業(yè)務(wù)工作計(jì)劃三篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃3篇,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇1
一、情況分析
(一)優(yōu)勢(shì):
1、教師:對(duì)幼兒園游戲活動(dòng)的開(kāi)展、環(huán)境材料的投放、集體活動(dòng)的實(shí)施具備正確理性認(rèn)識(shí)。
1——5年青年教師教育教學(xué)專業(yè)能力有提高、顯現(xiàn)個(gè)人專修特色。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)能力、區(qū)角活動(dòng)實(shí)施能力提高快,有成效。
禮儀教育的集體教學(xué)和各類活動(dòng)開(kāi)展隨著課題的深入開(kāi)展,逐漸日趨完善。
2、幼兒:各班幼兒的行為習(xí)慣發(fā)展均衡良好。
語(yǔ)言表達(dá)、藝術(shù)表現(xiàn)、科學(xué)探索在各班都有一定的發(fā)展所長(zhǎng),均衡中見(jiàn)優(yōu)勢(shì)。
3、教研組:組長(zhǎng)能帶領(lǐng)好教研組成員開(kāi)展各項(xiàng)教研工作。
教研組研討氛圍良好,教研過(guò)程趨向有序合理。
(二)弱勢(shì):
1、教師:教師參與教科研的能力相對(duì)薄弱。
對(duì)教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏良好的總結(jié)能力。
組織幼兒開(kāi)展角色游戲的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)空白。
新園舍的區(qū)域運(yùn)動(dòng)開(kāi)展是一個(gè)難點(diǎn)。
2、幼兒:區(qū)域運(yùn)動(dòng)中的運(yùn)動(dòng)常規(guī)、角色游戲中的認(rèn)知、表達(dá)、社會(huì)性發(fā)展還需要培養(yǎng)。
3、教研組長(zhǎng):組長(zhǎng)根據(jù)幼兒園的教育教學(xué)現(xiàn)狀開(kāi)展有效教研的難度大。
(三)分析
1、本學(xué)期的小社會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展需要園本培訓(xùn)和園本教研的正確引領(lǐng),讓老師真正理解角色游戲的內(nèi)涵,小社會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程將是老師組織幼兒開(kāi)展角色游戲的專業(yè)化提升的過(guò)程。
2、本學(xué)期區(qū)域運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展對(duì)老師們也是一大挑戰(zhàn),新的園舍環(huán)境、新的規(guī)劃重新起步,同樣需要幼兒園的園本教研依托。
3、歸于以上兩點(diǎn),本學(xué)期的園本教研的負(fù)荷之重,一定要在業(yè)務(wù)管理上良好規(guī)劃、認(rèn)真實(shí)施、關(guān)注細(xì)節(jié)、運(yùn)用策略、推進(jìn)過(guò)程,才能獲得成效。
4、結(jié)合本學(xué)期的園本教研兩大重點(diǎn),借助上學(xué)期案例撰寫(xiě)的科研培訓(xùn),整合教科研工作,讓兩者互為推進(jìn),可以讓不同層面的教師撰寫(xiě)運(yùn)動(dòng)、游戲及園本教研案例。
二、指導(dǎo)思想
依據(jù)幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃、圍繞幼兒園本學(xué)期的園務(wù)工作計(jì)劃,以“強(qiáng)師興教” 為核心思想,推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展、推進(jìn)幼兒園教育教學(xué)工作實(shí)施。
三、工作目標(biāo)
1、科研為引領(lǐng),梳理幼兒園前期禮儀課題成果并推廣使用,完成“1——3年教師定向?qū)P夼嘤?xùn)的研究實(shí)踐”課題工作,推出幼兒園青年骨干教師梯隊(duì),展示課題實(shí)施資料包,總結(jié)課題實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
2、繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)習(xí)、交流、研討、展示”園本教研共生鏈,推動(dòng)幼兒園角色游戲、區(qū)域運(yùn)動(dòng)的實(shí)施、幼小銜接工作;提升教研組長(zhǎng)開(kāi)展有效教研的能力、提高教師的專業(yè)化水平;促進(jìn)幼兒主動(dòng)和諧發(fā)展。
3、使用項(xiàng)目跟進(jìn)式的評(píng)價(jià)機(jī)制,優(yōu)化幼兒園教育教學(xué)工作實(shí)施過(guò)程,激發(fā)教師參與、學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究的工作積極性。
四、主要內(nèi)容與措施
(一)深化幼兒園禮儀課題實(shí)施,梳理總結(jié)匯編《藍(lán)天幼兒園禮儀課題成果集》
3——6歲幼兒禮儀啟蒙教育內(nèi)容體系
3——6歲幼兒禮儀啟蒙教育目標(biāo)體系
幼兒一日行為禮儀規(guī)范
“3——6歲幼兒禮儀啟蒙教育實(shí)踐與研究”課題報(bào)告
小、中、大班幼兒禮儀教育集體活動(dòng)方案集
(二)繼續(xù)開(kāi)展“1——3年教師定向?qū)P夼嘤?xùn)的研究實(shí)踐”課題工作,并結(jié)題。
