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鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報

時間:2022-11-27 08:12:34 工作匯報 我要投稿

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報

  在學(xué)習(xí)和工作的日常里,用到匯報的地方越來越多,匯報的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費(fèi)時間、對應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等,怎樣寫匯報才能避免踩雷呢?下面是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報,希望能夠幫助到大家。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報1

  從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

  一、信息采集。

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

  三、勞動保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

  四、民政服務(wù)。

  給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

  五、計劃生育。

  對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報2

  隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實(shí)施情況匯報如下:

  一、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。

  1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。

  2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí),并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。

  3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以

  生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎(chǔ)信息,12月已全面完成。

  二、落實(shí)責(zé)任,工作規(guī)范化,以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。

  1、明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負(fù)責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理,,保證了社會管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。

  2、制定機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達(dá)的各項核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。

  3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,提出相應(yīng)的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務(wù)到位。

  1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實(shí)。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。

  2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。

  3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。

  4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。

  當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達(dá)到運(yùn)用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報3

  我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式,針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn),在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解,導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時掌控的問題,20xx年上半年,我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案,在20xx年xxx社區(qū)和xxx社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績的基礎(chǔ)上,分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會,在各街道辦事處第一批次上報的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年,又分別制訂了《xxx區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《xxx區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》,以xxx街道辦事處的xxx路社區(qū)作為示范點(diǎn),在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,收到了初步成效。

  一、劃分網(wǎng)格,體系科學(xué)化

  一是科學(xué)劃分,構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格約200戶人,平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站,形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

  二是組建團(tuán)隊,強(qiáng)化隊伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成,確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善組織機(jī)構(gòu),健全各項工作制度,成立了8個網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作,即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。

  二、落實(shí)責(zé)任,工作規(guī)范化

  一是明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位,由黨員帶頭,負(fù)責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集,便民服務(wù),簡易問題處理等,網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理,將社會管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員,保證了社會管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。

  二是制定機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“AB崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。

  三是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務(wù)精細(xì)化

  一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢隊和義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實(shí)。

  二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務(wù)站長,最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如xxx路社區(qū)網(wǎng)格員xxx就是在下格走訪時,發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)動居民共同出資,使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決,避免了鄰里之間矛盾的升級擴(kuò)大。

  三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說,一個網(wǎng)格就是一個小家庭,而網(wǎng)格長就是這個家長,因而社區(qū)和家長對每個家庭成員的服務(wù)更加具有針對性,服務(wù)質(zhì)量更加提升了。

  四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢下,社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區(qū)單位,才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源,強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報4

  網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),制定工作實(shí)施方案,出臺責(zé)任追究意見,強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。

  一、全員下沉,對接融入,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。我局XX名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網(wǎng)格中,錄入信息平臺,實(shí)行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長效辦及各基層XX所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。

  二、搞好宣傳培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進(jìn)會、培訓(xùn)會,發(fā)放《網(wǎng)格化管理XX知識培訓(xùn)手冊》4500份,對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解XX部門職能,幫助XX部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助XX部門及時解決問題。

  三、條塊融合,排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。X月XX日全市推進(jìn)大會之后,全局上下全力開展七個重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動。經(jīng)過三個月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬XX部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內(nèi)、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋XX所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,召集無照戶開會。XX所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體XX戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。

  同時,我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。

  四、落實(shí)好“八個一”,記好一本民情日記。尤其對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如KTV、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市XX局堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容。

  五、問題與建議:

  一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。

  二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。

  “堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報5

  xx社區(qū)東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,轄區(qū)面積xx平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數(shù)xx戶,xx人,共有住宅xx棟,共分x個住宅小區(qū),x家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x戶,房屋出租x戶,重點(diǎn)行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務(wù)范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安委會大力支持和指導(dǎo)下,社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細(xì)化安全服務(wù)”的工作機(jī)制。

  一、細(xì)化網(wǎng)格,責(zé)任到人

  整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò),建立規(guī)章制度,為“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為xx個網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  二、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。

  三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。

  網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  四、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

  社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

  安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認(rèn)真查找事故隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報6

  自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開展之后,徐莊鎮(zhèn)高度重視,迅速行動,立即組織召開班子聯(lián)席會和全鎮(zhèn)干部工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神,并結(jié)合徐莊實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見,多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長效管理工作取得實(shí)效,已經(jīng)圓滿完成任務(wù)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下:

  一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。結(jié)合徐莊實(shí)際,我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度,實(shí)行日巡查、周通報、督查評比考核工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。

  二是加大宣傳,營造氛圍。通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的大力宣傳對違法建設(shè)實(shí)行網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設(shè)查處工作通告和工作動態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和守法自覺性,在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。

