醫(yī)藥代表的工作計劃(精選10篇)
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時候開始制定工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編整理的醫(yī)藥代表的工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)藥代表的工作計劃 1
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會
。1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
。2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
。4)開發(fā)新的用藥點
(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)
。6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測
3、與主管討論
。1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略
。2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計劃
。1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
。2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
。3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃
2、按計劃實施
三、日常拜訪
1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
。2)制定明確的'可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
。4)重要客戶拜訪前預(yù)約
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
。1)按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
。2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用銷售技巧
。3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義
。4)了解競爭產(chǎn)品信息
。5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社?疲┫嚓P(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動向
醫(yī)藥代表的工作計劃 2
醫(yī)藥代表是一種專業(yè)的職業(yè),代表醫(yī)藥公司推銷產(chǎn)品和服務(wù)。他們需要與醫(yī)生、醫(yī)院和藥店建立良好的關(guān)系,同時幫助他們了解醫(yī)藥產(chǎn)品的特點和用途。為了完成這一任務(wù),醫(yī)藥代表需要制定年度工作計劃。本文將詳細(xì)介紹醫(yī)藥代表年度工作計劃的制定過程和具體內(nèi)容。
一、制定年度工作計劃的必要性
醫(yī)藥代表是醫(yī)藥公司銷售策略的重要組成部分。他們需要與客戶密切合作,推銷公司的產(chǎn)品并建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。制定年度工作計劃是醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)。這是因為它有利于代表將任務(wù)合理排列,協(xié)調(diào)相關(guān)工作并合理安排時間。同時,對于代表來說,計劃是完成所有任務(wù)和達(dá)到目標(biāo)的必要條件。制定工作計劃不僅能提高工作效率,還能提高代表的自信心和工作滿意度。
二、年度工作計劃的制定過程
1.明確目標(biāo)
一年的時間很長,隨著市場的變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展,目標(biāo)會隨之變化。因此,明確目標(biāo)是制定年度工作計劃的首要任務(wù)。代表應(yīng)該反思自己的短期和長期目標(biāo)并制定合理的計劃。
2.分析市場
制定年度工作計劃需要仔細(xì)分析醫(yī)藥市場的情況。代表應(yīng)該關(guān)注新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法的發(fā)展趨勢。對競爭對手的.了解也是非常重要的。代表需要了解目標(biāo)市場的特點、需求和消費(fèi)習(xí)慣,同時評估市場變化對銷售的影響。
3.制定計劃
根據(jù)分析市場的結(jié)果,代表應(yīng)該制定詳細(xì)的年度工作計劃。代表應(yīng)該設(shè)置清晰的目標(biāo)并列出實現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。代表還應(yīng)該制定時間表、預(yù)算和所需資源清單,以確定實施計劃所需的人員和資金。
4.評估和修正
為確保計劃實施按計劃進(jìn)行,代表應(yīng)該定期評估計劃的執(zhí)行情況。根據(jù)評估結(jié)果和市場變化,代表需要對計劃進(jìn)行修正和更新。制定年度工作計劃并不是一次性工作,代表需要時刻關(guān)注市場并隨時修改計劃以滿足市場的需求。
三、年度工作計劃的具體內(nèi)容
1.客戶拜訪
代表應(yīng)該制定拜訪客戶的具體時間和頻率。代表應(yīng)該建立良好的客戶關(guān)系,并及時解決客戶提出的問題和需求。
2.推廣公司的產(chǎn)品
代表應(yīng)該積極推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù),并說明產(chǎn)品的優(yōu)點和特點。代表應(yīng)該了解并滿足客戶的需求,同時還應(yīng)該與客戶分享新的醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)趨勢。
3.市場調(diào)研
代表應(yīng)該了解市場的變化并及時調(diào)整自己的策略。代表應(yīng)該關(guān)注新的科技和治療方法,同時評估市場變化對銷售的影響。
4.銷售統(tǒng)計
代表應(yīng)該記錄銷售數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計分析,以了解產(chǎn)品的銷售情況和市場變化情況。代表還應(yīng)該評估自己的銷售策略和銷售方式的有效性。
5.培訓(xùn)和會議
代表應(yīng)該參加與銷售相關(guān)的會議和培訓(xùn),了解新的醫(yī)療技術(shù)和市場趨勢。代表還應(yīng)該與同事和上級交流,共同制定更好的銷售策略和工作計劃。
綜上所述,制定年度工作計劃是醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)。代表需要根據(jù)市場需求的變化和公司的發(fā)展情況制定合理的計劃,達(dá)成目標(biāo)和滿足客戶需求。同時,代表還應(yīng)定期進(jìn)行評估,并及時調(diào)整計劃以適應(yīng)市場變化。醫(yī)藥代表是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),只有制定合理的年度工作計劃才能順利完成任務(wù)。
醫(yī)藥代表的工作計劃 3
