【精品】個(gè)人工作計(jì)劃范文集合10篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫,下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一所好的學(xué)校是由多個(gè)優(yōu)秀班集體組成的。一個(gè)優(yōu)秀的班集體必須要有良好的班紀(jì),班風(fēng),班規(guī),學(xué)風(fēng),這就要看這個(gè)班集體的指揮官,也就是這個(gè)班集體的班主任。為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,本學(xué)期從學(xué)?傮w工作思路和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),抓好本班級(jí)管理工作,提高學(xué)生道德素質(zhì),努力使自已的班主任工作再上一個(gè)新臺(tái)階。為了更好地開展工作,現(xiàn)擬訂本學(xué)期班主任工作計(jì)劃。
一、分析班級(jí)
六年級(jí)共有學(xué)生 27人,其中男生8人,女生 19人。學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)較好,學(xué)生比較有禮貌,學(xué)習(xí)的紀(jì)律性、自覺性比較好,完成作業(yè)情況較好。但是由于男女生比例失衡,所以應(yīng)花更多心思對(duì)每個(gè)學(xué)生加以適當(dāng)了解。
二、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)
據(jù)此,本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識(shí)教育,老師賞識(shí)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,賞識(shí)他人。積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感,以及自我約束,自我管理的能力。
1、抓好班主任的日常工作。
⑴組織好學(xué)生做操。組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操,是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。
⑵檢查本班學(xué)生值日生工作。班級(jí)的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。
、沁M(jìn)行安全教育,組織好放學(xué)。組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)工作。小學(xué)生在經(jīng)過半天或全天的緊張學(xué)習(xí),離校時(shí)情緒變得激動(dòng),行為舉止也容易失控,在返家的途中會(huì)相互追逐,不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后,班主任進(jìn)教室整理好學(xué)生隊(duì)伍,向?qū)W生提出放學(xué)返家時(shí)的紀(jì)律。
2、組織和培養(yǎng)班集體。班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級(jí)集體不是自然而然形成的,需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作,進(jìn)行組織和培養(yǎng)。
、糯_立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會(huì)很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。
、七x拔、培養(yǎng)和使用班干部。我擔(dān)任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子,物色班干部,組成班委會(huì),讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。
三、個(gè)別生
1、了解學(xué)生思想狀況。了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。我剛接手該班,每個(gè)學(xué)生在我面前都是一張白紙,為了深入了解學(xué)生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:
、排c學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班隊(duì)會(huì)課與學(xué)生交談,通過召開中下生座談會(huì)、召開班干部會(huì)議等方式來了解學(xué)生情況,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
、撇欢ㄆ跈z查學(xué)生的作業(yè)。通過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng),當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí),要及時(shí)調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。
、翘顚W(xué)生基本情況表格、進(jìn)行家庭訪問。首先,通過書面形式與小學(xué)生父母的對(duì)話,了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。其次,密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同解決問題。
(4)在學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理。常寫觀察日記,每天早上檢查一次,提高孩子們的寫作能力。
2、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。其具體做法如下:對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育,班主任應(yīng)持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對(duì)后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動(dòng)之以情,深于父母,曉之以理,細(xì)如魚絲。 班級(jí)管理是一門藝術(shù)。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗(yàn),以人為本,因材施教,充分發(fā)揮班主任的教育作用,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
