實用的工作計劃范文集合五篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，何不好好地做個工作計劃呢？工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁�，F(xiàn)將20xx年初的工作做個具體的工作計劃：

　　一、努力提高服務質量

　　認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作�？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

　　二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象

　　按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

　　三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧

　　了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

　　四、以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規(guī)章制度辦事；在行政工作中，加強與各部門的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位；個人修養(yǎng)和能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能，和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　學校圖書室是利用書刊資料傳播科學文化知識，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。以《中小學圖書館（室）規(guī)程》為依據，根據學校工作的要求，進一步認識新學期學校對圖書室工作的新要求，進一步提高對學校圖書室重要性的認識，充分發(fā)揮圖書室在教學、科研和實施素質教育中的作用，提高圖書資源的使用價值，使圖書室的管理工作進一步 科學化、規(guī)范化。

　　本學期，圖書室將緊緊圍繞學校工作計劃、圖書室的標準扎實開展工作，樹立“以人為本“的管理理念，確立“主動服務”為宗旨。不斷提高圖書室的育人功能。

　　二、工作目標：

　　1、盡快將新購圖書編目、整理上架。并安排好借書、還書時間。

　　2、將開展好閱讀指導工作，幫助學生不斷養(yǎng)成良好的閱讀習慣。充分運用電腦操作快捷、方便、準確、查詢等多項服務功能，讓師生借書隨借隨還，進一步優(yōu)化流通管理進一步科學化、規(guī)范化管理圖書室工作。

　　三、具體工作：

　　1、規(guī)范借閱服務，提高服務質量。采取多種形式給教師和學生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學期調整學生借還書的周期，增

　　加借閱量，保證學期生均借書在20冊以上，讓學生能看上書，看好書。同時，實現(xiàn)教師隨時借閱，隨時查找資料和瀏覽圖書的機會。

　　2、配合教師教育教學管理工作，負責教育資料、報刊雜志的征訂。并配合班級做好各類報刊雜志和教輔用品的征訂工作。接收郵局送來的圖書資料、雜志、報紙，及時分發(fā)送給學校、教師、學生，使他們能在第一時間接到自己訂閱的報刊雜志，及時得到新知識的補充和學習。

　　3、建立固定的宣傳陣地----學校閱覽室，及時更新報刊雜志，使閱覽室發(fā)揮更大的文化傳播作用。組織形式多樣的讀書活動對學生進行文獻知識和圖書室知識的教育，開展“最愛讀書班級”的評比活動。

　　4、對學生進行課外閱讀的指導，包括閱讀內容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導。要經常宣傳好書、新書，向學生推薦有益于他們身心健康的書刊。

　　5、結合學校開展的活動，向學生推薦有關書籍，讓學生能有收獲。

　　6、做好書籍的修補與整理。定期檢查，整理好書報，雜志資料，及時修補損壞的書籍。

　　桐川初中學校圖書室 20xx.3.1

工作計劃 篇3

　　第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在某某年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承�；�礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的'操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

　　第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過某某年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在某某年6月之前完成某某營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　第三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據某某年中支保費收入某某某某萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。某某年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某某某萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，某某年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在某某年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。某某年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，某某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

