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公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃（通用10篇）
光陰如水，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編整理的公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 1
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了�？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了�，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想對自己的工作提前寫下20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望！
一、日后工作開展的`計劃
在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)母淖儾呗�，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎，我把自己的客戶對象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下，看下效果如何。
在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。
當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。
在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。
發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，
在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。
而且，備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 2
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明天面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習。
在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學(xué)習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻�。因此，學(xué)習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的.肯定。
其次，學(xué)習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！
第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量！
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 3
隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段，回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習過程，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識�；诒救耸堑谝淮谓佑|外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預(yù)期目標，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟，特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標和達到個人預(yù)期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭完成銷售指標。
三、工作開展計劃
眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對“”的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等)，目的讓客戶了解“”，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。
6..對每次面談后的`結(jié)果進行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法�？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準備。
外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計劃 篇8按照公司制定的20xx年水泥銷售計劃270萬噸，要完成全年水泥銷售計劃，銷售任務(wù)重，面臨的銷售壓力大，特別是水泥行業(yè)產(chǎn)能過大，供大于求較為突出，水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里，銷售部要進一步轉(zhuǎn)變觀念，在思想上要引起高度重視，要充分認識到銷售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機感。作為銷售工作，銷量是第一位的，要自我加壓，樹立信心，去克服種種困難，多動腦筋、想辦法，采取積極有效的措施和辦法促銷，千方百計、百計千方的尋找新的增長點，力爭完成全年水泥銷售任務(wù)。
具體工作：
1.明確職責，要發(fā)揚團隊精神，相互溝通市場信息，做到分區(qū)域負責銷售不分家。
2.做好市場精細化管理工作，進一步加大市場開發(fā)的力度，要多出差跑市場，深入市場，對區(qū)域市場沒有增量的客戶，要進行整合，尋找新客戶。對空白市場，特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場開發(fā)，要消滅空白市場。同時，要掌握好市場信息，競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場占有率，并將準確信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供決策依據(jù)。
3.加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發(fā)力度，積極參加重點工程的招投標工作，要引導(dǎo)客戶多承接工建項目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各區(qū)域市場要充分利用好。
4.進一步加強與顧客的溝通，鞏固好老市場，繼續(xù)扶持客戶做大做強，培育好月銷量過萬噸以上客戶，關(guān)鍵要靠我們的服務(wù)，要進一步做售前、中、后的服務(wù)工作，對客戶提出的問題要及時解決，不能拖，去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上，要采取靈活多樣的促銷辦法，規(guī)范好區(qū)域市場，穩(wěn)定市場銷售價格，維護好公司和客戶的利益，對串市場的客戶，要嚴格按照公司規(guī)定進行處罰。
