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醫(yī)療物資保障組工作方案

時(shí)間:2022-12-22 09:08:10 工作方案 我要投稿

醫(yī)療物資保障組工作方案

  為保障事情或工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)療物資保障組工作方案,希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)療物資保障組工作方案

醫(yī)療物資保障組工作方案1

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),加大傳染病防治執(zhí)法檢查力度,依法糾正、查處違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  依法做好傳染病防治和醫(yī)院感染監(jiān)督工作,切實(shí)履行傳染病防治監(jiān)督職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制,促進(jìn)傳染病防治及醫(yī)院感染工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化,維護(hù)廣大人民群眾身體健康和生命安全。

  二、監(jiān)督檢測(cè)依據(jù)

  采樣檢測(cè)依據(jù)為中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(醫(yī)院消衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb15982、1995)

  三、監(jiān)督監(jiān)測(cè)對(duì)象

  (一)區(qū)級(jí)發(fā)證和管轄的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  (二)區(qū)疾病預(yù)防控制中心。

  四、監(jiān)督監(jiān)測(cè)內(nèi)容和范圍

 。ㄒ唬┽t(yī)療機(jī)構(gòu)

  傳染病疫情報(bào)告、傳染病預(yù)防控制措施、醫(yī)療廢物處置、艾滋病防治、消毒劑使用情況的監(jiān)督檢查以及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)(微生物培養(yǎng))。

  (二)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)

  傳染病疫情監(jiān)測(cè)、疫情信息報(bào)告管理、疫情調(diào)查處理、醫(yī)療廢物處置等情況。

  五、工作要求

  區(qū)疾病預(yù)防控制中心和區(qū)級(jí)發(fā)證和管轄的各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)開展傳染病防治和醫(yī)院感染監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作的重要性,各部門加強(qiáng)配合,各負(fù)其責(zé),突出重點(diǎn),嚴(yán)格按本實(shí)施方案的要求按時(shí)完成工作任務(wù)。

 。ㄒ唬﹨^(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所職責(zé)

  負(fù)責(zé)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作,制定樣品抽樣的范圍、數(shù)量、順序、檢驗(yàn)項(xiàng)目等工作,印制和填寫相關(guān)表格和單據(jù)。

  (二)區(qū)疾控中心職責(zé)

  負(fù)責(zé)完成現(xiàn)場(chǎng)采樣監(jiān)測(cè)培養(yǎng)并按時(shí)出具結(jié)果報(bào)告。

  (三)監(jiān)測(cè)樣品抽檢范圍和數(shù)量

  1、治療室、手術(shù)室、產(chǎn)室、嬰兒室、消毒供應(yīng)室、口腔科、內(nèi)窺鏡室等科室為監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)部位,采樣內(nèi)容為空氣、工作臺(tái)面、無菌物品、消毒液、醫(yī)護(hù)人員手表面。

  2、二級(jí)規(guī)模以上醫(yī)院根據(jù)科室設(shè)置采樣20—30份,鄉(xiāng)衛(wèi)生院、門診部以及同等規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu)采樣5---10份,其它診所采樣2---5份。

  六、時(shí)間安排

  6月~9月。

醫(yī)療物資保障組工作方案2

  落實(shí)以社區(qū)防控為主的綜合防控措施,指導(dǎo)社區(qū)科學(xué)有序地開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,及早發(fā)現(xiàn)病例,有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延,減少新型冠狀病毒感染對(duì)公眾健康造成的危害,依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測(cè)方案》等相關(guān)文件規(guī)定,特制定本工作方案。

  一、工作要求

  (一)黨政牽頭、社區(qū)動(dòng)員,實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理,把各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。

  (二)落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療”原則,做好社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應(yīng)急處置工作。

  二、相關(guān)定義

  (一)社區(qū)。本方案中“社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)(即城市社區(qū)和村)。

  (二)社區(qū)疫情劃分

  1、社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例。指在社區(qū)居民中,未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。

  2、社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情。社區(qū)出現(xiàn)病例,是指在社區(qū)居民中,出現(xiàn)1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎,尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。

  暴發(fā)疫情是指14天內(nèi)在小范圍(如一個(gè)家庭、一個(gè)工地、一棟樓同一單元等)發(fā)現(xiàn)2例及以上確診病例,病例間可能存在因密切接觸導(dǎo)致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。

  3、社區(qū)傳播疫情。指在社區(qū)居民中,14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上感染來源不清楚的散發(fā)病例,或暴發(fā)疫情起數(shù)較多且規(guī)模較大,呈持續(xù)傳播態(tài)勢(shì)。

  (三)疫點(diǎn)、疫區(qū)的劃分

  1、疫點(diǎn)。如果社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情,將病例可能污染的范圍確定為疫點(diǎn)。原則上,病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過的場(chǎng)所,病人停留時(shí)間超過1小時(shí)、空間較小且通風(fēng)不良的場(chǎng)所,應(yīng)列為疫點(diǎn)進(jìn)行管理。疫點(diǎn)一般以一個(gè)或若干個(gè)住戶、一個(gè)或若干個(gè)辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區(qū)、同一棟樓等為單位。

  2、疫區(qū)。如果出現(xiàn)了社區(qū)傳播疫情,可根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定將該社區(qū)確定為疫區(qū)。

  (四)密切接觸者

  與病例發(fā)病后有如下接觸情形之一,但未采取有效防護(hù)者:

  1、與病例共同居住、學(xué)習(xí)、工作,或其他有密切接觸的人員,如與病例近距離工作或共用同一教室或與病例在同一所房屋中生活;

  2、診療、護(hù)理、探視病例的醫(yī)護(hù)人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員,如直接治療及護(hù)理病例、到病例所在的密閉環(huán)境中探視病人或停留,病例同病室的其他患者及其陪護(hù)人員;

  3、與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員,包括在交通工具上照料護(hù)理過病人的人員,該病人的同行人員(家人、同事、朋友等),經(jīng)調(diào)查評(píng)估后發(fā)現(xiàn)有可能近距離接觸病人的其他乘客和乘務(wù)人員;

  4、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評(píng)估認(rèn)為符合其他與密切接觸者接觸的人員。

  三、社區(qū)防控策略及措施

  (一)社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例

  實(shí)施“外防輸入”的策略,具體措施包括組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等。

  1、組織動(dòng)員:社區(qū)要建立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作組織體系,以街道和社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和家庭醫(yī)生為主,鼓勵(lì)居民和志愿者參與,組成專兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍,實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理,責(zé)任落實(shí)到人,對(duì)社區(qū)、樓棟、家庭進(jìn)行全覆蓋,落實(shí)防控措施。

  2、健康教育:充分利用多種手段,有針對(duì)性地開展新型冠狀病毒感染肺炎防控知識(shí)宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔、亂吐等不文明行為,營(yíng)造“每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。使群眾充分了解健康知識(shí),掌握防護(hù)要點(diǎn),養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風(fēng)、保持清潔的良好習(xí)慣,減少出行,避免參加集會(huì)、聚會(huì),乘坐公共交通或前往人群密集場(chǎng)所時(shí)做好防護(hù),戴口罩,避免接觸動(dòng)物(尤其是野生動(dòng)物)、禽類或其糞便。

  3、信息告知:向公眾發(fā)布就診信息,出現(xiàn)呼吸道癥狀無發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)就診,發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診,新型冠狀病毒感染者到定點(diǎn)醫(yī)院就診。每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息,提示出行、旅行風(fēng)險(xiǎn)。

  4、疫區(qū)返回人員管理:社區(qū)要發(fā)布告示,要求從疫區(qū)返回人員應(yīng)立即向所在社區(qū)報(bào)告登記,每天上午9點(diǎn),下午3點(diǎn)自測(cè)體溫兩次,并將體溫和健康狀況每天下午4點(diǎn)前向社區(qū)報(bào)告,主動(dòng)居家隔離14天。街道辦事處每天下午5點(diǎn)前將匯總報(bào)表報(bào)嶗山區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部疫情防控組金宏。

  體溫超過37.3℃立即電話報(bào)告社區(qū),社區(qū)要立即向街道辦事處、所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)報(bào)告。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)安排120救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)到發(fā)熱門診就診,并將信息立即報(bào)告區(qū)疾病預(yù)防控制中心。

  5、環(huán)境衛(wèi)生治理:社區(qū)開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制,對(duì)居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生清理,處理垃圾污物,消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。及時(shí)組織開展全面的病媒生物防制與消殺,有效降低病媒生物密度。

  6、物資準(zhǔn)備:社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資,如體溫計(jì)、口罩、消毒用品等。

  (二)社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情

  采取“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的策略,具體包括上述6項(xiàng)措施,以及密切接觸者管理、加強(qiáng)消毒。

