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工作總結(jié)檢討書3篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)檢討書1
本周開始余苦舟學長為天貓店鋪一周的工作指標進行了制定和劃分,具體是:每日流量不低于200,成交單數(shù)不少于50單,店鋪排名上升10名,指標的制定是由電商部門小組成員共同制定,并確實可行。最后指標全權(quán)交由我和孫世龍共同完成,到周末,指標完成情況如下:日均流量120,成交單數(shù)14單,店鋪排名上升18名。周指標均未達成,是我的工作不到位,責任全部由我承擔,對此我做出深刻檢討:
。1)做事不夠認真負責。沒有積極主動的完成周指標,未做到把工作當成自己的事業(yè),這是很不好的工作態(tài)度,我已意識到這點并決心改正。
。2)沒有做好工作計劃。對于量化的工作指標沒有具體分解到每天的工作當中,導(dǎo)致工作缺乏計劃,沒有及時的完成工作。
。3)做事不夠積極主動。工作態(tài)度懶散,沒有積極主動的完成定下的指標。
。4)缺乏溝通和交流。當意識到指標不能按時完成時,沒有及時和領(lǐng)導(dǎo)與小組成員討論或請求幫助,只是自己悶頭做事,這是很不好的習慣,遇到困難應(yīng)多交流,與領(lǐng)導(dǎo)溝通商討解決辦法,這點我做得很不到位,深刻檢討。
。5)辦事效率低,做事不夠果斷,浪費太多時間。沒有及時果斷的做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,浪費太多時間在猶豫工作方法和避免犯錯上。不應(yīng)該怕做錯事,做錯可以還改正,最忌諱猶豫,既浪費時間又耽誤工作。這點我做的不夠好,做事猶豫拖沓,辦事效率低,需要反思檢討。
以上是我對上周工作的檢討,工作中出現(xiàn)了很多的問題,我一定深刻反思。本次工作指標未完成我愿意承擔責任,在下周的工作中我一定會更加積極主動,做好工作計劃,按時按量的'完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作指標。
工作總結(jié)檢討書2
。ㄒ唬﹪栏癜凑找(guī)定穿著警服,保持警容嚴肅。
。ǘ┏灰嘶虿恍枰b外,在工作時間必須穿著警服。
(三)著警服時,應(yīng)當按規(guī)定綴釘,佩帶警銜標志、胸徽、帽徽(轉(zhuǎn) 載于: :警容風紀檢討書)、領(lǐng)花、臂章。不得佩帶其他與人民警察身份或執(zhí)行公務(wù)無關(guān)的標志。
。ㄋ模┓翘厥馊蝿(wù)需要,不得染發(fā),男性民
警不得留長發(fā)、大鬢角、卷發(fā)(自然卷除外)剃光頭或者留胡須,女性民警發(fā)辮不得過肩。
。ㄎ澹┎坏梦纳,不得染指甲、留長指甲,不得化濃妝。
(六)著警服或者執(zhí)行公務(wù)時,不得邊走邊吃東西、扇扇子;不得在公共場所或者其他禁止吸煙的場所吸煙;不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、攬腰;不得嬉笑、高聲喧嘩;不得席地坐臥。
(七)兩名以上民警著裝徒步巡邏執(zhí)勤或者外出時,應(yīng)當兩人成行,三人成列,威嚴有序。
(八)遇見上級黨政領(lǐng)導(dǎo)、公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時,穿著警服的民警應(yīng)當行舉手禮;因攜帶武器裝備或者執(zhí)行任務(wù),不便行舉手禮時,可以行注目禮。
。ň牛┡c不同單位的公安民警因公接觸時或者與非公安民警人員接觸時,都應(yīng)當主動致意;糾正違章時,應(yīng)當先敬禮。
。ㄊ┕裁窬婪▓(zhí)行職務(wù)進入居民住宅時,應(yīng)主動出示證件,說明來意。
警容風紀是警員綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),是展示大廈形象的重要“窗口”。為全面提高警員隊伍素質(zhì),樹立良好的警員形象,特制定警容風紀細則如下:
1.著裝
警員上崗必須按規(guī)定著裝,保持警容嚴整。
(1) 身內(nèi)穿制式襯衣,系上領(lǐng)帶,保持領(lǐng)帶端正。外穿統(tǒng)一配制服,胸卡戴在前胸左上方,正面朝外,扣好衣扣。不挽袖,內(nèi)衣下擺不外露。
。2) 身穿制式警褲(裙),不卷褲腿。
。3) 配發(fā)黑色皮鞋。
。4) 戴白色手套。
2.儀容儀表
(1) 頭發(fā)要整潔,不準留長發(fā)、留大鬢角,不準留胡須。
。2) 服裝、領(lǐng)帶要整潔,襯衣要常換洗。皮鞋要保持光潔。
。3) 上崗不準戴飾物,BP機及手機應(yīng)在靜音狀態(tài)。
3.舉止行為
(1) 精神振作,舉止端正,不倚墻靠物,不袖手和將手插入衣袋中。
。2) 行走時,兩人成行,三人成伍,不準搭肩挽臂。
。3) 在大廈公共及辦公區(qū)域內(nèi),不準大聲喧嘩、說臟話和打鬧。
。4) 站立時要挺胸、收腹、沉肩,雙腳略分開十五公分,雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或背后,放背后時左手放在右手手背上。頭部端正,目視前方,面部表情自然,略帶微笑。不得前仰后合或依靠它物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或單腿打點,不得東張西望,搖頭晃腦,不得兩人并立******。