6.做好公路，鐵路的運輸工作，要及時掌握好運輸信息動態(tài)。
7.進一步做好應(yīng)收貨款回籠工作，建立與客戶對賬制度，嚴格開票前的審核制度，特別是新用戶(工建項目)的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭應(yīng)收貨款回籠率100%。
8.進一步加強自身建設(shè)，學(xué)習國家法律法規(guī)。學(xué)習業(yè)務(wù)知識，學(xué)習先進單位的管理經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，，適應(yīng)水泥銷售工作的要求，做一名合格的銷售員。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 4
一、工作目標
通過開展PPC競價與SEO優(yōu)化業(yè)務(wù)為公司創(chuàng)造最大的效益、
二、目標實施
�。�1）PPC競價ppc競價應(yīng)注重針對批發(fā)。在批發(fā)市場里面的衣服都是一捆一捆的。只要掌握了當季的流行，然后大批量的進貨。銷售，就能盈利。這就是sem。最重要的是研究核心關(guān)鍵字，然后用相關(guān)的工具，來擴展關(guān)鍵字最后成千上萬個關(guān)鍵字一起投放。我們要從從長尾做到短尾，慢慢提高。另一個就是要有合適的銷售轉(zhuǎn)換率。沒有銷售轉(zhuǎn)換率，就是浪費錢。PPC廣告的訪問量，廣告排名和廣告效果比搜索引擎優(yōu)化更具穩(wěn)定性和預(yù)知性。從長期效果考慮，其投資收益回報不及搜索引擎優(yōu)化。PPC競價個人幾點建議
1、產(chǎn)品關(guān)鍵詞避免鏈接到主頁，做單獨的landpage轉(zhuǎn)換率會更高。
2、網(wǎng)站域名一定要簡短易記，否則老客戶會通過搜索引擎點廣告進入網(wǎng)站，而不是直接輸入域名進入。浪費大量的點擊費用。
3、著重批發(fā)業(yè)務(wù)，因為單筆成交量大創(chuàng)造效率更高。
�。�2）SEO優(yōu)化seo優(yōu)化主要針對零售。去服裝店看一下，所有的零售店都會把每款衣服都熨燙的很整齊，很合理的搭配，用很好的燈光和裝飾來配合。我認為這就是seo，在工作前很仔細的研究每一個關(guān)鍵詞，然后用很專業(yè)的方法把幾十，上百的精品關(guān)鍵字排名做上去。長遠來看，能夠為客戶帶來更高的`投資收益回報。但頗具復(fù)雜性，而且無法立見成效，要想享受到優(yōu)化帶來的收益，往往可能需要等上幾個月的時間。seo比較傾向于做長尾關(guān)鍵字。
SEO優(yōu)化工作策劃制定SEO的策略，不能急躁。錯誤策略，會使后面的工作浪費大量的時間和精力。SEO的終極目的是提高網(wǎng)站的訪客到顧客的轉(zhuǎn)化率，排名和流量是現(xiàn)象，唯有以誠實的態(tài)度和敬業(yè)的精神，采用科學(xué)的方法來幫助網(wǎng)站提高轉(zhuǎn)化率，才能獲得滿意的投資回報。
SEO工作詳細方案目標：通過SEO優(yōu)化將公司的網(wǎng)站排在各大搜索引擎前面
策略：方式A、在現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上，開展SEO工作。選定兩個網(wǎng)站作為主站，全組人員共同推廣，因為目前公司的網(wǎng)站PPC業(yè)務(wù)也才剛起步，單量相對較少，工作量較輕松。每個業(yè)務(wù)員在完成原有的業(yè)務(wù)后可適當增加主站的優(yōu)化推廣任務(wù)。隨著任務(wù)量的增多可適當增加推廣人員。
方式B、組建SEO團隊，招聘SEO推廣人員，新建部分網(wǎng)站，制定工作任務(wù)，開展工作，完成預(yù)期目標。具體實施：
A、站內(nèi)優(yōu)化
1、從標題部分下手，因為標題是整站權(quán)重最高的地方，搜索結(jié)果很大的一部分是直接顯示的網(wǎng)站標題。所以每個網(wǎng)頁的標題盡量都不一樣，并且要與這個頁面的內(nèi)容符合。
2、標題設(shè)計要簡潔，同時包含產(chǎn)品關(guān)鍵字。
3、Mteakeywords和metadescription經(jīng)過合理的組織語言，合理的突出了關(guān)鍵字并加大了關(guān)鍵字密度。例：Uggs，UggBoots，CheapUggBoots，UggBootsOnline，WomensUggBootsOnSale，UggClassicBoots、具體關(guān)鍵詞還得借助GoogleAdword分析。
4、網(wǎng)站內(nèi)容頁標題要用h1標簽突出。內(nèi)容中涉及到的關(guān)鍵字，要用進行突出。關(guān)鍵字的出現(xiàn)要符合開頭，中間，結(jié)尾的順序。教會組員使用DreamweaverCS3，編輯各種語言。
5、每個頁面結(jié)尾處要有返回首頁的鏈接，保證“蜘蛛”能對全站進行索引。
6、堅持每天更新原創(chuàng)文章，文章中的關(guān)鍵字要連接到其他相關(guān)頁面，提高搜索引擎中的頁面相關(guān)度。
B、站外推廣
1、盡量增加高質(zhì)量的反向鏈接，因為在搜索引擎中有這個原則：從優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁鏈接而來的網(wǎng)頁，必定也是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁。找一些高PR且可以評論的博客發(fā)外鏈、教會大家使用Robofrom自動填表，錨文本制作。
2、和其他站點做友情鏈接時，要以關(guān)鍵字為文本。譬如：UGGBootsSale、UGGBootsOnline等。
3、利用google的站長工具，制作sitemap。
4、建立符合標準語法的robot。txt，放在網(wǎng)站根目錄下。
5、選擇gooleblog等更新頻率很高的站點，建立第三方博客，更新文章，然后將網(wǎng)站加入友情鏈接。嘗試注冊阿里巴巴免費會員的方式。
6、在產(chǎn)品相關(guān)的bbs注冊帳號，并在個人簽名中加上本站鏈接。以后每發(fā)一個帖子，都相當于增加外鏈。
三、今后工作中重點學(xué)習的地方
1、學(xué)會google競價廣告的高性價比投放。
2、結(jié)合分析系統(tǒng)的sem匯報統(tǒng)計。尤其是googleanalytics的高級應(yīng)用學(xué)習。
3、做英語的當然還是要學(xué)習英語，主要方法是去各大門戶以及B2C網(wǎng)站看廣告。抄下來，作為自己的廣告用語庫
4、團隊合作，sem應(yīng)該只是一個營銷的渠道，如何和其他部門統(tǒng)籌營銷，和技術(shù)部門溝通制作LP，也是一個很重要的課題。
5、繼續(xù)勇敢拓展新渠道，希望能持續(xù)的找到一些好的渠道，從而有效降低成本，避免和其他人的直接競爭。董波注：兩個方案的任務(wù)表沒寫。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 5
一． 產(chǎn)品市場分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢對比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴，。
二． 對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)母淖儾呗�，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.
