有關(guān)工作計(jì)劃范文匯總十篇
時(shí)間過(guò)得飛快，我們又有了新的工作，我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)工作計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
第一章 總則
第一條、為了貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)德育大綱》和《江蘇省普通中學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定》，根據(jù)教育部頒布的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校具體情況，特制定該管理辦法。
第二條、制定本條例的目的：維護(hù)學(xué)校正常的教育、教學(xué)、生活秩序，培養(yǎng)具有現(xiàn)代文明素養(yǎng)的世界公民，適應(yīng)中學(xué)階段學(xué)習(xí)生活的要求和社會(huì)發(fā)展的需求，加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅校紀(jì)、校規(guī)，明榮辱，辯是非，識(shí)美丑，確保學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。
第三條、學(xué)校對(duì)違紀(jì)學(xué)生堅(jiān)持正面教育與紀(jì)律處分相結(jié)合的原則。
第二章 處分的裁決、種類、辦法、應(yīng)用
第四條、處理辦法：實(shí)行定性定量管理，依據(jù)學(xué)生違紀(jì)之積分，班主任報(bào)至年級(jí)處，年級(jí)處上報(bào)德育處、主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)進(jìn)行紀(jì)律處分并記入學(xué)生成長(zhǎng)記錄檔案，開(kāi)除學(xué)籍處分的由校委會(huì)研究決定。受處分學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)異者可以申請(qǐng)減分，半年后方可向班主任、年級(jí)處、德育處提出撤銷處分申請(qǐng)，經(jīng)德育處核實(shí)并報(bào)經(jīng)主管校長(zhǎng)室同意后方能撤銷處分。嚴(yán)重違紀(jì)而被開(kāi)除學(xué)籍的，所交費(fèi)用一律不予退還。違紀(jì)學(xué)生一月一次思想?yún)R報(bào)，匯報(bào)材料上交至年級(jí)處，年級(jí)處將材料報(bào)至德育處。
第五條、對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)行為的處分分下列七種：
1、 通報(bào)批評(píng)；
2、 警告；
3、 嚴(yán)重警告；
4、 記過(guò)；
5、 記大過(guò)
6、 留校察看；
7、 開(kāi)除學(xué)籍。
第六條、積分處理：積6分給予通報(bào)批評(píng)，積10分警告，積15分嚴(yán)重警告，積20分記過(guò)，積25分記大過(guò)，積30分留校察看，積35分勒令退學(xué)。
第七條、有下列情況之一的可以從輕或者免予處分：
1、 認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好，勇于檢舉他人的違紀(jì)行為；
2、 主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)改正的；
3、 情節(jié)特別輕微的；
4、 受他人脅迫的。
第八條、有下列情況之一的予以從重處分：
1、 違紀(jì)后向?qū)W校隱瞞的；
2、 違紀(jì)后對(duì)檢舉人、證人進(jìn)行威脅、打擊報(bào)復(fù)或訂立攻守同盟的；
3、 有較嚴(yán)重后果的；
4、 對(duì)所犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)態(tài)度較差的；
5、 屢犯錯(cuò)誤不改的；
6、 同時(shí)犯兩款以上錯(cuò)誤的；
7、 在處分未撤銷又犯錯(cuò)誤的。
第九條、犯有本條例未列出的錯(cuò)誤行為，比照本條例中的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分；兼有不同性質(zhì)的錯(cuò)誤，根據(jù)條例中的有關(guān)條例，合并處分。
第十條、本條例只限于紀(jì)律處分。如涉及經(jīng)濟(jì)賠償，可按下列原則執(zhí)行。
1、對(duì)故意破壞公共財(cái)物的，除紀(jì)律處分外，按價(jià)賠償；
2、凡有偷竊行為的，除紀(jì)律處分外，必須退回贓物贓款；
3、因打架斗毆等引起傷害的，除紀(jì)律處分外，根據(jù)責(zé)任情況，承擔(dān)醫(yī)療等費(fèi)用。
第三章 違紀(jì)行為、扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、上課遲到扣1分次，中途隨意出入教室扣0.5分/次；晚歸、熄燈后隨意出入寢室扣1分次。
2、曠課扣7分/節(jié)，隨意早退扣2分/次。
3、校內(nèi)騎自行車2分/次，亂丟垃圾扣1分/次。
4、違反課堂紀(jì)律（睡覺(jué)、打鬧、喧嘩等）扣2分/次，嚴(yán)重的扣3分/次，情節(jié)惡劣的酌情處理。
5、課間在室內(nèi)、走廊打鬧、喧嘩、打球等扣1分/次。
6、在校園內(nèi)（食堂除外）吃飯、吃零食扣1分/次，上課吃飯、吃零食、喝水、照鏡子、擺弄與上課無(wú)關(guān)的行為扣1分/次，宿舍吃飯扣1分/次。
7、說(shuō)臟話每次扣1分、辱罵他人每次扣2分，情節(jié)較嚴(yán)重的扣4分，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的酌情處理，對(duì)教師有不敬行為（頂撞、侮辱性言語(yǔ)、肢體動(dòng)作等），且情節(jié)較輕的扣15分/次。
8、集合、課間操、眼保健操等集體活動(dòng)期間，說(shuō)話、打鬧扣0.5分/次，校園內(nèi)怪叫扣2分，吹口哨10分。
9、染發(fā)、燙發(fā)、男生留長(zhǎng)發(fā)、發(fā)行怪異、佩戴飾物、描眉、搽口紅、著裝奇特、穿托鞋等穿著與中學(xué)生形象不符的扣1分/次；涂抹啫喱水、發(fā)膠等扣0.5分/次。
10、攜帶小靈通、手機(jī)、隨身聽(tīng)、游戲機(jī)的扣6分并當(dāng)場(chǎng)收繳。課堂上玩弄扣10分并沒(méi)收。打牌扣2分，下棋扣0.5分，上課時(shí)此等行為扣分翻倍。
11、攜帶刀具等危險(xiǎn)品的扣20分/次。宿舍內(nèi)攜帶火機(jī)、火柴及易燃物品扣4分
12、傳閱言情、武俠小說(shuō)2分/次，傳閱淫d書(shū)畫(huà)的15分/次。
13、隨意帶校外人員進(jìn)班、留宿扣20分/次，帶其他班級(jí)人員進(jìn)班的扣1分/次，非住宿生未經(jīng)宿管員同意入住宿舍扣15分。
14、故意破壞公務(wù)、損壞他人物品的扣15分，情節(jié)較為嚴(yán)重的扣20分；盜竊公物或他人物品的扣30分。涉及違法的交由公安機(jī)關(guān)處理，學(xué)校予以開(kāi)除處分。
15、向他人強(qiáng)索財(cái)物的扣25分/次，情節(jié)嚴(yán)重的扣分30分-35分/次。
16、不交作業(yè)、抄襲作業(yè)扣1分/次。
17、考試不認(rèn)真對(duì)待扣2分，舞弊扣15-20分。
18、不按要求穿校服、戴校徽0.5分/次，亂放自行車扣2分/次。
19、打架、吸煙、喝酒、上網(wǎng)、男女非正常交往、夜不歸宿、嚴(yán)重頂撞教師的扣25分，情節(jié)特別惡劣的扣30-35分。
20、宿舍內(nèi)亂潑水扣0.5分/次，怪叫扣5分/次，就寢熄燈后未及時(shí)就寢、說(shuō)話、洗衣服、洗澡等影響他人休息的行為扣0.5分/次，嚴(yán)重的4分/次，惡劣的10-20分/次。
第四章 附則
一 校外集體活動(dòng)等同校內(nèi)處理。
二 本條例可在今后必要時(shí)予以修訂。
三 本條例的解釋權(quán)在校長(zhǎng)室。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“xxx”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
�。ǘ┟嫦蛉珕T，突出重點(diǎn)。
�。ㄈ┘泄芾�，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確。
（四）盤(pán)活資源，注重實(shí)效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
�。ㄒ唬┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級(jí)技師、責(zé)任技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí)，開(kāi)展技術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工
藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門(mén)的要求，有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn)；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
（四）分層次繼續(xù)開(kāi)展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開(kāi)展xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。
