實用的工作計劃匯總十篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對今后的工作做個計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編整理的工作計劃10篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
在村黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的精心指導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,以“科學(xué)發(fā)展,共創(chuàng)和諧”為核心,以“降量退位,爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),以減少重復(fù)訪、越級訪為重點,以暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,有效化解矛盾為主線,真正做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
常規(guī)性工作
加強(qiáng)信訪制度建設(shè)。加強(qiáng)信訪目標(biāo)管理責(zé)任書,村級信訪工作崗位責(zé)任制考評細(xì)則,信訪穩(wěn)定及人民調(diào)解工作獎懲實施辦法,橋頭集鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作月評制考評細(xì)則等相關(guān)制度建設(shè),通過制度建設(shè)進(jìn)一步明確責(zé)任、規(guī)范獎懲,調(diào)動廣大干部從事信訪工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
健全信訪工作機(jī)制。堅持“屬地管理,分級負(fù)責(zé),誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,形成以村為主,一般問題片長、分工干部抓,疑難問題分管抓,重大問題主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的信訪工作機(jī)制。同時,綜治、公安、司法、信訪等相關(guān)部門進(jìn)一步密切配合、整合資源,齊抓共管,形成合力。
做好信訪隱患的排查。各村(居)、社區(qū)認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)的信訪隱患的排查工作,每周五上報至鎮(zhèn)信訪辦,未發(fā)現(xiàn)信訪隱患的也要實行“零報告”,鎮(zhèn)信訪辦通過匯總、梳理后上報至鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
做好信訪接待工作。堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,每日安排1名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪,做到熱情接訪,以誠相待,依法按政策解決訴求,用真心實意感化群眾,對能夠當(dāng)場解決的,當(dāng)場予以解決;當(dāng)場解決不了的,明確責(zé)任和解決期限;應(yīng)當(dāng)通過法定途徑解決的,明確告知上訪人,并做好思想引導(dǎo)工作。
做好材料上報及歸檔工作。對信訪事項,在經(jīng)過調(diào)查,弄清事實的基礎(chǔ)上,依法按政策撰寫處理意見書,答復(fù)信訪人并上報縣信訪局。同時做好材料的歸檔工作。
階段性工作
1、1月份認(rèn)真總結(jié)20xx年度的信訪穩(wěn)定工作。積極謀劃20xx年度的信訪穩(wěn)定工作,并做好20xx年度村級信訪工作崗位責(zé)任制的考評等相關(guān)工作,同時高度重視春節(jié)返鄉(xiāng)群眾的各種利益訴求。
2、2月份認(rèn)真做好“兩節(jié)期間”的信訪穩(wěn)定工作,高度重視特困群眾等社會弱勢群體的生產(chǎn)、生活及拖欠農(nóng)民工工資等敏感問題。
3、3月份認(rèn)真做好全國“會議”期間的信訪穩(wěn)定工作。獨(dú)立或會同鎮(zhèn)綜治成員單位聯(lián)合開展一次《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動。
4、4月份擬召開全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定調(diào)度會。(信訪隱患長期得不到解決的單位參加)
5、5月份安排各村(居、社區(qū))進(jìn)行信訪隱患排查并穩(wěn)控。
6、6月份客觀總結(jié)10年度上半年信訪穩(wěn)定工作并認(rèn)真制定09年度下半年信訪穩(wěn)定工作計劃。
7、7月份兌現(xiàn)10年度上半年信訪工作獎懲。
8、8月份梳理全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定存在的重大隱患并落實包保責(zé)任。
