收銀主管月度工作計劃-工作計劃范文
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的收銀主管月度工作計劃-工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。
收銀工作的'內(nèi)容繁雜而瑣碎,除了有每日的例行工作之外,還有每周及每月的固定作業(yè)。如果能將這些林林總總的原則及細節(jié)予以整理并列成表,并且依據(jù)各超市的作業(yè)習慣及特性自行安排固定的作業(yè)時間,可使超市的收銀員在進行收銀工作、主管執(zhí)行工作檢核,以及收銀業(yè)務交接和代理時有一定的規(guī)范可循。
以下即針對每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。
一、每日工作流程安排
收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結帳的收銀柜臺之外,還有服務臺的部分。茲將這兩個工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一。
二、每周工作流程安排
(一)訂貨(指收銀業(yè)務用必備物品)。
。ǘ┣逑促徫镘嚒⒒@。
(三)更新特價宣傳單。
(四)確定收銀員輪班表。
。ㄎ澹┫蜚y行兌換零錢(包括硬幣和小額紙幣)。
。I業(yè)所得存入銀行。
。ㄆ撸┱聿魉鸵灾転榈卿泦挝坏母魇绞浙y表單至相關部門或主管。
三、每月工作流程安排
(一)月初庫存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián)。
。ǘ┰碌踪徺I下月份的統(tǒng)一發(fā)票。
。ㄈ┍貍湮木叩纳暾埢蛸徺I。
。ㄋ模﹩卧路萆陥鬆I業(yè)稅。
。ㄎ澹┱聿魉鸵栽聻榈卿泦挝坏母魇绞浙y表單至相關部門或主管。
。┦浙y機定期維修。
收銀主管工作職責
1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
2、熟悉商城關于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務守則,指導收銀員的日常操作;
5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
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