第四季度銷售工作計劃12篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來新的進步，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的第四季度銷售工作計劃，希望對大家有所幫助。
第四季度銷售工作計劃1
一年之計在于春，一日之計在于晨。
時間的年輪又轉了一圈，現(xiàn)已是20xx年最后一季度了。為了年終的工作更有方向和目標，讓工作更有效率，因此在整合本季度工作的基礎上制定了本季度的工作計劃。
一、市場及行業(yè)分析
行業(yè)分析：處在金融市場逐漸發(fā)展的今天，作為國家層面大力支持現(xiàn)貨投資同樣面臨市場前期的爭議和討論。有投資者對投資現(xiàn)貨懷疑，想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險，懼怕的原因是源于無知。換句話說，投資者對“炒現(xiàn)貨”這種在國內興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學的、理性的眼光看待現(xiàn)貨投資，從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔心。
市場分析：在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場，在國內還屬于這個市場的導入期，但是，才經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，發(fā)展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展，在交易所主導下如何引導和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展，引領貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定，還需要所有從業(yè)人員共同努力，等到大家都熟悉現(xiàn)貨投資市場，并參與到其中獲得巨大收獲的時候，很難說可能會出現(xiàn)全民炒現(xiàn)貨的現(xiàn)象。
競爭對手分析：市場正處在高速的發(fā)展期，各大平臺運用不同的促銷活動，直播間和金商城來宣傳和推廣，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶，真所謂無孔不入，各種奇招妙招盡出，然而市場資源進入一個淘金的狀態(tài)，我們只有通過員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟，加上不斷的創(chuàng)新意識，繼而做大做強。
二、銷售目標
在未來的3個月中，首先園區(qū)公司員工剛剛起步，是公司整體發(fā)展方向的一年，未來3個月中，我部門會通過各種營銷渠道，以“量變引起質變”為中心，大量做好根基，一層層的開出客戶，并不斷創(chuàng)新開發(fā)業(yè)績，現(xiàn)制定未來3個月的銷售目標如下。 十月開戶3，入金量20萬元人民幣。
十一月開戶5，入金量25萬元人民幣。
十二月開戶8，入金量50萬元人民幣。
三、營銷計劃
營銷計劃分三個階段完成，最終的目標是要在年底拿個好成績回家過好年，并不斷以培養(yǎng)員工往上走，發(fā)展成為市場人才為目的，逐步完成銷售目標。 （1）長期計劃：讓自己以及手下員工達到理想的薪水狀態(tài)，重點在業(yè)余時間培訓專業(yè)
知識以及簡單分析技巧，令其可獨當一面。
�。�2）中期計劃： 不斷補充人力資源，從一個員工爭取擴充到10個以上，10個人中
培養(yǎng)三個主管，銷售額翻番。
�。�3）短期計劃：完成本季度的銷售目標。
四、營銷策略
為了完成制定的銷售目標，我部門會采取多元化的銷售策略，充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢，除了部門統(tǒng)一安排工作以外，根據(jù)每個員工的偏好進行側重培養(yǎng)。
�。�1）業(yè)務策略
A）周策劃：對每位員工每周進行自我制定計劃，并加以監(jiān)督與輔助。
B）日策劃：每天檢查工作進度，并作出審評和分享。
C）獵鷹策劃：發(fā)展每一個已成交的客戶作為業(yè)務員的合作伙伴。
�。�2）廣告宣傳策略
通過各大免費發(fā)布網(wǎng)站宣傳平臺產(chǎn)品，加大客戶對投資的接觸性，正確引導投資者的方向。（論壇，財經(jīng)網(wǎng)站，手機APP評論）
五、部門未來發(fā)展趨勢
不斷擴大公司的銷售部規(guī)模，以完成銷售目標為己任。為公司打造人才市場，不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力，帶領部門員工將公司打造成金融業(yè)內的龍頭企業(yè)。
第四季度銷售工作計劃2
