【推薦】工作計劃集錦7篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編收集整理的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　研究高考，學(xué)習(xí)高考，抓基礎(chǔ)，抓落實，幫助每一位學(xué)生尋找學(xué)習(xí)的樂趣，樹立學(xué)習(xí)的信心，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)求知，不厭煩，不妥協(xié)，不放棄，爭取讓每個孩子都能有最大的突破。

　　二、教研組現(xiàn)狀分析

　　目前高中部文綜教研組共有7人，政治2人，歷史2人。地理3人，有如下特點：

　　1、業(yè)務(wù)過硬，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念，愛崗敬業(yè)，真抓實干，有著強烈的進(jìn)取精神。

　　2、本組成員較少，教研信息善于與外校同行交流，是個特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。

　　三、工作目標(biāo)：

　　提升高中文綜教研實力，研究高考，掌握我校學(xué)生學(xué)情，抓高中學(xué)生基礎(chǔ)，幫助每個學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的信心，穩(wěn)步提升學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)。

　　重點工作：研究高考，抓基礎(chǔ)，抓落實

　　本學(xué)期工作重點放在研究高考，抓基礎(chǔ)，抓落實上。學(xué)習(xí)高考，研究高考，抓好高一、高二的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)；落實計劃，全面實施新課改模式教學(xué)。具體有五點：

　　1、關(guān)于三段式循環(huán)課堂教學(xué)，教研組教師要求100%達(dá)標(biāo)。

　　2、全力以赴積極參加縣市統(tǒng)考，在成績上有所突破，保證我校高中考核保持前列。

　　3、研究高考，落實本組每位教師的高考試題研究和做高考題情況

　　4、配合教務(wù)處做好新課程的導(dǎo)學(xué)案的資源管理工作

　　5、督促政治歷史地理三個備課組定期進(jìn)行高考研究，群策群力。

　　四、基本工作：

　　1、高一起始年級本學(xué)期中注意新課程教學(xué)，教師要積累符合新課程要求的教案，教學(xué)中滲透我校先進(jìn)理念，打造富有特色的課堂，做到有研究、有活動、有成果。

　　2、實施集體備課制度，開展公開課，本期每人完成至少一堂公開課。高三政治、歷史、地理學(xué)科重點研究復(fù)習(xí)課，研究復(fù)習(xí)技巧和實效。

　　3、搞好高中政史地學(xué)科的研究性學(xué)習(xí)，探究學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，對學(xué)生給予耐心積極的引導(dǎo)，詳細(xì)記錄好研究過程，并注意收集成果。

　　4、鼓勵分層教育，分析各班學(xué)生情況，尋找培優(yōu)補差的有效渠道，讓每個學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心，幫助學(xué)生體會學(xué)習(xí)的樂趣，保證每個學(xué)生有所進(jìn)步，有所收獲。鼓勵多種形式的作業(yè)，用多種方式評價學(xué)生。

　　5、注重對考試的認(rèn)真分析。要

　　詳細(xì)到個人，考試過后一定要有針對性的講評和長期跟蹤策略，對癥下藥，因材施教。

工作計劃 篇2

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)眼又是一個新的學(xué)期。在這個學(xué)期，為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。特制定班級工作計劃：

　　一、班級基本情況

　　本班共有53名學(xué)生，其中有男生27人，女生26人。

　　二、本學(xué)期基本工作要點

　　1、確立班級體的奮斗目標(biāo)

　　班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。

　　2、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格；

　�、偻ㄟ^各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　�、谥笇�(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書會，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。

　�、劢�(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做好協(xié)調(diào)工作。

　　3、面對全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間；

　　向各科任教師推薦本班學(xué)科尖子生，請科任教師加強輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生，在班中樹立榜樣。正確對待后進(jìn)生，在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛出發(fā)”。主動接近，真誠、平等對待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點，努力培養(yǎng)他們對學(xué)習(xí)的興趣。

　　4、關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律，因為紀(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要；同時，增加班級紀(jì)律委員，這樣即加強了班干部的能力，又使班級紀(jì)律有了提高。

　　三、具體措施

　　1、充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

　　要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時對自己放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學(xué)期末的考試成績，要求這些學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。

