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前臺文員個人工作計劃

時間:2021-01-26 15:45:09 工作計劃 我要投稿

前臺文員個人工作計劃

前臺文員個人工作計劃1

  在人的心目中,前臺工作單純的接下電話,制定表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作是一項極為鍛煉人,使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。

前臺文員個人工作計劃

  一、常規(guī)事項

 。1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

 。2)做好信件的收發(fā)工作。

  (3)低值易耗品的分類整理工作。

 。4)做好各部門的協(xié)助工作。

 。5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

  (6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

 。7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

 。8)按時、高效地完成交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。

  二、行政工作

  (1)信息服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

  (2)員工服務(wù):及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。

  (3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實施。

  三、個人修養(yǎng)和能力

 。1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

 。2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

 。3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機(jī)會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的價值。

  四、工作

 。1)協(xié)助人力資源部工作。

  (2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。

  公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進(jìn)行合理的分工、安排,實行崗位責(zé)任制,使工作井然有序的進(jìn)行;還要創(chuàng)造性地進(jìn)行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。

前臺文員個人工作計劃2

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年到了,對于新的一年充滿著期待,期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20xx年公司計劃:

  一、在實踐中學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)工作

  前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,點點滴滴都需要在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

  要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化,感染工作氛圍,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

  四、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手

  對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。20xx年需要不斷的提升自已,讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!

前臺文員個人工作計劃3

  1.日常事物工作中,我會做到:

  (1)協(xié)助各部門做好各種公文登記、上報、下發(fā)等工作,并把原未規(guī)整的文件分門別類地整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作。

  (4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好協(xié)助工作。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

  (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作的正常進(jìn)行。

  (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定時刻遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  2.行政工作中,我會做到:

  (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速地傳遞信息,保證每天信息都能在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確地傳遞到位。

  (2)做好員工服務(wù):及時地將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。

  (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

  3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我會做到:

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)個人自主學(xué)習(xí)知識,增加知識積累。

  我深知:能力有限,潛能無限。知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平。那么我們就會被這個優(yōu)勝劣汰的社會所淘汰。我認(rèn)為公司就是我的提升平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

  4.其它工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

  (2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

  公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作的井然有序;創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁,好好發(fā)揮前臺文員的作用。

前臺文員個人工作計劃4

  一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。

  5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

  二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

  1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

  三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

  1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復(fù)核。

  2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

  3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

  4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

  5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。

  五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

  1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。

  2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

  3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

  六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作

  1、進(jìn)行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

  2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

  3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

  七、拓展知識面,不斷完善自我

  1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

  2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。

  3、制定工作計劃,逐一完成各項目標(biāo),從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。

  作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

  新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

  2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

  3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

前臺文員個人工作計劃5

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的這段時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。但也有存在不足的地方,所以我要給自已定個工作計劃,圓滿的完成工作任務(wù)。

  在實踐中學(xué)習(xí),需要努力適應(yīng)工作。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點點滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  一、溝通方面

  1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

  2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

  二、日常工作

  1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

  2、主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

  3、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送達(dá)。

  4、客戶的接待;咀稍兒鸵姡瞬杷退,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

  三、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神

  1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

  2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

  3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

  4、嚴(yán)格按照行政前臺的各項規(guī)章制度辦事。

  5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗

前臺文員個人工作計劃6

  一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

  加入到xx公司這個集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進(jìn)的動力,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的'工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

  二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。

  初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

前臺文員個人工作計劃7

  不知您所想象中的前臺文員是否只是接聽電話,收發(fā)文件,制作一些表格工作呢?不同的企業(yè)不同的需求,以下是一個綜合性的前臺文員工作計劃,僅供參考。

  在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。

  我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

 。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作、

 。4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、

 。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

 。7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點

  (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

 。2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

 。3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

  3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

 。3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

  4、其他工作

 。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

 。2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

  公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

前臺文員個人工作計劃8

 一年工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自已的實際情況,據(jù)此也有了我工作構(gòu)想和計劃。

  一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成

  1、儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

  2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;及時將收到的郵件送到主人手中。

  3、客戶的接待;咀稍兒鸵姡瞬杷退,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;及時打掃會客后的垃圾。

  4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成;定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

  二、辦公用品

  1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

  2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

  3、做好低值易耗品的分類整理工作。

  4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

  5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

  三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

  1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

  2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

  3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  四、員工考勤和外出登記

  1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

  2、力所能及的主動承接外出人員的工作。

  3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作,完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

  今年,要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象,加強(qiáng)自已的綜合能力。盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。

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