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品管主管年會致辭(精選15篇)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都嘗試過寫致辭吧,致辭具有思路清晰、節(jié)奏明快的特點。致辭的類型多樣,你所見過的致辭是什么樣的呢?下面是小編收集整理的品管主管年會致辭,歡迎閱讀與收藏。
品管主管年會致辭 1
各位親愛的同事:
大家晚上好!
借此機會向大家拜年了,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥!我希望大家都帶著喜悅的心情,和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。
下面,我將利用一點時間,跟大家一起來回顧和總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗,并就公司20xx年工作重點和思路,對大家提出要求: 在過去的一年里,從設(shè)備的安裝調(diào)試,到實現(xiàn)順利生產(chǎn),我們各部門都緊密配合,團結(jié)協(xié)作,加班加點,客服了種種困難。20xx年,我們公司會加大力度改善軟硬件設(shè)施,增強企業(yè)的發(fā)展后勁。我們的目標是實現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。
20xx年公司會從總公司導(dǎo)入及推行績效考核及激勵機制,同時也會以人為本,跟人資部門對員工福利進一步改善。并會加強對不同部門不同層級的人進行培訓(xùn),讓每個人實現(xiàn)自我價值,找到對xx的歸屬感。
在新的一年里,我希望各級員工必須明確自己肩負的使命,必須為自己制定明確的目標,不達目標不罷休,面對任何困難,都決不動搖。希望大家表現(xiàn)出強烈的'責(zé)任感,充分發(fā)揮出團隊的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊伍保持旺盛的斗志與活力。
各位員工,我相信20xx年是xx事業(yè)發(fā)展史上一個重要的轉(zhuǎn)折點,我堅信,只要我們上下一心,群策群力,一定能夠圓滿完成20xx年公司各項經(jīng)營指標。我相信在新的一年里在座的各位一定會繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、不怕艱辛、團結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心,為實現(xiàn)自我價值而努力,為把我們的xxx建設(shè)的更加美好而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身體健康,闔家歡樂。 謝謝大家!
品管主管年會致辭 2
各位同仁:
在剛剛過去的一個小時里,我們陸續(xù)揭曉了20xx年度最佳團隊和優(yōu)秀員工,在此,我代表全體xxx人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖YR。希望你們能再接再勵,繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然,我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯,希望沒有受到表彰的員工不要氣餒,爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r,能特別認識到:獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望,是對勤奮付出的員工的最大公平,同時也是激勵所有xxx人去挑戰(zhàn)更高的目標。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有,也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分,而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。 從第一店發(fā)展成為今天在北京擁有x家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構(gòu)的七年間,無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面,還是在團隊建設(shè)方面,都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里,我們不僅在北京取得了令人矚目的成績,更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,這也離不開大家付出的心血。
從各項報表來看,在過去的一年里,我們無論是單店,還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增,這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方,同時也離不開所有員工的勤勉負責(zé)。能取得這樣的成績,我真的很感謝大家。
今天是一個總結(jié)和表彰的大會,但是,作為公司的經(jīng)營者和管理者,我們在看到成績和長處的同時,也必須總結(jié)經(jīng)驗,認識到自身的不足,這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進行調(diào)整,朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯,但利潤還存在著很大的提升空間。今年,我們在關(guān)注總業(yè)績的同時,更要抓利潤,要認真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去,我們必須改革。
大家肯定會問:怎么改?改革什么?首先,我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn),伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,一些"大企業(yè)病"在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店,出現(xiàn)了"各管一攤、互相推諉"的苗頭,管理機構(gòu)的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強化總部對門店的服務(wù)和支持功能,總部各部門要堅決避免"官僚作風(fēng)",所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績,提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店,時刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標的展開自己的工作。 其次,我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中,納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績,低客怨,工作高效率、低內(nèi)耗,都是降低平均成本的`有效方法。而要做到這些,就要求每個員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此,人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作,建立更加完備的培訓(xùn)體系,同時,單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn),做好"留人留心"的工作。
最后,公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標準化,強化監(jiān)控體系,減少流程內(nèi)耗,提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期,我們的ERP系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是,要保證ERP發(fā)揮最大的效用,就要求我們所有的工作都必須按標準的流程和規(guī)范來做,因此,工作的流程化和管理的標準化也將成為我們2011年工作的重點。 我相信,如果以上的要求我們都能做到的話,我們xx就還能再上一個新的臺階,我們今年xx的經(jīng)營目標也一定能夠完成。
為了感謝xx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻,過年了,公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準備了購物卡,供大家采購年貨。請各店店長、各部門負責(zé)人上臺領(lǐng)取。
品管主管年會致辭 3
親愛的全體同仁:
大家好!在這xx佳節(jié),我代表公司,向所有的管理人員,所有的一線員工,致以節(jié)日的問候、和真摯的祝愿!
