【精選】工作計(jì)劃匯編6篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
xx學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部是在院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的以了解并及時(shí)地反映解決同學(xué)在生活等方面存在的問(wèn)題為己任的部門(mén)。現(xiàn)就本學(xué)期工作計(jì)劃如下：
第一、根據(jù)我們學(xué)院的具體狀況，我們學(xué)生會(huì)生活部計(jì)劃在生活部下設(shè)立宿管會(huì)、膳管會(huì)、勤工儉學(xué)中心三個(gè)部門(mén)。并相應(yīng)定出了工作職責(zé)及計(jì)劃。
宿管會(huì)負(fù)責(zé)人：
宿管會(huì)職責(zé)及工作計(jì)劃:
�。�1）、定期進(jìn)行教室和宿舍的衛(wèi)生檢查評(píng)比，堅(jiān)持每星期安排人員對(duì)宿舍進(jìn)行檢查評(píng)比，做好統(tǒng)計(jì)工作，一月評(píng)選一次xx學(xué)院“禮貌衛(wèi)生宿舍”，并給予獎(jiǎng)勵(lì)；
�。�2）、不定期對(duì)我們的宿舍進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)使用違章電器的要及時(shí)予以制止，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反映；
�。�3）、堅(jiān)持做好每一天晚上的熄燈檢查工作，督促同學(xué)按時(shí)熄燈。
膳管會(huì)負(fù)責(zé)人：
膳管會(huì)職責(zé)及工作計(jì)劃：
�。�1）、密切聯(lián)系后勤集團(tuán)，協(xié)助其用心、生動(dòng)地開(kāi)展工作；
�。�2）、發(fā)揮督促職能，督促同學(xué)禮貌用餐，督促食堂的飯菜價(jià)格、分量、質(zhì)量、衛(wèi)生以及服務(wù)員的態(tài)度等；
�。�3）、統(tǒng)計(jì)廣大同學(xué)的意見(jiàn)和推薦，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)、食堂反映。監(jiān)督食堂改善并將答復(fù)告知同學(xué)；
�。�4）、負(fù)責(zé)食堂的碗柜出租等。
勤工儉學(xué)中心負(fù)責(zé)人：
勤工儉學(xué)中心職責(zé)及工作計(jì)劃：
�。�1）、對(duì)外爭(zhēng)取一些打工的機(jī)會(huì)給我們的同學(xué)來(lái)解決我們同學(xué)生活上的困難或以此來(lái)培養(yǎng)我們同學(xué)各方面的潛力和素質(zhì)以提高社會(huì)適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力；
�。�2）、負(fù)責(zé)聯(lián)系我們學(xué)生會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)的贊助商；
�。�3）、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)學(xué)院交給我們管理的一些機(jī)構(gòu)（比如放映電影、大俱的經(jīng)營(yíng)），并完善它。
第二、為了使我們的工作做得更好，我們對(duì)學(xué)院提出了如下申請(qǐng)：
宿管會(huì)：（1）、計(jì)劃成立xx學(xué)院公寓團(tuán)，在每幢樓內(nèi)設(shè)樓長(zhǎng)一名，層長(zhǎng)若干名。我們需要的是最好每幢樓內(nèi)都有我們的辦公室，我們會(huì)安排人員值班，這樣有利于我們隨時(shí)都能夠開(kāi)展工作，解決同學(xué)們的困難和問(wèn)題，完成團(tuán)委等領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。另外，我們會(huì)在辦公室內(nèi)設(shè)立一個(gè)圖書(shū)角，方便同學(xué)借閱圖書(shū)；
�。�2）、宿舍是學(xué)校中最小的群眾，我們生活部工作的正常開(kāi)展離不開(kāi)各宿舍長(zhǎng)的支持，為此，本人覺(jué)得我們每學(xué)期都要有“優(yōu)秀宿舍長(zhǎng)評(píng)比”，對(duì)評(píng)到的宿舍長(zhǎng)，我們要給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)。
膳管會(huì)：（1）、請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)盡快聯(lián)系后勤集團(tuán)，讓我們膳管會(huì)的同學(xué)有機(jī)會(huì)與他們碰個(gè)面，讓我們膳管會(huì)的工作能正常開(kāi)展起來(lái)；
（2）、食堂里好像膳管會(huì)有個(gè)辦公室，我想暫時(shí)作為我們生活部的辦公室。
勤工儉學(xué)中心：
�。�1）、為了提高我們勤工儉學(xué)中心成員的工作用心性，本人覺(jué)得在拉贊助搞活動(dòng)方面，我們學(xué)院就應(yīng)像別的學(xué)院一樣有個(gè)政策規(guī)定，給予拉到贊助的同學(xué)必須的回扣（比如說(shuō)10%）；
�。�2）、我們計(jì)劃于9月24號(hào)（星期五）晚上在一號(hào)樓三樓進(jìn)行我們第一次電影放映，期望院領(lǐng)導(dǎo)能夠安排；
�。�3）、南區(qū)大俱將是我們勤工儉學(xué)中心經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要的機(jī)構(gòu)，如果它交給我們管理，就會(huì)有很多的崗位來(lái)帶給給我們需要勤工儉學(xué)的同學(xué)。急切期望院領(lǐng)導(dǎo)能妥善安排。
第三、具體工作計(jì)劃（按時(shí)間）
9月份工作計(jì)劃：
9。11聯(lián)系康師傅餅干無(wú)錫代理商，介紹了幾個(gè)需要勤工儉學(xué)的同學(xué)去超市做促銷(xiāo)員。
9。20聯(lián)系了中國(guó)移動(dòng)通信無(wú)錫分公司，計(jì)劃于9。28（中秋節(jié)）晚上6：30在設(shè)計(jì)大樓前舉辦“歡中秋，迎新生”聯(lián)歡晚會(huì)。此項(xiàng)活動(dòng)正在用心籌備中。
