辦公室文秘個人工作計劃范文(通用5篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進步,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?以下是小編整理的辦公室文秘個人工作計劃范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
辦公室文秘個人工作計劃1
20XX年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調(diào)有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!下面是本人具體的工作計劃:
一、主要任務與目標
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服務是辦公室工作的重中之重,應實現(xiàn)四大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質(zhì)服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
。ǘ﹨f(xié)調(diào)全方位工作關系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。2019年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在公司領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效;
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
4、做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
6、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
辦公室文秘個人工作計劃2
20XX年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。下面是本人具體的工作計劃:
一、增強意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關,切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責機制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求到達會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的職責、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題,并認真抓好督辦狀況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強職責意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的職責意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習道路交通法等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調(diào)度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的'歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保正常運轉。
2019年,相信在我們所有人的努力下,公司能夠越來越好,自已也會越來越優(yōu)秀!
辦公室文秘個人工作計劃3
我是xx,200xx年xx月畢業(yè)于xx,20xx年xx月xx日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃。
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
4、協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
辦公室文秘個人工作計劃4
一、會議準備工作
作為領導的文秘我要準備很多工作,比如領導要開會的時候我需要在領導需要之前做好會議室的整理和選擇,一般都會提前詢問領導什么時候開會需要開會要怎樣做,必須要保證會議的正常進行。
1、在會議的前一天提前做好會議貯備,比如在會議開始前的一些桌椅擺放,水杯礦泉水等購買準備,一些筆記本,紙和筆之類的工具都做好準備,保證在會議中用到的東西一個不少。
2、提高工作的效率,在工作的時候我必須要給領導這堂會議做好記錄,為了保證這次的回憶沒有出現(xiàn)問題,我實現(xiàn)做好視頻錄制,錄音,在會議之后整理領導說話的具體內(nèi)容并整理成冊。
3、搜集會議資料,比如開會成員的一些意見和建議,他們子啊會議中提的要求,需要完成的任務,要做的事情,都會在會有手搜集并整理出來,并且把一些相關的數(shù)據(jù)資料提前做好收集,提前做好準備工作保證,讓領導開會有依據(jù)有數(shù)據(jù)。
二、提高自己的工作能力
作為一個文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些辦公需要的工具必須要掌握,能夠在領導需要的時候及時用這些給領導足夠的幫助,讓他們可以在工作的過程中減少時間浪費。
我們文秘的主要工作的意義就是給領導分擔一些瑣事,給把領導要下達的一些命令和一些工作要求什么的都在第一時間傳達到各個部門讓各個部門做好工作準備,保證在工作中不影響到領導的戰(zhàn)略布局,及時配合領導。
需要多讀書看相關的工作書籍和需要工作的相關的工作技巧完成工作任務,每天都會抽時間學習,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽時間來讀一些管理的書籍,在領導工作中給領導一些合適有用的建議嗎,讓領導能夠在段時間內(nèi)做好工作。
三、接待人員
有時候需要代表領導接待外來人員,一些合作伙伴之類的,在商業(yè)會談中做好下手準備,一些數(shù)據(jù)資料都及時備齊準備妥當完成工作任務,坐好自己的工作職責,要給其他外來人員留下一個還的印象。
為此在下一年中我會重點學習禮儀和處事方式,讓自己在接待人員的時候表現(xiàn)的足夠優(yōu)秀大氣,配得上領導文秘這個身份,給領導解決一些瑣事,完成每天的工作。在招待的時候做好禮儀,擺正姿態(tài),不會擅自決定,最多只會做好一個傳達人,及時把來訪人的一些事情做好安排,更具領導的工作空閑情況,給領導安排會面時間,在需要拒絕一些事情的時候也會主動的去做,不讓領導浪費時間在這些瑣事上面。
辦公室文秘個人工作計劃5
一、工作目標
緊緊圍繞局的中心工作,強化服務職能,認真履行參與政務、管理事務、綜合服務的職責,做好辦文、辦會、數(shù)字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作,充分發(fā)揮決策參謀部和協(xié)調(diào)樞紐作用。
二、主要工作措施
(一)隊伍內(nèi)部管理及建設工作
1、進一步明確崗位職責,科學分工,提高工作效率一是制定《秘書科崗位責任說明書》,對每一個崗位職責進行明確界定,避免人員責任不清、職責不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。
二是根據(jù)每位同志的性格特點、文化專長等調(diào)整工作崗位,使人員分工更加科學、合理;調(diào)動工作積極性,提高工作效率。
三是定期進行崗位交流。
