【實用】月工作計劃合集八篇
時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的月工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
月工作計劃 篇1
XX年10月10日,受局長委托,紀檢組長張宏友同志主持召開工作例會,全局中層以上干部參加會議。會議總結了九月份工作情況,對十月份重點工作進行安排。
一、辦公室
(一)九月工作情況
1、完成民主生活會籌備、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等階段性工作。
2、梳理年度目標責任完成情況。
3、安排國慶期間值班保衛(wèi)工作,開展節(jié)前安全及衛(wèi)生檢查。
4、對機關財務、資產(chǎn)管理進行清理。
(二)十月工作計劃
1、完成局機關災后重建工程決算批復。
2、搞好國有資產(chǎn)新一輪清理統(tǒng)計。
3、做好后勤保障工作。
二、預算科
(一)九月工作情況
1、組織三水、新豐、新平、西外、金魚、連山6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總預算會計參加省廳業(yè)務知識培訓。
2、抽查新平、興壟西高、西外、連山5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總預算會計、單位會計的基礎工作。
3、本月追加指標295份,涉及金額達3.13億元。
4、上報預算處調(diào)整預算季報、民生工程月報、XX年縣級基本財力保障獎補資金使用情況、地方政府債券轉貸償還計劃;上報基層財政管理處我市XX年縣級財政運行分析資料。
5、匯總鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工資、月報。
6、參加全國普通高中債務調(diào)查視頻培訓會。
7、計算追加發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作考核獎勵。
8、積極爭取省財政廳20xx年基層政權建設資金,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)填報(四川省基層政權建設項目資金申報書)。
9、開展鄉(xiāng)村債務清理工作。
三、綜合科
(一)九月工作情況
1、積極配合住建局和各業(yè)務科室,加強管理保障性安居住房資金,填報保障性安居工程資金進度報表。
2、填報國土季報。
3、與農(nóng)業(yè)科配合完成農(nóng)田水利建設資金需求和來源情況的測算。
4、加強債務管理,國土局借款60萬元,小漢借款38萬元;廣鑫公司還款1200萬元。
5、加強票據(jù)管理工作。。
(二)十月工作計劃
1、督促法開署優(yōu)惠緊急貸款城鎮(zhèn)市政基礎設施災后重建項目、世界銀行優(yōu)惠緊急貸款災后重建衛(wèi)生項目、亞洲開發(fā)銀行優(yōu)惠緊急貸款四川農(nóng)村公路重建項目的工程進展,嚴格審核上報資料,加快報賬進度。
2、加強宣傳新版財政票據(jù)的管理和使用工作。
3、加強債務管理,理清還款時間,督促借款單位及時清還。
4、與行財科、經(jīng)發(fā)科、預算科和住建局加強聯(lián)系和協(xié)調(diào),做好保障性住房資金管理。
5、完成1-9月新增債務的錄入工作。
四、財法科
(一)九月工作情況
1、完成11月19日四川省會計從業(yè)證考試的報名工作,全市共405人報名。
2、對和興衛(wèi)生院進行會計基礎工作規(guī)范合格考核達標驗收。
3、積極開展XX年會計繼續(xù)教育工作,利用電視臺、宣傳欄進行繼續(xù)教育事項工作宣傳,迄止9月30日,共計243人報名參加培訓。
4、9月份建帳監(jiān)管共11戶。
5、按照廣漢市人民政府法制辦公室要求,再一次清理并上報行政執(zhí)法職權清理結果。
(二)十月工作計劃
1、從日常管理入手,繼續(xù)搞好會計從業(yè)證考前培訓,現(xiàn)共有163人參加培訓班。
2、爭取完成8月份參加電算化培訓的電算化證發(fā)放工作。
3、抓好繼續(xù)教育報名、培訓工作,從本月22日、23日開始舉行會計繼續(xù)教育培訓,企業(yè)學習企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范,行政事業(yè)單位學習新編會計制度。
五、國資一科
(一)九月工作情況
1、繼續(xù)開展國有資產(chǎn)清理工作。
2、完成交通局下屬運管處國有資產(chǎn)移交工作。