為進(jìn)一步促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,滿足農(nóng)村居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,保護(hù)和增進(jìn)廣大農(nóng)村居民的身體健康,根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的意見》(國中醫(yī)藥發(fā)[2003]35號)文件精神,以及國家中醫(yī)藥管理局、四川省中醫(yī)管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市(市、區(qū))建設(shè)工作的通知》精神,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際,就2006年中醫(yī)藥工作安排如下:
一、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
在20xx年成立石元鄉(xiāng)創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確各相關(guān)責(zé)任人的目標(biāo)。同時積極征得鄉(xiāng)人大的大力支持,做好創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市的階段性工作。創(chuàng)中辦公室成員要積極行動起來,制定創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市目標(biāo)任務(wù)并分解落實。力爭在2007年全面完成省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市創(chuàng)建工作。
二、具體工作任務(wù)
(一)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、落實責(zé)任
2006年,鄉(xiāng)衛(wèi)生院要認(rèn)真學(xué)習(xí)陴市等醫(yī)院成功創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市的`經(jīng)驗,認(rèn)真學(xué)習(xí)《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市工作細(xì)則》,積極落實創(chuàng)建工作。鄉(xiāng)政府將根據(jù)《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行目標(biāo)分解,把創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)市工作列入年終目標(biāo)考核,并以目標(biāo)責(zé)任書的形式下發(fā)到鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時進(jìn)行目標(biāo)再分解,責(zé)任到科室,分解到人,按照《標(biāo)準(zhǔn)》逐項落實2006年的工作任務(wù),為達(dá)標(biāo)驗收打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)合理配置中醫(yī)藥資源
今年,我鄉(xiāng)將合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源,注重鄉(xiāng)衛(wèi)生院的建設(shè)與發(fā)展,同時加強(qiáng)發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中,注重建設(shè)和開展中醫(yī)藥工作,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標(biāo)。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平
鄉(xiāng)衛(wèi)生院要繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)管理,建立健全各項制度、措施,完善診療常規(guī)和操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時,積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)防病治療能力。在內(nèi)涵建設(shè)中要著重加強(qiáng)中醫(yī)?茖2〗ㄔO(shè),發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,同時,抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和必備設(shè)施的投入。進(jìn)一步完善服務(wù)功能和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,抓好中醫(yī)重點專科建設(shè),突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色,加強(qiáng)中醫(yī)臨床教學(xué)基地建設(shè),使之成為全鄉(xiāng)開展農(nóng)村中醫(yī)工作的中心和基地。鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室在鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下,要對照《標(biāo)準(zhǔn)》,合理調(diào)整配備中醫(yī)藥人員,加強(qiáng)中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極開展中醫(yī)藥診療服務(wù)項目,全面提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要切實做好村衛(wèi)生站創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)市工作的督促指導(dǎo)。
(四)積極開展中醫(yī)藥人員培訓(xùn)
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。2006年,鄉(xiāng)衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓(xùn)的作用,組織全鄉(xiāng)中醫(yī)藥人員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要在繼續(xù)抓好?茖2〖夹g(shù)骨干人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,切實加強(qiáng)中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓(xùn),學(xué)歷教育與繼續(xù)教育相結(jié)合,外出進(jìn)修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結(jié)合,盡快形成一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)合理的中醫(yī)藥技術(shù)隊伍。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術(shù)水平。
(五)積極開展學(xué)術(shù)活動
今年,鄉(xiāng)衛(wèi)生院將繼續(xù)以市衛(wèi)生局的《雙流中醫(yī)藥》為陣地,鼓勵我鄉(xiāng)中醫(yī)藥人員認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗與體會,撰寫中醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文并積極發(fā)表。積極參加各級、各類中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動。通過舉辦形式多樣的中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動,極大地提高我市中醫(yī)藥人員學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。
