【熱門】銷售工作計劃14篇
時間是箭,去來迅疾,又解鎖了新的工作,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編整理的銷售工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售工作計劃1
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:推薦閱讀
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。
4、協(xié)助營銷部做好6。1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。
銷售工作計劃2
經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出20xx年具體的工作計劃。
一、業(yè)務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
銷售工作計劃3
從我過往的工作經(jīng)驗來看,想當好一名銷售業(yè)務員不僅得擁有良好的銷售技巧,而且也得準備一份細致的工作計劃才行,這樣才能在工作的時候找尋到屬于自己的方向,不然很有可能會在多變的工作中失去自己的動力。所以,我得好好地計劃一份專屬于自己的銷售計劃,雖然計劃到最后都會有改變,但是總比啥都不做要強一點。
我來到公司做銷售的時間其實也不長,算起來也就一年多的時間,而且從上一年的個人工作業(yè)績來看,我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都沒有做到位,所以績效這方面幾乎都是墊底的存在,不過這樣沒有讓我一直氣餒下去,畢竟銷售員可不是這么好當?shù),公司里那些銷售冠軍不都是慢慢熬出來的嘛,所以我也不必過于著急,我還有時間去提升自己的能力。既然已經(jīng)下定了決心提升自己,那么我自然也得好好地規(guī)劃一下自己的時間,在公司里面的時候,我除了要多多和前輩們進行交談,然后再花一些時間去了解更多和銷售有關的知識,這就可以通過參加一些講座和觀看一些學習視頻做到,當然了,銷售可不是紙上談兵就能做好的,這必須得通過實踐的方式來提高自己的能力。
所以,在接下里的工作中,我首先要做的就是多多建立我和客戶之間的聯(lián)系,現(xiàn)在的銷售工作雖然要比以前更難了,但是我們的機會還是不小的,只要我們能打動客戶的心,讓他們對咱們的產(chǎn)品有了興趣,那么遲早就能取得明顯的成效,F(xiàn)在,我主要就是要多多訓練一下自己的口才,畢竟銷售就是一張靠嘴皮子的工作,我能感受到客戶在和自己交談時沒有太多的興趣,這主要也是因為我對于銷售工作的理解還不到位,所以我不能準確的抓住客戶的心理,也沒有感受到客戶的心理變化,這也讓我吃了不少虧,明明我的客戶看起來好像和我聊得很開心,但最后就是不給我添加一些業(yè)績。雖然我經(jīng)常跟著公司里面的優(yōu)秀銷售員工,聽一聽他們對于銷售工作的理解,但是我總是感覺少了一點什么,畢竟銷售技巧是每一個人工作了數(shù)年才積累下的經(jīng)驗,這可不能隨便給同行說的。
計劃雖然已經(jīng)制定了,但是我覺得這份計劃還是比較簡陋的,但也沒太大的關系,畢竟工作的變動是很大的,我得時刻注意好市場的變化,爭取早日尋出適合自己的工作方法!
銷售工作計劃4
本人在20__年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20__年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作計劃5
一:努力學習,從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,掌握一流的led散熱專業(yè)知識和高超的銷售技巧。
“不做總統(tǒng),就去做銷售員!”由此讓我們看到了一個銷售員的廣闊發(fā)展空間。思路決定出路,技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我,由于看到了led廣闊的發(fā)展前景,滿懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做,就要做得最好!如何讓自己做得最好,我決定在20xx年里,放下架子、俯下身子、多學多問、多做多總結。雖然過去有過很多成功的經(jīng)驗,但是在當前這個全球經(jīng)濟一體化,而市場情況又千變?nèi)f化的情況下,固守自己一成不變的經(jīng)驗,有可能會讓經(jīng)驗成為自己的羈絆。所以我覺得做一名與時俱進的優(yōu)秀銷售員要時刻保持思想、經(jīng)驗的先進性、前瞻性,能夠把握市場的脈搏,洞察客戶日益變化的需求,從而盯緊市場,不斷地取得更大的市場業(yè)績。同時,還要保持學習性,要贏在學習,只有全方位、多渠道的學習,不斷地開闊自己的眼界,不斷地提升自己的核心競爭力,掌握過硬的專業(yè)知識和高超的銷售技巧,才能蓄積力量,才能笑在最后,笑的最好!
二:細分市場目標,抓大放小,綁舊拓新,圓滿完成個人800萬人民幣的年銷售任務。在led這塊朝陽產(chǎn)業(yè)里,最大的市場將是通用照明,包刮室內(nèi)照明和室外照明兩大類。
1、室內(nèi)照明散熱器材;目前,室內(nèi)照明市場在國內(nèi)開始起步,政府正準備明令禁止使用白熾燈,隨著國民經(jīng)濟的快速增長,估計在很短的時間之內(nèi),led室內(nèi)照明的市場將全面打開;作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應商,我們在XX年必須將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿(mào)易公司和直接對口國外客戶這一群體。
2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節(jié)能減排,倡導綠色照明的重點項目。在政府十城萬盞到五十城二百萬盞的項目倍增下,該項目將得以率先、順利執(zhí)行。所以在20xx年里,生產(chǎn)led室外照明燈具的廠商將是我們的重點跟進對象。
3、據(jù)相關資料顯示,國內(nèi)主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀點是,抓大放小,綁舊拓新,采取確保穩(wěn)住a級客戶,努力跟蹤b級客戶,積極拓展新客戶的策略,縱向整合珠江三角,橫向進軍長江三角,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿完成800萬的銷售業(yè)績。
三:充分利用資源,全面啟動現(xiàn)代營銷手段。
在資訊越來越發(fā)達的今天,我們打開電腦,就可以看到非洲大草原的獅子長成什么樣子?在紐約美國人通過望遠鏡就能看到倫敦菜市場的每日菜價;過去一同不變的銷售模式也許只能變成一種輔助手段。網(wǎng)絡營銷、電話營銷、廣告營銷正逐步代替著銷售人員匆匆忙忙的腳步;在XX年里,我將充分利用各類資源,全面啟動如下營銷手段。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打10個電話,每周至少拜訪3位客戶,3—6月份以開發(fā)大客穩(wěn)住現(xiàn)客為主,預計銷售額在80萬以上;7—9月達到每月90萬;10—12月將每月突破150萬;力爭全年銷售額達到800萬以上。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
3、每天最少要從各類網(wǎng)站發(fā)布50條的供應信息,及時更新過期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。
4、每周最少發(fā)表一篇博客文章,有效利用博客營銷,提高公司的網(wǎng)絡知名度。
5、對一些重點網(wǎng)站,如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進行重點打理。
6、在網(wǎng)絡上普及大海撈針式搜索客戶資源,“寧可錯殺一千,不可放過一個”。
7、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗和國際最頂尖的壓鑄技術,向一些有需要的客戶提供幫助,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
四、堅定信念,扎根福瑞,為公司的全面發(fā)展出謀劃策、涂金刷銀、添磚加瓦。
心態(tài)決定一切,專業(yè)成就未來!福瑞要做就要做得最好!XX年,我將緊密圍繞在以陰總為核心的領導下,團結拼搏、努力進取、以廠為家、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗,誓為公司共進退!
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度和保密守則,不該說的不要說,不該問的不要問,用自己的生命悍衛(wèi)公司的商業(yè)機密。
2、尊重領導,團結同志,低調做人,高調做事,以誠待人,克己奉公。
3、積極參與公司組織的各項活動,樹立廠興我榮,廠衰我恥的集體榮譽觀。
4、不斷總結,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
5、銳意進取,求真務實實,立場堅定,不拉幫結派,一切從公司的實際利益出發(fā),凡事想我公司之所想,急我公司之所急。
6、一鼓作氣、鼓足干勁,向更高的職位與更高業(yè)績、更高的收入亮劍。
新年的鐘聲即將敲響公司前進的步伐,虎年的虎虎生機必將激勵著我們努力拼搏!機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年開啟新的希望,新的歷程承載著我新的夢想。
20xx年,將是福瑞康姆揚帆遠航、譜寫華章的關鍵一年!我將滿懷信心,緊密圍繞公司的核心利益,朝著更高的目標邁進!
秉此計劃,所以我將義無反顧,勇往直前,必須做到“說、寫、做一致”!
20xx年是商機無限的一年 ,讓我們攜手并肩,向著更加高遠的目標,去續(xù)寫行業(yè)的旖旎新篇!讓我們團結一致,抓住機遇,刻不容緩地全面開創(chuàng)20xx工作新局面!