  三是加大力度,完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則,我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位,對全鎮(zhèn)14個村的7262戶,每家每戶、每個單位的建筑物進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記,登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監(jiān)管責(zé)任人等事項。截至目前,全鎮(zhèn)14個村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。

  在此次排查過程中,通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善,后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國土所、村組等多方協(xié)調(diào),現(xiàn)已處理到位。

  總之,在下步工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧徐莊,建設(shè)美好家園,推進(jìn)登封打造國際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報7

  一、基本情況

  河洛鎮(zhèn)位于xx市北部,南依xx山,北臨黃河,總面積118平方公里,總?cè)丝?.2萬,轄25個行政村,233個村民組,鎮(zhèn)區(qū)由鎮(zhèn)東和鎮(zhèn)西兩個區(qū)域組成,鎮(zhèn)西為政府所在地。境內(nèi)有國家AAAA級景區(qū)北魏石窟、劉鎮(zhèn)華莊園、興佛寺、伏羲八卦臺等景點(diǎn)多處,著名"人民藝術(shù)家"常香玉、書畫家陳天然誕生于此,有工業(yè)企業(yè)100多家,其中規(guī)模企業(yè)15家,

  二、工作開展情況

  我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作主要從四個方面入手:共設(shè)一級網(wǎng)格1個,二級網(wǎng)格25個,三級網(wǎng)格234個。我鎮(zhèn)成立了xx長效機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)網(wǎng)格化辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在行政服務(wù)大廳,明確了5名專職工作人員,配備了電腦、打印機(jī)、桌椅等辦公設(shè)施。一是完善制度。通過管理、考核、信息報送等制度的建立和完善,形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系。二是大力宣傳。通過發(fā)送公開信、電視臺公告、設(shè)立網(wǎng)格化工作標(biāo)志牌以及進(jìn)村入戶等方式加大對群眾的宣傳力度,使群眾知道網(wǎng)格化是什么,并能利用網(wǎng)格化反映問題。三是注重培訓(xùn)。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對各級網(wǎng)格長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確網(wǎng)格長的工作職責(zé),規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程,提高網(wǎng)格長的工作水平。四是條塊融合。加強(qiáng)對職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通,定期進(jìn)行工作通報,充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力,加大對七大領(lǐng)域問題的整治力度。五是力求實(shí)效。網(wǎng)格化是我們的一個工作平臺,而不只是一項工作任務(wù),我們在推進(jìn)過程中,注重把各項中心工作比如信訪穩(wěn)定、秸稈禁燒、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治都納入到這個平臺中,并切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格的覆蓋性、針對性作用,充分強(qiáng)化干部的責(zé)任心,調(diào)動其積極性,把各項工作進(jìn)一步做到深入、具體和細(xì)致,力求見到實(shí)效。

  三、工作成效

  截至目前我鎮(zhèn)共上報信息3197條,已辦結(jié)3191條。七大領(lǐng)域排查出突出問題159例,其中非法生產(chǎn)1例,非法建設(shè)2例,分別是廟門村和神南村違法用地問題,已組織進(jìn)行拆除;非法經(jīng)營12例,其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問題,2例是無證經(jīng)營問題。取締4例,整改8例。安全生產(chǎn)37例,已全部整改到位;基層組織建設(shè)13例,主要集中在陣地建設(shè)和村務(wù)公開等方面;信訪穩(wěn)定79例,已辦結(jié)76例,還有3例正在調(diào)解,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。

  網(wǎng)格化平臺的建立,徹底改變了過去"干部浮在上面,不知道問題出在哪里,群眾沉在下面,不知道問題找誰解決"的不利局面,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,徹底解決了過去"看似大家都在管,實(shí)際沒人管"的干部權(quán)責(zé)不清問題,提高了工作效率。

  一是發(fā)現(xiàn)問題及時。過去我們要查處違法占地,需要靠機(jī)關(guān)干部和國土所去巡查,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說,而近期我們查處的兩起違法建設(shè)案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報給我們的,可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。

  二是解決問題高效。過去我們解決一個問題,需要多方協(xié)調(diào),不知道到底要找哪個部門哪個人,現(xiàn)在很簡單,鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長,市里就是找職能部門下沉人員,協(xié)調(diào)的事情由他們?nèi)プ。例如近期一名養(yǎng)殖戶想擴(kuò)大規(guī)模,但不知道手續(xù)怎么辦,和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后,很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。

  三是干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責(zé),逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾,干部的工作作風(fēng)變的更加務(wù)實(shí),工作效率得到了有效提高。

  四是社會大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運(yùn)轉(zhuǎn),使全鎮(zhèn)各項管理工作都更加規(guī)范有序,尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設(shè)方面,更貼近群眾,貼近實(shí)際,有效解決了社會管理中的各類問題和矛盾,保證了社會大局的和諧穩(wěn)定。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報8

  自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長,各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長,根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開展工作,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報如下:

  一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)

  按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn),按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn),完善配套設(shè)施,落實(shí)網(wǎng)格工作人員,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:

  1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作,強(qiáng)化了服務(wù)意識,網(wǎng)格服務(wù)人員要時時進(jìn)入網(wǎng)格,履行了工作責(zé)任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。

  2、完善配套設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳,逐個網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。

  3、完善了配備物防技防設(shè)施,投入足夠資金,確保每個網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。

  4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設(shè)立了文化閱覽長廊點(diǎn),時時開放,提高學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)文明鄉(xiāng)村。

  5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用,并利用微信平臺上報服務(wù)信息。

  6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌,保障安全出行。

  7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。

  8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè),建設(shè)村民休閑活動場所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設(shè)施、廣場舞設(shè)備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。

  二、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障。

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的`“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。

  2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。

  3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓(xùn)會議,對計生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對18個村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。

  4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

  三、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即社會管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。

  2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時化解矛盾糾紛。

 。1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;

 。2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;

 。3)聯(lián)動調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。

  四、下步工作打算

  (一)加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時間的實(shí)際操作,對網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓(xùn)會,培訓(xùn)會上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。

  (二)加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。

 。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

  通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報9

  自開展“網(wǎng)格化”工作以來,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣網(wǎng)格化指揮中心的指導(dǎo)下,以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo),按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:

  一、工作開展情況

  1、加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負(fù)責(zé)日常各項工作。

  2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進(jìn)會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣傳,提高百姓的知曉度。

  3、制定運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對接機(jī)制,使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí),真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機(jī)制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。

  4、加強(qiáng)信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、存在不足

  1、思想認(rèn)識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認(rèn)識到位。

  2、錄入信息不夠。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。

  三.下一步工作計劃

  1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。

  2、加強(qiáng)信息錄入。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關(guān)信息,做好日常工作,

  3、嚴(yán)格問責(zé)。加強(qiáng)對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關(guān)責(zé)任人隨時進(jìn)行督促,促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報10

  今年以來,柳林鎮(zhèn)黨委、政府加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,以提升轄區(qū)流動人口網(wǎng)格化管理水平為突破點(diǎn),健全組織機(jī)構(gòu),完善工作制度,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,轄區(qū)計劃生育網(wǎng)格化服務(wù)管理水平顯著提高。

  堅持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將流動人口工作納入人口計生責(zé)任目標(biāo)考核范圍,與社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。各級流動人口計生信息采集員劃分責(zé)任區(qū)域,強(qiáng)化信息采集質(zhì)量,及時更新流動人口婚育信息,形成了“分塊管理、網(wǎng)格到人、責(zé)任到人”的工作模式。

  劃撥專項經(jīng)費(fèi)設(shè)立流動人口管理服務(wù)場所,配了專用電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備以及計生專職工作人員,確保群眾需求得到及時、高效辦理。目前,全鎮(zhèn)相繼配備了計生管理員和協(xié)管員,有力地推進(jìn)了流動人口自我管理、自我服務(wù)水平。

  村居、社區(qū)工作人員實(shí)行全員網(wǎng)格負(fù)責(zé)制,分片包干,各負(fù)其責(zé),在每個網(wǎng)格內(nèi)落實(shí)流動人口計生工作 “四級管網(wǎng)”制,四級管理網(wǎng)格均由社區(qū)工作人員牽頭負(fù)責(zé),與網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)成員單位負(fù)責(zé)人、居民小組長等形成網(wǎng)格管理責(zé)任鏈,切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、工作到位,保證工作的順利進(jìn)行。

  結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),做到人員、職責(zé)、任務(wù)、場所“四落實(shí)”。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)新建住宅和人員變化,適時調(diào)整網(wǎng)格的服務(wù)管理范圍,使流動人口計生管理責(zé)任人與管理服務(wù)區(qū)域、管理服務(wù)對象、管理服務(wù)時段全對應(yīng),形成了無縫隙、全覆蓋網(wǎng)格化管理服務(wù)新體系。按照屬地管理為主的原則,人口計生、公安、民政、人社、工商、教育等部門根據(jù)各自職責(zé),建立健全流動人口計生工作聯(lián)席會議制度和信息反饋通報制度。細(xì)化服務(wù)管理措施,將流動人口已婚育齡婦女發(fā)證率、持證率、驗(yàn)證率、建檔率、查環(huán)查孕率、合同簽訂率列為重點(diǎn)管理目標(biāo),不斷細(xì)化辦證環(huán)節(jié),規(guī)范辦證程序,提高辦證效率。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報11

  為了進(jìn)一步加大我區(qū)網(wǎng)格化管理工作力度,有效解決好“三網(wǎng)”問題,全面推進(jìn)我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的順利開展,根據(jù)省、市和區(qū)的有關(guān)精神,現(xiàn)就xx年度我區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報如下:

  一、主要成效

  一)網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效

  xx年,全區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網(wǎng)格化管理工作實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化”管理,基本實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化、管理全覆蓋”的管理目標(biāo)。

  二)網(wǎng)格化管理工作有效運(yùn)行

  截至xx年底,已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理3945戶,其中社區(qū)網(wǎng)格896戶,小區(qū)網(wǎng)格90戶,行政樓層50戶,社會團(tuán)體20戶,網(wǎng)格化239戶,戶210戶。

  二、存在的問題及原因

  一)網(wǎng)格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務(wù)不熟的困難問題。

  二)網(wǎng)格化管理工作人員素質(zhì)有待提高。

  三)管理工作人員業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗(yàn)不足的困難問題。

  三、今后的打算

  一)加強(qiáng)管理和指導(dǎo),提升我區(qū)網(wǎng)格化管理的工作質(zhì)效。

  二)加強(qiáng)網(wǎng)格管理員隊伍建設(shè),提高管理水平。

  三)加強(qiáng)網(wǎng)格化建設(shè)管理工作,提升我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的服務(wù)水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報12

  一年來,以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。

  目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施》、《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項目標(biāo)任務(wù),下面就此項工作簡要匯報如下:

  一、街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況

  xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

  1、制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)

  6月初,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會,進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。

 。1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心

  依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。

 。2)確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)

  8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。

  2、試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)

  工作推進(jìn)會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點(diǎn),按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案》和《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對xx網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。

 。1)具體分解xx網(wǎng)格試點(diǎn)十大項工作內(nèi)容

  街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。

 。2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會

  街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,街道xxx主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。

 。3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

  8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。

  3、試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)

  (一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式

  9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合xx經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實(shí)和組建。

 。ǘ┩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分

  街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。

 。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網(wǎng)格力量公示下沉

  10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點(diǎn)的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況

  1、具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)

  9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。

  2、掌握系統(tǒng),實(shí)踐操作

  為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

  3、以會代訓(xùn),常抓不懈

 。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制

  9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。

  (二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機(jī)制

  目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。

  4、多元整合,彰顯實(shí)效

  按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效。

  以下三個案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:

  (1)專項活動網(wǎng)格特色化

  例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。

  (2)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化

  再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問題。這種對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實(shí)現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點(diǎn)。

 。3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

  例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實(shí)現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時清運(yùn)垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。

  三、推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作實(shí)際問題和設(shè)想

 。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況

  街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

 。ǘ┗具\(yùn)行狀況

  現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。

 。ㄈ┗具\(yùn)行思考

  就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個現(xiàn)實(shí)模式,同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報13

  按照公司的統(tǒng)一安排,我從xx月份成為公司的網(wǎng)格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴(yán)格要求自己,按時、按質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作任務(wù)。

  一、思想表現(xiàn)。

  積極學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導(dǎo)并協(xié)助同事完成各項工作。

  二、工作情況。

  作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,而對社會的認(rèn)識也越來越清晰,對于剛剛踏上工作崗位的我,對于網(wǎng)格化管理的知識有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學(xué)習(xí)黨和的各項方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項黨的活動,向同志看齊,努力做好自己的本職工作。

  三、工作情況。

  在工作期間我能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,積極配合同事開展各項工作,在工作期間不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。

  在日常生活中我能夠認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ鳎e極主動的向其他同事學(xué)習(xí),不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),以更好的完成自己的本職工作。

  四、生活情況。

  通過近段時間的工作,自身綜合素質(zhì)得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想修養(yǎng)

  2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  3、積極配合各部門工作,協(xié)助同事完成各項工作。

  在這幾個月的工作和生活中,我已經(jīng)養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,每天都會去自己的部門學(xué)習(xí),不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請教學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報14

  XXX街道辦事處南依XXX,北靠XXX,東以XXX為界,西臨XXX,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設(shè)7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,2所大專院校,是XXX人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。

  20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實(shí)情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制,F(xiàn)將主要工作匯報如下:

  一、主要做法

 。ㄒ唬┞鋵(shí)三化措施,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。

  一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實(shí)際,并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達(dá)到了網(wǎng)格化的.全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。

  二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。

  三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪,獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

 。ǘ┐蛟焯厣椖浚瑢(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。

  為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。

  一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。

  二是民生項目有落實(shí)。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。

  三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn),在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同時,依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點(diǎn)線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系,實(shí)現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對轄區(qū)“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的“雙實(shí)”工作,搭建“雙實(shí)”信息應(yīng)用平臺,力求與派出所、居委會等部門達(dá)到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障

 。ㄈ⿲(shí)施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。

  一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。

  二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

  三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。

  二、存在問題及建議

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

  二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。

  三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。

  “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)

  居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,把這項工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報15

  由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

  一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員

  學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

  首先是要堅持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強(qiáng)政治信念。

  我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

  其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

  二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員

  務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

  對工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。

  作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。

  三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員

  我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。

  總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會,我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報16

  根據(jù)龍巖市人民政府《龍巖市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(龍政綜[20xx]197號)及《永定縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(永政辦[20xx]132號)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)消防工作,全面落實(shí)消防安全責(zé)任制,增強(qiáng)全民消防安全意識,全面提升社會防控火災(zāi)能力,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,龍?zhí)舵?zhèn)人民政府決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理,F(xiàn)制定實(shí)施方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以確;馂(zāi)形勢持續(xù)穩(wěn)定為目標(biāo),深化消防安全責(zé)任制體系建設(shè),堅持工作中心下移,實(shí)現(xiàn)消防安全檢查經(jīng)常化、消防宣傳教育普及化和火災(zāi)防控全民化,切實(shí)落實(shí)政府消防安全責(zé)任制。通過實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確各有關(guān)部門消防安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,健全鎮(zhèn)、村兩級消防安全管理體系,構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)”的消防安全工作格局,堅決遏制重大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)事故的發(fā)生。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  鎮(zhèn)政府成立以盧焜華副書記為組長,企管站站長盧顯聰為副組長,相關(guān)消防工作聯(lián)席會議成員單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在綜治辦,綜治辦常務(wù)副主任闕仕華兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)對消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)。各村、單位也要成立相應(yīng)組織,負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作。

  三、工作目標(biāo)

  通過實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步明確鎮(zhèn)政府、派出所、村及其他有關(guān)部門消防安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,全面落實(shí)社會單位的消防安全主體責(zé)任,健全鎮(zhèn)、村消防安全管理體系,有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故發(fā)生。

  四、工作模式

  “網(wǎng)格化”管理是以鎮(zhèn)為基礎(chǔ),以村為基本單元將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,明確“網(wǎng)格化”管理的人員、工作職責(zé)和工作任務(wù),形成橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、監(jiān)管到位的消防管理網(wǎng)絡(luò)。基本工作模式是以鎮(zhèn)為“大網(wǎng)格”,成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,解決基層消防工作“無人抓、無人管”的問題;以村為“中網(wǎng)格”,細(xì)化村委消防管理職責(zé),解決經(jīng)常性管理不到位的問題;以村、村民樓院、村組為“小網(wǎng)格”,成立群眾性消防組織,解決日常防范措施不落實(shí)的問題。

  五、工作措施

  (一)建立“網(wǎng)格化”管理組織。依托農(nóng)村和城市社區(qū)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),建立消防安全網(wǎng)格化管理組織。以鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為第一級網(wǎng)格(大網(wǎng)格),成立以鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為組長、分管負(fù)責(zé)人為副組長,公安派出所、安監(jiān)站、綜治辦、工商所、村、轄區(qū)重點(diǎn)場所等單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在安監(jiān)站,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)整體消防工作。以行政村劃分為第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格),成立以村委會主任為組長,村委會成員、巡防隊員、轄區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人為成員的工作小組,負(fù)責(zé)組織開展消防安全檢查、消防宣傳等。在第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自的實(shí)際,將村劃分為若干個責(zé)任片區(qū),形成第三級網(wǎng)格(小網(wǎng)格),由鎮(zhèn)相關(guān)部門、村委會等單位人員共同參與,按照責(zé)任片區(qū)組成若干個檢查小組,明確責(zé)任人,定期開展消防安全檢查、進(jìn)行消防宣傳教育。

  (二)健全工作制度。鎮(zhèn)政府要建立健全消防安全檢查、消防宣傳教育培訓(xùn)、聯(lián)席會議、消防安全責(zé)任獎懲等各項規(guī)章制度,制定村民防火公約,辦公室懸掛消防安全管理網(wǎng)絡(luò)圖。

  (三)完善工作條件。鎮(zhèn)、村消防安全管理組織要有固定的辦公場所和宣傳教育基地,配備消防安全檢查必需的設(shè)備和工具。

  (四)明確工作責(zé)任。鎮(zhèn)政府與所屬單位、村的消防安全目標(biāo)責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。村委會把轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防安全納入管理范圍,簽訂消防安全目標(biāo)責(zé)任書。

  (五)明確工作內(nèi)容。一是定期開展消防安全檢查。鎮(zhèn)政府每月上旬確定一個工作日為消防安全檢查日,檢查小組對責(zé)任片內(nèi)所有的單位和沿街門店進(jìn)行全面排查,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時下發(fā)《隱患整改通知書》,并督促消防安全隱患單位進(jìn)行整改。二是積極組織宣傳教育培訓(xùn)。鎮(zhèn)政府每月確定一個工作日為消防安全宣傳日,以消防安全宣傳“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭)為載體,對社區(qū)、居民樓院、農(nóng)村、企業(yè)、中小學(xué)等采取多種形式的消防安全宣傳教育。各村要經(jīng)常性地對村民進(jìn)行消防安全宣傳教育,切實(shí)提高村民消防安全意識和自防自救能力,逐步建立鎮(zhèn)、村為一體的三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。每個村都要設(shè)置固定消防宣傳欄。

  六、工作要求

  (一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)消防安全網(wǎng)格化管理工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分,是建設(shè)平安永定的重要內(nèi)容。消防安全網(wǎng)格化管理事關(guān)廣大人民群眾的切實(shí)利益,事關(guān)全縣安全和諧發(fā)展。各相關(guān)部門一定要站在構(gòu)建和諧社會的高度,切實(shí)把消防安全網(wǎng)格化管理納入構(gòu)建和諧社會的總體規(guī)劃,放在各項工作的重要位置,全面推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。

  (二)部門聯(lián)動,密切配合。各部門要相互協(xié)作,建立聯(lián)席工作機(jī)制,真正形成齊抓共管的消防安全工作局面。要對排查出的安全隱患及時移交有關(guān)職能部門,職能部門要對移交的隱患及時進(jìn)行處理,并將處理情況及時進(jìn)行反饋。對較大隱患,各部門要密切配合,制訂措施,開展統(tǒng)一行動,集中處理。鎮(zhèn)政府要定期召開由公安派出所、安監(jiān)、工商及轄區(qū)重要單位參加的聯(lián)席會議,通報情況,部署工作。

  (三)著眼長遠(yuǎn),健全機(jī)制。鎮(zhèn)政府各部門要將村消防工作納入構(gòu)建和諧社會的總體規(guī)劃,要將消防安全“網(wǎng)格化”管理作為一項重要措施長期堅持,要建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)和消防領(lǐng)導(dǎo)組織,逐步完善火災(zāi)隱患排查、消防宣傳教育、部門聯(lián)動、聯(lián)戶聯(lián)防和考評獎懲等工作機(jī)制,在全鎮(zhèn)建立消防安全“網(wǎng)格化”管理長效機(jī)制。

  (四)狠抓落實(shí),嚴(yán)格考評。鎮(zhèn)政府將推進(jìn)消防安全“網(wǎng)格化”管理工作納入年度工作目標(biāo),逐級簽訂目標(biāo)責(zé)任書,狠抓各項工作措施落實(shí)。要以“第二級網(wǎng)格(中網(wǎng)格)”為依據(jù),對各檢查小組的工作開展情況進(jìn)行考核評估,一旦發(fā)現(xiàn)漏查和不查現(xiàn)象,將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。鎮(zhèn)政府將把消防安全“網(wǎng)格化”管理工作列入各單位年度考評重點(diǎn),對工作措施落實(shí)到位、成效明顯的部門、村進(jìn)行通報表揚(yáng),對動作遲緩、落實(shí)不力的單位進(jìn)行通報批評;年終組織考評,并將考評結(jié)果納入政府綜合目標(biāo)考核體系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報17

  為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣網(wǎng)格化管理工作,我局結(jié)合實(shí)際,積極組織開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高對網(wǎng)格化管理工作重要性的認(rèn)識

  網(wǎng)格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會主義建設(shè),推向社會主義現(xiàn)代化的重要途徑,是提升我縣整體社會管理水平的重要舉措,是推進(jìn)和諧社會建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,必須高度重視。

  網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并加強(qiáng)對網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