告別輝煌的20xx年,迎來嶄新的20xx年!回望過去,我們公司走過了十一年的風(fēng)雨征程,做為公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人,此刻,真的有千言萬語想跟大家分享,有創(chuàng)業(yè)初的艱辛,有競標時的等待,有成功時的喜悅,有失敗時的沮喪;當(dāng)然,最多的還是對所有人的感謝!沒有你們的支持,xx公司不會發(fā)展壯大,沒有你們的支持,xx公司就不能取得更大的成績!
十一年來,有很多很多難忘的時刻,記得公司剛成立的時候,記得公司受到鄭州市政府表彰的時候,記得公司升級成為二級資質(zhì)的時候,記得公司入駐一個又一個項目的時候。
請每一個員工都要記。亨嵵輝x公司物業(yè)管理有限公司,成立于3年1月8日,是國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)(一級資質(zhì)申報中),累計物業(yè)管理面積近200萬平方米,公司擁有一流的管理團隊,完善的運作機制,有效的質(zhì)量控制體系,并且具有優(yōu)良的'業(yè)主口碑,多次獲得河南省各地市政府的表彰!
特別是最近幾年,公司發(fā)展快速,例如開封市場,短短的2年時間,我們接下了近50萬平方米的樓盤。我一直堅持一句話“向服務(wù)要市場、向管理要效益”,很簡單的一句話,但是,需要我們?nèi)w同仁,不懈的努力,不斷的堅持。
俗話說的好“細節(jié)決定成敗”,物業(yè)每天做的,也都是小事兒,只有把一件件小事兒做好,精益求精,才能成就金牌的服務(wù)。
物業(yè)行業(yè)一直被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,什么是“朝陽產(chǎn)業(yè)”?就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè),古語說,男怕入錯行,至少我可以告訴大家,干物業(yè)沒有入錯行,但是需要付出和努力,我們必須面對各種各樣的困難。
當(dāng)然,干任何一個行業(yè),有撐死的,也有餓死的,有做得好的物業(yè),也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè),僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司,我們立足的根本是什么?請大家牢牢記住——就是簡單的兩個字“服務(wù)”!隨著行業(yè)的發(fā)展,我們公司也會進行改革和轉(zhuǎn)型,例如開展多種經(jīng)營、推出智能社區(qū)、包括我們以后要啟動的,社區(qū)養(yǎng)老、便民洗車、便民商店等等,但是“服務(wù)”永遠是第一位,任何經(jīng)營,有利于提高服務(wù)的、優(yōu)先上馬,有損服務(wù)質(zhì)量的,堅決不做,希望大家牢牢記。
打造中原物業(yè)第一品牌,是我成立公司時提出的,也是我們公司一直以來奮斗的目標,這個目標什么時候都不會變!
新的20xx年,我們有更加廣大的目標,發(fā)展速度只能超越20xx年,服務(wù)質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年,創(chuàng)造的效益也要多于20xx年,給員工的待遇更要好于20xx年!
