明年工作計劃合集10篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的明年工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
明年工作計劃 篇1
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xxxx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
明年工作計劃 篇2
時間過得真快,一眨眼就迎來了新的一學期,我班工有幼兒38人,男孩17人,女孩21人。
本學期,要讓新生較快的適應新學期的生活,加強常規(guī)訓練,形成良好的學習生活習慣,為上小學做好銜接工作。班上將繼續(xù)開展豐富多彩的教學活動,完善幼兒喜愛的區(qū)角活動,并抓好特色教學,培養(yǎng)敏感性和表現(xiàn)性,力爭創(chuàng)新創(chuàng)特色。結合我班情況現(xiàn)制訂本學期各科目教學目標如下:
一、本學期具體要求
自然科學
1、在活動中,幼兒能主動地運用多種感官觀察事物,學習觀察的方法萌發(fā)站觀察能力。
2、幼兒喜歡并能較長時間參與科學活動,能關心、愛護自然環(huán)境。
3、引導幼兒初步了解各種動、植物及其與環(huán)境的相互關系,介紹環(huán)境污染的現(xiàn)象和人們保護環(huán)境的活動。
數(shù)學
1、引導幼兒學習序數(shù),單、雙數(shù)、相鄰數(shù)等知識,學習順倒數(shù),6以內的組成等。
2、學習在表格中勾畫圖形的特征及按勾畫好的特征尋找圖形。
3、幼兒能清楚地講述操作活動過程和結果,學習有條理地擺放、整理活動材料。
4、在活動中,幼兒能與同伴友好、合作地進行數(shù)學游戲。
語言
1、能主動、積極、專注地傾聽別人的談話,能主動地用普通話進行交流,態(tài)度自然大方。
2、能有重點地講述實物、圖片和情景,突出講述的中心內容。
3、養(yǎng)成積極傾聽的習慣,迅速把握和理解游戲中較復雜的多重指令。
4、積極欣賞不同題材、不同風格的文學作品,在文學活動中積累文學語言,并嘗試在適當場合使用。
藝術
1、根據不同的合作要求有控制地唱歌,調節(jié)自己的歌聲,初步學會領唱、齊唱,兩聲部輪唱、簡單的兩聲部合唱等歌唱表演形式。
2、能夠比較準確地按音樂的節(jié)奏做好各種稍復雜的基本動作、模仿動作的舞蹈配合動作。
3、進一步學習用多種打擊樂器進行演奏,學習探索音色的分類。
健康(生活)
1、幫助幼兒進一步認識身體的主要器官及其主要功能,并了解簡單的保護方法。
2、保持個人衛(wèi)生,并能注意生活環(huán)境的衛(wèi)生,進一步培養(yǎng)幼兒獨立生活能力。
3、幼兒認識有關安全標志,學習主動遵守交通規(guī)則,培養(yǎng)幼兒初步的自我保護能力。
體育
1、幼兒掌握走、跑、跳、投擲、平衡、攀登等基本動作以及有關粗淺知識,動作靈敏、協(xié)調,姿勢正確。
2、幫助幼兒掌握體育運動必須的最基本的技能知識。
3、在體育活動中能團結合作、遵守規(guī)則、勇敢競爭、不怕挫折等良好品質
4、對身體鍛煉感興趣,養(yǎng)成積極參加鍛煉的習慣。
社會
1、了解自己所在的集體,知道自己是集體中的一員,主動為集體做有益的事。
2、以恰當?shù)姆绞脚c他人交往,與同伴友好相處,學會主動照顧、關心中小班的小朋友。
3、引導幼兒自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,鼓勵幼兒熱愛勞動,愛惜勞動成果,珍惜公共財物。
4、能正確評價自己與他人,愿意學習他人的優(yōu)點,勇于承認并改正自己的缺點。以上是我班制定的教學目標,我們將根據幼兒的個體差異,因材施教,注重培養(yǎng)幼兒的各種素質,讓幼兒在寬松、愉快的氛圍中,健康活潑地成長,為今后的學習奠定基礎。
二、具體措施
1、我們兩位老師和保育員阿姨職責明確、團結協(xié)作、凝聚一心做好各項工作,要把班級管理的井井有條。
2、平時要加強業(yè)務練兵,不斷學習新《綱要》,多看業(yè)務書籍,吸收先進的教育理念,并積極運用到工作實踐中,不斷提高自身水平。
3、加強個別教育,對待不同的幼兒采用不同教育方式,使每個幼兒在原有水平上都有明顯進步。
4、按時出好兩周一次的家長園地,及時寫好每月一次的家園聯(lián)系冊,主動與家長溝通,恰當評價每個幼兒的情況,積極做好家長工作。
明年工作計劃 篇3
一、在工作方面
面對這一年的工作,我認真的跟進的了公司的發(fā)展計劃,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任務。在工作我中,我積原創(chuàng)極準備,認真向領導學習并討論,保證自身工作順利圓滿的完成。
其次,除了對計劃任務的完成之外,我也一直在積極的擴展自己。在工作中,發(fā)揮自身的自學積極性,讀工作進行全面的分析和了解,對工作細節(jié)和相關方面也積極的不足,全面完善了個人的工作,并去得了較好的成績。
二、自我的學習和準備
一年來,我積極的學習并分析著公司的目標計劃,通過對自身負責工作的認識,更好的完善了我的個人計劃,讓我能在工作中盡早做好準備,努力的完成工作。此外,我還利用工作后的空閑,通過自我的分析和學習提高個人能力,并與公司的大家互相討論,擴展了自我的思想和能力,也收獲了很多工作的技巧。并且,在這一年中,我重視對自身的總結,能定時反思并總結自身的工作情況,在后來的任務上逐步改進。
