社區(qū)治理工作匯報(bào)材料(通用14篇)
在日常學(xué)習(xí)和工作中,很多時(shí)候都離不開(kāi)匯報(bào),匯報(bào)通常是指向上級(jí)報(bào)告工作所完成的書(shū)面報(bào)告,那么,優(yōu)秀的匯報(bào)內(nèi)容都是怎么寫(xiě)的?以下是小編幫大家整理的社區(qū)治理工作匯報(bào)材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇1
今年以來(lái),我區(qū)大力推進(jìn)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)基層治理,積極探索黨建引領(lǐng)下的城市社區(qū)基層治理新模式,社區(qū)基層治理體系不斷優(yōu)化,基層治理能力顯著提升。
一、黨建引領(lǐng),樹(shù)立治理“主心骨”
將社區(qū)基層治理工作作為“書(shū)記工程”,第一時(shí)間成立了由區(qū)委書(shū)記為組長(zhǎng)、分管處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的黨建引領(lǐng)社區(qū)基層治理領(lǐng)導(dǎo)小組!耙话咽帧鄙钊胝{(diào)研、專(zhuān)題研究、親自督辦,社區(qū)基層治理工作得到了有序推進(jìn)。以上率下,同步發(fā)力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委精心組織、統(tǒng)籌謀劃、積極動(dòng)員,以xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)為重點(diǎn),下好社區(qū)基層治理“先手棋”,建立“月度評(píng)比、年度考評(píng)”工作機(jī)制,由點(diǎn)及面,營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍,有效擴(kuò)大社區(qū)基層治理覆蓋面。社區(qū)黨組織充分發(fā)揮在城市基層黨建中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以“聯(lián)合黨委”為切入點(diǎn),通過(guò)凝聚思想共識(shí)、加強(qiáng)組織連接、增進(jìn)互利共贏,不斷激發(fā)各方力量在基層治理中的內(nèi)在活力,實(shí)現(xiàn)了“各自為政”向“互聯(lián)互動(dòng)”的轉(zhuǎn)變,服務(wù)群眾的“供給側(cè)”有了堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、多措并舉,構(gòu)筑治理“蓄能池”
研究出臺(tái)《xx區(qū)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)基層治理工作實(shí)施方案》和《xx區(qū)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》兩大社區(qū)基層治理“風(fēng)向標(biāo)”,配套印發(fā)《xx區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理制度(試行)》等24項(xiàng)制度、辦法,社區(qū)基層治理有制可依、有規(guī)可守。堅(jiān)持“大小適中、便
于管理、便于服務(wù)”的原則,按照300~700戶(hù)一個(gè)網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn),將原有43個(gè)大網(wǎng)格細(xì)分為269個(gè)小網(wǎng)格,建立“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟(單元)”管理模式,組建“督導(dǎo)員—網(wǎng)格長(zhǎng)—網(wǎng)格員—樓棟(單元)長(zhǎng)”四級(jí)服務(wù)隊(duì)伍,補(bǔ)充專(zhuān)職網(wǎng)格員105名,下沉2542名機(jī)關(guān)干部以普通居民身份擔(dān)任樓棟(單元)長(zhǎng),同步推進(jìn)“社區(qū)聯(lián)合黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”的黨組織設(shè)置模式,整合社區(qū)物業(yè)閑置用房、小區(qū)涼亭等資源,建立“社區(qū)—網(wǎng)格—小區(qū)”三級(jí)紅色議事廳,隨時(shí)隨地商討化解社區(qū)疑難問(wèn)題,有效提升黨組織快速響應(yīng)、服務(wù)群眾精準(zhǔn)落實(shí)的基層治理現(xiàn)代化水平。
三、協(xié)同聯(lián)動(dòng),解好治理“方程式”
以居民群眾需求為導(dǎo)向,以提升滿(mǎn)意度為落腳點(diǎn),建立社區(qū)基層治理問(wèn)題處理閉環(huán)機(jī)制,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為切入口,網(wǎng)格員、樓棟(單元)長(zhǎng)通過(guò)巡查走訪,建立微信、QQ群等方式掌握民情民意,讓社區(qū)“跑堂”變信息“章魚(yú)”,讓以往社區(qū)管理“人難見(jiàn)、門(mén)難進(jìn)、訊難傳”成為“過(guò)去式”。將社區(qū)收集的“大情小事”進(jìn)行梳理匯總、分析研判,就群眾反映的路燈損壞、噪音擾民等涉及環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、物業(yè)服務(wù)方面的300余件“小事”和夫妻矛盾、鄰里糾紛等50余件“私事”做到今日事今日畢,對(duì)社區(qū)違章建筑、環(huán)境治理等“大事”及時(shí)召開(kāi)“聯(lián)合黨委”“雙創(chuàng)”等聯(lián)席會(huì)議,充分整合行業(yè)部門(mén)職能資源,拓寬解決問(wèn)題渠道,實(shí)現(xiàn)居民服務(wù)“組團(tuán)式”“項(xiàng)目化”,并將處理結(jié)果第一時(shí)間反饋居民群眾,切實(shí)做到問(wèn)題處理有始有終,群眾訴求有求必應(yīng),群眾滿(mǎn)意度普遍提升。同時(shí),積極探索創(chuàng)建智慧社
區(qū)新模式,融信息平臺(tái)、指揮平臺(tái)為一體,通過(guò)社區(qū)基層治理APP,真正實(shí)現(xiàn)居民群眾訴求“線上傳”“線下辦”的雙線服務(wù)。
四、共治共建,凸顯治理“真實(shí)效”
健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的'社區(qū)居民自治機(jī)制,全面落實(shí)社區(qū)黨組織書(shū)記和居委會(huì)主任“一肩挑”,深化“四議兩公開(kāi)”“民主議政日”,推行“民事民提、民事民議、民事民決、民事民籌、民事民辦、民事民評(píng)”的“六步工作法”,讓居民群眾真正成為社區(qū)基層治理的“主人翁”。為切實(shí)解決業(yè)主與物業(yè)矛盾突出的治理難題,積極探索“紅色物業(yè)”管理模式,將黨組織引領(lǐng)嵌入物業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)黨組織建設(shè)與物業(yè)服務(wù)互促共進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展法庭進(jìn)社區(qū)、法律小講堂等活動(dòng),強(qiáng)化法制宣傳,居民群眾法治觀念不斷加強(qiáng)。同時(shí),全面整合調(diào)動(dòng)網(wǎng)格各方力量,組建星光藝術(shù)團(tuán)、“愛(ài)心互助加油站”等公益組織,開(kāi)展“義診進(jìn)社區(qū)”“愛(ài)心互助”“唱歌獻(xiàn)給黨,服務(wù)親近民”等志愿服務(wù),既豐富了居民群眾文化生活,又引導(dǎo)居民群眾向上向善,逐步實(shí)現(xiàn)“民主、文明、和諧、美麗、安全”的社區(qū)治理目標(biāo),為社區(qū)基層治理創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇2
為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理,構(gòu)建和諧社會(huì),建設(shè)“平安社區(qū)”,根據(jù)《20xx年平安社區(qū)創(chuàng)建工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,圍繞提高為現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)服務(wù),建設(shè)平安社區(qū)的工作目標(biāo),全面掌握社區(qū)狀況,解決治安突出問(wèn)題,以開(kāi)展計(jì)劃生育、民主法制建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)處、政策宣傳教育等為手段,不斷推進(jìn)治安防控體系建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)居民群眾的安全感,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作納入計(jì)劃。
我局一直來(lái)把構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)平安社區(qū)工作,納入年度工作計(jì)劃。社區(qū)黨支部認(rèn)真貫徹黨的十九大精神,積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,把“構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),走群眾路線,發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用,在社會(huì)治安綜合治理工作中,從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作思路、工作措施等方面進(jìn)行了積極的探索和有效的實(shí)踐,保持了社區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定。
二、創(chuàng)新管理模式。
我縣全面推行社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理模式,加強(qiáng)和規(guī)范群眾自治組織建設(shè),確保群眾自治組織健康發(fā)展。隨著縣城建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在社會(huì)管理需要,不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我縣在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會(huì)管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下:
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)。
1、建章立制。我縣以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了縣政府(每周)、社區(qū)(召集小組長(zhǎng))(每周)、協(xié)管員(每天)例會(huì)制,居民代表會(huì)議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對(duì)協(xié)管員的.考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20xx年開(kāi)始,我縣社區(qū)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
(二)注重實(shí)效。
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即
(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心)。
(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)。
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。
要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責(zé)即明確,細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中。
