關(guān)于工作計劃六篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？下面是小編收集整理的工作計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　一．指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，，進一步深化課程改革，突出工作重點，積極發(fā)揮教學(xué)研究，以學(xué)習(xí)英語新課標(biāo)為中心，明確學(xué)生所要達到的標(biāo)準(zhǔn)，切實抓好新課程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施工作和PEP小學(xué)英語教材的施教工作。努力更新教育教學(xué)理念、改革教研、教學(xué)及評價模式，及時向教師傳遞國內(nèi)外的最新研究動態(tài)，介紹最新研究成果、組織理論學(xué)習(xí)及信息交流活動。做好中小學(xué)銜接工作，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

　　二．工作目標(biāo)

　　1.抓課堂教學(xué)

　　課堂是教學(xué)的主陣地。開學(xué)初教研組就要積極地開展組內(nèi)聽課。授課者分詞語訓(xùn)練、句子訓(xùn)練、篇章訓(xùn)練三大塊進行專題授課，結(jié)合高效課堂模式，通過評課、研討、反思促進課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)化、個性化，形成一定的教學(xué)模式。

　　2.抓集體備課

　　通過網(wǎng)上集體備課形式，博采眾長，為提高教師研討課的質(zhì)量做好準(zhǔn)備，使教學(xué)目標(biāo)更加明確，教學(xué)內(nèi)容更加翔實，教學(xué)效果更加突出。

　　3.抓作業(yè)批改

　　進一步完善作業(yè)批改制度，控制作業(yè)總量，規(guī)范作業(yè)批改，按照“有發(fā)必改，有收比改，有批必評，有錯必糾”的總要求，使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓，實現(xiàn)“減負增效”的目的。

　　4.抓教學(xué)質(zhì)量

　　1）做好各年級插班生和后進生的輔導(dǎo)工作。

　　2）認真實在地對待口語操練，使口語操練能夠有效地服務(wù)于英語教學(xué)工作。

　　3）訓(xùn)練好學(xué)生聽力，總結(jié)出訓(xùn)練學(xué)生聽力的一套行之有效的方法。

　　4）建立英語角。

　　5）開展競賽活動，重點準(zhǔn)備一年一屆的省英語競賽活動。

　　6）引導(dǎo)學(xué)生走出課堂，充分利用校園濃厚的語言環(huán)境，將課堂的知識真正地運用于生活。

　　5.抓科研

　　學(xué)期初，每位英語教師制定本學(xué)期研究主題，在教學(xué)中探索實踐。學(xué)期末，撰寫一篇本主題的較高質(zhì)量的論文。

　　三．具體工作安排

　　二月

　　1. 制定教研組工作計劃

　　2. 制定各年級教學(xué)工作計劃

　　3. 寒假作業(yè)評講。

　　三月

　　1. 制定本學(xué)期研究主題。

　　2. 觀看教學(xué)案例，經(jīng)驗交流。

　　3. 教師風(fēng)采展示：聽說教學(xué)研究課。（主講：楊風(fēng)菊）

　　4. 常規(guī)檢查。

　　四月

　　1. 教師風(fēng)采展示：讀寫教學(xué)研究課。（主講：黃義萍）

　　2. 各種競賽活動。選出一年一度的省英語競賽學(xué)生。

　　3. 常規(guī)檢查。

　　4. Mid-exam.試卷分析。

　　五月

　　1. 參加省市區(qū)英語競賽。

　　2. 觀看教學(xué)案例

　　3. 常規(guī)檢查。

　　六月

　　1. 制定各年級復(fù)習(xí)計劃。

　　2. 常規(guī)檢查。

　　3. Revision.

　　4. Final exam.

工作計劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以學(xué)校和教導(dǎo)處工作要點為指導(dǎo)，以《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，深化教學(xué)改革，以促使學(xué)生全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展為出發(fā)點。課堂中以學(xué)生的發(fā)展為本，活動為主線，創(chuàng)新為主旨，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點，充分體現(xiàn)新課程、新標(biāo)準(zhǔn)、新教法，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加強教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為，加強教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研與監(jiān)控，積極推進素質(zhì)教育，努力提高全體學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化教研組活動，提高現(xiàn)代教育技術(shù)技能。

　　2、深入課堂教學(xué)研究，確保課堂教學(xué)學(xué)生知識鞏固率100%。

　　3、加強師資隊伍建設(shè)，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新標(biāo)準(zhǔn)，積極開展新教材研究工作，充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，加強與兄弟學(xué)校教學(xué)的交流與協(xié)作，提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教研能力。