2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班；采取自主辦班，開(kāi)展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
（五）為公司“xxx”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。
四、實(shí)施策略與保障措施
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
（三）對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢(shì)，提高自主培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的能力；對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（特別是兼職教師）、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù)，滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（五）加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核；另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。
五、有關(guān)說(shuō)明
�。ㄒ唬┕舅兄饕嘤�(xùn)（含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等）均納入本計(jì)劃（具體培訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)附表），其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。
�。ǘ┥婕包h建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃，日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。
�。ㄈ┟總�(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)班前，必須提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
（四）本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
工作計(jì)劃 篇3
1、生活安全
全面考慮小班幼兒特點(diǎn)，尊重小班幼兒身心發(fā)展規(guī)律，在安全意識(shí)滲透下，為幼兒提供健康、豐富生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足幼兒多方面、差異性地發(fā)展需要。班級(jí)教師齊心協(xié)力搞好班級(jí)衛(wèi)生，每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作，預(yù)防傳染病發(fā)生，合理地安排好幼兒一日生活；日常生活中，教育幼兒不動(dòng)插座、電板，以防觸電；不將手指放在門(mén)、窗處，以防夾傷；注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品；教育幼兒入廁時(shí)不推不擠，以防撞傷、碰傷。
2、進(jìn)餐、午睡安全
小班幼兒習(xí)慣把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞地方，在一日生活中時(shí)常仔細(xì)留意，引導(dǎo)幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生，不把臟東西放入嘴里，以防止病由口入，不吃不潔凈、變味發(fā)霉食物；進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全，以及乘熱菜熱湯時(shí)安全事項(xiàng)。午睡時(shí)不玩衣物（如：扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等），不蒙頭睡覺(jué)，不拿玩具、物件睡覺(jué)，進(jìn)餐、午睡時(shí)來(lái)回巡視。
3、活動(dòng)安全
小班上學(xué)期對(duì)幼兒園環(huán)境不盡熟悉，幼兒在適應(yīng)環(huán)境探索過(guò)程中容易新奇。平時(shí)利用晨間談話、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)，對(duì)幼兒進(jìn)行淺顯安全常識(shí)教育，提高幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。在常規(guī)培養(yǎng)中教育幼兒遵守活動(dòng)規(guī)則，不攜帶危險(xiǎn)物品參與活動(dòng)（如：剪刀、玩具等尖銳物件），游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作（如：頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等），不擅自離開(kāi)集體，同伴間友好相處，互相謙讓，不擠不撞，不（打、推、咬、抓）人。
4、接送安全
來(lái)園、離園人流較大，幼兒園空間也較大，而且小班幼兒容易被環(huán)境興趣點(diǎn)吸引，所以來(lái)園時(shí)要求家長(zhǎng)送到保教老師手中，并與教師相互問(wèn)好，不在園內(nèi)其他地方逗留；離園時(shí)要求幼兒與教師道別，并說(shuō)明來(lái)接者身份，不跟陌生人離開(kāi)或擅自離園。眼觀四路，要是家長(zhǎng)自己在離開(kāi)班級(jí)之后帶孩子在園內(nèi)大型玩具區(qū)玩，一定要提醒家長(zhǎng)看好孩子。
5、藥品管理安全
幼兒體質(zhì)不同類型，必須提示家長(zhǎng)與老師及時(shí)溝通，請(qǐng)家長(zhǎng)配合將需服用幼兒藥品上寫(xiě)明班級(jí)、姓名、劑量、時(shí)間等，交于幼兒園保健老師，由保健老師做好藥品管理工作，以免幼兒誤食，防止班級(jí)老師由于其他工作影響幼兒服藥最佳時(shí)間。平常積極配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢、打蟲(chóng)等各項(xiàng)保健工作，使幼兒能夠健康茁壯成長(zhǎng)。
6、家園共安全
利用家園欄、家長(zhǎng)會(huì)、來(lái)園離園接觸等多種途徑，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，宣傳安全教育重要性，以及幼兒園安全教育活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合幼兒園做好安全教育工作，特別是加強(qiáng)交通安全重視，在接送幼兒時(shí)遵守交通法規(guī)。提醒家長(zhǎng)注意家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全（如：燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作），引導(dǎo)孩子記住父母姓名、電話號(hào)碼等。
7、簡(jiǎn)單自救方法
設(shè)計(jì)一些活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒識(shí)別特殊號(hào)碼及這些號(hào)碼用途（如110、119、120），同時(shí)教育幼兒不可隨意播打這些號(hào)碼。訓(xùn)練引導(dǎo)幼兒識(shí)別方向，告誡幼兒不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開(kāi)門(mén)。遇到危險(xiǎn)時(shí)，教育幼兒學(xué)會(huì)躲避（如：發(fā)生火災(zāi)時(shí)自救方法）。培養(yǎng)幼兒多做力所能及事，加強(qiáng)幼兒自理能力培養(yǎng)。
時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，提醒孩子，沿著計(jì)劃大方向，注重細(xì)節(jié)，適時(shí)地在實(shí)際情況下進(jìn)行調(diào)節(jié)，我們相信一定可以讓我們孩子健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，以《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2020年）》為指導(dǎo)，緊緊圍繞“實(shí)施有效教研，構(gòu)建高效課堂”的工作主題，全面貫徹落實(shí)市教育局提出的“一一九三”工作思路，以打造高效課堂為重點(diǎn)，以促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)為根本，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，積極參與并督辦聯(lián)片教研和城鄉(xiāng)互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)研究、指導(dǎo)、服務(wù)工作力度，努力開(kāi)創(chuàng)教研工作新局面。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、以提高教學(xué)效率為著力點(diǎn)抓高效課堂創(chuàng)建；以優(yōu)化常規(guī)管理為著力點(diǎn)抓教學(xué)視導(dǎo)；以提升工作品質(zhì)為著力點(diǎn)抓教學(xué)創(chuàng)新。