(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→縣調(diào)解中心。
(3)是聯(lián)動(dòng)調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專(zhuān)人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧目標(biāo)。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇3
20xx年初我們結(jié)合社區(qū)實(shí)際情景,在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上,決定經(jīng)過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面發(fā)動(dòng);加大措施,健絡(luò);加強(qiáng)宣傳,家喻戶(hù)曉三項(xiàng)措施,充分調(diào)動(dòng)各方面的社會(huì)治安進(jìn)取因素,以群防群治隊(duì)伍為骨干,以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段,以提升整體水平為目的,全面創(chuàng)立平安社區(qū),構(gòu)成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與,齊抓共管的工作格局。區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定,我們的具體工作如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全組織機(jī)構(gòu)
1、社區(qū)黨總支書(shū)記高度重視,認(rèn)真研究部署綜合治理工作,每月專(zhuān)題召開(kāi)一次綜治維穩(wěn)工作會(huì)議,每周星期一召開(kāi)一次社區(qū)工作例會(huì),必講綜治維穩(wěn)工作,社區(qū)書(shū)記經(jīng)常查詢(xún)綜治工作情景,做到了綜治工作齊抓共管。
2、建立建全“一中心五網(wǎng)絡(luò)”組織體系機(jī)構(gòu),成立了綜治維穩(wěn)管理中心,下設(shè)人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
二、加強(qiáng)目標(biāo)管理落實(shí)維穩(wěn)職責(zé)
1、按照上級(jí)要求,社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類(lèi)重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一、二、三職責(zé)人獎(jiǎng)懲制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲,做到用制度管人,確保職責(zé)制度落實(shí)。
2、暑期前召開(kāi)了轄區(qū)綜治職責(zé)單位、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動(dòng)員大會(huì),與職責(zé)單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級(jí)所要求簽定的各類(lèi)職責(zé)狀。
3、嚴(yán)格落實(shí)包保職責(zé)制,對(duì)邪教、涉穩(wěn)等對(duì)象嚴(yán)格按照“五包一”的包保措施落實(shí)到人,刑釋解人員也實(shí)行了“三幫一”,定崗定責(zé),在重大節(jié)假日和異常穩(wěn)定維護(hù)期加強(qiáng)值班督查,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,確保轄區(qū)穩(wěn)定,并作了值班情景詳細(xì)記錄。
三、加大排查力度及時(shí)消化矛盾糾紛隱患
加大矛盾糾紛排查化解的`力度,做到不激化矛盾,矛盾化解調(diào)處及時(shí),做到在哪里發(fā)生就消化在那里,解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)公安局家屬院小區(qū)內(nèi)居民,因天燃?xì)飧脑焓乱藢?duì)燃?xì)夤井a(chǎn)生強(qiáng)烈不滿(mǎn),多次找到有關(guān)單位,問(wèn)題沒(méi)有得到解決,萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭,社區(qū)明白后立刻派專(zhuān)人做其工作、安撫居民,幫他們找區(qū)政府、燃?xì)夤緟f(xié)調(diào),居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務(wù),打消了上訪的念頭。
四、加強(qiáng)法制宣傳教育確保安全穩(wěn)定
1、、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作,建立建全了禁毒、禁賭宣教長(zhǎng)效工作機(jī)制,組織了專(zhuān)人認(rèn)真開(kāi)展禁毒、禁賭宣傳教育工作,采用各種有效措施,多層次、全方位地進(jìn)行法制宣傳,提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。
2、社區(qū)、學(xué)校、家長(zhǎng)三位一體對(duì)學(xué)校青少年開(kāi)展了法制宣傳教育,社區(qū)組織安排專(zhuān)人對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了摸底排查、實(shí)行了全方位整治,制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案,確保青少年健康成長(zhǎng)。
3、安置幫教工作。社區(qū)建立了長(zhǎng)效安置幫教工作措施,對(duì)刑釋解人員進(jìn)行安置,一對(duì)一幫教,與他們交流、深層次地了解,隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)機(jī),并建全了安置幫教工作臺(tái)帳。鼓勵(lì)他們加入到社區(qū)志愿者的隊(duì)伍中來(lái),經(jīng)過(guò)參加一些公益性活動(dòng),更好的樹(shù)立了他們回歸社會(huì)的愛(ài)心。社區(qū)為他們開(kāi)展了法制宣傳教育課堂,有效地幫忙他們改變了人生發(fā)展觀,更快更好的回報(bào)社會(huì)。
綜治維穩(wěn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性且不可忽視的工作,它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置并結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情景,一步一個(gè)腳印抓落實(shí),在上級(jí)主管部門(mén)和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下,將會(huì)使我社區(qū)的社會(huì)治安日趨穩(wěn)定,居民都在安居樂(lè)業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇4
在街道和街道綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)群眾的大力支持和配合下,我社區(qū)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的安排,于20xx年9月開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),本次活動(dòng)由于領(lǐng)導(dǎo)重視,群眾積極參與,取得了較好成績(jī),達(dá)到了開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的'目的,并為居民創(chuàng)造了安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化宣傳,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任,有組織、有計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)
為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有效落實(shí),社區(qū)特成立了由社區(qū)黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),社區(qū)主任為副組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了安全生產(chǎn)月活動(dòng)辦公室,具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)。
二、開(kāi)展執(zhí)法檢查,確!皟晒(jié)安全”
1、某社區(qū)在安全生產(chǎn)月期間,與社區(qū)民警對(duì)轄區(qū)內(nèi)各大酒店賓館進(jìn)行了安全檢查。9月17日,社區(qū)3名工作人員與1名社區(qū)民警對(duì)轄區(qū)內(nèi)11家酒店賓館進(jìn)行了檢查,檢查內(nèi)容包括消防器械、入住人員等。并發(fā)放了安全宣傳材料100余份。
2、在國(guó)慶中秋接來(lái)臨之際,某社區(qū)加強(qiáng)了防盜措施。
一是加強(qiáng)轄區(qū)各單位領(lǐng)導(dǎo)值班制度,落實(shí)了辦公室人員的防盜安全責(zé)任。
二是定期對(duì)各大小區(qū)進(jìn)行安全防范檢查,做到隱患隨檢隨除,確保人民生產(chǎn)生活得到保障。
3、安全生產(chǎn)月期間社區(qū)共發(fā)放宣傳材料200余份、簡(jiǎn)報(bào)1期、懸掛布標(biāo)一幅。
通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),為轄區(qū)營(yíng)造出了節(jié)日的良好氛圍,增強(qiáng)了居民的安全責(zé)任心,安全工作進(jìn)一步深化,安全意識(shí)深入人心,達(dá)到了預(yù)期效果,這也為以后開(kāi)展安全工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇5
依照區(qū)教育局,大橋教育總支的工作要求,我校利用寒假組織全校師生開(kāi)展了形式多樣的節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)他們樹(shù)立了節(jié)能減排觀念、增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)、倡導(dǎo)低碳環(huán)保生活方式,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我市兩型社會(huì)建設(shè)與和諧武漢構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。
1、“我為節(jié)能減排獻(xiàn)一策”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。
以創(chuàng)新素質(zhì)實(shí)踐行活動(dòng)為載體,學(xué)校在五六年級(jí)開(kāi)展了“我為節(jié)能減排獻(xiàn)一策”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。學(xué)生通過(guò)研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、社區(qū)服務(wù)等形式,記錄參與了節(jié)能減排的經(jīng)歷,撰寫(xiě)以切實(shí)改善或解決身邊、學(xué)校、所處地域資源能源問(wèn)題、減少污染排放為內(nèi)容的合理化建議,參與以節(jié)約資源能源、減少污染排放、循環(huán)利用為目的的科技小發(fā)明與小制作,在實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生節(jié)能減排環(huán)保意識(shí),養(yǎng)成珍惜環(huán)境資源能源,愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。
2、“帶環(huán);丶,倡綠色生活”創(chuàng)意體驗(yàn)活動(dòng)。
為了廣泛宣傳節(jié)能理念,在全校開(kāi)展了“帶環(huán);丶,倡綠色生活”創(chuàng)意體驗(yàn)活動(dòng)。通過(guò)“我的低碳生活”、“爸爸媽媽聽(tīng)我說(shuō)節(jié)能”等體驗(yàn)與創(chuàng)意活動(dòng),讓學(xué)生把簡(jiǎn)潔、節(jié)能、文明的綠色生活理念帶回家。引導(dǎo)學(xué)生了解個(gè)人及家庭能源使用方式對(duì)節(jié)能減排的意義和作用,樹(shù)立了節(jié)能環(huán)保觀念,關(guān)注生活中的節(jié)約方式,學(xué)習(xí)和尋找節(jié)能的.竅門(mén)和方法,節(jié)約一滴水、一張紙、一粒米、一度電等點(diǎn)滴小事做起,小手拉大手帶動(dòng)家庭,輻射社會(huì),用實(shí)際行動(dòng)迎世博、慶新年。并在學(xué)校通過(guò)演講的方式向廣大師生傳播節(jié)能減排理念。
3、“學(xué)習(xí)用品循環(huán)用,愛(ài)心傳遞連你我”行動(dòng)。
在全校開(kāi)展了“學(xué)習(xí)用品循環(huán)用,愛(ài)心傳遞連你我”行動(dòng)。高年級(jí)學(xué)生向低年級(jí)學(xué)生傳遞教科書(shū)、學(xué)習(xí)筆記等,引導(dǎo)學(xué)生在節(jié)約、環(huán)保使用學(xué)習(xí)用品的同時(shí),培育團(tuán)結(jié)友愛(ài)的道德素養(yǎng)和關(guān)愛(ài)他人的社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立節(jié)約理念。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇6
一年來(lái),社區(qū)共青團(tuán)工作在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下,在社區(qū)團(tuán)員青年努力下,取得了一些成績(jī),但是還有不足的地方,希望在20xx年再接再勵(lì),把團(tuán)的工作再上新臺(tái)階。
20xx年,即將過(guò)去,一年來(lái),本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來(lái),我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長(zhǎng)才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社?ü灿(jì)xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)
做為xx社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì),確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下,我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開(kāi)展的'敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00—16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀看專(zhuān)題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成xx屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā) 卡對(duì)象的工作,牢固樹(shù)立“小小一張社保卡,連著百姓千萬(wàn)家”的思想,并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà),主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂(yōu)。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2020年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿(mǎn)足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭(zhēng)取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇7
今年以來(lái),我縣以黨員干部下沉進(jìn)社區(qū)為抓手,通過(guò)堅(jiān)持“精準(zhǔn)結(jié)對(duì)、細(xì)化措施、嚴(yán)格考核”舉措,激發(fā)黨員干部服務(wù)奉獻(xiàn)新活力,凝聚共建共治新合力。
一、堅(jiān)持精準(zhǔn)結(jié)對(duì),增強(qiáng)整體合力。下發(fā)黨員下沉工作通知,明確報(bào)到流程、服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)分工和保障措施等,組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位1393名黨員、干部到社區(qū)報(bào)到。建立“1+x”社區(qū)黨建聯(lián)盟機(jī)制,選派1名政治素質(zhì)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的在職黨員領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任結(jié)對(duì)社區(qū)黨組織兼職委員,帶動(dòng)社區(qū)黨建聯(lián)盟成員開(kāi)展志愿服務(wù)、項(xiàng)目幫扶、活動(dòng)支持等活動(dòng),幫助社區(qū)居民解決問(wèn)題。26名縣級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到居住地社區(qū)報(bào)到,廣泛帶動(dòng)黨員干部融入社區(qū)生活,參與共駐共建;確定78個(gè)網(wǎng)格作為機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的聯(lián)系點(diǎn),結(jié)對(duì)及時(shí)跟進(jìn),每季度至少1次到所聯(lián)系的網(wǎng)格服務(wù)居民、開(kāi)展活動(dòng),形成了“社區(qū)有組織、網(wǎng)格有領(lǐng)導(dǎo)、樓道有黨員”的工作新常態(tài)。
二、堅(jiān)持細(xì)化措施,增強(qiáng)服務(wù)能力。推行“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”服務(wù)模式,及時(shí)遞交報(bào)到單到社區(qū)報(bào)到、主動(dòng)亮明身份,與社區(qū)黨組織梳理群眾訴求和意見(jiàn)建議,形成“需求清單”;與共建單位梳理能夠提供幫助的資源,形成“資源清單”;與社區(qū)黨組織制定年度幫扶事項(xiàng)和計(jì)劃,形成“項(xiàng)目清單”,推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)走深走實(shí)。截至目前,開(kāi)展常態(tài)化疫情防控值守、走訪幫扶困難家庭、認(rèn)領(lǐng)解決群眾“微心愿”等內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)80余次。同時(shí),主動(dòng)指導(dǎo)推動(dòng)兩鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格黨支部規(guī)范化、常態(tài)化開(kāi)展工作,印制網(wǎng)格“三會(huì)一課”記錄本160本,規(guī)范記錄填寫(xiě)要求,共同研究網(wǎng)格支部的建設(shè)、管理和服務(wù),確保打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
三、堅(jiān)持嚴(yán)格考核,增強(qiáng)支撐能力。健全完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制,制定《網(wǎng)格黨支部工作職責(zé)》《網(wǎng)格黨支部書(shū)記工作職責(zé)》等制度,落實(shí)縣、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)包聯(lián)制度。采取“縣委組織部+單位黨組織+社區(qū)黨組織”的方式,定期向縣委組織部反饋下沉工作情況,結(jié)合在職黨員服務(wù)表現(xiàn),社區(qū)黨組織有針對(duì)性地點(diǎn)評(píng)、提出意見(jiàn)建議,單位黨組織主動(dòng)接收反饋,壓緊壓實(shí)在職黨員工作責(zé)任。縣紀(jì)委不定期對(duì)下沉干部工作情況進(jìn)行抽查,將抽查情況通報(bào)到各相關(guān)單位;對(duì)不到社區(qū)報(bào)到和不服從社區(qū)安排,影響社區(qū)防控工作的.,嚴(yán)肅追究責(zé)任。同時(shí),對(duì)下沉黨員干部工作中的感人事跡和先進(jìn)典型予以宣傳報(bào)道,增強(qiáng)下沉黨員干部的榮譽(yù)感和工作熱情。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇8
近期,x市召開(kāi)了全市社會(huì)治理工作推進(jìn)會(huì),為縣區(qū)創(chuàng)新社會(huì)治理工作提出了構(gòu)想和思路,明確了工作任務(wù),指明了前進(jìn)方向,為此,我區(qū)將認(rèn)真落實(shí)《xxxx年全市社會(huì)治理工作要點(diǎn)》和推進(jìn)會(huì)會(huì)議精神,在以往取得成效的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持不懈地抓好基層基礎(chǔ)建設(shè)、體制機(jī)制創(chuàng)新和管理服務(wù)并重三大任務(wù),在思想認(rèn)識(shí)上抓領(lǐng)導(dǎo),形成合力;在目標(biāo)任務(wù)上抓落實(shí),建立常態(tài)化;在工作成效上抓亮點(diǎn),突出精細(xì)化。
一、工作成效
近年來(lái),x區(qū)緊緊圍繞區(qū)、市黨委政府關(guān)于創(chuàng)新社會(huì)治理工作的決策部署,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以信息化建設(shè)為依托,以項(xiàng)目化運(yùn)作為抓手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、強(qiáng)化城鄉(xiāng)社區(qū)基礎(chǔ)、激發(fā)社會(huì)組織活力。一是推進(jìn)行政審批下放改革,完善“兩個(gè)中心”運(yùn)行服務(wù)。將xx項(xiàng)部門(mén)行政審批類(lèi)事務(wù)全部轉(zhuǎn)移至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理,把xx項(xiàng)與群眾生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)全部下沉到街道“兩個(gè)中心”辦理,推行行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審批、辦理。對(duì)中心窗口設(shè)置、人員管理及窗口服務(wù)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,加強(qiáng)中心工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),統(tǒng)一制作了窗口工作人員胸牌和服裝。二是突出品牌服務(wù),提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平。制定了《x區(qū)網(wǎng)格助理員管理辦法》、《x區(qū)網(wǎng)格服務(wù)人員管理辦法》及網(wǎng)格社區(qū)民情分析研判制度。打造出了朝陽(yáng)街道長(zhǎng)慶社區(qū)“靚嫂幫幫團(tuán)”、長(zhǎng)城街道榮景社區(qū)“鄰里互助”等特色網(wǎng)格品牌。為xxx名社區(qū)工作者配備“掌中寶”智能手機(jī)部。三是強(qiáng)化政府公益保障,優(yōu)化社區(qū)服務(wù)體系。為xxx名困難老年人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,在工人街社區(qū)、團(tuán)結(jié)社區(qū)、九竹社區(qū)、長(zhǎng)城街道開(kāi)設(shè)了“幸福老飯桌”。為xx歲以上困難的老人免費(fèi)發(fā)放孝心手機(jī)xxxx部。以“xxxxx”便民服務(wù)熱線為載體,吸納xxx多家政服務(wù)企業(yè)加盟,為轄區(qū)有需求的老人和殘疾人等安裝“一鍵通”呼叫器xxx部。四是規(guī)范各類(lèi)評(píng)比達(dá)標(biāo)創(chuàng)建,減輕社區(qū)負(fù)擔(dān)。對(duì)社區(qū)承擔(dān)的各類(lèi)評(píng)比達(dá)標(biāo)創(chuàng)建進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理,明確了《社區(qū)居委會(huì)出具證明、加蓋印章清理規(guī)范清單》,予以保留x類(lèi),取消xx類(lèi),將社區(qū)承擔(dān)的行政事務(wù)xxx%移交鎮(zhèn)、街道“兩個(gè)中心”。五是完善社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,強(qiáng)化平安建設(shè)基礎(chǔ)。推行重大疑難案件“兩代表一委員”及律師、法律工作者參與調(diào)解機(jī)制。推行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和居民聽(tīng)證會(huì)制度。加強(qiáng)平安建設(shè)。