　　4、在學(xué)生中開展形式多樣的學(xué)習(xí)競賽活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，增強數(shù)學(xué)在生活中的體驗，促進學(xué)生個性和諧發(fā)展。

　　5、全校學(xué)生數(shù)學(xué)期末考查及格率達一、二年級95%以上，三、四年級90%以上，五、六年級90%以上，全校優(yōu)生率高于40%。

　　三、工作重點：

　　1、開展以新課程、新標(biāo)準(zhǔn)、新教法為課程的教學(xué)研究。

　　2、強化教學(xué)常規(guī)管理，提高常規(guī)課的教學(xué)質(zhì)量。

　　3、切實作好“培優(yōu)補差”工作，建立優(yōu)秀生與后進生的檔案。

　　4、通過城區(qū)“小教辦”和學(xué)校教研等活動，促進數(shù)學(xué)教師整體素質(zhì)的提高。

　　四、工作措施：

　�。ㄒ唬┞鋵嵭抡n程標(biāo)準(zhǔn)，改革課堂教學(xué)，促進師生發(fā)展。

　　1、認真學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想。本學(xué)期主要任務(wù)：以會“理解新教材、處理新教材、教好新教材”為研究目標(biāo)，落實新標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)中的運用，加強新老教師的合作，提高我校教師的專業(yè)成長。

　　2、開展課堂教學(xué)的研究，轉(zhuǎn)換教師角色，樹立以學(xué)生為本的思想，尊重學(xué)生，建立平等民主的師生關(guān)系，營造積極、健康、和諧、寬松的教學(xué)氛圍，倡導(dǎo)學(xué)生動手實踐、自主探索與合作交流的學(xué)習(xí)方式，擴大學(xué)生信息交流面，在課堂教學(xué)中學(xué)生信息交流面要達100%，培養(yǎng)學(xué)生具有學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，樹立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，增強學(xué)生的創(chuàng)新意識。

　�。ǘ�）強化常規(guī)管理，優(yōu)化備課，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、備課：本學(xué)期繼續(xù)推行備出優(yōu)質(zhì)課，實用課。教師共同探討新課程、新標(biāo)準(zhǔn)、新教法的教學(xué)模式。嚴(yán)格杜絕“只帶一本書進教室”，重視個人的二次備課，完善教案的各環(huán)節(jié)。組織定期檢查教案。

　　2、上課：教師要做好課前準(zhǔn)備工作，在教學(xué)中要注重現(xiàn)代化手段的運用，課中要明確目標(biāo)，講透知識點，訓(xùn)練要扎實有效，同時要注意師生活動時間的分配，要及時檢測教學(xué)效果。

　　3、作業(yè)的布置、批改。作業(yè)設(shè)計既要在量上有所控制，更要注意質(zhì)的精當(dāng)。批改要正確、及時，字跡要端正，符號要規(guī)范，并有批改記錄。

　　4、輔導(dǎo)：繼續(xù)做好提優(yōu)補差工作。各班教師要有組織地搞好學(xué)習(xí)有困難的個別學(xué)生的輔導(dǎo)工作，注重“情商”的教育，做到措施得力，成果顯著。

　　5、考核：改進評估方法，對學(xué)生進行多方位評價。以新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的教學(xué)目的和基本要求為依據(jù)，評估的方法和手段要多樣化。除筆試外，還要通過課堂提問、觀摩、談話、學(xué)生作業(yè)等方式，評價學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等非智力因素，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。教師要要善于利用評價所提供的大量信息，適時調(diào)整和改善教學(xué)過程。

　　<1><2>

　　6、聽課：本學(xué)期各教師每學(xué)期參加聽課總節(jié)數(shù)不少于10節(jié)，要邊聽邊思，及時評注。

　　（三）加強質(zhì)量監(jiān)測，及時反饋，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、單元檢測。抓好單元知識檢測，嚴(yán)格考核，及時做好檢測分析、查漏補缺工作。