(六)積極推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)
今年,鄉(xiāng)政府將組織、督促、支持全鄉(xiāng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù),切實加強(qiáng)以鄉(xiāng)衛(wèi)生院中醫(yī)骨傷科為重點的?茖2〗ㄔO(shè),積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術(shù)推廣的新機(jī)制。對成本低、療效高,簡便易行,適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行篩選、發(fā)布和推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時,組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動。
(七)加強(qiáng)中醫(yī)執(zhí)法工作
20xx年,我鄉(xiāng)要結(jié)合行業(yè)特點,繼續(xù)加強(qiáng)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《四川省中醫(yī)條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳工作,以促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹立牢固的法制意識,完善各種管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全事故發(fā)生;繼續(xù)對中醫(yī)機(jī)構(gòu)按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《四川省中醫(yī)條例》等法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對違法行醫(yī)及時進(jìn)行查處,確保中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、依法辦醫(yī)。
20xx年,我鄉(xiāng)要扎實做好創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市的階段工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室嚴(yán)格按照省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和鄉(xiāng)政府制定的創(chuàng)建實施方案,切實抓好中醫(yī)藥工作,確保創(chuàng)建工作階段任務(wù)的如期完成。
醫(yī)藥代表的工作計劃 4
為了切實抓好食品藥品終端消費(fèi)領(lǐng)域安全,根據(jù)市政府,市藥監(jiān)局有管文件精神,經(jīng)鄉(xiāng)黨委會議研究決定制定我鄉(xiāng)20xx年食品藥品安全工作年度計劃,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行:
一、總體目標(biāo)
深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,認(rèn)真落實國家、省、市食品藥品安全工作會議作出的一系列部署,圍繞民生建設(shè)、項目建設(shè)、效能建設(shè)三項重點工作,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,加強(qiáng)安全隱患治理,突出環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化鄉(xiāng)村工作基礎(chǔ),整體提升服務(wù)水平,切實保障全鄉(xiāng)人民群眾飲食用藥安全。
二、工作任務(wù)
1、建立層級負(fù)責(zé)制。認(rèn)真貫徹國家、省、市食品藥品安全工作會議精神,堅持統(tǒng)分結(jié)合,實行黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),綜合協(xié)調(diào)鄉(xiāng)、村分級負(fù)責(zé),各部門分工負(fù)責(zé),一級抓一級、一級對一級的領(lǐng)導(dǎo)體制,認(rèn)真制訂食品藥品安全工作計劃,層層分解目標(biāo)任務(wù),與各村簽訂食品藥品安全工作責(zé)任書,明確各村的主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對食品藥品安全工作負(fù)總責(zé)。并對各村制訂考核細(xì)則,做到工作明確,任務(wù)明確,責(zé)任明確,獎懲明確。
2、認(rèn)真做好宣傳教育工作。通過鄉(xiāng)村宣傳欄、板報、標(biāo)語、
宣傳資料等載體,圍繞食品藥品安全、科學(xué)用藥、安全用藥等主題經(jīng)常性地對廣大群眾開展宣傳教育活動,組織學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行食品藥品安全的科普教育,為我鄉(xiāng)食品藥品安全工作健康發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
3、加大對飯店、排擋、小吃部的巡查力度。加快食品流通速度,有效改善農(nóng)村食品終端消費(fèi)市場,創(chuàng)建食品藥品安全示范店,對已達(dá)標(biāo)的飯店、排擋、小吃部進(jìn)行授牌,對未達(dá)標(biāo)的店面進(jìn)行檢查和重新申報。
4、加強(qiáng)農(nóng)村家庭宴席管理。為有效防范和大幅度減少農(nóng)戶自辦酒席造成的食源性中毒事故,開展農(nóng)戶自辦酒席、民間廚師檔案登記工作,對民間廚師集中、經(jīng)常性健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn),加強(qiáng)對農(nóng)戶自辦宴席和家庭廚師的.管理,備案登記和上門指導(dǎo)率不低于95%。
5、積極創(chuàng)建食品藥品安全村安全鄉(xiāng)。結(jié)合本鄉(xiāng)及各村實際情況,對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),制定周密可行的工作方案,做到任務(wù)明確,措施到位,人員到位,確保創(chuàng)建順利開展,確保年內(nèi)90%以上的村創(chuàng)建成食品藥品安全村,確保本鄉(xiāng)創(chuàng)建成食品藥品安全鄉(xiāng)。
6、定期舉行會議和培訓(xùn)。定期召開各村食品藥品協(xié)管員信息員會議,聽取有關(guān)方面匯報,了解工作貫徹落實情況并檢查工作進(jìn)展,及時協(xié)調(diào)解決食品藥品安全工作中的問題。定期開展對食品藥品協(xié)管員、信息員的專業(yè)培訓(xùn),全年不少于4次。督促各村信息員對照臺賬要求做好基礎(chǔ)臺賬和工作臺賬工作。
7、建立健全溝通聯(lián)系和村民村民自辦宴席主動申報機(jī)制。組織各村對轄區(qū)內(nèi)食品藥品經(jīng)營單位和民間廚師、村民自辦宴席聚餐充分調(diào)查摸底,做好基礎(chǔ)臺帳和工作臺帳,完善信息報送制度。
8、開展節(jié)日巡查和各項專項整治活動。認(rèn)真組織鄉(xiāng)食品藥品安全辦公室全體人員、村協(xié)管員和信息員等人員對源頭污染、餐飲行業(yè)、農(nóng)家宴、學(xué)生飲食定期開展專項整治活動,突出整治重點,針對容易出現(xiàn)的問題加大整治力度,確保整治效果。
三、工作安排