實現(xiàn)這個目標,需要我們所有人的努力,任何時候,一個公司的發(fā)展,都是靠所有的人齊心協(xié)力,同時在我心里,任何一個員工,都是兄弟姐妹,公司也一直盡力,為大家創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,希望每一個人都能夠安心的在xx公司工作,讓勇于奉獻的員工得到更多的回報,讓認真勤勞的員工得到大家的尊敬,同時,我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道,讓每一個勤奮好學(xué)的員工,都能夠走上更高的管理崗位,發(fā)揮更大的才能。
一對夫妻是一個小家,一個公司是一個大家,我們有緣相聚在xx公司這個大家庭,所以要更加珍惜、相互包容,工作的時候,你身邊的同事就是你最親的人,有時難免有個爭執(zhí),我們要互相體諒,這樣,我們的團隊才會健康,才會凝聚在一起!
我相信,只要我們所有人攜起手來,同甘共苦,開拓進取,我們xx公司物業(yè),必將成就一番偉業(yè)!
請大家舉起手中酒杯,為我們有緣相聚在這里,為我們輝煌的明天,干杯!
謝謝大家!
品管主管年會致辭 4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
我是衛(wèi)康兵
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,親愛的同事們,大家早上好!鳳蛇擺尾,駿馬揚鞭,在這辭舊迎新的日子里,我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人,作為公司的血液,我有說不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場,共同抒寫20_年新的輝煌!
從學(xué)生時代過渡到社會這個大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的`,曾經(jīng)的狂放不羈,曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂。步入社會,走上人生的轉(zhuǎn)折點,迷惘過,揪心過,退縮過,默默的抹過眼淚在付經(jīng)理,楊部長,李巧玲師傅以及各位同仁的`共同幫助和鼓勵下,在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下,看著公司一大幫子娘子軍個個有大將風(fēng)范、個個英勇神武、個個嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下,我告訴自己要堅強,要努力!三個月,我以前的暴脾氣,固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境,那么,我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境,我的成長史跨越性的,自己以前都不敢想的!在此,我很想說:謝謝你們。
會銷公司,特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準,以家文化為核心的會銷公司,突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛(wèi)康做到了,并且做得很好,在這個集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我的收獲和感悟。
走上社會,走上工作崗位,每個人都免不了面對以戰(zhàn)績論英雄的職場規(guī)則,我總結(jié)起來就是:注重細節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實可行的目標并努力去實現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅持不懈,不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長、專業(yè)知識常掛嘴邊、踏踏實實做事,實實在在做人。
回顧20_,展望20_,魏總說我們衛(wèi)康20_是跨越的一年,20_是超越的一年,他老人家為我們指明了陽關(guān)大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅信一句話:只要你想,全世界都會為你讓路的!!
我倡議:讓我們衛(wèi)康所有同仁一道,背負夢想,勇往直前,用視死如歸的態(tài)度超越夢想,超越20_!!!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來
拼搏!為20_而拼搏!!
謝謝
品管主管年會致辭 5
大家下午好!