三、關于明年的工作計劃
通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點:
一、全面反思,認識自身的不足,調整好自身的工作計劃,完善自身。
二、加強在思想上的管理,提高工作積極性和責任心,以此提升工作的質量。
三、需要多與領導溝通,更進一步的了解工作,找準前進方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態(tài)度和責任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績。
明年工作計劃 篇4
20xx年x月,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
五、新一年的工作計劃
1、每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
2、經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務、行業(yè)專業(yè)方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們多交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
明年工作計劃 篇5
時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾方面做好客服工作:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1.作為客服人員,我始終認為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的`回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
三、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。
2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3.跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
以上只是我20xx年工作計劃,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
明年工作計劃 篇6
一、xx年工作總結
(一)總體情況:截至xx年底,區(qū)污水處理廠全年運營正常,全年累計處理污水640萬噸。因我區(qū)目前沒有污泥干化設施,污水處理廠剩余污泥采取委托堆肥處理,與國家及省相關要求存在差距。目前我區(qū)已啟動建設東城污水處理廠,新污水廠污泥含水量將在60%以下,可以直接填埋,該項目已加緊推進區(qū)城東污水處理廠建設進度。截至xx年底,主城區(qū)主水管網總長144.74,全年新建污水管網6.05公里,污水管網得到完善。
。ǘ、主要工作措施:xx年全年投入20xx余萬元,圍繞完善城區(qū)污水體系、古黃河飲用水保護、孫大泓整治等建設完善城區(qū)污水管網,開工建設了鹽河南北污水管道、洪東璐污水管道、銀川路及曙光路污水泵站,疏通維修城區(qū)老舊管道,提高了污水收集率。
針對現(xiàn)有污水處理廠處理規(guī)模難以滿足城市發(fā)展需求的問題,政府領導多次召開專題會議計劃搬遷擴建污水處理廠,并與香港洪金有限公司簽訂項目框架協(xié)議。目前該項目正在進行前期相關程序辦理。
。ㄈ⒋嬖趩栴}及建議:污水管網建設相對滯后,且主城區(qū)雨污分流不到位,污水管網不夠完善。污水管網建設投資較大,特別是老城區(qū)雨污分流改造工程,政府資金壓力較大。
二、xx年工作計劃
。ㄒ唬┠繕巳蝿眨簒x年計劃開工建設建區(qū)東城污水處理廠,一期處理規(guī)模5萬噸/日,污泥處置設施同步實施。全年新建污水管網10公里,投資1000萬元。
。ǘ┕ぷ魍七M措施:加強組織領導,污水處理廠建設工作由局領導牽頭負責,相關科室配合實施,制定合理實施計劃,確保工程進度和質量達到序時進度。污水管網建設責任到人,每個項目指定業(yè)主代表,全程跟蹤負責。做好項目前期投資預算工作,豐富融資渠道,確保工程順利進行。
明年工作計劃 篇7
今年,我院在市衛(wèi)生局的正確領導和關心下,在全院職工的共同努力下,各項工作較去年有了很大的提高,現(xiàn)將我院今年度工作匯報如下:
一、基本情況
我鄉(xiāng)總人口32458人,包括18個行政村,19個衛(wèi)生室,51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現(xiàn)有職工19人(含臨聘人員),其中醫(yī)生6人,護士2人,藥房工作人員2人,檢驗室工作人員2人,新農合工作人員1人,財務室工作人員1人,公共衛(wèi)生工作人員5人。
二、基本醫(yī)療業(yè)務開展情況:
今年來我院本著“創(chuàng)新服務模式,提升服務質量,打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開展醫(yī)療業(yè)務,切實提高患者對我院服務水平的滿意度。今年全年我院門診人數(shù)27540人次,住院人數(shù)825人次;門診總收入為673746.29元,去年為628045.37元;住院總收入578834.71元;合計總收入1252581元,在去年完成業(yè)務收入破百萬的基礎上穩(wěn)步提升。
