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世界郵政日致辭

時間:2021-01-10 12:00:54 致辭 我要投稿

世界郵政日致辭

  萬國郵政聯(lián)盟自1874年10月9日創(chuàng)建以來,不斷致力于郵政服務(wù)的全球化和現(xiàn)代化。通過189個成員國之間制定的國際規(guī)則,組成了一個郵政領(lǐng)域,從而確保了郵件在該領(lǐng)域內(nèi)自由地流通。

世界郵政日致辭

  盡管在過去的128年中科技取得巨大的進(jìn)步,但萬國郵聯(lián)的基本使命——確保為全世界所有的郵政用戶提供優(yōu)質(zhì)的普遍郵政服務(wù),在當(dāng)今仍然具有重要的意義。然而,郵政服務(wù)的作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了實物郵件寄遞的范疇。通過各種形式實現(xiàn)信息的傳播,郵政服務(wù)在信息社會發(fā)揮著重要的作用并成為不可或缺的溝通工具,促進(jìn)并推動了文化、經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。

  在我們當(dāng)今生活的社會,獲取信息是人類活動的主要內(nèi)容。商品與服務(wù)的信息正不斷地推動國際市場的發(fā)展。世界郵政在適應(yīng)日益變化市場環(huán)境的同時,還要應(yīng)對日趨激烈的競爭,這種競爭不但來自傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)新經(jīng)營者,還來源于通信新技術(shù)的發(fā)展,例如電子郵件以及通過移動電話和互聯(lián)網(wǎng)傳遞的電子文字信息。

  郵政自身已經(jīng)逐漸認(rèn)識到將現(xiàn)代技術(shù)用于改善服務(wù)質(zhì)量,提供新業(yè)務(wù)不斷滿足用戶需求的益處。許多郵政通過實現(xiàn)郵件處理系統(tǒng)和投遞的.自動化和簡易化,來提高工作效率和速度。他們還實現(xiàn)了柜臺服務(wù)的計算機(jī)化,引進(jìn)了新的特色服務(wù),實現(xiàn)了郵件安全和跟蹤查詢功能。郵政還推出了新的增值業(yè)務(wù)和服務(wù),例如將電子傳送和實物投遞相結(jié)合的混合郵件和電子郵政業(yè)務(wù),這使得用戶能夠利用電子方式發(fā)送信函和文件到某一指定郵局,再由該郵局轉(zhuǎn)換成實物郵件投遞到寄達(dá)地。

  盡管電子郵件和電子信息正在取代以前私人實物郵件,但互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬交易也為郵政帶來了新的商機(jī)。在互聯(lián)網(wǎng)上訂購的產(chǎn)品可以通過郵政網(wǎng)絡(luò)來配送。越來越多的郵政通過在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立“網(wǎng)吧”或在郵局大廳內(nèi)安置“上網(wǎng)亭”來提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這些新舉措再次證實了郵政作為信息提供者的重要作用。例如,這些營業(yè)網(wǎng)點可以發(fā)出疾病警告、預(yù)防以及治療措施信息;可以提供教育和技能培訓(xùn)的消息;還可以共享關(guān)于政府規(guī)劃和服務(wù)的信息來促進(jìn)或維護(hù)良好的社會管理。

  雖然互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)提供了這些信息,但獲取信息的渠道以及其他通信技術(shù)的發(fā)展仍然很不平衡,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間,富國與窮國之間不斷加大的“數(shù)字鴻溝”說明了實物郵件投遞網(wǎng)絡(luò)對于全球大部分公民是不可缺少的,因為這些人只能夠享受郵政服務(wù),但可能只享受非常有限的電子通信服務(wù),或根本無法享受電子通信服務(wù)。實物郵件流所實現(xiàn)的通信包括了各種形式的物品,例如書籍、報紙、雜志和錄音信息。如果沒有郵政服務(wù),信息、觀念、教育、文學(xué)和藝術(shù)的溝通將受到限制,這將對人民和國家在文化和社會方面的發(fā)展帶來不利影響。

  盡管技術(shù)在不斷進(jìn)步,實物郵件量卻在持續(xù)增長。根據(jù)UPU的調(diào)查,截止到2005年,全球的信函業(yè)務(wù)量預(yù)計將以每年高于2%的速度增長。在一些還沒有大量開發(fā),如商業(yè)信函等業(yè)務(wù)潛力的地區(qū),其信函的增長率將會更高。 雖然郵政面臨著許多挑戰(zhàn),但作為基本通信和信息傳遞提供者,無論是通過實物傳遞方式還是電子方式,其價值加強(qiáng)了它與當(dāng)今不斷發(fā)展的知識社會的相關(guān)性。郵件的人文和社會價值以及郵件網(wǎng)絡(luò)的社會性作用是不容忽視的。畢竟,享受通信權(quán)利和獲取信息是每一位公民的基本權(quán)利。這也正是普遍服務(wù)的意義所在。

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