10月份工作計(jì)劃：
10。10已成功拉得康師傅餅干無(wú)錫代理商，計(jì)劃在大俱舉辦一個(gè)舞會(huì)。此項(xiàng)活動(dòng)正在用心籌備中。
11月份工作計(jì)劃：圍繞體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，爭(zhēng)取拉得贊助。
12月份工作計(jì)劃：正在聯(lián)系贊助爭(zhēng)取搞個(gè)圣誕舞會(huì)。
工作計(jì)劃 篇2
我籃球俱樂(lè)部成立于20xx年1月，作為一只新成立的俱樂(lè)部，我們必須清晰地認(rèn)識(shí)現(xiàn)如今的國(guó)家籃球俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)自身特點(diǎn)制定符合自身優(yōu)勢(shì)的工作發(fā)展計(jì)劃。
現(xiàn)在制定20xx年全年籃球俱樂(lè)部工作計(jì)劃，如下：
第一，俱樂(lè)部球員招募工作。在全國(guó)各大高校、高中、初中設(shè)立本籃球俱樂(lè)部的球員招募辦事處，每個(gè)招募處安排一名籃球觀察員，負(fù)責(zé)定期的球員招募工作。
第二，俱樂(lè)部場(chǎng)館建設(shè)工作。已經(jīng)與當(dāng)?shù)伢w育中心取得了為期半年的俱樂(lè)部場(chǎng)地租賃合同，期間必須盡量熟悉場(chǎng)館，到期決定續(xù)租問(wèn)題。
第三，俱樂(lè)部網(wǎng)站建設(shè)。順應(yīng)現(xiàn)代化俱樂(lè)部發(fā)展形勢(shì)，建設(shè)本籃球俱樂(lè)部的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，定期更新俱樂(lè)部頁(yè)面，確保俱樂(lè)部各項(xiàng)信息的及時(shí)發(fā)布。
第四，俱樂(lè)部啦啦隊(duì)員選拔工作。近期開(kāi)展拉拉隊(duì)女郎海選活動(dòng)，制定詳細(xì)薪酬標(biāo)準(zhǔn)，選拔條件優(yōu)秀的人才建立一支俱樂(lè)部啦啦隊(duì)。
第五，俱樂(lè)部商城開(kāi)辦工作。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)俱樂(lè)部相關(guān)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)籌劃俱樂(lè)部后續(xù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)支工作。
目前籃球俱樂(lè)部成立尚早，相關(guān)工作思路尚不清晰，暫且工作計(jì)劃如上。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx 年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
以黨的教育方針為指導(dǎo)，以育人為根本，以學(xué)生健康、快樂(lè)成長(zhǎng)為宗旨。圖書(shū)館是“人生的大學(xué)”，是自學(xué)成才必需的場(chǎng)所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進(jìn)行教育教學(xué)要利用圖書(shū)館，學(xué)生要全面發(fā)展、探索各類(lèi)科技知識(shí)同樣離不開(kāi)圖書(shū)館。為推進(jìn)教育教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)積極配合學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育，充分發(fā)揮圖書(shū)館在素質(zhì)教育中的作用，主動(dòng)、熱情為讀者服務(wù)，增加圖書(shū)的流通量，當(dāng)好教育教學(xué)工作的好參謀，促進(jìn)教學(xué)改革，科學(xué)地管理好圖書(shū)館的借閱工作，為創(chuàng)良好的育人環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體工作：
1、廣泛開(kāi)展讀書(shū)、閱覽活動(dòng)，使學(xué)生多讀書(shū)，讀好書(shū)。
（1）加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè)，根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好添置新書(shū)，并做好推薦新書(shū)的工作。
（2）挑選各班的優(yōu)秀學(xué)生成為圖書(shū)小管理員，進(jìn)行培訓(xùn)，使他們學(xué)會(huì)管理的方法，能初步指導(dǎo)同學(xué)借書(shū)，并能協(xié)助教師組織本班好學(xué)生，維護(hù)好本班學(xué)生的紀(jì)律。
�。�3）要求學(xué)生個(gè)人借閱圖書(shū)人均15本以上，集體借閱人均10本以上。每周寫(xiě)好讀書(shū)筆記，每月組織讀書(shū)筆記的交流，寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得，開(kāi)展小創(chuàng)作活動(dòng)，并挑選優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽。
�。�4）根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃，開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)。如成語(yǔ)接龍比賽、小發(fā)明小創(chuàng)造比賽、作文競(jìng)賽、開(kāi)好故事會(huì)等活動(dòng)。
2、做好新書(shū)、音像、雜志的登記、上架工作。
3、認(rèn)真做好圖書(shū)的修補(bǔ)工作，雜志的裝訂工作。
4、認(rèn)真做好期末的圖書(shū)的歸還和賠償工作。
5、做好圖書(shū)的'注銷(xiāo)和帳目結(jié)算工作。
6、根據(jù)要求填好各種統(tǒng)計(jì)表，寫(xiě)好期末總結(jié)。
7、維護(hù)各班紀(jì)律，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。
8、管好各種資料，協(xié)助教師搞好教育教學(xué)工作。
