清潔保潔員管理制度范本（2016）
一般為了加強(qiáng)對(duì)清掃保潔人員的管理，都會(huì)制定合適的管理制度，下面是小編給大家分享的清潔保潔員管理制度范本(2016)，歡迎閱讀。
清潔保潔員管理制度范本(2016)
為加強(qiáng)對(duì)清掃保潔人員的管理，提套清掃保潔質(zhì)量，夯實(shí)工作責(zé)任，完成清掃保潔任務(wù)，結(jié)合我街道實(shí)際，特制定本制度。
一、工作職責(zé)
承擔(dān)轄區(qū)各類各條道路的清掃保潔工作。具體任務(wù)是：
1 、負(fù)責(zé)轄區(qū)道路的清掃和保潔工作;
2 、負(fù)責(zé)道路果皮箱的清掏和維護(hù);
3 、負(fù)責(zé)轄區(qū)道路沿街兩側(cè)“野廣告”的清理;
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
1 、道路清掃保潔。全區(qū)一、二類道路 “兩掃全保”，即早 7 時(shí)前、晚 7 時(shí)后各普掃一次;三類道路“一掃全保”，即早 7 時(shí)前普掃一次，各類道路均實(shí)行全天候不間斷巡回保潔，達(dá)到路面見本色，無脫掃，無漏保，無雜物，無死角。
2 、果皮箱管護(hù)。果皮箱隨滿隨掏，垃圾無爆滿落地;每日擦拭，每周清洗，箱體干凈整潔;加強(qiáng)管護(hù)，及時(shí)檢修增補(bǔ)，完好率達(dá)到 90% 以上。
3 、“野廣告”清理。對(duì)道路兩側(cè)的“野廣告”，發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，對(duì)小張貼及時(shí)鏟除，對(duì)亂寫亂畫及時(shí)覆蓋，且與底色相一致。
三、定員定崗
1 、定員。保潔員配備按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一、二類道路按兩班制作業(yè)，每 3300 平方米配備一名保潔員;三類道路按一班制作業(yè)，每 4800 平方米配備一名保潔員。
2 、定崗。對(duì)每名保潔員劃線定位，實(shí)行實(shí)名標(biāo)段，明確工作范圍和時(shí)段，落實(shí)工作職責(zé)。
四、業(yè)務(wù)管理
(一)規(guī)范作業(yè)程序。按照“五步工作法”開展清掃保潔工作。
1 、早普掃。 5 點(diǎn)開始作業(yè)， 7 時(shí)前結(jié)束，及時(shí)傾倒清掃垃圾，清除道路拋撒。
2 、補(bǔ)掃。普掃結(jié)束后即對(duì)道沿、隔離堆、樹坑、下水井口等重點(diǎn)區(qū)域，用小掃把進(jìn)行細(xì)掃，消除衛(wèi)生死角。
3 、日常保潔。普掃、補(bǔ)掃結(jié)束后即轉(zhuǎn)入全天保潔，實(shí)行 “一定、二轉(zhuǎn)、三巡查”保潔工作制，即保潔員按照定崗地段，及時(shí)清理道路雜物，清掏并擦拭果皮箱，清理野廣告;組長、隊(duì)長開始不間斷巡檢，隨時(shí)揀拾發(fā)現(xiàn)的雜物;督查室人員及副處長在轄區(qū)道路巡查，及時(shí)處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是安排好上下班、飯口等時(shí)段的保潔工作。
4 、晚普掃。一、二類道路晚 7 時(shí)開始普掃，不留死角。
5 、晚保潔。晚 8 時(shí)后重點(diǎn)加強(qiáng)人口密集區(qū)域及重點(diǎn)地段的保潔工作，及時(shí)清掏果皮箱及沿街門點(diǎn)小袋垃圾。
(二)嚴(yán)格安全作業(yè)。保潔員著標(biāo)志服上崗，保潔三輪車涂刷反光漆，配備足夠的警示墩和警示燈;普掃作業(yè)時(shí)盡量實(shí)行分組作業(yè)，在作業(yè)區(qū)域 50 米 外設(shè)置警示作業(yè)標(biāo)志;環(huán)衛(wèi)處采取有效的防暑降溫、冬季御寒措施，防止中暑或凍傷發(fā)生。
(三)建立應(yīng)急機(jī)制。制定應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)道路拋灑、積冰積雪、秋季落葉的快速反應(yīng);建立晚間保潔隊(duì)伍，負(fù)責(zé)主要道路和區(qū)域的垃圾雜物處理和道路拋灑的清除，做到發(fā)現(xiàn)問題不過夜。
五、人員管理
1 、保潔員實(shí)行擇優(yōu)上崗，定期考核，末位淘汰和獎(jiǎng)懲相結(jié)合的管理辦法;保潔員必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從工作安排，堅(jiān)守工作崗位，規(guī)范作業(yè)，盡職盡責(zé)，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和保潔質(zhì)量，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2 、街道辦事處負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)人的選聘、考核和管理，環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)保潔員的招聘、管理、培訓(xùn)和考核。
3 、清掃保潔人員必須按定員人數(shù)足額配備，按標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)發(fā)放工資，為清掃保潔員購買“三險(xiǎn)”。