2、加強(qiáng)“三級(jí)教研”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立以校為本的教學(xué)研究制度，大力開(kāi)展校本教研活動(dòng)。
3、始終堅(jiān)持以教學(xué)為中心，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，全市小學(xué)畢業(yè)年級(jí)水平測(cè)試優(yōu)秀率達(dá)55%，合格率達(dá)到90%，低分率小于2%；初中一、二年級(jí)水平測(cè)試達(dá)到襄樊市（七縣市）中等以上水平，中考高分率、優(yōu)秀率確保20xx年在襄樊市位次。
4、加強(qiáng)“十二五”省、襄陽(yáng)市、老河口市立項(xiàng)課題的研究，確保在《襄樊教育》發(fā)表文章篇數(shù)位于前5名之列，優(yōu)秀論文參評(píng)數(shù)位于前5位，爭(zhēng)創(chuàng)襄陽(yáng)市教科先進(jìn)單位。
5、積極開(kāi)展“四優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)，力爭(zhēng)在“四優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)中達(dá)到襄樊市先進(jìn)水平（七縣市相比）。
6、辦好“老河口教研網(wǎng)”和《教學(xué)研究》，普及課改理論，探索課改規(guī)律，交流課改經(jīng)驗(yàn)，提高課改成效。
7、在全市推廣市實(shí)驗(yàn)小學(xué)“四段式”教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)“四段式”教學(xué)研究活動(dòng)城鄉(xiāng)互動(dòng)、校�；�(dòng)。
8、加強(qiáng)教研室內(nèi)部建設(shè)與管理，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造良好的教研形象，爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)校滿意的教研室”、“教師滿意的教研員”。
三、主要工作與措施
�、濉⒓訌�(qiáng)自身建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行民主管理；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，營(yíng)造寬松和諧的學(xué)習(xí)型教研環(huán)境。增強(qiáng)教研員責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，進(jìn)一步明確職責(zé)，牢固樹(shù)立研究、指導(dǎo)、服務(wù)意識(shí)。
1、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來(lái)引導(dǎo)人，約束人。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升教研員課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)能力、有效教研活動(dòng)的組織能力、命題及評(píng)價(jià)能力、課題研究能力。
3、開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng)，即閱讀一本教學(xué)專著，寫(xiě)一萬(wàn)字的讀書(shū)筆記，自主選擇一個(gè)研究課題，舉辦一次專題報(bào)告，撰寫(xiě)一篇教學(xué)總結(jié)（或調(diào)研報(bào)告），設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)案例，在教研室開(kāi)展一個(gè)善于學(xué)習(xí)、善于研究的良好氛圍。
4、積極開(kāi)展教研員深入基層學(xué)校聽(tīng)課指導(dǎo)、蹲點(diǎn)包校等活動(dòng)。教研員深入學(xué)校組織開(kāi)展各類教研活動(dòng)，使教研員真正成為先進(jìn)教育理念的傳播者，教育教學(xué)的示范者，教學(xué)管理的指導(dǎo)者，教師專業(yè)成長(zhǎng)的引導(dǎo)者，在全市課堂教學(xué)和教研中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
�、�、強(qiáng)化教學(xué)管理，落實(shí)教學(xué)常規(guī)
5、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理干部隊(duì)伍建設(shè)，健全學(xué)校教研組織及對(duì)教研組的管理考核制度，使學(xué)校教研科研工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；Ｒ髮W(xué)校切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立“教學(xué)中心”意識(shí)，真正把精力投放到教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量上來(lái)。認(rèn)真分析教學(xué)改革的發(fā)展趨勢(shì)和本校教學(xué)動(dòng)態(tài)，研究制定適合本校發(fā)展的教學(xué)管理制度，向教學(xué)管理的精細(xì)化要質(zhì)量。
6、認(rèn)真落實(shí)《襄樊市中小學(xué)教學(xué)工作常規(guī)（試行）》，重視教學(xué)過(guò)程監(jiān)控，加大教學(xué)過(guò)程管理力度，使常規(guī)教學(xué)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。同時(shí)加大青年教師的培訓(xùn)力度，分學(xué)科進(jìn)行新上崗教師的入門(mén)課集中展示活動(dòng)，磨礪青年教師盡快成長(zhǎng)，為打造高效課堂提供有力保障。
7、組織開(kāi)展全市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查回訪活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)管理科學(xué)規(guī)范。
8、著力抓好薄弱學(xué)校的常規(guī)教學(xué)督促、檢查和指導(dǎo)工作，扎扎實(shí)實(shí)地深入課堂，和學(xué)生、學(xué)生作業(yè)、學(xué)生筆記本零距離接觸，透視教師教學(xué)中最真實(shí)的一面，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同商討提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
�、�、打造高效課堂，推進(jìn)素質(zhì)教育
9、深入學(xué)校，檢查各學(xué)校執(zhí)行《義務(wù)教育階段課程設(shè)置方案》情況，重點(diǎn)規(guī)范各校在課程設(shè)置、課程實(shí)施和課程開(kāi)發(fā)等方面的行為，確保各校開(kāi)齊開(kāi)足國(guó)家課程和地方課程，指導(dǎo)各中小學(xué)進(jìn)行校本課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。
10、立足課堂，加大教學(xué)調(diào)研力度，探索課堂教學(xué)新模式，努力打造高效課堂。組織教研員經(jīng)常深入學(xué)校，立足實(shí)際，融入課堂，把學(xué)生學(xué)習(xí)方式的優(yōu)化與教師教學(xué)方式的改進(jìn)作為重點(diǎn)加以研究，開(kāi)展有針對(duì)性的教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，幫助學(xué)�；蚪處煱l(fā)現(xiàn)問(wèn)題并研究解決，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)推廣，努力縮小校際之間在教學(xué)上的差異，減小課改理念與行為的落差。調(diào)研活動(dòng)既要了解課堂教學(xué)，又要了解支撐課堂教學(xué)背后的教研活動(dòng)、集體備課、教案學(xué)案、教師的專業(yè)成長(zhǎng)等。在教研方式上，以典型的課例為載體，讓教師真切地感受高效的課堂教學(xué)，以教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變促進(jìn)教育理念的真正提升。
11、重視課例研究，不斷提高課堂教學(xué)的整體水平。通過(guò)集體備課、課例研究、教學(xué)三思等校本教研活動(dòng)，加強(qiáng)集體備課的實(shí)效性，使此項(xiàng)工作不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，在一次次集體備課的實(shí)踐中，提升教師的執(zhí)教水平。課例研究的內(nèi)容可以是教育教學(xué)期刊上的優(yōu)秀課例，也可以是校內(nèi)外教師的優(yōu)秀課例，也可以是帶著實(shí)際需要的問(wèn)題進(jìn)行教學(xué)的課例，在課例的觀摩、研討過(guò)程中，給教師足夠的空間，挖掘教師反思的潛力，讓教師對(duì)自己的學(xué)習(xí)、研究、教學(xué)進(jìn)行深入思考，并用文字記錄思考的過(guò)程，從而豐富內(nèi)涵、提升品味、促進(jìn)成長(zhǎng)，讓反思成為教師自覺(jué)的教學(xué)行為，從而不斷提高課堂教學(xué)的水平。