9、9月份在全鎮(zhèn)開展一次重復(fù)訪、信訪老戶專項清理活動,把解決重大疑難信訪問題和上訪人員息訴罷訪作為工作落實的重點。為建國62周年慶典營造更加穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
10、10月份認(rèn)真做好建國62周年慶典期間的信訪穩(wěn)定工作。
11、11月份加大農(nóng)閑期間信訪隱患排查力度,并做好穩(wěn)控及調(diào)處工作。
12、12月份對10年度全年的信訪工作進(jìn)行總結(jié),并制定下一年度的信訪工作計劃,同時兌現(xiàn)10年度下半年的信訪工作獎懲。
工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《上海市基礎(chǔ)教育教師隊伍建設(shè)“十一五”規(guī)劃綱要》和《徐匯區(qū)教育系統(tǒng)教師隊伍建設(shè)“十一五”規(guī)劃》等文件精神,堅持以中青年骨干教師管理手冊為指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,努力提高自身師德修養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和教科研水平,在校內(nèi)發(fā)揮骨干帶頭作用。
二、研修時間:
20xx年3月—20xx年3月
三、具體措施
1、以讀促思,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新教育理念。
①每天保證有30分鐘左右的讀書時間,每2周去一次圖書館,閱讀一定量的教育教學(xué)期刊,堅持做讀書筆記。
②響應(yīng)學(xué)習(xí)小組的號召,每學(xué)期精讀一本好書。本學(xué)期精讀《名作細(xì)讀》,讀后寫一篇讀后感,并注重與組內(nèi)教師的交流。
2、勤學(xué)好問,潛心投身研訓(xùn),虔心向其他老師求教。
珍惜學(xué)校為我們青年教師創(chuàng)造的學(xué)習(xí)機(jī)會,排除萬難,積極主動地向骨干教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的教學(xué)思想、人格魅力、教學(xué)特長,取長補(bǔ)短,不斷內(nèi)化,在其引領(lǐng)下謀求進(jìn)一步的發(fā)展。
3、教學(xué)相長,認(rèn)真帶教,共同成長。
作為學(xué)校教研組長,承擔(dān)著培養(yǎng)青年教師的艱巨任務(wù)。我會主動承擔(dān)職責(zé),有計劃、有目的、有步驟地落實青年教師帶教工作,充分發(fā)揮傳、幫、帶作用,為學(xué)校教師隊伍建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
4、立足課堂,務(wù)實創(chuàng)新,進(jìn)行深入的課堂教學(xué)研究,積極參加語文講堂教學(xué)評比活動。認(rèn)真上好每堂課,主動進(jìn)行示范課或研討課教學(xué),通過教學(xué)實踐來提高自己的教學(xué)能力,努力探索形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
以上是本人一年中的自我研修計劃,希望自己能夠抓住這次骨干教師培訓(xùn)的契機(jī),在組內(nèi)同仁的幫助下,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,通過自己的努力,順利有效地完成培訓(xùn)。
工作計劃 篇3
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對大客戶實施分級管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機(jī)會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進(jìn)一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作計劃 篇4
根據(jù)上級審計機(jī)關(guān)的工作要求,結(jié)合XX區(qū)實際,經(jīng)過調(diào)查研究和充分論證,區(qū)審計局編制了本計劃。20xx年度審計項目計劃為120 個,其中,法定項目1個,省定項目1個,市審計局授權(quán)項目3個,區(qū)政府安排項目92個,組織人事部門委托項目17個,自定項目6個。
一、法定審計項目
財政預(yù)算執(zhí)行情況審計是國家審計的永恒主題,安排法定審計項目1個,即XX區(qū)20xx年度財政預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支情況審計,延伸審計區(qū)委組織部等21個單位的預(yù)算執(zhí)行情況。
二、省定審計項目
廣東省審計廳統(tǒng)一組織實施的審計項目1個,即XX區(qū)地方稅務(wù)系統(tǒng)20xx年度稅收征管情況審計。
三、市局授權(quán)項目
XX市審計局授權(quán)我局審計項目3個,即電子商務(wù)安全認(rèn)證試點項目審計、XX區(qū)地方稅務(wù)局辦稅廳建設(shè)工程審計和翠園路微循環(huán)改善工程審計。
四、區(qū)政府安排項目
區(qū)政府安排的審計項目有92個。其中,根據(jù)區(qū)政府有關(guān)工作要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,安排績效審計(調(diào)查)及專項資金審計(調(diào)查)項目5個;根據(jù)20xx年度政府投資項目計劃確定固定資產(chǎn)投資審計項目87個。
五、組織人事部門委托項目
根據(jù)區(qū)委組織部和區(qū)人力資源局的委托,安排領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目17個。
六、自定項目
根據(jù)《XX市“十二五”審計工作發(fā)展規(guī)劃》及有關(guān)文件的要求,安排自定項目6個,包括區(qū)委組織部、筍崗中學(xué)等4個部門預(yù)算執(zhí)行情況審計項目,XX市大丹實業(yè)有限公司、香港深富有限公司2個區(qū)屬國有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債審計項目。
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
深入貫徹落實區(qū)委四屆三次全委(擴(kuò)大)會議精神,緊緊圍繞“1881”戰(zhàn)略和“發(fā)展·提升年”的各項要求,在鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果基礎(chǔ)上,以開展學(xué)雷鋒活動為抓手,積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育活動,大力開展志愿者活動,不斷深化社會主義核心價值體系宣傳教育,鞏固我市全國文明城市創(chuàng)建成果,通過豐富多彩的創(chuàng)建活動,努力形成符合傳統(tǒng)美德,具有時代特征的道德規(guī)范和行為規(guī)范,不斷提升師生的整體文明素質(zhì)。
二、主要任務(wù):
1、認(rèn)真開展學(xué)雷鋒“做一個有道德的人”主題教育活動。今年“公民道德建設(shè)月”活動主題是:“弘揚(yáng)雷鋒精神廣泛開展公民道德實踐活動”。進(jìn)一步激發(fā)廣大師生學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)的熱情,為全年的精神文明建設(shè)工作開好頭、起好步。把“日行一善”、傳統(tǒng)節(jié)日、經(jīng)典誦讀融入全年的活動之中。
2、以精細(xì)化管理推動內(nèi)涵發(fā)展。
以“綠色質(zhì)量”為目標(biāo),踐行“輕負(fù)高效,促進(jìn)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展”的教學(xué)理念,以精心的態(tài)度,精細(xì)的管理,精品的成果,從而全面提升辦學(xué)質(zhì)量。
3、抓好學(xué)校特色文化建設(shè)。繼續(xù)打造德育實踐周、文化藝術(shù)節(jié)、合唱、頭腦奧林匹克、珠心算等特色活動和校本課程,引領(lǐng)學(xué)校文化建設(shè)。在改擴(kuò)建完工之契機(jī),部分完成學(xué)校設(shè)施建設(shè)、環(huán)境建設(shè)和校園文化建設(shè)。
三、具體工作:
(一)、抓好教職工隊伍思想道德素質(zhì)。
1、定期集中組織學(xué)習(xí)黨的方針政策,法律法規(guī)、民族團(tuán)結(jié)等有關(guān)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容,堅定黨的理想信念。建設(shè)思想覺悟高、師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、務(wù)實高效、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的高素質(zhì)教師隊伍。搭建平臺開辟學(xué)習(xí)園地,定期推薦教育、科技、人文、立志等各方面優(yōu)秀書籍,學(xué)習(xí)交流開闊視野擴(kuò)大知識面。
2、開展師德師風(fēng)教育。以“師德高尚”為隊伍建設(shè)的追求目標(biāo),教師要為人師表,領(lǐng)導(dǎo)干部要為師之表。一是要加強(qiáng)經(jīng)常性的教育。在教師群體中大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)師德模范、爭當(dāng)時代先鋒”的正氣。二是樹立師德典型。通過學(xué)生評、教師評等綜合評價,評出若干師德先進(jìn)集體和個人,予以表彰和獎勵。三是建立校務(wù)公開機(jī)制,暢通與家長溝通渠道。四是骨干示范。黨員教師、市區(qū)級骨干教師要努力成為師德標(biāo)兵,帶頭模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,特別是要自覺拒絕有償家教。五是加大考核權(quán)重,對違反師德規(guī)范的教師實行評優(yōu)評先、職稱晉升、績效工資考核、職級認(rèn)定實行“一票否決”。
