工作計(jì)劃的范文怎么寫(xiě)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃的范文怎么寫(xiě),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃格式
。ㄒ唬┕ぷ饔(jì)劃的概念
工作計(jì)劃是對(duì)即將開(kāi)展工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟等;工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn),同時(shí)也是提高工作效率的有效手段。作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來(lái)干好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?作為管理者,通過(guò)工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
。ǘ┕ぷ饔(jì)劃的兩種形式
1、消極式工作(救火式工作,在錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再去處理錯(cuò)誤)
2、積極式工作(防火式工作,能夠預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,提高計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
。ㄈ┲贫ㄓ(jì)劃的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體方法和措施,確定工作具體步驟,付諸實(shí)現(xiàn);
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng);
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工;
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)的人員進(jìn)行討論;
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。
。ㄋ模┕ぷ饔(jì)劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式:一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式;
2、表格形式:相對(duì)簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式;
3、文件形式:時(shí)限較長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式。
。ㄎ澹┕ぷ饔(jì)劃的四大要素
1、工作內(nèi)容:做什么(what)--工作目標(biāo)、任務(wù)(要舉例:活動(dòng)方案)計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所守完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作方法:怎么做(how)采取措施、策略(要舉例:)
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等?傊鶕(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法。
3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)--工作負(fù)責(zé)(要舉例:執(zhí)行計(jì)劃、部門工作計(jì)劃、公司活活動(dòng)工作安排)
這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必需胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪里后干,應(yīng)該合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的量才錄用,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)部門和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
4、工作進(jìn)度:何時(shí)做(when)--完成時(shí)限(要舉例:執(zhí)行方案)
。⿲(xiě)好工作計(jì)劃的五大原則(根據(jù)部門實(shí)際情況舉例說(shuō)明)
1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神,服從全局利益,反對(duì)本位主義。
2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。
3、集思廣益的原則。廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀臆斷
4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,突出重點(diǎn)為,以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫(xiě)明相關(guān)保護(hù)或防備的措施。
。ㄆ撸┰鯓颖WC工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行:
工作計(jì)劃的要求:工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的,是做出來(lái)的。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),目的就是執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”,計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是出計(jì)劃人的問(wèn)題。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃面計(jì)劃。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。
闡述有效執(zhí)行的作用。(結(jié)合案例說(shuō)明)
工作計(jì)劃范文1
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來(lái)講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(二)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(三)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,希看領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),建立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計(jì)劃范文2
新的學(xué)期剛剛開(kāi)始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平做到一切以幼兒為主,具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn):
一、思想方面
要遵守園里的規(guī)章制度,積極認(rèn)真地投入工作,要平等對(duì)待每位幼兒,認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)精神為工作的動(dòng)力,以飽滿的熱情參加新的工作。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
在做好自己本職工作的情況下,加強(qiáng)教育教學(xué)學(xué)習(xí),提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、美、體等方面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范言行,用自己的一言一行,一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒,業(yè)務(wù)上精準(zhǔn)求精,平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級(jí)人員共同商量,認(rèn)真參加教研活動(dòng),樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”目標(biāo)。
三、工作方面
對(duì)工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí),對(duì)幼兒有愛(ài)心、耐心,跟幼兒建立一種平等關(guān)系,視孩子為自己孩子,對(duì)家長(zhǎng)熱情,并向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的表現(xiàn),做到對(duì)每個(gè)幼兒心中有教,上班做到不遲到,不早退,認(rèn)真填寫(xiě)幼兒生活記事本,做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全第一”意識(shí),做到時(shí)時(shí)處處講安全,對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育,做好交接班工作,培養(yǎng)幼兒生活自理能力,組織幼兒戶外活動(dòng),如:散步、跑步或做游戲等。并且保證幼兒戶外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作
及時(shí)與家長(zhǎng)反饋幼兒信息,加強(qiáng)互動(dòng)。
五、再多一點(diǎn)愛(ài)心,多一些耐心,使孩子在各方面有更大進(jìn)步。
這就是我這學(xué)期的工作計(jì)劃,我一定在今后工作中不斷地充實(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再勱!