  7、密切接觸者管理:充分發(fā)揮社區(qū)預(yù)防保健醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、社區(qū)干部等網(wǎng)格管理員的作用,對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的密切接觸者開展排查并實(shí)施居家或集中醫(yī)學(xué)觀察,有條件的應(yīng)明確集中觀察場(chǎng)所。每日隨訪密切接觸者的健康狀況,指導(dǎo)觀察對(duì)象更加靈敏的監(jiān)測(cè)自身情況的變化,并隨時(shí)做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院等準(zhǔn)備工作。

  8、消毒:社區(qū)要協(xié)助疾控機(jī)構(gòu),做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會(huì)議室等疫點(diǎn)的消毒,以及公共場(chǎng)所清潔消毒。

  (三)社區(qū)傳播疫情

  采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略,具體包括上述8項(xiàng)措施,以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項(xiàng)措施。

  9、疫區(qū)封鎖:對(duì)劃為疫區(qū)的社區(qū),必要時(shí)可采取疫區(qū)封鎖措施,限制人員進(jìn)出,臨時(shí)征用房屋、交通工具等。

  10、限制人員聚集:社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會(huì)等人群聚集的活動(dòng),關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、KTV、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。必要時(shí)停工、停業(yè)、停課。

醫(yī)療物資保障組工作方案3

  為科學(xué)、規(guī)范、及時(shí)、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作,采取有效措施,控制疫情傳播和蔓延擴(kuò)散,確保單位的正常工作和生活秩序,按照市委市政府和省國(guó)資委有關(guān)要求,根據(jù)疫情形勢(shì)和進(jìn)展情況,并結(jié)合公司實(shí)際,特制定本預(yù)案。

  一、防控原則

  按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”,防范疫情傳播,保障防控成效,維護(hù)正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

  二、防控措施

  (一)人員防控

  人員檢測(cè)防控范圍為單位員工。

  第一類情況:目前在高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員。目前已在高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回,未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注:本單位目前沒有此類人員)

  第二類情況:有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;與從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員,子女在高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)上學(xué)、上班返回人員)的人員。

  1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員,應(yīng)立即上報(bào)保障工作組,由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。

  2、密切接觸人員應(yīng)立即上報(bào)保障工作組,由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。

  由防控工作組負(fù)責(zé)通知匯總在冊(cè)人員居家隔離,并對(duì)居家隔離情況進(jìn)行密切監(jiān)控,每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時(shí)間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無異常。

  第三類情況:其他人員。公司其他員工,在政府部門宣布疫情解除前,堅(jiān)持每天測(cè)量體溫一次,及時(shí)通過微信群上報(bào)。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀,應(yīng)該立即向防控工作組報(bào)告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例,保障工作組重新排查上述第二類情況人員。

  (二)場(chǎng)所防控

  對(duì)二樓會(huì)議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進(jìn)行定期消毒,必要時(shí)尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。

  門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入騰達(dá)建筑人員的體溫測(cè)量工作,體溫異常人員一律不得進(jìn)入;進(jìn)入騰達(dá)建筑人員一律要求佩戴口罩;加強(qiáng)保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。

  疫情期間,非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),各單位、部門不得接待商務(wù)活動(dòng)或組織聚集性活動(dòng),充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。

  三、信息宣傳

  疫情期間隨時(shí)關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息,政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后,本預(yù)案停止執(zhí)行。

  宣傳組通過多種媒體渠道,強(qiáng)化宣傳防護(hù)知識(shí)及防控措施,按照規(guī)范進(jìn)行落實(shí)。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠,不傳謠。對(duì)于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷,做到“隔離不隔心”。

  四、綜合協(xié)調(diào)

  (一)做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要物資儲(chǔ)備。

  (二)做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護(hù)物資儲(chǔ)備。

  (三)由保障工作組進(jìn)行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。

  五、預(yù)案保障

  1、在單位應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的4個(gè)工作小組根據(jù)職責(zé)分工工作。

  2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息,所有員工必須如實(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況,如有故意隱瞞信息的將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

  為有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延和擴(kuò)散,特制定《關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》,本方案自下發(fā)之日起即執(zhí)行。

醫(yī)療物資保障組工作方案4

  按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案內(nèi)容如下:

  一、成立應(yīng)急小組

  公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

  領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育,加強(qiáng)健康防護(hù)、知識(shí)教育,提高自我防范意識(shí)。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí),注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于發(fā)燒、咳嗽的員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療,痊愈后再上班工作。

  公司所有辦公場(chǎng)所,按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求,搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

  二、主要職責(zé)

  1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。

  2、財(cái)務(wù)部:保障購(gòu)買應(yīng)急物資及必需品的資金。

  3、業(yè)務(wù)部xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,做好員工防病知識(shí)宣傳,提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。

  4、銷售部及其他部門:保護(hù)易感人群,協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置,確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。

  5、貨場(chǎng):做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息,準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,做好員工防病知識(shí)宣傳,提高公司員工自我防范能力。認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況,做好疫情的.宣傳工作。

  三、預(yù)防疫情

  公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn),主要做好以下兩項(xiàng)工作:

  1、通風(fēng)工作:每天上、下午上班時(shí),必須打開全部門、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào),必須定期換氣。

  2、消毒工作:除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個(gè)人要注重個(gè)人衛(wèi)生。

  四、應(yīng)急對(duì)策

  1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)急小組及時(shí)向衛(wèi)生部門匯報(bào)單位出現(xiàn)的'疫情,并部署開展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

  2、應(yīng)急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治,根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

  3、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理,并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查,避免疫情的擴(kuò)大。

  4、疫情發(fā)生時(shí),公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn),安全運(yùn)行部作為安全歸口部門,要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

  5、疫情發(fā)生時(shí)應(yīng)急小組要成立專人小組和工會(huì)部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作,確保疫情期的盡早過去。

醫(yī)療物資保障組工作方案5

  為保證在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對(duì),及時(shí)控制新型冠狀病毒感染肺炎疫情的暴發(fā)和流行,最大限度地減輕新型冠狀病毒感染肺炎造成的危害,保障全縣師生身體健康與生命安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合實(shí)際情況,制定本預(yù)案。

  一、指導(dǎo)思想

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)有關(guān)文件要求,構(gòu)建新型冠狀病毒感染的肺炎疫情快速防范體系,確保任何一所學(xué)校發(fā)生疫情時(shí),能快速獲得信息,立即組織救治,最大限度地保障全縣師生的身體健康和生命安全。

  二、工作目標(biāo)

  高度重視學(xué)校的疫情防控工作,要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好春節(jié)和寒假期間值班值守,狠抓疫情防控重點(diǎn)環(huán)節(jié),不得舉辦聚集性活動(dòng),要面向離校學(xué)生,通過微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)放假期生活提示,開展健康教育,宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求,引導(dǎo)做好防控工作,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,以預(yù)防為主,外堵內(nèi)防。

  三、應(yīng)急組織體系及職責(zé)

  教育局會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施學(xué)校內(nèi)新型冠狀病毒感染的肺炎控制措施,做好在校學(xué)生、教職工的宣傳教育和自我防護(hù)工作。成立汪清縣教育局新型冠狀病毒感染肺炎應(yīng)急處理指揮部,教育局主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任應(yīng)急指揮部總指揮,統(tǒng)一組織開展應(yīng)急處理工作;

  指導(dǎo)和督促學(xué)校認(rèn)真履行職責(zé),開展新型冠狀病毒感染的肺炎的應(yīng)急處理工作;

  根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)展形式,依法決定采取必要的措施。

  領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)組長(zhǎng)1人,副組長(zhǎng)4人

  組長(zhǎng):xx

  組長(zhǎng)工作職責(zé):負(fù)責(zé)疫情防控的應(yīng)急處理指揮統(tǒng)籌工作。

  副組長(zhǎng):xxx

  副組長(zhǎng)工作職責(zé):負(fù)責(zé)抓好所分管學(xué)校的疫情防控監(jiān)督工作。

  成員:教育局各科室主要負(fù)責(zé)人,全縣各級(jí)各類學(xué)校負(fù)責(zé)人和幼兒園園長(zhǎng)。

  成員職責(zé):科室負(fù)責(zé)人結(jié)合實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案,做好所管轄工作范圍內(nèi)的疫情防控工作,各學(xué)校負(fù)責(zé)人制定學(xué)校的疫情防控實(shí)施方案,實(shí)行每日疫情“零報(bào)告”制度,做好學(xué)生、教職工宣傳教育和自我防護(hù)工作。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在教育局體衛(wèi)藝科,主任由xxx兼任。

  辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應(yīng)急日常工作,負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息,形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。