3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，
4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。
三．銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的'任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標：60萬。
2.月銷售目標：5萬。
�、� 現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；
�、� 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進客戶，爭取成交量在10萬以上；
�、� 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；
④國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；
�、葜攸c參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 6
一、前言
隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)逐漸成為了很多企業(yè)的主要收入來源之一。為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，外貿(mào)企業(yè)需要制定合理的薪資及提成方案。本文將詳細介紹外貿(mào)業(yè)務(wù)的薪資及提成方案，為外貿(mào)企業(yè)提供參考。
二、基本薪資
基本薪資是員工的基本收入來源，根據(jù)職位、工作經(jīng)驗、學(xué)歷等因素確定。在外貿(mào)企業(yè)中，基本薪資通常根據(jù)職位等級和公司規(guī)模來確定。一般來說，職位等級越高，基本薪資也越高。
在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，常見的職位有業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理等。業(yè)務(wù)員通常處于基層崗位，工資相對較低；業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理等職位等級較高的職位，工資水平會相應(yīng)提高。除此之外，公司還會根據(jù)員工的學(xué)歷、工作經(jīng)驗等因素來調(diào)整工資水平。
三、績效薪資
績效薪資是依據(jù)員工的工作表現(xiàn)而給予的獎勵性薪資。在外貿(mào)企業(yè)中，績效薪資通常包括銷售額提成、回款率提成、客戶滿意度等方面。公司可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型和不同的崗位設(shè)定不同的績效指標，并根據(jù)員工的表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵。
1.銷售額提成：業(yè)務(wù)員根據(jù)所完成的銷售額度來獲得提成。一般來說，公司會根據(jù)不同行業(yè)的提成比例來設(shè)定提成制度。例如，在某些行業(yè)，提成比例可能為銷售額度的3%-5%。公司可以根據(jù)市場情況和員工表現(xiàn)進行調(diào)整。
2.回款率提成：在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，回款率也是非常重要的指標之一。公司可以根據(jù)回款率的高低給予相應(yīng)的提成獎勵。一般來說，回款率越高，員工的提成比例也越高。
3.客戶滿意度：公司可以通過調(diào)查客戶滿意度的方式來評估員工的表現(xiàn)，并根據(jù)客戶滿意度的高低給予相應(yīng)的獎勵�？蛻魸M意度高的員工可以獲得更高的績效薪資。
四、提成比例
提成比例是指員工從業(yè)務(wù)收入中獲得的提成金額占業(yè)務(wù)收入的.比例。在外貿(mào)企業(yè)中，提成比例通常根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型和不同的崗位來設(shè)定。公司可以根據(jù)市場情況和員工表現(xiàn)進行調(diào)整。
一般來說，提成比例越高，員工的收入也越高，但同時也需要承擔更大的風險和壓力。因此，公司在設(shè)定提成比例時需要綜合考慮各種因素，以確保提成制度既能夠激勵員工，又能夠保持公司的經(jīng)濟效益。
五、計算方法
員工獲得的薪資及提成總額=基本薪資+績效薪資+提成金額
其中，績效薪資和提成金額是根據(jù)員工的表現(xiàn)和業(yè)務(wù)收入來計算的。公司可以根據(jù)實際情況選擇不同的計算方法，例如按照月、季度或年度計算績效和提成金額。
六、結(jié)論