3、清理住房公司存量資產(chǎn)。
4、金誠公司清算組按比例分配的清算資金40萬元繳入國資專戶。
5、向市政府提出處置收回資產(chǎn)意見。
(二)十月工作計劃
1、接受住房公司存量資產(chǎn)。
2、解繳全市經(jīng)營性資產(chǎn)收益。
六、國資二科
(一)九月工作情況
1、完成雒城鎮(zhèn)影劇院資產(chǎn)清理工作。
2、開展XX年國資信息系統(tǒng)統(tǒng)計工作。
3、重新核定統(tǒng)計XX年公共機構能耗基數(shù)。
(二)十月工作計劃
1、完成XX年國資信息系統(tǒng)統(tǒng)計工作。
2、完成XX年公共機構能耗基數(shù)核定統(tǒng)計。
3、完成和興鎮(zhèn)一宗國有資產(chǎn)拍賣工作。
七、農(nóng)業(yè)科(農(nóng)發(fā)辦)
(一)九月份工作情況
1、XX年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)存量資金土地治理項目工程建設已全面鋪開,計劃于20xx年1月底左右完成建設任務。
2、已完成XX年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標準農(nóng)田建設示范工程項目監(jiān)理的招標選定,并正按照相關程序對工程進行施工招投標工作。
3、根據(jù)省農(nóng)發(fā)辦相關要求,完成了20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標準農(nóng)田建設示范工程可行性研究報告的編報工作。
4、完成了20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目可行性研究報告和項目申報書的編制上報工作。
5、編制印發(fā)了(廣漢市村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補項目和資金管理辦法)及“一事一議財政獎補項目”申報材料等相關文件。
6、召開了“廣漢市村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作培訓會”,認真學習了省財政廳印發(fā)的(四川省村級公益事業(yè)一事一議財政獎補辦法)(川財基(XX)7號)等文件,以會代訓對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了項目申報程序與賬務處理的相關培訓。
7、本月兌付完成農(nóng)機購機補貼資金15余萬元,已累計兌付農(nóng)機購機補貼資金1123萬元。
8、抓好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目資金、整合專戶資金的審核及資金撥付工作。
(二)十月工作計劃
1、繼續(xù)抓好XX年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)存量資金土地治理項目各項措施的實施工作,進一步加強項目的監(jiān)督檢查,確保項目各項建設任務按時按質(zhì)完成。
2、完成XX年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標準農(nóng)田建設示范工程項目施工招投標工作,做好項目實施前的各項準備工作。
3、按照相關程序和要求,認真組織實施XX年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金項目,加強對民辦公助項目的資金管理。
4、全面開展一事一議財政獎補工作,10月25日前要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報送項目申報申請,對完成立項申請與批復工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開驗收工作,對驗收合格的項目及時撥付獎補資金。
5、繼續(xù)做好農(nóng)機購置補貼農(nóng)機的核實和資金的兌付工作,以及能繁母豬補貼資金的兌付工作。
6、督促單位完成地方性債務管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及審核工作。
7、繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目資金、整合專戶資金的審核和資金撥付工作。
8、做好農(nóng)發(fā)有償資金債務的催收工作。
9、繼續(xù)加強財政支農(nóng)資金的監(jiān)督檢查。
八、社?