銷售工作計劃6
服裝銷售工作在我看來需要認真對待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機會,將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應該做的,眼看著11月份即將到來自然需要在服裝銷售業(yè)績方面有所提升才行,考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗還是應該針對11月份的到來制定服裝銷售工作計劃比較好。
盡快處理掉倉庫的夏季服裝是當前階段極為重要的銷售任務,如果未能在短時間內(nèi)處理掉這批服裝自然會給今后的銷售工作帶來困擾,作為服裝銷售員自然需要推出相應的促銷活動來實現(xiàn)服裝店的清倉,為此還需要向店長提出建議并對這些服裝進行降價處理才不會影響到后續(xù)工作的處理,否則的話即便是留存到明年也會因為存放過久導致服裝出現(xiàn)質量方面的問題,因為貪圖小利從而導致服裝店的信譽受到損害自然不是自己樂于見到的事情,所以在我看來還是應該盡量在11月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好,這樣的話自己便可以將心思全部放在秋冬季節(jié)衣物的銷售工作中去。
由于事先便對秋冬季節(jié)衣服進貨的緣故導致店中貨源十分充足,面對這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,想到這方面的問題還是要利用語言方面的技巧來讓客戶覺得服裝十分適合自己,而且在這之中無論是試穿服務還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶感到滿意,即便客戶這次不打算購買服裝也會因為自己服務態(tài)度良好而留下較好的印象,這樣的做法也相當于無形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽。
至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶,為此我打算在街道上客流量比較多的時候舉著印有活動標志的牌子進行吆喝,這樣的話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動而選擇進去看看,然后我再根據(jù)客戶的需求找到對方感興趣的服裝并進行推銷,而且自己在推銷的環(huán)節(jié)中也應當詢問客戶是否有需要添置衣物的家屬,當客戶將思緒轉移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又擴大了幾分,因此在我看來做好11月份的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語言引導。
制定好11月份的服裝銷售工作計劃還應當征詢其他人的意見才行,畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長的領導以及同事們的配合才行,擁有強大的服裝銷售團隊便意味著原有的業(yè)績可以隨著眾人的努力而不斷提升。
銷售工作計劃7
20xx年里為使軟件銷售業(yè)績倍增,我總結了上一年的總結,將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化,軟件銷售工作計劃。多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推…20xx年里為使軟件銷售業(yè)績倍增,我總結了上一年的總結,將不足之處加以改正,并將工作計劃層次化。
多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃:
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容:
1.背景和問題
牐牷チ網(wǎng)和萬維網(wǎng)(WWW)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡上找到聊天的對象,銷售工作計劃《軟件銷售工作計劃》。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案
牐犖頤塹“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務體系:以廣告和商用信息收入為主
牐牭韃槭據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個數(shù)字還在高速增長,這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的!败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網(wǎng)絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
11年里,以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階
銷售工作計劃8
我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟,現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開
展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
從方案的.設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
銷售工作計劃9
背景
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,全球環(huán)境問題日益突出,尤其哥本哈根大會以后,中國國家做出明確節(jié)能減排指標,十一五計劃中嚴格要求各行業(yè)進行節(jié)能減排。環(huán)保行業(yè)成為當今社會發(fā)展的主流。LED作為新型照明從一出現(xiàn)就受到了人們的重視,短短幾年之內(nèi),LED企業(yè)在全國遍地開花,還未形成利潤就開始在價格中苦苦掙扎,這些問題的存在讓眾多LED企業(yè)苦苦尋找出路,希望在重新洗牌后有自己的一席之地,那么這個期間LED企業(yè)的品牌和銷售戰(zhàn)略的尤為重要。 LED企業(yè)的現(xiàn)狀
截止到20xx年年末我國LED相關企業(yè)多達萬家,大部分LED企業(yè)規(guī)模小,競爭力差,產(chǎn)品質量得不到保證,虛假宣傳嚴重,垃圾燈具沖擊市場,大型企業(yè)價格高,受沖擊嚴重,普通消費者對高額的燈具費用望而生畏,LED燈具走入普通家庭還需要一個長期的歷程。 就LED燈具企業(yè)來說我們一般分為兩種,一是以生產(chǎn)工礦燈,路燈等為主要產(chǎn)品的大功率生產(chǎn)廠家,另一種是以各種商業(yè)照明為主的小功率生產(chǎn)廠家。其中大部分生產(chǎn)廠家集中在廣東、浙江、江蘇等地,北方LED生產(chǎn)廠家只占少數(shù)份額,而能占據(jù)市場者更是屈指可數(shù)! LED路燈
就路燈而言,LED路燈在技術指標上能否取代高壓鈉燈還是在激烈的爭論之中,LED路燈在大霧和雷雨天氣的穿透性還有待認證,LED路燈眾多的元器件是否能夠有效的對抗復雜環(huán)境還沒有明確的
定性,這些都是LED路燈發(fā)展的困境。按理論而言有著如此眾多不確定因素的LED路燈,本應該有著慎重的發(fā)展歷程,但是現(xiàn)實卻沒有理論中的殘酷性,這取決于中國的實際國情。中國的商業(yè)在中西方的交流中開始迷失,LED路燈還在試驗階段的時候我國的一些城市就開始搶先運用,這與部分城市主官過度追求業(yè)績,想以“十城萬盞”工程提高城市知名度,或者借機申請資金不無關系,所以中國LED路燈的出現(xiàn)讓中國變成了世界LED路燈的試驗場。地方政府更是不顧客觀實際的過度扶持當?shù)豅ED路燈企業(yè),以一條路扶持一個企業(yè)的原則,不切實際的將LED路燈企業(yè)通過本市工程扶持起來,以為自己就可以稱為“高新技術產(chǎn)業(yè)”的帶頭人。實際上現(xiàn)在的LED路燈企業(yè)由于泛濫和地方保護主義嚴重,很少有路燈企業(yè)能夠競標到其他城市,這使得當時熱血沸騰的LED路燈企業(yè)不得不把內(nèi)銷轉為外銷,向國外傾銷垃圾產(chǎn)品以維持現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)路燈工程狼多肉少,沒有強硬社會背景和社會關系的LED企業(yè)只能做一些簡單的廠區(qū)照明,在激烈的市場正中忍受盲目發(fā)展帶來的劇痛!