  四、疫情監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告

 。ㄒ唬┎±O(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn)。

  各學(xué)校應(yīng)提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報(bào)告意識(shí),對(duì)于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例,應(yīng)注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史,了解本人近期有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史,或哺乳動(dòng)物、嚙齒動(dòng)物、禽類等,尤其是野生動(dòng)物的接觸史,及其與類似病例的密切接觸史。

 。ǘ﹫(bào)告。

  學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)師生有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生,立即由所屬學(xué)校組成的事件處理小組對(duì)有癥狀的師生進(jìn)行觀察、詢問、隔離,同時(shí)向縣教育局報(bào)告情況,縣教育局在接到報(bào)告后第一時(shí)間,將初步調(diào)查的疫情情況向上級(jí)部門報(bào)告,及時(shí)采取必要的控制措施,隨時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況,嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。

醫(yī)療物資保障組工作方案6

  一、范圍

  本預(yù)案對(duì)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、處置程序和措施等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定。

  本預(yù)案適用于公司各部門、基層單位、子公司關(guān)于疫情防控和應(yīng)急處置等工作。

  二、基本原則

  本預(yù)案以突發(fā)事件的預(yù)測(cè)、預(yù)防為重點(diǎn),以對(duì)危急事件過程處理的快捷準(zhǔn)確為目標(biāo),統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,實(shí)施聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,努力實(shí)現(xiàn)“零感染、零擴(kuò)散”。在公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下,建立疫情快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,有效控制和消除疫情的危害,確保疫情不在公司內(nèi)發(fā)生和蔓延。

  本預(yù)案將根據(jù)實(shí)際情況變化不斷補(bǔ)充、完善。

  三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  (一)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

  1、疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(應(yīng)急指揮部)

  組長(zhǎng)(總指揮):

  副組長(zhǎng)(副總指揮):

  組員:

  2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

  主任:

  成員:

  (二)職責(zé)

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

  負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、集團(tuán)公司、黨組及省市有關(guān)疫情防控的決策和工作要求;負(fù)責(zé)研究部署疫情防控工作;負(fù)責(zé)疫情防控重大事故的決策;負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)管理疫情防控工作。

  2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)

  承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,分析、研究疫情防控工作形勢(shì);落實(shí)公司疫情決策,制定疫情防控工作方案;負(fù)責(zé)組織落實(shí)人員管控工作;負(fù)責(zé)組織疫情物資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作;做好上情下達(dá),下情上報(bào)等工作;指導(dǎo)各相關(guān)部門做好宣傳教育、防控措施、環(huán)境衛(wèi)生等工作。

  3、公司辦公室職責(zé)

  負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司、省市政府等上級(jí)單位匯報(bào)疫情防控工作情況,及時(shí)溝通、傳達(dá)疫情防控相關(guān)信息,組織協(xié)調(diào)公司各單位做好疫情防控工作。

  4、黨群工作部職責(zé)

  負(fù)責(zé)做好疫情時(shí)期宣傳教育,意識(shí)形態(tài)、輿論引導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)各有關(guān)文件精神,用好微信公眾號(hào)等平臺(tái),宣傳報(bào)道公司有關(guān)疫情防控工作各項(xiàng)要求,提示、提醒員工做好自我防護(hù)。

  5、人力資源部職責(zé)

  負(fù)責(zé)掌握員工疫情期間加班、調(diào)配等情況;歸口負(fù)責(zé)公司全體職工管控,做好公司內(nèi)部人員信息登記管理、統(tǒng)計(jì)及重點(diǎn)人員監(jiān)控等工作。

  6、綜合保障部職責(zé)

  負(fù)責(zé)做好疫情防控相關(guān)物資保障工作;嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員詢問登記制度;對(duì)公司公共區(qū)域重點(diǎn)組織消殺;做好疫情時(shí)期食堂用餐方案及用餐管理;負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、消毒;負(fù)責(zé)公司南廠區(qū)職工測(cè)溫并協(xié)助北廠區(qū)職工測(cè)溫工作;負(fù)責(zé)安保、食堂、保潔等外包人員管理等。

  7、質(zhì)量安全部職責(zé)

  負(fù)責(zé)做好職工安全防控、勞動(dòng)保護(hù)相關(guān)監(jiān)督管理工作;及時(shí)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)職工職業(yè)衛(wèi)生、安全等工作;組織開展職工崗前測(cè)溫工作。

  8、產(chǎn)業(yè)發(fā)展部職責(zé)

  負(fù)責(zé)掌握公司科研、生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)度;分析后續(xù)任務(wù)情況,涉及重大節(jié)點(diǎn)任務(wù)或交貨期的要主動(dòng)加強(qiáng)與客戶溝通,做好相應(yīng)安排,盡量減少影響。

  9、各部門、基層單位、子公司疫情防控職責(zé)

  落實(shí)公司疫情防控工作要求;負(fù)責(zé)管轄區(qū)域及本單位員工可能發(fā)生的疫情監(jiān)控和預(yù)防;負(fù)責(zé)本單位區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情的初期處置;向公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告疫情相關(guān)情況。

  四、防控措施

  (一)對(duì)員工廣泛開展科學(xué)普及和疫情防控、疾病治療知識(shí)的宣傳教育,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)疫情防控工作要求,告知員工加強(qiáng)自我防護(hù)。全體員工在崗工作期間應(yīng)當(dāng)佩戴防護(hù)口罩等防護(hù)用品,保持個(gè)人良好清潔習(xí)慣,避免進(jìn)入人員密集場(chǎng)所,回避近距離寒暄、肢體接觸等行為,主動(dòng)配合排查和居家觀察,積極參與聯(lián)防聯(lián)控。

  (二)職工進(jìn)入公司必須佩戴口罩,人員、車輛進(jìn)行體溫測(cè)量合格后方可進(jìn)入公司;體溫測(cè)量超過37.3度結(jié)合實(shí)際情況按要求回家隔離或到醫(yī)院就診,并核實(shí)疫情期間行程。

  (三)綜合保障部組織對(duì)公共區(qū)域及辦公區(qū)域、休息區(qū)域等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行預(yù)防性消毒,設(shè)定點(diǎn)位并集中回收和處置廢棄的口罩及防護(hù)用品。

  (四)疫情期間,盡可能減少人員聚集和面對(duì)面會(huì)議;原則上不安排員工前往傳染病和群體性不明原因疾病的發(fā)生地出差,如確實(shí)需要,需經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人審核并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)備。

  (五)嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員詢問登記制度,控制人員、車輛進(jìn)出,嚴(yán)禁情況不明、狀態(tài)異常的人員入廠。嚴(yán)格核查外來人員有關(guān)信息,做好身份證、聯(lián)系電話等登記建檔工作,進(jìn)入廠區(qū)人員實(shí)行體溫監(jiān)測(cè),登記疫情高發(fā)地區(qū)車輛。如無必要情況盡量謝絕外來人員進(jìn)入公司。

  (六)在疫情防控期內(nèi),公司實(shí)行彈性工作制,根據(jù)任務(wù)安排確定出勤人員,盡可能降低人員密集程度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來的人手緊缺問題,合理調(diào)配人力資源,保證公司正常的生活、工作秩序。各級(jí)健康人員要在不被傳染的情況下堅(jiān)守本職崗位,使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。

  (七)各單位及時(shí)報(bào)告異常情況,對(duì)往返或經(jīng)停疫情嚴(yán)重地區(qū)的員工、存在發(fā)熱咳嗽等情況的員工、與疑似或確診病例有過或可能有過接觸的員工的信息,以及外來人員的情況信息進(jìn)行核實(shí)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告。同時(shí)依照規(guī)定采取居家或醫(yī)學(xué)隔離措施,向應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),并按政府規(guī)定報(bào)告信息。解除隔離前,禁止入廠。嚴(yán)格控制員工在公司內(nèi)各種形式的聚集,嚴(yán)格控制員工在公司內(nèi)隨意流動(dòng)。負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)(綜合保障部承擔(dān)的消毒任務(wù)之外)的預(yù)防性消毒。

  (八)停止食堂各時(shí)段集中就餐,疫情徹底解除前,員工用餐改為配送制。各單位應(yīng)避免員工聚集用餐。停止員工活動(dòng)中心等公共場(chǎng)所和設(shè)施的使用。

  (八)在公司公共區(qū)域設(shè)置專用的廢棄口罩回收桶,指定專人負(fù)責(zé)廢棄口罩的及時(shí)清運(yùn)、處置銷毀及監(jiān)督巡查工作。

  五、應(yīng)急響應(yīng)程序

  (一)如發(fā)現(xiàn)有發(fā)燒、干咳等癥狀的人員時(shí),人員所屬或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,安排對(duì)該員工進(jìn)行單獨(dú)隔離。