(一)九月工作情況
1、完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府低保人群個人資料的核實工作。
2、完成9月基層醫(yī)療機構基本藥物貨款第一次支付,實現(xiàn)支付80余萬元。
3、完成我市第二、三批勞動年齡段征地農(nóng)轉非人員政府補助核實和支付工作,撥付補助資金約5000余萬元。
4、完成XX年度新農(nóng)合基金、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療基金中央、省財政補助結算工作。
5、完成我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工作人員配置和機構設立資料的核實和督察工作。
(二)十月工作計劃
1、繼續(xù)完成各項社會保障專項基金或資金XX年中央、省補助結算工作。
2、繼續(xù)執(zhí)行我市征地農(nóng)轉非人員政府補助政策,力爭完成XX年度財政補助支付工作。
3、完成我市農(nóng)村養(yǎng)老保險第一次財政支付工作。
4、開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構債務化解工作。
5、開展基層衛(wèi)生機構基層財務管理措施的督察工作。
九、財監(jiān)分局(采監(jiān)科)
(一)九月工作情況
1、完成會計信息質(zhì)量檢查,報送總結及報表。
2、配合科技局完成科技計劃項目實施及其經(jīng)費管理使用情況的重點檢查工作。
3、開展專項資金監(jiān)督重點檢查工作。
4、配合經(jīng)發(fā)科開展農(nóng)村信用社財務檢查。
5、加強政府采購日常監(jiān)督管理,認真做好投訴處理工作。
(二)十月工作計劃
1、完成財政專項資金監(jiān)督重點檢查工作。
2、按照批準的監(jiān)督檢查計劃、方案組織開展監(jiān)督檢查。
3、完成“小金庫”專項治理整改落實階段工作,開展機制建設階段工作。
4、加強政府采購日常監(jiān)督管理,認真做好投訴處理工作。
十、行財科
(一)九月工作情況
1、XX年本級財政安排的“科技三項費用”項目經(jīng)費的績效現(xiàn)場評價5個點的考評工作完成了二個。
2、完成XX年鄉(xiāng)鎮(zhèn)“獨生子女父母獎勵金”發(fā)放情況的檢查,完成XX年上半年該項資金的撥付工作。
3、通過德陽市教育督導組對“雙基”迎國檢資料的準備工作,沒有要求整改事項。
4、突擊完成“城鄉(xiāng)綜合治理目標考核獎”經(jīng)費指標的上網(wǎng)工作和通知發(fā)放工作。
5、完成XX年單位部門預算中結余資金的內(nèi)容及原因的調(diào)查工作,并分析其形成原因。
(二)十月工作計劃
1、繼續(xù)進行項目資金績效考評余下三個點的現(xiàn)場評價工作。
2、配合審計完成普通高中債務調(diào)查工作。
十一、支付中心
(一)九月工作情況
1、繼續(xù)清理中心往來資金。
2、清理專賬,及時糾正不合理專賬設置。
3、開展未補齊單據(jù)的收集工作并及時歸檔,移交單位。
4、進一步規(guī)范國庫集中支付資金支付方式。
5、解決大平臺中個別單位工資申報出現(xiàn)的不能上報問題。
(二)十月工作計劃
1、完成會計核算工作。
2、針對大平臺出現(xiàn)的問題,及時處理不斷完善。
十二、經(jīng)發(fā)科
(一)九月工作情況
1、完成災后重建項目財務竣工決算批復4個,收回結余資金103.86萬元。目前,已累計完成項目13個,收回結余資金642.22萬元。
2、完成本級安排馬牧河二期280萬元的績效評價工作。
3、已完成省財政廳、市財政局安排對我市信用聯(lián)社XX年度的財務檢查現(xiàn)場工作。
4、根據(jù)省審計廳XX年下半年跟蹤審計工作方案,要求對我市9月底止的災后恢復重建規(guī)劃和政策落實、資金管理使用、項目建設管理以及工程結算、財務結算等情況進行全面審計,我科已完成了相關報表的填報工作。
(二)十月工作計劃
1、對市信用聯(lián)社的財務檢查情況形成專題檢查報告,并于被查單位交換意見后,上報省廳。
2、積極配合省審計廳XX年下半年跟蹤審計工作,盡全力提供準確、完成的數(shù)據(jù)。
3、對全市97戶種糧大戶進行“一卡通”財政補貼17.5095萬元,涉及13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
十三、國庫科
(一)九月工作情況
1、收支完成情況。截止三季度,我市財政總收入完成304,234萬元,同期增長99,462萬元,占預算的111.17%;地方財政收入完成230,297萬元,同期增長88,398萬元,占預算的134.79%(其中:一般預算收入完成75,620萬元,占預算的90.17%)。財政總支出270,471萬元,占預算的119.11%(其中:一般預算支出完成116,028萬元,占預算的79.92%)。