1、開(kāi)展1——3年青年教師教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng),創(chuàng)建青年教師展示能力與才華的舞臺(tái),推出幼兒園骨干青年教師。
2、完成定向?qū)P夼嘤?xùn)資料包、培訓(xùn)管理記錄手冊(cè)等呈現(xiàn)課題實(shí)施過(guò)程資料。
3、完成“1——3年教師定向?qū)P夼嘤?xùn)的研究實(shí)踐”課題報(bào)告論文撰寫(xiě)和結(jié)題工作。
(三)繼續(xù)深入“學(xué)習(xí)、交流、研討、展示”園本教研共生鏈的實(shí)施,內(nèi)容確立為幼兒園角色游戲開(kāi)展、區(qū)域運(yùn)動(dòng)的實(shí)施、幼小銜接工作。
(五)嘗試開(kāi)展項(xiàng)目跟進(jìn)式的評(píng)價(jià)機(jī)制,有效激發(fā)教師工作積極性。
1、全程跟進(jìn)、全程評(píng)價(jià)的方式肯定教師本學(xué)期重點(diǎn)工作項(xiàng)目的創(chuàng)意、實(shí)施過(guò)程和成果,融入幼兒園教育教學(xué)月考核。
2、期末設(shè)獎(jiǎng):青年教師評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)(個(gè)人)、優(yōu)秀案例獎(jiǎng)(個(gè)人)、角色游戲組織實(shí)施獎(jiǎng)(班級(jí)、教研組)、區(qū)域運(yùn)動(dòng)組織獎(jiǎng)(教研組)、幼小銜接項(xiàng)目獎(jiǎng)(班級(jí))、優(yōu)質(zhì)集體活動(dòng)獎(jiǎng)(個(gè)人)等。
五、每月工作安排
(略)
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇2
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值,所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、每天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái),早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的`時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇3
在20xx年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在和客戶交談時(shí)有很多失誤的地方,那是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)還不熟悉,對(duì)客戶的需求也不是很了解,所以今年我會(huì)加大對(duì)各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場(chǎng)的需求做好14年的工作任務(wù)。
20xx年的工作計(jì)劃如下;
一,對(duì)老客戶和重點(diǎn)客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時(shí)間的情況下送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶,和他們搞好關(guān)系。
二,在擁有老客戶的同時(shí),不斷地尋找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作。
三,在工作的同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。
四,今年對(duì)自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶。
2、每天都要對(duì)自己進(jìn)行反省,每月要認(rèn)真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時(shí)改正下次不要在犯。
3、見(jiàn)客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,我們要加大客戶對(duì)我們公司忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。
5、對(duì)自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多看書(shū)、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
6、對(duì)所有的客戶都要一樣對(duì)待,給客戶一個(gè)好印象,樹(shù)立好公司的形象。
7、客戶的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)幫他們解決,不要出了問(wèn)題一拖再拖影響公司信譽(yù),只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
8、自信是非常重要的要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)‘我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語(yǔ)言,時(shí)刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),為自己增加收入。
以上就是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做的簡(jiǎn)單總結(jié),有不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指出。
【業(yè)務(wù)工作計(jì)劃三篇】相關(guān)文章: