酒店員工工作檢討書13篇

　　在學習、工作或生活中出現(xiàn)了過錯后，為了表明自己悔改的決心，往往要寫檢討書來自我悔悟，做事不能馬虎，寫檢討書也應如此。相信很多朋友都對寫檢討書感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的酒店員工工作檢討書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店員工工作檢討書 篇1

尊敬的領導：

　　您好！

　　在上班規(guī)定的時間內(nèi)我沒有完成工作，是我的失職，我有愧領導的信任，更是對不住酒店的培養(yǎng)。

　　在酒店我們每個人都有相應的工作需要完成，每個人的任務都分配的非常好，也非常的合理，但是其他人都能夠按時完成自己的任我唯獨我不能，我也非常的失望，也非常的難過。

　　我在工作的時間沒有認真工作，總是在工作的時候，分神，做事也不認真，酒店交給的任務更是沒放在心上，對任務的不夠重視，對自己的過于縱容，讓我連任務都完成不了，在工作的時候一顆認真工作的心是非常重要的，我在工作的時候不夠踏實，有些浮躁，我自己總是高看自己認為自己有能力解決，但是現(xiàn)實是殘酷的，經(jīng)過這次的失敗我也知道了我的底細，驕傲是失敗的原因之一，太過驕傲讓我目空一切，對待任務的態(tài)度純在嚴重的問題，在工作下來的第一時間我并沒有去工作，而是總想著玩，等到臨近工作提交的時候想起來自己還有工作要完成，這是非常錯誤的做法，首先時間緊迫的時候工作任務在短短的時間一定夠，就算夠了這么短的時間去做也容易犯錯，一旦犯了錯就不一定能偶及時察覺。再次這樣的工作方式對自己沒有約束，讓自己沒有責任感，也沒有緊迫感，很容易被淘汰，工作不只是要足夠的時間作，還要有足夠的耐心才能夠把她做好，只有做好了才能夠完成任務。

　　這樣的工作方式需要去改正，端正態(tài)度，認真工作，重視每一天的工作，要有決心有毅力去完成，工作下達要及時完成，只有充足的時間才能夠把事情辦好。

　　我的工作不能完成，還有就是自己的`經(jīng)驗技術都沒有達到合格的標準，缺少足夠可以支撐的經(jīng)驗，知道的比較少，更缺少一些運用，所以以后還得加強學習，向經(jīng)驗豐富的人請教，讓他們給自己講解經(jīng)驗，學習和吸收他們的優(yōu)秀精華，多做多練多多學，總之謙遜的請教，認真的學習才是我以后必須的品質(zhì)。

　　不付出就不會有收獲，不能完成工作完全是因為自己的原因，這些原因我都已經(jīng)找到，在今后的工作中我想領導保證絕不會再出現(xiàn)沒完成工作的情況發(fā)生，把自己的酒店工作完美的做好，把工作做好讓領導滿意，不辜負領導的期待，完成應該完成的任務，做好分內(nèi)的的事情。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作檢討書 篇2

尊敬的酒店領導：

　　您好！

　　我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在xx年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

　　1.在自己對工作的用心以及投入上面

　　任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。

　　2.在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

　　作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

　　3.在部門監(jiān)管力度方面

　　作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　4.在對員工的思想教育方面

　　員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門思想教育松懈的`時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

　　5.在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面

　　作為一個部門的領頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強烈、一定要爭取輸贏的性格，導致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

　　6.在反省和自我反省方面

　　任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

　　7.在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有認真總結，特別是在員工出現(xiàn)問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。

　　8.在配合其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。

　　正因為上面的這些沒有做好，導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領導對我的教導，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤�；仡欉^去一路走來，自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。

　　作為一名xx酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事，用實際行動不辜負在xx的日子。

　　永遠記得x總對我說的這句話：“用真誠的心活在真實的世界里�！蔽沂苡媒K生！為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風雨，面對今后的道路的，因為一路有你們的支持。

　　檢討人：XXX

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作檢討書 篇3

尊敬的領導：

　　您好！

　　作為酒店最基礎的服務人員，工作的重要意義，就是服務好客服，因為按照酒店的標準，客戶是我們的上帝。我們必須要按照客戶的要求盡可能的做好自己的工作。

　　我負責的一桌客人，我沒有服務好，原因是我拉肚子在廁所，有忘記叫同事來帶班，導致客戶在要點菜的時候更本就沒有人給他們上菜，喊了多次都沒有，還是得到了在打掃衛(wèi)生的保潔員阿姨的傳達廚房才知道。最后雖然我們還是上菜了，但是服務的結果非常不好，影響到了我們酒店形象。客戶明確表達了對我們酒店服務的不滿。

　　唯一值得我慶幸的是。這位客戶是一個非常禮貌謙和的客戶，并沒有因為我的失誤，對我窮追猛打，原諒了我的錯誤。我在出來之后對待客人非常誠懇的道歉，期待客戶能夠原諒，畢竟來到酒店吃飯，不只是為了有一個好的就餐環(huán)境，更是希望能夠得到更好的服務。而我卻沒有做好。

　　在進入崗位的第一天，我的任務，就是學好自己的服務，對于上班的服務守則我也非常清楚，每天都認真努力完成自己的工作。可是卻因為一次小失誤，我一直以來努力工作的形象都破壞殆盡，不但在領導眼中留下了非常不好的印象。我非常后悔，對我不該這樣做，犯了這樣的錯誤，是讓領導失望。自己沒有做好本來就是我自己的.問題，我沒有任何的理由找什么是自己拉肚子，或者是因為自己犯了錯什么的。

　　本來就是因為自己在崗位上，沒有完成自己的工作，任何借口都是對領導的不尊重，我以后不會在犯了，一定會好好的完成自己的任務。今后一定會好好的做好服務工作，一定會服務好自己的客戶，用最誠摯的努力工作來完成自己的工作。

　　反省自己，同時也要做好自己，為完成自己的工作，讓我們酒店做好更好，我知道想要做好這一點我們就必須要保證一點，那就是要讓所有人知道，我們的服務，我們作為酒店的基本服務人員，我必須要把服務做得做好，按時達到工作。讓我們酒店的服務名傳周邊甚至是成為全國知名酒店這都需要我們服務員服務好工作任務。

　　以后一定不會犯錯，就算有什么特殊情況，第一時間會聯(lián)系同事，帶班，保證自己離開崗位之后不再需要擔心因為自己的一次失職犯錯，按時準確的服務好客戶讓客戶獲得美好的體驗。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作檢討書 篇4

尊敬的領導：

　　你好！

　　本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

　　xx月xx日，收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。

　　雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

　　在思想上，曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。

　　其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。

　　對于客人的'投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。

　　以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

　　在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

　　此致

敬禮

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作檢討書 篇5

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是酒店xx部門的負責人xxx。很是抱歉，因為這次在工作中的錯誤，我對自己進行了錯誤的反省，并且總結后，寫下了這份檢討書，望您能批閱。

　　對于自己在這次的工作中的錯誤，我真的深感慚愧。從表面上來看，這是在工作中的一次意外所導致的問題，但卻引起了顧客的不滿，給我們酒店的聲譽到來了影響。但仔細的反思過來，作為一名員工，自己卻在這樣的地方犯下錯誤！我也已經(jīng)不是什么新人員工了，工作了這么久，我應該更加深刻的去反省自己的問題。于是，通過自己的反省，我充分的認識到了，這是自己的責任心的問題！面對自己的工作，我非常的熟悉，也非常的熟練！這樣嚴重且會引起顧客意見的問題，我怎么能輕易的犯下！更別說在這樣顯眼的地方！這是我沒能做好工作，更沒能在之后做好檢查的原因！

　　充分的分析自己的工作，其實不僅僅是在這個地方！當天的工作中，其實有不少的地方都存在相似的錯誤！這實在是非常的抱歉！所以，我認識到這次的失誤，并不僅僅是意外的問題！這是我沒有及時的對自己的錯誤進行反省，沒能認識到，自己作為一名工作者，應該更加的認真，負責！尤其是在我們服務行業(yè)，酒店的口碑，就來自我們?nèi)粘５?工作情況！如今我這樣馬虎的犯下錯誤，影響的不僅僅是今天，是這個顧客。更是我們的信譽，是這個顧客背后的市場！

