銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案8篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?下面是小編幫大家整理的銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案1
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長(zhǎng)葛市支行黨支部高度重視,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、上級(jí)行決策部署,結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求,敏捷反應(yīng),精準(zhǔn)施策,啟動(dòng)防控應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)布《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長(zhǎng)葛市支行疫情防控工作預(yù)案》,以?xún)?yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控,配合好疫情防控工作開(kāi)展,更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者,維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定,結(jié)合我行工作實(shí)際,特制定本工作方案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長(zhǎng)葛市支行行長(zhǎng)、黨支部書(shū)記趙德生為組長(zhǎng),副行長(zhǎng)、黨支部委員陳要?jiǎng)倿楦苯M長(zhǎng),黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長(zhǎng)為疫情防控工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào);小組成員負(fù)責(zé)疫情防控的具體辦事和落實(shí)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、結(jié)合我行實(shí)際工作建立疫情防控工作機(jī)制,制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;
2、加強(qiáng)我行日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的`督辦與檢查,并配合上級(jí)行及政府做好疫情處置工作,降低疫情危害;
3、通過(guò)多種形式開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳;
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作;
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作,建立疫情信息共建共享平臺(tái),并開(kāi)展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
二、疫情防控措施
1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況,全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求,做好疫情防控工作。同時(shí),建立健全多部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立疫情日?qǐng)?bào)制度,一日兩次疫情情況上報(bào),做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào),進(jìn)一步做好防控工作;
2、加強(qiáng)輿論引導(dǎo),切實(shí)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí),提倡全行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時(shí)艱;
3、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,常備體溫測(cè)量設(shè)備、口罩、免洗洗手液,提供測(cè)量體溫等防護(hù)措施。開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關(guān)門(mén)前做一次消毒工作;
4、培養(yǎng)員工防疫安全意識(shí)。倡導(dǎo)杜絕外出,減少聚會(huì),要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠,保護(hù)好自己,呵護(hù)好家人;
5、我行已通過(guò)電子屏、海報(bào)等多種形式,引導(dǎo)社會(huì)正確輿論導(dǎo)向,向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識(shí),普及衛(wèi)生防疫常識(shí),增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識(shí),自覺(jué)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
三、從我做起、身體力行
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣,對(duì)客戶、家人、自己負(fù)責(zé)。堅(jiān)定信心,保持清醒,堅(jiān)守定力!
(一)上班途中如何做
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車(chē)、班車(chē)上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí),務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車(chē)上物品。
(二)入樓工作如何做
進(jìn)入辦公樓前自覺(jué)接受體溫檢測(cè),體溫正?扇霕枪ぷ,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過(guò)37、2℃,請(qǐng)勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時(shí)到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風(fēng)3次,每次20-30分鐘,通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來(lái)人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會(huì)議如何做
建議佩戴口罩,進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。開(kāi)會(huì)人員間隔1米以上。減少集中開(kāi)會(huì),控制會(huì)議時(shí)間,會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí),開(kāi)窗通風(fēng)1次。會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開(kāi)水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手,傳閱文件時(shí)佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做
建議座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會(huì)。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務(wù)采購(gòu)如何做
須佩戴口罩出行,避開(kāi)密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間停留。
(九)工間運(yùn)動(dòng)如何做
建議適當(dāng)、適度活動(dòng),保證身體狀況良好。避免過(guò)度、過(guò)量運(yùn)動(dòng),造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進(jìn)餐如何做