12、加強(qiáng)初中畢業(yè)年級(jí)的教學(xué)研究。針對(duì)20xx年的中考，教研工作的一個(gè)重要落腳點(diǎn)就是要考慮研究課改的考試評(píng)價(jià)和探索課改試卷的命題導(dǎo)向，初中各科教研員要針對(duì)初三復(fù)習(xí)提出具體的指導(dǎo)性建議，要組織好備考質(zhì)量分析會(huì)、備考研究會(huì)、初三備課組會(huì)、教學(xué)觀摩會(huì)等大型活動(dòng)，各教研員要廣泛收集信息，研究教材，鉆研考試說(shuō)明，認(rèn)真分析中考命題的特點(diǎn)和趨勢(shì)，為畢業(yè)班的一線教師提供必要的指導(dǎo)，使師生手中有樣卷，心中有樣題。
�、�、創(chuàng)新教研方式，豐富教研內(nèi)涵
13、繼續(xù)開(kāi)展聯(lián)片教研、城鄉(xiāng)互動(dòng)、同課異構(gòu)等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展。組織安排教研員每周至少一次到蹲點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校督辦并參與聯(lián)片教研及城鄉(xiāng)互動(dòng)活動(dòng)，一月一小結(jié)一通報(bào)。為發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的示范帶頭作用，市教研室將繼續(xù)開(kāi)展送課到�；顒�(dòng)，給邊遠(yuǎn)學(xué)校的師生帶去優(yōu)質(zhì)示范課，也給他們帶去全新的教學(xué)理念、集體備課及教學(xué)中焦點(diǎn)問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)和做法等等，讓邊遠(yuǎn)學(xué)校的師生共享優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)全市教育均衡發(fā)展。
14、積極探索“鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦建設(shè)工程”。培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦研訓(xùn)人員，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦研訓(xùn)人員搞好教學(xué)研究工作，研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦發(fā)展評(píng)價(jià)方案，探索中小學(xué)教育教學(xué)有效銜接的途徑和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦建設(shè)的新模式，形成新特色、新經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦內(nèi)體、音、美等小學(xué)科教師走教計(jì)劃，打破學(xué)校界限，讓專業(yè)專職教師到師資薄弱的學(xué)校兼課，讓全體學(xué)生都能受到較為全面的素質(zhì)教育。
15、繼續(xù)開(kāi)展“四優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)。組織各學(xué)科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，在開(kāi)展教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)選出一些學(xué)�；蛘咭恍﹥�(yōu)質(zhì)課進(jìn)行展示，組織召開(kāi)常規(guī)教學(xué)管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)秀論文、優(yōu)秀案例的評(píng)比活動(dòng)，及時(shí)收集課改成果，交流課改經(jīng)驗(yàn)。
16、繼續(xù)開(kāi)展“課內(nèi)比教學(xué)”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)老河口市中小學(xué)教師“課內(nèi)比教學(xué)”比武暨市級(jí)選拔賽活動(dòng)方案。
�、椤⒄n題引領(lǐng)研究，助力文化立校
17、認(rèn)真學(xué)習(xí)《襄陽(yáng)市教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃》和《襄陽(yáng)市教育科學(xué)研究管理辦法》，增強(qiáng)教科研意識(shí)，把此項(xiàng)工作作為教科研工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
18、加強(qiáng)以校為本的小課題研究。幫助學(xué)校立項(xiàng)研究小課題，引導(dǎo)教師把從教育教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的真問(wèn)題真現(xiàn)象升格為課題進(jìn)行研究，要有研究構(gòu)想、開(kāi)題報(bào)告、行動(dòng)方案等，要積累課題研究過(guò)程中收集到的原始材料并加以整理，最后形成結(jié)題報(bào)告。教研室和學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)小課題研究的檢查、管理、驗(yàn)收。
19、建立健全教科研規(guī)劃和管理制度，確保教科研經(jīng)費(fèi)投入，落實(shí)課題實(shí)驗(yàn)方案，實(shí)現(xiàn)教研與科研的整合，突出研究的目的性、針對(duì)性和實(shí)效性。教育科研要降低研究重心，規(guī)范科研管理，提高研究質(zhì)量，倡導(dǎo)“問(wèn)題即課題，教學(xué)即教研，成長(zhǎng)即成果”的科研理念。教研員根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)，確定研究方向和課題，以課題引領(lǐng)教學(xué)研究。各學(xué)校要激發(fā)調(diào)動(dòng)課題成員的積極性，引導(dǎo)學(xué)科教師開(kāi)展科學(xué)研究活動(dòng)，注重實(shí)效，不斷培養(yǎng)和提高教師的科研能力與水平上。
工作計(jì)劃 篇5
客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理，首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo)，積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局保持高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感，從而有利于營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件通過(guò)遠(yuǎn)程>培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書(shū)籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能，豐富營(yíng)銷知識(shí)體系，增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過(guò)學(xué)習(xí)，旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解，對(duì)>市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，同時(shí)開(kāi)闊事業(yè)，提高覺(jué)悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要通過(guò)積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃 篇6
“千里之行，始于足下”，良好的開(kāi)端是成功的一半。為把初中階段起始年級(jí)第一學(xué)期的工作做好，結(jié)合初一年級(jí)實(shí)際，特制定此計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想：
按照學(xué)校的總體布置和要求，結(jié)合本年級(jí)組的實(shí)際情況，緊密配合教務(wù)處，政教處，團(tuán)委等處室，進(jìn)一步解放思想，推進(jìn)課程改革，提高全體學(xué)生的全面素質(zhì)。本學(xué)期初一年級(jí)組將緊緊圍繞學(xué)校工作的核心，以開(kāi)展多種形式、多功能的主題班會(huì)及各項(xiàng)活動(dòng)為教育載體，以建設(shè)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)合作的班主任隊(duì)伍為主要抓手，以如何促進(jìn)學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向，進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的騰飛貢獻(xiàn)力量。