特別感謝公司能夠給我這么高的評價,我覺得這不是我一個人的榮譽,榮譽的背后總是離不開大家的齊心協(xié)力、同舟共濟。
首先,我要感謝張總和各位副總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順當(dāng)開展,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事相互協(xié)作、相互幫忙,我也無法取得今日的成績。
一個公司的進展、長期富強興盛需要我們每個人細心呵護,來不得半點掉以輕心。物業(yè)治理作為一個新興的行業(yè),它的進展是以效勞作為主旋律的,無論將來的物業(yè)治理的進展方向、治理模式和戰(zhàn)略目標如何變革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的,一個物業(yè)工程的效勞和經(jīng)營勝利與否,工程經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。
作為公司的工程經(jīng)理,是要求有獨當(dāng)一面、對于簡單環(huán)境極強的協(xié)調(diào)處理力量,工程經(jīng)理是一個工程的靈魂,他所具備的精神打算了物業(yè)治理工程到達的標準和為業(yè)主供應(yīng)的效勞,以下是我工作的一些心得,盼望能與大家溝通:
我覺得建立積極進取的.員工隊伍是很重要的,物業(yè)治理員工不肯定是全部優(yōu)秀人才的集合,但他可以是員工優(yōu)點的整合,每個員工都有其優(yōu)點和缺點,作為工程經(jīng)理,肯定要了解員工,用其所長。建立高效的團隊。還有應(yīng)當(dāng)為員工營造一個溫馨的工作氣氛。良好工作氣氛的營造表達在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)治理正處于法規(guī)不完善、業(yè)主不理解、背負的壓力過重,我們的員工常在工作中受到局部業(yè)主不公正的待遇,難免產(chǎn)生委屈。作為一名工程經(jīng)理,要留意緩和沖突,寬慰員工,放寬胸懷;
然后,堅持科學(xué)的治理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有法規(guī),不成方圓”。要知道,工作中必需高標準、嚴要求,才有可能為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。營造和諧的物業(yè)氣氛,今年年初,公司開頭預(yù)備根據(jù)iso9001質(zhì)量認證體系建立高水準、標準化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè),我們工程響應(yīng)公司號召,整理檔案資料,標準了實際操作,根據(jù)體系標準制定了新的工作標準,最終通過了來檢查的專家組的初步審核。
最終,是要處理好與業(yè)主以及社會各界的關(guān)系,物業(yè)工程經(jīng)理肯定要具有親和力,讓業(yè)主情愿同你交往,由于感情投入也是開展好物業(yè)治理的一個有利因素,在確保標準治理的前提下開展親情效勞,讓員工更加真誠地為業(yè)主效勞,同時,積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持協(xié)作各單位、各部門的工作,才使物業(yè)治理水平在社會各界的支持下進一步的提升,最終到達更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主效勞的目的。
固然,我離完善的工程經(jīng)理標準還有很長的路要走,我今后會更加努力,不斷學(xué)習(xí),與公司的各位同事一起,共同為公司的進展壯大做出奉獻。
最終在新年馬上到來之際,我為大家提前送上祝愿,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連,感謝大家。
品管主管年會致辭 6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!
第一,我要感謝總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利展開,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事互相配合、互相幫助,我也沒法獲得今日的成績。
一個公司的發(fā)展、長遠繁華富強需要我們每一個人精心珍愛,來不得半點不以為然。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的,不論將來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標怎樣改革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永久的,一個物業(yè)項目的服務(wù)和經(jīng)營成功與否,項目經(jīng)理的作用是重點。
作為公司的項目經(jīng)理,是要求有獨當(dāng)一面、關(guān)于復(fù)雜環(huán)境極強的協(xié)調(diào)辦理能力,項目經(jīng)理是一個項目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主供給的服務(wù),以下是我工作的一些心得,希望能與大家溝通:
我感覺建設(shè)踴躍進步的職工隊伍是很重要的,物業(yè)管理職工不必定是所有優(yōu)異人材的會合,但他能夠是職工長處的整合,每個職工都有其長處和弊端,作為項目經(jīng)理,必定要認識職工,用其所長。成立高效的團隊。還有應(yīng)當(dāng)為職工創(chuàng)造一個溫馨的工作氣氛。優(yōu)異工作氣氛的創(chuàng)造表此刻優(yōu)異的工作心態(tài)上。當(dāng)前的物業(yè)管理正處于法例不完美、業(yè)主不理解、背負的壓力過重,我們的職工常在工作中遇到部分業(yè)主不公正的.待遇,不免產(chǎn)生委屈。作為一名項目經(jīng)理,要注意和緩矛盾,欣慰職工,放寬胸襟;
而后,堅持科學(xué)的管理制度才是取勝的法寶。俗語說“沒有規(guī)矩,不行方圓”,。要知道,工作中一定高標準、嚴要求,才有可能為業(yè)主供給優(yōu)良的服務(wù)。創(chuàng)造和睦的物業(yè)氣氛,今年年初,公司開始準備按照iso9001質(zhì)量認證系統(tǒng)成立高水平、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)公司,我們項目響應(yīng)公司呼吁,整理檔案資料,規(guī)范了實質(zhì)操作,依據(jù)系統(tǒng)標準擬訂了新的工作標準,最后經(jīng)過了來檢查的專家組的初步審查。
最后,是要辦理好與業(yè)主以及社會各界的關(guān)系,物業(yè)項目經(jīng)理必定要擁有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,由于感情投入也是展開好物業(yè)管理的一個有益要素,在保證規(guī)范管理的前提下展開親情服務(wù),讓職工更為真摯地為業(yè)主服務(wù),同時,踴躍辦理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會各界的支持下進一步的提高,最后達到更優(yōu)良更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
最后在新年馬上到來之際,我為大家提早奉上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連,感謝大家。
品管主管年會致辭 7
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
首先,我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!