采用分餐進(jìn)食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴(yán)禁生食和熟食用品混用,避免肉類(lèi)生食。建議營(yíng)養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務(wù)出行如何做
專(zhuān)車(chē)內(nèi)部及門(mén)把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車(chē)須佩戴口罩,建議班車(chē)在使用后用75%酒精對(duì)車(chē)內(nèi)及門(mén)把手擦拭消毒。
(十二)公務(wù)來(lái)訪如何做
須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測(cè),并介紹有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無(wú)上述情況,且體溫在37、2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做
每日須對(duì)門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開(kāi),避免混用。
(十四)后勤人員如何做
服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購(gòu)人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類(lèi)生鮮材料,摘手套后及時(shí)洗手消毒。保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認(rèn)真詢(xún)問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(十五)廢棄口罩處理如何做
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi),每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案2
為有效預(yù)防全面復(fù)工后“新型冠狀病毒感染”疫情在轄內(nèi)辦公場(chǎng)所內(nèi)的傳播和擴(kuò)散,確保新余分行轄內(nèi)辦公場(chǎng)所內(nèi)人員的生命安全,該行積極貫徹落實(shí)市委市政府、上級(jí)行關(guān)于疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)會(huì)議指示精神,在嚴(yán)格周密抓好疫情防控工作前提下,精心制定、扎實(shí)落實(shí)《中國(guó)工商銀行新余分行辦公場(chǎng)所預(yù)防“新型冠狀病毒感染肺炎”應(yīng)急預(yù)案》。該方案以提高預(yù)防和處置“新型冠狀病毒感染”事件能力為重點(diǎn),明確提出了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員出現(xiàn)健康異常時(shí),應(yīng)立即采取的應(yīng)對(duì)措施,要求轄內(nèi)所有人員切實(shí)做到守土有貴、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。該行主要負(fù)責(zé)人在多次會(huì)議、多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要牢固樹(shù)立“防控疫情,人人有責(zé)”的理念,堅(jiān)決做好“囚個(gè)到位”,即物資供應(yīng)到位、人員保障到位、履職盡職到位、監(jiān)督工作到位。全行上下要守紀(jì)律、聽(tīng)指揮、擔(dān)責(zé)任,不折不扣高質(zhì)量落實(shí)市行黨委既定的工作措施,既要各司其職、各負(fù)其責(zé),又要協(xié)同作戰(zhàn)、合力攻堅(jiān),形成嚴(yán)防死守、聯(lián)防聯(lián)控的良好局面,全力做好疫情防控工作。
二、筑牢疫情防控防線。一是在各網(wǎng)點(diǎn)均配備了口罩、洗手液、消毒劑、體溫計(jì)等防護(hù)用品,每天定時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等進(jìn)行全面消毒,做實(shí)、做細(xì)、做嚴(yán)各項(xiàng)防護(hù)措施。二是確保電子銀行渠道7*24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng),通過(guò)公眾號(hào)、微信等線上線下渠道積極引導(dǎo)客戶選擇ATM機(jī)、自助機(jī)、手機(jī)銀行或電話銀行辦理業(yè)務(wù),減少?gòu)d堂感染的潛在風(fēng)險(xiǎn)。三是加大監(jiān)督檢查力度,通過(guò)多種方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防疫、人員防護(hù)、物資保障等防控措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查,以強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)問(wèn)責(zé)確保防控舉措落實(shí)到位。
三、織密營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所疫情“防控網(wǎng)”。目前,新余分行15家網(wǎng)點(diǎn)已全部復(fù)工,嚴(yán)格執(zhí)行所有人員進(jìn)入廳堂和辦公大樓時(shí),控入口、測(cè)體溫、戴口罩、做登記等相關(guān)防疫工作要求;對(duì)營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所、智能設(shè)備、自助設(shè)施、現(xiàn)鈔等每4小時(shí)消毒一次,一天4次,視客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù);同時(shí),做好客戶引導(dǎo),保證廳堂人數(shù)合理、不扎堆,減少辦公區(qū)域人員走動(dòng),如需與客戶較長(zhǎng)時(shí)間溝通,要盡快將其引導(dǎo)至支行設(shè)置的相對(duì)安全隔離區(qū)域,避免人群聚集導(dǎo)致交叉?zhèn)鞑,最大限度保證公共安全衛(wèi)生和客戶員工人身安全。
四、人員健康異常“快處置”。一旦發(fā)現(xiàn)客戶和員工出現(xiàn)體溫超標(biāo)、嘔吐、腹瀉等情況,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。一是針對(duì)一般疑似人員的處置時(shí),該行要求按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則和上級(jí)行相關(guān)要求,開(kāi)展全員排查,堅(jiān)持做到日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告,不得延誤、不得漏報(bào)、更不得瞞報(bào)。二是針對(duì)新型冠狀病毒感染相關(guān)癥狀的處置時(shí),如在上班期間出現(xiàn)員工發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結(jié)膜炎、肌肉酸痛等可疑癥狀,本人應(yīng)立即向所屬部門(mén)(支行)負(fù)責(zé)人報(bào)告,部門(mén)(支行)負(fù)責(zé)人在10分鐘之內(nèi)立即通知該員工家屬、市行辦公室,與其有接觸的所有人員一律主動(dòng)居家留觀或到指定醫(yī)院接受診斷和治療,經(jīng)確認(rèn)排除新型冠狀肺炎病毒攜帶者后方能上班。三是如疑似感染人員在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)暈倒、失去意識(shí)等突發(fā)情況,不要擅自接觸和移動(dòng),應(yīng)迅速隔離現(xiàn)場(chǎng),并第一時(shí)問(wèn)報(bào)告疫情防控部門(mén)。同時(shí),保持網(wǎng)點(diǎn)處于通風(fēng)狀態(tài),待疫情防控專(zhuān)業(yè)人員到達(dá)進(jìn)行后續(xù)處置。
銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案3
當(dāng)前,疫情形勢(shì)趨向好轉(zhuǎn),復(fù)工復(fù)產(chǎn)提上議事日程。面對(duì)疫情造成損失,以及疫情防控壓力,各級(jí)黨組織要盡一切辦法、盡最大努力提供好“服務(wù)”,最大限度地支持企業(yè)把復(fù)工復(fù)產(chǎn)搞上去,把耽誤的生產(chǎn)及時(shí)有效補(bǔ)上來(lái)。