1月開展“春節(jié)期間”食品安全巡查工作,對違法添加和濫用食品添加劑進(jìn)行專項整治
2月部署全年工作任務(wù),組織食品藥品協(xié)管員信息員專業(yè)培訓(xùn)活動,大力開展食品藥品宣傳工作
4月開展兩會專項整治活動,與各街道、行政村、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營戶簽訂工作責(zé)任書;開展“地溝油”專項整治活動。
5月部署餐飲業(yè)專項整治活動,開展“五一”黃金周食品藥品宣傳工作
6月做好公共安全協(xié)管員、信息員、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營戶培訓(xùn)工作。
8月大力開展食品藥品宣傳工作,開展夏季餐飲業(yè)專項整治活動
9月做好上半年食品安全檢查工作,對各街道、行政村食品
藥品安全工作進(jìn)行鄉(xiāng)內(nèi)自查,組織食品藥品協(xié)管員信息員專業(yè)培訓(xùn)活動
10月組織食品藥品安全國慶宣傳活動,檢查各村居基礎(chǔ)臺帳和工作臺帳
11月查漏補(bǔ)缺并組織考核
12月迎接上級對食品藥品安全工作的檢查,全面總結(jié)本年度工作
綜上所述,在新的一年里,我鄉(xiāng)將以新的姿態(tài)切實做好食品藥品安全工作,在工作中力求新的亮點、新的思路、新的方法、新的創(chuàng)意、新的舉措、新的成績,全面提升食品藥品工作水平,為確保全鄉(xiāng)人民飲食用藥安全、建設(shè)幸福美好頭臺做出新的更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥代表的工作計劃 5
一、工作計劃
1、工作立場和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危旱暌獙W(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨:將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
12、貫徹落實gsp。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品,將柜臺上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的.須及時填寫“缺貨計劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須認(rèn)真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。
如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
醫(yī)藥代表的工作計劃 6
為切實做好旬陽縣20xx年全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)審的各項迎驗工作,確保順利通過國家復(fù)審,我院繼續(xù)將此項工作列入重要工作議程,并根據(jù)本院實際情況制定本年度工作計劃。
一、完成全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)審工作
根據(jù)《旬陽縣“全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”復(fù)審驗收工作實施方案》,按照《全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位評審評分表》的'要求,完善本院中醫(yī)藥特色服務(wù),順利通過復(fù)審驗收。
二、在深化醫(yī)改中發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)
1、加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體。
2、做實公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理項目,推進(jìn)中醫(yī)藥參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。簽約服務(wù)團(tuán)隊中有中醫(yī)師,服務(wù)內(nèi)容應(yīng)有中醫(yī)基本服務(wù)和個性化中醫(yī)健康服務(wù)。
3、建立中醫(yī)藥價格形成和動態(tài)調(diào)整及費(fèi)用監(jiān)測控制等機(jī)制;全面啟動衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績效考核。
三、著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力
1、認(rèn)真實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃。組織開展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識與技能的全員培訓(xùn)。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設(shè)成果,將中醫(yī)館建設(shè)向村衛(wèi)生室延伸,更好滿足群眾看中醫(yī)、用中藥需求。
2、推動中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展。實施中西醫(yī)臨床協(xié)作創(chuàng)新。
3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應(yīng)急和傳染病防控中的作用,主動參與健康扶貧“八大行動”。
4、充實完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥、中藥飲片等質(zhì)量控制中心,全面加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)控工作。
四、加快發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)
積極推動中醫(yī)藥與康復(fù)、養(yǎng)生保健、健康養(yǎng)老融合發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、特色康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的核心作用。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)
加大力度招錄引進(jìn)中醫(yī)類別醫(yī)學(xué)生,抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)。統(tǒng)籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長考核和各類繼續(xù)教育培訓(xùn)項目。
六、宣傳貫徹中醫(yī)藥法規(guī)政策,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化
1、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》、《中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊實施細(xì)則》等法規(guī)政策,掀起普法用法熱潮。
2、推動中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè),營造傳統(tǒng)文化與中醫(yī)藥特色鮮明的就醫(yī)環(huán)境。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現(xiàn)代健康理念相融合,推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。
