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社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料（精選24篇）
在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)、工作中，用到匯報的地方越來越多，匯報時，要熟悉掌握匯報內(nèi)容，做到條理清晰，主次分明，你有了解過匯報要怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 1
xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬人，轄區(qū)設(shè)7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位，2所大專院校，是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機制�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要做法
（一）落實三化措施，實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實施”的要求，各社區(qū)根據(jù)實際，并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格，共劃分47個單元網(wǎng)格，在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度，配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實處。網(wǎng)格負責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任，在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的`領(lǐng)導(dǎo)下，主要負責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍，在網(wǎng)格負責(zé)人的指導(dǎo)下，配合網(wǎng)格負責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度，確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
（二）打造特色項目，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的
綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨，將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”，構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè)，“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目，使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中，重點關(guān)注對特殊群體的服務(wù)，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點，在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同
時，依托區(qū)政府“電子防控城”工程，投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，建立健全點線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系，實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下，積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作，搭建“雙實”信息應(yīng)用平臺，力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合，我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障
�。ㄈ⿲嵤┚W(wǎng)格管理，打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發(fā)了為民服務(wù)的`熱情，網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù)，推進了居民自治，厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng)，通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式，拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持，提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制，依托社區(qū)聯(lián)席會議，實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸，形成了優(yōu)勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源，社區(qū)居民、黨員等的加入，壯大了社區(qū)服務(wù)力量，為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū)，流動人口較多，衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱，我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限，很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題，急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項服務(wù)
居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導(dǎo)，堅持要在落實、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓，不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護，為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展，打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 2
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：
一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協(xié)管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的'考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從 xx 年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
�。�1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；
�。�2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；
�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應(yīng)負的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制，及時化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
�。�3）是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。 通過網(wǎng)格化服務(wù)，進一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務(wù)活動，進一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 3
