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最新工作匯報(bào)15篇
在平平淡淡的日常中,有的人天天看匯報(bào),有的人天天寫匯報(bào),匯報(bào)可以是書面的,也可以是口頭的陳述,如果有PPT的話則更加正式,大家知道正式的匯報(bào)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的最新工作匯報(bào),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
最新工作匯報(bào)1
20xx年我鎮(zhèn)村級(jí)非生產(chǎn)性開(kāi)支為420.73萬(wàn)元,同比下降11.81%,村級(jí)公益性設(shè)施投入262.65萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了196.72%。非生產(chǎn)性開(kāi)支轉(zhuǎn)向公益性投入,這是我鎮(zhèn)實(shí)施村級(jí)新會(huì)計(jì)代理制以來(lái)發(fā)生的顯著變化。
我鎮(zhèn)從20xx年開(kāi)始推行了新的農(nóng)村財(cái)務(wù)委托代理服務(wù)制,即:各行政村與農(nóng)經(jīng)管理服務(wù)中心簽定村賬委托代管協(xié)議,在堅(jiān)持被集中核算村資金所有權(quán)和使用權(quán)不變、堅(jiān)持村民民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開(kāi)制度不變、堅(jiān)持村民民主自治原則不變的前提下,將村級(jí)全部收支納入鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理中心集中核算。
推行農(nóng)村財(cái)務(wù)代理服務(wù)制以來(lái),各行政村原有賬戶及會(huì)計(jì)、出納一律撤銷,每村只設(shè)1名結(jié)報(bào)員,村集體資金結(jié)算、會(huì)計(jì)報(bào)表編制、會(huì)計(jì)檔案保管等工作都由鎮(zhèn)會(huì)計(jì)代理服務(wù)站辦理。會(huì)計(jì)代理服務(wù)站按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,由各村每月定期在村務(wù)公開(kāi)欄中予以公布,農(nóng)經(jīng)管理服務(wù)中心和會(huì)計(jì)代理服務(wù)站對(duì)公開(kāi)情況進(jìn)行督查,并收集群眾意見(jiàn),做到及時(shí)反饋、及時(shí)解答。
在制度的推行過(guò)程中,我鎮(zhèn)著力把握好民主理財(cái)、票據(jù)審核、現(xiàn)金管理三個(gè)環(huán)節(jié)。各村每旬在向會(huì)計(jì)代理服務(wù)站結(jié)報(bào)前,在三證(即審批人、證明人、經(jīng)手人)齊全的情況下還必須交由民主理財(cái)監(jiān)督小組進(jìn)行審核!按頃(huì)計(jì)”對(duì)票據(jù)嚴(yán)格審核,對(duì)手續(xù)不全、內(nèi)容不齊、不合理、不合格、不合法的票據(jù)嚴(yán)格把關(guān)。鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理服務(wù)中心和會(huì)計(jì)代理服務(wù)站利用每月結(jié)報(bào)盤點(diǎn)、下村突擊盤點(diǎn)等方式對(duì)村級(jí)現(xiàn)金管理進(jìn)行監(jiān)督,從而有效地規(guī)范了村級(jí)資金管理。
此外,我鎮(zhèn)還大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、結(jié)報(bào)員、村民主理財(cái)監(jiān)督小組三支隊(duì)伍的建議。通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)等方式,宣講村級(jí)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理的.重要性和必要性,并對(duì)有關(guān)人員建立了檔案。同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍建設(shè)和專職會(huì)計(jì)隊(duì)伍的建設(shè),專門在會(huì)計(jì)代理站配備了4名專職會(huì)計(jì),并加強(qiáng)對(duì)專職會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德的教育,使“代理會(huì)計(jì)”真正成為加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理、提高村級(jí)集體資產(chǎn)質(zhì)量的好幫手、好管家。
農(nóng)村財(cái)務(wù)委托代理服務(wù)制1年來(lái),已顯示出了良好的績(jī)效。一是實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化。實(shí)行“會(huì)計(jì)委托代理”后,鎮(zhèn)統(tǒng)一設(shè)置了規(guī)范的賬目賬簿,建立了嚴(yán)格的管理制度,并由專業(yè)財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)記賬、管賬,有效地改變了過(guò)去那種多頭建賬、隨意記賬甚至收支兩本賬的問(wèn)題,杜絕了管理上的漏洞。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)重大開(kāi)支由村民商定的原則,使民主理財(cái)、民主監(jiān)督真正落到實(shí)處,保證了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、制度化。二是保持了村級(jí)干部隊(duì)伍的清正廉潔。推行“會(huì)計(jì)委托代理”制度后,村級(jí)收入票據(jù)齊全,支出審批程序嚴(yán)格,各種管理制度健全,有效地防止了村干部胡支亂花的現(xiàn)象。三是融洽了黨群干群關(guān)系。“會(huì)計(jì)委托代理”制度的推行,把村干部置于鎮(zhèn)政府和群眾的雙重監(jiān)督下,增加了農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的透明度,給了群眾一個(gè)明白,還了干部一個(gè)清白,群眾對(duì)干部的信任感增強(qiáng)了,感情加深了,工作支持了。一些群眾深有感觸地說(shuō):“過(guò)去總是擔(dān)心村干部亂花錢、多收錢,現(xiàn)在財(cái)務(wù)公開(kāi)了,也放心了。”四是減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。推行“會(huì)計(jì)委托代理”制度后,各村取消會(huì)計(jì)、出納,只設(shè)一名結(jié)報(bào)員,有效地減少了村干部職數(shù),減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。五是維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定!皶(huì)計(jì)委托代理”制度啟動(dòng)后,擴(kuò)大了群眾對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán),使過(guò)去一些村的“暗箱里操作”變成了現(xiàn)在的“陽(yáng)光下作業(yè)”,群眾對(duì)村里的經(jīng)濟(jì)往來(lái)活動(dòng)一清二楚,自然給予理解、擁護(hù)和支持,保持了農(nóng)村大局的穩(wěn)定
最新工作匯報(bào)2
在縣教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我校本學(xué)期雖然校長(zhǎng)更換,但是開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,開(kāi)學(xué)局勢(shì)良好,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、召開(kāi)班子成員會(huì)議
2月23日,我校召開(kāi)班子成員會(huì)議,傳達(dá)局22號(hào)開(kāi)學(xué)的會(huì)議精神。明確工作任務(wù),理清工作思路。并根據(jù)局的會(huì)議精神,部署本學(xué)期開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,分工明確,責(zé)任到人。
二、召開(kāi)全體教職工會(huì)議
2月24日,在全體教職工會(huì)議上,主要由各分管副校長(zhǎng)布置各項(xiàng)開(kāi)學(xué)工作:1.要求教導(dǎo)處負(fù)責(zé)做好課程安排,負(fù)責(zé)分好教材;2.要求總務(wù)處負(fù)責(zé)檢查宿舍.教室等電線路,排查安全隱患,負(fù)責(zé)安排人員做好全校的清潔衛(wèi)生,要求各班主任做好教輔資料發(fā)放的思想工作,本著自愿原則,為學(xué)生服務(wù)為宗旨,積極做好素質(zhì)教育教材的發(fā)放;3.要求政教處負(fù)責(zé)懸掛歡迎橫幅.彩旗等,努力營(yíng)造良好的開(kāi)學(xué)氛圍。最后,張書清校長(zhǎng)根據(jù)局開(kāi)學(xué)會(huì)議精神,對(duì)本學(xué)期工作作了具體要求,做到早安排.早布署,確保正常開(kāi)學(xué)。
三、班子成員分工不分家
校班子成員實(shí)行分工,要求在開(kāi)學(xué)前親自到各個(gè)教學(xué)點(diǎn)檢查開(kāi)學(xué)情況,督促各年級(jí)做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。但是,開(kāi)學(xué)工作是一個(gè)學(xué)校面貌的呈現(xiàn),是一個(gè)整體,各部門又要相互協(xié)調(diào),積極配合,努力工作。
四、做好學(xué)生返校工作
特別是做好輟學(xué)生返校的細(xì)致工作,召開(kāi)班主任工作的專門會(huì)議,并由各班主任匯報(bào)本班學(xué)生回校情況。對(duì)不能及時(shí)回校的各別學(xué)生,要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,督促小孩按時(shí)回校。對(duì)入學(xué)有困難的學(xué)生,要匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),研究解決。
五、開(kāi)課迅速,教學(xué)秩序井然有序
正月十六一天報(bào)到、注冊(cè)、領(lǐng)書,進(jìn)班級(jí)打掃衛(wèi)生,上好開(kāi)學(xué)第一課,正月十七全校早、晚自習(xí)一切正常。教師全部到崗,三表上墻,一切教學(xué)工作正常進(jìn)行,教學(xué)秩序井然有序。教輔征訂手續(xù)齊全完備,按文件規(guī)定學(xué)生自愿,并及時(shí)通過(guò)校訊通與家長(zhǎng)聯(lián)系,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)公示,各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
六、問(wèn)題與不足
目前,我校學(xué)生只有700人左右,學(xué)生少,老師多,而且學(xué)生的基礎(chǔ)差,老師的`工作積極性不高,另外,學(xué)校債務(wù)巨大,收入少,這些已成為阻礙學(xué)校發(fā)展的巨大障礙。
總之,我校在及其困難的情況下,開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作充分,人員到位,開(kāi)學(xué)工作開(kāi)展順利,實(shí)現(xiàn)了按時(shí)正常開(kāi)課的預(yù)期目標(biāo)。目前,全校的師生已按時(shí)回校上課,教學(xué)秩序穩(wěn)定,開(kāi)學(xué)工作取得圓滿成功。
最新工作匯報(bào)3
20xx年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)環(huán)保部門的關(guān)心支持下,大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),認(rèn)真履行環(huán)保職責(zé),堅(jiān)持在發(fā)展中保護(hù)、在保護(hù)中發(fā)展,努力推動(dòng)各項(xiàng)環(huán)保工作取得積極進(jìn)展。現(xiàn)將各項(xiàng)環(huán)保工作匯報(bào)如下:
一、制定突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,防治污染事故發(fā)生。
依照《縣突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》,我局成立了突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急指揮部,制定了《縣環(huán)保局突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急響應(yīng)程序》。今年以來(lái),成功處置了液堿、瀝青、黃油共3起化學(xué)品泄漏事件,由于處置及時(shí),措施得當(dāng),未造成環(huán)境污染,保障了環(huán)境安全。
二、加強(qiáng)主要污染物總量減排,為項(xiàng)目建設(shè)騰出環(huán)境容量。一是為嚴(yán)格控制建設(shè)項(xiàng)目新增主要污染物排放量,我局進(jìn)一步規(guī)范完善了建設(shè)項(xiàng)目主要污染物總量控制指標(biāo)確認(rèn)工作,嚴(yán)格核定建設(shè)項(xiàng)目主要污染物總量控制指標(biāo),堅(jiān)持把主要污染物總量控制指標(biāo)作為建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批的前置條件。我局嚴(yán)格按照《省關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目主要污染物總量控制指標(biāo)確認(rèn)工作的通知》要求,今年1-10月共預(yù)審10個(gè)建設(shè)項(xiàng)目總量確認(rèn)書;二是為完成我縣20xx年主要污染物總量減排任務(wù),我局按要求編制了《縣20xx年度主要污染物總量減排計(jì)劃》,上報(bào)了7個(gè)主要污染物總量減排項(xiàng)目,按規(guī)定格式裝訂成冊(cè),做好迎接國(guó)家20xx年上半年主要污染物總量減排核查核算準(zhǔn)備工作;三是為發(fā)揮縣城污水處理廠作為污染減排重點(diǎn)工程作用,對(duì)該廠加大了監(jiān)督檢查力度,定期或不定期對(duì)其進(jìn)出口水質(zhì)進(jìn)行取樣監(jiān)測(cè),確保治污設(shè)施正常穩(wěn)定運(yùn)行。
三、加快監(jiān)測(cè)執(zhí)法業(yè)務(wù)用房建設(shè),提升環(huán)保能力。監(jiān)測(cè)站現(xiàn)有編制15個(gè),在編人員3人,為縣財(cái)政全額撥款事業(yè)單位。近幾年來(lái),通過(guò)地方財(cái)政投入和上級(jí)環(huán)保部門的支持,監(jiān)測(cè)站添置了一些常規(guī)監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備,現(xiàn)有監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備總值20多萬(wàn)元。縣委、縣政府高度重視環(huán)境保護(hù)工作,20xx年將原社保大樓整棟大樓置換給了縣環(huán)保局,并安排資金對(duì)大樓進(jìn)行了重新裝修、對(duì)實(shí)驗(yàn)室臺(tái)柜等重新購(gòu)置和更換。目前監(jiān)測(cè)站實(shí)驗(yàn)室裝修工作已全部完工,實(shí)驗(yàn)室臺(tái)柜等設(shè)備也已基本安裝到位。由于實(shí)驗(yàn)室原有儀器設(shè)備存在設(shè)備老化、配備檔次偏低等一系列問(wèn)題,需重新購(gòu)置一批監(jiān)測(cè)儀器、設(shè)備,目前采購(gòu)清單已列出,下一步將著手招標(biāo)工作。
四、積極爭(zhēng)取專項(xiàng)資金,治理重金屬污染。為做好重金屬污染防治工作,我縣在加強(qiáng)對(duì)涉重企業(yè)排污監(jiān)管工作的'同時(shí),進(jìn)一步加大了對(duì)歷史遺留重金屬污染問(wèn)題的治理工作力度。
五、開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),保障全縣環(huán)境安全。為有效排除環(huán)境安全隱患,保障全縣環(huán)境安全和群眾環(huán)境權(quán)益,我局組織開(kāi)展了縣20xx年整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)、縣城區(qū)集中式飲用水水源地環(huán)境狀況調(diào)查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查、汛期環(huán)境安全隱患排查整治、危化品企業(yè)環(huán)境安全專項(xiàng)檢查、畜禽養(yǎng)殖污染整治、20xx年高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)管等一系列專項(xiàng)檢查及整治行動(dòng)。今年1-10月,共發(fā)出《責(zé)令改正違法行為決定書》73份,立案查處環(huán)境違法行為2件,處罰到位金額6.5萬(wàn)元;搗毀一非法銅冶煉廠;依法征收排污費(fèi)266.3萬(wàn)元(占年度計(jì)劃任務(wù)數(shù)的76.08%)。
六、加強(qiáng)環(huán)境污染糾紛調(diào)處,維護(hù)治安穩(wěn)定。按照有關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)信訪件堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處和平時(shí)監(jiān)管相結(jié)合,對(duì)環(huán)境違法行為及時(shí)處理及時(shí)回復(fù),確保群眾舉報(bào)渠道信息暢通,環(huán)境污染問(wèn)題得到及時(shí)解決。今年1-10月共受理環(huán)境信訪投訴149件,做到了“件件有答復(fù),事事有交代”,辦結(jié)率為100%。
七、嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,黨風(fēng)廉政建設(shè)有創(chuàng)新發(fā)展。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了我局“三公”經(jīng)費(fèi)支出管理,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出,實(shí)現(xiàn)了“三公”經(jīng)費(fèi)負(fù)增長(zhǎng),有效降低了行政運(yùn)行成本;二是認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入目標(biāo)考核主要內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)重大行政許可和重大行政處罰案件集體審議制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督;三是嚴(yán)格執(zhí)行“全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)六項(xiàng)禁令”、“十不準(zhǔn)”和“市環(huán)保局廉政守則五項(xiàng)規(guī)定”,有效杜絕了不作為或亂作為現(xiàn)象;四是開(kāi)展了以暢政令、實(shí)作風(fēng)、強(qiáng)效率、惠民生、講廉政、守紀(jì)律等為主要內(nèi)容的“整頓干部作風(fēng)、提高工作效能”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了工作效能,推動(dòng)了環(huán)保各項(xiàng)工作快速高效落實(shí);五是開(kāi)展了“紅包”問(wèn)題專項(xiàng)治理工作,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。
最新工作匯報(bào)4
**供電營(yíng)業(yè)所是綏中縣農(nóng)電局的派出機(jī)構(gòu),始建于1983年10月,F(xiàn)有職工20人,其中全民職工2人,集體職工6人,鄉(xiāng)合同制電工12人,黨員4人。擁有10KV配電線路78.7KM,配電變壓器201臺(tái),總?cè)萘?1000KVA,0.4KV低壓線路182.47KM,擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)17個(gè)村44個(gè)自然屯,3萬(wàn)多人口的生產(chǎn)和生活用電任務(wù)。
多年來(lái),**供電營(yíng)業(yè)所以“為人民服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”為創(chuàng)建示范窗口標(biāo)準(zhǔn),美化服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為,實(shí)行科學(xué)管理,健全規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量,注重企業(yè)行風(fēng)建設(shè)。努力建立通暢、高效、反應(yīng)迅速的服務(wù)體系,把“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的便民服務(wù)送到千家萬(wàn)戶。
一、加大投資力度,美化服務(wù)環(huán)境
只有建設(shè)舒適、溫馨、功能齊全的優(yōu)美服務(wù)環(huán)境,才能讓客戶感到溫暖和親切,也只有這樣才能更好地把利民便民服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大電力客戶。為進(jìn)一步改善服務(wù)及辦公環(huán)境,我所在原來(lái)基礎(chǔ)上投資5萬(wàn)多元對(duì)辦公室、供電營(yíng)業(yè)大廳、電工班等處進(jìn)行了重新整修和合理布置。營(yíng)業(yè)大廳安裝了電子滾動(dòng)屏,對(duì)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)理念及供電服務(wù)承諾、新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、用戶辦電須知、電工服務(wù)守則等內(nèi)容定時(shí)顯示變更。購(gòu)置了樣式美觀的休息座椅和飲水器具,更換了飲水機(jī)、用戶書寫臺(tái),重新配置了老花鏡、針線盒等服務(wù)設(shè)施,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、事故搶修、走訪客戶記錄以及高低壓線路網(wǎng)絡(luò)圖等165種軟件資料全部編序入柜。各種資料做到記錄齊全、填寫規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容清晰、真實(shí),并設(shè)專人進(jìn)行管理。
為了增加用電管理透明度,拉近與客戶的距離,服務(wù)柜臺(tái)上擺放辦理各類業(yè)務(wù)的標(biāo)示牌,如用電咨詢、售電受理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、報(bào)修服務(wù),查詢資料柜里擺放著供客戶查詢的各種資料,如用電須知、報(bào)裝業(yè)務(wù)指南、承諾內(nèi)容、安全用電常識(shí)等資料。辦公樓最醒目處建立了辦事公開(kāi)揭示板,將現(xiàn)有職工的照片、姓名、工號(hào)全部張貼在內(nèi),使客戶辦理業(yè)務(wù)一目了然。窗口幾乎涵蓋了供電所日常的工作內(nèi)容和服務(wù)事項(xiàng),為客戶提供全方位的方便。所內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及防火責(zé)任進(jìn)行了明確分工,由專人負(fù)責(zé),并在醒目處設(shè)置了禁煙防火標(biāo)志。
二、規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量
以《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為。規(guī)定著裝整齊,堅(jiān)持掛牌服務(wù),尊敬客戶的風(fēng)俗習(xí)慣,對(duì)客戶提問(wèn)不得推諉、搪塞、辦理業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要向客戶表示歉意,并及時(shí)糾正,接待客戶或接聽(tīng)電話,使用文明用語(yǔ),做到禮貌待客,熱情周到,受理客戶在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交費(fèi)時(shí)間,每人不準(zhǔn)超過(guò)10分鐘,服務(wù)統(tǒng)一使用農(nóng)電行業(yè)文明服務(wù)語(yǔ)言,對(duì)客戶提出的收費(fèi)、電價(jià)等疑問(wèn)當(dāng)場(chǎng)給予解答,對(duì)客戶的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信、投訴進(jìn)行全面受理。在集中收費(fèi)期間,高峰期增設(shè)收費(fèi)窗口并適當(dāng)延長(zhǎng)收費(fèi)服務(wù)時(shí)間。建立客戶服務(wù)檔案,制定切實(shí)可行的'便民服務(wù)制度,對(duì)軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務(wù)。
為了發(fā)揮窗口處理業(yè)務(wù)的快速、簡(jiǎn)潔、高效這一優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)真正的一口對(duì)外,根據(jù)農(nóng)電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,建立了一整套業(yè)務(wù)高度集中,服務(wù)方便客戶的順暢科學(xué)管理機(jī)制,在用電營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置業(yè)擴(kuò)受理、用電咨詢、售電受理、電費(fèi)電價(jià)管理、事故報(bào)修、子表校驗(yàn)等營(yíng)業(yè)管理全過(guò)程工作職能,嚴(yán)格遵守服務(wù)時(shí)限,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,做到低壓客戶接電時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日,高壓用戶接電時(shí)間不超過(guò)10個(gè)工作日。制定完善的故障搶修制度和措施,向社會(huì)公開(kāi)報(bào)修電話,實(shí)行24小時(shí)值班制度和電工包片管轄制,全天候?yàn)榭蛻舴⻊?wù)。規(guī)定施工完畢后,必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng),并向客戶發(fā)放“征求意見(jiàn)書”,征求客戶意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)行科學(xué)管理,規(guī)范營(yíng)銷行為
農(nóng)網(wǎng)改造后,供電可靠性與供電質(zhì)量有了明顯提高,電網(wǎng)的整體安全水平得到了改善。為強(qiáng)化人員崗位責(zé)任意識(shí),建立健全人員崗位責(zé)任制,實(shí)行“一人多崗、一崗多職”的原則對(duì)工作崗位進(jìn)行配置,持證上崗,工作考核做到“公開(kāi)、公平、公正”。實(shí)行電工考勤和電工匯報(bào)制,用制度管理替代人情管理,增強(qiáng)人員的責(zé)任心和緊迫感,全面提高工作效率。完善了安全防護(hù)措施,切實(shí)落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任制”,堅(jiān)持安全例會(huì)制度,定期組織安全檢查、安全用電宣傳活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行職工教育培訓(xùn)機(jī)制,每周一上午進(jìn)行工作總結(jié)和下周工作安排,下午對(duì)職工進(jìn)行思想道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善考核獎(jiǎng)懲責(zé)任體系,提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
加大營(yíng)銷管理力度,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電價(jià)、電費(fèi)政策,及時(shí)辦理客戶用電申請(qǐng),嚴(yán)格業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,規(guī)范電費(fèi)抄、核、收程序,全面實(shí)行“三公開(kāi)”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”,電費(fèi)結(jié)算和回收率為100%。電費(fèi)票據(jù)實(shí)行微機(jī)開(kāi)票,憑票收費(fèi),電費(fèi)帳目結(jié)轉(zhuǎn)及時(shí),清楚準(zhǔn)確,專柜存放,用戶可隨時(shí)查詢購(gòu)電余款,對(duì)用戶來(lái)所購(gòu)電有因難的實(shí)行上門服務(wù)。健全了計(jì)量管理制度,科學(xué)制定、分解線損指標(biāo),及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,并進(jìn)行詳細(xì)記錄,不斷提高供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)銷管理水平。
四、完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
為使客戶的意見(jiàn)和建議得到及時(shí)反饋,向客戶公布了投訴、咨詢電話,設(shè)置了意見(jiàn)箱,并對(duì)客戶投訴做好受理記錄。做到投訴5個(gè)工作日、舉報(bào)10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶給予答復(fù)。堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員制度,以外促內(nèi),定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì),加強(qiáng)與監(jiān)督員的溝通和聯(lián)絡(luò),所內(nèi)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理意見(jiàn)和建議事宜,充分發(fā)揮監(jiān)督員的作用。此外,還堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度、首問(wèn)責(zé)任制和定期走訪客戶制度,堅(jiān)持電工服務(wù)行為考核制度,對(duì)電工外出施工、日常抄表、收費(fèi)、報(bào)修服務(wù)進(jìn)行全方位考核,并與綜合獎(jiǎng)金掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
我所經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力工作得到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的認(rèn)可。87年被能源部和中國(guó)水利電力工會(huì)授予優(yōu)秀鄉(xiāng)電管站稱號(hào),97年被遼寧省農(nóng)電局授予規(guī)范化電管站稱號(hào),20xx年3月被遼寧省電力有限公司評(píng)為“為人民服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”示范窗口,同年被中國(guó)共產(chǎn)黨遼寧省委員會(huì)、遼寧省人民政府評(píng)為省級(jí)文明單位。20xx年2月,農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收小組驗(yàn)收。20xx年被國(guó)網(wǎng)公司評(píng)為農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口。連續(xù)多年獲得市級(jí)文明單位和市級(jí)文明單位標(biāo)兵稱號(hào)。
盡管我所在窗口建設(shè)上投入了很大精力,也取得一些成績(jī),但與上級(jí)部門的要求還相距甚遠(yuǎn),我們將繼續(xù)加大投資力度,完善服務(wù)功能,改進(jìn)服務(wù)設(shè)施,堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新科學(xué)管理,努力提高供電營(yíng)業(yè)所規(guī)范化管理水平。
最新工作匯報(bào)5
醫(yī)務(wù)人員廉政工作匯報(bào)范文
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂(lè)觀,忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn),審時(shí)度勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),認(rèn)清形勢(shì),看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件,迎難而上,堅(jiān)定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實(shí)踐,堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信,有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐,我們?cè)谌瞬、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累,醫(yī)療專科特色的形成,服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展,使我們的`醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì),想與大家進(jìn)一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里,自己的思想斗爭(zhēng)很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務(wù),為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇,通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心,使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟(jì)后的情同手足,什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留,既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定,更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情,這種信任和關(guān)愛(ài),將永遠(yuǎn)銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì),向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自我生存意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,變?cè)谑袌?chǎng)前面,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒(méi)有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi),也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng),本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小,決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把"看好病"這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求"好事辦實(shí)"。
在廉政方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負(fù)組織與大家的期望與信任,絕對(duì)完全投入,不計(jì)個(gè)人得失成敗!