以一切為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)為目標(biāo)，以班級(jí)工作為基礎(chǔ)，班主任及任課教師要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)他們的中學(xué)生行為規(guī)范，抓好中小學(xué)的銜接；從細(xì)處著手，分層面地對(duì)學(xué)生進(jìn)行前途理想教育、行為規(guī)范教育，創(chuàng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，建設(shè)積極、健康、向上的校園文化；年級(jí)常規(guī)管理工作要爭(zhēng)創(chuàng)中學(xué)生日常行為規(guī)范示范年級(jí)，各班都要爭(zhēng)創(chuàng)行為規(guī)范示范班和文明班；一切以學(xué)生的發(fā)展為本，切實(shí)關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生；年級(jí)教學(xué)在積極推進(jìn)課改的基礎(chǔ)上要保持穩(wěn)步快速的提高；強(qiáng)化本組教師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，以“扎實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)”的工作作風(fēng)確保年級(jí)組工作有創(chuàng)新、有特色。
二、年級(jí)組狀況簡(jiǎn)析
教師：現(xiàn)有教師20多人，多數(shù)為中青年教師，中年教師正當(dāng)盛年，精力充沛，經(jīng)驗(yàn)豐富，青年教師朝氣蓬勃，勇于創(chuàng)新。他們都有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，能夠不為困難，迎難而上。但也須看到，年輕教師由于剛剛步入工作崗位，他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚不足，仍須不斷地積累，他們的教育教學(xué)方法尚不能靈活運(yùn)用，仍須不斷地學(xué)習(xí)。
學(xué)生：共存6個(gè)教學(xué)班，220多人。這些學(xué)生大部分來(lái)自本地區(qū)，小部分是外來(lái)人員子女。他們多為99年出生，幼稚，聰明，活潑，好動(dòng)，自制力較差，帶有一些不良行為習(xí)慣，尚缺乏明辨是非善惡的能力，教育不到極易誤入歧途。
從入學(xué)調(diào)研成績(jī)來(lái)看，這一屆的的生源是不理想的，他們的文化素質(zhì)是不高的，他們大部分成績(jī)處于中下游，成績(jī)一般。他們?cè)谛W(xué)階段文化基礎(chǔ)還很不牢固，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣尚未養(yǎng)成。
三、 主要工作
(一)、 德育工作
1、班主任隊(duì)伍建設(shè)
(1)、以學(xué)生基本素質(zhì)提高為重點(diǎn)。班主任及任課老師要做好學(xué)生基本素質(zhì)提高，建立“民主、平等、自主”的行為規(guī)范養(yǎng)成教育機(jī)制。以規(guī)范引導(dǎo)人、以及時(shí)評(píng)價(jià)提醒人，以集體制約人，讓學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，增強(qiáng)學(xué)生自我約束、自我管理、自主發(fā)展的能力，最終使學(xué)生走向自覺(jué)、自律。
(2)、以關(guān)愛(ài)教育為主線，深化“五心”工程（愛(ài)心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、恒心）。班主任要關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，特別關(guān)注弱勢(shì)群體、困難學(xué)生的教育。早、中、晚經(jīng)常深入班級(jí)，了解學(xué)生情況，既要嚴(yán)格更要關(guān)心，努力加強(qiáng)以情感教育促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
(3)、加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系。本學(xué)期通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪、校訪等使家校溝通率100%。班主任、任課老師與家長(zhǎng)要經(jīng)常聯(lián)系，與家長(zhǎng)配合共同管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想動(dòng)態(tài)。
(4)、加強(qiáng)師德修養(yǎng)。班主任是班級(jí)的管理者，是班級(jí)的靈魂。班主任管理負(fù)責(zé)與否直接影響到該班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，影響到教學(xué)的質(zhì)量。因此，每個(gè)班主任必須認(rèn)真學(xué)習(xí)班級(jí)管理理論和心理教育理論，積極探索班級(jí)管理的有效方法，善于做好每一個(gè)學(xué)生的思想教育工作，協(xié)調(diào)好任課老師之間、老師與學(xué)生之間的關(guān)系。并要認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
(5)、工作交流。利用班主任例會(huì)、年級(jí)組活動(dòng)時(shí)間，交流教育信息、班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)，商討班級(jí)管理的方法，提高班級(jí)管理工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
(6)、加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全管理責(zé)任，各班張貼安全警示標(biāo)志，組織學(xué)習(xí)安全方面的有關(guān)規(guī)章制度，寫(xiě)出心得體會(huì)，作出承諾，成立以班主任為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)教室、樓道等進(jìn)行督查，落實(shí)專人管理，安全無(wú)小事，做到安全工作時(shí)時(shí)抓，事事抓。
2、教師隊(duì)伍建設(shè)
(1)、重視組內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍。本組教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng)建設(shè)，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，做到熱愛(ài)事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)年級(jí)，熱愛(ài)學(xué)生，勇于探索，樂(lè)于奉獻(xiàn)，少說(shuō)空話，多做實(shí)事。教師之間要有團(tuán)隊(duì)合作精神，為同一目標(biāo)而奮斗。
(2)、嚴(yán)于律己，為人師表，做學(xué)生的榜樣，模范地遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度。
(3)、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，眼睛盯在質(zhì)量上，功夫化在備課上，點(diǎn)子出在課堂上，保證和提高教學(xué)質(zhì)量，做領(lǐng)導(dǎo)滿意、學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)放心的好老師。任課老師要認(rèn)真研究做好學(xué)科德育教育。
(4)、年級(jí)部成員要帶頭學(xué)習(xí)，要組織年級(jí)組老師開(kāi)展教育教學(xué)科研活動(dòng)，進(jìn)行案例研究，使理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索成為推動(dòng)教育教學(xué)前進(jìn)的兩翼。
(5)、落實(shí)年級(jí)組相關(guān)制度，做到人性化與制度化相結(jié)合。既要重視制度，又要在平凡中讓老師們感到工作的溫暖。督促組內(nèi)教師不要有體罰和變相體罰等有違教育教學(xué)規(guī)律的情況發(fā)生。
3、年級(jí)學(xué)生管理目標(biāo)、計(jì)劃
學(xué)生管理目標(biāo)：樹(shù)立一個(gè)理念（校園變樂(lè)園，學(xué)生健康、快樂(lè)、自信、發(fā)展），遵守兩個(gè)規(guī)范（《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》），處理三個(gè)關(guān)系（生生、師生、親子關(guān)系），培養(yǎng)五自人才（人格上自尊、行為上自律、學(xué)習(xí)上自主、生活上自理、體魄上自強(qiáng)）。重思想、重行動(dòng)，一切以學(xué)生的發(fā)展為本，抓班風(fēng)、促學(xué)風(fēng)，讓他們?cè)诘�、智、體、美、勞等各方面全面發(fā)展。
(1)、利用晨會(huì)、班會(huì)、法制心理教育活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、心理健康和行為規(guī)范養(yǎng)成教育。實(shí)施關(guān)愛(ài)教育，讓愛(ài)撒滿校園，促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的渴望和對(duì)人生的美好追求。實(shí)施生命教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、珍惜生命、尊重生命，熱愛(ài)生命，生命教育幫助學(xué)生完善人格，健康成長(zhǎng)。