　　2、數(shù)學(xué)競賽。以年級為單位開展數(shù)學(xué)知識單項競賽，創(chuàng)設(shè)良好的競爭氛圍。

　　3、期末檢測。組織期末考試，期中考試，嚴(yán)格把好教學(xué)質(zhì)量關(guān)。

　�。ㄋ模┩ㄟ^多種渠道，加強師資隊伍建設(shè)。

　　1、本學(xué)期，結(jié)合各級教研活動，35周歲以下老師至少上一節(jié)優(yōu)質(zhì)公開教學(xué)。

　　2、組織教師外出聽課，并作好反饋工作。

　　3、加強校際間的教學(xué)交流，提升學(xué)校知名度。

　　五、具體安排

　　九月份：

　　1、制訂數(shù)學(xué)教學(xué)計劃及教研計劃。

　　2、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、期初工作檢查。（重點：備課）

　　4、開展教師幫扶結(jié)對子。

　　5、第一階段教學(xué)檢測。

　　十月份：

　　1、教學(xué)常規(guī)檢查。

　　2、視頻課堂教學(xué)學(xué)習(xí)。

　　3、畢業(yè)班教學(xué)工作座談。

　　十一月份：

　　1、與燈塔小學(xué)開展教學(xué)研討活動。

　　2、教學(xué)效果檢測。

　　3、教學(xué)開放周。

　　4、座談開放周課堂教學(xué)實例。

　　5、常規(guī)教學(xué)檢查。

　　十二月份：

　　1、中高年級數(shù)學(xué)競賽。

　　2、視頻課堂教學(xué)學(xué)習(xí)。

　　3、迎接教學(xué)常規(guī)考評檢查。

　　4、教學(xué)效果檢測。

　　元月份：

　　1、期末教學(xué)工作檢查。

　　2、期末考試、閱卷工作。

工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期六年級數(shù)學(xué)教研組以學(xué)校教學(xué)工作計劃為指導(dǎo),加強課程理論學(xué)習(xí)，進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教學(xué)方式，提高自身的教育科研能力，提高課堂教學(xué)水平，促進學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣的更好養(yǎng)成。建構(gòu)新課程理念下的教育教學(xué)規(guī)范，探索課改理念下的課堂常規(guī)管理模式，提高課堂教學(xué)水平，使得教研組在課題研究和教學(xué)質(zhì)量等方面進一步得到穩(wěn)步提高。創(chuàng)設(shè)高效、民主、合力的教育氛圍，全面提升各位數(shù)學(xué)教師的教學(xué)質(zhì)量。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、把集體備課落到實處。做好集體備課教案的二次修改和反思。上好每一節(jié)課。

　　2、進一步提升教師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平努力，提升教師素養(yǎng)，提高教學(xué)水平。

　　3、注重學(xué)生興趣的培養(yǎng)，提高學(xué)生的積極性，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　4、重點做好畢業(yè)生思想健康方面的工作，確保學(xué)生安全健康的發(fā)展。

　　三、主要工作

　　1、加大口算訓(xùn)練力度，努力提高學(xué)生計算水平。

　　口算是一切計算的基礎(chǔ)，本學(xué)期將在總結(jié)上學(xué)期聯(lián)系口算的基礎(chǔ)上加大訓(xùn)練口算的力度。讓口算訓(xùn)練體現(xiàn)在時時練天天練中，每節(jié)數(shù)學(xué)課（包括晚自習(xí)）都訓(xùn)練一定數(shù)量的口算題，每次作業(yè)也要做幾道口算，并在訓(xùn)練過程中逐步提高要求。

　　2、繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理論，加強教育教學(xué)的理論學(xué)習(xí)。

　　本學(xué)期我們?nèi)�體數(shù)學(xué)教師繼續(xù)以學(xué)習(xí)新課程為主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織切實有效的學(xué)習(xí)和討論活動，用先進的教育理論與深化教育改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。要求教師們把新課程的理念滲透到教學(xué)中，教學(xué)注重以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主，注重尊重學(xué)生的需要，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。

　　3、精心備好每一節(jié)課

　　本學(xué)期我們組將備課力求體現(xiàn)學(xué)生的主體性。在備課中并充分發(fā)揮團隊的作用做到資源共享。充分利用集體研討的時間，討論交流一周工作的'得與失，并對下一階段教學(xué)提出自己的看法。重視教學(xué)過程的反思，每節(jié)課后教師要認真地反思教學(xué)過程，及時寫好教學(xué)反思。

　　4、認真上好每一節(jié)課

　　本學(xué)期根據(jù)學(xué)校要求，上好示范課、教研課和匯報課，做到各種課型都能上到。在評課時每位教師認真總結(jié)，積極寫好案例，加大隨堂聽課的力度，爭取較高數(shù)量的好課率。