20xx年我們完成了由大二到大三的過渡與蛻變。不知不覺中自己已經(jīng)擔(dān)任班長(zhǎng)有兩年多了。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
集體凝聚力:
班級(jí)中,在一個(gè)優(yōu)秀的班集體中,最重要的就是凝聚力,我們來自祖國(guó)各地,能相聚十班固然是緣分,若全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。我覺得可以從下面幾點(diǎn)著手:20xx年我將在學(xué)期開始與學(xué)期末分別舉辦一次班級(jí)聚餐在學(xué)期中期舉辦班級(jí),這無疑是促進(jìn)班級(jí)同學(xué)彼此了解的絕佳的方式,我希望能多開展類似活動(dòng),通過這種方式既豐富了大學(xué)生活,也對(duì)班級(jí)凝聚力的提升大有裨益。
學(xué)風(fēng)建設(shè):
盡可能地保證課程出勤率,需請(qǐng)假時(shí)一定要輔導(dǎo)員簽字通過的假條;無故遲到或未到的同學(xué)要均記錄留底,并做到及時(shí)與其取得聯(lián)系,了解遲到或曠課的原因并留存記錄。在班級(jí)班會(huì)上對(duì)記錄中的同學(xué)進(jìn)行提醒。還有最重要的一點(diǎn)是考風(fēng)建設(shè),這點(diǎn)必須給予高度重視,不能再出現(xiàn)考試作弊現(xiàn)象,一定要嚴(yán)肅考紀(jì)。
學(xué)業(yè)幫扶:
對(duì)于欠學(xué)分較多、學(xué)習(xí)上存在問題的同學(xué),我打算讓班級(jí)學(xué)霸們成立班級(jí)學(xué)業(yè)幫扶小組來幫助“弱勢(shì)同學(xué)”,以簽訂約定的方式來約束“弱勢(shì)同學(xué)”,明確好每周進(jìn)行幫扶的周次和時(shí)間,努力做到“走出宿舍,走進(jìn)圖書館”。努力提升班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍和班級(jí)的整體學(xué)習(xí)成績(jī)。
班委工作:
剛開始從事班長(zhǎng)的一段日子,覺得自己的工作十分繁瑣、繁忙。兩年的歸納總結(jié)使我明白明確各個(gè)班委的職責(zé),各司其職班委之間的通力配合是那么的重要,這樣不僅可以使班長(zhǎng)有點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì),也能給班委帶來完成任務(wù)后的工作成就感,同時(shí)也能是班級(jí)事務(wù)處理起來更加得心應(yīng)手。對(duì)于同學(xué)的建議、意見和要求務(wù), 班委有義務(wù)和責(zé)任及時(shí)反饋,并要經(jīng)常且及時(shí)的召開班委會(huì)進(jìn)行討論。同時(shí)要要求班委積極表現(xiàn),做好帶頭作用,為班級(jí)營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)氛圍。總之班長(zhǎng)一定要做到“權(quán)力下放”。
宿舍衛(wèi)生方面:
這方面我們班20xx年吃了很大的虧,因?yàn)樾l(wèi)生不合格,我們班與“優(yōu)秀班集體”的榮譽(yù)失之交臂。所以20xx年的工作重點(diǎn)也要考慮到宿舍衛(wèi)生的改善。要求:嚴(yán)格按照值日表的規(guī)定,督促值日生進(jìn)行衛(wèi)生打掃;和宿舍同學(xué)說清楚、講明白,明確分工、明確職責(zé),做好監(jiān)管和督促工作,如果還是不行那就身體力行,自己擔(dān)當(dāng)起宿舍的衛(wèi)生打掃工作,以行動(dòng)來做出表率!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
灰鼠已遁去,金牛昂首來,09個(gè)人工作計(jì)劃。09年的鐘聲已遠(yuǎn)去,新學(xué)期的帷幕也早已拉開。新的學(xué)期不能讓它碌碌虛度,所以應(yīng)對(duì)本學(xué)期的工作有個(gè)系統(tǒng)而全面的規(guī)劃。思忖數(shù)日,作計(jì)劃如下:
一、思想方面:
在思想上嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做到"吾日三省吾身",在言談舉止等方面身為學(xué)生楷模。遵守校規(guī)校紀(jì),不遲到、不早退。
嚴(yán)于律已,寬以待人,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事融洽相處。
二、教學(xué)方面:
1.認(rèn)真?zhèn)涿恳还?jié)課,認(rèn)真上每一節(jié)課,爭(zhēng)取做到周周有計(jì)劃,每天保證兩節(jié)課的備課時(shí)間。并且每上一節(jié)課都要查閱大量的資料,認(rèn)真鉆研教材,分析學(xué)況。在教學(xué)中要做到精益求精、從不放過難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題。精心設(shè)計(jì)自己的教學(xué)內(nèi)容,走一條以理論為依據(jù),以實(shí)踐為基礎(chǔ)的教學(xué)實(shí)踐的新模式教學(xué),工作計(jì)劃《09個(gè)人工作計(jì)劃》。
2.每節(jié)課所留的作業(yè)要及時(shí)認(rèn)真批改,小測(cè)內(nèi)容要精心設(shè)計(jì),認(rèn)真批改,分層指導(dǎo),絕不拖沓。
3、每周的研究課要精心設(shè)計(jì),精心準(zhǔn)備。閱讀與寫作指導(dǎo)穿插進(jìn)行。
4、布置學(xué)生寫日記,周周檢查,周周統(tǒng)計(jì),持之以恒。
5.在利用多媒體教學(xué)中,要經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,經(jīng)常自學(xué)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),不斷在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)。