三、公共衛(wèi)生服務項目開展情況:
。ㄒ唬┙∪M織機構及管理制度:
在去年公共衛(wèi)生工作開展的基礎上,結合我院實際,科學制定本年度公衛(wèi)工作實施方案及年度工作計劃;建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責任制,繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會制度、基本公共衛(wèi)生服務經費調配與績效考核機制,從今年1月至今年12月底累計召開村醫(yī)例會36次,各類培訓會議18次,為基本公共衛(wèi)生服務項目工作扎實有序開展提供了有效的機制保障。
(二)65歲以上老人健康體檢工作順利開展:
全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人,衛(wèi)生院抽調公衛(wèi)、內科、檢驗、護辦人員進村入戶開展體檢工作,在此基礎上,對行動不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式,爭取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費體檢政策。我院嚴格按照公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求開展體檢工作,做好各種輔助檢查,責任到人,確保工作的真實性和完整性。全年我院共計體檢老年人2386人,體檢率88%。我院還專門制作了體檢結果回饋單,針對每一位老年人的身體狀況為其制定個體化健康教育,改善其不良生活習慣。
(三)慢性病隨訪方面:
今年全院我們共進行四次面對面隨訪,累計隨訪慢病患者13964人次,其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時,對患者進行健康教育,每次隨訪保留患者簽字,確保隨訪真實性。
。ㄋ模┙】到逃ぷ魅轿婚_展:
1、健康知識講座:衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育,舉辦健康知識講座,發(fā)放健康教育知識宣傳單。我院全年共進行包括(結核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等)在內的各種健康知識講座12次,衛(wèi)生室進行健康知識講座合計114次。
2、公眾健康咨詢活動:我院結合我鄉(xiāng)實際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動10次,通過院內制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動主題、鄉(xiāng)集會設立咨詢點、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動,取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄:根據我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對性地制作版面,今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版,衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。
4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料:我院以老年人、0-6歲兒童、孕產婦等人群為重點印制了21種宣傳資料,在日常診療過程和健康教育活動中進行發(fā)放。另外,我們及時將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。
。ㄎ澹╊A防接種工作扎實有序開展:
一類疫苗實行免費接種,累計接種3988針次;接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
。┰鷮嶉_展中醫(yī)藥健康管理工作:
根據市局文件要求,今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開中醫(yī)藥服務能力培訓,掌握老年人中醫(yī)藥體質辨識技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導內容。通過衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的方式,與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作,累計為2334位老年人進行了中醫(yī)藥體質辨識并針對其體質情況及時發(fā)放相應的宣傳指導資料。我院兒保科結合嬰幼兒預防接種工作開展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導,累計指導兒童400人。
。ㄆ撸┨岣咴挟a婦建冊早建率:
我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產婦建立孕產婦保健手冊205本,我院通過對村衛(wèi)生室人員多次培訓及提高孕產婦早建率獎罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對孕產婦建冊重要性的認識,發(fā)現(xiàn)孕產婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時建冊,力爭確保每位孕產婦能夠及時享受到國家的免費體檢政策。同時全年我院累計為適齡婦女免費發(fā)放葉酸1800瓶,受益1800人。
四、嚴格實行國家基本藥物制度:
加大基本藥物使用的宣傳力度,宣傳國家基本藥物相關政策,在各衛(wèi)生室公示基本藥物價格,提高群眾對基本藥物的認識。使醫(yī)療衛(wèi)生機構、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度,促進基本藥物的優(yōu)先、合理使用,確保國家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬元,衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴格執(zhí)行基本藥物“零差價”政策,通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法,加大對基本藥物運行的督查力度,確保我鄉(xiāng)人民群眾切實從醫(yī)改中得到實惠。從國家基本藥品“零差價”這一政策下達以來,前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價”的政策。
五、創(chuàng)建學習型醫(yī)院
創(chuàng)建學習型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內在動力,是提高醫(yī)務人員素質的重要舉措。為確保活動的順利開展,我院召開了學習型組織動員會議,成立了領導小組,結合我院實際情況,于每周二下午組織全院人員集體學習,由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座,至今已舉行集體學習講座50次,學習內容有醫(yī)療、護理、急救、新農合、公衛(wèi)服務等相關知識;另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務學習,保留影像資料、做好學習筆記,通過幾個月的學習,全院職工的醫(yī)療服務能力和服務水平得到了明顯的提高。
六、強化安全,創(chuàng)平安醫(yī)院
一是落實安全責任制,明確各級安全責任體系;二是完善醫(yī)院各項應急預案,做到分工明確、責任到人、流程合理;三是重點加強提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛;四是重點落實重點部位的防范措施,重點檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況,確保到位,安全有序。
七、明年工作計劃
明年本院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務工作,完善基本藥物運轉流程,狠抓醫(yī)療質量,繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進我院積極健康發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并完成績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運轉情況,確;幰(guī)范使用及藥品“零差率”銷售。
二、加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。不斷改善醫(yī)療服務,提升服務質量,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。今年全年我院總收入1252581元,爭取明年底增長10%,達到136萬元。
三、扎實開展各項公共衛(wèi)生服務項目:
對新生兒在建立保健手冊的同時,及時建立居民健康檔案,確保健康檔案動態(tài)運行,對每位接診患者及時更新接診記錄,完善紙質檔案。
65歲以上老人健康體檢工作:在今年老年人摸底的基礎上開展老年人免費健康體檢工作,我院計劃通過抽調各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面:按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料,繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點包村,確保慢病隨訪真實性。
四、加快開展衛(wèi)生院新住院樓建設項目。成立領導小組,抽調專門人員,抓好工程項目建設。3月啟動基礎工程,力爭早日竣工,盡早投入使用,解決我院業(yè)務用房緊張、職工安居問題。同時,嚴格把握工程質量,爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
五、繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院工作:
制定明年全院職工共同學習計劃,每周如期開展業(yè)務學習。堅持把提高全院職工的業(yè)務素質擺在首要位置,繼續(xù)采取“請進來、送出去”的方式,使廣大醫(yī)務人員的業(yè)務知識提高到一個更高的水平。為了規(guī)范好職工的學習,我們決定每年進行考核時將理論學習列為考核項目,并占有一定的分值,從而使創(chuàng)建學習型系統(tǒng)深入持久地開展下去。
總之,今年來我院各項工作較去年均有了極大地提升,但我們還存在許多問題有待于進一步完善,在今后的工作中,我院全體職工將更加團結一致,僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領導,努力做好本職工作,爭取讓我院的各項工作取得更高的提升。
明年工作計劃 篇8
XX年是河北恒利學校走過的第四個年頭,也是我們提出創(chuàng)恒利品牌,辦特色教育的開局之年。在邊校長的正確領導下,在全體教職工的共同努力下,我們完成了學校管理的進一步規(guī)范化,制度化。同時,也成功的實施了學校的轉型,由原來的年級組到現(xiàn)在的“ 5333”工作實體的轉換;厥譞X,現(xiàn)將我們主要幾方面做如下總結:
一、 嚴格管理,走管理制度化之路。
在XX年,我們始終堅持從嚴治學的原則,對學生及教師實行嚴格管理。
、拧 對于學生嚴格按照學校的要求,一切進行準軍事化管理,結合學校的學生量化考核規(guī)則,對學生進行全面考核,讓每一個學生都知道自己每天都知道自己該做什么不該做什么,實行量化考核與學生學費相掛鉤的原則,使學生知道自己平時的表現(xiàn)也會被納入自己的德育成績。
⑵、 對每一個學生都建立個人成長檔案,把學生在學校的每一 個表現(xiàn)都記錄到學生成長檔案之中,讓家長能及時通過自己孩子的成長檔案知道自己孩子在學校的具體表現(xiàn)。并每周以家長信的形式傳達給學生家長,做好情況互通。
、恰 嚴格執(zhí)行學校的“四大禁令”,對于有違反的同學及班級, 從嚴治理,堅決杜絕了帶手機,男生留長發(fā)、怪發(fā),抽煙,喝酒。打架滋事的嚴重違紀事件的發(fā)生。
⑷、 對與班主任教師,要求每天“五簽到”,即:早上要到教室查看學生的早讀出勤情況;上午上課前要進行晨檢;課間操要必須跟操;中午、晚上兩進宿舍督促學生休息。對于一般任課教師,除了正常的上課之外,要求兩到崗,即:下午第四節(jié)、晚上第三節(jié)課要到教室對學生輔導(每周至少兩次)。并且對于所有老師還嚴格要求做到學校要求的“十個一律”“七個必須”,使老師有一個良好的精神風貌。
二、 深化學校改革,做好改革后的相關工作。
XX年下半年,學校為了適應當前民辦教育的發(fā)展形式,進行了一系列大刀闊斧的改革,包括由以年級組為單位到以“5333”實體的建立。我們高中部以這次改革為契機,借學校改革之東風,進一步加大了高中部的改革力度,就教育教學,班級管理,學生穩(wěn)定等高中部的具體工作召開了一系列會議,張云獻主任一再提出,當前我們高中部工作的重中之重就是配合學校做好單位實體的改制,作好由單一的一個教學部門到一個實體部門的轉換。
首先,對教師的辦公室進行了調整,使辦公資源得到優(yōu)化配置,使教師離學生真正的近了,體現(xiàn)了教師就要真正為學生服務的思想。同時,在原有的基礎上,狠抓教師隊伍建設,一方面堅持每周召開一次班主任例會,一次全體教師大會,使教師常交流工作經驗,學習教學技巧;另一方面,加大教師隊伍的整頓力度,堅持任人唯賢,能者上,庸者下的原則,實行末位淘汰制,確保教師隊伍始終是一支優(yōu)秀的團隊。
其次,做好新課改的初步準備工作。以目前的教育形式,課程改革是大勢所趨,所以,我們高中部也借此學校改革的機會經一部推進高中部的新課程改革進程,轉變以前的“滿堂灌”思想,提出了“預習,討論,練習”六字方針,以學生為主體,突出學生在課堂的主要作用,使課堂氣氛更加活躍。
三、 教學以及教學管理建設
XX年夜市我校教學學習建設取得成就的重要一年,高中部先后參加了“河北省陶行知教育研討會”、“恒利學校首屆教師觀摩課大賽”都取得了優(yōu)異的成績,這說明我們高中部的教師在教學上海市有這一定的研究和鉆研的!
在教學管理方面,嚴格遵照邊校長提出的“三率”即:出勤率、全神貫注率、作業(yè)上交批改率。對學生老師提出嚴格要求,這一學期內,我高中部全勤率達到80以上,這和我們老師的嚴格要求和學生的自我努力是分不開的。在校園管理方面,提出兩封閉,即學校封閉管理,上課期間宿舍封閉。這對于學生的學習有起到了漸漸的推動作用。
四、 存在的不足
總之在過去的XX年,通過我們的努力工作,在教學、教研、德育、等方面都取得令人可喜的階段性成績,但是恒利教育的最終目標是創(chuàng)辦一所優(yōu)質民辦名校,我們深知我們離名校的差距還很大很大,無論是成績還是管理我們還都存在很多的不足如:
(1)領導經驗不足,部分領導精力投入不夠,導致領導層執(zhí)行力不高。
(2)部分老師對恒利精神,恒利文化體會和感受不深,不能和學校要求保持一致,時有違背學校意愿的做法和行為發(fā)生。
。3)部分年青教師教學經驗和藝術不夠,學生對他們還不太滿意,需要他們盡快提高專業(yè)水平和教育藝術等。
(4)老師們的自我需求,自我加壓不夠,聽課、備課、作業(yè)批改等仍帶有一定的學校強制性,缺乏自主自發(fā)性。
。5)我校的高考成績還不盡如意,與沙河一中等校相比還有一定差距,我們要在提高學生生源的基礎上,轉變教學思路,提高教學質量,提高本科達線率。
(9)年級組工作不夠到位,不能自主自發(fā)的開展工作,仍有等、靠、要的思想,學校管理水平要提升,班主任、年級組工作就要過關,上檔次,這也是我們努力的方向。
五、下學期工作計劃