(2)、搞好班級(jí)文化建設(shè)，各班都有“學(xué)習(xí)園地”和勵(lì)志標(biāo)語(yǔ)，班報(bào)有專人負(fù)責(zé)，每?jī)芍芤黄�，保證質(zhì)量，有特色，并鼓勵(lì)學(xué)生積極向文學(xué)社投稿，使校園文化氣息濃厚，使學(xué)生受到文化的熏陶。
(3)、以各類評(píng)優(yōu)活動(dòng)為載體，號(hào)召發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與，樹(shù)立起一種“我以班級(jí)為榮、班級(jí)以我為榮”的意識(shí)，增強(qiáng)班集體的凝聚力，為形成一個(gè)優(yōu)秀的班集體奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)而完善人格。
(4)、發(fā)揮榜樣示范作用，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展。樹(shù)立學(xué)生身邊的先進(jìn)典型，讓學(xué)生學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。
(5)、加強(qiáng)常規(guī)管理，確�！皟刹僖恍l(wèi)”（廣播操、眼保健操、班級(jí)及包干區(qū)衛(wèi)生）等工作正常有序，使常規(guī)工作常抓常新。
(6)、以安全教育為工作核心，保障學(xué)生的身心健康。做好年級(jí)組的安全防衛(wèi)工作，做到人走關(guān)燈關(guān)門(mén)，班級(jí)關(guān)好門(mén)窗。做好學(xué)生人際關(guān)系、學(xué)習(xí)壓力、考試心理等教育與心理疏導(dǎo)。
(7)、有計(jì)劃的開(kāi)展文體活動(dòng)，讓學(xué)生勞逸結(jié)合、張弛有度，全面發(fā)展，使學(xué)生能始終以飽滿的熱情投入到知識(shí)的學(xué)習(xí)中去。
(8)、開(kāi)設(shè)學(xué)生信箱，以“老師，我想對(duì)你說(shuō)——”的形式，加強(qiáng)師生溝通，了解學(xué)生狀態(tài)，做好學(xué)生心理健康教育。
(二)、教學(xué)工作：
1、鼓勵(lì)組內(nèi)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課改的理念，著力加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理，改進(jìn)教學(xué)方法，努力提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)把課改的精神付之于實(shí)踐。做到課改課堂常態(tài)化，課堂改革深入化。
2、充分發(fā)揮備課組作用，群策群力，集思廣益，搞好集體備課活動(dòng)，做到“四定”（定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主備人）“六備”（備課程標(biāo)準(zhǔn)、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、備習(xí)題）“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)、統(tǒng)一教學(xué)重難點(diǎn)、統(tǒng)一階段檢測(cè)。）
3、努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。遵循低起點(diǎn)、小步子、多活動(dòng)、勤反饋的原則，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高教學(xué)質(zhì)量。
4、做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，認(rèn)真對(duì)待月考、期中、期末考試，班主任及任課老師做好班級(jí)質(zhì)量分析、年級(jí)部做好全年級(jí)各學(xué)科質(zhì)量分析，并要有具體對(duì)策。
5、重視提優(yōu)補(bǔ)差工作。各老師應(yīng)根據(jù)本班的實(shí)際情況，針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，分層輔導(dǎo)，特別是對(duì)潛能生的教育要求教師思想重視，情感投入，分類評(píng)價(jià)，及時(shí)激勵(lì)，努力提高年級(jí)及格率和優(yōu)秀率，從而進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力
�。ㄈ�、安全工作常抓不懈
進(jìn)行深入細(xì)致的安全教育工作，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，班主任要加強(qiáng)課間巡查，制止學(xué)生不文明的行為，管理好學(xué)生課余時(shí)間，按時(shí)放學(xué)，嚴(yán)格請(qǐng)假制度、作息制度，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四、具體工作
九月份：
1、 做好班級(jí)文化布置：黑板報(bào)，班牌，宣傳欄，團(tuán)隊(duì)合作之窗。
2、 開(kāi)展文明禮貌教育，課間文明休息，抓好午餐紀(jì)律和衛(wèi)生。
3、 課改課堂培訓(xùn)、課改示范周。
4、 強(qiáng)調(diào)《日常行為規(guī)范》及學(xué)校有關(guān)的制度和班規(guī)；做好國(guó)慶長(zhǎng)假安全教育工作。
5、學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)。
十月份：
1、 做好愛(ài)國(guó)主義教育月：愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)學(xué)校、愛(ài)集體教育活動(dòng)。
2、 對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育衛(wèi)生教育，抓好廣播體操和眼保健操。
3、 繼續(xù)抓好行為規(guī)范教育。
4、 第一次摸底月考、分析
十一月份：
1、1、根據(jù)期中考試的要求進(jìn)行各學(xué)科的學(xué)習(xí)專題教育，結(jié)合科目實(shí)際，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好復(fù)習(xí)考好期中考。
2、2、安全教育、學(xué)生心理輔導(dǎo)。
3、期中考試、質(zhì)量分析、期中家長(zhǎng)會(huì)
4、課改研討、交流
十二月份：
1、 通過(guò)心理健康和青春期教育豐富“生命教育“，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理咨詢調(diào)研、加強(qiáng)青春期健康教育，豐富內(nèi)容和形式，幫助學(xué)生真正理解生命的意義。
2、年級(jí)部小型體育運(yùn)動(dòng)比賽
3、學(xué)生誠(chéng)信教育
4、課改匯報(bào)
5、第二次月考（基礎(chǔ)大賽）
一月份：
1、認(rèn)真做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)定工作，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生做好期末復(fù)習(xí)計(jì)劃，積極復(fù)習(xí)，考好期末考試。
2、學(xué)期總結(jié)，假前教育，家長(zhǎng)接待。
3、期末總過(guò)關(guān)，模擬考試、班級(jí)考核，學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先
4、德育成果展示、課改論文撰寫(xiě)
5、布置期末相關(guān)工作
工作計(jì)劃 篇7
本學(xué)期將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下和物理組全體老師共同努力下，結(jié)合新教材實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)際，把實(shí)驗(yàn)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為使今后的工作有條不紊地開(kāi)展，現(xiàn)將本學(xué)期八年級(jí)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃如下：
一、目的要求：
1、目的：使學(xué)生對(duì)物理事實(shí)獲得具體的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的觀察和實(shí)驗(yàn)的能力，分析問(wèn)題的能力以及實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。
2、要求：大綱規(guī)定的學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)和演示實(shí)驗(yàn)都力求做好，要求學(xué)生認(rèn)真思考和操作，同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生課外做一些小實(shí)驗(yàn)，小發(fā)明，小創(chuàng)作，養(yǎng)成學(xué)生科學(xué)的態(tài)度的遵守實(shí)驗(yàn)規(guī)則的良好習(xí)慣。