2、及時下?lián)懿块T一般支出6030萬元,提前發(fā)放10月工資2854萬元;根據(jù)市委、市政府要求,及時下發(fā)綜合治理工作考核資金。
3、按進度撥付資金11,246萬元,保障征地拆遷項目相關建設,涉及農(nóng)民補償按時足額發(fā)放到人。
4、及時撥付各項社保資金5236萬元。
(二)十月工作計劃
1、確定我市公務卡制度改革方案試點單位,繼續(xù)推進公務卡制度改革。
2、加強與稅務部門、人行金庫協(xié)調(diào)工作,隨時掌握稅收入庫動態(tài),確保財政四季度資金及時足額入庫。
局領導要求:
一、我局財政監(jiān)督管理工作當前處于建章立制階段,各科室應對1980年以來本級印發(fā)的有關財政管理工作的文件進行清理,使之符合規(guī)范化的要求。
二、開展地方債券使用、還本付息等情況的清理工作,該工作由國庫科牽頭,各相關科室積極配合。
三、各科室應對管理單位的收支任務、預算執(zhí)行情況進行清理,特別是部分單位的工資指標要及時核實調(diào)整。
四、按照上級要求,搞好人大代表換屆選舉的宣傳動員工作。
五、辦公室要對局目標任務完成情況進行清理,做好民主生活會召開的準備工作。
月工作計劃 篇2
所以為了我的目標能夠實現(xiàn),我覺得四月份應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)前面幾個月的銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴大銷售渠道。
2、四月份至少成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>
在下一個月,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的!
月工作計劃 篇3
1、 進行雷達年維護工作,為汛期全天開機做好準備。
2、 完成了剩余區(qū)域站檢定及維修工作。
3、 完成人工站自記風檢定工作。
4、 完成了汛前各自動站檢查維護工作。
5、 督促各站做好汛前設備防雷檢測。
6、 完成榆林氣象信息網(wǎng)框架建設工作。
7、 制定了保障中心監(jiān)控、維護工作流程。
五月份工作安排:
1、 完善榆林氣象信息網(wǎng)框架建設工作。
2、 組織安排業(yè)務學習,為全省業(yè)務竟賽做準備。
3、 配合完成榆林大氣成分站遷站任務。
4、 著手開始編寫各類設備維護手冊。
月工作計劃 篇4
現(xiàn)將近期有關工作計劃如下:
一、立足本職工作
我們科技管理部成員共有7名,本著一心一意為同學服務的宗旨來做好每個人份內(nèi)的工作。我們的日常工作主要是承擔對大學學生會網(wǎng)站的建設與維護,利用互聯(lián)網(wǎng)絡加強廣大同學與大學團委之間的.聯(lián)系與溝通。就網(wǎng)站建設發(fā)面,我們將吸納方方面面對網(wǎng)站的意見,上至校領導、下至每一個同學。
科技管理部成員將在每月定期將網(wǎng)站內(nèi)容上交相關領導審批,細心聽取領導整改意見。另外科技管理部還廣泛征集廣大同學對網(wǎng)站建設的建議。注重平時與廣大同學的溝通,采納同學提出的可行建議。佳木斯大學的精品活動很多,但長期以來一直在網(wǎng)絡宣傳上處于滯后的狀態(tài)。新一屆學生會科技管理部,吸納了很多優(yōu)秀的人才,相信可以在技術上得到更多的支持,只要有各部門之間良好的協(xié)作,一定能將網(wǎng)絡宣傳工作落到實處。
二、開拓進取、勇于創(chuàng)新
1.創(chuàng)新是一個組織的靈魂,是推動其蓬勃向上的動力,隨著科技日新月異的進步,科技的力量已經(jīng)不可忽視。在新一屆的工作中我們將舉辦各種有科技特色的比賽活動,如科技小制作,小發(fā)明比賽數(shù)碼攝影攝像比賽、網(wǎng)絡技術比賽、FLASH作品比賽,校園網(wǎng)創(chuàng)意比賽等,來豐富學生的課余生活,拓寬同學們的知識,讓同學們真正的感受到科技就是力量。
2.科技創(chuàng)新大賽中的科研立項是科技管理部的一個傳統(tǒng)活動,其旨在為那些有意于科研活動的大學生提供一個展示其才能的機會,并且給予其一定的指導和幫助。本屆學生會將要舉行科技創(chuàng)新大賽。我們將對其一些細節(jié)進行一些創(chuàng)新,使這個活動能更利于同學們的科研創(chuàng)新。在上屆的學術講座活動中我們發(fā)現(xiàn)了不少的問題。比如報告單的分發(fā),講座現(xiàn)場秩序的維持等等。不過,經(jīng)過科技管理部的思考和討論,我們認為這些焦點集中在一個方面上,那就是要如何變同學們的被動受聽為主動接受。我想這不是一個能一舉成功的事情,那還需要我們的不斷宣傳和指引,讓同學們真正地明白各方面知識的涉取對其自身發(fā)展的重要性。當然我們科技管理部也將對講座的舉辦的程序逐漸規(guī)則化、合理化,逐漸提高講座的數(shù)量和質(zhì)量,使之能真正滿足最廣大同學們的需要