即將快到了年底，邁過這最后一個季度今年就結束了，回想前面幾個季度的工作，一路走來還是發(fā)生了很多事情，其實工作不是一個死的它是活的，對于即將來的一個季度的工作，盡管是未知的但是還是充滿著期待，作為銷售明白弱者必將淘汰，在這么一個圈子里存活必須具備各方面的能力，銷售就是這么一個圈子，這么久的銷售工作告訴我，一定不能夠松懈對自己的要求，業(yè)績始終是第一個，沒有業(yè)績什么都沒得談，即將迎來的新一個季度，依然對我來說陌生，但是沒有對下一個季度的工作感到迷茫，不管在什么時候這是必須的，做好一個準備特別是銷售我必須要做到這一點，我也對接下來工作做一個計劃。
一、把握心態(tài)，努力學習
提高自己不要太過于局限，我們很多時候都可以做到這些，在工作中我覺得自己有必要把握心態(tài)，這一直是我的一個問題，對于工作有時候我還是不能夠把握住自己的心態(tài)，我也一直知道心態(tài)是第一點，這是很明顯的事情，前面幾個季度的工作沒有好好擺正心態(tài)，對于一些問題處理的總是很局限，工作中對于業(yè)績太過于執(zhí)著，接下來的工作我一定也會好好好的擺正心態(tài)，不管是遇到什么事情，我一定會處理好的，特別是自身的心態(tài)問題，我也不會再那么急于業(yè)績了，這個東西是不能夠急的，只要自己做的足夠好，穩(wěn)住了就一定會有業(yè)績的。
在一個就是我需要好好地學習，我一直沒有一個明確的學習方向，以前總是病急亂投醫(yī)，這里學一點貴哪里學一點，過很多時候并沒有學到真正的經(jīng)驗，作為銷售其實重要的不是自己的學了什么什么東西，向多少人請教了多少多少東西，這些都是局限的，我一直覺得我們需要一個穩(wěn)定的方向去學習，接下來的一個季度我一定會注意的，學習總是沒有盡頭的，我很相信這句話，因為作為銷售必須要不斷的創(chuàng)新，有自己的方向， 不要總是去跟風的什么的，這不現(xiàn)實。
二、工作方向
給自己制定一個非常明確的方向，在接下來的銷售工作中怎么去做出業(yè)績，先出哪方面出發(fā)，怎么去滿足客戶的需求，這都是我需要考慮的，也絕對不是一個簡單的過程，我相信在即將到來新一個工作中，我會安排好自己的工作路線，其實很多時候不是自己規(guī)劃了就一定能夠按照這個方向發(fā)展，但是自己規(guī)劃了就證明自己知道怎么去走，我就是這么一個人，我覺得這需要時間，那么接下來工作的就讓它證明吧。
第四季度銷售工作計劃3
成為銀行保安以來我始終帶著一份對工作的熱愛之心，但是我也明白在銀行進行工作必須要找到適合的方法才能夠將事情圓滿解決，因此在過去的工作中我經(jīng)常在反思自己是否有著做得不夠好的地方并找出解決的方法，不得不說這樣的工作方式給予了自己在職場中得以進步的靈感，當?shù)弥谒募径燃磳砼R以后我也制定了這一階段銀行保安的工作計劃。
一方面我應該適當學習一些銀行的業(yè)務知識來更好地幫助客戶，雖然以一名銀行保安的工作職責來說并不需要學習這方面的知識，但是我覺得在這一季度中應該要能更好地幫助客戶才能夠輔助好自己的安保工作，實際上也就是告訴客戶辦理相關業(yè)務應該找誰才能夠在最短的時間內解決自己的問題，在之前的銀行安保工作中我發(fā)現(xiàn)過這方面的問題卻難以給予有效幫助，在發(fā)現(xiàn)自己對于這方面的知識相當匱乏以后也堅定了自己想要通過一番努力來獲取相應成就的決心，只不過在認識到這方面問題太晚的緣故可能在今后的學習之中有著許多困惑。
另一方面則是在學習業(yè)務知識與指路的基礎之上做好自己維護秩序的本職工作，我應當明白現(xiàn)階段銀行保安工作的主次順序才能夠在工作之余更好地提升自己，在第四季度中我應該維持好銀行內部的秩序才能夠起到輔助銀行大堂經(jīng)理工作的作用，只不過我在維護銀行內部秩序的基礎之上也應該對其他位置的客戶抱有警惕之心，無論是自動取款機那邊的安全工作還是銀行門口的車輛擺放我都應該有所作為，相信在第四季度做好這方面的工作以后絕對能夠讓身為銀行保安的自己有著很大的提升。
還有一點不能夠忽視的便是關于運鈔車的到來必須要進行相關配合才行，無論是銀行內部的客戶還是周圍的人群進行觀望都要維持好現(xiàn)場的秩序，最起碼我認為一名銀行保安在這件事情上面絕對不能夠采取在一旁進行觀望的態(tài)度。除此之外需要稍微重視一些的便是銀行內部的消防安全工作，雖然在以往銀行并沒有出現(xiàn)過任何失火的相關事故，但這并不意味著自己就能夠在銀行的消防安全工作中有著任何可以掉以輕心的余地。
我始終堅信只要在銀行保安工作中有著一定的計劃性就能夠從容應對任何的變故，只不過有些時候我也不能夠盲目迷信實現(xiàn)制定好的銀行保安第四季度工作計劃，因為有些時候出現(xiàn)一些銀行保安工作計劃中沒有考慮到的因素也是可以理解的事情，因此我必須要做好自己的本職工作才能夠在第四季度中成為一名優(yōu)秀的銀行保安。
第四季度銷售工作計劃4
我九月中旬剛接觸400業(yè)務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習�？偨Y上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作
一、 客戶關系的維系。
1、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、 工作細節(jié)的處理。
1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、 不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!
10月份工作計劃二
為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進行銷售，完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排
一.市場分析
1.個人前期對相關競品的認識，進一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進行取長補短，進一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢，從而為公司產(chǎn)品夯實基礎.需市場部人員配合.
2.初步對產(chǎn)品進行優(yōu)勢與機會，劣勢與威脅的分析;制定出相應圖表.整合和優(yōu)化資源配置，以便與下一步產(chǎn)品銷售的準備工作.
二.營銷思路結合市場分析情況，步入市場進行基礎銷售工作，在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應對措施.其次，加強與銀聯(lián)相關工作人員的接觸，達到轉介紹客戶目的，不斷擴大認知的客戶群，建立關系，從中找到突破口.再者以電話，信件等形勢進行宣傳銷售.
三.銷售目標針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位.通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式，找到準客戶，目的性銷售.其次，在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點.
四.費用預算依據(jù)市場部費用預算.
10月工作計劃三
計劃銷售35萬、(12單)(最底不得少于30萬)具體執(zhí)行操作說明下例
銷售計劃書以下內容
�、儆媱澑乓�
1、全小組整月銷售工作任務
2、分配任務、能力
②營銷目標
1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設計師、工程監(jiān)理
2、主要以小區(qū)與裝飾公司
3、完成每月所下達的任務、銷售額
�、蹱I銷方法：附見營銷方法篇。
�、芑顒宇A算：每月預計在RMB3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費、宣傳單、廣告太陽傘、工地現(xiàn)場、標貼、請吃飯)
�、轄I銷監(jiān)控：許飛 (監(jiān)控運營成本業(yè)績) 劉良軍(個人團隊業(yè)績實施、執(zhí)行)
成員 銷售額 月單率 成單率
劉良軍15萬550%
楊含10萬440%
胡晶晶10萬440%
陳振10萬340%
以上均為最基本利率、沒有任何商量與調整必須完成
第一、 基本目標(概括)
九/十月銷售目標
第一、銷售額目標
(一)部門全體(小組)：35萬(月決算)
(二)每一員工/每月：10萬以上(最底/不上線)
(三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標的基礎)每天所收集到的`信息寫明情況填寫于工作日記報表。 (重點)
(四)信息成功率在保證30%以上、準信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上，才可確保月目標)視不同情況而定。(有設計師參與的情況下70%上) (重點)
(五)從多方面獲取信息(設計師、裝修公司業(yè)務員、)打好基礎。滲透 (重點)
(六)售樓部、小區(qū)工作人員。
第二、裝飾公司銷售與建立關系執(zhí)行方法
(一)前臺是必不可少的一關、也是進裝飾公司的第一關、跟他打好關系以后方便自己出入搞不定前臺工作很難開展更別說要見設計師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。
(二)跟設計師打交道可要圓滑一點、看什么樣人說什么話、關系是一天一天建立與維護起來的、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設計師是很鬼的切記、必須建立良好的關系設計師才會給你單子、自己必須對空調夠專業(yè)、有些設計師對空調也很了解、偶爾會問你一些問題如果你回答不上人家會怎么想放心把單子交給你做嗎
(三)市場部的人(業(yè)務人員)跟他們多溝通獲取至關重要的信息、信息交流。
第三、獎勵/懲罰
(一)、公司待定
(二)、懲罰：1、未完成總成績的一半(15萬以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、
(三)、團隊懲罰：1、發(fā)現(xiàn)上班時間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負責的小區(qū)未在每次50、3、手機關機每次50、(所罰款項納入團隊消費支出、不包括公司罰款)
第四、以上內容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(建設性建議)
第四季度銷售工作計劃5
作為銷售團隊中的管理階層自然要懂得為員工負責才行，至少現(xiàn)階段困擾自己的問題便是如何帶領團隊取得更多的銷售業(yè)績，因此在完成現(xiàn)有工作任務的基礎之上還應該要展望未來的契機才能有所成就，尤其是第四階段的來臨讓自己意識到這是個可供銷售團隊利用并進行成長的好機會，因此身為銷售經(jīng)理的自己根據(jù)相應的職能制定了第四季度的工作計劃。
首先自己需要注意的便是在抽調客戶資料的同時做好相應的保密工作，尤其是之前發(fā)生過不同銷售團隊之間的客戶被搶走的情況下便更要留個心眼了，在這方面自己在下一季度進行開會的時候務必要講到這一點并進行一個簡單的培訓，在懂得管理客戶資源的情況下也應該分類推進才行，須知銷售工作者若是無法做到推進與逼單的話將會很難拿下那些比較難纏的客戶，所以當客戶猶豫不決的時候一定要懂得利用饑餓營銷的相關理論來進行催促才行，而自己作為銷售經(jīng)理則需要確保每一名銷售員工都能夠熟練地掌握這個技巧才能夠促進整體水平的提升。
