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差錯檢討書通用（精選12篇）
我們在犯錯后，避免再次犯錯，為此要寫檢討書來自我悔過，寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。問題來了，檢討書應該怎么寫？下面是小編精心整理的差錯檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
差錯檢討書 篇1
尊敬的領導：
你好！
在當前全行內(nèi)控合規(guī)以及案件防范形勢非常嚴峻的背景下，支行發(fā)生了營業(yè)結(jié)束遺漏上介尾箱的嚴重差錯，給支行帶來了不良的影響，也給分行的內(nèi)控工作帶來了管理上的被動。作為業(yè)務經(jīng)理負責人，我誠懇的接受分行領導嚴厲的批評教育，深刻反省，吸取教訓，做出深刻的檢討。
自年初迄今支行的內(nèi)控工作做出了一定的成績，沒有發(fā)生較大的內(nèi)控案件和差錯，這歸功于分行領導一如既往的風險教育和基層員工的共同努力。年近結(jié)尾，網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營任務壓力驟增，加之IT藍圖及相關培訓等紛至沓來，無形之中使得業(yè)務經(jīng)理以及柜員產(chǎn)生了麻痹、松懈思想，這是導致此次事件主要根源。雖然當時事件發(fā)生時我不在現(xiàn)場，但柜員暴露出的責任意識和大局意識的缺乏，相當程度上來源于我近來對員工風險內(nèi)控教育的放松。作為業(yè)務經(jīng)理負責人，我難辭其咎。通過分行領導的批評和指導，使我深刻認識到，內(nèi)控管理是一個永不竣工的工程，內(nèi)控安全只有起點，沒有終點，怎么強調(diào)都不過分，怎么管理都不過格，怎么處理都不過火，怎么投入都不過頭；如果風險防控意識僅僅流于形式，不扎根于員工的心里，就形成不了積極向上的風險文化，內(nèi)控制度落實就不到位，此類事件就還有發(fā)生的可能。
事件發(fā)生后支行一把手、業(yè)務經(jīng)理負責人以及柜員都高度認識，嚴肅對待，認真進行了反思。在支行事件分析例會上，我首先作出了自我檢討，并客觀分析了當前xxxx部分員工（包括我自己）浮現(xiàn)的風險意識放松和責任意識淡薄的.現(xiàn)象，全面查找我們在加強內(nèi)控、案件防范工作中的薄弱環(huán)節(jié)和近期出現(xiàn)的不規(guī)范操作等問題，通過深刻反省我們在思想、工作上存在的差距和問題，大家進一步體會到了內(nèi)控管理的緊迫性、嚴峻性和重要性，并有針對性地提出了改進的措施。
往事不可追，來者尤可鑒。作為業(yè)務經(jīng)理負責人，我深知責任甚重，一定以此事件為鑒，時時自照，刻刻自省，日日面對，確保此類事件絕無再次發(fā)生的可能，確保此類事件絕無產(chǎn)生的機會。言出法隨，以觀后效，希望分行領導給予及時的監(jiān)督和指正。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇2
尊敬的xxx：
由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業(yè)務：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對尾箱。
經(jīng)過捆把，清點零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通7個；雙整存單20個；普通存折13個；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員xx姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與xx將尾箱進行了封包，xx姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，xx姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的'發(fā)生，讓我深刻的意識到一點：細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的"新兵"，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
俗話說："溫故而知新"。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇3
尊敬的各位領導：