自開展“網(wǎng)格化”工作以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下，以完善管理服務(wù)、促進社會和諧為目標(biāo)，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實行嚴(yán)密的.網(wǎng)格管理�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報如下：
一、工作開展情況
�。�1）加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視，并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負責(zé)日常各項工作。
�。�2）營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實推進“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳，提高百姓的知曉度。
�。�3）制定運行機制，推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓(xùn)四大運行機制確�！熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
�。�4）加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求，全力做好信息錄入工作，同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠，登陸不及時，日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關(guān)信息，做好日常工作，
3、嚴(yán)格問責(zé)。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核，對相關(guān)責(zé)任人隨時進行督促，促進網(wǎng)格化工作有序開展。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 4
2011年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、 信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信
息，及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，
進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的
做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的`在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的`影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題。總之在2012年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 5
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé)，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況匯報如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1.重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的.幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 6
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、完善組織機構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
（三）制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
（四）嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的`瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結(jié)，在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 7
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)我通過自己的細心協(xié)調(diào)，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門口，使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將20xx的工作匯報如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的.了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導(dǎo)活動，行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務(wù)。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 8
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績，作為一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)匯報如下：
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶（現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達到采集率86％）在建工地有6個，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際，及時劃分了14個網(wǎng)格（每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋，每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會，及時處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加，網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題，大家交流經(jīng)驗，及時的解決問題，不能解決的及時上報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警，并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排；網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關(guān)愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間，通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，及時給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區(qū)安排的.各項工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻自己的一份力量！
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 9
在參與社區(qū)網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)的半年多時間里，我得到了社區(qū)主任與各位同志的熱心幫助，對社區(qū)工作有了較全面細致的認識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的認可，為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻，讓我非常有成就感。
作為社區(qū)網(wǎng)格的.網(wǎng)格助理員，我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，
積極與格長、副格長交流工作經(jīng)驗，討論網(wǎng)格化管理的難點與重點。不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作契機，就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng)格調(diào)解工作，讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如6月18日，居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天，影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后，我與格長、副格長第一時間趕到，對該租戶進行了勸導(dǎo)，通過換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日， 由于臺風(fēng)“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴(yán)重，我與社區(qū)同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行。為司機、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。再如9月13日，我與社區(qū)同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草，種植觀賞植物，打造更加宜居幸福的社區(qū)。
在20xx年的工作中，我將繼續(xù)以解民憂、化民怨、暖民心作為工作目標(biāo)，努力讓居民們享受到網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)帶來的好處與便利，與社區(qū)同志們一起推進社區(qū)和諧建設(shè)步伐，將社區(qū)打造為品牌社區(qū)、特色社區(qū)。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 10
xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
xx社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”，為了實現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題要及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時化解，有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格，兩委會成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”，xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強有力的`支撐，充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀�，將網(wǎng)格負責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。xx社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報，社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對您進行幫扶�！�20xx年5月8日，xx社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到五組居民唐立英家里看望，唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難。”
xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現(xiàn)“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 11
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作匯報如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的.街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標(biāo)三實’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
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我是社區(qū)一名新晉網(wǎng)格員，20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間，社區(qū)的前輩們在工作中本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象為我做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。在這半年多的時間，我對社區(qū)工作有了進一步的認識，學(xué)到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)。現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報。
1、對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進行了解。在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下，了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)社管通手機到位后，根據(jù)兩實資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù)，人數(shù)有了初步的了解。入戶采集居民信息，對網(wǎng)格內(nèi)居民的生產(chǎn)、生活、住房等信息進行摸排核實，將采集的信息及時錄入社管通，并進行實時動態(tài)更新。
2、開展政策宣傳。強化學(xué)習(xí)，掌握政策法規(guī)。在網(wǎng)格服務(wù)中向網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾廣泛宣傳與群眾息息相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。使網(wǎng)格內(nèi)區(qū)域群眾熟知法律法規(guī)和政策，支持和關(guān)心社區(qū)建設(shè)。
3、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點人員的穩(wěn)控工作，及時掌握網(wǎng)格內(nèi)上訪戶的情況以及涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息，及時處理和上報，全年不發(fā)生越級上訪和群訪等情況，網(wǎng)格區(qū)域和諧穩(wěn)定。
4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區(qū)老人八十歲高齡補貼進行審核、登記，推廣銀鈴安康保險，對新增及轉(zhuǎn)出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經(jīng)濟普查的清查工作，對轄區(qū)普查區(qū)域進行入戶登記，上報，并錄入PAD完成后期編碼工作，為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎(chǔ)。
6、作為社區(qū)的黨務(wù)工作者對社區(qū)支部108名黨員的個人信息完善核實，對每位黨員的'情況做到心中有數(shù)。定期組織黨員活動，完成黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的所需資料。對黨建工作的各個系統(tǒng)平臺進行錄入及維護，進行全國黨員信息系統(tǒng)的填寫與核實。完善黨員信息，及時對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個人總結(jié)。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！
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（一）基礎(chǔ)信息采集：
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺，對于之前已進入戶的居民，再將資料進行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
�。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解：
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的`矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時調(diào)解，大事化小，小事化無。
�。ㄈ┤丝诜⻊�(wù)管理：
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實。
�。ㄋ模┱叻ㄒ�(guī)宣傳：
熟知各類政策法規(guī)，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題，同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
（五）市容環(huán)境維護和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時，還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
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從今年xx月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨，當(dāng)自己的.工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是xx社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx大道285號—xx大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。xx大道287號與xx村交界，由于xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
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20xx年xx月響應(yīng)xx省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。xx月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調(diào)查。xx月份對xx鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
xx月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的.權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題。總之在20xx年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 16
20xx以來，為網(wǎng)格化建設(shè)走上正常化、規(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作，使網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階，現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實責(zé)任
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，一把手要集中精力，親自指揮調(diào)度，認真抓好落實。要進一步搞好任務(wù)細分，把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進行分解，落實到單位和個人，切實做到定人、定責(zé)、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設(shè)
1、在安全網(wǎng)格化管理中，將單位安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化，真正做到責(zé)任到人，從而充分調(diào)動了參與單位安全管理工作的'積極性，保證了具體措施的落實。
2、由于干部職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位，使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
三、存在問題和不足
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。仍有待于進一步提高等等不足之處，但我們堅信，在政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、網(wǎng)格中心精心指導(dǎo)下，在各成員單位同心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 17
20xx年2月初，xx區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過一個月的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：
一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集
xx社區(qū)第x網(wǎng)格的范圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟，合計：x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如x月x日，xx花園居民投訴小區(qū)x棟x單元x樓x號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民x余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的`檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的'家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，繼續(xù)努力工作。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 18
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理，強化基層基礎(chǔ)，構(gòu)建覆蓋全鄉(xiāng)的社會管理、服務(wù)網(wǎng)格，搭建全鄉(xiāng)居民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的平臺，促進基層工作任務(wù)扎實有效落實到位，八千鄉(xiāng)黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾，推進工作落實”長效機制領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)格化管理辦公室，專門抽調(diào)精兵強與鄉(xiāng)便民服務(wù)中心一體化辦公，并配齊二、三級網(wǎng)格長和工作人員，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新。
一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實保障。
鄉(xiāng)成立由黨委書記周樹軍、鄉(xiāng)長曾海林同志為組長，副書記馬慧萍同志為副組長，全體班子成員、各職能部門負責(zé)人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室設(shè)在鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳，辦公面積達120平方米，還抽調(diào)5名工作人員充實網(wǎng)格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺，辦公室內(nèi)配備了電話、打印機、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備，做到了管理制度、工作流程、網(wǎng)格管理圖、網(wǎng)格電子地圖等制度上墻，還安裝了電子顯示屏與網(wǎng)絡(luò)連通，做到了辦公場地、人員經(jīng)費、工作制度、工作職責(zé)等六到位。同時，結(jié)合鄉(xiāng)、村兩級實際，我們把全鄉(xiāng)劃分成28個二級網(wǎng)格，179個三級網(wǎng)格，二、三級網(wǎng)格內(nèi)全部下沉有工作人員，其中鄉(xiāng)班子成員下沉入二級網(wǎng)格9名，機關(guān)干部和大學(xué)生村官下沉入三級網(wǎng)格30多個，職能部門和村級協(xié)管人員下沉入二、三級網(wǎng)格316名，為網(wǎng)格化工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、宣傳公示，讓群眾及時得到直接幫助。
為進一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置�，我們將二、三級網(wǎng)格長和各塊負責(zé)人、協(xié)管員、相關(guān)職能部門下沉人員、群眾工作隊等網(wǎng)格內(nèi)人員的`聯(lián)系方式制成公示欄，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。同時，給每家每戶發(fā)放《致農(nóng)戶（商戶）的一封信》，把二級網(wǎng)格長和三級網(wǎng)格長的`聯(lián)系電話公布上去，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作深入基層的情況達到家喻戶曉。
三、摸清家底，為網(wǎng)格化管理服務(wù)提供基礎(chǔ)信息。
網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)的管理目的，全鄉(xiāng)每家每戶的基本信息如果掌握不清，就成了制約精細化管理的瓶頸。從5月9日我鄉(xiāng)召開網(wǎng)格化管理工作推進會至今，我鄉(xiāng)各個二、三級網(wǎng)格工作人員全部下沉到基層村組，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握每個家庭的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求，為七個重點領(lǐng)域網(wǎng)格化服務(wù)提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
四、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，全鄉(xiāng)機關(guān)干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決七個重點領(lǐng)域所有問題，工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬了責(zé)任區(qū)內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，三級網(wǎng)格長能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了各級網(wǎng)格人員的工作職責(zé)，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“的精細化管理目標(biāo)，搜集摸清了各個網(wǎng)格內(nèi)七個重點領(lǐng)域的基本信息。到目前為止，全鄉(xiāng)已經(jīng)排查出非法經(jīng)營136家（上報平臺39家），工商所正在責(zé)令整改或限期辦證，已處理32家門店，正在處理的8家，還有28家需要聯(lián)合執(zhí)法，我們已經(jīng)給相關(guān)職能部門發(fā)去了通報公函；非法生產(chǎn)2家，已停產(chǎn)整改；安全生產(chǎn)99起，已全部整改到位；非法建設(shè)15起，已拆除、制止，目前無新增違法建筑現(xiàn)象；信訪穩(wěn)定2起，已全部得到穩(wěn)控；基層組織建設(shè)6起，已全部調(diào)查處理；公共服務(wù)共571起，已及時辦結(jié)571起。七個重點領(lǐng)域共排查出問題831起，已辦結(jié)731起，辦結(jié)率為88%。
下一步，我們將繼續(xù)按照“堅持依靠群眾，促進工作落實”的長效工作機制，以網(wǎng)格化管理信息平臺為依托，各網(wǎng)格負責(zé)人、鄉(xiāng)直部門、市直相關(guān)職能部門和群眾工作隊等相關(guān)人員積極配合巡查、發(fā)現(xiàn)、報告、勸阻轄區(qū)內(nèi)七個重點領(lǐng)域矛盾問題，及時排查、化解、處置安全隱患和不穩(wěn)定因素，幫助基層群眾解決實際問題，全力實現(xiàn)“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務(wù)有人理”的工作目標(biāo)，為我鄉(xiāng)廣大群眾營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 19
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責(zé)區(qū)域的`情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
六是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的'重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 20
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 21
xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理，在區(qū)防火委的指導(dǎo)幫助下，著眼長遠，立足建設(shè)，發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下：
一、加強網(wǎng)格組織建設(shè)
目前，街道共劃分為xx個中網(wǎng)格、xx個小網(wǎng)格、xx個小片，街道設(shè)有xx街道消防工作站，設(shè)置人員xx人，由辦事處主任擔(dān)任站長，統(tǒng)領(lǐng)街道轄區(qū)的防火安全工作。設(shè)置x個社區(qū)消防工作站，配備xx人，負責(zé)中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設(shè)置了x個小片，將社區(qū)干部定人定位，負責(zé)片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化，責(zé)任落實到點、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
二、加強制度建設(shè)
對照各級網(wǎng)格，街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度，明確了工作任務(wù)與責(zé)任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領(lǐng)導(dǎo)分包中網(wǎng)格，大社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包小網(wǎng)格，社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓(xùn)工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會消防力量，結(jié)合社會面巡邏防控體系建設(shè)，共同開展工作，形成管控合力。實現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的.巡查檢查，小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查，小片每天進行巡查，巡防隊員和義務(wù)消防隊員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為，以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進行匯總并上報街道，街道督促限期整改。對未按期整改到位的，向區(qū)防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責(zé)會議的組織實施，每月組織召開一次，主要是傳達上級精神，通報轄區(qū)消防安全工作形勢，分析當(dāng)前面臨的突出問題，研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求，查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié)，交流好的經(jīng)驗做法，安排部署下一步工作。六是宣傳培訓(xùn)制度。定期開展消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。消防安全重點單位、重點崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，落實持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，組織開展有針對性消防宣傳教育，提高居民火災(zāi)防范能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行采集更新，特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳，信息通過網(wǎng)格逐級報告，登記造冊。
三、加強隊伍建設(shè)
街道消防工作站配有小型防車一輛，隊員x人，各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛，配備義務(wù)消防隊員xx人，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期進行演練，保證了隊伍拉得出、用得上。
四、加強硬件設(shè)施配備
街道累計投入資金xx余萬元，根據(jù)實際需要為xx個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車，配備了必要的滅火裝置、滅火器材等，投入資金xx余萬元，為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金，對社區(qū)消防工作站辦公器材進行維護保養(yǎng)、改造升級，保證了各項工作高效運轉(zhuǎn)。
五、提高初期火災(zāi)處置能力
通過建立完善的防火安全精細化管理網(wǎng)格，以不斷提升“網(wǎng)格”火災(zāi)防范能力、火災(zāi)初期處置能力為目標(biāo)，逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災(zāi)防范、處置機制中的職責(zé)分工和處置程序，制定了處置預(yù)案并定期組織演練，實現(xiàn)了火災(zāi)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 22
根據(jù)市委、市政府及街辦黨委的統(tǒng)一部署和要求，我社區(qū)被定為全處網(wǎng)格化管理試點社區(qū)。自該項工作啟動以來，社區(qū)進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，實現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是：
一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理工作提供基本保障
一是規(guī)范辦公場所。保證辦公條件，規(guī)范工作場所是搞好網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提條件。為了確保工作順利有序開展，我社區(qū)在資金緊缺的情況下，投入近十萬元對辦公樓進行裝修改造，開辟了建筑80余平米的社區(qū)網(wǎng)格管理工作站，并為每個網(wǎng)格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時錄入，文件資料有處存放，打造了一個良好的收集、處理信息的工作場所。
二是合理劃分網(wǎng)格。強化工作責(zé)任，落實具體工作任務(wù)是搞好網(wǎng)格化管理的重要保證。為確保網(wǎng)格管理不漏區(qū)、漏戶、漏人，根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋”的要求，我社區(qū)將轄區(qū)劃分為12個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格員擔(dān)負250-300戶、約800人口的信息采集、錄入及各項服務(wù)管理工作，實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。
三是制定管務(wù)制度。為了更好的履行各項服務(wù)職責(zé)，社區(qū)制定了網(wǎng)格管理站工作制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、網(wǎng)格員工作制度、網(wǎng)格員走訪制度、網(wǎng)格員獎懲制度等一系列規(guī)章制度，并一一上墻。同時，為了使網(wǎng)格管理員深入了解所轄對象的詳細情況，社區(qū)實行“一日雙巡”制度，即網(wǎng)格管理員每天上、下午至少在網(wǎng)格內(nèi)各巡查一次；上午9點和下午4點半社區(qū)網(wǎng)格員與社區(qū)主管網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)碰頭，匯報工作情況及領(lǐng)取新的管理任務(wù)。
二、注重實效，扎實開展網(wǎng)格管理服務(wù)工作
一是組建工作團隊。社區(qū)按照網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機構(gòu)，我們以分配到社區(qū)來的12名網(wǎng)格員為骨干，組建了一支湖濱社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍。將社區(qū)干部、黨員、居民小組長、樓棟長都融入到網(wǎng)格管理服務(wù)中來，幫助專職網(wǎng)格員盡快地了解社區(qū)情況，熟悉社區(qū)環(huán)境，以便她們更快更好地開展各項服務(wù)活動。
二是開展日常工作。網(wǎng)格管理員在入戶走訪過程中，錄入網(wǎng)格內(nèi)的`人、地、物、情、事、組織等信息，對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
三是搭建信息平臺。自去年11月底網(wǎng)格管理人員到位后，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，參考社區(qū)計劃生育臺帳，建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，制定了湖濱社區(qū)網(wǎng)格化管理人口信息表。表中詳細記載了轄區(qū)每戶人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫(yī)保等等，還標(biāo)明了社區(qū)空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況，做到了服務(wù)有重點，工作有方向。
三、創(chuàng)新方法，打造網(wǎng)格化管理服務(wù)新格局
一是調(diào)動居民積極性。社區(qū)統(tǒng)一制作了網(wǎng)格員服務(wù)公示牌，并懸掛在網(wǎng)格員負責(zé)的區(qū)域內(nèi)，網(wǎng)格員工作職責(zé)及聯(lián)系方式一目了然居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間與網(wǎng)格員聯(lián)系。同時加強與居民的溝通和交流，獲得居民對網(wǎng)格化管理模式的支持和認可，使更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
二是網(wǎng)格員練好內(nèi)功。具體是做到四個百分百，即：對所轄片區(qū)每戶居民基本情況做到100%了解；對所轄片區(qū)重點弱勢群體做到100%關(guān)注；對所轄片區(qū)重點穩(wěn)控和幫教對象做到100%掌控；對政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。
我社區(qū)網(wǎng)格化管理工作雖然取得了一些成績，但社區(qū)“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程，需要社區(qū)在工作中不斷的加強和深化。在以后的工作中，我社區(qū)將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹立社區(qū)的形象，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 23
消防安全是保障人民生命財產(chǎn)安全的重要工作，而消防安全網(wǎng)格化是一種有效的管理和控制消防安全的手段。通過實施消防安全網(wǎng)格化工作，不僅可以提高消防安全管理的效率和科學(xué)性，而且可以加強社會力量的參與，實現(xiàn)消防安全工作的全民治理。下面將結(jié)合實際經(jīng)驗總結(jié)消防安全網(wǎng)格化工作的經(jīng)驗與啟示。
一、建立健全消防安全網(wǎng)格化體系
消防安全是一項系統(tǒng)工程，需要有一套完善的機制來進行管理和控制。建立健全消防安全網(wǎng)格化體系，可以實現(xiàn)對各個層級、各個區(qū)域和各個部門的消防安全工作進行全面、系統(tǒng)、有序管理。在這個體系中，應(yīng)該明確各級責(zé)任劃分，明確工作目標(biāo)和任務(wù)，并建立起信息化、智能化的管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和快速響應(yīng)。
二、加強社區(qū)層面消防安全工作
社區(qū)是消防安全工作的基礎(chǔ)，也是群眾生活的最直接場所。通過網(wǎng)格化管理，可以將社區(qū)劃分為多個網(wǎng)格，分配專門的責(zé)任人進行消防安全巡查、宣傳和教育工作。同時，還可以加強對重點區(qū)域和重點場所的管控，提高社區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的建設(shè)和完善，并組織開展各類消防演練活動，提升居民的自救能力和安全意識。
三、完善消防安全信息化建設(shè)
隨著科技的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為管理和服務(wù)的`重要手段。在消防安全網(wǎng)格化工作中，應(yīng)注重建設(shè)信息化平臺，實現(xiàn)信息的快速收集、分析和傳遞。可以通過建立消防安全管理系統(tǒng)，將各類消防安全信息進行整合，并通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等渠道進行傳播。通過信息化手段，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決消防安全隱患，提高事件處置的效率和準(zhǔn)確性。
四、加強社會參與和合作
消防安全是全民安全，需要社會各界的積極參與和合作。通過建立消防志愿者隊伍，發(fā)動社會力量參與到消防安全工作中來，可以形成一種全社會共同關(guān)注和參與的氛圍。同時，還可以加強與相關(guān)單位的合作，建立信息共享和聯(lián)動機制，形成合力，實現(xiàn)共同防范。
五、加強法律法規(guī)宣傳和
法律法規(guī)的宣傳和執(zhí)行是保障消防安全的重要保障。通過網(wǎng)格化管理，可以將宣傳和工作放到網(wǎng)格化責(zé)任人的工作中來。密切和檢查居民區(qū)域、建筑物、工廠企業(yè)等各類場所的消防設(shè)施是否符合法律法規(guī)的要求，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
綜上所述，消防安全網(wǎng)格化工作是一種科學(xué)有效的管理和控制消防安全的手段。通過建立健全消防安全網(wǎng)格化體系，加強社區(qū)層面的工作，完善信息化建設(shè)，加強社會參與和合作，加強法規(guī)的宣傳和，可以更好地提高消防安全工作的效能和科學(xué)性，切實保障人民生命財產(chǎn)安全。這也是未來消防安全工作發(fā)展的方向和目標(biāo)。
社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報材料 24
按照中央綜治辦、公安部、民政部、國家工商總局、國家安全監(jiān)管總局《關(guān)于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)意見》（以下稱《指導(dǎo)意見》）要求，全縣消防安全網(wǎng)格化管理工作于20xx年6月全面啟動，現(xiàn)將工作進展情況通報如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┕ぷ髫�(zé)任逐步靠實。按照《指導(dǎo)意見》要求，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負責(zé)人為消防安全網(wǎng)格化管理第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人，網(wǎng)格員參與日常檢查巡查、定期消防宣傳等工作，監(jiān)督員、派出所民警對行政村（社區(qū)）“中網(wǎng)格”和村民小組“小網(wǎng)格”防火工作進行督促指導(dǎo)。
�。ǘ┕芾眢w系逐步健全。以環(huán)城鎮(zhèn)北關(guān)、南關(guān)社區(qū)和曲子鎮(zhèn)為網(wǎng)格化管理試點，縣消防大隊現(xiàn)場指導(dǎo)，全縣范圍內(nèi)健全和完善公共消防工作組織、制度、網(wǎng)格分解圖等消防安全網(wǎng)格化管理體系，確定了各級網(wǎng)格員并建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化臺賬。目前，全縣共建立大網(wǎng)格76個，中網(wǎng)格256個，小網(wǎng)格1485個。
�。ㄈI(yè)務(wù)能力逐步提升�？h消防大隊加強對各級網(wǎng)格員的培訓(xùn)指導(dǎo)，開展集中培訓(xùn)4次，確保網(wǎng)格員熟練運用網(wǎng)格化平臺和終端設(shè)備，全縣消防安全網(wǎng)格化管理水平得到提升。
二、存在問題
一是大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有安排專職網(wǎng)格員，頻繁調(diào)整網(wǎng)格員，造成工作斷檔；網(wǎng)格員身兼多職，責(zé)任心不強，不能按時保質(zhì)完成任務(wù)，網(wǎng)格化工作欠賬大。二是大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未開展社會單位、場所、居民住宅錄入和消防部件采集工作，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖采集部分信息但存在錄入不規(guī)范、單位信息填寫不完整、消防部件采集照片和實際部件類型不一致等問題。其中，小南溝鄉(xiāng)中網(wǎng)格和毛井鎮(zhèn)小網(wǎng)格任務(wù)完成率均不足20%。三是多數(shù)網(wǎng)格員沒有到現(xiàn)場開展工作，錄入軌跡偏差大，軌跡合格率不達標(biāo)。截至7月底，全縣基層網(wǎng)格員使用手持終端開展消防安全檢查8125次，軌跡合格率僅為60.42%；開展消防宣傳6118次，軌跡合格率為54.85%。其中：曲子鎮(zhèn)、甜水鎮(zhèn)、樊家川鎮(zhèn)基層網(wǎng)格員消防安全檢查和消防宣傳軌跡合格率均不足6%。
三、下一步工作要求
�。ㄒ唬┛繉嵷�(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步加強基層網(wǎng)格隊伍建設(shè)，及時調(diào)配靠實工作人員，避免出現(xiàn)工作斷檔。工作人員調(diào)整后要及時向縣消防大隊備案登記，保證工作銜接到位，新調(diào)整人員要認真學(xué)習(xí)和掌握工作方法，推動全縣消防安全網(wǎng)格化管理工作有力有序開展，確保工作取得實效。
�。ǘ⿵娀胧�。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員要嚴(yán)格按照對應(yīng)的村、組登陸相應(yīng)網(wǎng)格賬號，在相應(yīng)的.小網(wǎng)格區(qū)域處理任務(wù)，不能出現(xiàn)跨區(qū)域登錄處理的情況，在完成任務(wù)的同時確保合理率不低于整體標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ┮�(guī)范指導(dǎo)�？h消防大隊要加強對村（社區(qū)）消防監(jiān)督檢查和網(wǎng)格化平臺運用工作的指導(dǎo)，提升網(wǎng)格員工作能力。同時，各級網(wǎng)格員要對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時進行排除，并及時錄入網(wǎng)格化系統(tǒng)，對確實難以排除的或有特殊情況的通過管理平臺移送鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所或縣消防大隊，確�；馂�(zāi)隱患不留死角。
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