圖書(shū)館管理員工作計(jì)劃范文四
學(xué)校圖書(shū)室是利用書(shū)刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見(jiàn)解人才的知識(shí)寶庫(kù)。要使圖書(shū)室發(fā)揮最大效益，就必須進(jìn)行科學(xué)管理。在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)閱覽制度，按時(shí)開(kāi)放，為師生借閱圖書(shū)、報(bào)紙、雜志服務(wù)，以充分發(fā)揮圖書(shū)室對(duì)實(shí)施全面素質(zhì)教育的推進(jìn)作用。
一、指導(dǎo)思想
圖書(shū)管理員樹(shù)立“以人為本“的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書(shū)室的工作規(guī)律，加強(qiáng)圖書(shū)室管理理論研究，對(duì)圖書(shū)報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。
二、主要目標(biāo)任務(wù)：
在新的一學(xué)期中，必須加強(qiáng)學(xué)校圖書(shū)管理工作，切實(shí)做好圖書(shū)管理，熱情為師生服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率；充分利用好學(xué)校的圖書(shū)資源，加大圖書(shū)的借閱與流通，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行科學(xué)管理，提高圖書(shū)利用率。開(kāi)拓創(chuàng)新，讀書(shū)活動(dòng)力求有特色，以豐富多彩的活動(dòng)來(lái)激發(fā)學(xué)生們的讀書(shū)熱情。
三、具體工作安排：
1、積極參加上級(jí)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、開(kāi)學(xué)初做好圖書(shū)室開(kāi)放前的準(zhǔn)備工作，制定好各班級(jí)借還書(shū)時(shí)間安排表，并發(fā)至各班級(jí)，第四周起學(xué)生開(kāi)始借閱圖書(shū)。
3、圖書(shū)室開(kāi)放時(shí)間12：40—14：00是學(xué)生自由借閱時(shí)間。
4、每天做好報(bào)刊雜志的上架工作。學(xué)生訂閱的報(bào)刊雜志做到及時(shí)準(zhǔn)確
地發(fā)放到學(xué)生手中。
5、學(xué)生人均每學(xué)期借書(shū)不少于10次。
6、每天離開(kāi)圖書(shū)室關(guān)好門(mén)窗，并隨手關(guān)燈。
7、堅(jiān)持日日清理打掃，保持了圖書(shū)閱覽室和書(shū)庫(kù)的清潔、整潔。
8、圖書(shū)室將配合學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，及時(shí)為師生提供所需材料。
9、做好新書(shū)介紹及舊書(shū)的剔舊修補(bǔ)工作。
10、做好期末催還書(shū)工作。
11、進(jìn)一步做好各種有關(guān)材料。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
圍繞學(xué)校提出的“五項(xiàng)工作重心”，以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為宗旨、努力工作，積極完成教務(wù)科下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、主要工作及措施：
1、加強(qiáng)教學(xué)管理和研究。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)，抓好教學(xué)“六項(xiàng)”流程。特別注意提高教師的課堂教學(xué)效果，要以卓有成效的聽(tīng)課、評(píng)課來(lái)促進(jìn)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
2、加強(qiáng)學(xué)校上機(jī)課的管理，以切實(shí)的措施管理好學(xué)生的上機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的上機(jī)動(dòng)手能力。進(jìn)一步規(guī)范上機(jī)課的備課。
3、要努力抓好學(xué)生網(wǎng)頁(yè)比賽工作，要將其作為本學(xué)期的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。對(duì)比賽要早準(zhǔn)備、早安排。
4、積極引導(dǎo)教師參加學(xué)校及縣以上的各種活動(dòng)和比賽，并爭(zhēng)取通過(guò)一些活動(dòng)切實(shí)提高教師的各方面的水平。努力調(diào)動(dòng)組內(nèi)各教師參與各種活動(dòng)通過(guò)活動(dòng)提高教師的自身水平。
5、積極提高教師的教學(xué)科研水平，加強(qiáng)校內(nèi)課題的審報(bào)工作和管理工作，積極組織教師參預(yù)學(xué)校的課題研究工作。
6、加緊協(xié)助教務(wù)科建立學(xué)生的電子檔案工作，開(kāi)發(fā)一個(gè)適合于我們學(xué)校的學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)。以促進(jìn)學(xué)校管理的信息化。
工作計(jì)劃 篇6
在醫(yī)院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅(jiān)持，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開(kāi)展，為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計(jì)劃。
一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，“以制度做保障”，確保病人安全。
1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識(shí)，提高法律意識(shí)，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。
2、加強(qiáng)入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的安全意識(shí)，主動(dòng)參與安全管理，在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>
3、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保持設(shè)備的完好。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、無(wú)菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 。 6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化全體護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，以良好的護(hù)患溝通、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效果提高病員滿意度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患矛盾，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，做到“三好一滿意”。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、樹(shù)立“病區(qū)來(lái)人既是服務(wù)對(duì)象”的觀念，對(duì)病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個(gè)非本科室工作人員都要有服務(wù)意識(shí)，無(wú)論他是病人、家屬、其他科室的工作人員，還是外來(lái)訪客，都要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要幫助，并切實(shí)提高可以提供的一切幫助。
3、開(kāi)展微笑服務(wù)，認(rèn)真體會(huì)病人承受病痛時(shí)的心情，以親切的話語(yǔ)、關(guān)心的態(tài)度，實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重。
4、以平等之心對(duì)待病人，但要注意照顧病員特殊的心理。對(duì)身份特別、情況復(fù)雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級(jí)上報(bào)的意識(shí)，通過(guò)層層努力，達(dá)到最佳的效果。
5、以健康教育為手段，以自護(hù)理論為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)病人主動(dòng)參與治療護(hù)理，配合醫(yī)院管理，避免過(guò)度服務(wù)。
6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境，用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對(duì)科室的認(rèn)可。
7、每月召開(kāi)工休座談會(huì)2次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng)。
三、加強(qiáng)科室經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識(shí)，為科室的經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極主動(dòng)開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、加強(qiáng)管理，對(duì)本科室的人、財(cái)、物做到心中有數(shù)、人盡其責(zé)、物盡其用。
3、樹(shù)立全員成本意識(shí)，杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，體現(xiàn)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值，提升護(hù)士的職業(yè)形象及社會(huì)地位。
1、每月根據(jù)護(hù)理部操作考試計(jì)劃、本科室工作需要，認(rèn)真進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)、考核，確保人人達(dá)標(biāo)。
2、注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力，理論與實(shí)踐相結(jié)合，使每一位護(hù)士在具體工作中能夠獨(dú)擋一面。
3、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力，使全科護(hù)士在各項(xiàng)工作能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率。
五、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理念。
1、規(guī)范中醫(yī)特色的護(hù)理，開(kāi)展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)。
2、開(kāi)展拔火罐、推拿按摩 、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中醫(yī)護(hù)理操作。
3、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平。
4、開(kāi)展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢(shì)。 新的一年我們將繼往開(kāi)來(lái)，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，秉承著全新的護(hù)理理念，保持高昂的工作熱情，圓滿的完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，用實(shí)際行動(dòng)展示全新的護(hù)理服務(wù)。
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