新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候。過去的xx年里,公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項既定經(jīng)營指標基本得以實現(xiàn),這對一個在波折中整頓的公司來說,實屬不易。
同時,經(jīng)過總經(jīng)辦的適時調(diào)整,各部門嚴格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,為公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻,我們的這些努力都將在的發(fā)展寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻和各位同事們?yōu)榈陌l(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點過去、展望未來,總經(jīng)辦適時對2年的市場做出了正確而準確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破,以市場為導(dǎo)向,強力推進我們現(xiàn)有四個品牌店的運作,集中精力打造汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績和肯定經(jīng)驗的`同時,我們也要清醒的認識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,作為一家正在向集團化模式發(fā)展的公司,未來的20xx年,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個員工的潛能,集中力量實現(xiàn)20xx年的新目標。
品管主管年會致辭 8
尊敬的集團領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表某某物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。過去的20xx年是我們公司承前啟后,繼往開來的一年,也是公司非凡的一年,一年來,我們某某物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績。
首先是在20xx年的基礎(chǔ)上,全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制,并取得良好成績,圓滿完成了集團公司交給我們的任務(wù),實現(xiàn)了各種效益的雙豐收,其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài),同時在今年讓我感到欣慰,讓所有某某物業(yè)人感到驕傲的是,通過某某物業(yè)人不懈的努力和堅持,某某物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì),成為某某市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得,標志著某某物業(yè)公司今后步入了新的起點,提出了更高的要求,更大的發(fā)展,也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標,把某某物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎(chǔ),另外三個樓盤獲得“某某市示范小區(qū)” 稱號,三個樓盤獲得“某某市綠色社區(qū)”稱號。
某某物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的,這些成績的取得離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持,離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合,更加離不開所有某某物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果?傊痪湓,所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的,都離不開在座各位的共同努力,所以,在這里我代表某某物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子,向獲得先進集體、先進個人和所有某某物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的`敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為某某物業(yè)的發(fā)展作出貢獻,再一次向您們說一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
但是,一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取,某某物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽,但這使我們的擔(dān)子更加重,因我國宏觀經(jīng)濟和金融政策的調(diào)整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊,政府出臺的相關(guān)政策,客戶的要求不斷提
品管主管年會致辭 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
律回春暉漸,萬象始更新。在這辭舊迎新的美好時刻,我們謹代表公司管理層向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,向為支持公司發(fā)展默默奉獻的廣大員工家屬,向長期以來支持公司發(fā)展的各級、社會各界及同仁們致以最誠摯的問候和美好的`祝愿!向節(jié)日期間仍然堅守在工作一線的員工和子公司全體外派員工致以最親切的慰問和誠摯的感謝!