二、本學(xué)期的學(xué)生實(shí)驗(yàn)
平面鏡成像，探究凸透鏡成像的規(guī)律，探究串并聯(lián)電路的電流規(guī)律
三、抓常規(guī)，促使實(shí)驗(yàn)規(guī)范化
1、學(xué)期開(kāi)始，就要制定詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃和年級(jí)詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)進(jìn)度。實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率（包括演示，分組）均達(dá)到100%
2、抓備課，使實(shí)驗(yàn)扎實(shí)進(jìn)行。演示實(shí)驗(yàn)備課交待器材，操作過(guò)程，讓學(xué)生觀察什么現(xiàn)象，得出什么結(jié)論；分組實(shí)驗(yàn)備課要求有實(shí)驗(yàn)?zāi)康�，原理，器材，�?shí)驗(yàn)步驟，結(jié)論等。通過(guò)一個(gè)月一次組檢查備課和聽(tīng)課，物理組全體教師都能高要求的完成實(shí)驗(yàn)
3、上好新授課中的演示實(shí)驗(yàn)，跟蹤課堂每個(gè)細(xì)節(jié)。落實(shí)素質(zhì)教育課堂是首要途徑，在課堂上培養(yǎng)學(xué)生的觀察思維能力，創(chuàng)新意識(shí)的觀念已深深在老師心中生根。每一個(gè)演示實(shí)驗(yàn)都能達(dá)到用科學(xué)的態(tài)度尊重事實(shí)，達(dá)到客觀性強(qiáng)，生動(dòng)形象，效果明顯，對(duì)學(xué)生由直觀思維上升理性認(rèn)識(shí)起到至關(guān)重要的作用。分組實(shí)驗(yàn)：在實(shí)驗(yàn)前要求學(xué)生預(yù)習(xí)，教師實(shí)驗(yàn)前要做示范，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，記錄數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，每次實(shí)驗(yàn)完畢要填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告，老師做到全批全改。
四、嚴(yán)格遵守學(xué)校實(shí)驗(yàn)制度：
嚴(yán)格如實(shí)地填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)通知單。演示實(shí)驗(yàn)提前三天通知，分組實(shí)驗(yàn)提前7天，如實(shí)填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)記錄。培養(yǎng)學(xué)生遵守實(shí)驗(yàn)制度，愛(ài)護(hù)實(shí)驗(yàn)器材，節(jié)約用水，電，藥品，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德；培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)，一些不茍的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生井然有序的工作習(xí)慣。
五、加大實(shí)驗(yàn)教改力度，有計(jì)劃有實(shí)驗(yàn)規(guī)劃：
注意用現(xiàn)代化教學(xué)手段配合實(shí)驗(yàn)的順利，科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。還要輔導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展試驗(yàn)小制作，大力開(kāi)展試驗(yàn)教改力度。
本學(xué)期利用一些課外活動(dòng)時(shí)間，開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，使學(xué)生學(xué)得的知識(shí)在實(shí)驗(yàn)室里發(fā)生知識(shí)遷移，取得較好的成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇8
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入企業(yè)從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作，我在企業(yè)總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照企業(yè)要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)企業(yè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的`內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好企業(yè)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水企業(yè)洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真地做好企業(yè)的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;企業(yè)的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)企業(yè)的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好企業(yè)主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與企業(yè)的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖然在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)企業(yè)是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能夠游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)候?qū)σ恍┤粘Ｊ聞?wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離企業(yè)的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便企業(yè)各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能夠只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證企業(yè)各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。所以，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
工作計(jì)劃 篇9
我1992年畢業(yè)于xxx學(xué)校xxx專業(yè)，為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識(shí)，1996年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)，1999年7月順利畢業(yè)，后于xx年9月至xx年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè)。
中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作，先后從事了變電運(yùn)行、繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)兼職工教育等工作，xx年11月通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，擔(dān)任xxx辦公室主任。1997年7月通過(guò)樂(lè)山電業(yè)局工程師評(píng)審委員會(huì)評(píng)審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資格。xx年11月通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、專業(yè)理論方面。
1。較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2。較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識(shí)。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績(jī)效考評(píng)、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識(shí)。