6.注重開拓視野,學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,開闊教學(xué)眼界,更新教育理念,提升自身教育理論水平和教學(xué)能力。
7積極參加教研活動(dòng),在教研中虛心向同科老師學(xué)習(xí),為自己的教育教學(xué)注入更多的源頭活水。
8、每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。.三、班主任方面
本學(xué)期加強(qiáng)養(yǎng)成教育,利用一切可以利用的資源和機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。以《論語(yǔ)》為主陣地,對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)文化,傳統(tǒng)思想,禮儀,等方面的教育。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
殘疾人是社區(qū)內(nèi)的一個(gè)特殊群體,他們生活在社區(qū),需要社區(qū)的關(guān)心和愛護(hù),為進(jìn)一步提高全民助殘意識(shí),更好地為社區(qū)殘疾人服務(wù),使他們?cè)谏鐓^(qū)的幫助下有一個(gè)幸福穩(wěn)定的生活,感受社區(qū)大家庭的溫暖;特制定20xx年度阜康社區(qū)殘疾人工作計(jì)劃如下:
一、樹立全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真貫徹市殘聯(lián)和街道的有關(guān)指示精神和部署,努力為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。
二、密切聯(lián)系殘疾人,不定期到殘疾人家中走訪服務(wù),及時(shí)掌握社區(qū)殘疾人的基本狀況及動(dòng)態(tài),傾聽其呼聲,反映其要求,切實(shí)為殘疾人排憂解難,解決他們生活上的'實(shí)際困難。
三、做好對(duì)本社區(qū)殘疾人的扶貧、就業(yè)、生活保障等方面工作。
四、認(rèn)真組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)廣大殘疾人開展殘疾人康復(fù)訓(xùn)練工作。
五、貫徹落實(shí)社區(qū)殘疾人的康復(fù)、教育、就業(yè)等相關(guān)政策。
六、倡導(dǎo)“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”精神,團(tuán)結(jié)教育和鼓勵(lì)殘疾人發(fā)揚(yáng)“四自”精神,遵紀(jì)守法,講道德,講文明,帶領(lǐng)殘疾人開展各種健康有益的活動(dòng),參與社區(qū)建設(shè)和社會(huì)生活,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、工作的重點(diǎn)
1、我們將會(huì)盡可能的組織參加組織更多的志愿活動(dòng)。一方面為了壯大青協(xié)活動(dòng)的規(guī)模擴(kuò)大青協(xié)的社會(huì)影響力,另一方面也為了更好的展現(xiàn)同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌,為新會(huì)員樹立良好的榜樣。
2、青年志愿者協(xié)會(huì)是一個(gè)整體,做事要本著積極合作的前提去開展活動(dòng),要與他人友好相處;
3、要本著一種“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的志愿精神去做事,做事態(tài)度要積極,端正;
4、做事要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)自己要有強(qiáng)烈的信心;
5、合理利用時(shí)間,提高會(huì)議效率。
6、進(jìn)一步完善協(xié)會(huì)里的獎(jiǎng)懲制定。
7、總結(jié)上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極地開展有意義的志愿者活動(dòng)。
8、注重協(xié)會(huì)會(huì)員的培養(yǎng),為協(xié)會(huì)培養(yǎng)新鮮血液。加強(qiáng)對(duì)1級(jí)干事的培養(yǎng)至關(guān)重要,它關(guān)系到協(xié)會(huì)以后的發(fā)展。本學(xué)期我們部門在對(duì)新會(huì)員的培養(yǎng)中,會(huì)做到以下三點(diǎn):
、俣喟才乓恍┕ぷ髯屗麄?nèi)プ,為他們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),鍛煉他們各方面的能力。
、诙嗪退麄兘涣。了解他們學(xué)習(xí)和生活上的問題以及他們的思想變化,與他們交流的同時(shí)傳授他們一些工作經(jīng)驗(yàn)。
、弁ㄟ^與他們交流和他們完成工作的情況對(duì)他們各方面的能力進(jìn)行考察。
二、制度建設(shè)
由于我們青年志愿者協(xié)會(huì)成立不久,青協(xié)辦公室的成立及使用時(shí)間也很短,各種規(guī)章制度也不完善,在新的學(xué)期我們將進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度的工作,使新學(xué)期的活動(dòng)“有章可循”,活動(dòng)開展的更加順利。
具體如下:
1、部門成員進(jìn)一步了解部門工作,同時(shí)更好的完善部門機(jī)構(gòu)設(shè)置,真正做到分工明確,各司其職,又能互相協(xié)調(diào)開展部門工作;
2、外聯(lián)部負(fù)責(zé)加強(qiáng)與校本部兄弟系青協(xié)以及酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院青協(xié)的的聯(lián)系,一起組織活動(dòng),進(jìn)行聯(lián)誼,多多交流,同時(shí)尋求贊助,聯(lián)系固定服務(wù)點(diǎn)。宣傳部繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn),除了做好部門宣傳工作之外,還可以幫助其他部門做些宣傳,并從中得到鍛煉和提升。秘書處完成部門的活動(dòng)策劃,下學(xué)期活動(dòng)較多,需要策劃部做好工作計(jì)劃安排才能保證各項(xiàng)工作的順利完成。組織部做好活動(dòng)安排以及后勤保障工作,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)部門工作作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造部門文化氛圍。
4、學(xué)習(xí)部門紙質(zhì)版、電子版文件的管理方法,掌握管理方式,并做好有關(guān)文件的管理工作。
5、協(xié)會(huì)下設(shè)部門適當(dāng)?shù)馁?gòu)買所需的學(xué)習(xí)用品,如海報(bào)制作書,畫筆、策劃寫作書等
三、增加協(xié)會(huì)的整體影響力
在新的一學(xué)期我協(xié)會(huì)個(gè)成員將共同努力,聯(lián)手打造青協(xié)品牌形象,提升青協(xié)整體形象,擴(kuò)大青協(xié)影響力,使青協(xié)的發(fā)展充滿生機(jī)。
四、新學(xué)期具體的工作安排
為了更好的體現(xiàn)“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的志愿精神,我院青協(xié)計(jì)劃在新的學(xué)期除了組織一些基礎(chǔ)活動(dòng),還計(jì)劃繼續(xù)開展一些長(zhǎng)期活動(dòng)和一些特色活動(dòng):
1、每?jī)芍苷匍_一次青協(xié)成員大會(huì),對(duì)其兩周的工作做一個(gè)總結(jié),如有什么特殊情況,可臨時(shí)通知。
意義:
有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正協(xié)會(huì)中存在的問題,并及時(shí)的解決。
2、在納新后對(duì)所有成員進(jìn)行素質(zhì)拓展和思想道德教育,時(shí)間待定。意義:有利于搭建志愿者溝通交流的活動(dòng)平臺(tái),提高志愿者服務(wù)能力和水平,樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)了個(gè)人潛能。
3、在十月一日“國(guó)慶節(jié)”前后舉行一次主題為,“美化校園,凈化心靈”活動(dòng),對(duì)校園及校園周邊的環(huán)境進(jìn)行一次全面的大掃除,對(duì)校園內(nèi)的白色垃圾和一些小廣告進(jìn)行清理和鏟除。參加人員由協(xié)會(huì)成員自由報(bào)名以及一些非協(xié)會(huì)成員也可報(bào)名參加。時(shí)間根據(jù)以后情況決定。
意義:
給大家提供一個(gè)整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境,以引領(lǐng)志愿者服務(wù)的新學(xué)期新氣象,以志愿服務(wù)促進(jìn)我院全體志愿者的交流和學(xué)習(xí)。并且養(yǎng)成協(xié)會(huì)成員愛護(hù)校園、自覺美化校園的良好習(xí)慣,也增強(qiáng)了同學(xué)們愛校、護(hù)校的責(zé)任感和使命感。同時(shí)帶動(dòng)更多的人來愛護(hù)校園,保護(hù)校園。
4、在十月二十二日(世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日)舉行一次“關(guān)愛老年人,共享一份快樂”
時(shí)間:10月22日
在“世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日”這天我院青協(xié)走進(jìn)敬老院,幫助老年人準(zhǔn)確用藥,養(yǎng)成用藥好習(xí)慣,并結(jié)合他們自身情況,提倡如何飲食,如何養(yǎng)生的好辦法。我院青協(xié)將組織志愿者幫助老人們?nèi)绾问褂谜f明書并結(jié)合他們自身的狀況給他們安排合理膳食。
活動(dòng)意義:
“關(guān)愛老年人,共享一份快樂”走進(jìn)敬老院,關(guān)愛老年人,讓他們和我們共享社會(huì)的溫暖;一起營(yíng)造和諧校園的新風(fēng)尚,讓孤寡老年人充分體會(huì)到社會(huì)大家庭的溫暖,更加深化關(guān)愛老人,尊敬老人的意識(shí);同時(shí)體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛老年人,關(guān)注群體,奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚品德,為同學(xué)們展現(xiàn)愛心提供一個(gè)平臺(tái)。
5、在十一月二十七日(感恩節(jié))這天舉行鮮花義賣活動(dòng):
活動(dòng)過程
1、宣傳部負(fù)責(zé)制作海報(bào)等進(jìn)行宣傳。
2、由外聯(lián)部負(fù)責(zé)鮮花。
3、組織部負(fù)責(zé)義賣,秘書處負(fù)責(zé)記錄和后勤工作。并將義賣所得的錢捐獻(xiàn)給敬老院。
意義:
a、幫助別人,快樂自己;贈(zèng)人玫瑰,手留余香。
b、希望通過大家的努力,共同鑄就愛的長(zhǎng)城,把這些“義賣”所得的錢去感恩那些年輕時(shí)為我們建設(shè)美好家園的老一輩的英雄。
c、每個(gè)人都需要一顆感恩的心,在感恩節(jié)做一些小事,用自己那顆感恩的心去溫暖整個(gè)世界。
6、在元月一日新年時(shí)開展一次主題為“延伸愛心舞臺(tái),構(gòu)建溫情世界”的志愿者進(jìn)孤兒院活動(dòng),為孩子們帶去新年的歡樂。
意義:
大手牽小手走進(jìn)孤兒園,一起營(yíng)造和諧校園的新風(fēng)尚,讓孤寡兒童充分體會(huì)到社會(huì)大家庭的溫暖,并鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),將來回報(bào)社會(huì)。同時(shí)體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛兒童,關(guān)注弱勢(shì)群體,奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚品德,為同學(xué)們展現(xiàn)愛心提供一個(gè)平臺(tái)。
五、每次活動(dòng)結(jié)束后參加志愿者活動(dòng)的會(huì)員,都進(jìn)行登記,然后由秘書處進(jìn)行入檔保存