　　2、發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級。

　　對于班干部，一定要分工明確，培養(yǎng)他們的管理能力。在學(xué)期初，對原有的班委進(jìn)行調(diào)整，每位班干部都認(rèn)真寫好工作計劃，帶動全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課，搞好各項活動。一個好的班級，一定擁有一群有能力的班干部。班干部作為班級核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級別的各項工作，如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作”等。

　　3、充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進(jìn)行教育。

　　4、抓住每一次聽寫，單元考。及時進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵。

　　5、組織迎“六一”慶�；顒�。

　　6、抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。

　　7、根據(jù)學(xué)生實際情況，制定獎懲分明的班級公約。

工作計劃 篇3

　　堅持以學(xué)生為本，學(xué)校教育要樹立“健康第一”的總目標(biāo)，以鞏固我校整體衛(wèi)生工作為基礎(chǔ);以加強傳染病防治工作為重點;以開展健康教育和學(xué)生常見病綜合防治為手段，于時俱進(jìn)，創(chuàng)新務(wù)實，開拓進(jìn)取，在探索我校衛(wèi)生保健工作規(guī)律的實踐中尋找工作的著力點和亮點，為提高我校學(xué)生教職工健康水平做出貢獻(xiàn)。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　堅持以學(xué)生為本，學(xué)校教育要樹立“健康第一”的總目標(biāo)，以鞏固我校整體衛(wèi)生工作為基礎(chǔ);以加強傳染病防治工作為重點;以開展健康教育和學(xué)生常見病綜合防治為手段，于時俱進(jìn)，創(chuàng)新務(wù)實，開拓進(jìn)取，在探索我校衛(wèi)生保健工作規(guī)律的實踐中尋找工作的著力點和亮點，為提高我校學(xué)生教職工健康水平做出貢獻(xiàn)。

　　二、工作措施

　　1、加強我校傳染病防控工作，針對各時期各類型傳染病流行趨勢，結(jié)合我校實際，做好預(yù)防控制工作。進(jìn)一步落實各項傳染病防控措施、及我校傳染病突發(fā)事件應(yīng)急機制，防范各類傳染病在我校發(fā)生爆發(fā)和流行。

　　2、進(jìn)一步落實我校傳染病報告人制度，健全我校傳染病長效管理機制和責(zé)任追究制度。

　　3、繼續(xù)加強我校學(xué)生預(yù)防“手足口病”、“肺結(jié)核”、“乙肝”、“非典”、“流感”、“流腦”、“人禽流感”等各類型傳染病健康教育工作，進(jìn)一步提高學(xué)生衛(wèi)生知識水平和自我保護(hù)能力。

　　三、工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：(校長)

　　副組長：(支部書記)(副書記)(主任)

工作計劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　堅持安全第一、預(yù)防為主和綜合治理的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、化醫(yī)集團(tuán)《關(guān)于印發(fā)20xx年安全環(huán)保工作要點的通知》(渝化醫(yī)司 [20xx]386號文)以及上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保企業(yè)長周期安全運行。

　　二、控制目標(biāo)：

　　無因工死亡事故;

　　無重大泄漏、中毒事故;

　　無重大火災(zāi)或爆炸事故;

　　無重大特種設(shè)備事故;

　　無負(fù)主要責(zé)任的重大或公共安全事故;

　　無重傷事故;

　　一般事故造成的直接經(jīng)濟損失le;40元/百萬元產(chǎn)值(現(xiàn)價);

　　千人輕傷率控制在0.5‰(月均)以下。

　　三、工作要點：

　�、� 通過技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn)，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高本質(zhì)安全水平。

　　1、進(jìn)一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評估機制，從危險操作著手，抓好平穩(wěn)操作，逐漸樹立系統(tǒng)地平衡操作的觀念，并系統(tǒng)地進(jìn)行改進(jìn)。

　　2、繼續(xù)探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進(jìn)，積極推進(jìn)新催化劑的研發(fā)和應(yīng)用，提高化學(xué)反應(yīng)的安全性，優(yōu)化工藝過程，減少生產(chǎn)過程中的危險因素，不斷提高本質(zhì)安全水平。

　　3、抓好苯胺、聚碳擴產(chǎn)等建設(shè)項目安全“三同時”工作，探索新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用，確保項目建設(shè)、運行安全。