。5) 坐姿在保持站姿基礎(chǔ)上自然下坐,小腿與大腿成90度,兩腿并攏,上身挺直,不彎曲,雙手自然放置在大腿上,面部表情自然,面帶微笑。
行走時在保持站姿基礎(chǔ)上,水平向前,步伐輕盈、平穩(wěn),不可太大或太小,不可太慢或太快,雙臂自然擺動,前后不可超過30度,面部表情自然、微笑,態(tài)度和藹,不得面帶倦意。上班時不得帶有色眼鏡。客人面前不得修指甲、剃牙、掏鼻子、挖耳朵、打嗝、伸懶腰、哼唱、化妝。
4. 禮節(jié)、禮貌
作為警衛(wèi)人員,要認識公司和各部門主要領(lǐng)導(dǎo),盡可能多的熟悉大廈主要租戶負責人和重要客戶,熟悉業(yè)主公司的主要成員,隨時注意禮節(jié)禮貌,要通過禮貌的言與行,做好各項工作,遇有上級查崗或公司領(lǐng)導(dǎo)來到崗時,應(yīng)主動問候,坐崗時,要自行起立,以示禮貌,同事之間也應(yīng)講究禮貌。
(1) 對待客人態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮,做到笑臉相迎,用好敬語。不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客戶交流不得用反問語句。
。2) 與客人相遇時,要主動讓路;與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行;在步梯相遇時,讓客人先上、先下。
。3) 會見客人時,不主動握手;握手時,應(yīng)面帶笑容,姿勢端正,用力適度,不能用左手;握手時,左手不得插兜。
(4) 接待客人面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話、爭辯;講話聲音適度,有分寸,語氣溫和、文雅。聽到意見、批評時不辯解,冷靜對待,及時上報。
。5) 對客人詢問,做到有問必答,不能說“不知道”、“不會”、“不管”、“不行”、“沒有”詞語,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
。6) 尊重客人風俗習慣,不議論、指點,不嘻笑客人小孩,不收受禮品。
。7) 電話鈴響應(yīng)立即接聽,鈴響不得超過三聲。
。8) 接電話時,要先說“您好!”,聲調(diào)要溫和,使用禮貌用語。
。9) 見到上級要敬禮,主動問好。
。10) 各崗常用禮貌用語
(一) 大堂
a. 對不起,請問您到哪里去?
b. 請您填寫會客登記單。
c. 對不起,現(xiàn)在已是非辦公時間,請您出示租戶卡,協(xié)助我們做一下登記。
d. 請從這邊走。
e. 我能幫助您嗎?
。ǘ 員工出入口
a. 我能看一下您的證件嗎?
b. 請問您找誰?
c. 請問您有什么事嗎?
d. 請問您是哪個部門的?
e. 您有出門條嗎?
f. 請在這里簽字。
g. 請寫清您的姓名。
h. 請出示您的證件。
i. 對不起,請稍等。
。ㄈ 停車場
a. 請您鎖好車門。
b. 請您將車停入車位。
c. 請從員工通道出入。
d. 請勿從此穿行。
e. 請您拿好東西,鎖好車門。
f. 請您走好,歡迎您再來。
g. 對不起,這里不能停車
5. 文明用語
(1) 文明用語的內(nèi)容:
“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“請問┄”、“請您┄”、“先生”、“女士”、“小姐”、“沒關(guān)系、不客氣”等。
。2) 應(yīng)用:
a. 與人交談時應(yīng)先說“您好”。
b. 要求對方時應(yīng)先說“請”,結(jié)束后說“謝謝”。
c. 失誤時一定要說“對不起”。
d. 給對方添麻煩時要說“對不起”。
e. 受到對方感謝時要說“沒關(guān)系”、“不客氣”、“這是我應(yīng)該做的”。
f. 接待客人時要問好,并注意“先生”、“女士”、“小姐”等稱謂的應(yīng)用。
工作總結(jié)檢討書3
警容風紀檢查程序一、整隊報告指揮員下達向右看齊的口令,其他班成員碎步看齊,指揮員下達向前看口令。指揮員下達報數(shù)口令,隊員依次報數(shù)。指揮員下達整理裝著口令,整理完畢后自行稍息,指揮員下達“停”口令,再下達“稍息”“立正”口令后向上級指揮員報告,報告詞為:職務(wù)加同志,xx區(qū)隊xx班警容風紀檢查前隊伍集合完畢,應(yīng)到xx人,實到xx人,xx公差勤務(wù),請指示,班長(中隊長)xxx。二、科目下達
1、科目:警容風紀檢查。
2、目的:通過檢查,規(guī)范官兵儀容儀表、強化官兵軍人素養(yǎng)及個人衛(wèi)生(敬禮,下達“稍息”)。
3、內(nèi)容:著裝、儀容、標志服飾及個人衛(wèi)生。4、時間:十分鐘4、方法:以中隊(大隊)為單位組織實施。5、要求:聽清口令,認真配合做好檢查(敬禮,下達“稍息”,“以上要求能否做到”,全體人員回答“能”)。三、檢查程序調(diào)整隊形(以三列為例),每列距離2步,口令為“第一列向前三步走,第二列向前一步走??”,下達“向右看齊”,“向前看”。1、指揮員下達“第一項內(nèi)容,檢查帽墻下發(fā)長”,指揮員跑步至排頭位置,齊步從排頭至排尾依次進行檢(從隊列后面走),檢查至最后一列排尾,跑步至指揮位置。
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