其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔現(xiàn)有的工作，尤其是自己比較忙的時候則可以通過栽培銷售助理的方式來進行相應的管理，在這方面自己也可以進行相應的考察來找出和自己默契程度最高的人，有的時候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過去堆積的難題，因此在第四季度的時候能夠有個輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績的提升上面了，對自己來說銷售團隊業(yè)績的提升遠遠要比自己個人的業(yè)績要有意義得多。
最后則是采取培訓以及營造氛圍的方式督促員工進行相關的工作，尤其是作為一名管理人員來說更應該要保證團隊的凝聚力才能夠有所發(fā)展，尤其是發(fā)現(xiàn)個別員工身上存在問題的時候更應該做到具體問題具體分析才算履行好自己的職責，尤其是在平時分析的時候一定要懂得分析銷售錄音才能找出解決員工問題的方法，只不過對于一名銷售經(jīng)理來說還是應該做好今年最后一階段的整理工作，這樣的話在年終大會上面也能夠彰顯出自己銷售團隊的英姿。
或許自己并不知道第四季度的行情是否比現(xiàn)在要好一些，但是至少可以肯定的是作為銷售經(jīng)理的自己必須要帶領大家度過寒冬并斬獲佳績才行，而且在業(yè)績至上的現(xiàn)在并不會因為天氣的不好導致難以拿下客戶的情況產(chǎn)生，而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團隊中進行銷售過程的一切難題。
第四季度銷售工作計劃6
季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須抓住銷售，主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
一、 目標明確
首先要做好季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為季度的目標。
季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么最終在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、銷售回款不誤
xx月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場因為交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是今年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個詳細的計劃表。
三、完成目標、計劃于總結
xx月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務，然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。
第四季度銷售工作計劃7
一，市場swot分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個人工作計劃如下：
1,以開發(fā)客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
第四季度銷售工作計劃8
1、銷售目標：
在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。
2、客戶分類：
根據(jù)客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢，分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。
重點客戶：半山家園、鳳臺電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶：理工大學、萬博緣、第一人民醫(yī)院
二級客戶：觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家
三級客戶：萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣
3、業(yè)務員培訓：
(1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術主管葉煒做3場關于供暖、中央空調、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓。
(2)針對性的產(chǎn)品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎知識的培訓。
(3)針對性業(yè)務技能培訓邀請擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓。
4、工作安排及目標：
根據(jù)前期對淮南5區(qū)1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細化摸清項目信息，把每個業(yè)務人員的銷售區(qū)域做個劃分。劃區(qū)原則：為了搜集和掌握第一手項目信息，收集的信息經(jīng)銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。
陳xxx負責：田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣
程xxx負責：大通區(qū)(重點洛河工業(yè)區(qū))，附帶謝家集區(qū)。
xxx：淮南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項目劃分：
陳xxx負責：半山家園、觀湖國際、理工大學
程xxx負責：萬博緣小區(qū)
xxx負責：春雨梧桐
對淮南市以外項目，除得到具體項目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動，其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。
5、團隊管理：
目的：打造鐵的銷售團隊，奠定中潤能源在淮南的基礎。
1、)繼續(xù)做自我工作檢討，發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點，虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議，不斷改進，提高自己。