　　4、繼續(xù)深化以消滅危險源為目標(biāo)，把循環(huán)經(jīng)濟和節(jié)能運行與安全運行相結(jié)合。通過工藝創(chuàng)新，盡可能消除或減少危險源，實現(xiàn)化工過程放熱過程和用熱過程集成聯(lián)動，將化學(xué)反應(yīng)熱和工藝余熱回收利用，完善全廠熱交換網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步優(yōu)化熱量的梯級利用。

　　5、設(shè)備管理部門對企業(yè)特種設(shè)備(鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械等)及其安全附件按期進(jìn)行檢驗，并做好檢驗和試驗記錄，對檢驗為有缺陷的設(shè)備要及時停用或降級監(jiān)護(hù)使用，并有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。

　　6、繼續(xù)抓好危險化學(xué)品的管理。進(jìn)一步完善重大危險源的監(jiān)控措施，在重大危險源及關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的安全標(biāo)識。加強廠區(qū)道路整治，確保危化品運輸安全。

　　7、加強現(xiàn)場圍堰的完善及規(guī)范管理，加強惰性氣體保護(hù)裝置的日常維護(hù)和管理。

　�、� 推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責(zé)任，強化安全管理，并保障有效實施。

　　1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理，完善風(fēng)險獎勵金制度。進(jìn)一步細(xì)化安全目標(biāo)考核辦法(分解到經(jīng)濟責(zé)任制、風(fēng)險獎勵金、安康杯考核辦法中)，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，落實到每個崗位、每個人。

　　2、實施全過程風(fēng)險管理。完善風(fēng)險評價組織，加強作業(yè)活動的危險因素辨識和風(fēng)險評價，切實落實各項風(fēng)險控制措施，對重大風(fēng)險要制定風(fēng)險削減計劃并予以落實(過程改進(jìn))，確保作業(yè)活動的風(fēng)險在可承受范圍內(nèi)。組織職業(yè)健康安全管理體系的評審，實現(xiàn)管理承諾，保持體系持續(xù)合規(guī)、有效運行。

　　3、認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，對照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》完善企業(yè)各項安全管理制度、記錄臺帳。各單位要按照規(guī)范及《安全標(biāo)準(zhǔn)化工作整改方案》(重長風(fēng)化[20xx]104號文)要求，按時完成、改進(jìn)各項工作，爭取在一季度實現(xiàn)達(dá)標(biāo)驗收。

　　4、認(rèn)真貫徹企業(yè)《危險化學(xué)品安全管理制度》，切實加強生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用、運輸和處置廢棄危險化學(xué)品等各個環(huán)節(jié)的安全管理工作。進(jìn)一步完善危險化學(xué)品安全管理的長效機制。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《重大危險源管理制度》，強化各項監(jiān)控措施，確保重大危險源安全平穩(wěn)運行。并深入繼續(xù)開展消除危險源的工作。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，落實安全責(zé)任，保證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)真落實。

　　7、強化現(xiàn)場安全管理，認(rèn)真抓好危險作業(yè)的管理，嚴(yán)格審批程序，作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門要加強作業(yè)過程監(jiān)控，加大監(jiān)護(hù)力度，節(jié)假日和特殊時期作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)必須堅守現(xiàn)場，確保作業(yè)安全。

　　8、合理進(jìn)行工作安排，加強協(xié)調(diào)、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動時段的管理。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各級人員駐廠制度，加強檢修管理，中、夜班原則上不安排檢修，特殊情況如涉及安全而進(jìn)行的檢修，必須堅持六到場：工段長、車間安全員、車間領(lǐng)導(dǎo)、技安處領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)副廠長(廠長助理)到現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急情況下，檢修單位值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時采取臨時措施，并立即通知相關(guān)職能部門人員到場確定檢修方案。

　　10、嚴(yán)格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》，組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。各單位應(yīng)按時完成廠部下達(dá)的隱患項目，并將隱患整改情況書面報廠技安處備案，納入年終考核。

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行外單位來廠施工過程中的安全協(xié)管規(guī)定，明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任，并加強監(jiān)督。

　�、� 加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。

　　1、加強新進(jìn)廠職工(包括民工、協(xié)議工、租賃承包單位人員、參觀實習(xí)人員以及來廠施工人員等)廠級安全教育，各單位切實搞好“二、三級”安全教育，以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。