合理的外貿(mào)業(yè)務(wù)薪資及提成方案是吸引和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵之一。通過制定基本薪資、績效薪資和提成比例等方案，為外貿(mào)企業(yè)提供了一套合理的薪資及提成體系，提高了員工的工作積極性和企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時，公司可以根據(jù)市場情況和員工表現(xiàn)來調(diào)整薪資及提成方案，以保持其競爭力和吸引力。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 7
活動概述:
一、時間： 12月23日
二、地點：xx三樓
三、主要內(nèi)容：
1、晚宴;
2、聯(lián)歡;
3、抽獎
四、活動特點：
1、推選出"狂歡寶貝"為主線，開展互動游戲，營造歡樂氣氛;
2、邀請xxxx或其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門共同參加聯(lián)誼活動。
活動具體安排:
進場之前每個人發(fā)一個祝�？ㄆ�，提前寫好祝福語，交到企劃部，統(tǒng)一進行會場布置。
1、16：30主持人宣布活動開始;
2、請公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
3、舉杯共慶晚宴開始，每桌推選出一名桌長，由桌長組織參加后續(xù)活動人員;
4、17：00開始游戲環(huán)節(jié)
游戲說明：
整個游戲過程，參加活動的人來自哪一桌，取得勝利便可為本桌獲得一個圣誕老人(貼畫)，最后獲得圣誕老人最多的一桌，為狂歡寶貝歡樂團。最后由獲得圣誕老人最多的前三名各推薦一名進行"狂歡寶貝"的角逐，進行"送歡笑、送祝福"大比拼，每人說一句祝福的話，還要送一個最燦爛的笑容，最后各桌貼花的方式，誰的花最多，誰就是當晚的"狂歡寶貝"，獲得由總經(jīng)理親自授予"狂歡寶貝"獎牌。
抽獎環(huán)節(jié)：
每一組游戲間隔都進行一次抽獎環(huán)節(jié)，禮品由總經(jīng)辦四位老總準備，送出獎品的同時還要說出選擇禮物的出衷。
游戲一：模仿秀 參與人員：5人 玩法：首先指定一個人唱一段流行歌曲，然后參賽五人分別模仿學(xué)唱，最后由各桌派代表給學(xué)得最不像得人罰酒。
游戲二：copy100% 參與人員：4人一組參加，分兩組 玩法：由主持人告訴每組第一個人謎底，然后此人用動作表演向后面的'人表達，最后一個人再說出謎底，每人有三次機會。
1、歌曲
(1)刀郎——情人、沖動的懲罰(歌名及演唱者)
(2)老鼠愛大米(歌名)
2、歇后語
(1)打腫臉——充胖子
(2)豬鼻子插大蔥——裝象
(3)黃鼠狼給雞拜年——不安好心
(4)老虎的屁股——摸不得
游戲三：人生百味
參與人員：2人一組參加，分兩組 玩法：將各種欽品(可樂、雪碧、啤酒、清水、醋、酸奶等)用紙杯盛裝，一個品嘗一人猜，品嘗的人只能用動作來表達，在3分鐘之內(nèi)猜出正確最多一組為勝出。
游戲四：齊心協(xié)力 參與人員：2人一組，分兩組 玩法：分別將同組2人腿綁在一起，同時在每個人最外側(cè)的腿綁上相同數(shù)量的氣球，兩組要將對方氣球踩爆同時又要保護自己的氣球不被對方踩爆，在1分鐘之內(nèi)誰最先完成或完成的數(shù)量多為勝出。
游戲五：我心目中的圣誕老人 參與人員：2人一組，分兩組 玩法：提供沒有五觀的圣誕老人像，參賽人員一人指導(dǎo)，一人遮住眼畫，兩人配合看誰畫得像。時間1分鐘。
活動效果:
營造喜慶氣氛，讓大家輕松的渡過一個快樂的圣誕節(jié)，將高漲的情緒帶入到今后工作當中去;同時通過與政府部門聯(lián)誼，進行良好溝通，為今后工作開展奠定基礎(chǔ)。
宣傳計劃:
1、向集團方向投稿;
2、向行業(yè)媒體投稿
費用預(yù)算:
1、場地布置：600元(條幅、圣誕樹、飾物等)。
2、游戲小禮品購買：800元。
3、餐費：2000元 總計：3400元。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 8
一、人員的組成
A、建議有4個以上員工（老外貿(mào)1，中外貿(mào)1，初級外貿(mào)2）的外貿(mào)部，這樣才會有競爭、考核、激勵機制；
B、由外貿(mào)經(jīng)理來評估業(yè)務(wù)員的能力和敬業(yè)，具體的評估標準在下面；
C、外貿(mào)人員離職必須提前一個月向外貿(mào)經(jīng)理提出，在總經(jīng)理同意后離職申請單，若員工與公司簽定合同的，則有關(guān)離、退職依照合同或有關(guān)法律規(guī)定進行。
二、百團大戰(zhàn)作息時間調(diào)整
考慮到國外買家的工作時間跟國內(nèi)工作時間的時差問題，特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時間如下：
上午：09:30－11:30工作
中午：11:30－13:30休息
下午：13:30－17:00工作
晚上：17:00－18:00休息
晚上：18:00－20:30工作
以上工作時間共計8個小時/每天，如果有特殊情況，需向公司老板請假說明；
三、對外貿(mào)人員的考核要求
外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進公司后，工作期間的連續(xù)6個月如果沒有出單子（以到款為準），將被換崗位，如果沒有達到公司要求（但工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀），公司可以考慮給第二次機會；