。ǘ、德育工作
以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),以全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系為依據(jù),整合德育功能,規(guī)范學(xué)生行為,全方位、細(xì)致地落實好學(xué)生的常規(guī)管理,引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好的文明生活習(xí)慣。
1、按照區(qū)文明委的要求,為切實做好未成年人思想道德建設(shè)工作,引導(dǎo)全區(qū)未成年人胸懷祖國、心系社會、關(guān)愛他人、孝敬父母、自信自強(qiáng),促進(jìn)未成年人健康成長和成才。開展“忠心獻(xiàn)給祖國、愛心獻(xiàn)給社會、熱心獻(xiàn)給他人、孝心獻(xiàn)給父母、信心留給自己”的“五心”教育活動。
2、強(qiáng)化德育意識,抓好德育隊伍。發(fā)揮德育工作的整合功能,嚴(yán)格落實班主任例會制度,抓好各級德育骨干及班主任的培訓(xùn),增強(qiáng)教師育人意識和育人能力。通過評選優(yōu)秀中隊輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任弘揚(yáng)先進(jìn),發(fā)揮示范、輻射作用。
3、重視行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),以一日常規(guī)考核為抓手,開展好文明禮儀教育系列活動。利用班隊會、主題教育活動、班級公約等,強(qiáng)化教育訓(xùn)練。特別要抓好學(xué)生上學(xué)、放學(xué)、集隊、上操、和課間行為規(guī)范等,培養(yǎng)學(xué)生做“講文明、講禮儀”的校園小主人。
4、開展好系列主題教育活動。結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日,發(fā)揮少先隊陣地作用,一月一主題,對學(xué)生進(jìn)行感恩、奉獻(xiàn)、友愛、中華民族傳統(tǒng)美德等豐富多彩的少先隊主題教育,塑造學(xué)生良好品格。
5、開展好讀書活動。大隊部和教務(wù)要組織開展好形式多樣的讀書活動,誦經(jīng)典、誦名篇營造濃厚的讀書氛圍,引導(dǎo)學(xué)生多讀書,讀好書,展示師生閱讀成果,打造書香校園。
6、重視心理健康教育。以《中小學(xué)心理健康教育綱要》為指導(dǎo),落實心理健康工作方面的要求,培養(yǎng)學(xué)生的良好心理素質(zhì)和健康向上的心態(tài),增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)能力和抗挫能力。抓好學(xué)困生和行為習(xí)慣、性格偏差學(xué)生的心理輔導(dǎo)。
7、落實家庭教育工作。建立健全家庭教育網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,深入管理合力育人。要爭取社會支持,使用好校訊通平臺和學(xué)校網(wǎng)站、班級QQ群、骨干家長群,及時更新內(nèi)容,發(fā)揮其作用。
。ㄈ、教學(xué)工作
以市教育局“六嚴(yán)”規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,在教學(xué)常態(tài)工作的主要環(huán)節(jié)上做精、做細(xì)、做實,引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè),用心育人,潛心教學(xué),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的雙贏。
1、組織學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》,加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練與考核,進(jìn)一步夯實教師基本功。進(jìn)一步規(guī)范常態(tài)課的管理工作,行政領(lǐng)導(dǎo)要多聽推門課,重點督查教師執(zhí)行課程計劃、上好常態(tài)課、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況。及時組織校內(nèi)檢查,檢查重點放在青年教師、薄弱班級、薄弱教師中,促進(jìn)教師成長,進(jìn)一步提升學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量。
2、重點帶動,全面提升教師素質(zhì)。一是開展研討課、公開課、示范課、同課異構(gòu)、青年教師成長匯報課、組內(nèi)觀摩課、骨干以上人員的展示課等多種形式的教學(xué)研討活動,邀請外校老師開展聯(lián)合教研,加強(qiáng)教學(xué)基本功的`提升,促進(jìn)教師專業(yè)技能發(fā)展。