　　2、抓好�；�品從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高人員的�；�物品操作處置技能和安全意識。

　　3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審，保證100%有效持證上崗。明年4月份，分別有77個壓力容器作業(yè)人員的操作證到期該復(fù)審，與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心聯(lián)系，爭取在3月份請培訓(xùn)中心老師到廠里進(jìn)行復(fù)訓(xùn);6月份，分別有37人、2人、15人的�；�物品操作人員、電工、焊工作業(yè)證到期該復(fù)審，計劃在5月份進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并對因工作變動和新進(jìn)廠從事�；�品作業(yè)的'人員進(jìn)行培訓(xùn)取證;12月份有198個�；�物品作業(yè)人員的操作證到期該復(fù)審，計劃在 11月份進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。

　　4、綜合管理處匯同組織處、技安處，按干部管理權(quán)限，開展各級管理人員的安全培訓(xùn)工作。

　　5、組織開展班組安全活動，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育。以車間為單位組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定，明確各自安全職責(zé)，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。

　　6、組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”，不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

　　7、開展“安全員業(yè)務(wù)競賽”活動以及 “安康杯競賽”活動。通過各種競賽活動，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，增強做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺性，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗，確保企業(yè)長周期安全運行。

　　8、繼續(xù)開展好“三查三反”活動，盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。

　�、� 提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。

　　1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為危化品管理的重中之中來抓，認(rèn)真汲取吉化“11.13”事故教訓(xùn)，加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度，加強防溢堤、水封井和應(yīng)急功能圍堰以及流體化學(xué)品泡沫滅火系統(tǒng)和現(xiàn)場圍堰泡沫覆蓋系統(tǒng)的管理、維護(hù)并進(jìn)一步完善。

　　2、加強有害氣體多級吸收系統(tǒng)和尾氣多級破壞系統(tǒng)的運行監(jiān)控，每季度組織對應(yīng)急噴氨裝置進(jìn)行試車。

　　3、加強對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣(空氣)呼吸器等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng)，各單位要落實專人負(fù)責(zé)，確保隨時有效好用。

　　4、完善應(yīng)急救援保障體系，進(jìn)一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。繼續(xù)修訂應(yīng)急救援預(yù)案，特別是二級單位關(guān)鍵裝置和重點部位應(yīng)急預(yù)，完善應(yīng)急預(yù)案文件體系。除廠部組織有針對性的事故應(yīng)急救援演練，各二級單位要對關(guān)鍵裝置和重點部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高各級組織和人員的應(yīng)急處置及自救能力。

　　㈤ 做好職業(yè)病防治、勞動保護(hù)工作，保障職工安全健康。

　　1、認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強職業(yè)病防治工作。各單位在檢修、技改、內(nèi)部環(huán)境整治時，要不斷改善作業(yè)場所條件。

　　2、堅持定期對各塵毒監(jiān)測點進(jìn)行監(jiān)測，并向職工公告。各單位要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監(jiān)測達(dá)標(biāo)率100%。

　　3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、審批、訂購質(zhì)量、發(fā)放把關(guān)，并指導(dǎo)、督促職工按要求穿戴、使用。

　　4、有計劃地對職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查，保障職工的健康。

　�、� 本安全工作計劃中的各項事項納入企業(yè)《二○○七年經(jīng)濟責(zé)任制》、 安全風(fēng)險金獎勵、“安康杯競賽”考核辦法中進(jìn)行考核。

工作計劃 篇5

　　20xx～20xx學(xué)年度，總務(wù)處將圍繞學(xué)校中心工作，教育和引導(dǎo)員工強化服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，切實提高服務(wù)保障能力。具體工作安排如下：

　　一、宿舍管理

　　1.組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公寓管理各項規(guī)章制度和工作流程，提高綜合素質(zhì)和工作技能，切實履行崗位職責(zé)。

　　2.加強公寓衛(wèi)生的考核，嚴(yán)格按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實施考核，督促保潔公司做好學(xué)生公寓暑期衛(wèi)生大清掃。

　　3.抓好學(xué)生公寓的安全管理，將監(jiān)控技術(shù)應(yīng)用到防火防盜、衛(wèi)生考核、值班員履責(zé)以及學(xué)生行為管理等公寓管理工作的各個方面。