經(jīng)過(guò)全區(qū)各級(jí)黨組織共同努力,x區(qū)創(chuàng)新社會(huì)治理工作走在全市前列。
二、存在的'問(wèn)題
當(dāng)前我區(qū)正處在深化改革、推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期和全面建成小康社會(huì)的攻堅(jiān)時(shí)期,社會(huì)治理工作還存在一些問(wèn)題和不足:一是“兩個(gè)中心”服務(wù)水平還需進(jìn)一步提升,特別是綜治服務(wù)中心作用發(fā)揮還不夠充分,網(wǎng)格服務(wù)管理還不夠精細(xì)。二是社區(qū)減負(fù)后如何做好“四自”工作,還缺少有效的路徑和措施。三是農(nóng)村基層社會(huì)治理隊(duì)伍的素質(zhì)和能力還有待于進(jìn)一步提升。四是部門(mén)協(xié)同還不到位,社會(huì)組織參與社會(huì)治理的積極性還不高,沒(méi)有形成合力等等。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,我區(qū)將在今后的工作中認(rèn)真加以研究和解決。
三、工作思路及措施
為貫徹落實(shí)好全市《xxxx年社會(huì)治理工作要點(diǎn)》和推進(jìn)會(huì)精神,x區(qū)將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化責(zé)任、狠抓落實(shí),堅(jiān)持不懈推進(jìn)創(chuàng)新社會(huì)治理工作。今年重點(diǎn)做好以下工作:
完善街道“兩個(gè)中心”運(yùn)行服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)、街道“兩個(gè)中心”管理,加強(qiáng)中心工作人員管理,組織開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等,提高中心工作人員業(yè)務(wù)“一口清”能力。積極引導(dǎo)“兩個(gè)中心”開(kāi)展預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代理服務(wù)、微笑服務(wù)。深入推進(jìn)綜治服務(wù)中心工作,圍繞綜治服務(wù)中心職能,健全完善平安聯(lián)建、問(wèn)題聯(lián)治、矛盾聯(lián)調(diào)、和諧聯(lián)創(chuàng)的維護(hù)群眾合法權(quán)益聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,優(yōu)化整合政府及社會(huì)各方資源,建立“三官三員一律師”和工青婦等社團(tuán)及社會(huì)組織進(jìn)駐綜治服務(wù)中心制度。在綜治服務(wù)中心建立“貨架”統(tǒng)一規(guī)范、“貨物”分類(lèi)齊全、城鄉(xiāng)配送有別、免費(fèi)供貨和服務(wù)的“法律服務(wù)超市”。
推進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理服務(wù)。逐步完善網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)管理。按照“街道有創(chuàng)新,社區(qū)有特色、網(wǎng)格有亮點(diǎn)”的目標(biāo),積極鼓勵(lì)和支持社區(qū)開(kāi)展各具特色的網(wǎng)格化服務(wù)活動(dòng)。加大網(wǎng)格員管理培訓(xùn),進(jìn)一步完善考核機(jī)制,推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。
健全完善社會(huì)治理綜合信息服務(wù)平臺(tái)。拓寬訴求表達(dá)渠道,建立完善轄區(qū)“兩代表一委員”和“五老人員”聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。開(kāi)通xxxx居民服務(wù)熱線,整合政務(wù)中心、網(wǎng)格化管理中心、數(shù)字化城管中心、便民服務(wù)中心、法律服務(wù)中心等政府資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一考核統(tǒng)一反饋為一體的社會(huì)治理綜合信息服務(wù)平臺(tái)。
優(yōu)化智能化社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。以智慧城市建設(shè)為契機(jī),不斷優(yōu)化智能化社區(qū)服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè),新建xx個(gè)社區(qū)便民服務(wù)站,為老年人提供家政、法律、心理以及日常生活服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。實(shí)施政務(wù)服務(wù)三期工程,將轄區(qū)xx個(gè)社區(qū)通過(guò)光纖網(wǎng)絡(luò)接入?yún)^(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)中,建立社區(qū)、街道、x區(qū)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
建設(shè)運(yùn)轉(zhuǎn)老年配餐中心。將人民路工人街老年飯桌進(jìn)行改造和裝修,建設(shè)x區(qū)老年集中配餐中心,以“集中配餐”形式,向城區(qū)社區(qū)高齡、獨(dú)居、空巢等困難老年人和殘疾人集中配餐、送餐,解決老年人的吃飯問(wèn)題。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇9
近年來(lái),xx省xx市xx區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,不斷創(chuàng)新理念思路,健全體制機(jī)制,加大科技投入,著力構(gòu)建以網(wǎng)格為基本單元、以綜治中心為樞紐、以信息系統(tǒng)為支撐的城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理新模式,有力提升了基層社會(huì)治理能力和水平,為加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持規(guī)范打造,不斷完善網(wǎng)格化服務(wù)管理運(yùn)行體系
一是資源整合,一網(wǎng)統(tǒng)籌。針對(duì)多網(wǎng)并行、各自為戰(zhàn)等現(xiàn)象,統(tǒng)籌全區(qū)黨建、行政、社會(huì)和市場(chǎng)等各類(lèi)資源,逐步將現(xiàn)有分散的x類(lèi)管理網(wǎng)格進(jìn)行優(yōu)化整合,并根據(jù)“四至清晰、無(wú)縫對(duì)接、規(guī)模適度、方便管理、相對(duì)穩(wěn)定”的原則,按照xxx~xxx戶(hù)或xxxx人的容量,重新調(diào)整劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格xxx個(gè),其中城市社區(qū)網(wǎng)格xxx個(gè),農(nóng)村網(wǎng)格xxx個(gè),推動(dòng)全區(qū)所有涉及黨的建設(shè)、社會(huì)保障、綜合治理、應(yīng)急管理、社會(huì)救助等職能的部門(mén),全部依托此網(wǎng)格體系開(kāi)展工作,有力推動(dòng)了多網(wǎng)合一、資源共享,初步實(shí)現(xiàn)了“上面千條線、下面一張網(wǎng)”的工作格局。
二是建強(qiáng)隊(duì)伍,明確權(quán)責(zé)。按照“x名網(wǎng)格長(zhǎng)+x名網(wǎng)格員+N名網(wǎng)格助理員”的模式和“專(zhuān)兼結(jié)合、一員多能”的原則,為每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理隊(duì)伍,并建立健全公開(kāi)招聘、定期培訓(xùn)、管理考核等配套工作制度,共同承擔(dān)起聯(lián)系群眾、掌握民情、調(diào)解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)民生、法治宣傳等x項(xiàng)職責(zé)。區(qū)財(cái)政每年撥付xxx余萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)用于網(wǎng)格員的津貼獎(jiǎng)勵(lì)等資金保障,有力激發(fā)了網(wǎng)格員的工作熱情。
三是立足實(shí)戰(zhàn),建強(qiáng)中樞。標(biāo)準(zhǔn)化打造區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心(站),與同級(jí)綜治中心一體化運(yùn)行,分級(jí)統(tǒng)籌抓好全區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。其中,區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心都確定為副科級(jí)事業(yè)單位,配齊配強(qiáng)了中心主任和相應(yīng)工作人員,并推動(dòng)公安、信訪、司法、公證、綜合執(zhí)法等機(jī)構(gòu)整體或派人進(jìn)駐,全面承擔(dān)起轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)所有社會(huì)治理事項(xiàng)一口受理、一站解決,真正打造為集矛盾調(diào)處化解、法律服務(wù)、平安建設(shè)等多功能于一體的“前沿陣地”和“中心樞紐”。
四是科技支撐,智能高效。樹(shù)立“網(wǎng)格化+信息化”理念,研發(fā)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng),按照“x+N”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嵌入綜治組織及綜合業(yè)務(wù)、實(shí)有人口、特殊人群、重點(diǎn)青少年、社會(huì)治安、矛盾糾紛排查化解、鐵路護(hù)線等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊和網(wǎng)格地圖、指揮調(diào)度、監(jiān)督考核、研判分析、平安指數(shù)等拓展應(yīng)用模塊,橫向上整合區(qū)直各職能部門(mén)相關(guān)信息數(shù)據(jù),縱向上開(kāi)通區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)管理權(quán)限,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的“人、房、事、物、情、組織”等信息進(jìn)行全面采集、有機(jī)整合和精準(zhǔn)管理,在實(shí)現(xiàn)“人進(jìn)戶(hù)、戶(hù)進(jìn)房、房進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格進(jìn)圖”的同時(shí),推動(dòng)問(wèn)題受理、分析研判、分流交辦、督導(dǎo)考核等工作全部依靠信息系統(tǒng)運(yùn)行,全程留痕、一鍵可查、精準(zhǔn)高效。
