總經(jīng)理2019新年致辭
導(dǎo)語(yǔ)：新春賀喜，讓新春的風(fēng)吹進(jìn)你的屋子，讓新春的雪飛進(jìn)你的屋子，讓我新春的祝愿，飄進(jìn)你的心坎。接下來(lái)小編整理了總經(jīng)理20xx新年致辭，文章希望大家喜歡！
總經(jīng)理20xx新年致辭
各位員工：
大家好！20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)來(lái)到，新春伊始，萬(wàn)象更新。我們攜手共同走過(guò)了又一個(gè)春秋，告別了緊張忙碌的20xx年，迎來(lái)令人期待的20xx年。
回首過(guò)去，我們走過(guò)的每一步，取得的每一點(diǎn)成績(jī)，都離不開(kāi)大家的辛勤付出。在這辭舊迎新的日子里，我代表公司和公司領(lǐng)導(dǎo)感謝大家一年來(lái)的辛勤工作和努力奉獻(xiàn)！
過(guò)去一年，我們?cè)谧龊脁xx二店 三店的同時(shí)，又順利恢復(fù)了xxx一店；過(guò)去一年，公司的規(guī)章制度、工作規(guī)程，收費(fèi)體制等方面得到了進(jìn)一步完善；過(guò)去一年，全體員工的服務(wù)理念和工作熟練程度得到了進(jìn)一步的提升；過(guò)去一年，涌現(xiàn)了許多任勞任怨、埋頭苦干的員工；過(guò)去一年，我們的技術(shù)服務(wù)工作，贏得了絕大多數(shù)客人的肯定和社會(huì)各界的認(rèn)可；過(guò)去一年，我們?nèi)〉昧诵碌某煽?jī)，贏得了新的榮譽(yù)，為以后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�？傊瑢�(duì)于xxx來(lái)說(shuō)20xx年是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。我非常感謝與xxx一路走來(lái)的每一位員工，是你們的努力和堅(jiān)持，讓xxx在業(yè)內(nèi)嶄露頭角！
按照中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)慣，在這辭舊迎新的時(shí)刻，總是免不了要為過(guò)去的一年做個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)、回顧或者說(shuō)是盤(pán)點(diǎn)，不論其形式如何，目的終歸是期待來(lái)年公司與時(shí)俱進(jìn)、事業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望20xx年，公司已站到了一個(gè)更高的平臺(tái)。為了xxx的明天和未來(lái)，要求我們?nèi)w員工在新的一年里樹(shù)立四個(gè)觀念、進(jìn)一步提高自身的能力和素質(zhì)、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
一、樹(shù)立三個(gè)觀念
一是樹(shù)立“顧客至上”的觀念
xxx是受顧客聘請(qǐng)，為顧客提供服務(wù)的，xxx的一切工作，都是為了滿足顧客的需要。因此，我們的員工要擺正自己與顧客的關(guān)系，真正做到以顧客為尊，顧客至上。我們應(yīng)該明白，是顧客為自己提供了工作的機(jī)會(huì)，顧客是我們的.“衣食父母”。顧客滿意，是我們工作的主要方向和目標(biāo)。
二是樹(shù)立“服務(wù)第一”的觀念
“服務(wù)第一”的原則眾人皆知，而真正領(lǐng)會(huì)其精髓并體現(xiàn)到具體工作中的人卻是寥寥無(wú)幾。我們的一切工作都要圍繞顧客，并通過(guò)服務(wù)去體現(xiàn)。可以說(shuō)，是否樹(shù)立了“服務(wù)第一”的意識(shí)，是一個(gè)員工是否稱(chēng)職的主要標(biāo)準(zhǔn)。所以希望在座的每一位員工都要自覺(jué)地把為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為一種使命，以此獲得職業(yè)滿足感，即便是一些不需要或很少直接面對(duì)顧客的崗位，如財(cái)務(wù)、廚房管理員衛(wèi)生員 維修員也要把工作質(zhì)量的好壞與為顧客服務(wù)緊密聯(lián)系起來(lái)，以最好的服務(wù)為顧客提供安全、舒適、高效的美發(fā)享受環(huán)境。
三是樹(shù)立“忠誠(chéng)”的觀念