“防控服務(wù)”要跟上,不能“好了傷疤忘了痛”。復(fù)工復(fù)產(chǎn)必須把防控服務(wù)跟上,不能讓企業(yè)“一復(fù)了之”、好了傷疤忘了痛。要統(tǒng)籌調(diào)配防控物資,根據(jù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)數(shù)量、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)際,積極加強(qiáng)口罩、消毒液、體溫槍等防控物資的統(tǒng)籌調(diào)配,確保相對(duì)充裕、供應(yīng)及時(shí)。要統(tǒng)籌培育防控人員,以企業(yè)為主體,通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)、發(fā)放資料等方式,培育一批責(zé)任心強(qiáng)、能力素質(zhì)好、能擔(dān)當(dāng)善作為的骨干隊(duì)伍。要統(tǒng)籌推進(jìn)防控管理,針對(duì)外來(lái)人員、疑似病例、外來(lái)車(chē)輛等,認(rèn)真研究切實(shí)可行的措施,并及時(shí)有效提供好服務(wù),確保防控措施具體到位、見(jiàn)到實(shí)效的同時(shí),有效節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,最大可能解決好企業(yè)后顧之憂。
“政策服務(wù)”要跟上,不能“只聞雷聲不見(jiàn)雨”。支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的系列政策,關(guān)鍵在落實(shí)落地,不能只響雷不下雨。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)各部門(mén)整體聯(lián)動(dòng),在金融支持、用工組織、交通物流等方面給予充分支持,確保企業(yè)順利渡過(guò)難關(guān)的同時(shí),提升企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力。要突出重點(diǎn)行業(yè),聚焦民本民生、防疫物資、重點(diǎn)企業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)等,有針對(duì)性地落實(shí)個(gè)性化政策、提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù),形成主要驅(qū)動(dòng)力。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,防止政策束之高閣,部門(mén)扯皮內(nèi)耗,或者優(yōu)惠政策“短斤少兩”,違反政策制定初衷和執(zhí)行政策效果,快速有效推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“困難服務(wù)”要跟上,不能“個(gè)人自掃門(mén)前雪”。針對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難,必須直面問(wèn)題、解決難題,不能熟視無(wú)睹,讓企業(yè)“自掃門(mén)前雪”。要組織工作專(zhuān)班,深入復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè),充分聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn),了解掌握存在困難問(wèn)題,采取政策支持、干部關(guān)心、社會(huì)關(guān)愛(ài)等方式,提供切實(shí)有效的服務(wù)。要突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),針對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金斷裂、用工招工困難、產(chǎn)品流通困難等問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、整合相關(guān)資源,形成解決困難問(wèn)題的合力。要加強(qiáng)溝通交通,通過(guò)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議、職工對(duì)口聯(lián)系、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公等措施,及時(shí)有效了解掌握企業(yè)困難、化解存在問(wèn)題,最大限度幫助企業(yè)排憂解難。
運(yùn)用之妙,存乎一心。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)必然面臨較大壓力,只有把服務(wù)跟上去,才能最大可能讓企業(yè)輕裝上陣,把復(fù)工復(fù)產(chǎn)搞上來(lái)。
銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案4
企業(yè)動(dòng)起來(lái),經(jīng)濟(jì)才能活起來(lái)。在抓好疫情防控的同時(shí),加快恢復(fù)生產(chǎn)秩序,事關(guān)民生保障和社會(huì)穩(wěn)定,事關(guān)實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),這是必須回答并且必須要答好的現(xiàn)實(shí)命題。
打好“引導(dǎo)牌”,提振復(fù)工復(fù)產(chǎn)信心。信心比金子還重要。疫情帶來(lái)的不僅是健康危機(jī),也有思想和心理上的劇烈沖擊。復(fù)工復(fù)產(chǎn)首先在于恢復(fù)信心,要加強(qiáng)防控宣傳,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,解讀防控措施,分享復(fù)工復(fù)產(chǎn)案例,將疫情防控知識(shí)宣傳到每一個(gè)企業(yè)和職工,引導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì),科學(xué)理性對(duì)待疫情,做到既不過(guò)分夸大恐慌,也不盲目輕松樂(lè)觀。要加強(qiáng)人文關(guān)懷,通過(guò)熱線咨詢(xún)、在線講座、發(fā)放心理防護(hù)手冊(cè)等方式,幫助企業(yè)家和企業(yè)職工做好心理干預(yù)和疏導(dǎo),心理上減壓力,思想上添動(dòng)力,預(yù)防和減輕因?yàn)橐咔閹?lái)的思想上的焦慮和困頓,積極穩(wěn)妥推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
打好“精準(zhǔn)牌”,疏通復(fù)工復(fù)產(chǎn)堵點(diǎn)。天下大事,必做于細(xì)。疫情防控為復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來(lái)壓力困難,復(fù)工復(fù)產(chǎn)為疫情防控帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),絕對(duì)不能一擁而上、搞大呼隆。要抓好精準(zhǔn)指導(dǎo),落實(shí)分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求,堅(jiān)持一地一策、一企一策,因地制宜幫助企業(yè)做好教育培訓(xùn)、隱患治理、應(yīng)急準(zhǔn)備、防控保障,并及時(shí)根據(jù)疫情防控形勢(shì),動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)吃下“定心丸”;要抓好政策精準(zhǔn)支持,針對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,綜合運(yùn)用簡(jiǎn)化審批流程、減輕經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)財(cái)政金融支持、開(kāi)辟返崗“綠色通道”等手段,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)送去“雪中炭”,保障企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