在總的數(shù)量上LED路燈大功率企業(yè)似乎比小功率商業(yè)照明企業(yè)少的多,但是就平均市場占有額上來講,中國LED大功率路燈企業(yè)已經(jīng)遠遠的供過于求,而如今LED路燈的需求發(fā)展速度遠遠沒有商業(yè)照明迅速,LED路燈為了保證質量只能用高價的進口燈珠芯片導致LED路燈的價位更高,更加有悖于他節(jié)能省錢的原則。
所以中國LED大功率路燈企業(yè)發(fā)展的路還有很長,大多數(shù)LED路燈企業(yè)已經(jīng)把單一的大功率路燈生產(chǎn)轉向多元化的燈具加工和燈
珠銷售上去,以維持自己龐大的生產(chǎn)系統(tǒng),這樣以來,強大的資金要求使得很多想轉向LED路燈企業(yè)的經(jīng)營人望而生畏。
LED商業(yè)照明
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,很多LED企業(yè)看到了商業(yè)照明的希望,將LED商業(yè)照明燈具作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,在一定程度上這種決定是正確的,因為在商業(yè)照明中,用電大戶所面臨的電費壓力是巨大的,節(jié)能省電對他們來說具有巨大的誘惑。然而LED商業(yè)照明從一出生就遇到了尷尬的境遇.現(xiàn)如今我國的LED燈具企業(yè)大部分停留在末端組裝上面,投資成本低下,且毫無技術含量可言,所以從一出現(xiàn),就面臨著比路燈企業(yè)更加嚴重的競爭性,在廣東甚至有幾個人一張桌子就可以家庭組裝LED燈具。這樣的生產(chǎn)規(guī)模又有多少質量保證?而這樣的企業(yè)在南方中卻絕不是少數(shù),LED商業(yè)燈具的市場混亂可見一斑。 在現(xiàn)今情況下,LED商業(yè)照明的敵人最大不是LED行業(yè)的本身,而是傳統(tǒng)照明,當白熾燈的生產(chǎn)接近尾聲的時候,大量做LED顯示屏和亮化的企業(yè)看準市場投入到LED燈具生產(chǎn)中妄想一夜暴富,但是卻很少人想過曾經(jīng)那些輝煌過的傳統(tǒng)燈廠家,如今他們手中有渠道,有資金,大部分人當不能從事白熾燈生產(chǎn)后,仍然將這部分資金投入到他們熟悉的燈具行業(yè)之中,而且這個行業(yè)的最新形態(tài)(LED)操作又是如此的簡單,那么這些人投入到LED市場后,LED商業(yè)照明的市場就更加混亂。
LED商業(yè)照明混亂的原因還不僅僅如此,由于現(xiàn)如今沒有國家強制認證標準,LED燈具質量參差不齊,而LED企業(yè)負責人更是良莠不
齊,很多商人見利忘義,虛假宣傳,過度宣傳LED的好處,這種虛假的宣傳方式雖然一定程度上促進了普通群眾對LED的了解,但是隨著LED質量問題的不斷出現(xiàn),人們對LED產(chǎn)生了不信任感,雖然在中國的燈具市場中傳統(tǒng)節(jié)能燈品牌中假貨也不少。但是他們對這些假貨的信任程度比LED還要高。這就是LED惡性競爭中的惡性循環(huán)。 LED企業(yè)的定位
我們對LED市場有個簡單的了解以后就會發(fā)現(xiàn),如果沒有充分的資金和廣泛的社會關系,那么LED大功率的運營就十分困難,所以大部分LED的從業(yè)者,將生產(chǎn)加工轉向了LED燈具。LED燈具制造商由于其技術簡單(多是后期封裝),設備投資低(貼片機、波峰焊、回流焊即可,多數(shù)直插LED燈具作坊甚至采用手工插件的方式,資金投入更是有限。)正是這種種原因造成了現(xiàn)在LED商業(yè)照明燈具的激烈競爭,但是國內(nèi)LED照明燈具的混亂并不是不可醫(yī)治,只要從中找出產(chǎn)品和營銷的差異化,在這個混亂的時候不盲從,我相信LED商業(yè)照明的前景依舊廣闊!