總結了工作,意識到不足,也總結了一些失敗和失誤的教訓,那么在來年的工作中,我們將更加加強自我要求,以身作則,率先垂范,用心做事,努力從以下幾個方面去改進工作,提高效率:
1.加強領導和協(xié)調高中部領導班子建設,加強業(yè)務學習,更新思想觀念,提高行政執(zhí)行能力,做到模范、引領、帶頭作用。
2.努力提高三大職能部門:教學、政教、教研、的執(zhí)行能力,并三位一體,通力協(xié)作,確保政令暢通,操作規(guī)范,觀察到位,提高高中部的整體執(zhí)行力。
3.積極加強部門協(xié)作,重點加強對班主任和青年教師的培養(yǎng),培訓,和管理力度,從各個方面為年級組、為教師提供服務,提高要求,最終提高各個層次的管理水平和教學質量。
4.從XX年起,力爭使高中部的各項工作走精細化、制度化管理之路,形成管理網絡,減少管理漏洞,從領導到教師人人都要關注細節(jié),提高做事標準,按制度規(guī)范行政,提高學校的管理效率。
5.全體領導班子成員全力關注高三畢業(yè)班工作,重心下移,細化工作,研究高三復習規(guī)律,加強新課改方案的學習和研討,準確理解和把握方案的精神實質,及時傳達給高三教師和學生,從而提高復習效率,提高學生成績。
8.做好高一、高三(復讀生)兩大招生的準備工作,宣傳到位,錄取有效,確保XX年兩大招生的數(shù)量和質量都上一個新臺階。
我們高中部領導班子整體比較年輕,經驗不足,能力不夠,但我們能夠清醒地認識到自己的不足,也能給自己以后的工作提出更高的要求和更好的展望。求卓越一心一意、創(chuàng)名校同心同德,是我們每個恒利教師的共同目標,我深信在邊守正校長的英明決策和嚴格要求下,我們一定能夠做到嚴格要求,加強學習,提高行政執(zhí)行力,提高管理水平,提高教育教學質量,提高學校的辦學層次和學校知名度,為我校早日成為中華名校而努力工作,無私奉獻。
明年工作計劃 篇9
20xx年司機班在院委會、辦公室的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評。但同時,這也是對我們司機班下一步工作的鞭策,我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子,現(xiàn)對20xx年工作作出以下計劃:
一、加強政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關的法律法規(guī)的學習,強化行車安全意識;加強與病號的溝通,促進和諧醫(yī)患關系。抓好急診病人的來診服務,在“以病人為中心”指導思想的精神下,全體司機人員持續(xù)改進“微笑服務”、“深化”人性化服務,努力打造醫(yī)院一流服務窗口。
二、加強120急救的管理,加強對急救技術的培訓學習,提高急救水平。加強對120急救車內物品的管理,保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度,做到24小時有人值班,保證接到急救電話后能第一時間出車,并保證行車安全。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
辭舊迎新,XX年又到了年終歲尾,XX年對xx快遞來講注定是不平凡的一年,回顧今年的工作,xx分撥在公司領導的正確指引下,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網點公司的積極配合下,很好的完成了年初指定的各項指標,特別是完成了雙十一最高峰5萬票的轉運任務。轄區(qū)內網點穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務量蒸蒸日上。為xx快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護航的關鍵作用。
三、保障好院內業(yè)務用車,做到收車有打掃、出車有檢查,保證院內業(yè)務用車的質量及水平。讓院領導有個好的行車環(huán)境。
四、車輛日常維護方面,愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
(一)學習心理。包括學生的學習方法指導、思維訓練、潛能開發(fā)、心理調適、對學習環(huán)境的適應等,使學生減輕學習壓力、提高學習效率。
五、科學駕駛,節(jié)約油料。我們司機班司機將繼續(xù)加強學習駕駛技術,注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證行車的經濟性。
六、做好急救司機,特別是新上崗急救司機的安全教育、車輛維護知識培訓,讓他們盡快適應120急救司機工作。
20xx年,我們司機班將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在院領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。
明年工作計劃 篇10
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納
一、主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>70分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
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