打好“先鋒牌”,增強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)力!皽婧M流,方顯英雄本色。”推動(dòng)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩手硬,最需要各級(jí)黨組織和黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把黨中央各項(xiàng)決策部署抓實(shí)抓細(xì)抓落地,發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)資源整合、要素融合、橫向聯(lián)合,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)凝聚強(qiáng)大合力。廣大黨員干部要關(guān)鍵時(shí)刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來(lái),突擊在第一線,奮斗在最前沿,把復(fù)工復(fù)產(chǎn)一線作為踐行初心使命的試金石和磨刀石。“關(guān)鍵少數(shù)”要發(fā)揮“頭雁作用”,靠前指揮,對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題敢于亮劍出招,拿出務(wù)實(shí)舉措和過(guò)硬作風(fēng),幫助企業(yè)真解決問(wèn)題、解決真問(wèn)題。
銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案5
按照省委、省政府,市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作要求,為做好疫情防控期間企業(yè)用工保障工作,加大就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)政策力度,吸引農(nóng)民工就近就地就業(yè),根據(jù)省、市人社部門(mén)關(guān)于做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)文件精神,加大宣傳力度,切實(shí)做好疫情防控期間的就業(yè)工作,服務(wù)保障企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一、精準(zhǔn)摸排企業(yè)用工需求
按時(shí)上報(bào)復(fù)工企業(yè)特別是重點(diǎn)企業(yè)缺工情況,區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)班子并多次實(shí)地走訪金龍機(jī)電、中煤遠(yuǎn)大等16家重點(diǎn)企業(yè),對(duì)缺工較多的重點(diǎn)企業(yè)選派人社服務(wù)專(zhuān)員。詳細(xì)了解企業(yè)用工數(shù)量、招聘工種、薪酬待遇等,制定詳細(xì)的用工需求清單,引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)在公共招聘網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布招聘信息。截至目前,64戶企業(yè)全部復(fù)工復(fù)產(chǎn),復(fù)工就業(yè)人數(shù)6265人,復(fù)工率達(dá)100%。
二、多渠道發(fā)布企業(yè)用工崗位信息
利用因疫情無(wú)法及時(shí)返程的外出務(wù)工人員滯留在本地的機(jī)遇,制定全區(qū)企業(yè)用工需求詳細(xì)清單,發(fā)布《致全區(qū)外出務(wù)工人員的一封信》,深入村居開(kāi)展“一對(duì)一”針對(duì)性宣傳招聘,在加強(qiáng)疫情防控期間全力穩(wěn)定就業(yè)崗位,緩解用工困難問(wèn)題,加大服務(wù)力度。一是在公共招聘網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)設(shè)疫情防控企業(yè)用工和公共就業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū);二是利用微信公眾號(hào)發(fā)布招聘信息;三是利用廣播電臺(tái)“空中招聘會(huì)”欄目加強(qiáng)推廣;四是在鎮(zhèn)(街道)、村(居)懸掛宣傳條幅、村干部入戶走訪、村(居)顯示屏、大喇叭等方式加強(qiáng)宣傳企業(yè)招聘信息。截至目前,通過(guò)公共招聘網(wǎng)發(fā)布春風(fēng)行動(dòng)線上招聘會(huì)37場(chǎng),共52家(次)企業(yè)參與,投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷31人,累計(jì)為企業(yè)發(fā)布崗位信息2600個(gè)。全區(qū)企業(yè)在疫情期間企業(yè)已新招工1800余人,新招臨時(shí)工300余人。
三、強(qiáng)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障
受疫情影響,多數(shù)企業(yè)都在忙于復(fù)工生產(chǎn)。目前,區(qū)共有金龍機(jī)電等7家單位申請(qǐng)享受失業(yè)保險(xiǎn)金返還,累計(jì)返還補(bǔ)貼金額1062792元;組織中煤遠(yuǎn)大等8家復(fù)工企業(yè)開(kāi)展企業(yè)新錄用員工崗前培訓(xùn)348人;發(fā)放中煤遠(yuǎn)大等4家中小制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位補(bǔ)貼1775724元,其他各項(xiàng)補(bǔ)貼正在對(duì)接落實(shí)。
四、農(nóng)民工返崗復(fù)工和組織定點(diǎn)運(yùn)輸情況
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),細(xì)化信息渠道。通過(guò)建立區(qū)鎮(zhèn)村級(jí)微信群,要求村(社區(qū))每日統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)外出人員情況并在群內(nèi)上報(bào)人員外出情況,區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)匯總上報(bào)。充分發(fā)揮公共招聘網(wǎng)和人社、南湖之聲微信公眾號(hào),發(fā)布疫情科學(xué)防控宣傳,春風(fēng)行動(dòng)線上企業(yè)招聘信息和緊急缺工復(fù)工企業(yè)招工宣傳,在“防疫戰(zhàn)”中,積極做好企業(yè)用工和農(nóng)民工就業(yè)工作。
2、組織開(kāi)展“送人到崗”活動(dòng)。以鎮(zhèn)(街道)或村(居)為單位,對(duì)摸排的勞動(dòng)者就業(yè)意向進(jìn)行匯總,協(xié)調(diào)安排,與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,開(kāi)展“送人到崗”活動(dòng)。截至目前,已向浙江象山、麗水等地輸送3批次共計(jì)76名農(nóng)民工返崗就業(yè)。
3、由“卡”變“勸”,防疫復(fù)工兩不誤。連日來(lái),區(qū)“零新增”,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),全區(qū)防疫工作迅速調(diào)整工作重點(diǎn),陸續(xù)設(shè)立“用工服務(wù)點(diǎn)”,卡點(diǎn)由“勸阻”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠窆ぁ薄8鞔?居)指定專(zhuān)人,收集整理人員信息和企業(yè)用工崗位需求,及時(shí)和有關(guān)部門(mén)對(duì)接,并通過(guò)村內(nèi)廣播、宣傳車(chē)、微信群、LED顯示屏、張貼海報(bào)等形式向村民宣傳企業(yè)用工信息。村(社區(qū))“用工服務(wù)點(diǎn)”的設(shè)立,既有利于保障企業(yè)用工緊張的難題,也有利于解決群眾務(wù)工顧慮,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
4、組織召開(kāi)村企對(duì)接,開(kāi)通就業(yè)直通車(chē)。組織村級(jí)單位和全市重點(diǎn)復(fù)工企業(yè)召開(kāi)“村企對(duì)接”推介會(huì),搭建轄區(qū)勞動(dòng)者就業(yè)“直通車(chē)”,幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工就近就地就業(yè),積極推動(dòng)疫情防控期間穩(wěn)就業(yè)、保民生、促穩(wěn)定。
五、應(yīng)對(duì)疫情就業(yè)工作面臨的困難