　　我很慚愧，您總是教導我們要細心，要仔細。但是我卻沒能將您的話聽到心里去，這使得我很慚愧。通過這次的反省，我更是認識到了不細心會帶來的錯誤！但是，我是一名員工，我不能總是等到錯誤出現(xiàn)，才認識到自己的錯誤！更不能看著自己的錯誤卻不去管理！這是絕對不允許的！

　　為此，我會繼續(xù)反省自己的問題，改正自己的錯誤！并且，在今后的工作中，我也會繼續(xù)加強對自己的嚴格要求，堅定自己的工作目標！為了能更好的完成工作，為了能給我們的酒店帶來更好的收益！我一定會改正自己，加強自己！

　　這次的事情真的很抱歉，但是我也會引以為戒，絕不會讓這樣的錯誤繼續(xù)發(fā)生在我負責的區(qū)域！望領導原諒！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作檢討書 篇6

尊敬的領導：

　　大家好!

　　本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

　　10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是的事情。

　　在思想上，曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。

　　對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的'影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。

　　以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作檢討書 篇7

尊敬的公司領導：

　　于xxxx年xx月xx日下午上班期間，我因與同是辦公室人員的xxx發(fā)生摩擦而大打出手，此番在公司打架，著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當事人作出道歉。

　　面對錯誤，我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突，后果是嚴重的`，影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省，經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思，從今往后，我一定時時刻刻保持理智的思考問題，努力上進工作，勤奮努力，做好自己該做的事情。

　　經(jīng)過這次事情，我深刻的認識到自己的錯誤，在這個以和諧為主題的社會里，人與人，就應該和諧相處，和諧發(fā)展，而不應該因為一些小事而大動干戈，特別是在公司里，作為辦公室一員，不但有損公司形象，而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響，此刻，后悔莫及，從小，老師就教導我們，要心胸寬廣，認認真真工作，不受其他事物干擾，要學會忍讓，典故有韓信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和為貴，和氣生財，工作也一樣，和諧了，才能更有效的工作，經(jīng)歷了這件事，也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石，雖然是負面的不好的成長經(jīng)歷，卻讓我明白了很多做人處事的道理，有些道理，必須要自己親身經(jīng)歷了以后，才能真正的大徹大悟。

　　人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經(jīng)歷，有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事，遇見過一些人后，身上的棱棱角角才會慢慢磨平，生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。

　　同時感謝公司領導對我的教導，讓我懂了很多知識，讓我進步了，也讓我認識到自己的不足，在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。

　　對于這件事情，無論領導怎樣從嚴從重處分我，都不會有任何意見。同時，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作為公司做出積極的貢獻。我懇請您的原諒!

此致

敬禮

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作檢討書 篇8

尊敬的領導：

您好！

　　我是在xx崗位上工作的xx，也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對于x號發(fā)生的這件事情，我深感抱歉，也為自己的的錯誤感到十分的慚愧。

　　這次的錯誤，不僅給我一個人的工作造成了影響，更是對整個酒店的評價都的造成了打擊！現(xiàn)在，我一直都在為自己惹顧客生氣的事情感到后悔！自己沖動的行動，造成了現(xiàn)在難以挽回的錯誤，還讓整個酒店一起受到了不好的影響！

　　對于那天的事情，我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話中說：“顧客就是上帝，顧客無論有什么不對，我們都要包容的去看待！”可是，在這次的事情上，我就沒有好好的遵守您交給我們的規(guī)則！僅僅只是因為那么稍稍牽扯到個人的情況，我就犯下了這樣的錯誤！這實在是太不理智了！太沒有團體性了！