  二、健全機(jī)制,完善網(wǎng)格管理工作體系

  為確保網(wǎng)格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網(wǎng)格化管理工作會議,對xx年工作安排進(jìn)行分解,明確各自職責(zé),形成了網(wǎng)格化管理工作的整體工作運(yùn)行機(jī)制,明確了各自崗位職責(zé),使工作有章可循,責(zé)任明確,工作到位。

  三、完善制度,規(guī)范網(wǎng)格化管理工作

  為使網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處,我局成立了網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各個崗位進(jìn)行了明確的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規(guī)章制度,并且嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行工作。我局在制定網(wǎng)格化管理制度時,首先嚴(yán)格遵循《中國黨網(wǎng)格化管理工作條例》《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)范》開展工作,對網(wǎng)格化管理工作制度中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充、修訂,使管理工作制度化、規(guī)范化,為網(wǎng)格化管理工作的順利開展提供了有力保障。

  為加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作的監(jiān)督力度,我局于年初制定并印發(fā)了《網(wǎng)格化管理工作手冊》、《網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》等相關(guān)管理制度文件,使我局網(wǎng)格化管理工作逐步向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,并且還制定了《局領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格化管理工作手冊》,規(guī)范網(wǎng)格管理各項工作。

  通過網(wǎng)格化管理,使網(wǎng)格化管理工作落實(shí)到實(shí)處,有力地推進(jìn)我局的網(wǎng)格化管理工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報18

  20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求,并在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際,有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制,建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報告如下:

  一、工作措施

  一是完善機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長的環(huán)保督查小組,加強(qiáng)對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查,鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人,增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。

  二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況制定了相關(guān)制度文件,部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作,明確制度、職責(zé)及獎懲。對鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解,明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。

  三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書,明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時我鎮(zhèn)實(shí)行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組,負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組,負(fù)責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。

  四是摸清底數(shù),建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù),我鎮(zhèn)開展了橫向到邊,縱向到底調(diào)查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。

  五是加強(qiáng)督查,確保效果。結(jié)合上級部門環(huán)境保護(hù)巡查,處理各類違規(guī)污染問題。

  二、存在問題

  一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,對相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門,監(jiān)管點(diǎn)多面廣,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時,因沒有行政執(zhí)法權(quán),缺乏對監(jiān)管對象的強(qiáng)制措施,導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時得到處理。

  三、下一步工作打算

  一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化,強(qiáng)化節(jié)能減排工作。

  二是加大對區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度,嚴(yán)控各類情況污染水源。

  三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報19

  根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結(jié)合十八大會議上提出的.社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會建設(shè)等工作匯報如下:

  一、網(wǎng)格化社會管理工作推進(jìn)情況

  根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實(shí)部署,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,激活村居資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社會管理的扁平化、精細(xì)化和信息化,進(jìn)一步落實(shí)事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達(dá)了會議精神并進(jìn)行了工作再落實(shí)。

 。ㄒ唬⒕W(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結(jié)合實(shí)際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細(xì)化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)XX區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實(shí)現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)XX區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。

 。ǘ、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設(shè)”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中:二級網(wǎng)格責(zé)任人201名,分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,實(shí)行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時,充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點(diǎn)原則并結(jié)合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。

  (三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實(shí)責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,主動服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點(diǎn)面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責(zé)任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實(shí)承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結(jié)合自身實(shí)際,為群眾提供各類服務(wù),并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。

 。ㄋ模⒕W(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進(jìn)一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。

 。ㄎ澹、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進(jìn)一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實(shí)各項工作任務(wù),達(dá)到了信息快速上報、任務(wù)快速落實(shí)、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點(diǎn),專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點(diǎn),上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細(xì)核實(shí)每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)的特點(diǎn),安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)XX區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實(shí)施、千方百計達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結(jié)合各級網(wǎng)格在運(yùn)行過程中的問題反饋,逐步落實(shí)三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺建設(shè),在全街道14個一級網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實(shí)時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對接,全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ),方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實(shí)行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實(shí)、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關(guān)口前移。

  同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點(diǎn)評、周例會和月小結(jié),及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點(diǎn)工作,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實(shí)施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點(diǎn)工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ),按照“抓重點(diǎn)、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實(shí)行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行。建立責(zé)任機(jī)制,以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任,對任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,落實(shí)到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào),實(shí)施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等,以責(zé)任制促落實(shí)、以責(zé)任制保成效,形成抓落實(shí)的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制,依托信息平臺,對每一時段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導(dǎo)、情況通報、雙向反饋機(jī)制,實(shí)時跟蹤工作全過程動態(tài)進(jìn)展,及時進(jìn)行效果評估。建立監(jiān)督機(jī)制,完善例會制度、限時辦結(jié)制度等,形成良性互動機(jī)制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。建立考核機(jī)制,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對工作狀況和成果進(jìn)行綜合評估,并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,對于沒有達(dá)標(biāo)的工作,認(rèn)真查找原因,細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高工作績效。