　　今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

工作計劃 篇4

　　1，生產計劃的及時性，

　　(1)加強與排產員和業(yè)務勾通，按客戶要求的急與緩，有計劃的生產，

　　(2)組織實施排產員下達生產任務，保質保量完成生產計劃任務，達到客戶滿意。 2，生產數據統(tǒng)計，

　　(1)做好排產工作前使用原材料的統(tǒng)計。按定單，做好生產計劃，

　　(2)做出成品要記錄，使用原材料和使用的成本原料要明細。讓有據可尋，達到數據化管理。 3，生產任務完成情況，

　　(1)生產進度跟進。按客戶定單急于緩，有計劃生產，

　　(2)完成任務急時與庫管員和業(yè)務溝通，讓完成任務的客戶急時提走

　　4，保證生產產品質量

　　(1)加強員工責任心，嚴把質量關。本著質量是血肉，誠信是靈魂的理念，來管控質量關，做到車間層層嚴把質量關，合格產品發(fā)貨，達到客戶滿意。

　　(2)對質量事故及不合格產品按三不放過的原則進行分析，及時找出質量跟源，得以整改，及時與業(yè)務部門溝通，反饋質量意見信息，加以整改，達到客戶滿意。

　　5，做好生產安全工作，

　　(1)認真執(zhí)行公司安全勞動保護和安全生產方針政策與規(guī)章制度，消除安全隱患。

　　(2)加強員工安全意識教育，班前會提醒安全事項和安全常識。新老員工安全培訓，提高員工安全防范意識，不冒險作業(yè)，把安全生產作為工作的重中之重，做到產品安全，人身安全。做到安全生產，文明生產，有效生產。

　　6生產設備保養(yǎng)維護檢修，

　　(1)制定維修和保養(yǎng)記錄表，做到定期檢修與保養(yǎng)，做到檢修保養(yǎng)常態(tài)化，讓機器正常運行

　　(2)認真執(zhí)行各項機器操作規(guī)程操作，讓機器落戶到人，實行責任制，，保障生產順利進行， 7，落實生產6S 管理，

　　(1)按公司指示全面6S管理的實施要求，大力配合推廣6S管理實施工作，使車間員工嚴格遵守6S體系，達到6S規(guī)范，科學管理車間，

　　(2)通過整理，整頓，清掃，安全，清潔，素養(yǎng)，這6個S的推進，我們車間做到步步落實，讓車間現(xiàn)場的各個要素，人，機，料，法，環(huán)，都得到有效管理

　　8，提升創(chuàng)新能力，

　　(1)認真學習書本上管理理論，運用到工作當中，做到理論加實踐，使車間管理不斷改革創(chuàng)新

　　(2)在傳統(tǒng)工藝流程和機器上加以改進創(chuàng)新，提高生產效率，達到節(jié)能降耗，

　　(3)研發(fā)新產品，創(chuàng)新技能，讓更好的產品推廣市場，創(chuàng)造更大效益。

　　9，做好團隊建設，

　　(1)密切配合公司各部門工作加強個部門的交流協(xié)作，及時溝通，互幫互助，相互配合，共同奮進

　　(2)加強員工穩(wěn)定性和培訓，調動大家工作熱潮，及時與員工溝通了解員工心聲和訴求，

　　(3)培養(yǎng)員工重點培養(yǎng)優(yōu)秀人才，發(fā)展新老員工全面培養(yǎng)，實現(xiàn)員工有責任心合作心上進心團結心的全員提升

　　10，做好生產成本控制，

　　(1)節(jié)約生產中的原料和用具，算準用原料，做到精準，準確，不浪費，工具用具勤儉節(jié)約，不浪費

　　(2)合理調配人員，使車間用人達到最少化，創(chuàng)造更多工作效率

工作計劃 篇5

　　一、工作目標

　　1、建立慢病基礎信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網絡對冠心病、腦卒中、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)的首診病例進行網路直報工作，制定慢病網絡直報工作制度，由領導分管此項工作，責任落實到人。疾控中心每季度對慢病報告工作進行檢查、督導，并寫出簡報。

　　2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式，早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。

　　3、加強社區(qū)高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。

　　4、以社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)為基礎，從群體防治著眼，個體防治入手，探索建立**區(qū)疾控中心管理、評價，綜合性醫(yī)院協(xié)助診斷、個體化治療、提供技術支持，社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機制。

　　5、加強健康教育和健康促進，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及社區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的健康意識。

　　6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病計算機檔案檔案管理系統(tǒng)。

　　二、建檔工作目標

　　1、建立社區(qū)居民健康檔案，社區(qū)服務人口基線調查率大于40%;

　　2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。

　　三、高血壓工作目標

　　1、發(fā)現(xiàn)并至少登記高血壓患者100名;

　　2、對至少20名以上的患者進行規(guī)范化管理，其血壓控制率≥60%;