工作計(jì)劃范文3
在這個(gè)充滿希望的新學(xué)期里,我們的數(shù)學(xué)教研組將一如既往地做好各項(xiàng)工作,并專門為這學(xué)期制定以下工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教導(dǎo)處教學(xué)工作計(jì)劃要點(diǎn)為指導(dǎo),樹(shù)立新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,穩(wěn)步推進(jìn)課程改革。圍繞教研組科研課題,轉(zhuǎn)變教育觀念,改進(jìn)教育方法,優(yōu)化教學(xué)模式,逐步提高課堂教學(xué)效率,提高教學(xué)質(zhì)量。
二、目標(biāo)和任務(wù)
1、發(fā)揮上學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)效果,提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。與上學(xué)期相比,數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量可以在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的情況下得到提高。
2、開(kāi)展以如何利用課堂資源,提高課堂教學(xué)有效性為主題的課堂教學(xué)研究活動(dòng),努力改變教師的教學(xué)方法,提高教師的課堂教學(xué)水平。
3、創(chuàng)建優(yōu)秀教研組,加強(qiáng)科研組的教學(xué)和研究,提高科研組的教學(xué)和研究能力,積極參加各種活動(dòng),爭(zhēng)取好成績(jī),努力成為優(yōu)秀教研組。
4、按時(shí)高質(zhì)量完成學(xué)校規(guī)定的各項(xiàng)日常工作。
三、主要措施
1、搞好常規(guī)教學(xué):
。1)備課充分,目標(biāo)明確;上課認(rèn)真,方法靈活;作業(yè)布置要圍繞重點(diǎn),講求結(jié)果,變收益,評(píng)練改錯(cuò)。
。2)繼續(xù)做好一周一周的練習(xí)。
狠抓學(xué)生計(jì)算和基本功的訓(xùn)練,每天做2—3分鐘的口算或基礎(chǔ)計(jì)算訓(xùn)練。(一、二年級(jí)口語(yǔ)計(jì)算:12題/分,各年級(jí)計(jì)算準(zhǔn)確率:90%以上)繼續(xù)實(shí)行周練,及時(shí)分析周練中存在的問(wèn)題,并有改進(jìn)措施。使各班在區(qū)質(zhì)量抽檢和學(xué)校抽檢中取得優(yōu)異成績(jī),努力達(dá)到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的要求。這學(xué)期每個(gè)年級(jí)組都會(huì)有一個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試(計(jì)算或應(yīng)用)或者一個(gè)小的數(shù)學(xué)競(jìng)賽,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
。3)每一位數(shù)學(xué)老師都認(rèn)真擬定好的教學(xué)計(jì)劃和幫助學(xué)生的計(jì)劃。
在教學(xué)中,要特別注意對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和良好習(xí)慣的培養(yǎng),用自己的優(yōu)勢(shì)做好扶貧工作。
。4)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
養(yǎng)成多讀書(shū)、重書(shū)的習(xí)慣,參加校內(nèi)校外的專題講座、教材培訓(xùn)、教學(xué)交流和觀摩活動(dòng),力爭(zhēng)一學(xué)期達(dá)到10節(jié)以上。
2、加強(qiáng)教學(xué)和科研工作:
。1)做好教研組的每一次教研活動(dòng),做到活動(dòng)前有中心話題,活動(dòng)中有記錄,活動(dòng)后有分析。
(2)所有數(shù)學(xué)教師都要善于用新課程理念審視和分析自己的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)行為。每個(gè)老師要上一兩節(jié)實(shí)踐課,課后反思,寫(xiě)出教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)老師都沒(méi)有做一次主題總結(jié)(課或論文)。教研組要及時(shí)整理材料,結(jié)合本學(xué)期的研究情況,整理實(shí)踐課的經(jīng)驗(yàn)和成果。這學(xué)期我們要寫(xiě)加強(qiáng)努力。
。3)營(yíng)造學(xué)習(xí)信息技術(shù)的氛圍,提高使用信息技術(shù)的意識(shí)和能力,鼓勵(lì)教師使用,切實(shí)全面提高數(shù)學(xué)教師的信息素質(zhì)。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育不可忽視的基本內(nèi)容。重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),使學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和克服困難的精神,形成有計(jì)劃、有組織的工作作風(fēng)。每個(gè)月具體習(xí)慣的重點(diǎn)訓(xùn)練如下:
9月:
。1)寫(xiě)作習(xí)慣:制定寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn),保持書(shū)籍整潔。低年級(jí)學(xué)生要寫(xiě)對(duì),不要隨便用橡皮。
。2)作業(yè)習(xí)慣:培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作的習(xí)慣,讓作業(yè)當(dāng)天完成,錯(cuò)題當(dāng)天改正。
10月:
(1)聽(tīng)力習(xí)慣:上課認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真思考,理清解決問(wèn)題的思路,找到解決問(wèn)題的方法,勇于提問(wèn),在學(xué)習(xí)中勇于提問(wèn)。
(2)口頭表達(dá)習(xí)慣:答題聲音洪亮,語(yǔ)言規(guī)范,能完整描述自己的算法、算法、解題思路。
11月:
(1)審題習(xí)慣:學(xué)生做題時(shí),至少要看兩遍,看清楚題目的意思。
。2)抄題習(xí)慣:一份,兩對(duì)。
12月:
。1)檢查習(xí)慣:養(yǎng)成良好的口頭檢查和書(shū)面檢查習(xí)慣。
。2)考試習(xí)慣:題型正確,紙面整潔。
4、培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性愛(ài)好,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
1)利用好《小學(xué)數(shù)學(xué)報(bào)》,開(kāi)展豐富多彩的小學(xué)數(shù)學(xué)課外活動(dòng),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
2)進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)學(xué)興趣小組的引導(dǎo),發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)。
3)組織參加各種應(yīng)用能力競(jìng)賽,爭(zhēng)取產(chǎn)生更多成績(jī)。
四、每月活動(dòng)安排:
九月
1、總結(jié)上學(xué)期期末考試,制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。
2、按年級(jí)制定教學(xué)計(jì)劃。
3、每月業(yè)務(wù)檢查。
4、各年級(jí)組織數(shù)學(xué)興趣活動(dòng)小組,制定活動(dòng)時(shí)間和措施等。
5、每位老師都寫(xiě)一份“優(yōu)質(zhì)教學(xué)計(jì)劃”,并參與評(píng)估。
6、小學(xué)一年級(jí)數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)作競(jìng)賽通知。
十月
1、開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)的研究活動(dòng)。
2、上個(gè)月業(yè)務(wù)檢查總結(jié)匯報(bào)。
3、每月備課,檢查學(xué)生作業(yè)。
4、每周抽查實(shí)踐測(cè)試。
5、進(jìn)行口算和計(jì)算競(jìng)賽。
6、小學(xué)一年級(jí)數(shù)字規(guī)范寫(xiě)作競(jìng)賽
7、認(rèn)真準(zhǔn)備期中考試,對(duì)考試給予指導(dǎo)。
十一月
1、繼續(xù)開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)研究活動(dòng)。
2、檢查學(xué)生的作業(yè)。
3、參加期中考試。
4、總結(jié)每個(gè)年級(jí)的期中考試情況,明確下半學(xué)期的目標(biāo)
5、數(shù)學(xué)精品課競(jìng)賽,指定競(jìng)賽方案。
6、總結(jié)并上報(bào)上月業(yè)務(wù)檢查情況
7、本月商檢
十二月
1、繼續(xù)每周抽查練習(xí)測(cè)試。
2、進(jìn)行計(jì)算和應(yīng)用競(jìng)賽。
3、檢查各年級(jí)的教學(xué)進(jìn)度。
4、總結(jié)并上報(bào)上月業(yè)務(wù)檢查情況
5、本月商檢
一月
1、檢查學(xué)生作業(yè)和老師備課情況。
2、各年級(jí)制定期末復(fù)習(xí)計(jì)劃。
3、組織1—6年級(jí)期末考試。
4、教研組工作總結(jié)。
5、老師收集相關(guān)資料和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提交論文或案例。
6、背誦課的介紹。進(jìn)行全面審查。
7、復(fù)習(xí)期末考試。
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