如果說(shuō)，智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那么還有一種東西比金子更為珍貴，那就是忠誠(chéng)。一位管理學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“如果你是忠誠(chéng)的，你就離成功不遠(yuǎn)了”。忠誠(chéng)不僅僅是品德范疇的東西，更是一種生存技能。即使你的個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，經(jīng)驗(yàn)再豐富，若沒(méi)有忠誠(chéng)心都是沒(méi)用的，因?yàn)槿魏我粋�(gè)老板都不會(huì)重用那些三心二意、缺乏忠誠(chéng)的員工。在實(shí)際工作中，絕大多數(shù)人都要靠忠誠(chéng)加勤奮以獲得在公司的立足之地。忠誠(chéng)勝于能力，忠誠(chéng)是一種美德，也是一種職場(chǎng)規(guī)則。一方面，我們的員工要忠于顧客，顧客的利益高于一切，每個(gè)人都要盡自己最大努力去維護(hù)顧客的利益；另一方面，員工也要忠于公司，積極維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益，切不可只顧顧客或其他方的利益而損害公司的利益，更不能以粗俗、惡劣的言行損害公司的形象和聲譽(yù)。
二、提高自身能力和素質(zhì)
為什么講這個(gè)內(nèi)容呢，我想大家既然已選擇美發(fā)這個(gè)行業(yè)，就要堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，美發(fā)管理其實(shí)是一項(xiàng)綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的務(wù)實(shí)工作，容不得半點(diǎn)的虛假成分。美發(fā)需要對(duì)各方面都有所了解的全才，這就需要我們的工作人員不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)美發(fā)行業(yè)的需要和跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。
總經(jīng)理20xx新年致辭
親愛(ài)的朋友們：
值此新春佳節(jié)到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)向全體伙伴以及廣大朋友們致以節(jié)日的問(wèn)候！祝愿大家春節(jié)愉快、闔家歡樂(lè)、幸福安康！
20xx年是集團(tuán)發(fā)展道路上具有重要意義的一年。在這一年中，大家用自己的辛勤汗水、非凡才智及追求卓越的精神，逾越了一道又一道的艱難險(xiǎn)阻，締造了一項(xiàng)又一項(xiàng)的精彩紀(jì)錄：從無(wú)到有，企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張，集團(tuán)化發(fā)展進(jìn)程不斷加快。
集團(tuán)所取得的輝煌成就是大家團(tuán)結(jié)一心、努力拼搏的結(jié)果！在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，再次向?yàn)榧瘓F(tuán)事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的廣大員工和朋友表示衷心的感謝。
寅年春錦繡，卯序業(yè)輝煌。過(guò)去的成績(jī)由我們攜手取得，未來(lái)的輝煌仍要我們共同創(chuàng)造！在“十二五”的開(kāi)局之年，面臨全球多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、日益增強(qiáng)的通脹壓力，xx集團(tuán)將一如既往地發(fā)揚(yáng)“用心去做，永不滿足”的企業(yè)精神，繼續(xù)“穩(wěn)步擴(kuò)張”戰(zhàn)略，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)知名品牌引進(jìn)，不斷優(yōu)化和完善自身的供應(yīng)鏈體系，發(fā)揮多元化優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
20xx年是xx實(shí)施集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略中尤為關(guān)鍵的一年。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，拼搏與輝煌同在！把握時(shí)局、運(yùn)籌帷幄；苦練內(nèi)功，決勝千里！xx人將用自己靈巧的雙手編織屬于自己的光榮與夢(mèng)想，勇攀發(fā)展道路上一個(gè)又一個(gè)的高峰；20xx年xx集團(tuán)也將繼續(xù)信守以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)外堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)內(nèi)關(guān)心職工工作和生活。我們相信，20xx年，充滿激情的xx人將為xx的宏圖基業(yè)添福增彩，創(chuàng)造更大的成績(jī)和輝煌！
祝大家在新的一年里：身體健康、工作順利、闔家歡樂(lè)、萬(wàn)事如意！
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