　　5、做好培優(yōu)補差工作，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　在大面積提高教學(xué)質(zhì)量的同時，作為一名教師，要堅持不放棄每一個后進生，要以良好的心態(tài)接納他們，給他們以更多的關(guān)心和愛護，相信每一個學(xué)生都能學(xué)到自己適合的數(shù)學(xué)，讓他們在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上有所進步，以提高的數(shù)學(xué)成績合格率。

　　四、具體工作安排

　　周次

　　活動內(nèi)容

　　1

　　制定好本學(xué)期的教學(xué)計劃、進度，進行第一單元教材分析。

　　2

　　學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃，討論本學(xué)期教研組工作。

　　3

　　集體研討教學(xué)內(nèi)容，進行第二單元教材分析。

　　4

　　認真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)實用手冊，搞好理論學(xué)習(xí)

　　5

　　做好課程學(xué)習(xí)，設(shè)計作業(yè)格式。進行第三單元教材分析。

　　6

　　做好質(zhì)量檢測分析，確定補教措施。

　　7

　　學(xué)習(xí)新課程，準(zhǔn)備校內(nèi)評優(yōu)課。集體研討復(fù)習(xí)計劃

　　8

　　搞好口算測試分析，共同研討計算速度，

　　9

　　跟蹤聽課，準(zhǔn)備期中考試。作好期中質(zhì)量分析。

　　10

　　結(jié)合本班實際做好提優(yōu)補差工作。上好公開課做好點評

　　11

　　繼續(xù)開展相互聽課，交流教學(xué)心得。結(jié)合上公開課寫好教學(xué)案例。

　　12

　　做好質(zhì)量檢測分析，制定補救措施。

　　13

　　擬定好期末復(fù)習(xí)計劃

　　14

　　期末復(fù)習(xí)

　　15

　　教研組總結(jié)，收集好相關(guān)資料。

工作計劃 篇4

　　0xx年是公司班組建設(shè)夯實基礎(chǔ)，提升管理水平，深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂公司工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施。

　　一、目標(biāo)要求

　　1、鞏固與夯實公司六好六型班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容；2、著力建設(shè)品牌班組；

　　3、進一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。

　　二、工作主題

　　20xx年公司班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

　　三、工作內(nèi)容

　　1、四月份制訂公司20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司星級班組評比考核標(biāo)準(zhǔn)；建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

　　2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作；進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn)，推進班組文化建設(shè)。

　　3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設(shè)經(jīng)驗交流會；營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進公司各班組建設(shè)工作的交流，推進班組管理水平提升。

　　4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動；各單位（各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進六好六型班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。

　　5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)星級評比申報工作；根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達標(biāo)要求開展自評，組織開展好六好六型班組的星級申報工作。

　　6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)星級評定工作；根據(jù)公司班組建設(shè)星級考核達標(biāo)要求，組織開展好六好六型班組的星級評定工作。

　　7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。

　　根據(jù)六好六型班組的星級評定工作結(jié)果，組織做好公司優(yōu)秀班組的評比表彰工作五、綜合考評

　　為切實做好今年的六好六型班組建設(shè)的星級評定工作，進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立六好六型班組建設(shè)考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成，年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。

工作計劃 篇5

　　由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總企業(yè)提升業(yè)績，做大做強。下面是工作計劃。

　　一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

　　現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總企業(yè)的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　二、 建立客服平臺

　　(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

　　(二) 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

　　(三) 搞好客服前臺服務(wù)。

　　客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

　　2. 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總企業(yè)，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　3. 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

　　4. 24小時服務(wù)電話。

　　(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

　　(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

　　(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

　　三、做好質(zhì)量檢查

　　繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

　　四、機構(gòu)建設(shè)

　　(一)成立后勤總企業(yè)客戶服務(wù)中心。

　　目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總企業(yè)范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總企業(yè)下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

　　(二)人員編制至少二人。

　　要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

　　五、經(jīng)費預(yù)算。

　　往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算500元?月 全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。

　　客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總企業(yè)設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付�？头�中心其工作內(nèi)涵可能與總企業(yè)辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務(wù)部 門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

　　以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總企業(yè)舉行的“干部務(wù)虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工 作要根據(jù)自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作，努力把企業(yè)做大做強。