3。熟悉并能正確運(yùn)用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。如電業(yè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠變電所電氣部分）、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無(wú)功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營(yíng)業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范，中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險(xiǎn)法、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)。
二、工作能力成績(jī)方面。
�。ㄒ唬┥a(chǎn)運(yùn)行工作方面
1。能獨(dú)立進(jìn)行變電所繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作。在任繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)工作期間，能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護(hù)及二次回路年度檢驗(yàn)工作，保證了檢驗(yàn)質(zhì)量和施工工藝，繼電保護(hù)正確動(dòng)作率為100%，從未發(fā)生誤動(dòng)或拒動(dòng)現(xiàn)象。參加了新建35kv東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。
2。按規(guī)定進(jìn)行理論線損計(jì)算，每月進(jìn)行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計(jì)與分析，編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法》和《xxx線損考核實(shí)施細(xì)則》，并適時(shí)進(jìn)行修訂，對(duì)照理論線損進(jìn)行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實(shí)情況。按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析，提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作，貫徹“應(yīng)修必修，修必修好”方針，減少臨修，盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至xx年的11。96%，于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人。
�。ǘ┢髽I(yè)管理方面
1。積極推進(jìn)管理制度建設(shè)，從整體上提高了企業(yè)管理水平。
�。�1）積極推進(jìn)員工培訓(xùn)制度建設(shè)，按照xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行“員工教育培訓(xùn)管理程序”，根據(jù)此程序，進(jìn)一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據(jù)員工的具體情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，使員工教育培訓(xùn)工作有章可循，有章可依，培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后，都會(huì)向被培訓(xùn)部門(mén)和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn)，及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果，從而及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法，使培訓(xùn)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
�。�2）制定了《xxx崗位績(jī)效考核辦法》，將上級(jí)的責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén)，并定期進(jìn)行考核。對(duì)各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個(gè)人愿景進(jìn)行了調(diào)查，建立了員工綜合能力信息庫(kù)和需求信息庫(kù)，加強(qiáng)了人力資源管理的信息化。
2。通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。xx年10月，為配合做好省公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，根據(jù)精干、高效的原則，開(kāi)展崗位調(diào)查與分析，編制了崗位規(guī)范，定崗定員，完成了“減員增效”工作。
3。能幫助其他同志提高業(yè)務(wù)水平。1998年xxx舉辦的變電運(yùn)行知識(shí)培訓(xùn)中主講繼電保護(hù)和二次回路部分，提高了運(yùn)行人員的理論水平，1999年10月舉辦了兩期計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，提高了職工計(jì)算機(jī)操作水平，為辦公自動(dòng)化的順利實(shí)施打下了基礎(chǔ)。還大力提倡、鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，鼓勵(lì)員工自費(fèi)、業(yè)余參加多種形式的教育和專業(yè)證書(shū)教育；鼓勵(lì)管理人員自考參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、企業(yè)法律顧問(wèn)的資格考試等。對(duì)自學(xué)成才員工，按《職工教育管理制度》進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
工作計(jì)劃 篇10
緊緊圍繞酒店的中心工作,全面落實(shí)酒店的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和酒店各部的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍，為酒店的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。
一、培訓(xùn)目的
1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全責(zé)任事故，無(wú)火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%。
二、主要任務(wù)
保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)酒店秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理，做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
(一)應(yīng)具備基本條件
1、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù)，在工作中要以國(guó)家利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出，同擾亂社會(huì)秩序，侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。
2、熱愛(ài)本職工作，精益求精
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛(ài)，也來(lái)自于對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí)，它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)工作精益求精。
3、熱心服務(wù)，禮貌待人
全心全意為人民服務(wù)，為用戶服務(wù)，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù)，占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。
4、清政廉潔，奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量，應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀x、徇私舞x、貪x受x等行為是國(guó)家法律所不允許的。
5、遵守社會(huì)公德
保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體，無(wú)論在工作崗位上，還是在日常社會(huì)活動(dòng)中，都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德，原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
(二)、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性
策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。
3、防衛(wèi)的靈活性
靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。
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