四、外貿(mào)人員的薪資待遇
1.底薪+提成+補助
第一章工資結(jié)構(gòu)：基本工資(基礎(chǔ)工資+崗位工資)+補貼津貼+獎金
1、基礎(chǔ)工資：是為保障員工最底的生活需要而支付的工資; 2、崗位工資：根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、職責、技能、工作難度及行為對公司的影響程度和價值而支付的工資。(崗位的價值) 3、補貼：作為公司給與員工的福利，基本上公司正式員工均享受。
我司的補貼具體是：午餐補貼、通訊補貼。
4、津貼：是為了補償員工特殊或額外的勞動消耗和其崗位的特殊性給與的報酬。我司的津貼具體是：交通能源津貼、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)津貼、汽車司機行車津貼。
5、獎金：是由根據(jù)員工工作業(yè)績的'優(yōu)良和公司經(jīng)濟效益狀況而支付的工資。
其支付的額度與企業(yè)的經(jīng)營效益息息相關(guān)。我司的獎金具體有：績效獎金(工作業(yè)績)、總經(jīng)理嘉獎。
第二章具體構(gòu)成內(nèi)容
1.年薪制：年薪收入=∑[月度底薪(標準年薪額×40%÷12)+月度補貼津貼]+年度公司效益獎金(標準年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
2.提成工資制：年薪收入=∑[月度底薪(標準年薪額×40%÷12)+月度補貼津貼]+年度崗位績效獎金(標準年薪額×60%)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
3.結(jié)構(gòu)工資制：年度收入=∑月度收入(基本工資+績效獎金+補貼津貼)+年度總經(jīng)理嘉獎獎金
4.協(xié)議工資制：是指先確定薪酬額，再按照結(jié)構(gòu)工資制或年薪制的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及標準分解薪酬組成的薪酬制度。實行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況，一般僅對從公司外部引進優(yōu)秀人員時適用，需要適用時由人力資源/行政部申請，公司薪酬委員會研究通過、總經(jīng)理批準后方能執(zhí)行。
5、內(nèi)容解釋：
5.1月度底薪：即為每月固定的基本工資。
5.2月度補貼津貼(試用期、臨時工不享受)見下表：
●福利項目適用人員標準備注
●午餐補貼全體正式員工100元/月直接用于為員工提供工作餐
●通訊補貼全體正式員工50元-300元/月領(lǐng)導(dǎo)300元、銷售100元、其他員工50元
●交通能源津貼公司領(lǐng)導(dǎo)300元/月下班不便或有私家車員工
(汽油費)關(guān)鍵崗位100元/月需申請經(jīng)總經(jīng)理審批5.3年度公司效益獎金：
與公司效益指標的完成情況掛鉤，在年度結(jié)束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放。
5.4崗位績效獎金：
與個人工年度的工作目標業(yè)績完成情況掛鉤，在年度結(jié)束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放。
5.5總經(jīng)理嘉獎獎金：
是公司總經(jīng)理或管理執(zhí)委會根據(jù)公司本年度的效益完成情況和經(jīng)營計劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關(guān)鍵度、員工本人的工作成績和工作表現(xiàn)等，可能在年度結(jié)束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放的單項獎金，其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計發(fā)的標準和具體金額等由總經(jīng)理或執(zhí)委會決定，人力資源/財務(wù)部負責計算并備案。
第三章薪酬確定
第一條公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位(即執(zhí)委會成員)人員薪酬的確定
總經(jīng)理崗位的薪酬由董事會確定，其它公司領(lǐng)導(dǎo)類崗位的薪酬由總經(jīng)理在董事會確定的原則內(nèi)根據(jù)本制度支持文件《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當年年薪基數(shù)確定。
第二條部門領(lǐng)導(dǎo)類崗位人員薪酬的確定：根據(jù)公司的聘任、任命文件，由總經(jīng)理根據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經(jīng)理確定的當年年薪基數(shù)確定。