  1、員工在公司外出現(xiàn)發(fā)燒、干咳等癥狀時(shí),由人員所屬或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位通知其進(jìn)行居家或集中隔離,并督促其自行到醫(yī)院進(jìn)行診斷、治療。身體健康情況未得到確認(rèn)前,不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。個(gè)人和單位要及時(shí)如實(shí)向本單位、公司和政府有關(guān)部門報(bào)告有關(guān)情況。

  2、員工或外來人員在公司內(nèi)出現(xiàn)發(fā)燒、干咳等癥狀時(shí),應(yīng)當(dāng)立即向所屬或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位報(bào)告。人員所屬或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織安排隔離。

  (二)隔離疑似癥狀人員后,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即調(diào)查其旅居史、接觸史,并向應(yīng)急指揮部報(bào)告。

  (三)應(yīng)急指揮部根據(jù)癥狀(如發(fā)熱、乏力、干咳等)、是否有疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、是否有感染患者接觸史等情況,作出綜合分析判斷及處置決定。

  1、疑似病例發(fā)病前14天如有疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、有感染患者接觸史的,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)與上級(jí)防疫部門或指定門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)疑似病人及時(shí)進(jìn)行甄別、治療和轉(zhuǎn)運(yùn)。轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí),要用醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專車將病人轉(zhuǎn)送到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治,并將發(fā)病情況和有關(guān)信息向收治醫(yī)院詳細(xì)介紹,幫助收治醫(yī)院在最短時(shí)間內(nèi)明確診斷,及時(shí)治療。綜合保障部負(fù)責(zé)引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專車進(jìn)入和駛出。

  2、疑似病例發(fā)病前14天無疫情高發(fā)區(qū)旅居史或人員接觸史、無感染患者接觸史的,由綜合管理部安排防疫應(yīng)急車輛將病人轉(zhuǎn)運(yùn)至就近指定的發(fā)熱門診進(jìn)行觀察治療。

  (四)全面排查與疑似病例密切接觸人員并對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)隔離觀察14天。

  (五)綜合保障部對(duì)疑似病例或異常癥狀人員的工作場(chǎng)所、隔離點(diǎn),以及其活動(dòng)過的場(chǎng)所,接觸過的部位進(jìn)行消毒,對(duì)應(yīng)急車輛進(jìn)行消毒。

  (六)如一次性出現(xiàn)多人發(fā)熱或陸續(xù)出現(xiàn)疑似病例,視情況采取區(qū)域封閉或停產(chǎn)停工措施,最大程度減少員工集中,分散防護(hù)。公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組配合各級(jí)政府疫情防控指揮部(疾控中心)調(diào)查情況,作好防護(hù)工作。

  (七)出現(xiàn)疑似病例,全體人員需積極配合調(diào)查,幫助各級(jí)政府疫情防控指揮部摸清疑似病例流行病學(xué)史,將疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

  六、應(yīng)急處置要點(diǎn)

  (一)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸,并離開患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)附近把守,防止人員進(jìn)出,等待公司應(yīng)急組織其他人員的到來。

  (二)發(fā)現(xiàn)人和其他人員不得接觸患者碰觸或使用的一切物品。傳染病及疑似傳染病或不明原因疾病人員當(dāng)天活動(dòng)的室內(nèi)場(chǎng)所及接觸過的物品、食物等,經(jīng)應(yīng)急指揮部同意,綜合保障部負(fù)責(zé)先行隔離,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員調(diào)查取證保存原始材料。未經(jīng)應(yīng)急指揮部同意,不得解除隔離。

  (三)應(yīng)急處置過程中,其他人員應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸,不得在未采取防護(hù)措施的情況下進(jìn)入患者發(fā)病地點(diǎn),以防傳染。

  (四)發(fā)現(xiàn)疫情部門應(yīng)做好人員情緒穩(wěn)定工作,同時(shí)做好生產(chǎn)人員安排,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。對(duì)密切和可能接觸人員、接觸地點(diǎn)、全體員工健康狀況調(diào)查、核實(shí)、報(bào)告。

  (五)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合上級(jí)防疫部門調(diào)查、登記病人或者疑似病人的密切接觸史;對(duì)密切接觸者按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,并根據(jù)情況采取集中隔離或者分散隔離的方法進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。

  (六)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對(duì)需觀察隔離的員工設(shè)置專門的隔離區(qū),負(fù)責(zé)安排好被隔離人員的生活必需品的配給,人員癥狀監(jiān)控和信息報(bào)告,消毒工作,配合人員轉(zhuǎn)移。

  (七)綜合保障部布置安排好人力,做好公司各出入口及隔離觀察區(qū)的警戒工作,隔離區(qū)處設(shè)置明顯警戒標(biāo)志。

  七、應(yīng)急結(jié)束

  在本公司所轄區(qū)域,應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi),已隔離病員均得到有效治療,患者生活、工作場(chǎng)所已消毒;且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí),由應(yīng)急救援日常管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急指揮部根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署,由總指揮或副總指揮授權(quán)宣布應(yīng)急結(jié)束。

  八、應(yīng)急保障

  (一)應(yīng)急隊(duì)伍

  綜合保障部應(yīng)急期間履行警戒任務(wù),并根據(jù)應(yīng)急指揮部命令,執(zhí)行其他應(yīng)急任務(wù)。

  (二)應(yīng)急物資與裝備

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織儲(chǔ)備適量的應(yīng)急防護(hù)設(shè)施和防護(hù)用品,如:防護(hù)口罩、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡、防護(hù)服、消毒液及其盛裝噴灑器具、紅外線溫度儀及電源等物資。綜合保障部負(fù)責(zé)應(yīng)急車輛并配備應(yīng)急防護(hù)用品。

  (三)通信與信息

  公司通訊聯(lián)絡(luò)通過固定電話、手機(jī)方式進(jìn)行。

  (四)經(jīng)費(fèi)

  應(yīng)急救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)保障本預(yù)案所需應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)此經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一管理,保障專款專用,黨群部黨費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)可支出費(fèi)用用于防疫防控,在應(yīng)急狀態(tài)下確保及時(shí)到位。

  九、信息報(bào)告

  (一)本公司24小時(shí)應(yīng)急值班電話:白班xxxxxxxxx夜班xxxxxxxxx

  (二)當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)疑似疫情病毒感染事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告本單位主要負(fù)責(zé)人。報(bào)告內(nèi)容包括:時(shí)間、地點(diǎn)、癥狀、人員數(shù)量等。

  (三)本單位主要負(fù)責(zé)人接報(bào)告后,立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  (四)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)立即向應(yīng)急救援指揮部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)應(yīng)急指揮部意見,通知應(yīng)急指揮部其他人員。

  (五)經(jīng)公司應(yīng)急指揮部同意,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按時(shí)限要求向726所、省市政府管理部門報(bào)告。報(bào)告時(shí)間最遲不得超過1小時(shí)。

醫(yī)療物資保障組工作方案7

  今年,是全國(guó)中醫(yī)藥系統(tǒng)全面開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“三好一滿意”活動(dòng))的第一年。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局以及四川省中醫(yī)藥管理局具體要求,我院制定了《青川縣中醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)年工作方案》,成立了“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保了活動(dòng)的有效落實(shí)和有序開展。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全、醫(yī)患關(guān)系和諧、社會(huì)群眾滿意取得實(shí)質(zhì)性效果,醫(yī)德行風(fēng)、廉政、效能建設(shè)及精神文明等內(nèi)涵建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)推動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展和完成年度目標(biāo)任務(wù)起到了積極的促進(jìn)作用。

  一、高度重視,加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

  根據(jù)廣元市中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)《廣元市中醫(yī)藥系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)年工作方案的通知》和縣衛(wèi)生局關(guān)于《在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)年活動(dòng)工作方案的通知》精神,我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)整改暨等級(jí)醫(yī)院復(fù)查驗(yàn)收工作開展活動(dòng),以“創(chuàng)國(guó)先”、“達(dá)二甲”目標(biāo)任務(wù)強(qiáng)化責(zé)任,以學(xué)榜樣、樹典型營(yíng)造氛圍,成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各職能、臨床科室負(fù)責(zé)人為成員的“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。嚴(yán)格落實(shí)院、科、組三級(jí)管理負(fù)責(zé)制“一崗雙責(zé)”原則,狠抓活動(dòng)落實(shí),強(qiáng)化宣傳教育,突出提升醫(yī)療服務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全,積極開展先進(jìn)科室創(chuàng)建活動(dòng),形成了人人參,齊抓共管的良好局面,確保了事事有人管,件件有落實(shí),活動(dòng)有效果的目標(biāo)要求。