3、打造中醫(yī)藥文化傳播平臺。開展“中醫(yī)中藥中國行——中醫(yī)藥健康文化推進(jìn)行動”;創(chuàng)建中醫(yī)藥文化宣傳教育陣地,傳播中醫(yī)藥健康文化知識,提升公民中醫(yī)藥健康素養(yǎng)。
醫(yī)藥代表的工作計劃 7
一、檢討與愿景
20xx年企業(yè)單位成立市場部,它是企業(yè)單位探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)單位的市場活動,企業(yè)單位資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫企業(yè)單位政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時宣傳企業(yè)單位文化。
三、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的'設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分企業(yè)單位推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分企業(yè)單位做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分企業(yè)單位和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
四、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分企業(yè)單位的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
醫(yī)藥代表的工作計劃 8
一、積極深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作
。ㄒ唬┩七M(jìn)中醫(yī)藥參與分級診療制度建設(shè)。積極推進(jìn)區(qū)中醫(yī)院與我院建立醫(yī)療聯(lián)合體。推進(jìn)中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點,探索形成中醫(yī)綜合診療模式。
。ǘ┕膭钆e辦只提供傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)門診部。
二、全面提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力
(一)推進(jìn)中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善區(qū)就診環(huán)境和提高醫(yī)院服務(wù)能力。
。ǘ┘訌(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。繼續(xù)實施“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”,改善就診環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)患糾紛的`發(fā)生。開展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢考核監(jiān)測工作。加強(qiáng)醫(yī)療文書管理,開展醫(yī)療文件書寫專項檢查。
(三)加強(qiáng)中藥處方質(zhì)量管理。依據(jù)《重慶市中藥飲片處方專項點評指南》,督促開展中藥處方專項點評工作。規(guī)范中藥合理使用,嚴(yán)控中藥占比,各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)總藥占比控制在50%內(nèi)(西藥藥占比另行下達(dá))。
。ㄋ模┘訌(qiáng)中醫(yī)重點專科建設(shè)。
(五)推動中醫(yī)服務(wù)能力提升,完成中醫(yī)住院病區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)化中藥房建設(shè);
(六)全面完成“全國基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位”創(chuàng)建工作,年底前完成評估驗收。
三、加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)引進(jìn)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)中醫(yī)藥人才培訓(xùn)工作。完成中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)、西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)培訓(xùn)、中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)、中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、中醫(yī)管理培訓(xùn)、中醫(yī)全科醫(yī)師和規(guī)范化培訓(xùn)。
。ǘ┘訌(qiáng)名老中醫(yī)藥專家傳承工作,督導(dǎo)中醫(yī)“師帶徒”工作。
(三)加強(qiáng)區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作。能夠運(yùn)用6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法治療基層常見病、多發(fā)病,鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠運(yùn)用4種以上中醫(yī)適宜技術(shù)治療基層常見病、多發(fā)病。
四、統(tǒng)籌兼顧,做好其他幾項工作
(一)做好重大傳染病中醫(yī)藥防治工作,提升應(yīng)對突發(fā)、新發(fā)傳染病能力。
。ǘ┳龊弥貞c市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的中醫(yī)藥健康服務(wù)工作。
(三)加強(qiáng)中醫(yī)應(yīng)急能力和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升中醫(yī)應(yīng)急救治能力建設(shè)。
。ㄋ模┓e極發(fā)展中醫(yī)健康產(chǎn)業(yè)。探索中醫(yī)參與養(yǎng)老、保健、養(yǎng)生等健康產(chǎn)業(yè)新模式。
醫(yī)藥代表的工作計劃 9
20xx年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計劃和目標(biāo)。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的.企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
1、新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
2、企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
3、管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
4、根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排。
醫(yī)藥代表的工作計劃 10
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的'決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。
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