LED商業(yè)照明的經(jīng)營戰(zhàn)略
眾多的LED企業(yè)一直在激烈的市場競爭中尋找長期發(fā)展的空間,LED行業(yè)展會空前的火爆證明了LED企業(yè)大部分通過展會來實現(xiàn)自己的貿(mào)易銷售從中建立銷售渠道,發(fā)展經(jīng)銷商,還有部分企業(yè)直接面對工程,派出業(yè)務人員參加競標活動。少數(shù)規(guī)模小的LED企業(yè)直接派出業(yè)務人員招攬工程。
那么在這里討論一下LED的經(jīng)營戰(zhàn)略到底是什么?怎么做才能
在LED營銷中走出一條屬于自己的路?
客戶現(xiàn)狀分析
首先來分析一下當今現(xiàn)階段LED燈具的消費群體:LED現(xiàn)階段主要客戶從廣義上講一般分為工程用戶和渠道商兩種。民用和零售由于現(xiàn)階段人們對LED的認識水平不夠和用電量額小等原因暫時不定位為主要客戶。
一般來說工程用戶多為大型電力消耗用戶,現(xiàn)階段的工程用戶一般為工廠,酒店,學校,醫(yī)院,賓館,超市,商場,物業(yè),辦公大樓,二十四小時連鎖店等用戶。 在以往的情況下這些企業(yè)和部門在采購燈具的時候一般是通過競標方式直接進行采購,多使用的是飛利浦,雷士等知名的節(jié)能燈品牌,或者甲方直接到燈具市場進行采購,在以后的更換過程中喜歡將采購方作為指定的節(jié)能燈供應商。從中我們可以看出消費者的消費心理。
1. 消費者善于采購知名品牌,在工程用燈中質量是問題的關鍵,客戶不愿因為低廉的價格導致燈具經(jīng)常更換。所以在LED燈具中長壽命,不用經(jīng)常更換稱為LED的推廣賣點,那么在LED的質保期限中必須要有競爭力,否則LED的優(yōu)勢就很難實現(xiàn)
2.省電節(jié)能是客戶的消費訴求點,大部分的工程負責人,尤其是國營和集體企業(yè)對LED的看重往往是省電節(jié)能這一塊,而現(xiàn)今由于其LED價格高昂更換成本很大,所以工程用戶在當今階段多選用于部分區(qū)域的實驗性更換,對于決定使用LED的大型客戶,多采用競標的形式獲得。
銷售工作計劃10
提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保XXX萬元銷售任務的完成。具體白酒銷售計劃如下:
一、努力學習,提高業(yè)務水品
首先抽時間通過各種渠道去學習白酒營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
白酒市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后,希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
銷售工作計劃11
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
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3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報。
銷售工作計劃12
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務基本完成,年度銷售工作計劃。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11。4%。xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售工作計劃13
轉眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結中,我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗不過是簡單的小事而已,但是在工作的時候,這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵。都說“細節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來真是一點也不假。
為了能在工作至上有所改進,我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結上個月的工作,對8月份的工作做了一個計劃,先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務者的職責,造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務者的心,讓自己牢記一切為顧客服務,讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都不過是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過學習來提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識,還有關于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識,怎么說我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動將業(yè)績往外推嗎?而且,當自己有了更加豐富的知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。
三、工作上
在工作的服務上,我還是做得不錯的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識總會過時,我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結與計劃
等到8月過去的時候,要對8月的工作和變化做出總結,對今后做出計劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會自己走上門來,只有我們通過自己的努力,才能找到成功的大門。
銷售工作計劃14
剛做銷售的時候一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷售人員,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象
加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
二、做好員工的思想工作
團結好店內(nèi)員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
三、當日積極回收公司貨款,做到日清日結
為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象?恐艿蕉氈碌姆⻊杖ノ櫩汀0l(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
四、給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境
為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
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