第二條各領(lǐng)導(dǎo)崗位的年薪額一經(jīng)確定僅對當年度有效。
第三條銷售類崗位人員年薪的確定：由總經(jīng)理根據(jù)公司銷售指標的情況，結(jié)合員工本人上一年度的銷售業(yè)績，按照公司《崗位工資對照表》確定，確定崗位等級與工資標準。
第四條實行結(jié)構(gòu)工資制員工崗位工資的確定：由各部門根據(jù)崗位《工作說明書》、《崗位工資對照表》的規(guī)定和要求，結(jié)合對員工本人工作業(yè)績、能力和態(tài)度的考評，確定崗位及崗位工資級別報公司薪酬委員會審核，由總經(jīng)理批準。崗位工資一經(jīng)確定僅對當年度有效。
第五條新進人員工資確定：試用期內(nèi)原則上以招聘崗位的崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放，具體拭該新員工的能力、工作經(jīng)驗、學(xué)歷等情況定崗位等級與標準，試用期內(nèi)無浮動工資(績效)。
第六條應(yīng)屆大中專畢業(yè)生實行3-6個月的見習期，見習期間采取固定工資，標準為本科生1200(男1200，女1100)，�？粕�(男1100，女1000)。見習期滿根據(jù)任職的崗位，進入崗位的為期一個月的試用期，工資對照公司《工資標準對照表》定級定標(同第五條)。
第七條實習生只發(fā)放基本生活費(基礎(chǔ)工資300元)。
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 9
一、整體情況
1、活動主題:
圣誕氣息降臨(快樂圣誕，共度平安之夜)
2、活動主旨:
為了豐富大家的課余生活，讓大家在圣誕之夜在體驗西方文化的同時放松心情，展現(xiàn)外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院各優(yōu)秀社團的風采，活躍校園氣氛。
3、活動時間:
12月24日晚18:00
4、活動地點:
xx外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生活動中心
5、主辦方:
xx外語外貿(mào)學(xué)院院團委團體聯(lián)合會
6、承辦方:
xx外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院院團體聯(lián)合會及各社團
二、工作人員和項目組
1、工作人員：
總負責：正主席
總導(dǎo)演：某副主席
總策劃：xxx
2、項目組：
(1)第一項目組：節(jié)目組
組長：各協(xié)會分管副主席和分管藝術(shù)部主席
組員：各協(xié)會會長及參演人員
任務(wù)：
a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作(包括收集互動游戲)
b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核;
c、負責節(jié)目的編排及晚會全流程的銜接
d、準備好晚會所需的一切服裝道具;
(2)第二項目組：宣傳服務(wù)組
組長：分管宣傳部主席
副組長：宣傳部部長
組員：宣傳報道組(海報宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳)
任務(wù)：
a、利用海報、橫幅、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式開展宣傳
b、完成臺詞的創(chuàng)作、晚會工作證及椅卡的制作、請柬的寫作工作和節(jié)目單的打印工作
c、晚會全過程節(jié)目攝影
d、晚會當日準備好會場服務(wù)物品，如水杯、茶葉等
(3)第三項目組：采購組
組長：分管財務(wù)部主席
副組長：財務(wù)部部長
組員：財務(wù)部成員
任務(wù)：
a、負責采購布置舞臺物品及晚會現(xiàn)場的用品
b、保管采購清單并做好報銷費用的.工作
(4)第四項目組：舞臺布置組
組長：分管藝術(shù)部主席
副組長：藝術(shù)部部長
組員：文藝、體育、學(xué)術(shù)部部門部員
任務(wù)：
a、晚會現(xiàn)場的設(shè)計與裝飾
b、確保演出當天舞臺裝飾的完整性
c、負責會場桌椅的配備工作
(5)第五項目組：外聯(lián)組
組長：分管外聯(lián)部主席
副組長：外聯(lián)部部長
組員：外聯(lián)部部員
任務(wù)：
a、負責晚會的贊助
b、確定晚會邀請的嘉賓(7所高�？傆嫴怀^15個)并及時送出請柬，做好晚會當天的接待招待工作
c、聯(lián)系好兄弟院校的節(jié)目
d、聯(lián)系各大商家對本次活動及各協(xié)會的贊助項目
(6)第六項目組：機動組
組長：xxx
組員：策劃部及秘書處部員
任務(wù)
�。篴、晚會期間，負責會場紀律維持、會場后勤保障以及處理緊急情況
b、晚會現(xiàn)場話筒的傳遞
c、晚會期間的燈光、音響設(shè)備的維護與管理
(7)第七項目組：清場組
組長：副主席
組員：擴展部、財務(wù)部、宣傳部、秘書處
任務(wù)：
a、擴展部：負責清理晚會會場的布置
b、財務(wù)部：負責晚會會場的場地清掃
c、宣傳部、秘書處：負責晚會結(jié)束后桌椅、音響設(shè)備等的歸還
三、各階段任務(wù)及工作分配
1、晚會前三個階段：
(1)晚會策劃及準備期
本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定及邀請嘉賓
1)節(jié)目收集：由節(jié)目組負責。采取向各協(xié)會收集節(jié)目的渠道，確定主持人。
2)前期宣傳：由宣傳組負責。海報設(shè)計、廣播稿的撰寫及準備臺詞。
(2)晚會協(xié)調(diào)及進展期
本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、確定音響設(shè)備、購買物品
1)節(jié)目篩選及排練：由節(jié)目組負責，總導(dǎo)演監(jiān)督。
2)中期宣傳：由宣傳組負責。該階段讓各系學(xué)生會出本次晚會的海報。
3)物品購買：由采購組負責。物品需要情況征求各組組長。
4)邀請嘉賓：由外聯(lián)組負責。確定邀請嘉賓，經(jīng)主席團同意后方可發(fā)請柬。
(3)晚會倒計時期
本階段主要確定晚會的全過程(節(jié)目單的確定、末期宣傳、核實邀請嘉賓)
1)晚會全過程確定：由節(jié)目組負責，總負責和總導(dǎo)演監(jiān)督。節(jié)目組確定節(jié)目單后交于宣傳組打印，并加緊排列節(jié)目。(兄弟院校的節(jié)目也由節(jié)目組審核)
2)末期宣傳：宣傳組負責。節(jié)目單的設(shè)計和發(fā)放，網(wǎng)絡(luò)宣傳。
3)核實邀請嘉賓：由外聯(lián)組負責。
2、晚會當日流程：
由總導(dǎo)演和節(jié)目組負責(節(jié)目附表)
3、晚會后期工作：
(1)清掃會場(由清場組負責)
(2)送嘉賓(由外聯(lián)組負責)
(3)書面總結(jié)(全體工作人員)
四、宣傳：
1、12月20曰在各宿舍樓張貼欄上張貼POP海報，23曰再次于主要教學(xué)樓一樓張貼處張貼海報，需要海報約15張，組織人員在學(xué)院派發(fā)宣傳單。由宣傳部負責海報的制作。
2、12月20曰前后，在學(xué)院一食堂、二食堂懸掛橫幅，如“xxx(贊助者)預(yù)祝外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院圣誕之夜圓滿成功”云云。
備注：活動宣傳方式
1、提前2到3天在校內(nèi)各主干道路發(fā)放傳單(彩噴宣傳紙)，正面為此次活動的宣傳，背面為贊助商簡介等。
2、與我院廣播站聯(lián)系，提前一周開始廣播宣傳此次圣誕晚會。
3、由我院各系出海報張貼于各系實驗樓，宣傳此次圣誕晚會，并寫明商家名稱。
4、由團聯(lián)宣傳部出宣傳海報，張貼于校宣傳欄，并寫明商家名稱。
5、晚會由商家冠名，并在晚會中介紹贊助商。
6、在晚會現(xiàn)場發(fā)放贊助公司的傳單或者小禮品。
五、會場布置：
1、入口：放圣誕樹
2、玻璃：白色的噴雪，寫為MerryChristmas,其他顏色的噴雪，畫成各種圖案
3、墻壁：張貼一張雪白大紙，上面繪上松樹等裝飾，請到場者寫上在圣誕節(jié)最想說的一句話，活動結(jié)束后，可作為協(xié)會活動的紀念物，可懸掛氣球、彩帶等具有節(jié)曰喜慶色彩的物品
4、空中：放20個氫氣球，在線上掛上有一定重量且賞心悅目的小物件，讓其懸空在距地面1.6米處
六、資金預(yù)算：(附表)
宣傳：海報：3元/張15張=45元
橫幅：40元/條2條=80元
宣傳單：0.2元/張100張=200元
會場布置：圣誕歌曲的CD：20元/張1張=20元
圣誕樹：80元/棵1棵=80元
噴雪：2.5元/瓶6瓶=15元
氣球：0.5元/個20個=10元
彩帶：0.5元/條30條=15元
氫氣球：1.5元/個20個=30元
紙張(最想表達的一句話)：2元/張2張=4元
油性筆：3元/支3支=12元
獎品設(shè)置：保暖水杯15元/個10個=150元
七、應(yīng)急方案
如果晚會遭遇停電狀況的話
1、由秘書處負責看管晚會財務(wù)。
2、由文藝部負責看管表演所需道具。
3、由策劃部和外聯(lián)部負責維持現(xiàn)場秩序。
4、如晚會開場前遭遇停電，等待10分鐘，如還未來電，由晚會負責人宣布晚會推遲到明天或另改時間舉行。
5、如晚會上半場遭遇停電，等待10分鐘，如還未來電，由晚會負責人宣布晚會推遲到明天或另改時間舉行。
6、如晚會下半場遭遇停電，等待10分鐘，如還未來電，由晚會負責人宣布晚會結(jié)束。
八、贊助方案：
圣誕節(jié)是西方的“春節(jié)”，隨著中西方文化的融合，圣誕節(jié)在中國尤其在中國年輕一代的影響逐漸增大，如今，圣誕節(jié)已經(jīng)成為中國學(xué)生的一個隆重的節(jié)曰。在圣誕節(jié)，各種各樣的圣誕節(jié)慶祝活動越來越受到大學(xué)生的關(guān)注。
圣誕節(jié)派對作為一種重要的形式，對大學(xué)生的吸引力非常巨大，即使因為各種原因，他們可能無法親自參與本次活動，但是，一個歡樂而溫馨的圣誕節(jié)PARTY依然能成為大學(xué)生們閑暇之時津津樂道的話題。
其影響力之大，難以表述!通過這次的“圣誕之夜”派對，能夠達到事半功倍的宣傳作用。贊助商家的品牌形象在成大學(xué)生的心中將前進一大步。