3.全校大部分的院系都有自己的學術活動節(jié),但這些學術活動節(jié)良莠不齊,缺乏合作,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。我們計劃本學期將對這些學術節(jié)進行一個統(tǒng)一的策劃,使其不論是在時間還是在空間上都能夠更協(xié)調(diào),加強各院系科技管理部的交流、合作,爭取能夠把學術節(jié)作為一個整體的品牌宣傳出去,取得一個規(guī)模優(yōu)勢,全面提高我校學生學術活動的質(zhì)量。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是一個國家發(fā)展的動力之源。它能夠使我們不滿足于現(xiàn)狀,要求我們不斷地進取,不斷地創(chuàng)造新的高度,取得新的成績。同樣,我們科技管理部工作也不能只是局限于現(xiàn)狀、裹足不前。我們也需要去尋找新的思路、新的方法。以迎合我我校20*年本科教學水平評估工作的需要,促進我校學科建設的推進,為實現(xiàn)我校由教學管理型大學向教學科研型大學轉變獻出我們的綿薄之力。
三、與其它部門的協(xié)調(diào)工作
科技管理部將主動與大學學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,加強彼此之間的了解。在新一屆的工作中,我部將積極配合其他各部門開展工作,共同完成大學學生會交給的各項任務。
以上只是各項工作的總概,而在具體執(zhí)行時,我們將會制定更詳細、更具體、更可行的方案來,以確保工作的順利開展。請老師和主席放心。
月工作計劃 篇5
八月工作總結:
1、與目前已有兩家有合作意向的經(jīng)銷商客戶進行產(chǎn)品方面的培訓,爭取與他們簽定
“普通經(jīng)銷商”合約。
---因為家里的事情工作中的事情有些耽擱,江蘇省原聯(lián)系的兩家意向合作經(jīng)銷商已經(jīng)有些項目給到我,并且他們也開始的全力的市場推進工作,這兩家中有一家無論從公司的規(guī)范、做事方式和老板的“外在”人品來看都比較符合我對經(jīng)銷商的要求,但是就是不知道是否能順利與這家公司簽約。等家里的事情處理完畢后,就再次出差去詳細談一次,不管怎么樣,都要讓這家先進入我的經(jīng)銷商行列中來。
2、第三季度的銷售目標:250萬人民幣
因為貨期和價格的原因丟了幾個訂單,總有五十幾萬,丟了就丟了,就不去想它了,有些事情不是我能控制的,雖然從心里我很難過這樣的事情發(fā)生,也很擔心這些事情會造成我的產(chǎn)品在市場上的不良影響,但是這是我能力范圍之外了,我不能去強求,只能是接受,并且想辦法去挽救這種狀態(tài)。
3、繼續(xù)尋找可發(fā)展的經(jīng)銷商客戶和訂單。
又在南京跑了兩家經(jīng)銷商客戶,這兩家在公司經(jīng)營范圍上不太符合要求,所以也沒有與他們很深入的談合作的內(nèi)容,只是做了例行的拜訪工作。
4、員工培訓PPT制作以及執(zhí)行-未完成
A.公司簡介及市場銷售策略(如何報價)
B.電話銷售技巧
C.經(jīng)銷商開發(fā)及管理
5、經(jīng)銷商管理制度:繼續(xù)根據(jù)資料完善。
6、增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力:在凝聚力方面,我相信我目前的團隊已團結一心,共同努力奮斗“攻打”華東市場。但是在戰(zhàn)斗力方面,加上我在內(nèi)的所有人員都需要再加強。
九月工作計劃:
1、與JM成功簽約,無論是哪類的合作方式,至少先簽下來。
2、繼續(xù)第三季度的銷售目標:250萬
3、讓上海和浙江代理順利下訂單:80萬
4、無錫和蘇州市場的工程商和經(jīng)銷商拜訪
5、員工培訓PPT制作以及執(zhí)行-繼續(xù)完善
A.公司簡介及市場銷售策略(如何報價)
B.電話銷售技巧
C.經(jīng)銷商開發(fā)及管理
6、經(jīng)銷商管理制度:繼續(xù)根據(jù)資料完善
7、增加團隊整體的戰(zhàn)斗力,充分利用每個人的優(yōu)點。
月工作計劃 篇6
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個月已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1. 終端培訓