回顧20xx,是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年,是我們迎接挑戰(zhàn),各項事業(yè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷取得新業(yè)績、新成果的一年。在集團公司的科學(xué)部署和公司董事會的正確下,公司緊緊圍繞“十二五”發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)一流財務(wù)公司總體目標,冷靜應(yīng)對復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟金融形勢和國內(nèi)宏觀調(diào)控、流動性不足、存款規(guī)模下降給公司經(jīng)營帶來的重重壓力,公司上下齊心協(xié)力,扎實工作,圓滿完成了董事會下達的各項任務(wù)目標,資產(chǎn)收入利潤繼續(xù)保持穩(wěn)健增長,實現(xiàn)了“十二五”發(fā)展的良好開局。
新的一年孕育新的.希望,新的一年期待新的發(fā)展。20xx年,是公司“十二五”發(fā)展承上啟下的關(guān)鍵一年,也是我們牢牢把握歷史發(fā)展機遇,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期。我們要深入貫徹落實集團公司工作會議,進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,強三基、打基礎(chǔ)、促發(fā)展,扎實推進制度建設(shè)及風(fēng)險管理;積極跟進集團公司“海外大慶”建設(shè)步伐,進一步健全完善海外分支機構(gòu),充分發(fā)揮香港子公司資金管理平臺職能;抓住大司庫體系建設(shè)有利契機,全面推進結(jié)算、貸款、外匯、證券各項主營業(yè)務(wù),進一步強化金融服務(wù),拓寬資金來源,提高資金效益,提升發(fā)展質(zhì)量,推動公司各項經(jīng)營管理再上新臺階。
回首過去,激情滿懷,展望未來,任重道遠。站在新的歷史起點上,我們必須清醒地看到前進中的困難與挑戰(zhàn),正視自身存在的差距與不足,以更加堅定的信念、更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加強大的合力,共同譜寫公司發(fā)展的新章,為發(fā)展強有力的金融服務(wù)與支持。最后,祝愿大家新年愉快、闔家幸福、身體健康、萬事順意!
品管主管年會致辭 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
今天我們齊聚一堂,共同慶祝物業(yè)公司成立二十周年;仡櫠晡覀冏哌^的歷程,展望今后更加美好未來,請我允許我作為鴻宇物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見證者代表向關(guān)心愛護支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo),各位來賓表示最誠摯的感謝。
鴻宇物業(yè)公司的前身為昌達物業(yè)公司,從x年注冊成立至今已整整走過二十個春秋,當(dāng)初物業(yè)公司從無到有,從小到大,他一步一個腳印跋涉而行,二十年來從幾名員工發(fā)展到現(xiàn)在具有一定管理規(guī)模的優(yōu)秀團隊,人員素質(zhì)不斷提高,能力不斷加強,人員結(jié)構(gòu)更加合理,這不僅僅是鴻宇物業(yè)取得今天的成績重要的保證,也是物業(yè)走向未來的`重要支柱,回顧二十年走過的歷程我們可以自豪的說鴻宇物業(yè)二十年是努力建設(shè)的二十年是春種秋收碩果累累的二十年,是開拓進取不斷取得成果的二十年!
回首過去二十年,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今后的一個時期物業(yè)管理市場更加激烈,管理人才要求專業(yè)性更高,各種因素導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)成本不斷上升,業(yè)主的要求不斷提高,管理模式的改革更加迫切,我們深知面臨的挑戰(zhàn)更多,肩上的擔(dān)子更重,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,要毫無保留的將好的經(jīng)驗傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅實基礎(chǔ),積累的經(jīng)驗,有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持,有鴻宇物業(yè)人的共同努力,鴻宇物業(yè)公司必將邁出更加矯健的步伐,走向下一個更加輝煌的二十年。
謝謝大家。
品管主管年會致辭 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支出色的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點抓好以下幾方面工作:
一、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標
部門成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針,進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的`消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
一、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場維護工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內(nèi)部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時間、環(huán)境比較特別,我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進入制,謝絕參觀客戶私自進入施工現(xiàn)場,從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。
三、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今,共進行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的`考評制,獎勵出色隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
四、在夜間管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。
五、車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。
二、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
一、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項目下步工作明確了方向。
二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽,但我們也深刻的認識到我們的不足,隊伍專業(yè)性不強、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗、借鑒和學(xué)習(xí)先進的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
品管主管年會致辭 12
各位來賓、各位同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際,我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20xx年,xxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟市場大勢不是很樂觀,但公司整體運營狀況還是呈良好的.態(tài)勢,xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,尤其是近一個月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是x萬美金的佳績,這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時,公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。通過目前的分析來看,20xx年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機,同時也更加穩(wěn)固xxx在國內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此,我對我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續(xù)認真貫徹并落實同時,我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。xxx作為一個在xxx行業(yè)的企業(yè),我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信20xx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxx一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxx的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!