二、堅(jiān)持重心下移,不斷提高基層社會(huì)服務(wù)管理能力水平
一是抓實(shí)源頭防范治理。以促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定為目標(biāo),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、有效解決問(wèn)題為核心,建立“信息匯總—分流交辦—結(jié)果反饋—督導(dǎo)評(píng)價(jià)”網(wǎng)格化服務(wù)管理四步流程,發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員每天對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行巡查走訪,及時(shí)采集各類(lèi)矛盾糾紛、安全隱患等問(wèn)題,并通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào),由社區(qū)和鎮(zhèn)街分別協(xié)調(diào)職能部門(mén)開(kāi)展處理,實(shí)行信息化、扁平化管理。區(qū)級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心統(tǒng)籌抓好全區(qū)網(wǎng)格運(yùn)行、問(wèn)題處置辦理等情況督導(dǎo)考核,倒逼鎮(zhèn)街和部門(mén)合理配置管理資源、加強(qiáng)條塊協(xié)作配合,推動(dòng)問(wèn)題高效解決。今年以來(lái),共采集錄入社情民意xxxxx條、各類(lèi)矛盾糾紛xxxx件,xx%以上問(wèn)題第一時(shí)間得到妥善化解,實(shí)現(xiàn)了“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”“小事不出網(wǎng)格、大事不出鎮(zhèn)街、難事不出區(qū)”。
二是開(kāi)展便民利民服務(wù)。建立網(wǎng)格內(nèi)居民包聯(lián)走訪機(jī)制,將空巢老人、留守兒童、傷殘人員等弱勢(shì)群體納入網(wǎng)格化管理,網(wǎng)格工作人員定期登門(mén)走訪慰問(wèn),全面掌握生活需求和健康安全情況,力所能及幫助解決物資采購(gòu)、送醫(yī)問(wèn)診等生活困難,當(dāng)好群眾身邊的“安全員”和“貼心人”。新冠肺炎疫情防控期間,全區(qū)xxxx多名專(zhuān)兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格助理員和網(wǎng)格志愿者全部下沉社區(qū),積極開(kāi)展防疫卡點(diǎn)管控、公共場(chǎng)所消毒、生活必需品代買(mǎi)代送、防疫知識(shí)宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng),成為防疫戰(zhàn)線上一道“亮麗的風(fēng)景線”。創(chuàng)新“網(wǎng)上群眾路線”,立足信息系統(tǒng)全面整合政法、信訪、民政、人社等部門(mén)信息資源,構(gòu)建起區(qū)域性的數(shù)字化城市管理及社會(huì)綜合服務(wù)平臺(tái),為全區(qū)群眾和企業(yè)提供網(wǎng)上服務(wù)通道,全面推行“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面”審批,對(duì)緊急類(lèi)事項(xiàng)實(shí)行“一對(duì)一”預(yù)約服務(wù)以及網(wǎng)格員“幫辦、代辦”服務(wù),真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。
三是加強(qiáng)智能預(yù)測(cè)預(yù)防。采用地理信息系統(tǒng)GIS技術(shù),把網(wǎng)格劃分、樓宇位置、人口分布等信息全部直觀展示在網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)地圖上,并通過(guò)與“雪亮工程”視頻監(jiān)控平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、路、車(chē)輛、事件狀況等信息實(shí)時(shí)精確定位和可視化管理,構(gòu)建了以大數(shù)據(jù)為軸線的社會(huì)治理智能化體系。同時(shí),采用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù),動(dòng)態(tài)分析階段性社會(huì)治安穩(wěn)定形勢(shì),精確感知社會(huì)運(yùn)行狀態(tài),為及時(shí)預(yù)判異常情形、快速處置突發(fā)事件、高效配置公共資源提供了強(qiáng)有力的`科技支撐,大幅提升了全區(qū)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防能力。
三、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),積極構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局
一是健全組織體系。始終把加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)作為推動(dòng)基層社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新的一條紅線,實(shí)行區(qū)域性大黨建模式,精心打造“社區(qū)黨委(黨總支)—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶(hù)”四級(jí)治理體系,著力把基層黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理優(yōu)勢(shì),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到網(wǎng)格劃定、規(guī)范、整合和運(yùn)行的全過(guò)程。截至目前,全區(qū)共建立城市社區(qū)黨委(黨總支)xx個(gè)、網(wǎng)格黨支部xxx個(gè)、樓棟黨小組xxxx個(gè)、黨員中心戶(hù)xxxx個(gè),有力推動(dòng)了黨組織向基層最末端延伸。
二是推進(jìn)協(xié)商自治。建立社區(qū)、網(wǎng)格、樓棟三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,社區(qū)黨委每月召開(kāi)網(wǎng)格黨建聯(lián)席會(huì)議,吸納網(wǎng)格黨支部參加,研究解決轄區(qū)居民要事、難事;網(wǎng)格黨支部每月召開(kāi)“我xx家”民情議事會(huì),加強(qiáng)民主化管理;樓棟黨小組每周組織黨員中心戶(hù)召開(kāi)碰頭會(huì),解決聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)格內(nèi)群眾遇到的突出問(wèn)題。同時(shí),由網(wǎng)格黨支部牽頭,建立業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)社會(huì)組織、志愿服務(wù)隊(duì)伍等參與的協(xié)商溝通機(jī)制,同步制定小區(qū)居民公約,倡導(dǎo)協(xié)商精神,推進(jìn)小區(qū)自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。去年以來(lái),通過(guò)三級(jí)聯(lián)動(dòng)和協(xié)商溝通機(jī)制共解決居民各類(lèi)身邊事xxxx余件,有力提高了社區(qū)自治能力,促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。
三是凝聚共治合力。實(shí)施“一核引領(lǐng)、多元參與”共治模式,依托“雙報(bào)到”等活動(dòng),打造“隨叫隨到”網(wǎng)上報(bào)到服務(wù)平臺(tái),整合推動(dòng)部門(mén)資源、執(zhí)法力量、社會(huì)組織等精準(zhǔn)下沉至網(wǎng)格,為社區(qū)治理、服務(wù)居民凝聚合力。目前全區(qū)城市網(wǎng)格共設(shè)立專(zhuān)業(yè)化“調(diào)解點(diǎn)”xx個(gè),孵化“老班長(zhǎng)工作站”等社區(qū)社會(huì)組織xx家,年初以來(lái),全區(qū)共開(kāi)展社區(qū)“雙報(bào)到”志愿服務(wù)活動(dòng)xxx次,調(diào)解各類(lèi)疑難復(fù)雜矛盾糾紛xx起,開(kāi)展社會(huì)組織專(zhuān)業(yè)化服務(wù)xxx次,有效滿(mǎn)足了居民多元化需求。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇10
為全面貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神以及全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作會(huì)議精神,推動(dòng)我區(qū)更快更好地開(kāi)展區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作,經(jīng)區(qū)委政法委班子研究討論,結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況,建議整合相關(guān)部門(mén)現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),搭建起集制度化、信息化、智能化、網(wǎng)格化于一體的區(qū)社會(huì)治理中心,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、建設(shè)區(qū)社會(huì)治理中心的必要性
2019年10月,黨的十九屆四中全會(huì)審議通過(guò)《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問(wèn)題的決定》,吹響了推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的時(shí)代號(hào)角。2019年12月,在全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作會(huì)議上,討論通過(guò)了《全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,為實(shí)現(xiàn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化提供了根本遵循和方法路徑。省委政法委隨即申報(bào)了全國(guó)試點(diǎn)工作任務(wù),并把xx市列為第一批試點(diǎn)地市,要求按照試點(diǎn)工作任務(wù),到2022年基本實(shí)現(xiàn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化。市委政法委書(shū)記也作出明確指示,xx區(qū)、xx區(qū)作為全市綜治建設(shè)先進(jìn)地區(qū),必須扛起試點(diǎn)工作的任務(wù)重?fù)?dān),力爭(zhēng)在2020年底初步實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理能力和治理體系現(xiàn)代化,為全市推開(kāi)社會(huì)治理現(xiàn)代化工作提供建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。近幾年,在區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下,由政法委牽頭組織,經(jīng)過(guò)相關(guān)各部門(mén)的積極配合,我區(qū)綜治中心、網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、公共法律服務(wù)中心、群眾接待中心“四位一體”綜治建設(shè)模式已初步形成,并在矛盾化解、信訪穩(wěn)定、隱患排查、服務(wù)管理、應(yīng)急處置等方面發(fā)揮著重要作用。但對(duì)照中央提出的市域社會(huì)治理現(xiàn)代化的總要求,我區(qū)在集成運(yùn)行、信息處理、智能應(yīng)用等方面還存在很多薄弱環(huán)節(jié),促使我們應(yīng)該立足實(shí)際著手做好破題工作。因此,打造一個(gè)有記憶、可感知、會(huì)思考、善指揮、能戰(zhàn)斗的社會(huì)治理中心,既是貫徹國(guó)家頂層設(shè)計(jì)的形勢(shì)所迫,也是落實(shí)省、市試點(diǎn)任務(wù)的要求所需,更是實(shí)現(xiàn)我區(qū)社會(huì)治理能力和體系現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在。