3、抓“頭腦奧林匹克”、合唱、珠心算特色發(fā)展,引領(lǐng)校本課程建設(shè)。繼續(xù)做大做強(qiáng),使學(xué)生素質(zhì)不斷提升,使精英項目和教師團(tuán)隊不斷涌現(xiàn)。本學(xué)期,教導(dǎo)處要做好校本課程多樣化建設(shè),學(xué)校層面要建設(shè)一個藝術(shù)和體育特色項目,每位學(xué)生分別學(xué)習(xí)一個藝術(shù)和體育特長。
工作計劃 篇6
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20xx工作計劃如下:
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、 將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。()重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題, 避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃 ,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合專科特點,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)?谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作,重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績。
4)護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為內(nèi)科護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識
5)利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,予以?浦R講課,進(jìn)行?评碚摵筒僮骺己,合格后方可離科。
四、今年護(hù)理工作目標(biāo)
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)
3 按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
工作計劃 篇7
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為了更好地將“農(nóng)遠(yuǎn)教”設(shè)備應(yīng)用并服務(wù)于教育教學(xué)之中,促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量再上一個新臺階,現(xiàn)結(jié)合我校實際制定如下遠(yuǎn)程教育教研工作計劃:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,教師積極配合
我校成立了完善的遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本校的領(lǐng)導(dǎo)工作,具體成員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員:
我們?nèi)w教師將提高認(rèn)識,本著對黨、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,科學(xué)實施,管好、用好設(shè)備。確保高質(zhì)量、嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體教師應(yīng)用水平
我校將采用不定期培訓(xùn)的方式,對所有教師進(jìn)行培訓(xùn),大力開展面向全體教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高所有教師應(yīng)用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行教育教學(xué)的能力。本期要求教師利用遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行授課不少于10次。
三、開展多種形式的教研活動,不斷提高全體教師的應(yīng)用水平
現(xiàn)結(jié)合我校和特點和實際,對本學(xué)期我校的教研活動安排如下。
1、積極組織教師進(jìn)行各項培訓(xùn),提高應(yīng)用能力,帶動全體教師充分利用“農(nóng)遠(yuǎn)教”資源。
2、在本校內(nèi)由形成“農(nóng)遠(yuǎn)教”,師與師之間互相幫助互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
3、開展校級“農(nóng)遠(yuǎn)教”資源應(yīng)用公開課、示范課等活動,遠(yuǎn)教教研活動不少于2次。