由于本人的工作失誤，導致出現(xiàn)了xxxx錯誤，給單位集體和工作秩序帶來了一定的不良影響，我對此十分的愧疚�，F(xiàn)在，我鄭重對自己的錯誤行為進行深刻反思，深度挖掘犯下此次錯誤的原因，認真檢討自身思想、行為和作風中存在的各項問題，向組織表明改過自新、努力進步的決心，確保以后絕不會再犯類似錯誤，以優(yōu)異成績回報組織的信任和各位領導的關懷幫助。
�。ㄒ唬┏霈F(xiàn)錯誤的原因
在承擔本單位工作時，我因為疏忽大意，導致出現(xiàn)了xxx錯誤。出現(xiàn)該錯誤的主要原因是我本人工作態(tài)度不夠端正，業(yè)務素質(zhì)不夠優(yōu)秀，責任心有待加強。雖然存在非財會專業(yè)出身、接觸工作時間短等客觀原因，但自己確實存在學習意識淡薄、缺乏進取精神，思想態(tài)度不夠端正、責任心有待加強等問題，這才是出現(xiàn)此次錯誤的最主要原因。我深知作為財會人員，擁有過硬的業(yè)務本領和系統(tǒng)的專業(yè)知識十分重要，可是因為自身的懶惰，平時不注意系統(tǒng)學習和主動向老同志請教，導致進步較慢、工作較為吃力，現(xiàn)在想來十分的后悔。作為財會人員，理應高度認識到自身工作的`重要性、努力恪盡職守、精益求精，工作中不能出現(xiàn)任何的瑕疵，可是自己以前思想覺悟不高、認識不夠深刻、態(tài)度不夠端正，導致工作作風不夠踏實深入，以至于疏忽大意出現(xiàn)了此次錯誤，辜負了領導和同事們的信任。
（三）整改措施
犯了此次錯誤，不僅給單位的正常工作帶來了不良影響，更辜負了領導和同志們對自己的一片苦心。我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚，深感自責。錯誤已經(jīng)鑄就，除了自責懺悔，更重要的應是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認真自查，深刻反思自身問題與不足，并積極思考如何努力提高、改進工作，保證不在犯下類似錯誤。
一是認真自省自查，深刻反省自身錯誤。對自己思想上、作風上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。結(jié)合各位領導同志對自己的批評指正深刻自省自查，真正給自己"洗洗澡、治治病"，切實找出自己的病患所在、癥結(jié)所在，努力改正克服，主動進步提高。
二是加強學習進步，不斷提高業(yè)務能力。作為非財會人員出身，自己能力不足、知識不夠，要想做好本職工作，必須努力加強學習提高，不斷充電加餐。一方面要努力鉆研專業(yè)知識，主動加強系統(tǒng)學習，通過自主學習提高自身業(yè)務能力；另一方面要向老同志虛心學習，多問多學多看，主動向領導咨詢、向老同志請教，加強溝通交流，找準自身位臵、盡快融入角色。
三是端正工作態(tài)度，虛心接受批評指正。要不斷的提高思想認知，端正工作態(tài)度，該進工作作風，切實改掉懶惰、散漫等壞毛病，克服不夠?qū)Ｐ�、馬虎大意等缺點。并在工作中認真開展批評和自我批評，主動接受各位領導和同志們的監(jiān)督指導，正確認識善意的批評指正，努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、盡忠職守的正確觀念。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇4
尊敬的領導：
我懷著內(nèi)疚，我寫這種批評文字延伸到我的責任感的深刻理解，正確的意識形態(tài)上的缺乏工作!我錯了，我錯了，我不辜負父母的期望，領導的信任，教師培訓的教誨!
因為(出于某種原因)導致錯誤，不給病人尿袋，雖然因為出于某種原因?qū)е逻@樣的事情發(fā)生，但在寫這篇檢討，而我深深意識到他們?nèi)狈ω熑胃型ǔＮ覟樽约哼�是比較高，和我很生氣，我有這個疏忽!違反醫(yī)院規(guī)定。我深知如何關注醫(yī)院的領導形象和紀律，但是，我什至不有基本的疏忽，應該這樣做!我知道所有的責任，去我的責任缺陷感的慷慨。通常不知道的事情。導致發(fā)生這樣的事情，同時這種批評文字寫作時，我真的意識到自己的錯誤。
同樣，我的同事之間的一種行為仍然造成在醫(yī)院中了極壞的的影響和破壞了醫(yī)院的形象。同事應該有相互借鑒和相互促進，和我的同事，我顯示此與一個壞頭，不利于風建設的學校任教。我經(jīng)常感謝領導的這個時候打電話給我寫檢討，所以我看到的東西，我想輕率的錯誤。與此同時，我必須從現(xiàn)在開始努力，對自己的要求，積極做好一切工作的`醫(yī)院，領導經(jīng)驗，了解安排工作!這件事，使我不僅感到自己的恥辱，更重要的是，我覺得我在領導的信任，對不起!通過這件事情我感到深深的腐敗，我覺得風的行為，醫(yī)院的領導，這樣下來我感到很內(nèi)疚，我也感謝我的高等教育在深!
