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明年工作計(jì)劃

時間:2021-07-10 12:53:33 工作計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的明年工作計(jì)劃集合9篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的明年工作計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實(shí)用的明年工作計(jì)劃集合9篇

明年工作計(jì)劃 篇1

  在這今年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx作計(jì)劃如下。

  一、根據(jù)本年度工作情況

  結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個方面開展20xx年度的工作:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性

  7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  二、增加人員配置

  (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

 。2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

  三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

  春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

  四、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

  五、加強(qiáng)市場調(diào)研

  以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

  六、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

  2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

  3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

明年工作計(jì)劃 篇2

  一、計(jì)劃完成情況:

  廣告業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計(jì)劃:金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計(jì)劃。

  二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。

  xxx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。

  xxx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

  廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

  xxx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的'遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

  四、形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。

  廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。

  五、存在的問題及下步工作打算

  回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xxx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xxx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。

明年工作計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  20xx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

  二、20xx年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):

  1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象

  2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。

  3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

  4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

  三、20xx年后勤工作計(jì)劃主要工作:

  (一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

  1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。

  2、按照企業(yè)20xx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

  3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

  4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。

  5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

  (二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。

  1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

  2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  3、定期召開飲食工作會議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。

  4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

  5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

  (三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

  1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

  2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。

  3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):

  a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

  b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

  c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

  d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

  e、隨時清理煙灰筒。

  f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。

  (四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

  1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

  2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進(jìn)。

  3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

  總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

明年工作計(jì)劃 篇4

  古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

  二、對工作崗位的認(rèn)識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

  1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

  2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

  3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計(jì)劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

  (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

  (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

明年工作計(jì)劃 篇5

  XX年將是xx店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、重創(chuàng)輝煌的一年,為創(chuàng)一流的門店而努力。

  通過門店的內(nèi)部自身培訓(xùn),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高員工的專業(yè)知識,增強(qiáng)員工的銷售技能,做好藥學(xué)服務(wù)咨詢和藥品售后服務(wù)工作,致力于打造一支專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍,使員工能突破自我而成長。同時加強(qiáng)新員工的思想教育工作,把給新員工灌輸洪福堂的企業(yè)文化理念和經(jīng)營理念的工作提到一個新的高度上來。加強(qiáng)幫助員工解放思想,改變觀念,跳出傳統(tǒng)的銷售理念與思維模式,開發(fā)員工的潛能,讓員工明白如何去改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣。以班前會為載體鼓勵員工積極探討提高門店的銷售和提成的新的增長點(diǎn)和突破點(diǎn),讓員工參與到門店的月銷售計(jì)劃的制定中來,讓員工明白本月的銷售任務(wù)和銷售目標(biāo)以及增長方向,并以此為契機(jī)調(diào)動員工的積極性,推進(jìn)門店的銷售和提成以及員工的個人收入再上一個新臺階。引導(dǎo)員工把公眾利益和公司利益以及自身利益相結(jié)合以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。

  同時配合公司質(zhì)管部加強(qiáng)**的管理,按時按工作進(jìn)度及時圓滿的完成和跟進(jìn)**的各項(xiàng)工作。

  XX年是xx店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、重創(chuàng)輝煌的一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的正確引導(dǎo)下,扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作,為培養(yǎng)出一支卓越的團(tuán)隊(duì)而努力!為促進(jìn)門店及公司的科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康的發(fā)展而努力!學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃信用社工作計(jì)劃新年工作計(jì)劃

明年工作計(jì)劃 篇6

  20xx年,我市新型農(nóng)民學(xué)習(xí)任務(wù)10880人,其中農(nóng)社區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)陽光工程學(xué)習(xí)任務(wù)20xx人;農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)任務(wù)6880人;農(nóng)民科技帶頭學(xué)習(xí)任務(wù)1500人 ;農(nóng)民創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)500人(由市農(nóng)委直接組織實(shí)施),新型農(nóng)民學(xué)習(xí)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。