二、區(qū)社會(huì)治理中心發(fā)揮的重要作用
區(qū)社會(huì)治理中心作為區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化的“大腦”,在加快系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)融合、技術(shù)提升和力量整合的進(jìn)程中將發(fā)揮著不可替代的指揮中樞作用。一是實(shí)現(xiàn)綜合治理體系共建。建設(shè)綜合指揮中心可以有效解決部門(mén)之間指揮體系亂、資源整合難、社會(huì)服務(wù)散等問(wèn)題,構(gòu)建起黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、部門(mén)協(xié)同、群眾參與的綜合治理體系,十指緊握、合力出擊,把分散的優(yōu)勢(shì)聚起來(lái)、用起來(lái)。按照“部門(mén)所需、群眾所盼”的原則,匯集涉及各行各業(yè)的監(jiān)管信息及綜治相關(guān)信息,所有成員既是參與者,也是建設(shè)者,可以提高整體參與社會(huì)治理的積極性和熱情度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分類(lèi)推進(jìn)、快速處理,推動(dòng)治理責(zé)任由“虛”向“實(shí)”的轉(zhuǎn)變。二是實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控資源共享。我區(qū)各行業(yè)、各部門(mén)之間視頻監(jiān)控目前大多處于布局分散、各自為營(yíng)的現(xiàn)狀,不能完成實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,造成區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控能力較弱、綜合應(yīng)用能力不強(qiáng)。通過(guò)綜合指揮中心視頻平臺(tái)把所有視頻資源整合在一起,搭建起以公安機(jī)關(guān)視頻監(jiān)控網(wǎng)為主體,政府職能部門(mén)的行業(yè)視頻監(jiān)控網(wǎng)為輔助,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、企業(yè)、商鋪、娛樂(lè)場(chǎng)所、重要區(qū)域等社會(huì)面監(jiān)控網(wǎng)為補(bǔ)充的監(jiān)控體系,24小時(shí)監(jiān)控畫(huà)面實(shí)時(shí)傳入平臺(tái),有效提升公共場(chǎng)所管控、重點(diǎn)部位及人員監(jiān)管、案件分析研判、警情快速響應(yīng)等能力。同時(shí),各職能部門(mén)通過(guò)申請(qǐng)授權(quán),可以實(shí)現(xiàn)常規(guī)檢查與遠(yuǎn)程監(jiān)管的雙應(yīng)用,能夠節(jié)省大量地人力、物力及財(cái)力,推動(dòng)監(jiān)控作用由“弱”向“強(qiáng)”的轉(zhuǎn)變。三是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息平臺(tái)共創(chuàng)。綜合指揮中心信息平臺(tái)匯聚多部門(mén)、多行業(yè)、多領(lǐng)域基礎(chǔ)信息,通過(guò)微信公眾號(hào)、區(qū)長(zhǎng)電話(huà)熱線、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政等平臺(tái),收集民意反饋的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,匯總整合為滿(mǎn)足各種需求的“柱狀圖”“餅狀圖”“趨勢(shì)圖”,形成涵蓋面廣、信息量大的“大數(shù)據(jù)云平臺(tái)”。這種用綜合數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)說(shuō)話(huà)、來(lái)分析、來(lái)預(yù)警的模式,更容易掌握經(jīng)濟(jì)、民生、農(nóng)村等領(lǐng)域的矛盾變化,為黨委政府科學(xué)決策提供參考,推動(dòng)治理信息由“堵”向“暢”的轉(zhuǎn)變。四是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理服務(wù)共用。通過(guò)綜合指揮中心地圖應(yīng)用功能,我們將區(qū)域每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村屯、街道的小區(qū)航拍畫(huà)面進(jìn)行標(biāo)注,點(diǎn)開(kāi)圖層,可以直觀看到每家每戶(hù)的基本情況以及社會(huì)面視頻監(jiān)控情況。一旦發(fā)生突發(fā)情況,通過(guò)視頻連線直接可以通知附近的民警及網(wǎng)格員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。比如,我們把消防指揮中心接警功能融合進(jìn)綜合指揮中心,出現(xiàn)火災(zāi)警情,第一時(shí)間通知屬地網(wǎng)格員按照規(guī)定流程,提前做好事發(fā)地點(diǎn)交通引導(dǎo)、安排就近取水位置等工作,最大程度降低火災(zāi)給群眾帶來(lái)的損失。同時(shí),對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)時(shí)定位工作活動(dòng)軌跡,收集每個(gè)網(wǎng)格員調(diào)解、排查、服務(wù)、宣傳等工作信息,為年末考核工作提供打分依據(jù),制定獎(jiǎng)懲辦法,提高網(wǎng)格員工作積極性,推動(dòng)網(wǎng)格服務(wù)由“散”到“精”的轉(zhuǎn)變。五是實(shí)現(xiàn)治安隱患問(wèn)題共管。綜合指揮中心在匯總信息的同時(shí),將排查出隱患信息進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警,按照部門(mén)職責(zé),分類(lèi)移送預(yù)警信息。如遇到復(fù)雜問(wèn)題,可以通過(guò)多部門(mén)協(xié)作聯(lián)合執(zhí)法的方式進(jìn)行處理,并將解決情況傳送回指揮中心,形成問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題移送、問(wèn)題處置、問(wèn)題反饋的閉合回路,推動(dòng)治安排查由向“簡(jiǎn)”向“全”的轉(zhuǎn)變。
三、建設(shè)區(qū)社會(huì)治理中心的總體思路
緊緊圍繞共建共治共享的指導(dǎo)方向,突出體制創(chuàng)新、機(jī)制完善、制度建設(shè),充分融合各部門(mén)資源優(yōu)勢(shì),全力建成制度化、信息化、智能化、網(wǎng)格化的區(qū)社會(huì)治理中心,為推動(dòng)全市社會(huì)治理現(xiàn)代化不斷提供新經(jīng)驗(yàn)、貢獻(xiàn)新方案。一是以制度化建設(shè)為核心,增強(qiáng)社會(huì)治理中心聚合力。建立完善黨委領(lǐng)導(dǎo)體制、政府負(fù)責(zé)體制、部門(mén)協(xié)同體制、群眾參與體制,打造以公安、綜治為主體,城管局、民政局、文體局、信訪局、消防大隊(duì)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、應(yīng)急管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門(mén)共同參與的綜合治理體系。設(shè)置矛盾調(diào)解、心理服務(wù)、視頻監(jiān)控、治安研判等功能,制定領(lǐng)導(dǎo)坐班、信息集成、流轉(zhuǎn)交辦、會(huì)商研判、輿情預(yù)警、聯(lián)席指揮、聯(lián)防聯(lián)控、臺(tái)賬管理、定期督辦、應(yīng)急處置等運(yùn)行機(jī)制,形成統(tǒng)籌利用、統(tǒng)一指揮的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),做到事務(wù)聯(lián)辦、矛盾聯(lián)調(diào)、人員聯(lián)管、治安聯(lián)防、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)。二是以信息化處理為保障,增強(qiáng)社會(huì)治理中心統(tǒng)籌力。搭建數(shù)據(jù)集成平臺(tái),實(shí)時(shí)匯聚部門(mén)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、網(wǎng)格采集數(shù)據(jù)、政法專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)、治安穩(wěn)控?cái)?shù)據(jù)等黨務(wù)、政務(wù)、警務(wù)、勤務(wù)、事務(wù)信息,構(gòu)建社會(huì)治理“數(shù)據(jù)池”,實(shí)現(xiàn)信息資源共建共聯(lián)共享。打造風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)事后處理向事前預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)防患未然、快處即然、妥處已然。建設(shè)綜合指揮平臺(tái),突出平戰(zhàn)結(jié)合,建立縱向貫通、橫向聯(lián)通、信息暢通的綜合指揮體系,減層級(jí)、簡(jiǎn)流程、快處置,提升日常管理效率,優(yōu)化社會(huì)治理方式,增強(qiáng)應(yīng)急指揮能力。三是以智能化應(yīng)用為牽引,增強(qiáng)社會(huì)治理中心驅(qū)動(dòng)力。在充分發(fā)揮龍江視聯(lián)可視、小魚(yú)易連可見(jiàn)、綜治助手可查、研判中心可控作用的基礎(chǔ)上,應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)手段,融合數(shù)字化城市管理系統(tǒng)、油田企業(yè)智慧指揮系統(tǒng)、信訪案件流轉(zhuǎn)系統(tǒng)等平臺(tái),打造更加智能、更加完備、更加全面的社會(huì)治理新平臺(tái)。把“雪亮工程”建設(shè)與智慧交通、智慧城管、智慧社區(qū)有機(jī)結(jié)合起來(lái),在油田重要部位、校園周邊地帶、企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間、公共重點(diǎn)區(qū)域、村屯監(jiān)視死角安置高清攝像頭,監(jiān)控畫(huà)面實(shí)時(shí)傳入指揮中心,增強(qiáng)社會(huì)面的管控能力。四是以網(wǎng)格化管理為支撐,增強(qiáng)社會(huì)治理中心服務(wù)力。打破各部門(mén)、各單位的原有網(wǎng)格劃分,實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一管理,在劃分378個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格、182個(gè)街道網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,將油田領(lǐng)域、中小學(xué)校同步納入網(wǎng)格管理,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任網(wǎng)格長(zhǎng),打造一支能調(diào)解、能排查、能辦事的千人網(wǎng)格專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,力爭(zhēng)做到多“員”合一、一“員”多能,實(shí)現(xiàn)人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦。開(kāi)展心理咨詢(xún)師、法律明白人、社區(qū)民警、義務(wù)巡邏隊(duì)、平安志愿者進(jìn)網(wǎng)格行動(dòng),在矛盾調(diào)解、信訪化解、法律服務(wù)、治安穩(wěn)控等工作領(lǐng)域發(fā)揮實(shí)戰(zhàn)作用,不斷延伸網(wǎng)格公共服務(wù)觸角,推動(dòng)形成各方社會(huì)力量參與的.基層社會(huì)治理共治格局。