4、積極組織本校教師參加各種“農(nóng)遠(yuǎn)教”方面的優(yōu)質(zhì)課、論文、課件的評選活動,培養(yǎng)出一批骨干教師,帶動全片區(qū)教師在遠(yuǎn)程教育方面的應(yīng)用水平。
5、定期、定課題開展“農(nóng)遠(yuǎn)教”教研活動,不斷提高全體教師在教育教學(xué)方面的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。
總之,實施遠(yuǎn)程教育是一項光榮而艱巨的任務(wù),只要我們有“團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新、迎難而上”的決心和信心,在學(xué)生和教師的“培、練、學(xué)、研”上狠下功夫,我們一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各階段的任務(wù),以確保遠(yuǎn)教資源在我校教育教學(xué)活動中能夠充分發(fā)揮作用。
工作計劃 篇8
、酒店是一個服務(wù)性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進(jìn)來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
工作計劃 篇9
為保障學(xué)校師生生命安全,教育教學(xué)工作的正常開展。牢固樹立“珍愛生命,安全第一”的意識,堅持以人為本,加強(qiáng)安全教育,努力提高全體師生的安全意識和自我保護(hù)能力。強(qiáng)化日常管理,狠抓各項科學(xué)預(yù)防措施的落實。結(jié)合我校實際,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和安全發(fā)展的觀念,始終堅持以人為本、“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“安全文明校園”的目標(biāo),全面貫徹落實安全工作法律、法規(guī),深入開展道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、學(xué)生假期安全、教育教學(xué)安全、消防安全等專項整治活動,進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制,大力拓展安全知識宣傳教育面,建立健全安全管理長效機(jī)制,為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園安全環(huán)境,努力保障學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
二、主要工作
1、加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),努力提高安全意識和自我防范能力
深入開展學(xué)生安全教育活動。安全課教師要利用安全課經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行各方面的安全教育。讓“安全”二字深深地刻在他們幼小的心里,懂得哪些行為是安全的,哪些行為是不安全的,達(dá)到他們行為的規(guī)范化。其他任課教師,不管是什么課(包括室內(nèi)、室外課),都要對學(xué)生的安全負(fù)責(zé),要堅守崗位,保護(hù)學(xué)生的人生安全。若需要做實驗,教師要把安全問題考慮周全。
經(jīng)常利用集中學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真組織全體教師、職工,特別是班主任學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)校安全的法律法規(guī)、常見事故的預(yù)防和突發(fā)事件的處置及用水、用火、用電等安全等安全知識。要加強(qiáng)對職工遵守學(xué)校安全管理制度和本崗位操作規(guī)程的教育培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識和保護(hù)能力。按預(yù)定計劃組織全體學(xué)生開展緊急疏散、逃生自救演練,增強(qiáng)全體教職工和學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
2、不斷完善學(xué)校安全管理規(guī)章制度,全面落實安全管理工作責(zé)任制。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時安排后勤人員和督促相關(guān)人員排除。
牢固確立校長是學(xué)校安全管理的第一責(zé)任人,對學(xué)校安全管理工作負(fù)總責(zé)的意識。把學(xué)校安全管理列入學(xué)校日常工作的重要議題,定期研究、分析安全工作形勢,及時處理安全工作中存在的突出問題,落實整改措施。逐級簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書,不斷完善安全工作目標(biāo)管理辦法,加強(qiáng)對各部門、教職員工安全管理工作的考核,落實獎懲措施。制定和完善突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。及時上報并協(xié)助查處各類事故,認(rèn)真做好事故善后處理工作。對每一起事故,都要按照“四不放過”(存在安全隱患不整改不放過,事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過,廣大職工沒有受到教育不放過,防范措施沒有落實不放過)的要求處理。