2、)發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢，結合銷售人員的自身優(yōu)點進行工作調配。
3、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣，要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促，自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個團隊素質，組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等，多做正面激勵和引導。
6、市場調研和異業(yè)合作：
1、)做好市場同行的調研，做到知彼知己，學習其操作項目手法彌補自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數(shù)等，為后期銷售設定產(chǎn)品方案和設計技術門檻提供理論支撐。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內市場前景看好的產(chǎn)品提報給公司領導，對公司產(chǎn)品轉型升級提供依據(jù)。
4、)多和工程類裝飾公司進行合作，提升公司的知名度和影響力，并能及時了解一手項目信息。
7、設計院和招標中心及政府部門的關系維護：
1、)淮南市的設計院都要跑動一遍，經(jīng)常做到信息互通，每個季度至少要有3次次設計院的跑動，項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標公司的一些專家評委要多認識，尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。
3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士。
4、)對設計院、專家評委、招標單位、職能部門領導要多互動，逢年過節(jié)要準備一些小禮物表達心意，拉近距離。
第四季度銷售工作計劃9
一方面根據(jù)市場環(huán)境的變化我需要在這一季度加大宣傳的力度，有的時候只有先將自己推銷出去并讓客戶接受相應的理念才能借機銷售產(chǎn)品，尤其是要看準客戶的需求再來采取更為適合的銷售方法才能夠獲得成功，所以作為一名合格手機銷售員必須要抓準時機來宣傳自己業(yè)務的最新活動。
只有宣傳工作做到位了以后才能夠吸引到對自身業(yè)務感興趣的客戶，尤其是在當下社會手機已經(jīng)升級成為大部分人必需品的程度上，除了店里本來的宣傳手段以外在結合適當?shù)木W(wǎng)絡手段便能夠取得相當不錯的效果。
另外在這一季度我應該要將目光放在龐大的潛在客戶市場，要學會將手上現(xiàn)有的客戶資源整理出來并建立相關的群體，除了借機推出適合他們本身的手機款式以外還能夠通過旁敲側聽的方式來擴大他們對身邊人的需求，無論是老年人使用的老年機還是針對學生的款式都能夠進行相應的推銷。
而且只要能夠做好相應的售后服務以及日常的問好就能夠在他們心中留下一個不錯的印象，在這其中我認為中年婦女市場應該是需要手機銷售員格外注意的，以為她們相比于自身的享受更為注重于為身邊的親人服務，站在她們的角度思考問題絕對能夠收獲意想不到的結果。
最后我覺得傳統(tǒng)銷售手段中能夠應用得到的便是適當?shù)恼劭�，在這方面的學問可以說將會是自己能否在第四季度中取得高業(yè)績的關鍵因素，對于部分客戶來說適當?shù)恼劭勰軌蜃寣Ψ疆a(chǎn)生信任的同時也會加大購買的欲望，除此之外還要懂得適當?shù)谋茊渭记刹拍軌蜃尓q豫不決的客戶盡快做出正確的決定，因此在第四季度的工作中我應該要熟練運用這些技巧并趁機拿下客戶。
不過我覺得作為一名銷售員來說更為重要的還是要保持住一個冷靜的心態(tài)，有的時候即便是眼前的低業(yè)績也無法代表將來的成就，只要有著一顆不服輸?shù)男囊约跋胍鉀Q問題的思維就能夠在第四季度中發(fā)揮出自己的作用，而且在這之中還能夠在完成業(yè)績指標的同時獲得成長。
第四季度銷售工作計劃10
隨著九月份的結束，今年的第三季度工作也算是接近尾聲了。今年前三個季度的銷售業(yè)績還算可以，但這個可不是本人想要的成績，為在今年的第四季度中達到自己理想的銷售業(yè)績，本人現(xiàn)針對前三個季度的銷售情況，將第四季度的銷售工作計劃如下：
一、利用第四季度的季節(jié)特點，展開促銷活動
每年的前三個季度對于我們公司的產(chǎn)品是沒有什么特殊性可言的，而每年的第四季度，十月、十一月、十二月，這三個月份正是每年最適合銷售我們公司產(chǎn)品的時期，所以完全可以多做一些相應的促銷活動。本人計劃在第四季度之前與銷售主管商討進行多個促銷活動，本人會提前做好策劃工作，力求在第四季度前就把這些促銷方案都確定好并開展相應的促銷活動來。第四季度總共有三個月，這三個月正好可以每月搞一個大型的促銷活動，一可以大力銷售我們公司的產(chǎn)品，二可以大力吸引對我們公司產(chǎn)品感興趣的客戶。這樣銷售量有了保障，客戶資源也有了保障，是本人第四季度重點的工作。
二、通過促銷活動發(fā)展足夠數(shù)量的目標客戶群
當然，做促銷活動都是需要花費時間和精力的，不是本人這一個小小的銷售就可以達成的，本人肯定得與銷售部進行好溝通，促銷活動也肯定我們整個銷售部的活動，這種時候要通過促銷來發(fā)展足夠數(shù)量的目標客戶群，那就得考驗銷售的能力了。不管怎樣，本人都得使出渾身解數(shù)，通過促銷活動來發(fā)展足夠數(shù)量的目標客戶群，這樣才可以保證我們的活動有銷售量，也有客戶資源。有了銷售量，本人的銷售業(yè)績就上去了，而有了客戶資源，那么到了下一個季度，也就不擔心沒有客戶可以進行活動了。
三、把握住年底的各大節(jié)日，維系好新老客戶
到了第四季度，也就是到了年底了。作為一名銷售，時刻需要記得的客戶是需要吸引和維系的，交朋友都還需要常聯(lián)系，更何況是客戶呢？本人計劃在第四季度的最后一個月，也就是十二月份，給每一個新老客戶都送上一份足夠讓客戶記住我們公司的禮物，不管大小，重點是要能夠讓客戶記住我們公司，更記住我這個銷售，這樣才可以在他們需要相關產(chǎn)品時，第一時間想到我們公司，想到本人這個銷售。
第四季度銷售工作計劃11