1、相關(guān)優(yōu)惠政策兌現(xiàn)困難。已開(kāi)復(fù)工企業(yè)渴望得到政府相關(guān)補(bǔ)貼,但由于政策條件設(shè)置較嚴(yán),大部分復(fù)工企業(yè)無(wú)法滿足相關(guān)補(bǔ)貼條件,無(wú)法申請(qǐng)有關(guān)優(yōu)惠補(bǔ)貼。
2、復(fù)工企業(yè)上下產(chǎn)業(yè)鏈物資不多,新增崗位少,且崗位無(wú)法滿足返鄉(xiāng)務(wù)工人員就業(yè)崗位需求,就業(yè)沖擊較大。
六、下一步工作安排
1、加大幫扶中小企業(yè)幫扶力度,強(qiáng)化疫情應(yīng)急保障。區(qū)人社局全面落實(shí)相關(guān)文件要求,強(qiáng)化疫情防控應(yīng)急保障,加大穩(wěn)定企業(yè)職工隊(duì)伍,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行穩(wěn)崗援助,開(kāi)展定點(diǎn)企業(yè)就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)措施,加強(qiáng)中小微企業(yè)幫扶力度,按規(guī)定延遲收繳保險(xiǎn),全力幫助企業(yè)減負(fù)。
2、加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)用工指導(dǎo)和服務(wù),切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)權(quán)益。對(duì)受疫情影響的企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)的勞動(dòng)用工指導(dǎo)和服務(wù),促進(jìn)企業(yè)保持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,依法依規(guī)處理農(nóng)民工因疫情不能提供正常勞動(dòng)情況下勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
3、加強(qiáng)技能培訓(xùn)宣傳,開(kāi)展各類(lèi)線上培訓(xùn)課程。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展線上培訓(xùn)考核宣傳,支持企業(yè)利用國(guó)家免費(fèi)開(kāi)放以及企業(yè)內(nèi)部線上資源開(kāi)展職工技能培訓(xùn),線上培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)視為技術(shù)理論知識(shí)與綜合素質(zhì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)課時(shí),同時(shí)結(jié)合疫情結(jié)束后的線下實(shí)訓(xùn)情況,按規(guī)定兌現(xiàn)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
4、加強(qiáng)企業(yè)用工監(jiān)測(cè),掌握企業(yè)問(wèn)題需求。重點(diǎn)加強(qiáng)復(fù)工開(kāi)工企業(yè)和待復(fù)工開(kāi)工企業(yè)用工需求監(jiān)測(cè),深入了解疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和用工影響,摸清企業(yè)用工需求,提供精準(zhǔn)化人力資源服務(wù)。及時(shí)摸清摸準(zhǔn)企業(yè)用工難題,落實(shí)有針對(duì)性解決措施。
5、強(qiáng)化就業(yè)招聘服務(wù),多渠道滿足用工需求。根據(jù)企業(yè)用工需求,充分利用各種線上服務(wù)平臺(tái),發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)辦,深入村(居)發(fā)布企業(yè)用工需求信息,多渠道滿足企業(yè)復(fù)工開(kāi)工和勞動(dòng)者求職需要,鼓勵(lì)本地居民就近就地就業(yè),為企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展提供有力的人力資源支持。
銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案6
1月31日人民銀行召開(kāi)疫情防控重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作會(huì)議后,工商銀行當(dāng)天立即部署。總行成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司金融業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、信貸與投資管理部、授信審批部、資產(chǎn)負(fù)債管理部組成工作專(zhuān)班,前中后臺(tái)和資金配置部門(mén)“一盤(pán)棋”“一條線”“一股勁”,高效指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)接工作。
各分行設(shè)立一把手為組長(zhǎng)的重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作專(zhuān)項(xiàng)小組,建立“五專(zhuān)”工作機(jī)制,包括專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)門(mén)綠色通道、專(zhuān)屬優(yōu)惠利率、專(zhuān)項(xiàng)規(guī)模保障、專(zhuān)戶服務(wù)方案,全面加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)。
簡(jiǎn)化流程高效落地各項(xiàng)優(yōu)惠措施
實(shí)施信貸審查審批“三調(diào)整”。將現(xiàn)場(chǎng)審議調(diào)整為非現(xiàn)場(chǎng)審議、集中審議調(diào)整為隨時(shí)報(bào)送隨時(shí)審議、集體表決調(diào)整為分散表決,高效審查審批防疫相關(guān)信貸需求。優(yōu)化利率審批流程。嚴(yán)格落實(shí)利率優(yōu)惠政策,對(duì)于疫情防控企業(yè)建立利率審批綠色通道,提高服務(wù)效率。優(yōu)化債券業(yè)務(wù)流程。對(duì)湖北客戶、積極抗疫的客戶和受疫情影響較大的客戶開(kāi)辟債券承銷(xiāo)“綠色通道”。優(yōu)化小微企業(yè)信貸政策。將信用貸款額度由最高200萬(wàn)元調(diào)增至1000萬(wàn)元。目前,六成全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)、三成以上地方性重點(diǎn)企業(yè)在工行獲得授信。
河南亞都實(shí)業(yè)有限公司是口罩和防護(hù)服等重點(diǎn)醫(yī)療物資的重要生產(chǎn)企業(yè),也是全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè)。工商銀行了解到亞都實(shí)業(yè)需要防疫相關(guān)資金支持后,迅速成立總省分支四級(jí)聯(lián)動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)綠色通道。河南分行同步發(fā)起評(píng)級(jí)、授信、融資流程,1天時(shí)間內(nèi)完成1億元信用貸款投放,有效支持企業(yè)提高了醫(yī)用防護(hù)用品生產(chǎn)能力,日口罩生產(chǎn)能力由20萬(wàn)只提高到30萬(wàn)只。疫情發(fā)生以來(lái),亞都實(shí)業(yè)已向社會(huì)提供口罩超過(guò)1000萬(wàn)只。
多維發(fā)力全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