  二、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況

  3月下旬,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺,實(shí)現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達(dá)信息,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的`基礎(chǔ)上,就“四個有”的管理模式,將先試點(diǎn),再推廣,年底前全面實(shí)現(xiàn)全覆蓋。考慮到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因?yàn)樯霞壊块T的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會事務(wù)等 18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠(yuǎn)角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口,以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實(shí)際需求,在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改,進(jìn)行了試運(yùn)行,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行。

  三、社會建設(shè)工作推進(jìn)情況

 。ㄒ唬20xx年完成工作情況

  1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點(diǎn)從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實(shí)事”,突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標(biāo),充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實(shí)現(xiàn)“趕先”,爭當(dāng)全區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實(shí)事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點(diǎn)包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分。所確定的68件實(shí)事全部分解落實(shí)到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門,按照序時進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。

  2、完善社區(qū)考核機(jī)制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新,在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進(jìn)“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點(diǎn)評會,分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進(jìn)各項社會工作得以落到實(shí)處,真正做到“便民、利民、為民”。

  3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點(diǎn)東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實(shí)際,今年重點(diǎn)培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人,占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實(shí)事工程。計劃新建有80個床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓,預(yù)計投資550萬元,建筑面積2600平方米,F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。

  4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實(shí)施“整治、管理、建設(shè)”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認(rèn)真落實(shí) “260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計,石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。

 。ǘ20xx年惠民工程思路

  1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實(shí)現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。

  2、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%,退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。

  3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù);完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)、群眾排憂解難。

  4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實(shí)施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點(diǎn)器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。

  5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實(shí)加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè),按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上;干部培訓(xùn)6場,黨員培訓(xùn)6場;培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安(村)社區(qū)(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進(jìn)法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會組織。

  6、實(shí)施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場。

  7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實(shí)行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點(diǎn)敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級,切實(shí)維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。

  8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè),加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。

  9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)XX區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建 630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓(xùn)。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報20

  今年是實(shí)踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

  我鄉(xiāng)有一個社區(qū)——xx社區(qū),含2個網(wǎng)格;5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網(wǎng)格,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動。從全鄉(xiāng)范圍看,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:

  一、主要工作

 。ㄒ唬┙∪珯C(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。

  為有效加強(qiáng)對全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),xx鄉(xiāng)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記擔(dān)任組長,鄉(xiāng)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室,由鄉(xiāng)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;鄉(xiāng)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,并負(fù)責(zé)對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全鄉(xiāng)網(wǎng)格以鄉(xiāng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,構(gòu)成一級抓一級,層層落實(shí)的工作格式。

 。ǘ┘訌(qiáng)宣傳,營造氛圍。

  為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會議;鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施。在各村辦公點(diǎn)、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點(diǎn)等人員集中場所進(jìn)行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。

 。ㄈ⿵(qiáng)化措施制度,責(zé)任到崗到位。

  目前,各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則,服務(wù)為先,精細(xì)管理,各項制度嚴(yán)格執(zhí)行,將工作落到實(shí)處。

  1、定崗定責(zé)制度。

  每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé),一人多崗,一崗多責(zé),通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性,促進(jìn)村日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實(shí)際情況,提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定。

  2、立體辦公,聯(lián)動調(diào)解制度。

  網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,“先入戶——后進(jìn)村——再上鄉(xiāng)”調(diào)解,積極配合公安、民警工作。

  3、堅持簽到、匯報、抽查制度。

 。ㄋ模⿵(qiáng)化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)

  1、基礎(chǔ)信息采集完后,我鄉(xiāng)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),對手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作,進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。

  2、針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機(jī),進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn),保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅。

  3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間,以達(dá)到“逐個培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)。

  (五)問題與發(fā)現(xiàn)。

  在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),電腦操作更是盲點(diǎn)。我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓(xùn),采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式,提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì),減少了進(jìn)茶館的時間。

  二、下一步工作打算

 。ㄒ唬┤l(xiāng)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。

 。ǘ┘哟笈嘤(xùn)力度。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責(zé)。

 。ㄈ┙∪W(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。

 。ㄋ模┐蛟炝咙c(diǎn)。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),“比學(xué)爭先”,在全鄉(xiāng)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動和提升我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理整體工作水平。

  在以后的工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,更好地服務(wù)于人民群眾。

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