  二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),規(guī)范診療行為,努力做到“質(zhì)量好”

  醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心,我院把“三好一滿意”活動(dòng)提出的“質(zhì)量好”與開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步提高了我院內(nèi)涵建設(shè)和中醫(yī)特色服務(wù)水平及診療優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,以“持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)成效顯著。我院恢復(fù)開診以來無醫(yī)患糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,確保了醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)患關(guān)系和諧的平安創(chuàng)建。

  1、認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,強(qiáng)化臨床?颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),并每季度對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次“三基”考試,以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)。

  2、我院要求嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論、危重病人搶救、會(huì)診、術(shù)前討論等核心制度。一是建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理。認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用辦法》《中醫(yī)院婦科建設(shè)與管理等11個(gè)科室指南(試行)》、《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范,合理用藥、合理檢查、合理治療不斷得到規(guī)范和落實(shí);二是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理。建立健全并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,加強(qiáng)“圍手術(shù)期”安全管理,建立并落實(shí)手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理制度,執(zhí)行了手術(shù)安全核查制度,平時(shí)經(jīng)常督查病歷的書寫質(zhì)量,對(duì)不及時(shí)、未達(dá)到要求者給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,使得我院病歷質(zhì)量有了很大的提高。

  3、嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)及歸檔制度,不斷提高處方書寫質(zhì)量。根據(jù)《病歷書寫規(guī)范》及《處方管理辦法》的要求,為加強(qiáng)病歷及處方管理,醫(yī)院對(duì)病歷書寫、處方點(diǎn)評(píng)制定組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并規(guī)定每月開展一次病歷檢查和處方點(diǎn)評(píng)。自醫(yī)院7月中下旬試運(yùn)行至9月下旬正式開診運(yùn)行到目前的的檢查、點(diǎn)評(píng)情況看,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題有:一是不合理使用抗生素、大處方、處方診斷不全等;二是病歷歸檔不及時(shí),書寫不規(guī)范,內(nèi)容不詳細(xì)等問題。針對(duì)存在的問題醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦及時(shí)跟主管醫(yī)生溝通,指出不足,促其改正。改正不力或仍存在問題者,則予以全院通報(bào),并按《員工手冊(cè)》實(shí)行績(jī)效懲扣。如今我院病歷書寫、處方點(diǎn)評(píng)工作制度化已經(jīng)初見成效,逐步規(guī)范,書寫質(zhì)量不斷提高。

  三、深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”

  關(guān)注患者感受,聽取患者建議,和諧醫(yī)患關(guān)系,讓群眾滿意是我院的最終目標(biāo),也是我們開展“三好一滿意”活動(dòng)的目的。

  1、深入開展患者滿意度問卷調(diào)查活動(dòng)。我院共開展對(duì)出院病人的電話回訪、門診及住院病人的現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查活動(dòng)2次,計(jì)137人次,針對(duì)患者的信息反饋和良好建議逐一整改、落實(shí),不斷完善了醫(yī)院對(duì)臨床科室及執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管體系,也更進(jìn)一步提升了醫(yī)療質(zhì)量的服務(wù)水平。

  2、全面開展民主行風(fēng)評(píng)議,落實(shí)信訪接待日,贏得患者滿意。一是我院還在門診及住院樓層醒目位置設(shè)置了投訴意見箱;二是規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)日,解決群眾疑慮,接待來訪人員及信訪件,化解醫(yī)患糾紛隱患,提高醫(yī)患溝通能力;三是在各科室張貼醫(yī)德規(guī)范和制度進(jìn)行警示,樹立了風(fēng)清氣正的良好氛圍。

  總之,醫(yī)院通過問卷調(diào)查、群眾監(jiān)督、大接訪活動(dòng)和加強(qiáng)警示教育等活動(dòng)的開展,確保了醫(yī)院自開恢復(fù)開診以來,無醫(yī)務(wù)人員收受紅包、拿回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為發(fā)生。對(duì)群眾反映的突出問題立即解決,切實(shí)維護(hù)了群眾利益,也為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。

  四、存在問題及下步打算

  “三好一滿意”活動(dòng)開展一年來,我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,取得了一定的成績(jī)。同時(shí),也存在一些問題,醫(yī)院落成投用時(shí)間晚,各項(xiàng)工作剛剛展開,一是“三好一滿意”活動(dòng)的宣傳還不夠深入,極少數(shù)醫(yī)護(hù)人員思想還未統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)不夠充分,主要表現(xiàn)在在病人面前服務(wù)態(tài)度生硬、病歷書寫不夠及時(shí);二是活動(dòng)開展不夠深入,臨床用藥管控措施還不夠健全,仍然存在不合理用藥現(xiàn)象,醫(yī)療性收入所占比例偏低,影響了“三好一滿意”活動(dòng)開展的效果。對(duì)此,在下步工作,我院將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在加強(qiáng)規(guī)范化管理的建設(shè)過程中,不斷完善長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)德行風(fēng)、廉政建建設(shè),不斷提高醫(yī)院效能建設(shè)水平,在“三好一滿意”活動(dòng)中,以持續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)為載體,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深入,逐步實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo),真正惠及人民群眾,為促進(jìn)青川經(jīng)濟(jì)社會(huì)和青川中醫(yī)藥事業(yè)不斷發(fā)展壯大作出積極的貢獻(xiàn)。

醫(yī)療物資保障組工作方案8

  一、防控工作目標(biāo)

  1、普及新型冠狀病毒肺炎的防控知識(shí),提高廣大師生的防控意識(shí)。

  2、完善疫情信息報(bào)告制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

  3、建立快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)防控疫情的發(fā)生和蔓延。

  二、組織機(jī)構(gòu)與分工

  1、成立疫情防控工作小組,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù)。

  成員名單及職責(zé)如下:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  三、各幼兒園日常防控工作

  1、做好每日疫情(教工、幼兒人員)統(tǒng)計(jì)工作,嚴(yán)格執(zhí)行疫情日?qǐng)?bào)制度,不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào),數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)聯(lián)盟組組長(zhǎng),配合區(qū)教委做好聯(lián)防聯(lián)控工作。

  2、各班主任每天上午十一點(diǎn)前在班長(zhǎng)群里上報(bào)班級(jí)幼兒有無發(fā)熱情況。

  3、完成每日兩次體溫檢測(cè):入園時(shí)、下午午睡后各一次。

  4、完成每日消殺工作。

  四、預(yù)防辦法和措施

  1、利用多種媒介,幼兒監(jiān)護(hù)人每天上報(bào)幼兒及家人情況。

  2、加強(qiáng)對(duì)個(gè)人健康生活習(xí)慣、防護(hù)措施等宣傳,如:外出戴口罩、加強(qiáng)消毒、打噴嚏捂住口鼻、盡量不外出、經(jīng)常洗手等。

  3、注意增減衣物和均衡營(yíng)養(yǎng),加強(qiáng)鍛煉,保證足夠休息,增強(qiáng)體質(zhì)。

  五、如果突發(fā)新冠肺炎疫情,立即啟動(dòng)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制

  1、藍(lán)色預(yù)警:幼兒園單個(gè)班出現(xiàn)2名(含)發(fā)燒兒童時(shí),立即請(qǐng)幼兒家長(zhǎng)接回并上報(bào)。

  2、藍(lán)色預(yù)警:幼兒園單個(gè)班出現(xiàn)3名以上(含)、5名(含)以內(nèi)發(fā)燒兒童時(shí),立即請(qǐng)幼兒家長(zhǎng)接回并上報(bào),建議關(guān)閉該班。

  3、橙色預(yù)警:幼兒園單個(gè)班出現(xiàn)5名(含)發(fā)燒兒童時(shí),立即請(qǐng)幼兒家長(zhǎng)接回并上報(bào)。關(guān)閉該班。

  4、紅色預(yù)警:幼兒或教職工一旦出現(xiàn)新冠肺炎疾病疑似或者確診病例,建議關(guān)閉幼兒園。

  六、防控工作信息報(bào)告機(jī)制

  1、幼兒、工作人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時(shí),應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并向班主任匯報(bào);幼兒園及時(shí)向疫情防控工作小組匯報(bào),經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回校上課、上班。

  2、啟動(dòng)日?qǐng)?bào)告制度,對(duì)發(fā)病幼兒及早隔離,學(xué)校各班級(jí)、各部門應(yīng)嚴(yán)格按程序逐級(jí)報(bào)告,確保信息暢通。

  3、幼兒園實(shí)行24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)校內(nèi)幼兒的疫情通報(bào)工作。