全力服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),保障大企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù),中小企業(yè)資金鏈不中斷。持續(xù)做好抗疫重點(diǎn)企業(yè)保障和受困企業(yè)支持,加強(qiáng)綜合服務(wù)和創(chuàng)新支持。著力提升服務(wù)質(zhì)量和效率,分層對(duì)接、分層推進(jìn)、分層解決,為名單內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)惠利率貸款,靈活設(shè)置貸款期限、擔(dān)保方式,加大中長(zhǎng)期貸款投放力度,提高信用貸款比例。對(duì)防疫重點(diǎn)地區(qū)、受疫情影響較大的行業(yè)、民營(yíng)和小微企業(yè),實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)信貸規(guī)模支持,確保上半年普惠貸款余額同比增速不低于30%,小微貸款利率比上年下降。前瞻做好金融服務(wù)支持,圍繞國(guó)家在應(yīng)急管理體系、公共衛(wèi)生體系、國(guó)家儲(chǔ)備體系等領(lǐng)域的改革深化,增強(qiáng)對(duì)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快科技創(chuàng)新、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)能力。積極支持智能制造、無(wú)人配送、在線消費(fèi)、醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè),精準(zhǔn)助力脫貧攻堅(jiān)、5G技術(shù)、醫(yī)教養(yǎng)文體旅、居民保障與消費(fèi)。
上海五色石醫(yī)學(xué)科技有限公司是研制生產(chǎn)新型冠狀病毒檢測(cè)試劑的重點(diǎn)企業(yè),也是名單內(nèi)的全國(guó)性重點(diǎn)保障企業(yè),急需資金生產(chǎn)病毒檢測(cè)盒。工商銀行上海分行得知企業(yè)需求后,僅用8小時(shí)便完成客戶對(duì)接、賬戶開(kāi)立、報(bào)告撰寫(xiě)、材料錄入、貸款審批等相關(guān)工作,投放首筆200萬(wàn)元優(yōu)惠利率專(zhuān)項(xiàng)貸款。高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為企業(yè)全心投入新冠病毒檢測(cè)試劑研制生產(chǎn)提供有力保障。后續(xù)工商銀行已為該企業(yè)提供500萬(wàn)元授信總額度,企業(yè)可根據(jù)需要隨時(shí)提款。
在浙江寧波,工行寧波分行對(duì)轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、防護(hù)服的博洋家紡集團(tuán)量身定制融資支持方案,根據(jù)復(fù)工后采購(gòu)原材料的需要,為企業(yè)線上開(kāi)立電子銀行承兌匯票4750萬(wàn)元,增配流動(dòng)資金貸款5000萬(wàn)元,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
開(kāi)辟綠色通道全力保障春耕
春節(jié)過(guò)后原本是春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期,但突如其來(lái)的疫情卻給農(nóng)企農(nóng)戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和資金補(bǔ)給帶來(lái)困難。
“人誤地一時(shí),地誤人一年”,搶抓春耕就是與時(shí)間賽跑。工商銀行積極行動(dòng),以高效、便捷的金融服務(wù)支持春耕備耕,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn),力保豐產(chǎn)豐收。
寧波寧興涌?jī)?yōu)飼料有限公司是疫情期間寧波涉農(nóng)重點(diǎn)保障供應(yīng)企業(yè)。工行寧波分行助企客戶經(jīng)理在3月8日了解到該企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需資金支持,于是加急開(kāi)通綠色通道,9日上午即完成了貸款審批,當(dāng)日放款1000萬(wàn)元,幫助該企業(yè)迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn),為全市春耕備耕提供有力的金融支持。
在這個(gè)特殊時(shí)期,工行扶貧駐村工作隊(duì)將疫情防控和脫貧攻堅(jiān)工作相結(jié)合,積極幫助村民開(kāi)展春耕。工行駐四川萬(wàn)源市舊院鎮(zhèn)大倫坎村工作隊(duì)分赴各村民小組,引導(dǎo)村民在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí),有序下田、分時(shí)下地、分散干活,有效避免人員聚集。在駐村工作隊(duì)的幫助下,村里的春耕已有序恢復(fù),為如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案7
2020年1月中旬,國(guó)內(nèi)爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎,隨著疫情不斷蔓延,2020年1月20日,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布2020年1號(hào)公告,將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類(lèi)傳染病范圍,并采取甲類(lèi)傳染病的預(yù)防、控制措施。廣東省于2020年1月23日晚決定啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。暫停一切大型活動(dòng),減少人員聚集,各地全力做好疫情防控工作。
銀行作為人員密集的公共場(chǎng)所,積極響應(yīng)國(guó)家、廣東省和廣州市發(fā)布的針對(duì)疫情防控的各項(xiàng)措施,但銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶不按照規(guī)定佩戴口罩進(jìn)入、不配合進(jìn)入前的體溫檢測(cè)、發(fā)熱患者不聽(tīng)勸阻拒不離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形。
因此,在此提供一下針對(duì)這些情形銀行的應(yīng)對(duì)措施,銀行在疫情期間應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù),以及相關(guān)法律法規(guī),以供參考。
(一)疫情期間客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)
1、網(wǎng)點(diǎn)客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)有義務(wù)佩戴口罩
《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第五十七條規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生地的公民應(yīng)當(dāng)服從人民政府、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者所屬單位的指揮和安排,配合人民政府采取的應(yīng)急處置措施,積極參加應(yīng)急救援工作,協(xié)助維護(hù)社會(huì)秩序。
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào)),其中第二條實(shí)施要求中寫(xiě)明,公民出入公共場(chǎng)所需要按照要求佩戴口罩。
這次疫情中,廣東省政府有權(quán)力發(fā)出通告,公民應(yīng)當(dāng)服從各級(jí)政府的指揮和安排,配合采取應(yīng)急處置措施。銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公共場(chǎng)所,客戶進(jìn)入時(shí)需要按照通告要求佩戴口罩。
2、網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合體溫檢測(cè)
《傳染病防治法》第十二條規(guī)定:在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的一切單位和個(gè)人,必須接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗(yàn)、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施,如實(shí)提供有關(guān)情況。
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求:廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè),并要求其佩戴口罩。
以上法律和政府通告均規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合戴口罩和體溫檢測(cè)等防控措施。