　　4.繼續(xù)執(zhí)行《鋼制家具管理辦法》，加強鋼制家具的管理。

　　5.加強與學(xué)生處、系部輔導(dǎo)員的聯(lián)系，做好新生房源信息的核對、統(tǒng)計工作，簡化新生入住和畢業(yè)生離校工作流程。

　　二、水電管理與服務(wù)

　　1．做好學(xué)生公寓智能控電系統(tǒng)改造，實現(xiàn)超額用電斷電后可以用手機繳費。

　　2．明確水電管理的目標(biāo)與方向，積極總結(jié)經(jīng)驗，大力推廣水電先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，對水電節(jié)能實行科學(xué)管理。

　　3．進(jìn)一步提高安全意識，加強安全隱患排查，落實整改措施，建立長效的監(jiān)督檢查機制，獎懲兌現(xiàn)。

　　4.為確保供電安全和教學(xué)用電，計劃向供電公司申請雙回路供電全備方案，對中心配電房、開閉所低壓柜、電容補償柜進(jìn)行維修保養(yǎng)。

　　5.改造模擬法庭配電房。

　　6.配合市政施工，制訂中區(qū)配電房遷移及供電線路改造方案。

　　三、車輛管理

　　1.進(jìn)一步完善《駕駛員管理制度》和《車輛管理辦法》，把做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生以及值班室的清潔衛(wèi)生納入駕駛員管理制度，從細(xì)節(jié)做起，特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查力度。

　　2.抓好隊伍建設(shè)，加強對駕駛員的教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的整體素質(zhì)，定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》和技術(shù)交流，提高駕駛員的安全意識、理論知識和實際操作水平，降低交通事故率。

　　3.繼續(xù)實行用車成本核算，合理安排班車線路，努力降低車輛運行成本。

　　4.做好各類車輛的年審及保險購買及其管理工作。

　　四、校園保潔與綠化

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行各項校園服務(wù)合同，督促各公司加強員工素質(zhì)教育。

　　2.完成暑期學(xué)生公寓的大清掃、化糞池的清理和管道疏通工作，保證假期校園整體環(huán)境整潔。

　　3.做好滅蚊、滅鼠、滅四害工作。

　　五、綜合管理

　　1.繼續(xù)實施員工工作考核制度，結(jié)合學(xué)校人事管理規(guī)章制度，完善考核辦法，量化考核標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)實行手機一卡通考勤制度，嚴(yán)格管理，充分調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,切實提高工作效能，提升服務(wù)保障能力。

　　2.加強信息化管理，繼續(xù)辦好后勤網(wǎng)站和后勤簡訊，充分發(fā)揮后勤網(wǎng)站便捷高效的優(yōu)勢，及時更新網(wǎng)站信息，大力宣傳后勤系統(tǒng)的經(jīng)驗做法、先進(jìn)典型和特色亮點。加強對后勤寶網(wǎng)上報修系統(tǒng)的管理和運用，督促供應(yīng)商不斷完善系統(tǒng)功能、管理制度和考評辦法。

　　3.做好新學(xué)期開學(xué)的后勤服務(wù)保障和迎新工作。

　　4.根據(jù)學(xué)校組織部和校工會的安排，做好后勤總支和后勤分工會的各項工作。

工作計劃 篇6

　　一、年工作總體目標(biāo)：

　　1、各種畜禽的免疫做到應(yīng)免盡免，免疫密度達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上。

　　2、各種畜禽抗體水平常年保持在70%以上。

　　3、狠抓人畜共患病的防控，保證公共衛(wèi)生安全。

　　4、完成省主管部門對實驗室的考核驗收工作。

　　5、完成血吸蟲病綜合治理項目。

　　6、畜禽死亡率控制在國家規(guī)定的范圍內(nèi)，做到有病不成災(zāi)、有疫不流行。一旦發(fā)生疫情控制在最小范圍，把損失降到最低。力爭全市清凈無疫。

　　二、工作措施：

　　1、在堅持抓好日常防疫工作的同時，重點抓好春秋兩季集中防疫。2—4月份組織抓好春防工作，9—10月份組織抓好秋防工作。6—8月份重點做好豬流行性感冒及“高熱病”的防治技術(shù)指導(dǎo)。12月份對全市動物防疫工作進(jìn)行全面考核。