這次活動，我們將以“xx圣誕之夜”來命名，在活動的宣傳中，不遺余力地為贊助商做宣傳;同時，贊助商以現(xiàn)金的形式支持我們這次活動，與“外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院院團體聯(lián)合會”攜手，“圣誕之夜”派對在成都大學(xué)做大、做好!
公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃 10
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及外貿(mào)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進員工
三、培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期1—2個月，包括集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負責人，外聘培訓(xùn)老師，銷售經(jīng)理，在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營理念、遠景、價值觀）
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）
4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）
5、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
崗位說明書
崗位名稱
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
部門
銷售部
崗位編號
晉升方向
外貿(mào)業(yè)務(wù)
經(jīng)理
直屬上級職位
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作關(guān)系
外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
職責類別
工作任務(wù)說明
工作要求
銷售工作
通過網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)新客戶
尋找目標客戶，并進行客戶開發(fā)
及時準確回復(fù)客戶詢盤，并提供寄送樣品等服務(wù)
及時性，準確性
處理好定單，保證交貨期，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
保證準時交貨
每周通過填寫業(yè)務(wù)周報，匯報本周業(yè)務(wù)活動
語言簡潔、通俗易懂
在國外的重要節(jié)假日里，發(fā)送電子賀卡以示問候
不斷加深與客戶的感情
及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
準確性，及時性
負責銷售貨款的催收工作
及時、完整的收回貨款，及時匯
報欠款催收情況
負責處理客戶投訴；
做好記錄，及時反饋給相關(guān)部門，并追蹤處理結(jié)果
留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔；
及時匯報搜集的信息
收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場對產(chǎn)品需求的反饋信息，歸納，整理，為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開發(fā)提供意見和建議
及時匯報搜集的信息
完成經(jīng)理交待的其它工作
按時完成
主要工作權(quán)限
1、對銷售工作的改善有建議權(quán)；
2、對新產(chǎn)品開發(fā)有建議權(quán)；
任職資格
教育水平
大�；蛞陨蠈W(xué)歷
專業(yè)要求
國際貿(mào)易，商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)；
培訓(xùn)經(jīng)歷
受過銷售技能，電子商務(wù)方面等培訓(xùn)；
經(jīng)驗要求
兩年及以上獨立的國際貿(mào)易工作經(jīng)驗，熟悉國際貿(mào)易流程
知識
電子商務(wù)知識、外貿(mào)知識等；
能力要求
1，英語口語流利，會第二外語更佳
2，熟練的英語寫作能力。
3，極強的進取心及自我激勵能力
4，超強的感覺能力與溝通能力
5，能在壓力下工作
具體工作實操及工作技能培訓(xùn)由外聘培訓(xùn)老師或者銷售經(jīng)理或者在某方面具備專長和特殊技能的`老員工執(zhí)行
6、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一安排考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、銷售經(jīng)理、老員工直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達到預(yù)期培訓(xùn)目標。
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