  4、加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人的追蹤管理。疫情流行期間,教室、專用教室等公共場(chǎng)所必須加強(qiáng)通風(fēng)換氣,并采取必要的消毒措施。

  5、防控信息報(bào)告程序:首先向幼兒園負(fù)責(zé)人報(bào)告,然后向分管處長(zhǎng)及教育局、疾控部門報(bào)告,明確疫情報(bào)告的范圍和內(nèi)容,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

醫(yī)療物資保障組工作方案9

  按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案內(nèi)容如下:

  一、成立應(yīng)急小組

  公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下:

  組長(zhǎng):xxx

  副組長(zhǎng):xxx

  成員:xxx

  領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

  領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育,加強(qiáng)健康防護(hù)、知識(shí)教育,提高自己防范意識(shí)。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí),注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于發(fā)燒、咳嗽的員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療,痊愈后再上班工作。

  公司所有辦公場(chǎng)所,按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求,搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

  二、主要職責(zé)

  1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。

  2、財(cái)務(wù)部:保障購(gòu)買應(yīng)急物資及必需品的資金。

  3、業(yè)務(wù)部xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,做好員工防病知識(shí)宣傳,提高公司員工自己防范能力;認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。

  4、銷售部及其他部門:保護(hù)易感人群,協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置,確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。

  5、貨場(chǎng):做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息,準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,做好員工防病知識(shí)宣傳,提高公司員工自己防范能力。認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。

  三、預(yù)防疫情

  公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn),主要做好以下兩項(xiàng)工作:

  1、通風(fēng)工作:每天上、下午上班時(shí),必須打開全部門、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào),必須定期換氣。

  2、消毒工作:除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個(gè)人要注重個(gè)人衛(wèi)生。

  四、應(yīng)急對(duì)策

  1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)急小組及時(shí)向衛(wèi)生部門匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

  2、應(yīng)急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治,根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

  3、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理,并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查,避免疫情的擴(kuò)大。

  4、疫情發(fā)生時(shí),公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn),安全運(yùn)行部作為安全歸口部門,要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

  5、疫情發(fā)生時(shí)應(yīng)急小組要成立專人小組和工會(huì)部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作,確保疫情期的盡早過去。

醫(yī)療物資保障組工作方案10

  為做好20xx年度xx市醫(yī)院綜合督查工作,結(jié)合國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)大型醫(yī)院巡查和改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的要求和本市實(shí)際,特制定本方案。

  一、督查時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)

  20xx年11月中旬開始,按要求每所醫(yī)院督查不少于天。具體時(shí)間于督查前一周通知被督查醫(yī)院。督查標(biāo)準(zhǔn)以《xx市20xx年度醫(yī)院綜合督查標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱“《督查標(biāo)準(zhǔn)》”,請(qǐng)登陸公開郵箱xx下載)為準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院督查內(nèi)容還包括國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《大型中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和民族醫(yī)院巡查細(xì)則》內(nèi)中醫(yī)相關(guān)內(nèi)容及要求。

  二、督查方式

  各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案要求進(jìn)行全面自查;區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、各辦醫(yī)主體對(duì)所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查;市衛(wèi)生計(jì)生委抽取部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查。

  三、督查工作流程

  實(shí)地督查工作主要采取聽取匯報(bào)、人員訪談、實(shí)地查看、查閱資料、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。

 。ㄒ唬┞犎R報(bào)。由被督查醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自查情況,主要介紹醫(yī)院自查時(shí)發(fā)現(xiàn)的醫(yī)院工作亮點(diǎn)、不足、建議意見等,并提出下一步工作計(jì)劃(匯報(bào)時(shí)間不超過0分鐘)。

 。ǘ┤藛T訪談。督查工作組按照《督查標(biāo)準(zhǔn)》的要求,以訪談或者召開座談會(huì)的形式了解“檢查內(nèi)容及要求”的執(zhí)行情況。

 。ㄈ⿲(shí)地查看。督查工作組按照《督查標(biāo)準(zhǔn)》的要求,實(shí)地查看部門、科室、診室、設(shè)備、班組、庫房、場(chǎng)所等。

  (四)查閱資料。督查工作組按照《督查標(biāo)準(zhǔn)》的要求,查閱相關(guān)檔資料。

 。ㄎ澹┎槁┭a(bǔ)缺。督查工作組在督查即將結(jié)束前對(duì)督查情況進(jìn)行匯總,如發(fā)現(xiàn)缺項(xiàng)漏項(xiàng)情況,應(yīng)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)查,確保督查不缺項(xiàng)漏項(xiàng)。

  (六)現(xiàn)場(chǎng)反饋。實(shí)地督查工作結(jié)束后,采取集中反饋的形式,由各管理專業(yè)組分別反饋實(shí)地督查中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)與存在的主要問題,并提出整改意見和建議。

 。ㄆ撸┱穆鋵(shí)。接受督查醫(yī)院在督查結(jié)束后的0日內(nèi)向市衛(wèi)生計(jì)生委報(bào)送整改方案,個(gè)月內(nèi)報(bào)送整改報(bào)告。市衛(wèi)生計(jì)生委擇期對(duì)整改情況進(jìn)行抽查。

  四、工作要求

  (一)各醫(yī)院要認(rèn)真準(zhǔn)備,如實(shí)準(zhǔn)確地提供備查材料。

 。ǘ└麽t(yī)院要根據(jù)醫(yī)院綜合督查的需要,提供辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)施。

  (三)各單位要確定1名醫(yī)院綜合督查工作的聯(lián)絡(luò)人員,并于20xx年11月1日前將聯(lián)絡(luò)人員姓名、電話、部門、職務(wù)通過電子郵箱報(bào)送至市衛(wèi)生計(jì)生委。

醫(yī)療物資保障組工作方案11

  健康促進(jìn)醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織倡導(dǎo)的全球性行動(dòng),是實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)社會(huì)價(jià)值的重要策略,也是全面保護(hù)和促進(jìn)患者、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措。健康促進(jìn)醫(yī)院以患者和健康為中心,通過改革醫(yī)院管理制度,改善醫(yī)療環(huán)境,普及健康技能,提供全方位健康服務(wù),改進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量,提高健康水平。為推動(dòng)健康促進(jìn)醫(yī)院工作科學(xué)、規(guī)范、可持續(xù)開展,積極響應(yīng)“健康中國(guó)行-科學(xué)就醫(yī)主題宣傳教育活動(dòng)”,在20xx年全國(guó)健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,制定20xx年健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案。

  一、項(xiàng)目目標(biāo)

 。ㄒ唬┰谌珖(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建660家健康促進(jìn)醫(yī)院,擴(kuò)大項(xiàng)目覆蓋范圍,惠及更多人民群眾健康。

  (二)積極探索、不斷完善適合不同地區(qū)、不同級(jí)別醫(yī)院的健康促進(jìn)醫(yī)院管理體制、運(yùn)行機(jī)制、策略措施和技術(shù)方法。

 。ㄈ┐龠M(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院工作的經(jīng)驗(yàn)交流,加強(qiáng)醫(yī)院與健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作。

  二、項(xiàng)目范圍

  在全國(guó)31個(gè)。▍^(qū)、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)開展。

  三、創(chuàng)建任務(wù)及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

  各。▍^(qū)、市)和兵團(tuán)在2-6個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)開展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建,每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)創(chuàng)建6個(gè)健康促進(jìn)醫(yī)院,東、中、西部地區(qū)每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)分別為8萬元、9萬元、10萬元。

  每個(gè)省份從開展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇3個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展戒煙門診服務(wù),東、中、西部地區(qū)每個(gè)戒煙門診補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)分別為7萬、9萬和11萬。

  四、工作要求

  (一)選點(diǎn)。

  20xx年創(chuàng)建660個(gè)健康促進(jìn)醫(yī)院,其中96個(gè)健康促進(jìn)醫(yī)院開展規(guī)范化戒煙門診服務(wù),20xx年已創(chuàng)建的醫(yī)院不作為20xx年國(guó)家經(jīng)費(fèi)支持對(duì)象。各。▍^(qū)、市)項(xiàng)目點(diǎn)的設(shè)置要遵循統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則。

  (二)主要任務(wù)。

  1、所有試點(diǎn)醫(yī)院要按照《健康促進(jìn)醫(yī)院工作基本要求》(試行)和《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(20xx版)》開展創(chuàng)建活動(dòng)。

  2、達(dá)到無煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的必要前提條件,無煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件3。

  3、設(shè)立的戒煙門診要具有專門診室、診療設(shè)備、藥品儲(chǔ)備等硬件設(shè)施,同時(shí)還要配備專門的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,并加強(qiáng)對(duì)戒煙咨詢服務(wù)人員的培訓(xùn),戒煙門診標(biāo)準(zhǔn)見附件4。