　　2、抓好防疫物資、防疫標(biāo)識的組織、供應(yīng)和管理工作，做到帳物相符，管理規(guī)范，保證防疫工作的正常需要。

　　3、抓好養(yǎng)殖場的動物防疫管理，進(jìn)一步完善防疫制度，促進(jìn)業(yè)主落實好各項防疫措施。

　　4、抓好疫情監(jiān)測，完善監(jiān)測網(wǎng)點，落實監(jiān)測人員，一旦接到可疑情況報告，立即組織人員第一時間趕到現(xiàn)場核查，采取相應(yīng)措施。同時按照上級要求按時完成采樣送檢任務(wù)和實驗室監(jiān)測、診斷任務(wù)。

　　5、協(xié)助基層抓好畜禽疑難病的診治，密切關(guān)注社會熱點問題和因動物疫病可能造成的不穩(wěn)定因素，及時處理、及時化解。

　　6、抓好畜禽免疫抗體水平監(jiān)測工作，及時處理免疫工作問題，使畜禽常年抗體水平保持在70%以上，提高畜禽機體的抗病力。集中做好春秋兩季免疫抗體水平監(jiān)測。

　　7、抓好奶牛結(jié)核和布魯氏菌的查治工作，保證畜產(chǎn)品安全，全市春秋兩季對全市奶牛結(jié)核和布魯氏菌進(jìn)行普查，發(fā)現(xiàn)陽性牛及時進(jìn)行撲殺，采取相應(yīng)措施，保證人畜安全。

　　8、加強狂犬病免疫工作，配合狂防辦保證犬只免疫密度，城區(qū)95%、農(nóng)村92%以上，保證免疫質(zhì)量，做好犬只免疫登記，力爭全市20xx年犬只無狂犬病發(fā)生。

　　9、動物血防：

　�。�1）、抓好常規(guī)動物血防工作。結(jié)合春防、秋防對新購牛進(jìn)行擴大化治療，對耕牛進(jìn)行血檢。

　�。�2）、按照省發(fā)改委、省畜牧食品局批復(fù)的方案和要求，組織實施血吸蟲病農(nóng)業(yè)綜合治理項目，全面完成建設(shè)任務(wù)。

　　10、按省局要求搞好實驗室建設(shè)，完成省局對實驗室的考核驗收。

工作計劃 篇7

　　現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx客戶服務(wù)部作為xx新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：

　　一、明確指導(dǎo)思想

　　以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

　　顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得xx的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計劃目標(biāo)

　　在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

　　首先是短期目標(biāo)：

　　i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標(biāo)i可以通過以下途徑：

　　1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。

　　完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑：

　　1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

　　2. 在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

　　一、本職，愛崗敬業(yè)

　　客服人員，我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放棄休息，工作計劃，堅決公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

　　理論是行動的先導(dǎo)。xx基層客服人員，我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是責(zé)任，更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強化思維能力，注重用理論，用實踐來鍛煉。

　　1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，了和解決的能力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。

　　2、注重克服的“惰”性。按制度，按計劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計劃，個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，我會發(fā)揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。

　　工作，干一行愛一行，我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力!

　　(一)、選好、選對作好活動的代理

　　4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

　　5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

　　全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。

　　(二)齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。

　　加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維：1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護(hù)的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求)，回訪要有內(nèi)容，有落實，最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶，要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。

　　三、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點用戶電話告知。

　　20xx年，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實局黨委的指示精神，集中力量做好以下幾項工作：

　　1、針對20xx年度開展的補測工作，對已移交的成果進(jìn)一步檢驗。使成果出報率達(dá)到國標(biāo)。

　　2、對城區(qū)及新擴基礎(chǔ)測繪區(qū)域展開定點、定位修測工作，糾正坐標(biāo)偏差，點位校正。

　　3、協(xié)助搞好局交辦各項工作任務(wù)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)測繪工作。

　　4、進(jìn)一步狠抓作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合上級各部門、局下發(fā)的作風(fēng)文件，培訓(xùn)教育全隊工作人員要有務(wù)實、勤懇、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。

　　5、加強服務(wù)理念，培育全隊工作人員要牢固樹立測繪是服務(wù)單位，做到熱情接待，周到服務(wù)。20xx年服務(wù)工作要做到零投訴，零失誤。

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