我們一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,按照計(jì)劃中的目標(biāo)去做,把青協(xié)的工作干好。身上擔(dān)負(fù)著這份責(zé)任,不管面臨多大的困難和壓力,我們都將盡自己的努力把本職工作做好,為我們新能源學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量?傊,我們將堅(jiān)持青年志愿者的服務(wù)精神,講求實(shí)效工作的方針,適時(shí)作出調(diào)整。調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造行性。在新學(xué)期我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)精神,創(chuàng)造出更美好的明天。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬、坑(jì)饋?計(jì)婪絞揭韻殖】計(jì)闌な考安榭床∪、查看兼@、獭依U意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋,4s店售后工作計(jì)劃?蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
(1)詢問客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶
售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí),研究客戶的潛在需求,設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況,并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見,以示本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄,特別是對(duì)客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管,請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶,一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn),內(nèi)容避免重復(fù),要有針對(duì)性,仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
班級(jí)管理要科學(xué)化,育人工作要高效化,這是每個(gè)有事業(yè)心的班主任所追求的目標(biāo)。首先,班主任要高度認(rèn)識(shí)德育工作的重要意義,它是激發(fā)自己努力工作的內(nèi)驅(qū)力。其次,班主任要認(rèn)識(shí)到“德育為首”的重要性。德育上不去,學(xué)生的智育、體育、美育等都必然上不去。再次,德育作用于集體、集體又作用于德育,決不是 “單打一”,而應(yīng)是“合打一”。這樣想,這樣做,才能取得德育的效應(yīng)。同時(shí),班主任不應(yīng)充當(dāng)班集體的“保姆”,而應(yīng)是班級(jí)德育工作的組織者。這樣班主任應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)是學(xué)生的朋友,同時(shí)是各科任老師德育的伙伴,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀。針對(duì)本班情況,班主任工作計(jì)劃
一、班上基本情況
八年級(jí)(6)班本學(xué)期有2位轉(zhuǎn)入的學(xué)生,全班共55人。留守兒童的人數(shù)比較多,而且留守兒童相對(duì)較缺乏上進(jìn)心,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。
二、工作目標(biāo)
1.全班團(tuán)結(jié)一致,遵守學(xué)校規(guī)章制度。
2.形成勤奮好學(xué),積極向上的班風(fēng),學(xué)習(xí)成績(jī)有明顯進(jìn)步。
3.差生的轉(zhuǎn)化效果好,思想覺悟明顯提高。
4.爭(zhēng)取期末被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)體。
三、主要工作
1、建立班委會(huì)
學(xué)期初要盡快組織學(xué)生通過民主選舉組建一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的新一屆班委會(huì),并明確班委會(huì)成員的具體分工,為了讓的同學(xué)得到錘煉,實(shí)行值日班干部負(fù)責(zé)制加強(qiáng)班級(jí)管理崗位責(zé)任制。設(shè)崗位,定人員,定工作,把班級(jí)工作分成若干崗位,每個(gè)崗位專人負(fù)責(zé),使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì)責(zé)任感得到提高。為本學(xué)期的管理工作打下基礎(chǔ)。
2、思想教育
本學(xué)期對(duì)學(xué)生要加強(qiáng)思想教育。深入愛國(guó)主義、集體主義和中華傳統(tǒng)美德教育,加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為準(zhǔn)則,用身邊事例,對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育、利用班會(huì)、校會(huì)將行為規(guī)范訓(xùn)練落到實(shí)處。在班中“設(shè)崗位,定專人”,加強(qiáng)行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督。在學(xué)期初段,結(jié)合學(xué)校的安排,整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng),進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在學(xué)期中段進(jìn)行人生觀、世界觀的教育,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和世界觀。在學(xué)期后段開展“講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講誠(chéng)實(shí)、講奉獻(xiàn)” 的四講活動(dòng)。提高同學(xué)們的思想覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感和進(jìn)取心。把學(xué)生培養(yǎng)成具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣。
3、培優(yōu)轉(zhuǎn)差