品管主管年會致辭 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同仁:
大家下午好!
舊的一年即將過去,在這一年XXXX物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此,我謹代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝!
在過去的一年里,我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情,我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房,見證了二期高層93號樓精裝公寓的盛大開盤,凡此種種都彰顯了XX集團的強大實力,體現(xiàn)了XX集團壯美的發(fā)展歷程,讓我們身為XX物業(yè)人而倍感驕傲與自豪!
在過去的一年里,我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事,前臺姑娘每天電話接了無數(shù),有報修的,有求助的,也有不分青紅皂白罵人的,受了多少委屈只有她們自己知道,可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才;業(yè)主家一個報修單,工程師傅都會第一時間趕到現(xiàn)場,為業(yè)主排憂解難;客服部的姑娘們,既要收費,又要配合工程跟蹤第三方維修處理,園區(qū)內(nèi)時時可見她們匆匆而過的的背影;我們的保安小伙子一年四季,不管是刮風(fēng)還是下雨,一天24小時,都堅守在自己的崗位上,默默守護著我們共同的家園XX;還有我們勤勞的保潔隊伍,為了營造一個美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水……
在這里我還要感謝在座的業(yè)主,我們的日常工作同時也離不開您的支持與配合。物業(yè)管理費的及時繳納,是物業(yè)服務(wù)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證,物業(yè)全體員工向已繳費業(yè)主表示誠摯感謝與深深的敬意,感謝您對物業(yè)工作的理解與支持,希望您們在新的一年里一如既往支出我們的工作。
說句心里話我來XX雖然只有短暫的兩個月但我經(jīng)歷了我20xx年里沒有經(jīng)歷的敘事,在這里的方方面面鍛煉了我,同時也體現(xiàn)了我的人生價值,感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺,讓我展示自己,我更要感謝我身邊這群80.90后的年輕人,他們有一個顆熱愛旭輝的誠心,有一股愛崗奉獻的工作熱情,和不怕困難的大無畏精神,從他們身上我看到XX物業(yè)的希望與未來。在這里我衷心的謝謝你們對我的支持與包容,我相信在集團領(lǐng)導(dǎo)和X總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們XX物業(yè)會迅速壯大成長起來的!
追逐夢想.蓄勢遠航,用我們的誠心,細心和微笑善待園區(qū)的每戶業(yè)主,讓業(yè)主深深感到我們XX物業(yè)就是他們家!吧陷呑幼隽四,這輩子做物業(yè)”,這句話包含了物業(yè)人的.辛酸苦辣,大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動地的事情。平凡中見偉大,正因為我們的平凡才呈現(xiàn)我們的偉大?蛻魸M意不僅代表著對物業(yè)公司的認可,也代表著對XX集團公司的認可,所以我們滿懷信心,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績,實現(xiàn)“成為中國最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,對外樹立集團公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項工作中,XX物業(yè)全體人員一定要認真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,努力克服工作中的不足,不斷改進服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,再次祝福所有來賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂、X年吉祥!
謝謝大家!
品管主管年會致辭 14
物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹代表物業(yè)向集團公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠服務(wù),精準管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅實、負責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動。
回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發(fā)的國金項目正在運籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項目,F(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,抓住機會,在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事,堅持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團結(jié),比智慧、比貢獻。我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!
品管主管年會致辭 15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h。物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓(xùn),對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負責(zé)人為第一責(zé)任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機制,對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的`一年,我們鼓勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報銷部分學(xué)習(xí)費用,打造學(xué)習(xí)團隊,這也是與地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的`積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業(yè)!
我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20xx年將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業(yè)貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
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