  4、開展戒煙門診試點(diǎn)的健康促進(jìn)醫(yī)院要面向所有患者及員工提供規(guī)范化的戒煙服務(wù),戒煙門診服務(wù)基本要求和簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)方法見附件5和附件6。

  5、所有試點(diǎn)醫(yī)院要針對(duì)患者組織開展科學(xué)就醫(yī)健康教育活動(dòng)(科學(xué)就醫(yī)健康教育核心信息見附件7)。

  (三)交流與評(píng)估。

  各地應(yīng)收集整理20xx年試點(diǎn)醫(yī)院的典型經(jīng)驗(yàn)與案例,通過組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、培訓(xùn)研討班、現(xiàn)場(chǎng)考察、編寫經(jīng)驗(yàn)匯編、發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、建立交流QQ群等方式進(jìn)行交流。有關(guān)材料及時(shí)提交國(guó)家項(xiàng)目辦公室。為便于交流,國(guó)家項(xiàng)目辦公室已建立全國(guó)醫(yī)院健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)QQ群和專用郵箱,請(qǐng)各省(區(qū)、市)匯總上報(bào)試點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)信息,見附件8。各試點(diǎn)醫(yī)院需每年完成一次自評(píng)報(bào)告,報(bào)告模板詳見附件9,各地要逐級(jí)匯總、上報(bào)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告。各。▍^(qū)、市)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的試點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行考核評(píng)估,有條件的省份可以開展階段性命名和考核工作。

  五、組織實(shí)施

  (一)國(guó)家級(jí)。

  國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委宣傳司負(fù)責(zé)全國(guó)項(xiàng)目工作監(jiān)督管理,會(huì)同醫(yī)政醫(yī)管局制定項(xiàng)目工作方案,組織開展督導(dǎo)和評(píng)估。中國(guó)健康教育中心負(fù)責(zé)為項(xiàng)目實(shí)施提供技術(shù)支持,配合開展監(jiān)督指導(dǎo)與評(píng)估。

  (二)省、市、縣級(jí)。

  省、市、縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門健康教育主管處室會(huì)同相關(guān)處室負(fù)責(zé)本級(jí)項(xiàng)目的組織實(shí)施和監(jiān)督管理工作,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,專款專用,提高資金使用效率。上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要對(duì)下級(jí)進(jìn)行逐級(jí)指導(dǎo)。省級(jí)要對(duì)本省項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行管理與監(jiān)督。

  省、市、縣級(jí)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)本省資料的匯總分析和總結(jié)上報(bào)。試點(diǎn)醫(yī)院負(fù)責(zé)按照國(guó)家方案要求開展試點(diǎn)工作。

  六、時(shí)間安排

  xx年8月—20xx年5月:各省、自治區(qū)、直轄市和新疆建設(shè)兵團(tuán)參考國(guó)家工作計(jì)劃與要求制定本省計(jì)劃,開展試點(diǎn)醫(yī)院創(chuàng)建、培訓(xùn)工作。國(guó)家級(jí)組織項(xiàng)目督導(dǎo)和評(píng)估。

  20xx年6月:各試點(diǎn)醫(yī)院完成自評(píng),向省級(jí)技術(shù)指導(dǎo)單位提交工作總結(jié)報(bào)告。各省完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,上報(bào)國(guó)家項(xiàng)目辦公室。

  七、聯(lián)系方式

  略

醫(yī)療物資保障組工作方案12

  健康促進(jìn)醫(yī)院是為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)學(xué)社會(huì)化而倡導(dǎo)的,由現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫(yī)院通過出臺(tái)實(shí)施促進(jìn)和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員及患者健康的政策或措施,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據(jù)省、市、區(qū)要求,為確實(shí)提高醫(yī)院健康理念,創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案。

  一、創(chuàng)建目標(biāo)

  1、使醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。促進(jìn)醫(yī)院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  2、鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,提高戒煙服務(wù)水平。

  3、探索醫(yī)院開展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗(yàn),改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。

  二、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  為保證創(chuàng)建活動(dòng)能夠順利、有序開展,醫(yī)院成立健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建活動(dòng)的組織實(shí)施。

  組長(zhǎng):XX

  副組長(zhǎng):XX

  成員:XX、XX、XXX

  下設(shè)辦公室:健康教育科(兼)

  辦公室主任:XX

  辦公室成員:XX、XX、醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員

  領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)創(chuàng)建工作的指導(dǎo),不定期召開工作會(huì)議,對(duì)醫(yī)院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評(píng)估,并提出改進(jìn)意見和建議,加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施和督查。

  三、時(shí)間要求

  創(chuàng)建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內(nèi)開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)并及時(shí)上報(bào),協(xié)助市區(qū)項(xiàng)目組開展督導(dǎo)、中期評(píng)估和終期評(píng)估工作,并于20xx年11月前向區(qū)健康教育所提交創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)。

  四、考核標(biāo)準(zhǔn)

  醫(yī)院作為三甲醫(yī)院,根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評(píng)細(xì)則(20xx)》A類和B類得分都要≥80分。(考評(píng)細(xì)則見附件1)達(dá)到《無煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件2)此項(xiàng)為健康促進(jìn)醫(yī)院“一票否決”條件。請(qǐng)各科室根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評(píng)細(xì)則(20xx)》將考評(píng)項(xiàng)落到實(shí)處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取各種形式,不定期對(duì)各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,提出相應(yīng)的整改措施并進(jìn)行限期整改,確保創(chuàng)建活動(dòng)取得預(yù)期實(shí)效。

醫(yī)療物資保障組工作方案13

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保醫(yī)療安全,合理醫(yī)療收費(fèi),推進(jìn)“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心”的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)及管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)進(jìn)程,在20xx年我院開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制訂以下整改措施實(shí)施方案:

  一、加強(qiáng)醫(yī)院管理,依法辦院

  強(qiáng)化醫(yī)院管理,依法辦院,依法行醫(yī)是珍重病人生命、維護(hù)病人權(quán)益的保障,也是醫(yī)院與醫(yī)務(wù)人員維護(hù)自身權(quán)益、確保醫(yī)療安全的需要。按照衛(wèi)生部醫(yī)發(fā)[20xx]139號(hào)文件《關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知》,今年醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)教育,學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》、《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》、《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《消毒管理辦法》、《處方管理辦法》、《藥品管理法》、《放射性同位素與射線裝置放射保護(hù)條例》等法律法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)、傳染病防治、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、處方管理、放射防護(hù)、消毒隔離、合理用藥等法律法規(guī),使依法行醫(yī)成為我院每位醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。

 。ㄒ唬┤赆t(yī)院將集中學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)不少于10小時(shí)。

 。ǘ└骺剖乙M織全體醫(yī)務(wù)人員每月一次衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)(內(nèi)容見上)參學(xué)率100%。

 。ㄈ┽t(yī)務(wù)科、護(hù)理部要督促檢查《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》的執(zhí)業(yè)規(guī)范落實(shí)。

 。ㄋ模┫嚓P(guān)科室要督促檢查《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》、《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《消毒管理辦法》、《處方管理辦法》、《藥品管理法》、《放射性同位素與射線裝置放射保護(hù)條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)的落實(shí)。

 。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)科等相關(guān)科室依據(jù)衛(wèi)生法律法規(guī)把好醫(yī)療新技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。

 。┽t(yī)院在下半年將進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)的考核,考試及格率100%。

  二、落實(shí)崗位責(zé)任制,明確分工責(zé)任

  醫(yī)院崗位責(zé)任制的落實(shí),是保證各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)正常運(yùn)行的保證。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高、醫(yī)療安全的防范、醫(yī)療任務(wù)的完成、學(xué)科建設(shè)和發(fā)展、人才培養(yǎng)和管理都有賴于科室管理的到位,有賴于崗位責(zé)任制的落實(shí)。全院醫(yī)務(wù)人員要理清思路,明確責(zé)任,認(rèn)真工作,完成任務(wù)

 。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部必須每月總結(jié)、分析、匯報(bào)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)每季度要專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作。

 。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)科室主任負(fù)責(zé)制的落實(shí)和督導(dǎo),將科室各項(xiàng)管理指標(biāo)與科主任的月、年度考核掛鉤。

 。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)臨床科室(包括醫(yī)技和病房)、職能科室的各級(jí)人員崗位責(zé)任制的落實(shí)和督導(dǎo),健全崗位責(zé)任追究制,醫(yī)院將舉辦一次崗位責(zé)任制知識(shí)的考核。

 。ㄋ模┙∪⒙鋵(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度,包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。

 。ㄎ澹┽t(yī)院將不定期送出科主任和護(hù)士長(zhǎng)去外地參加“現(xiàn)代醫(yī)院管理知識(shí)”培訓(xùn)班,以提高科主任和護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)與管理水平。

  三、不斷加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,提高醫(yī)療服務(wù)水平。

  醫(yī)學(xué)是一門嚴(yán)肅的科學(xué),臨床工作需要醫(yī)務(wù)人員具備廣博的知識(shí)、嫻熟的技術(shù)及豐富的經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院將繼續(xù)抓好全體醫(yī)護(hù)人員“三基”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步開展基本知識(shí)、基本理論、基本技能的“三基”培訓(xùn),特別強(qiáng)調(diào)臨床基本技能的訓(xùn)練,要落實(shí)到每位醫(yī)護(hù)工作者;醫(yī)院將不定期舉辦“三基”培訓(xùn)講座!盎纠碚摗焙汀盎局R(shí)”的考試合格率≥90%,基本技能的考試合格率≥85%。

  (二)各科室要結(jié)合科室實(shí)際情況,進(jìn)行“三基”臨床技能訓(xùn)練,并組織全體醫(yī)務(wù)人員每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

 。ㄈ┫嚓P(guān)科室要定期督導(dǎo)和檢查各臨床科室(包括醫(yī)技和病房)的“三基”訓(xùn)練的落實(shí)情況。

 。ㄋ模┽t(yī)院將結(jié)合突發(fā)公共事件處理,制定突發(fā)公共事件處理預(yù)案,開展以“三基”訓(xùn)練為中心的現(xiàn)場(chǎng)操作演練。

 。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)科、護(hù)理部要定期舉辦醫(yī)療新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的講座。(每季度一次)

  四、合理收費(fèi),取信于民

  信譽(yù)是醫(yī)院賴以生存與發(fā)展的重要保障,醫(yī)院要求全體醫(yī)務(wù)人員本著“以病人為中心,守信利民服務(wù)”的原則,做到“合理診治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人在我院診療的過程中,真正感受到“公開透明、取信于民”。

 。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象。

  (二)進(jìn)一步完善我院向社會(huì)公開的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制,提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度;醫(yī)院分別在門(急)診大廳、設(shè)置醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格的公示牌,設(shè)立違規(guī)收費(fèi)投訴電話,及時(shí)接待,及時(shí)處理;住院病人醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行“一日一清單”,門(急)診病人醫(yī)療收費(fèi)實(shí)行“一人一清單”制。

 。ㄈ┽t(yī)院將對(duì)全院醫(yī)療收費(fèi)行為進(jìn)行全面的定期或不定期檢查和督導(dǎo),同時(shí)要主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督,減少醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)投訴;要積極處理人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的投訴,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)要進(jìn)行原因分析、及時(shí)整改、堅(jiān)決糾正,相關(guān)責(zé)任堅(jiān)決落實(shí)到科室和個(gè)人。

 。ㄋ模┌凑照,定期報(bào)送并公開發(fā)布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用信息,如每門診人次費(fèi)用、每住院床日費(fèi)用、單病種平均住院費(fèi)用、藥品比例、平均住院日、術(shù)前平均住院日等。

  五、美化就醫(yī)環(huán)境,方便病人就診

  現(xiàn)代醫(yī)院,不僅要求為病人提供高質(zhì)量的診斷治療技術(shù),同時(shí)也提出了包括良好的就醫(yī)環(huán)境、便捷的醫(yī)療通道、溫馨的醫(yī)療服務(wù)等一系列人性化的建設(shè)科目,努力為病人提供“方便、舒適、溫馨”的連貫服務(wù),創(chuàng)造出優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。

  (一)進(jìn)一步優(yōu)化門診就診、急診就診、住院、檢查化驗(yàn)、取藥治療等醫(yī)療流程,簡(jiǎn)化其流程環(huán)節(jié),切實(shí)解決“掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng),就診等候時(shí)間長(zhǎng),檢查取藥等候時(shí)間長(zhǎng),看病時(shí)間短”的“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。

  (二)進(jìn)一步規(guī)范全院各科室(特別是臨床科室)的標(biāo)志和路標(biāo),做到醒目、清楚、易懂;在門診、急診、住院處等處設(shè)有導(dǎo)診咨詢臺(tái),公示牌,候診椅,輪椅擔(dān)架,飲水設(shè)施和電話等,為病人提供清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  (三)門診、急診、住院部及各醫(yī)技檢查室要注意維護(hù)病人的“隱私權(quán)”,提供“私密性”良好的診治環(huán)境。

  (四)進(jìn)一步加強(qiáng)門診管理,提高正、副教授上門診比例,確保門診醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)一步提高;推行人性化服務(wù),增加便民措施,開展預(yù)約檢查、預(yù)約體檢、電話咨詢等服務(wù);縮短病人各種等候和各項(xiàng)檢查報(bào)告時(shí)間,真正做到便民利民、百姓歡迎。

 。ㄎ澹┻M(jìn)一步抓好醫(yī)技管理的“時(shí)間關(guān)”和“質(zhì)量關(guān)”,縮短醫(yī)技科室為病人預(yù)約、檢查、報(bào)告的時(shí)間,要求大部分檢查項(xiàng)目做到隨到隨做,并保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出結(jié)果;醫(yī)技科室要定期校核質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)量控制和終末質(zhì)量監(jiān)控。

  (六)后勤各科室要樹立“一切圍繞病人和臨床一線服務(wù)”的理念,堅(jiān)決落實(shí)好后勤保障;要做好病房和醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生,保證醫(yī)療、教學(xué)、科研正常有序的運(yùn)行,為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)更加良好的工作、生活環(huán)境。

  六、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

  全體醫(yī)務(wù)人員必須具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵守職業(yè)道德規(guī)范,實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院將繼續(xù)加大對(duì)行風(fēng)的整治力度,提高醫(yī)療服務(wù)水平,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首要位置,常抓不懈,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)形象。

 。ㄒ唬┮罁(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)工作和《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格依法辦事,依法行醫(yī),違法必究,創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)。

 。ǘ┽t(yī)院將組織開展向衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員要做到儀表端莊,衣著整潔,語言和藹,主動(dòng)溝通,關(guān)愛病人,仔細(xì)周到,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

 。ㄈ┽t(yī)護(hù)人員牢固樹立以病人為中心,不斷改善服務(wù)態(tài)度,將人性化服務(wù)融合到各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作之中。

 。ㄋ模┫嚓P(guān)科室要特別注重對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度的投訴,完善對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)態(tài)度投訴的接待工作,做到熱情接待,耐心解釋,查出問題,堅(jiān)決處理,及時(shí)整改。

 。ㄎ澹┻M(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、高值耗材集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定,對(duì)中標(biāo)藥品、高值耗材按照合同采購(gòu),合理使用。

 。┤w員工要做到:不私自收取病人或家屬的現(xiàn)金;不收受病人或家屬紅包、物品等;不收受任何方式的回扣;不得以任何方式的開單提成;不非法執(zhí)業(yè);不出具假證明;不能亂收費(fèi);不推諉任何病人;不使用假劣藥品;不設(shè)立小金庫。

 。ㄆ撸┮獔(jiān)決完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、對(duì)口支援貧困地區(qū)、組派救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)等政府指令性任務(wù),積極參加政府組織的社會(huì)公益性活動(dòng);完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大災(zāi)害事故緊急救治任務(wù)的應(yīng)急機(jī)制。

  (八)開展全院性行風(fēng)建設(shè)自查自糾和行風(fēng)建設(shè)滿意度民意測(cè)定調(diào)查工作,行風(fēng)辦公室每季度開展一次門(急)診病人、住院病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度測(cè)評(píng),確保服務(wù)滿意度≥90%;質(zhì)控辦工室每季度開展病人、臨床科室對(duì)職能科室、管理科室、醫(yī)技、后勤部門服務(wù)滿意度的調(diào)查,確保服務(wù)滿意度≥90%。

  七、預(yù)防為主,控制醫(yī)院感染

  醫(yī)院感染管理及傳染病管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,醫(yī)院將進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、預(yù)防、控制感染的發(fā)生,達(dá)到最大限度的提升醫(yī)療質(zhì)量水平,防止交叉感染,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性、及時(shí)性和有效性。

  (一)相關(guān)科室要組織傳染病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院感染管理的傳染病管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》、《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》及《醫(yī)務(wù)人員艾滋病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則(試行)》。

 。ǘ┫嚓P(guān)科室要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《消毒管理辦法》等法規(guī)和文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,建立健全消毒管理組織,規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。

  (三)防?泼考径葘(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn),定期督查和考核科室有關(guān)傳染病防治的法律法規(guī)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染控制

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