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo),在現(xiàn)階段就開始動(dòng)起來,把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素減少到最少,由于我們本身的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,同時(shí)我們班的學(xué)生跟同年級(jí)的同學(xué)相比,他們也有共同之處,那么為了能夠讓他們學(xué)得更好、考得更好,我們也就只有一個(gè)辦法:笨鳥先飛。對(duì)每一次考試成績(jī)做好跟蹤,把臨界生的名單和人數(shù)把握好,及時(shí)找學(xué)生談心,了解其思想學(xué)習(xí)情況。鼓勵(lì)勤奮好學(xué),樹立學(xué)習(xí)榜樣,協(xié)同科任老師做好優(yōu)生的培養(yǎng)工作,爭(zhēng)取有較多的同學(xué)進(jìn)入全年級(jí)前列,同時(shí)做好差生的教育轉(zhuǎn)化工作,采用正面教育,加強(qiáng)學(xué)生自我管理建設(shè)管理小組,由學(xué)習(xí)委員帶頭,課代表、組長(zhǎng)為骨干,全面負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)工作;開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng);開展 “學(xué)習(xí)結(jié)對(duì),共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動(dòng);同時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng),開展家庭教育指導(dǎo)工作:積極與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系與溝通,多角度進(jìn)一步了解學(xué)生。尋求在實(shí)際工作中獲得家長(zhǎng)的支持。共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。關(guān)心愛護(hù),安排班干部一幫一的方法進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
加強(qiáng)師生對(duì)話建立師生聯(lián)系制度,以日記形式有話就說,實(shí)話實(shí)說;建立師生結(jié)對(duì)活動(dòng),讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠(yuǎn)大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度。
4、做好常規(guī)管理工作
經(jīng)常性地做好校紀(jì)校規(guī)的檢查督促工作,特別是遲到、追逐打鬧、自習(xí)課和晚自習(xí)講話等違紀(jì)現(xiàn)象,要及時(shí)教育,杜絕打架的現(xiàn)象。做好儀表的規(guī)范化教育,督促學(xué)生穿好衣服,男生不留長(zhǎng)發(fā),女生不化妝。配合政教處加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生保健和心理健康教育。依靠班干部抓好班級(jí)的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生。
5、做好住宿生的管理
教育住宿生要遵守宿舍制度,服從管理,愛護(hù)公物,堅(jiān)持天天到宿舍檢查一次。要求學(xué)生加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,防止傳染病的發(fā)生。
6、做好安全防范工作
做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,不追逐打鬧,上下樓梯不推拉。確保不出安全事故。
7、組織有益的活動(dòng),豐富學(xué)生的生活
班級(jí)的各項(xiàng)教育活動(dòng)必須有一個(gè)主題,圍繞著主題可以讓學(xué)生們?cè)谡n余時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,這個(gè)準(zhǔn)備過程本身就已經(jīng)是一個(gè)集體形成的過程。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
本人在企業(yè)從事人力資源管理工作有十一年,經(jīng)歷了不同行業(yè)的人力資源管理,具備創(chuàng)新型科技企業(yè)人力資源管理實(shí)際操作能力。大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)為法律,實(shí)踐中能熟練將國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)運(yùn)用到人力資源管理中去。本人自進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域,經(jīng)歷了傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代的人力資源管理的發(fā)展過程,也培養(yǎng)出我對(duì)人力資源管理的濃厚興趣,一直激勵(lì)我對(duì)這一領(lǐng)域的不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)并經(jīng)歷了個(gè)人能力提升的三個(gè)階段:
第一階段是學(xué)習(xí)摸索階段。在參加工作初期,主要是不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用人事管理理論知識(shí),并結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)踐,從中摸索、總結(jié)和積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)時(shí)期大部分是基本操作層面工作,通過這些實(shí)際工作的日積月累,為日后的人力資源管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