(二)網(wǎng)點(diǎn)客戶違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任
重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)期間,客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不按照規(guī)定佩戴口罩,不配合體溫檢測(cè),出現(xiàn)發(fā)熱拒不配合離開(kāi),在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形,將可能需要承擔(dān)以下責(zé)任:
1、民事責(zé)任
《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定:?jiǎn)挝缓蛡(gè)人違反本法規(guī)定,導(dǎo)致傳染病傳播、流行,給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條規(guī)定:侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。
所以,如果網(wǎng)點(diǎn)客戶不聽(tīng)勸阻拒絕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致銀行或現(xiàn)場(chǎng)的每一位市民財(cái)產(chǎn)損失的,遭受財(cái)產(chǎn)損害或人身?yè)p害的民事主體均有權(quán)要求其承擔(dān)民事責(zé)任。
2、行政責(zé)任
《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條規(guī)定:?jiǎn)挝换蛘邆(gè)人違反本法規(guī)定,不服從所在地人民政府及其有關(guān)部門(mén)發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予處罰。
廣東省公安廳于2020年2月5日發(fā)布的《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規(guī)定:拒不執(zhí)行政府部門(mén)依法發(fā)布的防控措施,在公共場(chǎng)所不佩戴口罩,不聽(tīng)勸阻、擾亂公共秩序的,或者拒不配合衛(wèi)生防疫、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及街道、社區(qū)、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測(cè)、傳染病調(diào)查、樣本采集檢測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生整治和病菌消殺等防控措施,不聽(tīng)勸阻的,按照《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定從重處罰;暴力抗法的,依法從嚴(yán)追究刑事責(zé)任。
《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定:毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:
(一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;
(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;
(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
《治安管理處罰法》第五十條規(guī)定:有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:
(一)拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的;
(二)阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的;
(三)阻礙執(zhí)行緊急任務(wù)的消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程搶險(xiǎn)車(chē)、警車(chē)等車(chē)輛通行的;
(四)強(qiáng)行沖闖公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警戒帶、警戒區(qū)的。
阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的,從重處罰。
所以,客戶不聽(tīng)從銀行工作人員的勸阻,拒絕佩戴口罩、拒絕測(cè)體溫、發(fā)熱拒絕離開(kāi)等,銀行工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的`規(guī)定追究行政責(zé)任。
3、刑事責(zé)任
最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》(法發(fā)〔2020〕7號(hào)),該意見(jiàn)分別針對(duì)不同情形應(yīng)當(dāng)適用《刑法》的不同罪名作出了詳細(xì)規(guī)定。如果網(wǎng)點(diǎn)顧客發(fā)熱拒絕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致新型冠狀病毒傳播的,涉嫌“以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪”,限于篇幅,其他類(lèi)型犯罪在此不贅述。
(三)疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)自身應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)
根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。”的規(guī)定,銀行應(yīng)當(dāng)配合疫情防控工作,對(duì)于各級(jí)政府頒布的地方政策也應(yīng)當(dāng)遵守,疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)主要有如下:
1、提供符合衛(wèi)生防護(hù)要求的公共場(chǎng)所
國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于2020年01月30日印發(fā)了《公共場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》,指南描述很詳細(xì),整個(gè)指南從場(chǎng)所衛(wèi)生、個(gè)人防護(hù)兩大方面詳細(xì)規(guī)定了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防護(hù)要求,銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照該指南以及廣東省、廣州市對(duì)應(yīng)的指引要求提供符合條件的公共場(chǎng)所,請(qǐng)貴行予以注意。
2、佩戴口罩的提示義務(wù)
廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發(fā)布的《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào))第二條要求:“各公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)當(dāng)要求進(jìn)入其場(chǎng)所的人員佩戴口罩后方可進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)的公共場(chǎng)所,并在場(chǎng)所入口處設(shè)置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對(duì)未佩戴口罩進(jìn)入場(chǎng)所者應(yīng)當(dāng)予以勸阻,……”
所以,銀行首先在網(wǎng)點(diǎn)入口處設(shè)置醒目的提示語(yǔ),其次,網(wǎng)點(diǎn)工作人員要佩戴口罩。
3、銀行有義務(wù)配置測(cè)溫設(shè)備并且進(jìn)行體溫檢測(cè)
廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求:“一、廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè),并要求其佩戴口罩!
