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護士工作計劃

時間:2020-12-07 18:06:44 工作計劃 我要投稿

實用的護士工作計劃范文錦集8篇

  時光在流逝,從不停歇,又解鎖了新的工作,我們要好好計劃今后的工作方法。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編收集整理的護士工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。

實用的護士工作計劃范文錦集8篇

護士工作計劃 篇1

  經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  3、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

  4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

  5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

  1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  4、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

  5、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護士工作計劃 篇2

  指導思想:根據(jù)護理部的工作計劃,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作,努力使各項工作達到二級綜合醫(yī)院評審標準,建立護理崗位能級要求的整體護理模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進程,使科室的護理工作于護理部的工作同步發(fā)展,完成護理部的工作目標。

  一、 工作目標

  1、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

  2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,住院患者的滿意度達到95%。

  3、落實二級綜合醫(yī)院評審標準,使各項護理工作達到二級綜合醫(yī)院工作標準。

  4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質(zhì)量控制工作,無嚴重護理不良事件發(fā)生。

  5、做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度,年報告率≥10%。

  6、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

  7、做好科室的教學及科研工作,完成新入職護士、實習護士的規(guī)范化培訓計劃及實施,做好護理科研工作的開展,完成新技術(shù)科研立項3項。

  7、做好科室的醫(yī)院感染防護工作,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導管相關(guān)感染、留置導尿管相關(guān)感染的預防及控制措施。

  8、完成指令性任務(wù)。

  二、 實施方案

  (一)規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。

  1、按照國家《重癥醫(yī)學科建設(shè)和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作 流程、應(yīng)急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

  (二)建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進程,住院患者的滿意度達到95%。

  1、 創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作思路和方法,以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,建立護理崗位能級要求的整體護理工作模式,做好科室的服務(wù)特色,扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,實現(xiàn)“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。

  2、 按照科室基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目及?苾(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目,督促落實責任護士按照工作流程履行職責,每月進行總結(jié)點評,以正激勵的方法調(diào)動護理人員的工作積極性,積極參與。

  3、 科室積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,建立護理崗位能級要求的整體護理模式;每季度進行總結(jié)、分析,及時修訂措施。

  4、 適時修訂績效考核辦法,增加科室護理時間系數(shù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的激勵機制,設(shè)責任組長,對滿意度調(diào)查結(jié)果表揚者,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、查缺補漏者、優(yōu)秀的責任護士給予獎勵。

  5、 在今年,設(shè)責任組長及責任護士,責任護士對自己分管床位的病人及時進行回訪,同時護士長不定期對轉(zhuǎn)出的患者進行回訪,考核責任護士的滿意度,對優(yōu)秀者給予獎勵,同時報護理部參加年度優(yōu)秀護士的評選。

  (三)落實二級綜合醫(yī)院評審標準,使各項護理工作達標,通過醫(yī)院評審工作。

  1、 認真學習二級綜合醫(yī)院評審標準,深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,逐項落實。

  2、 每季度進行自查總結(jié)、報告、溝通等級評審工作運作情況,提出建設(shè)性建議和措施,共同努力實現(xiàn)通過二級甲等醫(yī)院的評審目標。

  (四)加強質(zhì)量控制工作,無嚴重護理不良事件發(fā)生。

  1、 按照護理部的工作計劃,制定科室的工作計劃,明確目標,有具體執(zhí)行措施。

  2、 認真做好一級質(zhì)量控制工作,每月進行反饋有記錄,本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施,將一級質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。

  3、 做好持續(xù)改進工作,一是對每個項目的質(zhì)量問題在下個月質(zhì)控中要查看糾正情況;實現(xiàn)持續(xù)改進。

  4、 做好科室的節(jié)能增效,各科室有節(jié)能增效項目,建立高耗值物品入庫使用登記,控制成本支出,減少損耗,提高經(jīng)濟效益的含金量。

  (五)做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件主動報告制度,年報告率≥10%。

  1、 控制風險關(guān)口前移,建立護士長巡查制度,即每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護理會診患者和安全隱患,并做好記錄。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,除非特殊情況,不得離開護士站及病房。

  2、 認真查找安全隱患,每月都要查出安全隱患,定出措施,跟蹤驗證。

  3、 做好壓瘡、導管滑脫、跌倒的安全防護措施,做好風險評估,對急診入院及80歲以上高齡,肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接,防止管道的滑脫。

  4、 在病情允許的情況下,抬高患者的床頭30度,做好標準化的危重病人護理第一步。

  5、 細化護理核心制度,將相關(guān)的安全制度制定出工作流程,真正使各項制度落實到位。

  6、 護士長做好新進科人員的安全培訓,學習掌握本科的安全防范措施,并有帶教人員負責管理,減少不良事件發(fā)生。

  7、 每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。

  (六)做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。

  1、 制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。

  2、 做好科室護士的能力培訓,做好5年內(nèi)護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。

  3、 按照?谱o士的培訓要求,安排護士參加北京市的專科護士培訓,取得上崗證。

  4、 按照護理人員的規(guī)范化培訓大綱要求,不同人員培訓方式不同:基礎(chǔ)護理操作培訓5年內(nèi)護士全部參加,5年以上人員接受本科的?萍夹g(shù)操作考核。

  5、 充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐愛你,逐步提高護理人員的能力及水平。

  6、 建立科室護士每月一篇讀書筆記,優(yōu)秀者給予獎勵。

  (七)做好科室的教學及科研工作

  1、 認真做好新進科人員、實習人員的管理,按照入科室的培訓、在科間傳

  授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結(jié)合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。

  2、 做好20xx年ICU護理科研新技術(shù)新項目的開展工作,主要完成的工作有:頸外靜脈穿刺套管針留置技術(shù)在危重患者中的應(yīng)用;濕性愈合技術(shù)在壓瘡病人中的應(yīng)用研究;經(jīng)外周中心靜脈穿刺置管技術(shù)的臨床應(yīng)用。

  (八)做好科室的醫(yī)院感染防護工作。

  1、針對重癥醫(yī)學科的?铺攸c,做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,建立科

  室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

  2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

  (九)及時完成臨時性、指令性任務(wù)。

  制定人:________________ 20xx年11月20日

  審批人:________________年 月 日

護士工作計劃 篇3

  一、我院護理工作現(xiàn)狀

  1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

  我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務(wù)外,還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務(wù)。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600余人次,年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術(shù)、新項目,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,及時總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

  2、護理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。

  護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應(yīng)的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務(wù)方面,進行了積極的探索,制定了"以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)"的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關(guān)心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),從而滿足患者健康需求。

  3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質(zhì)

  隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員?茖W歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開"護理管理新知識培訓班",邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

  有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進護理新理論、新技術(shù),提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學習的積極性,提高醫(yī)學基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術(shù),每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學習13次,參與科室護理業(yè)務(wù)和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

  二、護理工作成績顯著,也存在問題

  臨床護理崗位的護士數(shù)量少,由于臨床護士數(shù)量不足,護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉(zhuǎn)、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

  三、規(guī)劃目標和任務(wù)

  以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。20xx年護理年度工作計劃20xx年護理年度工作計劃。

  (一)具體目標和工作任務(wù)

  1、依法加強護士隊伍建設(shè),維護護士合法權(quán)益。

  認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定,完善護士準入制度,明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,維護護士合法權(quán)益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規(guī)范執(zhí)業(yè)。

  2、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。

  根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設(shè)置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在達到規(guī)定的護士配備標準基礎(chǔ)上,實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,

  實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫(yī)療安全。

  3、深入"以病人為中心"的服務(wù)理念,提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量

  在臨床護理工作中貫穿"以病人為中心"的服務(wù)理念,人性化護理為病人提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務(wù),提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質(zhì)量。

  4、加強護理管理,全面提高護理質(zhì)量

  做到有管理目標,有實施計劃,有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設(shè)基礎(chǔ)護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價,檢查結(jié)果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質(zhì)量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎(chǔ)護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,"三基"考試合格率均達100%,護理技術(shù)操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發(fā)生率為0。

護士工作計劃 篇4

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標,護士個人工作計劃。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ǘ⒓訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

 。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。

  隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

  二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

 。ǘ、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

 。ㄈ、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

 。ㄈ⑦M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

 。ㄒ唬⒅付ň哂凶o師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

 。ǘ、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

 。ㄋ模、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

 。ㄎ澹⒂媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護士工作計劃 篇5

  為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯和事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全,特制定本年度工作計劃:

  1.嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》和《病房管理辦法》,住院病歷合格率≥95%,門診醫(yī)療文書書寫合格率≥90%。嚴格按照相關(guān)的規(guī)定真實,及時,規(guī)范書寫病歷并保證病歷的質(zhì)量。

  2.為了控制院內(nèi)感染和加強醫(yī)院的自身形象為病人營造良好的`環(huán)境。嚴抓住院部病房的衛(wèi)生,住院部其他科室如醫(yī)生值班室、病房、手術(shù)室、換藥室、護士站的衛(wèi)生情況也要經(jīng)常保持干凈。及時的對醫(yī)療用品消毒或焚燒,及時清理醫(yī)用垃圾。

  3.設(shè)立意見箱,廣泛征求病人建議,對病人提出的問題要認真的調(diào)查核實,并對相關(guān)的人員進行合理的獎懲。

  4.在主管院長的領(lǐng)導帶領(lǐng)下,按照醫(yī)院的規(guī)定實行查房制度。

  5.結(jié)合醫(yī)院的實際情況,積極開展新的業(yè)務(wù)。對基本功底扎實,工作積極,態(tài)度端正的工作人員,將優(yōu)先考慮培訓進修的資格。

  6.住院部制度制定了就要抓落實,住院部醫(yī)護人員要認真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己。

  7.嚴格執(zhí)行請假制,對待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。

  8.加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。 認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。

  9. 以“手術(shù)室、治療室、換藥室、婦科檢查室”為突破口,抓好重點科室的治理。

  10. 規(guī)范抗生素的合理使用。

  11. 加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

  12. 建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。

  13. 進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。

  14.以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務(wù)學習以及“三基”考試。

  15. 嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應(yīng)嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。 新年里住院部全體職工都要緊密團結(jié)、統(tǒng)一思想、樹立目標、扎實苦干,為我院的崛起和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

護士工作計劃 篇6

  光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了 XX 年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:

  一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  今后的目標 :

  我決心進一步振奮精神 , 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題 , 做到 :

 。 1 )扎實抓好理論學習 , 保持政治上的堅定性。

 。 2 )在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下 , 順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù) , 認真履行職責 , 愛崗敬業(yè)。

 。 3 )以科室為家,工作積極主動 , 對待病員熱情、耐心 , 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

  20xx 年工作計劃:

  1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。

  2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。

  3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

  4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

  5.加強專業(yè)知識學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  6. 協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

  護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的 20xx 年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領(lǐng)導監(jiān)督!

護士工作計劃 篇7

  一、 總指導思想

  以爭創(chuàng)”三甲”醫(yī)院為契機,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以?婆嘤枮橹攸c,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。

  二、 工作目標

  1、病人對護理工作滿意度。

  2、基礎(chǔ)護理合格率≥95%,危重患者護理合格率≥90%,年壓瘡(難免性壓瘡除外)發(fā)生次數(shù)為“0”。

  3、病區(qū)管理合格率≥95%。

  4、 護理文書書寫質(zhì)量合格率≥90%。

  5、健康教育覆蓋率≥95%

  6、護理安全合格率要求達到100%,高;颊邏函忥L險評估率100%發(fā)生率0,高;颊叩/墜床風險評估率100%,高危患者管路風險評估率100%,護理不良事件:每年每百張床位報告≥15件。

  7、無菌物品及消毒隔離合格率100%。

  8、急救物品、藥品合格率100%。

  9、新護士崗前培訓率100%,護士實施分層培訓100%。

  10、護理“三基”水平合格率≥100%(合格標準:理論考試80分,技術(shù)操作≥80分)。

  三、主要任務(wù)

 。ㄒ唬┐_保目標實現(xiàn),加強護理安全管理 嚴格執(zhí)行各項護理管理及護理安全管理規(guī)章制度,使護士們養(yǎng)成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。

 。ǘ﹦(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。

  1、以爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院評審標準繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  2、以“病人為中心”繼續(xù)加強和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。

  3、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意做為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點。

  4、注重收集護理服務(wù)需求信息,收集整理,通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調(diào)動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。

  5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,根據(jù)護理部的精神,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

 。ㄈ┓謱蛹壟嘤,同時加強莊客內(nèi)涵建設(shè),提高?谱o理質(zhì)量。

  1、根據(jù)N0、N1、N2、N3層級培訓,重視每月的業(yè)務(wù)學習、護理查房。

  2、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。

  3、督促各層級護士認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士能掌握急救藥品及器材的使用。

 。ㄋ模┘訌娭攸c環(huán)節(jié)管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故

  1、急救物品藥品完好率100%。

  2、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  3、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證至少有一名質(zhì)控員在崗進行質(zhì)控,確保護理安全。

  4、藥品的管理:定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理。

  5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

  (五)加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

  1、每月進行一次院感知識學習。

  2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒。

  3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,由消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。

  4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄,護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。

 。┘訌娙瞬排囵B(yǎng),強化科研意識

  1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內(nèi)涵。

  2、護士長及全科護師職稱以上每年完成綜述或論文2篇。

護士工作計劃 篇8

  一、指導思想

  在總支、院辦的領(lǐng)導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的理念,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護理安全為目標,強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導滿意。

  二、工作目標

  1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

  2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認真落實首問負責制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

  三、工作指標:

  1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%

  2、特、一級護理合格率≥90%

  3、?谱o理合格率≥90%

  4、技術(shù)水平合格率≥90%

  5、護理文書書寫合格率≥90%

  6、急救物品完好率100%

  7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

  8、病區(qū)管理合格率≥95%

  9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

  10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

  11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%

  12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%

  13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

  14、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%

  15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

  16、每年在州級以上學術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇

  17、年工作計劃完成率≥95%

  四、工作措施

  (一)人員管理

  1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案,避免造成護理資源的浪費。

  2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

  (1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應(yīng)做好指導工作;

 。2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

 。3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性。

  3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。

  4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。

 。ǘ┵|(zhì)量管理

  1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。

  2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。

  3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。

  (三)安全管理

  1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

  2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。

  3、狠抓核心制度的落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

  4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。

  5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。

 。ㄋ模I(yè)務(wù)管理

  1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務(wù)導向,注重個性化服務(wù),進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

  2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。

  3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

  4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。

  5、在職培訓

  (1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(shù)(PICC)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基礎(chǔ)。

 。2)護理業(yè)務(wù)學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學習,有記錄、有講稿。

 。3)護理理論培訓內(nèi)容:護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、?谱o理常規(guī)、應(yīng)急預案、急救知識等;

  (4)護理技能培訓重點:

 、倩A(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

 、诔S眉本戎R和技能。

 。5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務(wù),帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。

 。6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座1~2次。

 。7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。

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