第二階段是成長(zhǎng)階段。通過第一階段的經(jīng)驗(yàn)積累我開始獨(dú)立工作,并承擔(dān)主管的工作職責(zé)。這一階段招聘、考核、培訓(xùn)等工作越來越多,同時(shí)迫使我不斷閱讀、總結(jié)以提升能力應(yīng)對(duì)工作。以招聘為例,我不斷推進(jìn)招聘渠道和形式的多樣化,包括網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭招聘等,在招聘形式上采用過筆試、實(shí)際操作、人才測(cè)評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、實(shí)戰(zhàn)模擬、案例分析等等,所有這些使得個(gè)人在人才招聘領(lǐng)域的專業(yè)水平迅速提高。
第三階段是全面提升階段。通過前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)摸索和成長(zhǎng),漸漸地學(xué)會(huì)了系統(tǒng)地思考問題,明確了企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在人才,人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)不僅要招聘到適合自身發(fā)展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培養(yǎng)、留住人才。這個(gè)階段更多的是將過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論層面,以檢驗(yàn)實(shí)踐的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。下面從幾個(gè)方面描述專業(yè)認(rèn)識(shí)與實(shí)踐:
一、 研究人才招聘標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)人才招聘方法
在企業(yè)人才招聘實(shí)踐中,逐漸體會(huì)到人才招聘的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)要求。在長(zhǎng)期的招聘實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到,以職位說明書為標(biāo)準(zhǔn),往往只是招聘時(shí)要把握的一個(gè)大方向,而實(shí)際招聘標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)該有招聘職位的業(yè)績(jī)目標(biāo)。企業(yè)根據(jù)所招聘職位的業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)計(jì)面試題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有利于招聘到真正符合企業(yè)具體崗位需要的人才。因此,企業(yè)人才招聘時(shí),應(yīng)以崗位業(yè)績(jī)目標(biāo)為依據(jù),對(duì)所招聘的職位進(jìn)行業(yè)績(jī)描述,并根據(jù)業(yè)績(jī)描述設(shè)計(jì)面試問題,從而對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)。
在多年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)后發(fā)現(xiàn),企業(yè)找到適合的優(yōu)秀人才,需要進(jìn)行三個(gè)匹配,即人才與招聘的崗位要匹配,人才與所在的團(tuán)隊(duì)要匹配,人才與企業(yè)的發(fā)展要匹配。因此,企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是與企業(yè)招聘的崗位、以及進(jìn)入企業(yè)后所在的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)未來發(fā)展的要求相匹配。而是否真正匹配,可以通過工作行為類型、個(gè)性特質(zhì)和價(jià)值取向加以判斷。企業(yè)價(jià)值觀決定企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),只有招聘到符合企業(yè)價(jià)值觀的人才,才能與企業(yè)共發(fā)展。
企業(yè)人才的甄選,需要針對(duì)不同層次的人才運(yùn)用不同的甄選方法,而且大多數(shù)方法都具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性。為了招聘適合企業(yè)的優(yōu)秀人才,在招聘實(shí)際工作中,靈活運(yùn)用各種方法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行甄選,其方法大致有集體面試法、PDP測(cè)評(píng)技術(shù)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、案例分析等。多年的工作對(duì)企業(yè)人才的招聘選拔積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用于實(shí)際工作中指導(dǎo)人才招聘與選拔,收到良好效果。
二、 逐步建立招聘職位勝任力素質(zhì)模型
企業(yè)人才招聘選拔如何符合企業(yè)的實(shí)際需要是HR從業(yè)人員的一種挑戰(zhàn)。我在實(shí)際的人才招聘、使用和培養(yǎng)方面不斷進(jìn)行實(shí)踐、總結(jié)和積累,逐步展開勝任力模型的建立工作,形成適合企業(yè)發(fā)展需要的人才標(biāo)準(zhǔn),并為人才招聘工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。
在建立應(yīng)用型職位勝任力素質(zhì)模型過程中,不圖大而全,只講實(shí)際效果,從代表性職位入手,逐個(gè)職位建立起素質(zhì)模型,并應(yīng)用于實(shí)際招聘工作,并通過大量實(shí)踐檢驗(yàn)每一職位的素質(zhì)模型在實(shí)際招聘過程中的準(zhǔn)確性和可操作性。一旦具有可操作性和準(zhǔn)確性后,全面推行到其他崗位。素質(zhì)模型的建立,采用的是企業(yè)實(shí)用型方法來實(shí)施,形成企業(yè)內(nèi)部崗位素質(zhì)模型建立七步法。
第一步:高層訪談。了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程,為素質(zhì)模型的建立奠定一個(gè)大方向。