經(jīng)常開展安全檢查和隱患排查活動,認(rèn)真執(zhí)行每月一次、開學(xué)、放假前以及惡劣天氣前后的安全檢查制度,及時消除各類不安全因素。全面排查重大危險源,落實重大危險源監(jiān)控措施,并登記建檔,定期進(jìn)行檢測、檢驗、安全評價,制定并實施應(yīng)急預(yù)案,消除各類安全隱患。
3、注重設(shè)施設(shè)備的投入,確保安全管理的各項活動和措施落實到位。
在注意教育性投入的同時注意安全設(shè)施設(shè)備的投入,將安全教育、培訓(xùn)、活動的經(jīng)費(fèi)列入學(xué)校支出預(yù)算。按規(guī)定完善和規(guī)范學(xué)校消防、防盜、防暴等各類安全設(shè)施設(shè)備,確保學(xué)校安全,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,不能排除的要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
三、具體措施
1、加強(qiáng)飲食衛(wèi)生安全。教育學(xué)生不要亂買小攤上的食物,注意飲水衛(wèi)生,規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,嚴(yán)防學(xué)校群體性疾患的發(fā)生。學(xué)校不允許過期、變質(zhì)食品進(jìn)入校園。高度重視傳染病的防治工作,堅持學(xué)生定期體檢制度
2、加強(qiáng)校園防盜安全管理。逐步建立起人防、物防、技防相結(jié)合,動靜結(jié)合,點線面結(jié)合,各項防范措施相互配套銜接。切實做到校園“不發(fā)案、不出事”。要加強(qiáng)對重點部位的管理,做到制度齊全,措施到位。嚴(yán)格落實教職工值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員應(yīng)按時到崗,在任何情況下都不得擅離職守。值班人員要熟知報警裝置和報警方法,做好值班記錄。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通,保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,措施到位。
3、加強(qiáng)校園消防安全管理。加強(qiáng)校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)維護(hù)管理,確保消防安全。學(xué)校應(yīng)組織師生定期開展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
4、加強(qiáng)校園用電安全管理。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè),電氣設(shè)備工作性能正常,無超負(fù)荷或缺相工作現(xiàn)象出現(xiàn)。
5、加強(qiáng)校舍安全管理。學(xué)校定期進(jìn)行校舍勘驗檢查,發(fā)現(xiàn)險情應(yīng)立即處理。
6、加強(qiáng)體育安全管理。切實加強(qiáng)體育課、課間活動的組織管理,認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動準(zhǔn)備、整理活動等方面的指導(dǎo)與安全保護(hù),防止發(fā)生意外事故。
7、加強(qiáng)師生心理健康和心理安全教育。加強(qiáng)師德教育和教師心理調(diào)適工作,學(xué)校教職員工要自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)禁教師歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生。努力減輕學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān),幫助學(xué)生克服各種心理壓力,防止和減少學(xué)生因心理疾病而發(fā)生的傷害事故。
8、與其他部門協(xié)作做好校園周邊整治工作。對學(xué)生進(jìn)行用電、用火等方面的安全教育,提高防范自救能力。
安全工作重于泰山,對安全工作我們決不能含糊,只有安全工作做到了,工作才能順利;做事才能井井有條,工作才能有績效。我們要把無安全事故作為衡量一所學(xué)校、一個班級或個人工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),把安全工作納入到教育教學(xué)工作考核中去,實行安全事故一票否決制,對年內(nèi)發(fā)生過安全事故的學(xué)校、班級及個人,不得評為先進(jìn)集體或先進(jìn)個人。