　　3、發(fā)現(xiàn)并至少登記高危人群20名;

　　4、高危人群每年至少測1次血壓得比例達50%;

　　5、對高危人群的干預有記錄及效果評價;

　　6、35歲以上居民3年至少測1次血壓得比例達60%;

　　7、居民高血壓防治知識知曉率達60%。

　　四、糖尿病工作目標

　　1、發(fā)現(xiàn)并至少登記糖尿病患者30名;

　　2、至少對其中15名糖尿病患者進行規(guī)范化管理，血糖控制率到60%;

　　3、發(fā)現(xiàn)并登記高危人群10名，每年至少測1次血糖的比例達40%;

　　4、高危人群防治知識知曉率達60%;

　　5、對高危人群和普通人群進行健康教育有記錄和效果評價。

　　五、實施計劃

　　建立慢病網絡直報系統(tǒng)和工作制度;對社區(qū)一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預防控制工作，在社區(qū)建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。

　　(一)、利用現(xiàn)有的網絡直報系統(tǒng)，對今年新發(fā)的冠心病、糖尿病、腦卒中、惡性腫瘤病例進行網絡直報。建立慢性病報告工作制度，責任落實到人。

　　(二)、高血壓、糖尿病的管理

　　1、高血壓、糖尿病的檢出

　　利用建立社區(qū)居民健康檔案、健康體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的診療、社區(qū)免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。

　　2、高血壓、糖尿病患者的登記

　　將檢出的高血壓、糖尿病患者以及成都市慢病報告網絡所報告的屬于本社區(qū)的高血壓、糖尿病患者，建立高血壓、糖尿病患者管理卡并將所有信息錄入相關的數據庫，進行微機化管理。

　　3、高血壓患者的隨訪管理和轉診

　　對檢出的高血壓患者收集詳細的病史，進行必要的體格檢查和實驗室檢查，根據《高血壓防治基層實用規(guī)范》的要求進行臨床評估，實行分級管理和隨訪，并填寫《社區(qū)高血壓患者管理卡》。對高血壓患者采用藥物治療方案和非藥物治療方案。當患者出現(xiàn)《高血壓防治基層實用規(guī)范》中規(guī)定的情形時及時轉診到上級綜合性醫(yī)院，待病情穩(wěn)定后再轉回社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)繼續(xù)治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃，對高血壓患者進行自我管理的技術支持。

　　4、糖尿病患者的隨訪管理和轉診

　　對檢出的糖尿病患者，根據患者的臨床情況和綜合治療方案，判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理，并填寫《社區(qū)糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當患者出現(xiàn)符合轉診情況的病情時，及時轉診到上級綜合醫(yī)院，待病情穩(wěn)定后再轉回

　　社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃，對糖尿病患者進行自我管理支持。

　　(三)、高血壓、糖尿病高危人群的健康指導和干預

　　1、高血壓、糖尿病高危人群的界定和檢出。

　　按照高血壓、糖尿病高危人群的界定標準，通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動篩查等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病高危人群。

　　2、高血壓、糖尿病高危人群健康指導和干預

　　對高危人群采取群體和個體健康指導相結合的方法，開展健康教育以改變不良的生活方式，通過健康教育提高高危人群對高血壓、糖尿病相關知識及危險因素的了解，給與健康方式的指導，定期測量血壓，血糖。

　　(四)、社區(qū)一般人群的健康促進

　　根據社區(qū)人群的健康需求，在社區(qū)廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵社區(qū)人群改變不良的生活方式，減少危險因素，預防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。

　　1、在社區(qū)建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗，每2月更換1次內容，制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單，通過居委會、醫(yī)療站點等發(fā)放給社區(qū)人群。

　　2、在社區(qū)每月舉辦一次高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。

　　3、利用社區(qū)居民活動室等居民較集中的地方作為高血壓、糖尿病防治知識的宣傳陣地，擺放各種宣傳資料。

　　4、在社區(qū)開展免費測血壓、血糖活動。

　　六、培訓

　　按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的醫(yī)生進行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的管理質量。

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