第二步:崗位梳理。明確崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)和行為表現(xiàn)等,為素質(zhì)模型的建立提供具體依據(jù)。
第三步:樣本訪談。找出企業(yè)內(nèi)部某一崗位中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工代表,通過與他們個(gè)人、主管和同事訪談,并觀察他們的日常行為,從中發(fā)現(xiàn)他們所具備的特質(zhì)、能力、素質(zhì)以及行為表現(xiàn)。同樣,也找出一些業(yè)績(jī)平平的員工代表,與業(yè)績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)二者之間的區(qū)別和差距。
第四步:信息處理。將訪談和收集的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)和意見進(jìn)行整理,形成素質(zhì)模型初稿。
第五步:討論溝通。與管理層溝通討論,對(duì)素質(zhì)模型初稿的準(zhǔn)確性和可行性進(jìn)行充分交流和探討。
第六步:驗(yàn)證評(píng)估。核心模型形成后,組織了解和熟悉對(duì)應(yīng)崗位的員工、主管來進(jìn)行驗(yàn)證和測(cè)評(píng),對(duì)每一素質(zhì)的定義和級(jí)別進(jìn)行討論,區(qū)分差異,避免重疊,符合邏輯,層次分明,并根據(jù)他們的意見進(jìn)行修改和完善。
第七步:招聘實(shí)施。根據(jù)崗位素質(zhì)模型,確定招聘職位的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,以招聘到符合企業(yè)實(shí)際需要的人才。同時(shí),將模型應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部人才選拔、考核、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域。
三、做好培訓(xùn)與人才開發(fā),進(jìn)行人才儲(chǔ)備
根據(jù)業(yè)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)及員工個(gè)性,人力資源部門每年都制定有針對(duì)性的員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織新員工培訓(xùn)和管理課程內(nèi)部培訓(xùn)(比如《非人力資源的人力資源管理》),并不定期組織員工參加外部培訓(xùn),開闊視野,提升個(gè)人能力。
在內(nèi)部課程設(shè)計(jì)時(shí)我們一般都突出企業(yè)實(shí)際工作需要和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要。同時(shí)不斷督導(dǎo)員工參與培訓(xùn)計(jì)劃并做好培訓(xùn)效果評(píng)估(培訓(xùn)中和培訓(xùn)后)和培訓(xùn)效果改進(jìn)計(jì)劃。以最大限度提高培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)聯(lián)度,是企業(yè)培訓(xùn)工作的指南針。有針對(duì)性給予員工進(jìn)行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識(shí)及技能教育,并在企業(yè)中實(shí)施干部輪調(diào)制度,讓員工能在工作中有所學(xué),在學(xué)習(xí)中有所獲。這樣可以激活管理體制、導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、培養(yǎng)綜合性人才、防止管理思維僵化,讓企業(yè)在發(fā)展中處于主動(dòng)地位,建立起人才能力儲(chǔ)備的良性循環(huán)。
四、建立績(jī)效管理系統(tǒng)
績(jī)效管理體系的建立,主要基于流程、目標(biāo)和部門。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略和管理目標(biāo),可以制定適合的績(jī)效考核管理制度和績(jī)效考核方案,并在實(shí)施過程中不斷調(diào)整。經(jīng)過不斷的實(shí)踐和調(diào)整我們綜合使用了平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、360度考評(píng)等多種管理手段,并擬制出一套績(jī)效管理系統(tǒng)。通過各部門參與的目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果運(yùn)用(主要是與薪酬掛鉤),使績(jī)效管理貫穿整個(gè)日常管理過程中。為了充分體現(xiàn)績(jī)效重在管理而不是考核,人力資源部門注重績(jī)效面談和績(jī)效改進(jìn)的追蹤,特別建立了人力資源部對(duì)績(jī)效良好和較差的員工的抽查式績(jī)效溝通,保障管理過程的實(shí)時(shí)、有效。同時(shí)建立績(jī)效考核申訴渠道,確保管理體系的公平、公正和考核結(jié)果的客觀有效。
五、 員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職及員工壓力管理。員工離職管理是員工關(guān)系管理中非常重要的部分,我們將離職分為:非自愿離職和自愿離職。以下重點(diǎn)談?wù)勲x職管理:
同時(shí),我們盡量將單方規(guī)章制度契約化,將人力資源管理規(guī)定轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾,如保密制度轉(zhuǎn)成保密協(xié)議等。當(dāng)然,人盡其才,養(yǎng)成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力是保障失能性離職的最好方法。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
xx年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。
20xx年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:09年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)
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