工作計劃 篇10
一、學(xué)情分析
本班有43個學(xué)生,經(jīng)過上半學(xué)年的學(xué)習(xí),大部分學(xué)生基本能夠區(qū)分聲母、韻母、整體認(rèn)讀音節(jié)、翹平舌音、聲調(diào)等等;能夠正確運(yùn)用部首查查字法和音序查字法;能夠掌握書寫的筆順、部首、結(jié)構(gòu),能夠自主認(rèn)字、識字;在口頭表達(dá)和文字表達(dá)方面,取得一定的進(jìn)步,能夠正確表達(dá),流利交流。對待課外閱讀有著濃厚的興趣,能夠大概掌握文章說的主要內(nèi)容。
縱觀全班,不足之處表現(xiàn)在:漢語拼音的基礎(chǔ)不夠牢固,平、翹舌音和前后鼻音不分,普通話語欠規(guī)范,音近或形近的生字常;煜;生字遺忘率高;組詞時濫用同音字;朗讀課文時停頓不恰當(dāng),未能讀出感情色彩,有的至今還有指讀、唱讀的不良習(xí)慣。
二、教材分析
1、本冊語文圍繞八個專題以整合的方式安排了教學(xué)內(nèi)容:春天里的發(fā)現(xiàn);奉獻(xiàn)與關(guān)愛;愛祖國、愛家鄉(xiāng);用心思考、勇于創(chuàng)造;美麗神奇的大自然;培養(yǎng)優(yōu)秀的品質(zhì);正確看待問題,善于思考;走進(jìn)科技的世界。
每個專題的內(nèi)涵都比較豐富,為學(xué)生知識和能力、方法和習(xí)慣及情感、態(tài)度、價值觀的培養(yǎng)和提高,提供了廣闊的平臺。
2、本冊共有32篇課文。為體現(xiàn)與中年級的銜接,安排了4篇略讀課文:《卡羅爾和她的小貓》、《充氣雨衣》、《玩具柜臺前的孩子》、《阿德的夢》。
略讀課文只編排了兩項課后練習(xí);有識字任務(wù),沒有寫字要求。
3、“語文園地”包括四——五個欄目,在上冊教材四個欄目的基礎(chǔ)上,新增了“寬帶網(wǎng)”。
4、八組課文之后,安排了六篇選讀課文,供學(xué)生課外閱讀。教師可作靈活處理。
三、教學(xué)目標(biāo)
1、繼續(xù)復(fù)習(xí)、鞏固漢語拼音,借助漢語拼音識字、正音。
2、認(rèn)識400個字,會寫300個字。要求認(rèn)識的字能讀準(zhǔn)字音,結(jié)合詞句等語言環(huán)境了解意思。需要特別指出的是,要求認(rèn)識的字不要作過細(xì)的字形分析,也不要求書寫。要求會寫的字則要能讀準(zhǔn)字音,認(rèn)清字形,了解意思,正確書寫,并練習(xí)運(yùn)用于口頭和書面語言表達(dá)之中。
3、繼續(xù)使用音序查字法和部首查字法查字典,培養(yǎng)獨(dú)立識字的能力。
4、喜歡閱讀,對閱讀有興趣。學(xué)習(xí)用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。在教師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)默讀,做到不出聲,不指讀。
5、能聯(lián)系上下文和生活實際,了解課文中詞句的意思,在閱讀中主動積累詞句。
6、積累自己喜歡的成語、對聯(lián)、古典詩詞、格言警句。
7、逐步養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣,增強(qiáng)愿意與人交流的意識,認(rèn)真聽別人講話,能聽懂主要內(nèi)容。能主動與別人交談,講述簡短的故事和見聞。說話時態(tài)度自然大方,有禮貌。有表達(dá)的自信心,能就感興趣的話題發(fā)表自己的意見。
8、對寫話有興趣,能把看到的、想到的寫下來。在寫話中學(xué)習(xí)運(yùn)用閱讀和生活中學(xué)到的詞語。根據(jù)表達(dá)需要,學(xué)習(xí)使用逗號、句號、問號、感嘆號。學(xué)習(xí)寫日記。
四、教學(xué)重難點
學(xué)習(xí)400個生字(其中要求寫的300個)。繼續(xù)培養(yǎng)識字能力,會用部首查字法查字,能運(yùn)用筆畫或結(jié)構(gòu)分析字形。寫字姿勢正確,字寫得端正、清楚。學(xué)會默讀課文,能正確、流利地朗讀課文,會背誦指定的課文。
五、教學(xué)措施
1、讓學(xué)生借助漢語拼音讀準(zhǔn)字音,分析記憶字形,看圖或聯(lián)系上下文理解詞義。發(fā)揮創(chuàng)造性,設(shè)計活潑多樣的教學(xué)方法,在游戲中、在活動中、在語言環(huán)境中鞏固識字。注意糾正學(xué)生的寫字姿勢,培養(yǎng)良好的寫字習(xí)慣。
2、重視朗讀指導(dǎo),采用多種方法,每篇課文都要給學(xué)生充分朗讀的時間,充分利用插圖,聯(lián)系生活實際,幫助學(xué)生在語言環(huán)境中理解詞語和句子的意思。
3、注意每組教材在內(nèi)容上的聯(lián)系,從整體上把握教材內(nèi)容,設(shè)計教學(xué)方案,創(chuàng)造性地使用教材。
4、引導(dǎo)學(xué)生積累好詞佳句、優(yōu)秀篇段并復(fù)習(xí)鞏固學(xué)過的字詞。
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