　　是的，在之后的自我反省之中，我對自己的錯誤進行了深刻的檢討和反省，發(fā)現(xiàn)自己在團體性上，實在是還沒有做到位，在工作的時候還沒有完全的'融于一個團體的概念！作為一名員工，尤其是一名酒店的員工！為顧客服務的從來就不是我一個人！我還有那么多優(yōu)秀的同事，那么多優(yōu)秀的朋友！他們都在為顧客的服務中發(fā)揮著自己的力量，我所負責的不過是小小的一項xx工作而已。但是，工作既然存在這里，就一定有意義，也同樣，沒有不做好的道理！同事們在個自己的崗位上將工作做好，給顧客帶來了良好的體驗，但是卻偏偏在我的位置上出現(xiàn)了偏差。當時的我殊不知，沒有將工作做好，讓顧客沒有滿意而歸，那么之前那些同事給顧客帶來的服務和付出的努力，都很可能付諸東流！！那些努力，都可能被我親手葬送�。�

　　我非常的后悔，后悔沒有早些意識到我們是個團體，我們是個無法分開的集體。我的所做所為，都會影響顧客們對酒店的看法，對酒店服務的評價，而我卻錯誤的在工作中偏向了自己。實在是太過自私！

　　每一位顧客都是上帝，每一位顧客背后都藏著一個大市場！我現(xiàn)在因該已經(jīng)明白了這個道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果繼續(xù)后悔，團隊又會受到影響！我會站起來，改正好自己的錯誤，跟著隊伍繼續(xù)努力！這次我會更加的小心，更加的仔細，絕不會再犯下這樣的錯誤，還請您再給我一次機會。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作檢討書 篇9

尊敬的各位領導、各位同事大家好：

　　我是某某部的某某某，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調(diào)酒店校紀，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀律，對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

　　事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢，努力學習。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學習，好好工作的，學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領導給予我一個機會，我會好好改過的，認認真真的去學習和工作。

　　相信領導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的'悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰(zhàn)，是自己的一時失足，希望領導可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續(xù)關心和支持我，并對我的問題酌情處理。

　　最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作檢討書 篇10

尊敬的領導：

　　您好！

　　我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的.人際關系概念。

　　3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　正因為上面的這些沒有做好，導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領導對我的教導，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來，自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。

　　作為一名xx酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事，用實際行動不辜負在xx的日子。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作檢討書 篇11

尊敬的領導：

　　您好！

　　我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的.影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

　　1。在自己對工作的用心以及投入上面

　　任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。

　　2。在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

　　作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

　　3。在部門監(jiān)管力度方面

　　作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　非常抱歉！

　　此致

敬禮

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作檢討書 篇12

尊敬的酒店老總：

　　我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內(nèi)容進行一定的`整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。

　　回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

　　身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準�，F(xiàn)如今，我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。

　　但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作檢討書 篇13

尊敬的公司領導：

　　于xxxx年xx月xx日下午上班期間，我因與xxx發(fā)生摩擦而大打出手。

　　此番在酒店打架，著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當事人作出道歉。

　　面對錯誤，我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突，后果是嚴重的，影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省，經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思，從今往后，我一定時時刻刻保持理智的思考問題，努力上進工作，勤奮努力，做好自己該做的事情。

　　經(jīng)過這次事情，我深刻的認識到自己的錯誤，在這個以和諧為主題的社會里，人與人，就應該和諧相處，和諧發(fā)展，而不應該因為一些小事而大動干戈，特別是在酒店里，作為酒店一員，不但有損酒店形象，而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響，此刻，后悔莫及，從小，老師就教導我們，要心胸寬廣，認認真真工作，不受其他事物干擾，要學會忍讓，典故有韓信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的`事真是微不可及，再有凡事以和為貴，和氣生財，工作也一樣，和諧了，才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事，也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石，雖然是負面的不好的成長經(jīng)歷，卻讓我明白了很多做人處事的道理，有些道理，必須要自己親身經(jīng)歷了以后，才能真正的大徹大悟。

　　人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經(jīng)歷，有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事，遇見過一些人后，身上的棱棱角角才會慢慢磨平，生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。

　　同時感謝領導對我的教導，讓我懂了很多知識，讓我進步了，也讓我認識到自己的不足，在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。

　　對于這件事情，無論領導怎樣從嚴從重處分我，都不會有任何意見。同時，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。

此致

敬禮

　　檢討人：

　　20xx年xx月xx日

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