在此，我感謝提醒領導和教誨，我會進一步思考，深入總結(jié)，領導，并希望繼續(xù)監(jiān)測，醫(yī)藥，教育網(wǎng)絡收集更大的進步。謝謝你教我關心的領導!
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇5
尊敬的行領導：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤（不，在您們眼中應是大錯）是太不應該了，愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后，我自認為沒什么錯，初期對我的`處分還不服氣，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認為不公平，偏重，還說什么深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志（僅限本單位同事）傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什么蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現(xiàn)在想起太不應該了。事后，通過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話，今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今后一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行，以觀后效，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M，比低保強多了。感謝領導，終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領導們！
衷心地！
xxx
xxxx年xx月xx日
差錯檢討書 篇6
尊敬的領導：
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規(guī)章制度，嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當。將埋下較大隱患，造成巨大的影響。
所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的'核查，要再三地核對，細節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
xxx
20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇7
尊敬的經(jīng)理：
今天我在處理業(yè)務的時候，因為粗心大意沒有看清楚戶名和帳號，將A客人的款項誤入了B客戶的帳戶，而B客戶又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作，營業(yè)部一方面要派人手給A客戶做款項沒有到帳的解釋工作，又要因銀行工作的'失誤道歉，一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來，B客戶還撒賴認為支取自己帳戶的錢，銀行無權(quán)追問，后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響，給銀行的工作帶來了不少的麻煩，為此，自己深感內(nèi)疚，認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒，決不重犯。以后要注意提高業(yè)務水平，細心處理好每一筆業(yè)務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。
此致
敬禮！
簽名：xxx
時間：20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇8
尊敬的護士長，以及各位同事：
你們好，我叫熊杰，現(xiàn)就20xx年5月27日的白班事件做出檢討。
事情的經(jīng)過如下：
5月27日上午由于我一時疏忽大意，給一位即將剖宮產(chǎn)的孕婦插錯尿管，以至于在生產(chǎn)過程中給醫(yī)生和護士帶來了不必要的麻煩，甚至有可能給孕婦和未出世的小孩兒帶來生命危險，為此我深刻的進行自我檢討。
此事給我的經(jīng)驗教訓有:
1、具備良好的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)。具有崇高的道德品質(zhì)，較高的慎獨修養(yǎng)，正確的道德行為才能正視現(xiàn)實，面向未來，忠于職守，救死扶傷。工作性質(zhì)要求我們必須掌握護理學基礎知識與基本技能，需要有專業(yè)知識，才能具有敏銳的綜合分析能力及錯誤洞察能力，勇于創(chuàng)新進取。健康的心理、樂觀、開朗、情緒穩(wěn)定才能雜繁忙的工作中做到忙而不亂，有條不紊的處理事情。同時要求較強的適應能力，良好的耐力及自我控制能力，靈活敏捷、相互尊重，團結(jié)協(xié)作才能使工作順利進行。
2、強化法制觀念，嚴格遵守規(guī)章制度。醫(yī)院和科室的各項徽章制度是長期醫(yī)療時間的科學總結(jié)和經(jīng)驗總結(jié)。因此，我們思想上要重視護理質(zhì)量，強化法制觀念，護理道德觀念、服務觀念，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責任制度。防止護理差錯，保證醫(yī)療安全，提高護理質(zhì)量。
3、加強學習，提高護理及護理專業(yè)知識還有業(yè)務技術水平。護士是專門職業(yè)的從事者。擁有專門知識特殊技能，對護理知識及相關藥物使用都要掌握，實事求是，提高自己對專業(yè)知識的認識，加深理解。增強自己專業(yè)信心，促進自己在專業(yè)上的成長和發(fā)展。
4、專心致志，全力投入工作。護理工作需要我們專心致志的，全力的投入，才能保證護患安全。重視自律，作為護士在進行任何一項護理操作前都要按要求做到“三查七對’以及查對的方法要正確。操作前、中、后查對。查對床號、姓名、藥物名稱、濃度、劑量、用法、用藥時間。過程要認真負責，思想集中，一絲不茍，忙而不亂，來不得半點馬虎，一絲的馬虎大意都隱藏著巨大的護理風險。在嚴格執(zhí)行”三查七對“的同時不能憑主觀印象，遇到不明白或者不肯定的問題應及時請教、匯報，防止差錯，杜絕醫(yī)療事故。
5、明確服務對象，體會工作責任的重要性。護士工作的對象是只有一次生命的人，診視生命。尊重患者的生命權(quán)是我們護士的職責，所以護理工作首先考慮的應該是患者的生命安全，同時要提高責任心。因為責任心是我們護士對患者負責的一種自覺心理，是重要的心理素質(zhì)，也是執(zhí)行規(guī)章制度，防止差錯的重要保證。
6、重視和加強心理素質(zhì)的理論學習和培養(yǎng)。加強心理學理論學習，培養(yǎng)過硬的心理素質(zhì)，能運用心理學的知識科學進行心理自我調(diào)節(jié)，從而在繁忙而瑣碎的工作中避免因注意力分散、思維定勢、粗心大意、過分相信自己，憑”想當然“辦事所導致的差錯事故。
經(jīng)歷過此此事情后的打算：
我以積極的思想態(tài)度和行動去承認自己在工作中的錯誤.對于這件事情的發(fā)生最主要的原因是自己一時的疏漏和技術上的不嫻熟。然而最重要也最慶幸是沒有對患者人身和生命造成安全事故，還有挽回的余地。為此，我深刻的反省自己和譴責自己不認真的態(tài)度和行為，并告戒自己要吸取教訓。同時也希望其他醫(yī)護人員從我這件事情中吸取教訓，鞭策自己在以后的工作中更加認真負責。
經(jīng)歷過這次事件后，使我深刻的認識到一個人的成長是需要磨練、挫折和付出代價的，
那樣的成長經(jīng)歷才夠刻骨銘心，才能永遠吸取教訓，對自己警鐘長鳴，才能在以后的`工作中嚴格要求自己，才能比別人進步的更快。同時，也認識到一個人的成長，除了要總結(jié)經(jīng)驗更重要的還是要吸取教訓。在平常的工作中，領導和老師們對我們聲聲強調(diào)、提醒和督導那是對我們下一代何等的關心與愛護。此刻回想起來，我更加深刻的認識和懂得領導和老師對我們的培養(yǎng)是那么的包含心血和厚望重托，培養(yǎng)一代有一代有道德、有思想、有素質(zhì)、工作認真負責、臨亂不亂、出變不驚、高業(yè)務素質(zhì)、有主人翁精神的接班人并不是那么容易得來的。現(xiàn)在我所學的都是老師們手把手、言傳身教、勞心費神、包含心血的精心培養(yǎng)的結(jié)果，我十分的感謝領導和老師們對我栽培與教導。早已把自己當成這個溫馨、處處充滿關愛與鼓勵的大家庭中的一分子的我，當然希望可以留在我們這個大家庭中繼續(xù)共同奮斗，共同前進。同時更加希望可以在護理部的指導下、在科室護士長和科室各位老師的繼續(xù)培養(yǎng)下為醫(yī)院還有科室事業(yè)的發(fā)展，人類護理事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻，實現(xiàn)自己的價值。
做人就要做一個堅強的人，自信的人、勇于承擔責任和承認錯誤并且吸取教訓虛心學習的人。人生事業(yè)的路程才剛剛起程，在哪里跌倒就在那里爬起，在人生之路繼續(xù)頑強拼搏與自強不息，成功的一天總會到來。
為了這一天的到來，我嚴格要求自己在以后的工作崗位上嚴格做到以下幾點：
1、樹立全心全意為患者服務的思想，經(jīng)常深入病房了解病房，對病人要關心、細心、耐心、責任心和熱情、注意語氣、語調(diào)，病人需求不能滿足要認真解釋。
2、深刻的反省自己，認真的吸取教訓，對工作認真負責，過程中要注意力集中，一絲不茍、忙而不亂，遇到問題要冷靜處理、應及時請示匯報的要匯報，防止差錯的發(fā)生。
3、無論在做什么操作的時候，都要提倡“精益求精、細致入微”的護理精神。從自己做起，培養(yǎng)良好的工作習慣和嚴謹、求實、慎獨的工作作風，杜絕工作的隨意性，對自己的行為負責，對患者的生命安全負責，提高護理質(zhì)量。
4、吸取經(jīng)驗教訓，時刻不放松對自己的提醒，加強護理安全，加強風險意識，任何時刻保持頭腦的清醒，處變不驚，隨機應變，嚴格執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度。
5、經(jīng)常巡視病房，及時應接紅燈，密切觀察病情，凡病人不適或病情發(fā)生變化，要及時報告老師及醫(yī)生處理。