  一、新型農(nóng)民學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況

  今年,截止6月底,全部完成學(xué)習(xí)任務(wù)

  。其中,在市委黨校集中學(xué)習(xí)20期,在鎮(zhèn)、社區(qū)就近集中學(xué)習(xí)26期,按照項(xiàng)目要求,每期學(xué)習(xí)3—4天,已總學(xué)習(xí)10380人,占總?cè)蝿?wù)100%(不含市組織的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)500人)。其中學(xué)習(xí)陽光工程學(xué)習(xí)20xx人,占任務(wù)的100%;農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)6880人,占任務(wù)的100%;對參加農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)和陽光工程學(xué)習(xí)的學(xué)員發(fā)放物化技術(shù)補(bǔ)貼人均50—150元,開展技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)4次以上,按照任務(wù)要求已完成現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)100%;農(nóng)民科技帶頭學(xué)習(xí)項(xiàng)目已對100名技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)員開展集中學(xué)習(xí)5天,對1400個帶頭戶和輻射戶學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)4—6次,按照任務(wù)要求已完成100%,同時發(fā)放葉面肥帶頭戶每人50袋、輻射戶每人20袋。已累計(jì)支出資金近430余萬元,已申請財(cái)政下?lián)艿礁鲗W(xué)習(xí)基地補(bǔ)助資金435.76萬元,應(yīng)補(bǔ)資金全部到位,不含創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。

  二、新型農(nóng)民學(xué)習(xí)工作措施,工作計(jì)劃《新型農(nóng)民學(xué)習(xí)工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃》。

 。ㄒ唬┘哟箢I(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。市農(nóng)委創(chuàng)和平型農(nóng)民學(xué)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,葛月光主任任組長,農(nóng)委班子成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,市農(nóng)委工會主席、黨組成員徐華詳細(xì)分管并兼任辦公室主任。學(xué)習(xí)基地主要負(fù)責(zé)人要親自抓,明確專人詳細(xì)抓。同時明確辦公室的主要職責(zé):組織項(xiàng)目申報(bào),組織招標(biāo)確定學(xué)習(xí)基地并簽訂合同,制定實(shí)施方案 ,安排學(xué)習(xí)工作,對學(xué)習(xí)工作進(jìn)行日常管理,開展項(xiàng)目檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收,對學(xué)習(xí)基地進(jìn)行考核,總結(jié)匯報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)、材料,每月組織召開例會等。學(xué)習(xí)基地的主要職責(zé):要制定實(shí)在可行的實(shí)施方案并上報(bào);簽訂并履行合同;選聘學(xué)習(xí)教師并保持相對穩(wěn)定;公開遴選受訓(xùn)學(xué)員;標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo);開展跟蹤回訪服務(wù);創(chuàng)立學(xué)習(xí)臺賬;填報(bào)各類報(bào)表;總結(jié)上報(bào)典范材料,留存學(xué)習(xí)過程文字記錄及影像材料;提交實(shí)施情況總結(jié)和驗(yàn)收申請報(bào)告;按規(guī)定要求使用學(xué)習(xí)補(bǔ)助資金,創(chuàng)立資金使用明細(xì)賬。

 。ǘ┕_招標(biāo),確定學(xué)習(xí)基地。通過發(fā)布招標(biāo)公告,公開公平公正考核,確定市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心、市農(nóng)廣校、市畜牧獸醫(yī)發(fā)展中心、市農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展中心、市菜藍(lán)子工作辦公室、市水產(chǎn)管

  中國

明年工作計(jì)劃 篇7

  20xx年,保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。

  20xx年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù):

  第一項(xiàng)工作強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。

  1、制定正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案

  2、從X月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

  3、在X月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

  第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日

  常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平。

  1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

  3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。

  第三項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

  1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

  2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

  第四項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

  2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

  第五項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

  1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。

  2、加強(qiáng)巡查崗?fù),特別是管理處下班以后的時段。

  3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。

  第六項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

  1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估。

  2、建立后備保安干部名冊。

  3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

  第七項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊(duì)員的工作積極性。

  1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。

  3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

  第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

明年工作計(jì)劃 篇8

  一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)