4 、采取崗位培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，組織保潔員輪訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，開展崗位練兵，進(jìn)行精神文明和交通安全教育，熟知市情、區(qū)情，在本職工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的同時(shí)，努力爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳員、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督員、精神文明的示范員，外地游客的咨詢員、鳳山形象的展示員，不斷提高綜合素質(zhì)。
5 、創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。積極創(chuàng)造條件建設(shè)保潔員工作環(huán)境，適時(shí)組織慰問活動(dòng)，豐富保潔員的.文化生活，為他們排憂解難。
六、考勤考核
1 、上班時(shí)間：?jiǎn)伟啾崋T上班時(shí)間夏天為上午 4 ： 30 到 11 ： 30 ，下午 2 ： 30 至 6 ： 30 ;冬天為上午 5 ： 00 至 11 ： 30 ，下午 1 ： 30 至 5 ： 30 。雙班保潔員實(shí)行輪班制，上班時(shí)間為夏天為上午 4 ： 30 ，冬天為 5 ： 00 ，上午 11 ： 00 、下午 3 ： 00 倒班。
2 、清掃保潔：保潔員必須上、下午對(duì)各自責(zé)任區(qū)清掃一次，并將垃圾及時(shí)清運(yùn)到指定地點(diǎn) ( 上午 8 ： 30，下午 3 ： 00 前清運(yùn)完畢 ) 。然后到自己的責(zé)任區(qū)保潔，保持責(zé)任區(qū) 24 小時(shí)都清潔。
3 、著裝、簽到、簽退：保潔員在上班時(shí)間必須穿統(tǒng)一服裝，按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到、簽退，簽到時(shí)間為上午 8： 00 ，下午 3 ： 00 (冬季 2:30 );簽退時(shí)間為上午 11 ： 40 ，下午 6:30 (冬季 5 ： 30 )。簽到、簽退指定專人負(fù)責(zé)，做到嚴(yán)格認(rèn)真，不徇私情，因公或個(gè)人原因不能到場(chǎng)簽到、簽退時(shí)，本人提出請(qǐng)假，因公請(qǐng)假不做扣罰，因個(gè)人原因臨時(shí)請(qǐng)假每月累計(jì)不超過 3 次，并且每次不超過 1 小時(shí)，超出 3 次視為一小時(shí)。
4 、考核：上下班遲到早退每次扣罰 5 元，脫崗每次扣工資 15 元，曠工每天按 30 ― 100 元扣罰。未經(jīng)批準(zhǔn)提前 10 分鐘下班的，視為早退;擅自不在崗位超出 30 分鐘的視為曠工;上崗中途不在崗位不超 30分鐘的視為脫崗。在處及各單位組織的有關(guān)會(huì)議過程中發(fā)生遲到、早退、脫崗、無故不到的參照本制度進(jìn)行處罰。保潔員一個(gè)月的罰款最多不超過 50 元。
5 、考核考勤表統(tǒng)一填報(bào)，送副處長審閱核對(duì)后，留存辦公室備案，月底嚴(yán)格兌現(xiàn)。
七、評(píng)比獎(jiǎng)懲
(一)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)
1 、環(huán)衛(wèi)處每月結(jié)合日常檢查和記分檢查，按比例推選 6 至 8 名優(yōu)秀保潔員，從罰款中確定適當(dāng)數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2 、每年度結(jié)合年終總結(jié)，評(píng)選年度優(yōu)秀保潔員，在街道黨委工作會(huì)議上進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)懲處
1 、凡多次出現(xiàn)問題或指出問題整改不力、不及時(shí)的，組長予以訓(xùn)誡談話，責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰。
2 、凡同一路段重復(fù)出現(xiàn)問題兩次以上造成影響的，組長予以請(qǐng)辭，對(duì)具體責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。
3 、凡在市級(jí)檢查評(píng)比中，丟分或出現(xiàn)較大問題的，以及罰款超過 50 遠(yuǎn)的，對(duì)組長予以免職，具體責(zé)任人予以懲處直至辭退。
八、文明上崗
1 、清掃保潔員要樹立為居民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
2 、清掃保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3 、清掃保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，保持良好形象。
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