2、加強學習培訓和信息互通,提高隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務水平
一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關部門組織的業(yè)務培訓;同時,將理論學習制度化,每周至少組織一次學習,學習內(nèi)容由正式工作人員輪流負責。
二是每月組織一次工作交流會,科室每位工作人員進行工作總結,共同研究下一階段工作計劃。
(二)各項業(yè)務工作
1、鼓勵多讀多看多思考,積極發(fā)揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時多讀多看,擴大知識面,增加信息量,多為領導報送建設性的信息,為領導科學決策提供參考。同時,要求科室每位工作人員增強主人翁意識,多動腦筋思考城市管理問題,為城市管理工作建言獻策。如:對工作中一些老大難問題進行調(diào)研,提出解決方案。
2、加快數(shù)字化城管建設,確保按期完成任務
(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點工作,重點是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運行工作,及時總結試運行經(jīng)驗,促進全區(qū)數(shù)字化城管建設工作的推開。
(2)4月底前完成普查階段的相關工作,包括:各子項招標工作;全面開展專業(yè)普查,初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設;落實指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報及組建工作。
(3)5月,普查數(shù)據(jù)全面校核入庫;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設;移動終端投入使用;完成監(jiān)督員隊伍業(yè)務培訓及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓。
(4)6-7月,對系統(tǒng)的各功能進行實際運行測試。按照建設部的有關技術規(guī)范,編寫提交項目文檔,并由建設部組織有關專家,市、區(qū)各級部門領導到現(xiàn)場測試和驗收。
(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等,理順市、區(qū)、街管理關系,真正起到運轉高效的作用。
3、運用現(xiàn)代管理手段,提高信訪工作規(guī)范化、科學化程度
(1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍,加快信訪件處理速度,加大督辦力度,提高信訪辦結率。
(2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復、督辦等各個環(huán)節(jié)。如:制作《信件類信訪件登記表》,對信件類信訪件建立電子檔案,全面實現(xiàn)信訪工作電子化;對每一宗信訪案件均能從電腦進行快速查詢,并及時跟蹤督辦。
(3)加強信訪情況通報工作。對信訪件按月進行分類統(tǒng)計,制作并印發(fā)《信訪工作月報表》;每季度編寫并印發(fā)《信訪工作通報》,及時分析信訪問題產(chǎn)生原因,研究解決辦法;并對各街道執(zhí)法隊信訪辦結率進行排名,強化監(jiān)督職能。
4、提高辦文辦會工作質(zhì)量
(1)加快文件流轉速度,及時催辦,確保文件辦理不超期;對各類請示、報告件,注意收集背景材料和征求相關單位意見,提出建設性意見。
(2)對發(fā)文稿件進行嚴格審核,把好文件質(zhì)量關。
(3)精心組織各類會務,按照部門職責由各相關業(yè)務部門負責協(xié)調(diào),對會議議定事項進行跟蹤落實,強化部門負責制。
5、加大宣傳力度,為城市管理工作營造良好的輿論環(huán)境
(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務培訓,提高我局宣傳骨干的業(yè)務水平;并繼續(xù)實行新聞宣傳獎勵辦法,以充分調(diào)動我局通訊員的工作積極性。
(2)全方位加強宣傳工作
社會宣傳方面:一是開展綜合執(zhí)法改革宣傳月,使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結合3月1日起我區(qū)全面鋪開的街道綜合執(zhí)法改革,將3月份確定為綜合執(zhí)法改革宣傳月,積極采取多種形式,廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結合實際,貼近群眾,多形式、多角度開展城管公益和法規(guī)宣傳。如:結合清潔龍崗月、萬人同植萬株樹等常規(guī)活動,積極通過媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開展宣傳等形式,普及愛衛(wèi)常識,提高廣大市民的家園意識。5月,開展地政監(jiān)察法規(guī)專項宣傳活動,通過媒體發(fā)布、現(xiàn)場咨詢等形式,著重圍繞群眾關心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報建等熱點,宣傳相關法規(guī)政策及實施細則、辦事流程,為群眾排憂解難。11月,結合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié),舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專項宣傳,重點宣傳垃圾處理費征收等相關環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策,普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識,提高群眾對共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認知度和支持度。
新聞宣傳方面:一是精心組織,全力做好我區(qū)綜合執(zhí)法改革進程報道。及時報道各街道積極鋪開綜合執(zhí)法改革工作的進展動態(tài);工作中采取的新舉措、新突破;改革取得的新成果等。二是緊緊圍繞我局中心工作,及時組織各項新聞報道。圍繞四大整治、查處違法建筑、數(shù)字化城管建設、城管作業(yè)市場化改革等重點工作開展新聞報道。主要通過正面報道、成就報道、典型報道和亮點報道,大力宣傳我局城市管理和行政執(zhí)法工作的新進展和新成果,反映我局在完善市政環(huán)衛(wèi)和園林綠化設施、提高城市管理水平、改善人居環(huán)境等方面的亮點,引導市民正確認識城管工作。6月,組織開展戶外廣告整治行動專題性報道,9月、12月分別組織開展數(shù)字化城管、城中村整治專題報道等。
黨政信息報送方面:加大我局黨政信息報送工作,努力使我局在上級黨政信息刊物采用的信息數(shù)量和質(zhì)量比上年有較大幅度的提高。一是要確保我局重點工作成果和重大改革舉措及時上報無遺漏;二是要加強我局貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府重要工作部署所采取的積極行動和取得成效的信息報送;三是要加強我局隊伍作風建設、內(nèi)部管理改革、工作創(chuàng)新方面的典型經(jīng)驗的信息報送;四是要加強我局需要上級協(xié)調(diào)解決的有關問題和積極建議方面的信息報送。
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