根據(jù)營業(yè)部xx年度業(yè)績考核方案的要求，市場拓展組為更好、更有效率的開展工作，繼續(xù)發(fā)揚我們一直以來所秉承的協(xié)作、學習、進取的工作精神，形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務方案細則：
（一）充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。
我的業(yè)績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃；銀行網(wǎng)點維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經(jīng)理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩，雖然是配合個人完善銀行網(wǎng)點維護，可是對于存款難度還是較大；對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的開展難度就增加了。
（二）工作目標。
主要包括市場拓展組的工作職能、發(fā)展方向：客戶開發(fā)，市場拓展方案的制定與實施；開發(fā)渠道的建設、溝通與創(chuàng)新；社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣；建立并繼續(xù)完善理財交流圈，各個行業(yè)的研究細化，國際、國內經(jīng)濟形式研究
（三）網(wǎng)點開發(fā)及維護
目前有中國銀行和網(wǎng)點，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況，加強其維護和業(yè)績促成。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀的營銷人員，不斷強化的服務意識，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高工作效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在十月份的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保20萬元銷售任務的完成，并向30萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品
�。�1）、抽時間通過各種渠道去學營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
�。�2）經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下，要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與胡總密切配合，做好銷售工作
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務員的銷售積極性。
5、建議和實施
�。�1）、提高公司員工的綜合素質，特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要。
�。�2）、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
�。�3）、做好安全銷售業(yè)務商談，確保員工和企業(yè)的合法權益。
�。�4）、要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心，加強企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內在活力和影響力。
最后希望公司領導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。
第四季度銷售工作計劃12
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質服務”的總體要求，結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作計劃。
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導致在市場調研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作�？蛻艚�(jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的
預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展�？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻艚�(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念�？蛻舻姆⻊帐侨轿坏�，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識�？蛻艚�(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強品牌培育，提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉變觀念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工
規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后，次日由支點統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責�？蛻艚�(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。
3、實行總量浮動控制�？蛻艚�(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量�？蛻舾鶕�(jù)市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進行按規(guī)定進行浮動管理。
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