最新工作匯報(bào)6
我局在接到《關(guān)于發(fā)布重污染天氣黃色預(yù)警啟動(dòng)III級(jí)應(yīng)急響應(yīng)的.緊急通知》后,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織環(huán)衛(wèi)處管理人員召開(kāi)應(yīng)急演練工作部署會(huì)議,并按照我局《重污染天氣應(yīng)急響應(yīng)專項(xiàng)實(shí)施方案》要求,全面開(kāi)展應(yīng)急演練,現(xiàn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一是提高城區(qū)道路機(jī)械化清掃頻率。2月1日至3日期間,每天對(duì)主干道實(shí)施洗掃二次,在中午氣溫相對(duì)上升的時(shí)候進(jìn)行灑水兩二次;對(duì)其它次干道、小街巷每天吸掃二次,灑水一次,提高道路潔凈度,減少道路揚(yáng)塵。
二是成立兩個(gè)應(yīng)急環(huán)衛(wèi)清理隊(duì)。每個(gè)應(yīng)急環(huán)衛(wèi)清理隊(duì)配備一輛三碼車和5名環(huán)衛(wèi)工人,分段對(duì)城區(qū)內(nèi)各街路進(jìn)行全天不間斷巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清理垃圾死角和道路車輛漏灑沙石等污染物。
三是加強(qiáng)人工清掃保潔。各路段清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員全員上崗,全方位地清理公共場(chǎng)所及路面、便道、道沿根、墻根、樹(shù)根、電線桿根各類垃圾、雜草、雜物、積土、樹(shù)葉等,嚴(yán)格禁止在城區(qū)內(nèi)焚燒各類垃圾、雜物、樹(shù)葉。
四是加大城區(qū)垃圾外運(yùn)處理力度。城區(qū)所有垃圾清運(yùn)車嚴(yán)格實(shí)施密閉運(yùn)輸,減少“滴漏撒冒”造成的“二次污染”,避免不必要的“二次清掃”。
五是積極配合上級(jí)部門加大建筑垃圾監(jiān)管。配合市城管局加大建筑垃圾、渣土的運(yùn)輸監(jiān)管,暫停城區(qū)建筑垃圾、渣土運(yùn)輸作業(yè)。
最新工作匯報(bào)7
20xx年,我局在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)工作管理方針,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的原則,緊緊圍繞年初制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、工作思路和目標(biāo),狠抓落實(shí),從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的良好態(tài)勢(shì),F(xiàn)將20年安全工作具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、安全工作情況
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確
20年我們本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)持圍繞經(jīng)營(yíng)抓安全,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,每月召開(kāi)安全工作例會(huì),對(duì)安全工作進(jìn)行總結(jié)及部署,明確了職責(zé),做到了分工明確,責(zé)任分明。層層落實(shí)管理責(zé)任,并簽訂了責(zé)任狀,從而形成了上下齊抓共管安全的良好管理局面。
(二)、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格管理
一是加強(qiáng)值班值宿管理,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,不定期的對(duì)值班值宿情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。二是對(duì)夜間值班巡邏情況進(jìn)行抽查,加強(qiáng)對(duì)安保人員的管理。三是由專人負(fù)責(zé)對(duì)卷煙銷售貨款情況進(jìn)行監(jiān)查,保證貨款及時(shí)回籠。四是不定期對(duì)局(營(yíng)銷部)電路、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,排除安全隱患。
(三)、加強(qiáng)車輛管理、確保行車安全
一是組織駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn),全體駕駛員經(jīng)過(guò)理論和實(shí)際駕駛培訓(xùn)考試,全部合格。二是實(shí)行派車單制度,車輛由部門負(fù)責(zé)人按實(shí)際填寫派車單。三是定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、抽查、及時(shí)保養(yǎng),定點(diǎn)修理,決不讓帶故障車輛上路行駛,從而保證了行車安全。
(四)、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)
按照安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行《煙草行業(yè)消防安全管理規(guī)定》、《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。同時(shí)組織駕駛員對(duì)《道路交通安全法》和《道路交通安全管理?xiàng)l例》進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使廣大員工更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)到安全的重要性,極大地提高了員工的安全防范意識(shí)。
二、信訪工作情況
一是加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以支部書記為組長(zhǎng)、支部副書記為副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的“信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并下設(shè)信訪辦公室負(fù)責(zé)具體的信訪接待工作。二是高度重視信訪工作,把信訪工作提上局領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程,把問(wèn)題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)。三是完善信訪工作制度,明確了職能,落實(shí)了責(zé)任,為及時(shí)化解社會(huì)矛盾提供了堅(jiān)實(shí)保障。
三、應(yīng)急管理工作情況
(一)、組織機(jī)構(gòu)健全,應(yīng)急預(yù)案體系完善
根據(jù)應(yīng)急管理工作要求,成立了由一把手任組長(zhǎng)的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組及突發(fā)事件各類應(yīng)急小組,提升了突發(fā)情況發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)和保障能力。根據(jù)實(shí)際工作需要,我們制定完善了包括火災(zāi)、交通事故、卷煙倉(cāng)庫(kù)、計(jì)算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò)以及突發(fā)公共事件等在內(nèi)的涉及各重要工作環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,確保各工作環(huán)節(jié)在發(fā)生可預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采取及時(shí)的應(yīng)急補(bǔ)救措施,把各類危險(xiǎn)后果降到最低。
(二)、開(kāi)展應(yīng)急演練,提高實(shí)戰(zhàn)水平
為提高應(yīng)急救援水平,我局于6月初積極組織了一次消防應(yīng)急演練。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,應(yīng)急處置人員都了解火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急處置程序,明確了自身職責(zé),增強(qiáng)了應(yīng)急處置能力;職工都清楚了火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生要注意的事項(xiàng),學(xué)會(huì)了怎樣使用滅火器,學(xué)會(huì)了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施,提高了安全意識(shí)。同時(shí),我們對(duì)全局的消防器材如滅火器、滅火鍬等進(jìn)行了維修、更換和補(bǔ)充,保證了每一個(gè)車輛、車庫(kù)、樓道等都配備了消防器材,進(jìn)一步加強(qiáng)了局自身的安全穩(wěn)定。
四、物流管理
(一)、物流現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、按照“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理要求,編制了“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)制度。
2、按照行業(yè)內(nèi)管要求,制定相關(guān)人員崗位服務(wù)管理制度。
。二)、送貨服務(wù):
1、按照質(zhì)量管理體系內(nèi)容,制定卷煙送貨服務(wù)工作流程、送貨管理制度。
2、每日銷貨款做到日清日結(jié),推遲送貨的各項(xiàng)手續(xù)完備。
3、送貨車輛gps系統(tǒng)運(yùn)行正常。
4、送貨車輛建立臺(tái)帳,做好每臺(tái)車相關(guān)信息的登記。
(三)、物流評(píng)價(jià):
1.強(qiáng)化專業(yè)安全檢查。以防火、交通、上下水管路安全、電器安全等安全專業(yè)為重點(diǎn),及時(shí)消除各類安全隱患。
2.突出日常安全檢查、隱患排查。各職能部門要由部門負(fù)責(zé)人牽頭,經(jīng)常性、有針對(duì)性的進(jìn)行日常安全檢查和隱患排查。要本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.開(kāi)展好職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)化自查。將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自查作為階段性安全管理工作的總結(jié)考核,通過(guò)對(duì)各職能股室落實(shí)制度規(guī)定、安全措施、問(wèn)題整改等內(nèi)容的量化打分,查找局(營(yíng)銷部)安全管理工作中存在的突出問(wèn)題。
(四)、加強(qiáng)信訪工作,深化排查化解不穩(wěn)定因素
深入矛盾糾紛的排查,要按照橫向到邊、縱向到底的要求,不間斷地對(duì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素開(kāi)展全面的排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪突出問(wèn)題、矛盾糾紛動(dòng)態(tài),做到無(wú)一人越級(jí)上訪或參與集體上訪的良好勢(shì)頭,進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的'落實(shí)工作。
。五)、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草專賣局關(guān)于印發(fā)〈全區(qū)煙草行業(yè)基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案〉的通知》(內(nèi)煙[20]160號(hào))文件精神,盡快加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整各應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組,使其人員配備合理化,提高應(yīng)急處置能力。
(六)、物流管理
。1)抓好物流配送培訓(xùn)工作,提高送貨員和駕駛員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。2)對(duì)送貨員和駕駛員進(jìn)行有效監(jiān)督管理,杜絕違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行“6s”管理制度。
(七)、銷售管理
(1)抓好營(yíng)銷人員培訓(xùn)工作,提高營(yíng)銷人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
(2)抓好零售戶品牌上柜率。盤點(diǎn)好各類別零售戶庫(kù)存,擬定大戶的動(dòng)銷臺(tái)帳,監(jiān)控大戶銷售。
。3)關(guān)注零售戶銷售量波動(dòng)情況,對(duì)卷煙銷售量波動(dòng)較大的零售戶,及時(shí)和專賣股溝通,并及時(shí)上報(bào)。
。4)客戶經(jīng)理要積極做好零售戶的服務(wù)工作,在講解零售戶類別同時(shí),提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,提高零售戶對(duì)目前卷煙銷售的支持。
。5)對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)行每周例會(huì)制,客戶經(jīng)理要對(duì)一周的工作和走訪零售戶情況進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)對(duì)下周工作進(jìn)行有效部署。
。6)要求客戶經(jīng)理經(jīng)常下鄉(xiāng)與零售戶聯(lián)系,溝通,取得零售戶信任,更深入了解市場(chǎng)行情和動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供決策和依據(jù)。
。7)緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,對(duì)二、三類卷煙進(jìn)行有效的宣傳,引導(dǎo)。讓零售戶進(jìn)一步了解二、三類卷煙的特點(diǎn),從而提升卷煙銷售量,尤其是一、二、三類卷煙的銷量比重,提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)。
。ò耍Yu管理
1、加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、車站、貨運(yùn)物流場(chǎng)所、大型批零商店、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所的重點(diǎn)監(jiān)管,嚴(yán)查違法涉煙案件,監(jiān)管不留死角,努力提高卷煙的凈化率。
2、加強(qiáng)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng),尤其是農(nóng)村21個(gè)開(kāi)放式集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管,制定詳細(xì)的檢查監(jiān)管方案,加大對(duì)非法卷煙進(jìn)貨渠道的排查。
3、加強(qiáng)同工商、公安部門配合,加大對(duì)無(wú)證戶的管理,嚴(yán)查進(jìn)貨渠道,堅(jiān)決取締無(wú)證經(jīng)營(yíng),并著手建立完備的無(wú)證戶檔案管理工作。
4、規(guī)范零售戶經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)服務(wù)冊(cè)的監(jiān)管,要以零售許可證管理為重要基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)零售戶的管理,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)專管員此項(xiàng)工作考核。
5、深入開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀基層局建設(shè),全面提升專賣管理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
6、堅(jiān)強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),尤其是職業(yè)技能鑒定工作。
7、加強(qiáng)內(nèi)管工作。
8、加強(qiáng)案件查辦工作。
以上匯報(bào)如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
最新工作匯報(bào)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!今天,我匯報(bào)的題目是《常懷律己之心,奉獻(xiàn)山區(qū)教育事業(yè)》。
未覺(jué)池塘春草夢(mèng),階前楓葉已秋聲!不知不覺(jué),――xx學(xué)年卻走到了盡頭。
回顧過(guò)去的一年,我感慨萬(wàn)千。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,給予了我更充分地發(fā)揮管理才能、施展教育才華的陣地――西陌中學(xué)校長(zhǎng)一職。xx年9月30日,走馬上任的那一天,我意氣風(fēng)發(fā),堅(jiān)信自己定能帶領(lǐng)西陌教育工作者走出辦學(xué)困境,在西陌教育發(fā)展史上留下刻骨銘心的腳印。
以滿腔熱情之心,扎根山區(qū)教育
西陌中學(xué)是一所山區(qū)農(nóng)村薄弱校,不必細(xì)說(shuō)學(xué)校1958年建造的土坯房,雨雪天氣從二樓漏水至一樓、反復(fù)修葺的兩棟教學(xué)樓,單是走上幾里地到鎮(zhèn)上才能搭乘公交車的諸多不便就叫師生有說(shuō)不出的苦痛。師生對(duì)于調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)學(xué)也都躍躍欲試。上任以來(lái),我迅速對(duì)學(xué)校教育現(xiàn)狀進(jìn)行摸底:學(xué)校有教師38名,其中公辦教師35名,代理教師5名,男50歲以上、女45歲以上的教師就有十余名,一線代課教師27名。學(xué)校400多名學(xué)生中,父母外出打工靠學(xué)校監(jiān)護(hù)的、父母離異單親家庭的、父母中有殘疾撫養(yǎng)孩子經(jīng)濟(jì)困難的、特殊情況爺爺奶奶撫養(yǎng)的一系列不正常家庭背景的問(wèn)題孩子很多。留下來(lái)工作的教師或者是極具奉獻(xiàn)精神的、或者是實(shí)在沒(méi)有辦法無(wú)法調(diào)動(dòng)的;能在西陌中學(xué)就讀的學(xué)生也都是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)等原因只能在西陌就讀。面對(duì)此情此景,帶著領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任,更堅(jiān)定了我扎根山區(qū)、奉獻(xiàn)教育的決心。不要虧待每一位教師、不能放棄每一位學(xué)生、不要失信于每一位家長(zhǎng)、不能辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)是我始終不渝的工作追求。
以率先垂范之舉,做好教育領(lǐng)頭人
西陌中學(xué)由于特殊的校情:多年來(lái),年輕教師夫妻兩地工作居多、縣城買房等現(xiàn)象普遍,年長(zhǎng)教師單職工較多,家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重。學(xué)校住校教師較少,楊芙蓉、賈園、張會(huì)平、謝會(huì)民、薛江磊夫婦、李少峰夫婦是守校較好的教師。教師們每天一來(lái)回的家校往來(lái)(甚至兩三來(lái)回的家校往來(lái))肯定會(huì)導(dǎo)致教師過(guò)多分心,關(guān)心學(xué)生不夠,管理學(xué)生不到位,影響教學(xué)成績(jī)。
起初,我想過(guò)下狠心扭轉(zhuǎn)這種局面。但細(xì)想:大家都有不得已離校的理由,如果強(qiáng)制性要求教師都守校,大家肯定接受不了。我作為校長(zhǎng),工作中總能時(shí)時(shí)處處以身作則、率先垂范,試圖通過(guò)自己的言行潛移默化地影響教師、感染教師。可以問(wèn)心無(wú)愧的講,一年來(lái),我?guī)缀踔挥械叫瞧谔觳呕丶乙惶耍焯焓匦。過(guò)年后,學(xué)校采取行動(dòng)感化和制度約束(一天三簽到、晚上守校簽到)相結(jié)合的方法,規(guī)范教師的守校問(wèn)題。全校教師盡管不能人人守校,但也取得了預(yù)期的效果。
因?yàn)槎喾矫嬖,造成西陌教育現(xiàn)狀,秋季招生,生源流失嚴(yán)重。學(xué)校在招生問(wèn)題一直處于不可松懈的.狀態(tài)。寒假期間,學(xué)校就下大力氣在招生方面做好宣傳工作。我親自帶領(lǐng)校領(lǐng)導(dǎo),帶著學(xué)校管樂(lè)隊(duì)走街串巷、挨家挨戶,到半年來(lái)在學(xué)校各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生家里敲鑼打鼓,送花送匾。暑假職校招生、初一年級(jí)發(fā)放通知、初一年級(jí)招生動(dòng)員學(xué)生,我都親自開(kāi)著車,到學(xué)生家里做宣傳,希望在老百姓心中改變對(duì)西陌中學(xué)的成見(jiàn)。也許效果甚微,但我問(wèn)心無(wú)愧。
以謙虛求教之行,提高教育教學(xué)質(zhì)量
聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)作為教師教研的一種重要形式,是我校一直以來(lái)堅(jiān)持不懈的常態(tài)工作。上學(xué)期,王聯(lián)合副校長(zhǎng)、辦公室主任賈園、教導(dǎo)主任張向宏、政教主任李少鋒帶頭做公開(kāi)示范課,這對(duì)教師有很強(qiáng)的輻射引領(lǐng)作用。通過(guò)骨干教師示范課、同頭課賽講、新教師過(guò)關(guān)課等多種形式促進(jìn)教師相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)。
面對(duì)全校一線教師兼職、各學(xué)科組人數(shù)極少的現(xiàn)實(shí),為了使教研工作落到實(shí)處,學(xué)校采取包科領(lǐng)導(dǎo)包學(xué)科的方式,文理科、小三科教研通過(guò)“調(diào)配教研時(shí)間、包科領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)”的方式分開(kāi)進(jìn)行,使教研切實(shí)有效,高效顯著。由于小三科全部是兼課教師,教師對(duì)教材教法生疏,我們采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的教研模式,聘請(qǐng)芮城二中薛祥老師對(duì)生物學(xué)科教師進(jìn)行培訓(xùn)、聘請(qǐng)東關(guān)中學(xué)薛耀輝老師對(duì)地理學(xué)科教師進(jìn)行培訓(xùn),使小三科教師對(duì)課標(biāo)、教材教法有更深入的了解,確保更有效地進(jìn)行教學(xué)。
學(xué)期初,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)教師素質(zhì),選拔出潛力型教師作為課改培養(yǎng)對(duì)象,成立“課改研究小組”;籌集資金4000余元,帶領(lǐng)包科領(lǐng)導(dǎo)、課改教師到絳縣衡水中學(xué)學(xué)習(xí)觀摩;在學(xué)校初一年級(jí)中推行課改模型,改變傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式,希望提高課堂教學(xué)效率。很可惜,由于學(xué)生的基礎(chǔ)問(wèn)題,這一舉措受到阻力,沒(méi)有進(jìn)行到底,初一年級(jí)的教學(xué)成績(jī)?nèi)匀缓懿焕硐!但新的教學(xué)理念已深入人心,教師的眼界開(kāi)闊了,教師的教育教學(xué)思路更豐富了。
以特色教育之路,另辟西陌教育蹊徑
針對(duì)地理?xiàng)l件限制,教學(xué)環(huán)境落后、生源嚴(yán)重流失、教師隊(duì)伍人心渙散等原因造成的西陌教育現(xiàn)狀。我深感責(zé)任之重。與其他學(xué)校比師資力量、比生源素質(zhì)、比設(shè)施條件,我校的整體狀況無(wú)法相比。作為新任校長(zhǎng),如果繼續(xù)墨守成規(guī),如果不能另辟蹊徑,西陌教育之路只能是死胡同。
辦特色教育是西陌中學(xué)發(fā)展的必由之路。每個(gè)學(xué)生的性格、興趣愛(ài)好、認(rèn)知基礎(chǔ)是有所差異的,特色教育無(wú)疑能促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,促進(jìn)一切學(xué)生的發(fā)展。創(chuàng)辦特色教育是學(xué)生和學(xué)校發(fā)展的需要,是適應(yīng)基礎(chǔ)課程改革的需要,是實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的需要,更是順應(yīng)時(shí)代潮流的需要。我校確定了“以教學(xué)工作為重心,但要兼顧特色,以特色保穩(wěn)定、以特色求發(fā)展、以特色求品牌的”發(fā)展思路。我們的辦學(xué)理念是:讓山區(qū)的孩子也成才,讓山區(qū)孩子也能享受到與城里孩子同樣的優(yōu)質(zhì)教育資源。
1、我校?洞豪佟返陌l(fā)行開(kāi)創(chuàng)了初中學(xué)校創(chuàng)辦刊物的新紀(jì)元,得到領(lǐng)導(dǎo)、群眾的極力支持與贊揚(yáng)
作文教學(xué)作為語(yǔ)文教學(xué)的一個(gè)重要方面,我校創(chuàng)辦?洞豪佟,現(xiàn)已發(fā)行六期,為學(xué)生寫作搭建了廣闊的平臺(tái)。我校兩名教師、八名同學(xué)的作品現(xiàn)已被《古魏文學(xué)》轉(zhuǎn)載。我校創(chuàng)辦《?藩(dú)樹(shù)一幟,受到省政府督導(dǎo)團(tuán)、教育局領(lǐng)導(dǎo)、教育界同行的一致好評(píng)。
我校校刊邀請(qǐng)畢業(yè)于西陌中學(xué)的知名學(xué)子,“以懷念母!睘樵掝}撰文寫稿。學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)賈文科、漫畫家許創(chuàng)哲兩位前輩已經(jīng)為《?妨粝铝松钋楹裾x。暑假期間,我校149班的一位家長(zhǎng)帶著自己平時(shí)寫的一本隨筆找到149班班主任楊芙蓉老師,說(shuō):“老聽(tīng)說(shuō)你們的校刊,孩子一直沒(méi)拿回來(lái),假期真看見(jiàn)書了,我一口氣看完了三本。我喜歡寫點(diǎn)東西,趕忙找了四篇,希望在你們的?习l(fā)表!
暑假期間,碰見(jiàn)東關(guān)中學(xué)的兩名學(xué)生,說(shuō):“我們都知道你們的?洞豪佟,也都傳閱你們的?,你們學(xué)校有一個(gè)叫賈園的老師,寫的文章非常好!”
“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”!新學(xué)期,我們定將?瘎(chuàng)辦的更好!
2、舞蹈藝術(shù)課的開(kāi)設(shè)為學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生搭建了廣闊的發(fā)展平臺(tái),提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)
我校開(kāi)設(shè)的舞蹈藝術(shù)課,是在響應(yīng)縣教育局“藝體戰(zhàn)略”的大背景下、結(jié)合我校校情,開(kāi)創(chuàng)的特色教育之路。我校舞蹈班學(xué)生在西陌聯(lián)!皯c五四、慶六一”活動(dòng)中,在西陌鎮(zhèn)政府“黨旗飄飄”文藝匯演中,特別是在xx年4月22日“省政府督導(dǎo)團(tuán)來(lái)我縣視察教育工作”中,幾個(gè)舞蹈小節(jié)目和基本功展示,凸顯了舞蹈特色教育的成果,得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
3、書法特色提升了學(xué)生的審美情趣,營(yíng)造了濃濃的校園文化氛圍,提升了辦學(xué)品位
在練好鋼筆字的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)毛筆字是我校師生必修的一門課程。我校書法教師每周要用一個(gè)課時(shí)的時(shí)間向師生公開(kāi)講授書法基礎(chǔ)知識(shí),輔導(dǎo)師生練寫毛筆字、鋼筆字。xx年4月17日,亞寶集團(tuán)總裁許振江等縣書協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在原教育局局長(zhǎng)薛效盈局長(zhǎng)的陪同下,來(lái)我校免費(fèi)進(jìn)行“題字贈(zèng)字活動(dòng)”,并作書法現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),為我校開(kāi)設(shè)書法特色教育的舉措預(yù)于全方位的肯定和支持。
以點(diǎn)滴教育工作,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、一年來(lái),我校榮獲“中考體育先進(jìn)單位”、“特長(zhǎng)生選拔先進(jìn)單位”、“教育教學(xué)先進(jìn)單位”、“中小學(xué)防震減災(zāi)知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“中小學(xué)黨旗飄飄演講賽二等獎(jiǎng)”,“品格教育演講大賽一等獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮;
2、薛江磊、陳霜、李少鋒、楊帥四位教師被評(píng)為“――xx年度教育教學(xué)工作模范教師”;
3、賈園、方娟、韓春紅、陳霜、楊芙蓉、李少鋒、王晉等教師在“芮城縣xx年教育教學(xué)工作會(huì)議”上獲得多項(xiàng)殊榮;
4、燕定國(guó)、張鵬兩位體育老師獲得“中考體育成績(jī)優(yōu)異”榮譽(yù)證書;
5、常鵬剛老師獲得“芮城縣第三屆中小學(xué)生信息技術(shù)技能大賽優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”榮譽(yù)證書;
6、郭麗老師被芮城縣教育局評(píng)為“xx年度初中數(shù)學(xué)骨干教師”;
7、xx年6月,在芮城縣教育工作會(huì)議上,芮稱縣人民政府授予:謝會(huì)民、張會(huì)平、張向宏三位教師“先進(jìn)教育工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。
8、xx年11月5日,在芮城縣教育局舉辦的全縣中小學(xué)生“品格教育”演講東片區(qū)比賽中,我校145班張嬌同學(xué)、144班的蘇華同學(xué)分別榮獲冠、亞軍;
9、王周露、董松濤兩名同學(xué)分別榮獲“xx年中小學(xué)生書畫大賽繪畫類三等獎(jiǎng)”;
10、張書涵、張樂(lè)、韓凌、王周露、姚嬌等同學(xué)在“金豐瑞”杯“我愛(ài)芮城”書法攝影藝術(shù)展大賽中榮獲各類榮譽(yù)證;
11、xx年2月,我校149班韓凌同學(xué)榮獲“芮城縣第三屆中小學(xué)生信息技術(shù)技能大賽電腦動(dòng)畫制作第一名”;
12、xx年4月13日,在縣教育局組織的初中生防震減災(zāi)知識(shí)競(jìng)賽中,我校代表隊(duì)三名同學(xué)王渠、馬蘇綴、董冠佑表現(xiàn)突出,以小組第一名的成績(jī)進(jìn)入決賽,最終取得決賽組第四名;
13、xx年5月31日,我校關(guān)于“創(chuàng)新作文教學(xué)”課題的經(jīng)驗(yàn),作為芮城縣唯一代表在在運(yùn)城市課題推進(jìn)會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言,這是我校二十多年來(lái)未有的殊榮。
14、xx年6月20日,在縣教育局舉辦的“黨旗飄飄”演講賽中,我校初一年級(jí)蘇晉同學(xué)取得全縣第二名的好成績(jī)。
常懷感動(dòng)之心,事事在心工作
雖然我們的教學(xué)成績(jī)不盡人意,雖然學(xué)校的各方面工作還存在著較大的差距和很多的問(wèn)題,但教師實(shí)實(shí)在在的付出我不得不提。后勤服務(wù)人員薛治元、燕定國(guó)、薛活潑、尉兆祥在楊自力主任的帶領(lǐng)下,為學(xué)校的后勤服務(wù)工作盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。一線代課教師董普法、楊帥、陳霜、方娟、董亞波、王晉,雖然有很多實(shí)際困難,但也能顧全大局,較好的完成了學(xué)校的工作。年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,雖然管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,但在工作中也能夠盡自己最大的努力,完成學(xué)校布置的任務(wù),創(chuàng)造性的工作。正是由于全體教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、頑強(qiáng)拼搏,才使我校的教育教學(xué)工作,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上取得了一些微不足道的成績(jī)。
教師們的辛勤工作,我時(shí)刻銘記在心,感動(dòng)于心。設(shè)身處地的、盡可能的為教師謀福利是作為校長(zhǎng)的我義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在學(xué)校經(jīng)費(fèi)一直處于緊張的狀況下,去年元旦,我咬緊牙關(guān),給每位教師發(fā)福利50元錢;春節(jié)前,考慮到全校教師隊(duì)伍中有子女多的、單職工家庭的、家庭負(fù)擔(dān)重的、代理教師等特殊情況的,我主動(dòng)向鎮(zhèn)政府爭(zhēng)取面粉9袋,發(fā)給有特殊情況的老師,希望盡微薄之力解燃眉之急。今年“五一”,想到老師們都很辛苦的工作,為了讓大家散散心,以緩解緊張疲勞的身心,學(xué)校為每位教師出資100元,帶領(lǐng)教師登華山。在生活問(wèn)題上,學(xué)校補(bǔ)貼教師灶費(fèi),每位教師只需5毛錢就可以到學(xué)校灶房吃上一頓飽飯。這些盡管是生活中的一些瑣碎之事,但能為教師盡微薄之力,我深感欣慰。
西陌教育能不能辦得有聲有色,我作為上任不到一年的校長(zhǎng),不敢妄斷,既然領(lǐng)導(dǎo)、同事們信任我,我定會(huì)排除萬(wàn)難、全力以赴為西陌教育貢獻(xiàn)力量。盡管西陌鎮(zhèn)的生源岌岌可危,我仍然不遺余力的,輔助局領(lǐng)導(dǎo)籌建教學(xué)樓,籌建學(xué)生宿舍樓,硬化校園廣場(chǎng),希望學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境能更好一點(diǎn),希望能給廣大師生提供更舒心的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
過(guò)去的一年,是滿載碩果的一年,也是值得反思的一年;過(guò)去的一年,是充滿惆悵的一年,更是催人奮進(jìn)的一年。在新的學(xué)年里,我將以更加飽滿的熱情投入到學(xué)校教育教學(xué)工作中,以更加昂揚(yáng)的斗志帶領(lǐng)西陌中學(xué)的全體師生奮勇前進(jìn)!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
最新工作匯報(bào)9
20xx年以來(lái),XXXX分行公司業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行年初工作會(huì)議和全省農(nóng)行城市對(duì)公工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,不斷完善營(yíng)銷體系,健全營(yíng)銷機(jī)制,豐富營(yíng)銷手段,加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,提升金融服務(wù)水平,我行公司業(yè)務(wù)取得了較大的進(jìn)展。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)向好,盈利能力顯著增強(qiáng)
(一)全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
截止20xx年12月31日,全行對(duì)公存款余額達(dá)到xx萬(wàn)元,同比多增xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的xx%。全行對(duì)公貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,同比多增xx萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的xx%。
對(duì)公中間業(yè)務(wù)取得了質(zhì)的飛躍,特別是投行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破。對(duì)公中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,其中:投資銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,現(xiàn)金管理開(kāi)發(fā)xx戶、收入xx萬(wàn)元,代理金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元、同比增加xx萬(wàn)元,代收代付業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元、企業(yè)網(wǎng)銀同比增加xx萬(wàn)元,上半年對(duì)公中間業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的xx%。
(二)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。
截止20xx年末,公司客戶不良貸款占比xx%,較20xx年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。在各級(jí)行、外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)多次檢查中均未發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題。
(三)客戶結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。
20xx年末,公司類優(yōu)良客戶貸款余額xx億元,占全行貸款xx%;優(yōu)良客戶占比xx%,比20xx年初提高xx個(gè)百分點(diǎn)。全行xx家重點(diǎn)客戶中存款余額過(guò)1000萬(wàn)元的公司客戶達(dá)到xx家,貸款過(guò)500萬(wàn)的優(yōu)良公司客戶達(dá)到xx家,公司客戶結(jié)構(gòu)得到了明顯優(yōu)化。
(四)營(yíng)銷意識(shí)明顯增強(qiáng)。
全行上下積極轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),形成了全員營(yíng)銷、主動(dòng)營(yíng)銷的良好氛圍。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、前臺(tái)部門經(jīng)理率先帶頭營(yíng)銷;廣大員工積極跟進(jìn),主動(dòng)貼近市場(chǎng),搜信息、想辦法、出點(diǎn)子,有力地推動(dòng)營(yíng)銷上水平、上檔次。20xx年新增營(yíng)銷項(xiàng)目xx個(gè),累計(jì)營(yíng)銷重大項(xiàng)目、重大客戶貸款xx多萬(wàn)元。對(duì)公中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷上取得零突破,20xx年全行營(yíng)銷現(xiàn)金平臺(tái)業(yè)務(wù) xx戶,取得手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元;注冊(cè)常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)xx戶,取得手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元。
(五)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。
實(shí)踐增強(qiáng)才干,通過(guò)重大項(xiàng)目、重大客戶營(yíng)銷,鍛煉和培育了一支善作戰(zhàn)、有智慧、專業(yè)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);通過(guò)完善大項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)方案和客戶經(jīng)理考核辦法,從而激發(fā)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍營(yíng)銷的激情;通過(guò)對(duì)公業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)、對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力考試,逐步培養(yǎng)了一批營(yíng)銷專業(yè)人才,為公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,努力提高發(fā)展的質(zhì)量與效益。
20xx年我部公司、機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)及國(guó)際業(yè)務(wù)在上級(jí)主管部門和市分行精心統(tǒng)籌部署下,按照擴(kuò)大總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險(xiǎn)的總體要求,以對(duì)公基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn),以大力拓展對(duì)公中間業(yè)務(wù)為目標(biāo),以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,公司業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展。
(一) 堅(jiān)持不懈抓好對(duì)公存款組織工作。
今年我行在繼續(xù)實(shí)施對(duì)公存款搶、保、挖措施的同時(shí),采取緊扣目標(biāo)任務(wù),突出重點(diǎn)的方式,對(duì)以負(fù)債業(yè)務(wù)為主線的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)性客戶,重點(diǎn)抓好金融服務(wù),穩(wěn)步擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額;對(duì)所有存量競(jìng)爭(zhēng)性客戶,均要在找準(zhǔn)需求切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上,抓好產(chǎn)品組合營(yíng)銷,不斷提高客戶忠誠(chéng)度和價(jià)值回報(bào)。
一是全力做好行政機(jī)構(gòu)客戶的營(yíng)銷維護(hù)工作,繼續(xù)抓好對(duì)我行對(duì)公存款起支撐作用的財(cái)政系統(tǒng)的維護(hù)挖掘工作。我部配合各行主動(dòng)出擊,從資金源頭上著手搶挖資金,附臵以全面、高效、貼身的金融服務(wù),加大了財(cái)政資金經(jīng)我行劃撥與結(jié)算量,提高了財(cái)政資金留存比例,20xx年全行財(cái)政性存款余額xx萬(wàn)元,占對(duì)公存款的xx%。
二是緊盯區(qū)域大項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶,重點(diǎn)營(yíng)銷事業(yè)單位存款,確保了財(cái)政性事業(yè)單位存款的穩(wěn)定性。我部認(rèn)真貫徹分層次營(yíng)銷管理理念,上下聯(lián)動(dòng)著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開(kāi)發(fā),積極深入施工單位開(kāi)展宣傳營(yíng)銷,在努力增加撥付資金滯留時(shí)間的同時(shí),做好中下游施工單位的資金歸集公關(guān)和維護(hù)工作。
三是提高大客戶、大項(xiàng)目對(duì)我行對(duì)公存款業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。以貸款吸引存款,我行緊抓 徐古和營(yíng)雙高速公路項(xiàng)目貸款,加強(qiáng)信貸客戶增存力度,行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊加大對(duì)等營(yíng)銷與上門服務(wù)力度,在增加貸款投放的同時(shí),增加了資金在我行內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)與滯留。20xx年XX高速項(xiàng)目共投放貸款xx億元,派生存款xx萬(wàn)元,全部留存我行,公路派生存款已成為我行對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的強(qiáng)有力支撐點(diǎn)。
四是以優(yōu)勢(shì)特色行業(yè)和企業(yè)為主,積極吸收中小客戶資金。根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)及區(qū)域特點(diǎn),主抓商貿(mào)流通、建材建筑、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等特色中小客戶資金的歸行管理。根據(jù)企業(yè)資金流動(dòng)特點(diǎn),抓好時(shí)點(diǎn)營(yíng)銷,爭(zhēng)取了資金的全額及時(shí)歸存我行。同時(shí)充分利用我行產(chǎn)品齊全、網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)電子結(jié)算產(chǎn)品的營(yíng)銷,提高對(duì)公柜臺(tái)服務(wù)效率和質(zhì)量,不斷擴(kuò)大我行中小企業(yè)存款規(guī)模。
五是以公司客戶提供信貸服務(wù)為切入口,與客戶建立緊密的、全方位的合作關(guān)系,擴(kuò)大公司客戶對(duì)公存款來(lái)源,結(jié)合我行實(shí)際主要以營(yíng)銷現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行、銀行承兌匯票為平臺(tái)吸收存款,通過(guò)為公司客戶提供結(jié)算等綜合性、多元化服務(wù)模式,來(lái)吸收大量結(jié)算資金特別是非貸款客戶的結(jié)算資金在我行系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)新企業(yè)開(kāi)戶的營(yíng)銷拓展,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和支行公司部新客戶開(kāi)戶的考核評(píng)價(jià),特別要加大對(duì)新成立企業(yè)的驗(yàn)資資金和資本金的吸收力度,不斷擴(kuò)大我行公司存款客戶群,20xx年我行對(duì)公客戶增加xx戶。
(二)全力營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)。
一是強(qiáng)力跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款投放,做到早投放、早見(jiàn)效。公路貸款作為我行利潤(rùn)效益來(lái)源的中心支撐點(diǎn),20xx年我部緊抓重點(diǎn),以 徐古高速公路等項(xiàng)目貸款為依托,加強(qiáng)信貸資金有效營(yíng)銷投放。今年市分行行長(zhǎng)和主管行領(lǐng)導(dǎo)與甘肅省交通廳積極協(xié)調(diào),投放項(xiàng)目貸款xx億元;
二是主動(dòng)出擊,上門服務(wù),增強(qiáng)我行信貸投放的基礎(chǔ)。針對(duì)我行城市中小客戶市場(chǎng)轄窄,客戶營(yíng)銷力度薄弱,中小客戶貸款投放不足的情況,我部多渠道搜集信息,對(duì)轄內(nèi)客戶資源進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排梳理,從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷第一手資料。并制定下發(fā)了近、遠(yuǎn)期營(yíng)銷計(jì)劃,突出重點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)拓展,以確保兩個(gè)城市行20xx年中小公司客戶信貸營(yíng)銷取得突破性進(jìn)展。截至12月底全行城市公司類中小客戶xx戶、信貸余額xx萬(wàn)元。
(三)大力推進(jìn)城市對(duì)公中間業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是我行成功營(yíng)銷了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋果有限公司、武威市張義面粉廠3戶現(xiàn)金管理服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.4萬(wàn)元。
二是大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)。面對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的局面,為發(fā)掘新的收入支撐點(diǎn),有效推進(jìn)城市對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,根據(jù)省分行業(yè)務(wù)發(fā)展要求,結(jié)合武威資源實(shí)際,積極開(kāi)展投行業(yè)務(wù)營(yíng)銷,采取有序推進(jìn)的方法,營(yíng)銷xx戶企業(yè)開(kāi)展了常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了我行常財(cái)對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品零的突破,拓寬了我行對(duì)公類中間業(yè)務(wù)收入面,為下一步對(duì)公類中間業(yè)務(wù)推廣開(kāi)展起到示范帶動(dòng)作用。
(四)抓營(yíng)銷體系建設(shè),構(gòu)建長(zhǎng)效營(yíng)銷機(jī)制。
一是為做好大客戶、大系統(tǒng)、大項(xiàng)目的營(yíng)銷與管理工作。我行明確了層次對(duì)等、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、運(yùn)作高效的營(yíng)銷管理工作指導(dǎo)原則,確定了各級(jí)行營(yíng)銷職責(zé),界定了各級(jí)行營(yíng)銷目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)。市分行、各支行按照要求建立大客戶營(yíng)銷名錄,重點(diǎn)強(qiáng)化市分行、支行直接營(yíng)銷和牽頭營(yíng)銷職能,國(guó)有企業(yè)在武分支公司、省市級(jí)投融資主體和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)成為各級(jí)行的營(yíng)銷目標(biāo)客戶。各行按照管理層級(jí)成立客戶經(jīng)理組、制定營(yíng)銷方案并組織實(shí)施,逐步形成正;、制度化的大客戶營(yíng)銷和維護(hù)機(jī)制。為切實(shí)推進(jìn)大客戶營(yíng)銷維護(hù)工作,我行將大客戶營(yíng)銷目標(biāo)納入全行公司業(yè)務(wù)條線績(jī)效考核指標(biāo),考核結(jié)果與市分行分管行長(zhǎng)和公司對(duì)公客戶經(jīng)理績(jī)效考核掛鉤。
二是積極拓展重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目,按照分層營(yíng)銷,項(xiàng)目組各負(fù)其責(zé)的原則,市分行主要從項(xiàng)目營(yíng)銷組、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷責(zé)任、費(fèi)用匹配、激勵(lì)機(jī)制等方面下發(fā)了《XXXX分行20xx年重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目安排意見(jiàn)》。我行經(jīng)過(guò)與各項(xiàng)目單位積極銜接、跟蹤接觸,部分項(xiàng)目已初步與各項(xiàng)目公司達(dá)成合作意向;
(五)加大中小客戶營(yíng)銷開(kāi)發(fā)。
一方面,以小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款為龍頭產(chǎn)品,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。另一方面,落實(shí)各經(jīng)營(yíng)行與專業(yè)擔(dān)保公司 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通機(jī)制,做大擔(dān)保公司擔(dān)保貸款,進(jìn)一步提升中小企業(yè)市場(chǎng)份額。今年全行新評(píng)級(jí)中小客戶xx戶,我部對(duì)評(píng)級(jí)客戶進(jìn)行分類排隊(duì),以麥芽加工、玉米制種等特色重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來(lái)做文章,以全市xx戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為中心,不斷向外擴(kuò)散,通過(guò)深入挖潛產(chǎn)業(yè)鏈,聯(lián)合經(jīng)營(yíng)行進(jìn)行縱向一體營(yíng)銷。今年成功營(yíng)銷了XXX三戶麥芽加工和武科種業(yè)、甘鑫種業(yè)2戶玉米制種農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),增加了我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,為進(jìn)一步優(yōu)化我行信貸結(jié)構(gòu)和增加有效信貸投放打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、20xx年工作中存在的問(wèn)題
業(yè)務(wù)部年終總結(jié)范文3篇 20xx年,我行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)總體較好,但也存在一些困難和問(wèn)題:
一是對(duì)公存款增加結(jié)構(gòu)單一、后勁不足,市級(jí)各類財(cái)政資金及石羊河流域綜合治理等源頭性客戶資源有限,既有資金維護(hù)不到位,現(xiàn)有服務(wù)僅限于初步層次,客戶潛力未能得到進(jìn)一步挖掘,造成客戶資源和資金流失嚴(yán)重,相比同業(yè)資金占有份額出現(xiàn)大幅下滑,存量市場(chǎng)受到嚴(yán)重威脅,且到目前市級(jí)財(cái)政專戶只有1個(gè),處于嚴(yán)重邊緣化的程度;同時(shí),各類優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)銷售貨款歸行率較低,資金歸集等問(wèn)題突出,資金組織上發(fā)展后勁不足。
二是應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方式、方法不多。目前從全市商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的格局看,各商業(yè)銀行都在從上而下狠抓存貸款業(yè)務(wù)的滲透,特別是各上市商業(yè)銀行和信用合作社利用自身資源、政策等優(yōu)勢(shì),上下聯(lián)動(dòng)、全流程跟蹤服務(wù),強(qiáng)力高端滲透我行既有客戶,我行目前基本固守于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)維護(hù),市場(chǎng)營(yíng)銷策略落后,缺乏工作靈活性,與同業(yè)差距不斷拉大。
三是對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源調(diào)查了解不夠,未能全面掌握轄內(nèi)客戶情況。各支行仍依靠市分行提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行更新維護(hù),未能從轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各領(lǐng)域發(fā)展實(shí)際為突破口進(jìn)行有目的、有針對(duì)性全面掌握經(jīng)濟(jì)、金融資源,未能建立起收集、匯總、反饋信息的機(jī)制,沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有客戶臺(tái)賬進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、更新,制定合理地營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行有序營(yíng)銷。
四是新業(yè)務(wù)推廣力度不夠理想。對(duì)公中間業(yè)務(wù)一直是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的軟肋,對(duì)公中間業(yè)務(wù)知識(shí)普及率很低,特別是近年來(lái)新發(fā)展的投資銀行等業(yè)務(wù),各級(jí)客戶經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)、辦理流程等基本知識(shí)缺失,造成我行對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品推進(jìn)緩慢,盡管實(shí)現(xiàn)了零的突破,但離省分行的目標(biāo)要求相比還有很大差距。
五是各行在管理上仍未徹底走出粗放式管理的模式。自律監(jiān)管及貸后管理檢查頻次、內(nèi)容落實(shí)不到位,未能實(shí)質(zhì)有效按照監(jiān)管初衷開(kāi)展,在繁雜事務(wù)中仍處于被動(dòng)工作范疇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,各級(jí)行客戶經(jīng)理對(duì)企業(yè)潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不到位,控制風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)排查工作固定化、死板化。對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題缺乏深入分析研究,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)變能力不強(qiáng),處理復(fù)雜問(wèn)題的能力不足。
四、下一步工作打算
針對(duì)上述問(wèn)題,20xx年我部將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作措施的落實(shí):
(一)加強(qiáng)客戶營(yíng)銷與維護(hù),有效提升對(duì)公存款組織力度 一是繼續(xù)推行對(duì)公存款定期分析通報(bào)制度,將此項(xiàng)工作常態(tài)化、落實(shí)到對(duì)公存款組織的具體工作中,找準(zhǔn)相互之間以及同業(yè)之間的工作差距,轉(zhuǎn)變思想、理順?biāo)悸、改進(jìn)營(yíng)銷策略,找準(zhǔn)切入點(diǎn)、重點(diǎn)出擊。
二是高度重視機(jī)構(gòu)上游客戶,從上而下?lián)屚诳蛻糍Y源。重點(diǎn)營(yíng)銷武威市財(cái)政系統(tǒng),逐步從資金源頭上搶占一定的份額,以此緊抓與社保、土管、水務(wù)、農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等部門的聯(lián)系,多渠道掌握資金流動(dòng)信息,列出推進(jìn)計(jì)劃時(shí)間表,重點(diǎn)跟進(jìn)做好服務(wù)工作,以增加財(cái)政資金在我行的結(jié)算量。
三是抓好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目積極營(yíng)銷,做好項(xiàng)目資金的結(jié)算工作。以項(xiàng)目營(yíng)銷推動(dòng)對(duì)公存款營(yíng)銷工作,下一步繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行完善、梳理,主抓高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金歸集和派生存款營(yíng)銷工作。繼續(xù)抓好XX公路建設(shè)中下游各施工單位在我行的開(kāi)戶工作和結(jié)算服務(wù)工作,同時(shí)跟蹤做好營(yíng)雙高速公路建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工前的征地資金歸集和施工單位開(kāi)戶工作,以此來(lái)推動(dòng)對(duì)公存款營(yíng)銷上臺(tái)階。
四是繼續(xù)做好XXX中下游資金的營(yíng)銷工作,F(xiàn)階段的主要工作是密切關(guān)注下游資金的流向,及時(shí)與參與下游治理項(xiàng)目的施工單位進(jìn)行接觸,做到下游資金不流失、少流失的基礎(chǔ)上從他行搶挖一塊。
五是要加強(qiáng)公司事業(yè)法人客戶及中小客戶的吸存工作,主要針對(duì)我行AA級(jí)以上法人客戶,要加大與客戶的溝通和協(xié)調(diào),加強(qiáng)流動(dòng)資金的管理,提高企業(yè)加快銷貨款歸行率,壓縮企業(yè)不合理資金占用,提高流動(dòng)資金的使用管理。同時(shí)要到實(shí)地開(kāi)發(fā)研究,確立營(yíng)銷重點(diǎn),下決心爭(zhēng)取一批中小客戶,在掌握情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定,建立合作關(guān)系。
六是細(xì)分客戶,多策并舉,實(shí)現(xiàn)客戶深度營(yíng)銷。在營(yíng)銷方式上積極為營(yíng)銷項(xiàng)目量身制定營(yíng)銷方案,并通過(guò)現(xiàn)金管理平臺(tái)、常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)等金融服務(wù),逐步建立客戶集群資金在我行系統(tǒng)內(nèi)封閉運(yùn)行的良好循環(huán)機(jī)制。
七是抓住我市財(cái)政系統(tǒng)集中支付改革的機(jī)會(huì),在保持我行財(cái)政資金不流失的同時(shí),積極擴(kuò)大我行財(cái)政系統(tǒng)資金份額。目前我行國(guó)庫(kù)集中支付代理業(yè)務(wù)除涼州區(qū)尚未進(jìn)行外,其他各支行都取得重大進(jìn)展。國(guó)庫(kù)集中支付代理業(yè)務(wù)的'開(kāi)展將為我行維持和深化財(cái)政系統(tǒng)業(yè)務(wù)提供巨大保障。于此同時(shí),我行與國(guó)稅、地稅系統(tǒng)的國(guó)庫(kù)稅銀聯(lián)網(wǎng)三方簽約進(jìn)展順利,截至年底我行完成地稅系統(tǒng)簽約客戶xx戶,國(guó)稅系統(tǒng)簽約客戶xx戶。我部將積極配合各支行開(kāi)展工作,使我行稅銀聯(lián)網(wǎng)簽約工作取得預(yù)計(jì)成效。
(二)多策并舉、強(qiáng)化營(yíng)銷,促進(jìn)信貸有效投放。
一是保持原有城市各類優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目貸款的市場(chǎng)份額,加大力度向國(guó)家及市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及有政策扶持優(yōu)勢(shì)、具備較好成長(zhǎng)性的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷。
二是認(rèn)真做好信貸營(yíng)銷工作。各行要結(jié)合自己的實(shí)際,細(xì)分市場(chǎng)和客戶,確定各層次客戶營(yíng)銷名錄,對(duì)金融資源和客戶情況進(jìn)行細(xì)致分析,在全面掌握情況的基礎(chǔ)上,突出重點(diǎn),積極營(yíng)銷有實(shí)力、有資源、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻,通過(guò)信用等級(jí)評(píng)定,掌握情況,以提供結(jié)算、開(kāi)辦100%銀行承兌匯票、差額銀行承兌匯票、進(jìn)行信貸支持等服務(wù)手段,拓展市場(chǎng)和客戶。
三是切實(shí)加強(qiáng)城市中小客戶的信貸營(yíng)銷,兩個(gè)城市行要根據(jù)轄內(nèi)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)、行業(yè),摸清底子,掌握基本情況,主動(dòng)介入,對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),有規(guī)模、有資金、有實(shí)力,發(fā)展前景好以及前幾年流失的客戶,要耐心細(xì)致做工作,最大限度地縮小同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的差別,拼搶高價(jià)值客戶。
(三)積極探索公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略
根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),做好對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析研究工作,引導(dǎo)全行公司類客戶的營(yíng)銷和管理,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、有效發(fā)展。
一是要辯證分析行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)自身發(fā)展個(gè)案的關(guān)系,做好營(yíng)銷指導(dǎo)工作。公司業(yè)務(wù)在保持原有城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目貸款的市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,加大力度向國(guó)家及市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及有政策扶持優(yōu)勢(shì)、具備較好成長(zhǎng)性的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷。積極推行成本精細(xì)化管理,提高價(jià)值創(chuàng)造水平。根據(jù)經(jīng)濟(jì)資本和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的管理要求,利用宏觀調(diào)控的時(shí)機(jī),調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),提升定價(jià)水平,結(jié)合投行業(yè)務(wù)以常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)形成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)互動(dòng),為客戶提供增值服務(wù),提升和豐富銀企合作的層次和產(chǎn)品組合,提高客戶依存度,創(chuàng)造和挖掘更高的客戶價(jià)值,提高資本回報(bào)率。
二是要深入研究?jī)?nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,認(rèn)真分析市場(chǎng)因素和客戶需求變化趨勢(shì),加快公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。探索研究在提升經(jīng)營(yíng)層次、縮短管理鏈條的同時(shí),有效調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性主動(dòng)性,提高管理層對(duì)市場(chǎng)信息、客戶信息的反映敏銳程度,從持續(xù)發(fā)展角度規(guī)劃公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四) 抓營(yíng)銷體系建設(shè),完善客戶經(jīng)理考核激勵(lì)機(jī)制
一是要強(qiáng)調(diào)緊密營(yíng)銷。針對(duì)我行對(duì)公客戶數(shù)量少、結(jié)構(gòu)單一的發(fā)展瓶頸,客戶經(jīng)理要堅(jiān)持走貼近市場(chǎng)、貼近客戶、了解客戶的營(yíng)銷戰(zhàn)略,從武威工業(yè)園區(qū)、武威市政府單位等源頭上爭(zhēng)取客戶資源,從而贏得我行營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。各支行主管行長(zhǎng)和經(jīng)理帶頭跑市場(chǎng),深入了解客戶,實(shí)施緊密營(yíng)銷。
二是要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)營(yíng)銷。各支行要改變客戶部門單兵作戰(zhàn)的模式,充分發(fā)揮支行乃至全分行系統(tǒng)的整體協(xié)同能力,對(duì)于不同層次的項(xiàng)目和客戶要成立不同層次的項(xiàng)目營(yíng)銷及方案設(shè)計(jì)小組,由支行行長(zhǎng)、公司部經(jīng)理乃至分行行長(zhǎng)親自參與營(yíng)銷和服務(wù)方案的制定,發(fā)揮系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)決策智力優(yōu)勢(shì),提高營(yíng)銷層次和效率。利用多種渠道收集市場(chǎng)信息、客戶信息,建立對(duì)各類信息的整合、分檢、研究、決策的機(jī)制,加強(qiáng)全行橫向與縱向的聯(lián)動(dòng)配合,合力出擊,形成系統(tǒng)多層次營(yíng)銷體系。
三是繼續(xù)完善客戶經(jīng)理考核激勵(lì)機(jī)制。今年我行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XXXX分行優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,從績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方面激發(fā)客戶經(jīng)理營(yíng)銷積極性,但效果不是很明顯。在以后的工作中,我們要不斷研究和深化切實(shí)可行的對(duì)公客戶經(jīng)理辦法和營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,組織對(duì)公客戶經(jīng)理評(píng)優(yōu)活動(dòng)、充分調(diào)動(dòng)全行員工營(yíng)銷的積極性,鼓勵(lì)全行員工充分發(fā)揮關(guān)系資源優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷。同時(shí)要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),明確職能定位,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要改變客戶經(jīng)理單一存貸款的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念,要充實(shí)客戶經(jīng)理職能,豐富營(yíng)銷內(nèi)容,制定存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等一攬子營(yíng)銷方案,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷。
(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)貸后管理工作
一是對(duì)AA級(jí)以上城市對(duì)公客戶,以貸后管理等形勢(shì)進(jìn)行鞏固維護(hù),結(jié)合對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展前景進(jìn)行調(diào)研分析、風(fēng)險(xiǎn)排查,以不斷改進(jìn)服務(wù)水平為前提,加強(qiáng)銷貨款歸集回籠,嚴(yán)格監(jiān)管流動(dòng)資金的擠占挪用和不合理資金占用,提高銷貨款的歸行率;對(duì)沒(méi)有發(fā)展前景和發(fā)展前景呈下降態(tài)勢(shì)的客戶要認(rèn)真分析,果斷抉擇制定退出計(jì)劃。要根據(jù)客戶分層次管理的要求,積極做好貸后管理和自律監(jiān)管工作,主要對(duì)直管客戶進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)價(jià),提高精細(xì)化管理水平,對(duì)市分行直管客戶及全市產(chǎn)業(yè)行業(yè)進(jìn)行研究分析,確保信貸資金安全運(yùn)行。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)三個(gè)辦法一個(gè)指引,切實(shí)加強(qiáng)資金支付和貸款用途管理,通過(guò)強(qiáng)化貸款發(fā)放審核,從根本上規(guī)范信貸資金使用,規(guī)避和減少貸款挪用風(fēng)險(xiǎn)。
三是強(qiáng)化源頭風(fēng)險(xiǎn)防范,落實(shí)‘誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)管理、誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)’的客戶風(fēng)險(xiǎn)管理要求,從客戶營(yíng)銷準(zhǔn)入階段就要充分把握和甄別風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)管控貫穿于貸前、貸中、貸后的全過(guò)程。
最新工作匯報(bào)10
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織
今年以來(lái),為進(jìn)一步強(qiáng)化鑄造企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作,我局印發(fā)了《鑄造企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),確定職業(yè)健康監(jiān)管科3 名專職人員具體負(fù)責(zé)我市的鑄造企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作,按照屬地管理的原則,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)結(jié)合安全監(jiān)管工作,開(kāi)展用人單位職業(yè)衛(wèi)生基本情況調(diào)查,全力開(kāi)展鑄造企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作。
二、組織執(zhí)法,開(kāi)展整治
1、職業(yè)危害申報(bào)情況,完成職業(yè)危害申報(bào)511家。
2、《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基本情況調(diào)查》全市完成630家。
3、職業(yè)危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)檢測(cè)情況,已完成1家(河北京良電力設(shè)備有限公司)。
4、檢查企業(yè)18家,發(fā)現(xiàn)隱患20處,下達(dá)限期整改通知書18份,已完成整改14家。
5、職業(yè)危害“三同時(shí)”,1家正在推進(jìn)中(泊頭熱電工程職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià))。
三、下步工作計(jì)劃
1、利用安全月大力宣傳職業(yè)健康法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)危害防護(hù)知識(shí),努力營(yíng)造職業(yè)健康“政府大力倡導(dǎo),全民廣泛支持,職工自覺(jué)參與”的`良好社會(huì)氛圍,組織對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員進(jìn)行資質(zhì)培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)職業(yè)危害防護(hù)意識(shí),督促指導(dǎo)用人單位開(kāi)展對(duì)從業(yè)人員職業(yè)健康的法規(guī)教育,提高勞動(dòng)者的自我保護(hù)意識(shí)。
2、繼續(xù)開(kāi)展作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報(bào)工作。結(jié)合職業(yè)病危害治理和執(zhí)法檢查行動(dòng),督促存在職業(yè)危害因素的用人單位按規(guī)定完成職業(yè)危害項(xiàng)目申報(bào),確保完成上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)。
3、深化專項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)我市實(shí)際情況,聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)深化鑄造企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)整治,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查復(fù)查,采取有效的整改措施,確保不走過(guò)場(chǎng)。
最新工作匯報(bào)11
鄉(xiāng)風(fēng)是農(nóng)村牧區(qū)百姓長(zhǎng)期積淀形成的生活習(xí)慣、心理特征和文化習(xí)性所表現(xiàn)出來(lái)的精神風(fēng)貌,既包括鄉(xiāng)村整體的道德風(fēng)尚和良好風(fēng)氣,也包括村民個(gè)體的良好思想狀態(tài)、精神風(fēng)貌、文化素養(yǎng)等。文明鄉(xiāng)風(fēng)能助推村莊繁榮發(fā)展、友鄰和睦,一副幸福共融的景象在美麗鄉(xiāng)村大道上延伸;不文明的`鄉(xiāng)風(fēng)則如傳染疾病,給文化生活單調(diào)、精神生活貧乏的百姓,給農(nóng)村不牢固的文化思想基礎(chǔ)滋生了風(fēng)氣敗壞的土壤。
今年以來(lái),xx鎮(zhèn)依照自治區(qū)對(duì)鄉(xiāng)風(fēng)文明大行動(dòng)工作的要求,多措并舉推進(jìn)農(nóng)牧區(qū)精神文明工作,健全機(jī)制,創(chuàng)新載體,狠抓落實(shí),有力推動(dòng)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)深入開(kāi)展,書寫文明鄉(xiāng)風(fēng)吹遍曠野,滿目幸;ㄩ_(kāi)的美麗畫卷。
城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建文明,提升農(nóng)村精神文明“硬實(shí)力”。為了將鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)工作引向深入,落在實(shí)處,xx鎮(zhèn)認(rèn)真協(xié)調(diào)各級(jí)部門,與“3+1”互助單位結(jié)對(duì)共建鄉(xiāng)風(fēng)文明。一是結(jié)對(duì)子。以“結(jié)對(duì)共建文明”為載體,24個(gè)旗級(jí)“3+1”互助單位與12個(gè)嘎查村結(jié)對(duì)共建,幫助農(nóng)村改善文化設(shè)施,提高農(nóng)民素質(zhì),推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。平均每個(gè)結(jié)對(duì)單位到結(jié)對(duì)村開(kāi)展共建活動(dòng)3次以上。二是給物資。投入共建資金累計(jì)達(dá)300余萬(wàn)元,為農(nóng)村牧區(qū)解決電力不足、道路破損、房屋修繕、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)緊缺等難題。三是辦實(shí)事。入村開(kāi)展形勢(shì)政策宣講18場(chǎng)(次);組織農(nóng)牧區(qū)閑散人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)6次,參與人數(shù)500余人;開(kāi)展節(jié)慶日文體娛樂(lè)活動(dòng)12場(chǎng)(次);開(kāi)展文明戶、身邊好人、干凈人家等評(píng)選活動(dòng)5場(chǎng)(次);支持結(jié)對(duì)幫扶困難家庭資金達(dá)25萬(wàn)余元。文明創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)管理理念輸送到農(nóng)村牧區(qū),充分發(fā)揮城市對(duì)農(nóng)牧區(qū)的輻射帶動(dòng)作用,推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,加快了新農(nóng)村文明建設(shè)進(jìn)程。
干群聯(lián)手整治村容戶貌,農(nóng)牧區(qū)舊容換新顏。今年以來(lái),xx鎮(zhèn)牢牢把握培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的根本任務(wù)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的主題,按照“十個(gè)全覆蓋工程”推進(jìn)到哪里,鄉(xiāng)風(fēng)文明就跟進(jìn)到哪里的原則,以“十五個(gè)一”為抓手,緊緊圍繞推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)的風(fēng)尚美、環(huán)境美、人文美、秩序美、致富美等“五美建設(shè)”,全鎮(zhèn)12個(gè)嘎查村廣泛開(kāi)展建垃圾處理設(shè)施,清垃圾、清雜物、清殘?jiān)珨啾冢G化、美化、亮化、凈化,改路、改水、改廁、改圈、改垃圾處理方式為主要內(nèi)容的環(huán)境衛(wèi)生整治。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全鎮(zhèn)累計(jì)投入資金達(dá)500多萬(wàn)元,動(dòng)員干部清理垃圾8次,清理垃圾、雜物600多噸,拆除殘?jiān)珨啾?0000多平米,新建改建衛(wèi)生廁所3座,設(shè)置垃圾收集點(diǎn)4個(gè),植樹(shù)面積達(dá)18400畝,農(nóng)牧民在房前屋后,道路兩邊完成綠化面積2600余畝,有效改變了農(nóng)村牧區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差狀況。
文化浸潤(rùn)百姓生活,提升農(nóng)牧區(qū)文明“軟實(shí)力”。各嘎查村在加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打造農(nóng)村“硬實(shí)力”的同時(shí),大力推進(jìn)農(nóng)村“軟實(shí)力”的建設(shè)。一是加強(qiáng)農(nóng)牧民思想道德教育,倡導(dǎo)新風(fēng)尚。組織民生政策宣講團(tuán)深入基層宣講10次,提高農(nóng)牧民對(duì)各項(xiàng)惠民政策和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的知曉率;利用敖包祭祀、農(nóng)牧民-運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)契機(jī)開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”服務(wù)活動(dòng)2次,發(fā)放《文明烏審便民宣傳手冊(cè)》《鄉(xiāng)風(fēng)文明宣傳冊(cè)》及《鄉(xiāng)風(fēng)文明,我們?cè)谛袆?dòng)》等宣傳品6300余份,深入開(kāi)展鄉(xiāng)風(fēng)文明宣講5場(chǎng)次,倡導(dǎo)文明風(fēng)尚,摒棄陳規(guī)陋習(xí)。二是開(kāi)展群眾性文化活動(dòng),傳遞新思想。今年,鎮(zhèn)綜合文化站充分發(fā)揮群眾文化引領(lǐng)作用,舉辦文化下鄉(xiāng)活動(dòng)4場(chǎng)(次)。培育文化名戶18戶,其中15戶示范文化戶,3戶特色文化戶,并為12戶文化名戶每戶幫扶價(jià)值5萬(wàn)元的民族樂(lè)器。各文化名戶以其獨(dú)特的活動(dòng)形式,引導(dǎo)其他農(nóng)牧民傳承文化精髓,打造文化家庭。規(guī)劃建設(shè)了高正呼日胡敖包文化展覽館,打造“敖包文化”傳承保護(hù)基地。以文化人、以美育人,不斷增強(qiáng)農(nóng)村文明向上的凝聚力和創(chuàng)造力。
抓好鄉(xiāng)風(fēng)文明“四個(gè)一”落實(shí),完善農(nóng)牧民文化生活設(shè)施。xx鎮(zhèn)結(jié)合嘎查村實(shí)際,計(jì)劃于今年年底完成12個(gè)嘎查村善行義舉榜四德榜、宣傳欄、文化廣場(chǎng)、小戲臺(tái)建設(shè)修繕工作,并完成村規(guī)民約制定完善工作。善行義舉四德榜的制定堅(jiān)持貼近群眾原則,將本村身邊好人作為學(xué)習(xí)宣傳對(duì)象大勢(shì)宣傳,增強(qiáng)感染力和號(hào)召力,引導(dǎo)群眾向善從善。各類宣傳欄和宣傳文化墻作為農(nóng)村牧區(qū)的綜合宣傳載體,內(nèi)容設(shè)計(jì)貼近群眾生活、通俗易懂,有力促進(jìn)群眾接受新思想,引領(lǐng)新作為。到目前為止,9個(gè)嘎查村文化廣場(chǎng)正在建設(shè)或建設(shè)完成,1個(gè)嘎查村小戲臺(tái)已建成投用,8個(gè)嘎查村建有宣傳欄,3個(gè)嘎查村建有善行義舉四德榜,講文明樹(shù)新風(fēng)公益廣告800余平米,有效改善農(nóng)村牧區(qū)環(huán)境面貌,引導(dǎo)廣大農(nóng)牧民積極參與文明創(chuàng)建,推進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明大行動(dòng)深入開(kāi)展。
加強(qiáng)文明創(chuàng)建和典型引領(lǐng),助推鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)。今年,向市委宣傳部申報(bào)2個(gè)社區(qū)、3個(gè)嘎查村為市級(jí)文明社區(qū)(村)。同時(shí),全面做好自治區(qū)文明鎮(zhèn)申報(bào)工作。誠(chéng)信檔案建設(shè)工作在完成2個(gè)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推行,以政府誠(chéng)信為先導(dǎo),以個(gè)人誠(chéng)信為基礎(chǔ),普遍建立農(nóng)牧民誠(chéng)信檔案,實(shí)現(xiàn)講“誠(chéng)信”就會(huì)獲得支持,失信就會(huì)得到懲處,營(yíng)造人人爭(zhēng)取誠(chéng)信、珍惜誠(chéng)信的氛圍。大力開(kāi)展“身邊好人”、“十星級(jí)文明戶”、“文明農(nóng)牧民”、“尋找最美家風(fēng)”等先進(jìn)典型評(píng)選活動(dòng),確保農(nóng)牧民參與率達(dá)100%。
最新工作匯報(bào)12
回族鎮(zhèn)王西小學(xué)校園環(huán)境幽雅,布局合理,人文氣息濃郁,綠化率達(dá)30%,是一所高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化、有特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校。我校實(shí)施精細(xì)化管理、開(kāi)放式辦學(xué)、全方位育人。學(xué)校現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施、優(yōu)秀的老師群體、豐富的校園文化、先進(jìn)的辦學(xué)理念、鮮明的辦學(xué)特色、突出的教育業(yè)績(jī),受到社會(huì)各界的高度贊譽(yù)。尤其在“留守兒童”的教育管理方面實(shí)行了大膽探索,創(chuàng)新嘗試,我們的做法是:
一、摸清現(xiàn)狀,分析實(shí)情
回族鎮(zhèn)王西小學(xué)位于回族鎮(zhèn)王西村,人口5000多人,耕地少,外出務(wù)工人員多,我校有574名學(xué)生,學(xué)生來(lái)源廣,但其中大部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,留守兒童較多。我校開(kāi)展了“留守兒童”專項(xiàng)調(diào)查工作,從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看:學(xué)!傲羰貎和笨倲(shù)為113人,占學(xué)校學(xué)生總數(shù)的19。7%,但這些弱勢(shì)群體的成長(zhǎng)與發(fā)展卻關(guān)系著學(xué)校的生存發(fā)展,牽動(dòng)著廣大教職員工的心。
“留守兒童”大致分為四類:一是祖輩監(jiān)護(hù)型,即爺爺奶奶或外公外婆撫養(yǎng)的形式,屬于這種類型的“留守兒童”約占32%;二是父母單方監(jiān)護(hù)型,就是由父親或母親一方監(jiān)護(hù),屬于這種類型的“留守兒童”約占60%;三是親朋監(jiān)護(hù)型,即由親戚(非直系親屬)朋友代為監(jiān)護(hù),屬于這種類型的“留守兒童”約占5。3%。四是單親或孤兒約占2,79!凹彝ソ逃娜蔽弧薄ⅰ案笎(ài)母愛(ài)的缺失”、“溝通交流的缺少”、“有效監(jiān)護(hù)的缺乏”,使得“留守兒童”的情感、心理、生活、學(xué)習(xí)乃至人格方面都出現(xiàn)諸多問(wèn)題,影響了他們的健康成長(zhǎng),影響了教育的均衡公平。關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)“留守兒童”這一特殊群體,不僅是對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)愛(ài),而且是對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的體現(xiàn);不僅是對(duì)不斷發(fā)展的勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的支持,也是對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有力支撐,更是學(xué)!坝酥辽、和諧發(fā)展”辦學(xué)理念的內(nèi)在要求。
二、組織保障,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)
1、學(xué)校成立“留守兒童工作小組”:由學(xué)校校長(zhǎng)尚利軍任組長(zhǎng)、副校長(zhǎng)薛果紅、魏紅軍任副組長(zhǎng),政教處主任、各班主任老師任成員,廣大教職員工參與,齊抓共管,形成合力。
2、協(xié)調(diào)社會(huì)力量,共同關(guān)注“留守兒童”
為了讓“留守兒童”安心學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng),我們采取了一系列積極措施,以教育科研為切入點(diǎn),走特色辦校之路,開(kāi)始探索和嘗試針對(duì)“留守兒童”的教育模式,學(xué)校構(gòu)建了立體育人網(wǎng)絡(luò):一是尋找代理爸爸和媽媽;二是學(xué)校政教處具體負(fù)責(zé),各班主任老師具體實(shí)施,師生員工多位一體,創(chuàng)辦了“留守兒童之家”。
三、健全制度,創(chuàng)新機(jī)制
學(xué)校先后出臺(tái)了《留守兒童獎(jiǎng)勵(lì)制度》、《留守兒童幫扶制度》、《留守兒童之家工作人員職責(zé)》、《留守兒童管理制度》等一系列制度,做到有章可循,與此同時(shí),我校一直以來(lái)注重機(jī)制創(chuàng)新,建立健全了“留守兒童”工作保障機(jī)制:
1、完善教育責(zé)任追究制,實(shí)施了“樓道值勤制”、“五分鐘報(bào)告制”、“全員育人導(dǎo)師制”、“課堂督導(dǎo)制”,充分關(guān)注“留守兒童”,確保育人安全一流。
2、學(xué)生測(cè)評(píng),學(xué)情調(diào)研,重過(guò)程,重競(jìng)爭(zhēng),重協(xié)作,確保育人服務(wù)一流。
3、校園、教室,凈化、亮化、美化,確保育人環(huán)境一流。
4、每期召開(kāi)“留守兒童”工作研討會(huì)、班主任老師工作研討會(huì)、德育及安全工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、關(guān)愛(ài)留守兒童工作總結(jié)表彰會(huì),評(píng)選“先進(jìn)代理家長(zhǎng)”、“先進(jìn)育人工作者”、“先進(jìn)班集體”,確保育人獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一流。
四、拓寬思路,活動(dòng)育人,開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng)
1、建好一個(gè)“留守兒童之家”
學(xué)校建立一個(gè)“留守兒童之家”,室內(nèi)布置做到溫馨、人性化、有文化品位,配置有檔案資柜并分班存放本校留守兒童檔案袋,有一部電話機(jī)、一臺(tái)電視機(jī)和dvd機(jī)、一臺(tái)計(jì)算機(jī)、有一定數(shù)量的藝體器材、有可供閱讀的圖書,每天安排一名老師輪流值班管理并接受學(xué)生心理咨詢,并利用雙休日、節(jié)假日組織留守兒童在“家”中開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
2、開(kāi)通一部親情電話。
學(xué)校開(kāi)通一部親情電話,將電話號(hào)碼公開(kāi),為留守兒童在休息時(shí)、雙休日或節(jié)假日與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通提供方便,增進(jìn)學(xué)生與家長(zhǎng)的感情。
3、落實(shí)一名代理家長(zhǎng)
每位留守兒童落實(shí)一名代理家長(zhǎng),每位老師必須作一名留守兒童的代理家長(zhǎng),尤其是做無(wú)人監(jiān)護(hù)留守兒童的代理家長(zhǎng)。
4、舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座。各班每月舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座,教育學(xué)生遵紀(jì)守法、了解安全常識(shí),讓學(xué)生身心都健康。
5、參加一項(xiàng)課外興趣小組活動(dòng)。各班要成立各種課外興趣小組,組織“留守兒童”至少參加一項(xiàng)課外興趣小組活動(dòng),豐富“留守兒童”的.課余生活。
6、談一次心。代理家長(zhǎng)每周與“留守兒童”談一次心,了解他們一周的學(xué)習(xí)、生活、情緒、交友、身體等方面的情況,交流感情,培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)和健康的心理。
7、讀一本好書。老師或代理家長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)生每學(xué)期讀一本好書。三年級(jí)以上學(xué)生寫一篇讀后感,并分年級(jí)段進(jìn)行書評(píng),陶冶學(xué)生的情操。
8、寫一封親情書信。代理家長(zhǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)“留守兒童”利用傳統(tǒng)節(jié)日、長(zhǎng)輩生日、寒暑假等特殊日子給遠(yuǎn)方的家長(zhǎng)寫一封親情書信,培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力,又對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長(zhǎng)的傳統(tǒng)美德。
9、過(guò)一個(gè)快樂(lè)的生日party。各班要建好“留守兒童”學(xué)生生日,記入檔案(同生日的人數(shù)多時(shí),開(kāi)特別座談會(huì)),要大力開(kāi)展“留守兒童”贈(zèng)一張生日卡、寫一篇生日感言、送一句生日祝福(廣播室)形式多樣,內(nèi)容豐富、簡(jiǎn)便易行、溫馨祥和的活動(dòng),讓每位“留守兒童”過(guò)一個(gè)快樂(lè)的生日。
最新工作匯報(bào)13
石油石化企業(yè)是易燃易爆的高危行業(yè),什么時(shí)間都不能有半點(diǎn)麻痹和大意。做好安全工作是企業(yè)的永恒主題。要時(shí)時(shí)刻刻繃緊搞好安全工作弦,做到安全警鐘永不絕耳。
安全警鐘長(zhǎng)鳴,就是堅(jiān)持以人為本,把人的生命看作第一重要的大事。不管工作再多再忙,都要把安全工作放在第一位。在沒(méi)有安全保障的情況下,寧肯把工作停下來(lái),也決不能讓員工冒險(xiǎn)施工和作業(yè)。
安全警鐘長(zhǎng)鳴,就是每名員工時(shí)刻都要遵守安全環(huán)保健康的法律法規(guī)。按照海恩法則:每一起事故都有三百起隱患苗頭。因此,該遵守的規(guī)章制度一定要遵守,千萬(wàn)不能存僥幸、大意和麻痹心理。
安全警鐘長(zhǎng)鳴,就是要有一種自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度的意識(shí)。不論干什么工作,第一件事情就是要想到會(huì)不會(huì)出現(xiàn)意外,怎樣預(yù)防事故的發(fā)生,怎樣消除隱患。有了這種意識(shí),就不再是被動(dòng)的行動(dòng),而是變?yōu)樽龊冒踩ぷ魇菫榱俗约旱男腋,為了自己和企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失的自覺(jué)行動(dòng)。
安全警鐘長(zhǎng)鳴,就是不忘過(guò)去發(fā)生的.事故。要做到前事不忘,后事之師。多想想慘不忍睹的事故給家庭造成的傷害,給企業(yè)造成的損失,給社會(huì)造成的不利影響,從而提高做好安全工作的自覺(jué)性。
為了你我他的幸福,為了個(gè)人財(cái)產(chǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,讓我們切實(shí)做好安全工作。
最新工作匯報(bào)14
為確保全國(guó)供銷社現(xiàn)場(chǎng)會(huì)期間我區(qū)域環(huán)境容貌整潔、衛(wèi)生,我局按照全統(tǒng)一安排部署,針對(duì)承擔(dān)任務(wù),全力實(shí)施整治。現(xiàn)將我局有關(guān)整治情況匯報(bào)如下:
一是高度重視。迅速召開(kāi)局班子會(huì)和中層會(huì),對(duì)整治工作進(jìn)行全面安排部署,并針對(duì)承擔(dān)任務(wù),逐項(xiàng)拉出清單,明確分工,限定時(shí)限,全力推進(jìn),要求分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室對(duì)迎檢涉及線路視野范圍內(nèi)所有影響環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題集中利用三天時(shí)間進(jìn)行全面、徹底治理,不留死角、不留盲區(qū),大幅度提升城區(qū)及城郊環(huán)境容貌水平。同時(shí),積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展全面治理。在迎檢線路變動(dòng)后,我局一方面鞏固前期整治成果,一方面重點(diǎn)加強(qiáng)新迎檢線路綜合整治。
二是立即行動(dòng)。重點(diǎn)圍繞會(huì)議線路進(jìn)行徹底的“大掃除”,精心打造,消滅視覺(jué)污染。
1、對(duì)人民東、東309國(guó)道、經(jīng)一街等重點(diǎn)迎檢線路兩側(cè)視野范圍內(nèi)各類生活垃圾、建筑垃圾、渣土以及漂浮物進(jìn)行突擊清理,同時(shí)做好鞏固保持工作。累計(jì)清理外運(yùn)各類垃圾30車;
2、全面加強(qiáng)人民東、東309國(guó)道過(guò)村段占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放的清理整治,保持場(chǎng)光地凈。清理各類攤點(diǎn)60個(gè),規(guī)范廣告牌匾80塊,規(guī)范店外經(jīng)營(yíng)120處;
3、對(duì)人民東重新劃了交通標(biāo)識(shí)線,同時(shí)正在對(duì)、東309國(guó)道、經(jīng)一街劃設(shè)交通標(biāo)識(shí)線,25日完工;
4、增密機(jī)掃頻次,對(duì)人民東、東309國(guó)道、經(jīng)一街重點(diǎn)加大機(jī)掃作業(yè)密度和力度,確保了路面干凈;
5、對(duì)沿線涉及的'綠化帶、綠地大力開(kāi)展修剪整形,對(duì)沿線兩側(cè)雜草、雜物和綠化帶內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行全力徹底、地毯式清理,外運(yùn)垃圾20車。正在對(duì)雪馳路、人民東、東309國(guó)道、經(jīng)一街沿線行道樹(shù)進(jìn)行涂紅抹白,25日完成。
6、加強(qiáng)執(zhí)法力量配置、加大執(zhí)法力度,并采取分段包片、錯(cuò)時(shí)管理等方式進(jìn)行專項(xiàng)治理,不留死角,不留盲區(qū)。
三是強(qiáng)化督導(dǎo)。安排專門人員,對(duì)會(huì)議線路環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行不間斷的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即通報(bào)整改,并跟蹤督導(dǎo),確保所涉問(wèn)題得到及時(shí)、有效解決。
最新工作匯報(bào)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好,很榮幸能代表各學(xué)院青協(xié)在此發(fā)言,今天又看到這么多朝氣蓬勃的面孔加入到我們志愿者的隊(duì)伍中,我感到由衷的開(kāi)心。
回想XX年之前,民商青協(xié)還是單槍匹馬時(shí),每一步,都顯得艱難;而如今,校青協(xié)與各兄弟院青協(xié)相繼成立,我們?cè)俅慰吹搅巳后w的力量,也開(kāi)始相信在這精神追求正逐漸匱乏的年代里,仍然有這樣的一批人為了“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步”的口號(hào)而默默努力。
民商法學(xué)院青協(xié)成立于XX年,歷經(jīng)6年的發(fā)展壯大,遭遇2次重大的改革重組,已經(jīng)從幾十個(gè)人的志愿者協(xié)會(huì)發(fā)展成為了一個(gè)擁有近千人志愿者的學(xué)生組織,也確定了五個(gè)獨(dú)立部門向會(huì)長(zhǎng)團(tuán)負(fù)責(zé)的組織模式。對(duì)于已漸入青年的民商青協(xié)而言,每一個(gè)部門都是不可取代的,綜合協(xié)調(diào)部是大腦,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的日常行政性工作,宣傳部是血液,正所謂兵草未動(dòng),宣傳先行,愛(ài)心社是心臟,負(fù)責(zé)基礎(chǔ)性志愿者活動(dòng)的開(kāi)展,法律學(xué)校是靈魂,面向校外開(kāi)展具有專業(yè)特色的各項(xiàng)活動(dòng),而校園服務(wù)部則是四肢,為滿足校內(nèi)同學(xué)的活動(dòng)需要全力以赴,會(huì)長(zhǎng)團(tuán)則是意志,他所要做的就是掌控整個(gè)青協(xié)的未來(lái)走向。
6年來(lái),民商青協(xié)秉承著“以我所學(xué),回報(bào)社會(huì)”的理念,致力于打造一個(gè)精品平臺(tái),讓志愿者服務(wù)開(kāi)遍校園乃至校外的每一個(gè)角落。為此我們打造了以“愛(ài)—奉獻(xiàn)—傳承”大型骨髓捐獻(xiàn)活動(dòng),“用愛(ài)架起一座橋—《南方周末》重慶四大高校聯(lián)合義賣活動(dòng)”等為代表的創(chuàng)新性活動(dòng),也不乏以“尋愛(ài)之旅”為主題的走進(jìn)敬老院、愛(ài)心家教、“走進(jìn)名校法律宣講”“反課桌文化”等精品活動(dòng),而目前,民商青協(xié)正在籌辦的會(huì)刊—《青春志》,也將成為第一份全方位介紹青年志愿者協(xié)會(huì)的校園刊物。
今天,我們歡聚一堂。是因?yàn)槲覀冇兄粋(gè)共同的名字—志愿者,因?yàn)檫@個(gè)稱號(hào)我們倍感榮耀。也是因?yàn)檫@個(gè)稱號(hào),我們逐漸習(xí)慣了小角色的生活。不管是去敬老院陪癡呆的老人聊天,還是去社區(qū)為行色匆匆的路人發(fā)放普法宣傳單,我對(duì)自己在青協(xié)的工作始終心懷感激,是它在我還渴望為某種被稱作理想的東西而獻(xiàn)身的時(shí)候,給了我這樣一段純凈的時(shí)光。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”將志愿者的精神踐行到生活中,我們就可以無(wú)愧于心的宣稱,我做的'世界上最為純粹的工作。
XX年是一個(gè)不可多得的年份,在恢復(fù)招生XX周年的大背景下以及學(xué)生組織呈鱗次節(jié)比的大環(huán)境下,學(xué)生活動(dòng)的多而不精、大而不實(shí)的現(xiàn)狀令人堪憂。那么如何定位青協(xié)的角色就顯得至關(guān)重要,我們寄希望于恪守志愿者的本分,也希望于為構(gòu)造健康的校園文化環(huán)境添磚加瓦。傳統(tǒng)活動(dòng)的精簡(jiǎn)合并與創(chuàng)新活動(dòng)的品牌打造勢(shì)在必行。
面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),我們既要在合作中求共贏又要在競(jìng)爭(zhēng)中求共生。也正是在今年,校青協(xié)與各兄弟院青協(xié)的組織構(gòu)建、制度完善以及吸納新鮮血液的工作已經(jīng)完成。在今后的工作中,民商青協(xié)愿意與在坐的各位進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)共享,也真誠(chéng)的希望可以和各兄弟院系共同創(chuàng)意,團(tuán)結(jié)合作。相信有了校青協(xié)的聯(lián)合,我們各學(xué)院青協(xié)志愿者活動(dòng)的開(kāi)展也有了堅(jiān)實(shí)的后盾。最后,回歸到志愿者本身的意義上,我想把一句話分享給大家,不是一切努力都沒(méi)有結(jié)果,也不是一切努力都有結(jié)果;不是最努力的就一定最有結(jié)果,更不是努力就有一個(gè)確定的結(jié)果。在青協(xié)成長(zhǎng)的路上,做你能做的,僅以此共勉。
謝謝大家!
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