《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)和農(nóng)村疫情防控工作的通告(第3號(hào))》第二條對(duì)體溫檢測(cè)的要求是:“……進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),對(duì)體溫超過(guò)37、3攝氏度者要求按照工作指引,主動(dòng)配合做好醫(yī)學(xué)觀察等相關(guān)處置工作,并及時(shí)向居(村)委會(huì)報(bào)告!边@條雖然是對(duì)社區(qū)和農(nóng)村疫情管理進(jìn)行體溫檢測(cè)的工作要求,但銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行體溫檢測(cè)時(shí)可參考。
所以,銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,有義務(wù)對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。
4、發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者的報(bào)告義務(wù)
根據(jù)《傳染病防治法》第三十一條:“任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告!钡囊(guī)定,銀行有義務(wù)及時(shí)將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。具體報(bào)告對(duì)象,實(shí)操中可能有調(diào)整,建議銀行各網(wǎng)點(diǎn)跟所在地的各主管部門(mén)對(duì)接落實(shí)。
5、征用財(cái)物的配合義務(wù)
《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定:“傳染病暴發(fā)、流行時(shí),根據(jù)傳染病疫情控制的需要,國(guó)務(wù)院有權(quán)在全國(guó)范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi),縣級(jí)以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或者調(diào)用儲(chǔ)備物資,臨時(shí)征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。”
《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十二條規(guī)定:“有關(guān)人民政府及其部門(mén)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,可以征用單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)!
所以,銀行有配合政府臨時(shí)征用財(cái)物的義務(wù)。
(四)銀行違反以上法律義務(wù)將可能承擔(dān)的責(zé)任
履行以上義務(wù)或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求,將可能承擔(dān)以下責(zé)任:
1、民事責(zé)任
銀行網(wǎng)點(diǎn)在防疫防控過(guò)程中,未履行自身義務(wù),或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求,給他人人身或財(cái)產(chǎn)造成損害的,將可能承擔(dān)《傳染病防治法》第七十七條或《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。
2、行政責(zé)任
《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條規(guī)定,在突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中,有關(guān)單位和個(gè)人未依照本條例的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé),隱瞞、緩報(bào)或者謊報(bào),阻礙突發(fā)事件應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù),拒絕國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),或者不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;觸犯《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、刑事責(zé)任
《中華人民共和國(guó)刑法》、前述《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條、《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》有比較詳細(xì)規(guī)定。
特別提示,《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條規(guī)定:“國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位的工作人員,在預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的工作中,由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或者濫用職權(quán),造成國(guó)有公司、企業(yè)破產(chǎn)或者嚴(yán)重?fù)p失,致使國(guó)家利益遭受重大損失的,依照刑法第一百六十八條的規(guī)定,以國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪或者國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權(quán)罪定罪處罰!钡囊(guī)定追加刑事責(zé)任。
綜上所述,全省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),在這特殊時(shí)期,銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公眾場(chǎng)所,網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)按要求佩戴口罩、配合進(jìn)行體溫檢測(cè),否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;而銀行作為公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者,在疫情防控中也負(fù)有諸多法定義務(wù),應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行,否則,將承擔(dān)法律責(zé)任。
銀行疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案8
近日,各地紛紛迎來(lái)了“復(fù)工潮”。復(fù)工復(fù)產(chǎn),既要能攻還要善守,守住疫情安全防控“紅線”,才能在降低疫情影響中牢牢把握發(fā)展主動(dòng)權(quán),奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙勝利”。
守牢疫情防控關(guān)卡。守住防疫底線,方有復(fù)工底氣。抓企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),疫情防控工作絕不能松勁,要防止盲目樂(lè)觀,保持清醒頭腦,嚴(yán)防死守,層層把關(guān),守牢復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的疫情防線。相關(guān)部門(mén)要守好“審批關(guān)”。推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)不可一哄而上、一步到位,對(duì)于提出申請(qǐng)的企業(yè),有關(guān)部門(mén)要根據(jù)程序規(guī)定逐個(gè)核準(zhǔn)、嚴(yán)格審批,不忽視一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),不放過(guò)一個(gè)隱患,確保每一個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)都經(jīng)得起檢驗(yàn)。企業(yè)要守好“安全關(guān)”。要嚴(yán)格履行疫情防控的主體責(zé)任,明確防疫管理規(guī)范,制定應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化物資保障,將測(cè)溫、消毒、防護(hù)等措施落實(shí)到位,切實(shí)守護(hù)員工安全。同時(shí)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)也切忌操之過(guò)急,可通過(guò)輪班輪崗、錯(cuò)峰上班、遠(yuǎn)程辦公等方式減少人員聚集與流動(dòng),穩(wěn)步、有序地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)能力。
攻克復(fù)工復(fù)產(chǎn)難關(guān)。疫情按下的“暫停鍵”需要我們用一場(chǎng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“翻身仗”來(lái)主動(dòng)打破。企業(yè)要堅(jiān)定“攻”的信心,做到能攻善戰(zhàn)。無(wú)需回避的是,復(fù)工復(fù)產(chǎn)形勢(shì)與抗疫斗爭(zhēng)局面尚存在不平衡、不協(xié)調(diào)、不對(duì)等的問(wèn)題,但我們不能因畏懼困難、擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)而趑趄不前。只要統(tǒng)籌好、兼顧好、協(xié)同好,抗疫斗爭(zhēng)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)定能齊頭并進(jìn)。為此,復(fù)工企業(yè)要迅速進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),以攻堅(jiān)克難的姿態(tài)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),盡早恢復(fù)生產(chǎn)。
提供復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力。以惠企政策助攻,及時(shí)將已出臺(tái)的暖心措施落細(xì)落實(shí),以加大幫扶力度、緩繳減免稅款、支持穩(wěn)崗就業(yè)等方式為企業(yè)“全副武裝”;以服務(wù)保障助攻,做好交通運(yùn)輸組織保障,提高公共服務(wù)保障能力,為企業(yè)打好“復(fù)工復(fù)產(chǎn)戰(zhàn)”保駕護(hù)航;以資金支持助攻,供應(yīng)“糧草”“彈藥”,解決部分企業(yè)資金短缺的燃眉之急,不斷加大進(jìn)攻火力。
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