  在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

  二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

  在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

  三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

  近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險,公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險的后果。

  四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

  首先要落實(shí)“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

  五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

  20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)x貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)x貸款,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。

  六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤

  自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識不到位,對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認(rèn)識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點(diǎn),采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。

明年工作計(jì)劃 篇9

  一、指導(dǎo)思想

  以公司下發(fā)的《工作指導(dǎo)大綱》和20xx年度總體實(shí)施細(xì)則為方向,“客戶滿意度”和“業(yè)主滿意度”為標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)工作存在的問題,積極進(jìn)取,不斷提高整體業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。

  二、年度工作計(jì)劃和目標(biāo)

  (一)客服接待

  1、加強(qiáng)售樓服務(wù)人員的培訓(xùn)、業(yè)主入住流程辦理的接待工作,打好“第一印象”服務(wù)關(guān);

  2、加強(qiáng)接待業(yè)主工作人員的培訓(xùn),明確分工,依公司崗位指引和操作流程,嚴(yán)格細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到服務(wù)目標(biāo);

  3、嚴(yán)格保密制度,做好業(yè)主檔案建立接待、解釋工作,做到檔案謹(jǐn)慎、細(xì)化、正規(guī)標(biāo)準(zhǔn),錄入準(zhǔn)確無誤;

  4、把好置業(yè)銷售部易消耗日常采購的茶飲品,從不同季節(jié)入手,提高招待品味和服務(wù)檔次,讓客戶滿意,讓客戶入賓如家的感覺;

 。ǘ┤粘9ぷ

  1、加強(qiáng)人員規(guī)范化管理,增強(qiáng)員工的責(zé)任意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  2、嚴(yán)格日常管理,尤其人員在違規(guī)違紀(jì)方面,抓典型,樹新風(fēng),更多的在鼓勵和激勵人員上進(jìn)方面下功夫;

  3、配合公司做好將交付的物業(yè)做好承接查驗(yàn)和竣工驗(yàn)收工作,了解存在的問題或解決時效問題,對業(yè)主入伙后做好答客問工作;

  4、密切配合置業(yè)促銷、秩序、保潔、綠化部門的工作,做好有問題通報(bào)協(xié)商,提高工作辦事效率;

  5、做好業(yè)主入住準(zhǔn)備工作,及交房時的氛圍布置和接待工作;

  6、交房后,多了解業(yè)主的心聲,解決業(yè)主在物業(yè)方面需要的幫助和困難;

  7、培訓(xùn)人員掌握物業(yè)管理專業(yè)知識,提高在業(yè)主提出問題和質(zhì)疑時,進(jìn)行專業(yè)的回答,減少因不專業(yè)回答帶來不必要的麻煩和糾紛問題,及時根據(jù)工作進(jìn)度,做好“答客問”工作;

  8、根據(jù)公司年度工作,做好本部門人員工作分工,明確崗位職責(zé),細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),做到分工不分家,和諧團(tuán)體,提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作熱情;

  9、及時解決業(yè)主的投訴和問題反饋,在處理問題過程中實(shí)現(xiàn)“一對一”服務(wù),做到“誰接待,誰跟蹤,誰處理,誰負(fù)責(zé)”,培養(yǎng)人員雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),樹立良好的物業(yè)服務(wù)形象,打造和實(shí)現(xiàn)正榮物業(yè)管家式“一對一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  10、做好工作中的巡查巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理糾正。

  結(jié)語:客服部的工作能給客戶帶來最直觀的感受,客服如果態(tài)度惡劣或?qū)I(yè)知識不過關(guān),客戶很容易對整個公司產(chǎn)生負(fù)面的評價,從而給企業(yè)帶來不必要的損失,因此對客服部門進(jìn)行長遠(yuǎn)細(xì)致的規(guī)劃,很有必要。

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