門診的工作計劃4篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻我們需要開始做一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的門診的工作計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

門診的工作計劃 篇1

　　閬中樊恩勝醫(yī)院

　　新的一年，門診部將在院領(lǐng)導和指導下工作，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動，深入開展各項醫(yī)療活動。

　　一、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的服務(wù)理念

　　門診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象，時刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。

　　二、門診日志和處方合格率達100%

　　新的一年里，嚴格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達100%，門診日志達100%。

　　三、傳染病漏報率零誤差

　　嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。

　　四、努力完善中醫(yī)特色科室

　　大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù)，服務(wù)患者，減輕患者負擔，突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。

　　五、積極配合公衛(wèi)工作

　　公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個臺階。

　　六、狠抓醫(yī)療安全，爭取業(yè)務(wù)收入上臺階

　　在狠抓醫(yī)療安全的同時，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階。

　　七、樹立勤儉節(jié)約思想

　　教育職工，節(jié)約一度電、一滴水，杜絕長明燈，長流水，公共財物愛護完好，損壞賠償。

　　閬中樊恩勝醫(yī)院門診部

　　二0XX年十二月十九日

門診的工作計劃 篇2

　　一、加強護理安全管理。

　　完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”。

　　3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

　　4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業(yè)能力。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。

　　6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

　　7、完善護理緊急風險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心。

　　提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。

　　3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

　　4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、 定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的`作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

　　3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

　　4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　四、加強院內(nèi)感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

　　3、增加“總務(wù)班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

　　五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃。

　　加強教學、進修、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士，對她們進行分層培訓學習管理，

　　2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

　　3、經(jīng)常復習護理緊急風險預(yù)案知識，每季度進行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應(yīng)急能力。

　　4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務(wù)，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡(luò)。

　　六、提高護士個人素質(zhì)，積極開展活動

　　1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如： “各類節(jié)目或聚會”、 “護士節(jié)”技能操作比賽、 “護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。

　　2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。

　　3、加強內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。

　　七、完成年護理管理目標

　　1、護理文件書寫 ≥90%

　　2、消毒隔離合格率 100%

　　3、急救物品、器械完好率 100%

　　4、差錯事故發(fā)生數(shù) “0”

　　5、三基理論、護理操作合格率 ≥90%

　　6、一人一針一管執(zhí)行率 100%

　　7、護理安全管理 ≥95分

門診的工作計劃 篇3

　　1、加強科室制度建設(shè)，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化，

　　2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。

　　3、加強“三基”培訓及考核，每個月對護士操作進行抽查考核，每學期一次理論考試。

　　4、強化相關(guān)護理知識的學習和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實效，不流于形式。

　　5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。

　　1、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)，

　　嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。

　　2、認真做好基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　3、注重收集護理服務(wù)需求信息，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。

　　4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分，反之扣10-20分。

　　5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

　　1、加強基礎(chǔ)護理，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下：

　　(1)嚴格交***，責任到人。

　　(2)做好長期臥床病人的交***。

　　(3)加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理。

　　2、嚴格護理文書的書寫，力爭合格率為98%。

　　(1)責任到人，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。

　　(2)護士長每天抽查，重點是護理記錄。

　　(3)學習護理文書書寫標準，并定期講評護理文書。

　　3、成立質(zhì)控小組，虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生的工作，使護理質(zhì)量達到一個新的水平。

　　4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%

門診的工作計劃 篇4

　　一、 圍繞醫(yī)院主題“學習年”擬好學習培訓

　　1. 積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。

　　2. 根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務(wù)學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。

　　3. 鼓勵職工自學及參加院內(nèi)外培訓學習、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　二、 做好二次醫(yī)院評審準備工作

　　1. 根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備。

　　2. 根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。

　　3. 與醫(yī)務(wù)科、護理部配合做好急診科籌建工作。

　　4. 定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程。

　　5. 定期培訓各種急救技術(shù)操作，并進行考核。

　　6. 安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次。

　　三、 做好醫(yī)療服務(wù)

　　1. 延續(xù)“服務(wù)年”活動，長期堅持“下一站服務(wù)模

　　式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。

　　2. 提倡文明用語，禮貌服務(wù)，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務(wù)，如，熱水、熱水器等等。

　　3. 保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

　　四、 延續(xù)“質(zhì)量年”活動，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

　　1. 組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認真落實到工作中。

　　2. 各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生。

　　3. 做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　4. 按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗。

　　5. 治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

　　五、 完善獎金分配制度

　　1. 堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。

　　2. 制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標。

　　六、 加強勞動紀律管理

　　1. 上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。

　　2. 杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。

　　3. 各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　七、完成經(jīng)濟收入80萬

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