工作計劃 篇6

　　20xx年新學(xué)期的到來，我院學(xué)生會新一年的工作也即將展開。 在新的的年度中，生活部會全面貫徹學(xué)生會的指導(dǎo)方針，繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)作好部門工作的同時，大力維護同學(xué)們的基本權(quán)益，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為切實履行物電學(xué)院院團委工作指導(dǎo)，明確生活部工作范圍，清晰生活部本學(xué)年工作要點，建立健全生活部各項規(guī)章制度，認真做好學(xué)生寢室文化建設(shè)、教學(xué)服務(wù)的保障工作，也為了更好地指導(dǎo)本學(xué)期工作，現(xiàn)制定生活部工作計劃如下：

　　一、確立主要工作目標(biāo)

　　本學(xué)期生活部將做好學(xué)生會服務(wù)工作，協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,加強部門與部門之間的配合,，可能對學(xué)生會各部門的工作進行考核，在例會上作出匯報，促進各部門更好保證工作質(zhì)量，使每次例會切實有質(zhì)。寢室衛(wèi)生仍是本學(xué)期工作重點，日常衛(wèi)生檢查將嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)評分，杜絕“人情分”。檢查人員的安排上固定班次、分工明確、職責(zé)明確、細心到位。完善的規(guī)章制度是日常工作順利開展的保證，在實際工作中，生活部將進一步完善寢室衛(wèi)生檢查獎懲制度，做到監(jiān)督與激勵同時起作用，使我院寢室文化大步提升。

　　二、加強干部素質(zhì)培養(yǎng)

　　學(xué)生干部素質(zhì)的高低，直接決定了學(xué)生工作的效率，可以說，加強干部素質(zhì)的培養(yǎng)，是學(xué)生工作能否成功的關(guān)鍵。加強干部素質(zhì)的培養(yǎng)，重點是要培養(yǎng)部門成員的團隊精神，讓他們時刻想到自己是生活

　　部的一員，個人榮辱涉及整個集體，從而關(guān)心、愛護這個集體，進而為這個集體的成長壯大獻計獻策。重點要克服“有別人”的思想，不要總在等待他人的行動，要切實做到眼到手到，不要總在等待命令，要積極主動。在這當(dāng)中，可能有的同學(xué)覺得在大家面前太表現(xiàn)自己有點不好意思，其實這就是學(xué)生會的工作，既需要細心又需要大膽，能放得開。還要克服認為作為干部吃虧的思想，要意識到，正是這樣，才使得我們的校園更加美麗。也只有這樣才能真正鍛煉、提高、展示自我。作為學(xué)生會生活或不的一員，時刻要有主人翁的精神，積極思考探索，積極為這個集體獻計獻策，不要總處在等待命令的狀態(tài)，要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。對于這一點，也不是一天兩天就能形成的，需要做好打長期仗的準(zhǔn)備，生活部內(nèi)部成員之間也要多磨合，培養(yǎng)出默契感。同時，也希望團委老師能指導(dǎo)我們的工作，培養(yǎng)我們的能力，發(fā)掘出每個人的潛力。

　　三、常規(guī)工作緊抓不懈

　　生活部的部門職能就體現(xiàn)在常規(guī)工作中，常規(guī)工作的好壞，直接關(guān)系到本部門工作的成功與否。生活部定于周三晚自習(xí)后召開例會，使部門信息互通，總結(jié)上周工作，布置下周工作，并對一些工作做出調(diào)整。從之前的例會情況來看，存在成員例會遲到、缺到現(xiàn)象。所以，本學(xué)期將狠抓成員例會遲到，缺到現(xiàn)象。

　　結(jié)合物電學(xué)院生活部工作的實際情況及特點，本學(xué)期將抓常規(guī)工作落實到實處，對常規(guī)衛(wèi)生檢查做到公平、公正、公開；對每次結(jié)果作出總結(jié)，并進行相應(yīng)的表彰、懲處，檢查結(jié)果將及時在物電學(xué)院公

　　布欄展開，使每位同學(xué)對本班或本宿舍的衛(wèi)生情況有充分的自我認識和定位。

【關(guān)于工作計劃六篇】相關(guān)文章：

關(guān)于交通工作計劃03-17

關(guān)于近期銷售工作計劃03-21

關(guān)于月度工作計劃安排03-16

關(guān)于商場工作計劃六篇03-16

關(guān)于汽車銷售的工作計劃03-15

關(guān)于社團工作計劃三篇03-14

關(guān)于技術(shù)員工工作計劃03-07

關(guān)于前臺工作計劃13篇03-02

關(guān)于工廠安全生產(chǎn)工作計劃03-21

關(guān)于教師的工作計劃范文03-20