6、繼續(xù)加強自己的理論知識和操作，護理知識業(yè)務學習。尊重他人，虛心想老師還有其他醫(yī)務人員學習，歡迎他們對我的知道或則指出錯誤。為以后的護理工作奠定基礎及護理技能的發(fā)展作出準備。
7、對病人進行操作前，耐心解釋，取得理解，尊重患者和家屬。滿足患者合理要求，想患者和家屬解釋每一項操作的內(nèi)容、配合的方法、執(zhí)行的必要性。只有得到患者與家屬的理解才能配合我們的工作順利進行。
簽名：xxx
時間：20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇9
各位領導；各位同事：
20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員xx的時間，在這個時間，為了xx的順利，錢款清楚。所以，xx時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，xx，等一下再來，由于xx時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解xx的'規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層樓。
此致
敬禮！
檢討人：
20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇10
尊敬的領導：
xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我后期的.成長發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規(guī)章制度，嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
簽名：xxx
時間：20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇11
尊敬的領導，今天我懷著懊悔愧疚的心情給您遞交檢討書，以深刻反省我最近經(jīng)常出現(xiàn)的揀貨差錯。
首先剖析我的錯誤，主要由于我比較不專心、對揀貨工作還沒有完全得摸透悟透等原因造成。最近一段時間我的'揀貨差錯最多，給單位給集體造成了很不好的影響。如今我的錯誤也造成了，也惹您生氣了，我在懊悔難過的同時自己的心情也十分難過，痛定思痛決心今后好好改正：
第一，我要重新審視自己的揀貨工作，認真去看待自己工作，對自己工作重要性做足夠充分的認識。第二，我要針對自身出現(xiàn)的揀貨差錯問題作出認真得糾正，比如說對某些經(jīng)常容易出現(xiàn)差錯的商品做特別的注視、反復記憶，最終達到不出差錯的效果。第三，我要吸取此次錯誤教訓，認真總結(jié)認真思考，在今后工作當中干出好成績。
最后，我萬般誠懇得向您遞交這份檢討，我一定不會辜負您對我的照顧，我會發(fā)奮努力，成為一名優(yōu)秀揀貨員。
此致！
簽名：xxx
時間：20xx年xx月xx日
差錯檢討書 篇12
尊敬的老總：
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
分析總結(jié)我的錯誤原因：1，我欠缺工作紀律，沒有足夠的工作覺悟，違反了衛(wèi)生規(guī)定。2，沒有養(yǎng)成良好的作息規(guī)律來服務工作需要，導致了此次錯誤。3，對于所處的工作環(huán)境不認真愛護，思想覺悟不夠。
身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準�，F(xiàn)如今，我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應該的`。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
第一，樹立足夠的寢室管理意識，深刻明白自身所肩負的責任義務。作為寢室長，我一定要帶頭搞好寢室衛(wèi)生工作，每天出寢室之前一定要將寢室物品擺放整齊，確保沒有什么寢室事物亂丟亂放。第二，督促寢室室友搞好自身的衛(wèi)生工作。作為寢室長我有義務有責任督促室友端正自身的就寢行為，做好熄燈以后不吵鬧，衛(wèi)生習慣要抓好，讓寢室始終保持整潔衛(wèi)生環(huán)境。第三，安排合適合理易于推行的寢室輪值表。與寢室室友協(xié)調(diào)安排好每周的寢室輪值表，讓他們能夠切實得明確自身的值周時間，彼此也有一個相互督促，促進大家更好完成值周工作。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
自從當上了英語課代表，有的同學就會說我，變成了另一個人。因為他們覺得我變的驕傲自大，或太兇了，我一點兒也不生氣，因為這正是我的缺點，本來就應該改正。也有的女同學說我是課代表中最負責任的課代表，從來沒有松懈過，這使我感到很欣慰。我自己也知道我在英語學科上花的時間很多，每到下課，我就催同學們交作業(yè)背誦課文。
因為我錯誤導致的種種不良影響，以及給單位工作作風帶來的損害，在此我向您表示十分地抱歉，并做深刻檢討，如下：
此致
敬禮
簽名：xxx
時間：20xx年xx月xx日
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