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己的經(jīng)驗欠缺,希望接下來可以再接再厲。爭取更大的進步。
月工作計劃 篇7
個人工作總結回顧即將過去一年,我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉折一年,這一年我轉行進入證券行業(yè),對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)行業(yè),充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明道路。
進公司已有兩個月,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中簡單,即需要對行情了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月學習我學到了很多,不只是證券知識,更多是對學習方法,工作態(tài)度,對待客戶方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身素質(zhì)與才能,領導和同事對我支持與關愛,令我明白到人間溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們,才能令到公司發(fā)展更上一個臺階。
在這兩個月時間里,我也看到了我業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確時間觀,總以為時間還有很多,第二、工作還不夠積極主動,可能是之前工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現(xiàn)在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺。
因此,在接下來時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理規(guī)劃有利于接下來工作順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網(wǎng)絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業(yè)務能力。
第三、認真做好客戶維護。
作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展核心,在接下時間,我會讓真做好客戶私檔性管理,盡可能發(fā)掘客戶有用信息,加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠,雖然是銀行介紹空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力客戶,我要坐好及時跟進。
第四、做好銀行渠道維護。銀行上市我們客戶最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行需求,同時注重技巧。
像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷介紹過來。可是客戶是自己,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯(lián)了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要是后續(xù)開發(fā)維護。因此我要合理安排時間,平衡銀行與客戶之間時間分配。
在接下來20xx年,我會在保證認真對待、重視工作基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有資源,更進一步擴大對客戶積累和維護。同時加強對分析能力學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
月工作計劃 篇8
四月工作總結
1、積極完成各種媒體和網(wǎng)站投稿任務。
2、組織廉政月活動及學習,完成知識競賽。
3、完成對子洲局的基建審計任務。
4、完善事業(yè)單位崗位設置實施方案,完善任職條件,制作各類報表。
5、組織完成全市項目建設、財務管理、黨風廉政建設培訓班。
五月工作計劃
1、做好各項宣傳報道工作
2、完成各單位20xx年目標任務分解下達工作。
3、組強職工政治學習,開展領導干部講黨課活動。
4、完成XX市XX區(qū)、XX區(qū)交叉審計工作。
5、重點做好事業(yè)單位崗位設置工作。
6、完成全市檔案整理工作。
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