四、建設(shè)過(guò)程中需要協(xié)調(diào)解決的具體事項(xiàng)
為保障區(qū)社會(huì)治理中心順利落地建成,發(fā)揮平臺(tái)最大效能,我們充分考慮建設(shè)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn),需要區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)單位,統(tǒng)一建設(shè)思想,整合優(yōu)勢(shì)資源,分工配合協(xié)作,形成工作合力。
一是關(guān)于組織保障的問(wèn)題。為更好推進(jìn)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化,統(tǒng)籌全區(qū)資源創(chuàng)建綜合指揮平臺(tái),建議區(qū)委區(qū)政府成立由區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)任“雙組長(zhǎng)”,區(qū)委政法委書(shū)記任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)(單位)主要負(fù)責(zé)人為成員的區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定各相關(guān)部門(mén)的任務(wù)清單、責(zé)任清單和特色清單,建立健全區(qū)域社會(huì)治理考核體系,以責(zé)任落實(shí)倒逼區(qū)域社會(huì)治理任務(wù)執(zhí)行力、落實(shí)力和創(chuàng)新力。
二是關(guān)于場(chǎng)所保障的問(wèn)題。我們通過(guò)前期走訪調(diào)研和評(píng)估調(diào)查,考慮到現(xiàn)有場(chǎng)所無(wú)法滿(mǎn)足創(chuàng)建綜合指揮中心建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,現(xiàn)需征求區(qū)委區(qū)政府的同意,初步打算在區(qū)信訪局樓后建設(shè)占地500平方米左右的社會(huì)治理中心,用于搭建各相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源整合,共同在社會(huì)治理領(lǐng)域發(fā)揮作用。
三是關(guān)于資金保障的問(wèn)題。建設(shè)社會(huì)治理中心場(chǎng)所、硬件設(shè)備購(gòu)置和軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)初步預(yù)算需要資金300萬(wàn)元左右,我們?cè)诳紤]采取設(shè)備分期付款、爭(zhēng)取企業(yè)投入等辦法最大限度地緩解財(cái)政壓力。目前,據(jù)我們初步了解,市委政法委已經(jīng)開(kāi)始搭建社會(huì)治理中心場(chǎng)所,并與軟件開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行了洽談。商定后,我們就可以共享市里的軟件平臺(tái),只需再進(jìn)行完善和補(bǔ)充就行,省去了大部分軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
四是關(guān)于人員保障的問(wèn)題。我們計(jì)劃把原有的10余名數(shù)字城管管理人員、公安指揮中心工作人員補(bǔ)充到社會(huì)治理中心。同時(shí),區(qū)委政法委選派科級(jí)干部負(fù)責(zé)中心的日常管理工作,就可以保障中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)需再額外聘用工作人員。
以上情況僅是我們建設(shè)區(qū)社會(huì)治理中心的初步打算和想法,具體的實(shí)施方案還需要各相關(guān)部門(mén)細(xì)化措施、完善機(jī)制、落實(shí)責(zé)任。我們堅(jiān)信在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,能夠盡快完成區(qū)域治理現(xiàn)代化的各項(xiàng)工作任務(wù),早日建成這一功在當(dāng)代、利在千秋的惠民利民項(xiàng)目。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇11
今年以來(lái),我縣圍繞“共融共建、共治共享”理念,著眼于打通城市黨建引領(lǐng)基層治理堵點(diǎn)難點(diǎn),把基層黨建與網(wǎng)格化服務(wù)管理有機(jī)融合,通過(guò)織密城市網(wǎng)格、強(qiáng)化互融互動(dòng)和發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),把黨組織建在網(wǎng)格上,把黨員干部下沉到網(wǎng)格里,把便民服務(wù)做到網(wǎng)格中,切實(shí)打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,有效提升城市基層治理效能。
一、推動(dòng)制度體系融合,夯實(shí)治理基礎(chǔ)。
下發(fā)《關(guān)于常態(tài)化開(kāi)展“在職黨員下沉社區(qū)”完善“三人負(fù)責(zé)”工作機(jī)制助力疫情防控工作的通知》等制度文件,推動(dòng)在職黨員力量下沉,重新規(guī)劃108個(gè)網(wǎng)格,將社區(qū)內(nèi)的黨建和政法綜治、城管、民政、應(yīng)急管理等各類(lèi)網(wǎng)格整合為“一張網(wǎng)”。建立“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙評(píng)價(jià)”機(jī)制,45個(gè)機(jī)關(guān)單位黨組織,1343名干部下沉網(wǎng)格,將機(jī)關(guān)單位部門(mén)黨組織和在職黨員力量充實(shí)到社區(qū),全面夯實(shí)了基礎(chǔ)保障。常態(tài)化開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)群眾工作,遇有公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害等突發(fā)事件,迅速轉(zhuǎn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),為小區(qū)治理注入強(qiáng)勁動(dòng)力,激活基層治理的“末梢神經(jīng)”,為推動(dòng)提升基層治理找準(zhǔn)方向。
二、推動(dòng)資源力量融合,提升服務(wù)能力。
大力推進(jìn)社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè),采取政策驅(qū)動(dòng)、載體推動(dòng)、黨建引導(dǎo)等方式,有效整合各層級(jí)各領(lǐng)域基層治理資源。新建5個(gè)“愛(ài)心驛站”,充實(shí)網(wǎng)格工作人員108人,不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量;常態(tài)化開(kāi)展“清單立項(xiàng)”“組織共建”“資源共享”行動(dòng),推動(dòng)各類(lèi)治理資源下沉社區(qū),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶動(dòng)廣大從業(yè)人員積極開(kāi)展志愿服務(wù)、助老助殘等公益活動(dòng),主動(dòng)融入基層治理;搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)議事協(xié)商平臺(tái),通過(guò)座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)等方式,引導(dǎo)各級(jí)“兩代表一委員”參與基層治理,有效提升話(huà)語(yǔ)權(quán),強(qiáng)化了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,增強(qiáng)基層共建共治能力。
三、推動(dòng)組織共建融合,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)。
由縣“兩新”黨工委牽頭,按照行業(yè)相近的'原則,圍繞物業(yè)行業(yè)、快遞物流、交通運(yùn)輸、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、文旅行業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域,通過(guò)“溝通、篩選、摸排、核對(duì)、組建”五步工作法,新建5個(gè)行業(yè)黨組織,成立6個(gè)新業(yè)態(tài)黨支部。廣泛開(kāi)展“大調(diào)研、大走訪”活動(dòng),各行業(yè)黨組織深入所屬領(lǐng)域網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地走訪,摸清群眾需求、摸實(shí)發(fā)展現(xiàn)狀、找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)、幫助解決難題、集中力量攻堅(jiān)。行業(yè)黨組織在疫情防控中,以過(guò)硬作風(fēng)提振服務(wù)效率,充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),對(duì)所在社區(qū)、小區(qū)進(jìn)行包保,認(rèn)真開(kāi)展核酸檢測(cè)、測(cè)溫和消毒等工作,為扎實(shí)做好疫情防控把好第一道關(guān)口,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)基層治理效能全面提升。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇12
認(rèn)真落實(shí)中央、省、市委部署要求,抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展,抓住社會(huì)穩(wěn)定,全力推進(jìn)平安下馬塘建設(shè),加快市區(qū)社會(huì)管理現(xiàn)代化,以平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,為搶奪疫情預(yù)防管理和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利,全面建設(shè)小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的保障,F(xiàn)將進(jìn)展情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持以黨的領(lǐng)導(dǎo)為中心,統(tǒng)一推進(jìn)市域社會(huì)管理的'現(xiàn)代化。
將社會(huì)管理工作納入重要議事日程,加入年度工作重點(diǎn)的統(tǒng)一結(jié)合,重視國(guó)家管理的大政方針、制度安排、決策配置和市域社會(huì)管理的結(jié)合,重視社會(huì)管理工作與安全建設(shè)、文明建設(shè)、正確扶貧、放管服改革、民生工程建設(shè)等中心工作的結(jié)合。系統(tǒng)配置市域社會(huì)管理現(xiàn)代化各項(xiàng)工作,推進(jìn)社會(huì)管理理理念構(gòu)想、體制機(jī)制、方法創(chuàng)新。
二、堅(jiān)持以人民為中心,大力推進(jìn)社會(huì)管理社會(huì)化、法治化。
完善矛盾糾紛多樣化解決體系,建立各種矛盾糾紛解決機(jī)制。推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和重大不穩(wěn)定問(wèn)題清單制度,有效預(yù)防大量社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),解決大量矛盾糾紛。健全多主體參與平臺(tái),為大眾提供一站式調(diào)整服務(wù)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)組織在參與社會(huì)治理、維護(hù)公共利益、救助困難群眾、解決矛盾糾紛中發(fā)揮重要作用。創(chuàng)造健康的社會(huì)心理氛圍,從源頭預(yù)防和解決矛盾糾紛,防止治安風(fēng)險(xiǎn)。
三、堅(jiān)持以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為線索,加快政法綜合工作智能化。
推進(jìn)社會(huì)治安基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)建設(shè)。根據(jù)綜合治理組織統(tǒng)一協(xié)調(diào)的功能優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)格化平臺(tái)等各種政法綜合治理穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)資源,加快建設(shè)立體信息化社會(huì)治安管理體系。推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,利用監(jiān)控探針,基本實(shí)現(xiàn)交通要道、重點(diǎn)地區(qū)、復(fù)雜場(chǎng)所、居民居住區(qū)和重要基礎(chǔ)設(shè)施的全權(quán)復(fù)蓋,有效預(yù)防公共安全事件的發(fā)生。
四、堅(jiān)持重心下降和資源整合,健全完善基礎(chǔ)社會(huì)管理體系。
目前推進(jìn)綜合治理中心國(guó)標(biāo)化建設(shè)。根據(jù)國(guó)家《社會(huì)治安綜合管理綜合管理中心建設(shè)與管理規(guī)范》,有效整合資源建立綜合管理中心,訪問(wèn)接待中心實(shí)施一體化運(yùn)營(yíng),建立網(wǎng)格巡邏、報(bào)告、解決、審計(jì)閉環(huán)運(yùn)行體系。完善矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)整、社會(huì)治安聯(lián)合防衛(wèi)、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、問(wèn)題聯(lián)合治理、平安建設(shè)聯(lián)合創(chuàng)造等工作機(jī)制,使基層綜合治理中心成為政府管理社會(huì)、服務(wù)大眾的第一窗口。積極構(gòu)建政治、自治、法治、德治、智治相結(jié)合的基礎(chǔ)管理體系;谧灾,把基層事務(wù)的決策權(quán)交給大眾。以法治為保障,基礎(chǔ)法律服務(wù)人員的作用,以德治為領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)形成文明和諧的社會(huì)風(fēng)格。以智治為支持,不斷在線公共服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,使大眾隨時(shí)隨地享受便利高效的公共法律服務(wù)。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇13
20xx年轉(zhuǎn)瞬就將過(guò)去了,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫忙下,一年來(lái)我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守本處各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。工作上取得了必須的成績(jī)。各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作狀況總結(jié)
一、努力學(xué)習(xí),及時(shí)適應(yīng)新的崗位
認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),掌握其精神實(shí)質(zhì),并將其內(nèi)化為自己的自覺(jué)行動(dòng)。充分利用市民學(xué)校等載體,采取集中授課、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社區(qū)干部艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn)精神,利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng),美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求,配備了工作日志本、會(huì)議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪登記表。透過(guò)各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施,規(guī)范了工作行為,調(diào)動(dòng)了積極性,提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作
我主要負(fù)責(zé)綜合治理工作,作為一名社區(qū)干部,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力工作,不等不靠,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1.提高認(rèn)識(shí),加大普法宣傳力度
同時(shí),加強(qiáng)了與x門(mén)溝通,召集居民代表聯(lián)合召開(kāi)了聯(lián)防聯(lián)控座談會(huì)議,進(jìn)一步提高了居民的防范意識(shí)。配合各社區(qū)開(kāi)展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課,受教育面達(dá)x次。向居民發(fā)放新《信訪條例》x份,加深了居民對(duì)新條例的認(rèn)識(shí)。同時(shí),利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國(guó)防教育》x期,并開(kāi)辟了法律知識(shí)專(zhuān)欄,開(kāi)展經(jīng)常性和針對(duì)性的.法制教育,把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來(lái)。
2.做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果
在民事調(diào)解方面,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái)成功調(diào)解民事糾紛xx,無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致,糾紛調(diào)處成功率xx以上。
外來(lái)人員、流動(dòng)人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點(diǎn)管理對(duì)象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊(cè)的基礎(chǔ)上,掌握了重點(diǎn)人口狀況,加強(qiáng)了外來(lái)人員的管理。對(duì)社區(qū)承租房屋的外來(lái)人員狀況進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)租賃人的租賃期限、來(lái)區(qū)時(shí)間等進(jìn)行詳細(xì)的核查,并透過(guò)片長(zhǎng)隨時(shí)對(duì)外來(lái)人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開(kāi)展。有幫教對(duì)象的單位基本做到幫教對(duì)象個(gè)人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事原則,做到件件有著落,事事有回音。xx里小區(qū)居民因?yàn)樾蘼飞显L問(wèn)題、xx社區(qū)、xx社區(qū)路燈及上下水改造問(wèn)題等都透過(guò)社區(qū)干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以來(lái)共接待來(lái)信來(lái)訪xx次,無(wú)一例去市赴省進(jìn)京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了必須成績(jī),但距上級(jí)要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設(shè),為管區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)治理工作匯報(bào)材料 篇14
為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,我保安中隊(duì)在局保衛(wèi)處及物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作任務(wù),完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度。做到了工作有計(jì)劃,有落實(shí),完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí),增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用,切實(shí)落實(shí)"屬地管理"的原則,積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
二、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)的宣傳力度,提高全民參與意識(shí),動(dòng)員全社會(huì)積極參與治安志愿者的活動(dòng)中。社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)的單位干部職工和居民群眾,進(jìn)行宣傳教育,在主要街道,居民住宅區(qū)懸掛。張貼宣傳橫幅,標(biāo)語(yǔ)和黑板報(bào),使我們的創(chuàng)建平安社會(huì)活動(dòng)宣傳教育達(dá)到了預(yù)期的效果。
三、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開(kāi)展群防群治工作。每月進(jìn)行例會(huì)總結(jié),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和分析存在隱患,落實(shí)下步工作。確保工作零失誤。廣泛開(kāi)展"壓案"專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),在轄區(qū)范圍內(nèi)分區(qū)分片負(fù)責(zé)治安巡邏,確保24小時(shí)都有人值班,巡邏。確保了社區(qū)無(wú)刑事案件的.發(fā)生。
四、嚴(yán)格對(duì)進(jìn)出車(chē)輛與人員的把關(guān),堅(jiān)持發(fā)卡制度,嚴(yán)管車(chē)輛停放,確保道路暢通。堅(jiān)持經(jīng)常性檢查工作,特別是真的消防設(shè)備,以及消防栓的使用狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)損壞或存在問(wèn)題都將上報(bào)上級(jí)進(jìn)行整改和處理。
五、存在主要問(wèn)題
。ǎ保┮黄诘闹悄芑到y(tǒng)仍處于癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視監(jiān)控器未能切實(shí)得到使用。
。ǎ玻┤藛T管理的方式,方法仍有缺點(diǎn)。
六、部門(mén)需要改進(jìn)的工作及20xx年下半年工作設(shè)想:
。、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印,力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉,例如:培訓(xùn)問(wèn)題,細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題,保安隊(duì)伍形象問(wèn)題,保安內(nèi)務(wù)管理的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,例如:處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法,與客戶(hù)溝通技巧能力上下功夫。
3、完善改進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理巡視力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
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