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新年工作計劃(通用26篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的新年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新年工作計劃 篇1
在忙忙碌碌中新的一年又到來了,20xx年對我來說是具有十分意義的一年,上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作,配合各部門完成了ERP的前期輸入工作之后功成身退,而下半年我調(diào)換崗位到了銳勁投資。
對于一個之前從未接觸過的行業(yè),我投入了十二萬分的精力,在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,我加強(qiáng)了民間抵押貸款方面的學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)識、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務(wù)也去過中介看過房子,這些經(jīng)歷使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,執(zhí)行能力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受能力進(jìn)一步提高。從剛開始的裝修、打掃、進(jìn)家具,到后來開業(yè)、第一單生意,隨著業(yè)務(wù)員的增加,我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬,我見證著銳信普惠的成長,而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。
新的一年中,我會更加合理的安排日常工作,并積極有效完成各項工作任務(wù)。
1、我會及時更新項目統(tǒng)計表
2、每月15號之前做好業(yè)務(wù)員提成統(tǒng)計
3、統(tǒng)計每周哪些業(yè)務(wù)員需要制作名片
4、把業(yè)務(wù)員提交的所有資料整理裝訂成冊
5、積極配合財務(wù)做好預(yù)算表的登記核對工作
6、積極配合財務(wù)做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計
7、積極配合財務(wù)做好每周的報銷統(tǒng)計
8、積極配合財務(wù)做好每周的付款申請統(tǒng)計
9、完成日常的內(nèi)務(wù)、內(nèi)勤工作
10、 領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)
在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
新年工作計劃 篇2
做好餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對餐廳開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事餐廳管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法,將餐廳開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強(qiáng)。
一、餐廳開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計餐廳各部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1、本餐廳的建筑特點。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本餐廳的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
新年工作計劃 篇3
一、數(shù)據(jù)總分析
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫總時,可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總、琢磨,可以合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總部分。
三、綜合能力的總分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
1執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕
3消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴
4維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料
5通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售
6填寫銷售報告、表卡
7確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)
1熱愛汽車銷售工作
2會駕駛,具有駕駛執(zhí)照
3能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數(shù)
4能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求
5能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)
6具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度
7能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節(jié)
9了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)
10了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品
11了解競爭產(chǎn)品和價格
12了解銷售程序、過程和跟蹤程序
15了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守
17會使用計算機(jī)
18會使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)
19熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例
20了解特約店的公司構(gòu)和各崗位的職責(zé)
新年工作計劃 篇4
根據(jù)我行XX年工作的實際情況,下一年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我行XX的工作計劃:
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,因此到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
新年工作計劃 篇5
一、活動宗旨
以我校“生命教育”理念為目標(biāo),以“豐富生活、展示個性、培養(yǎng)興趣、拓寬知識、開發(fā)潛能”為宗旨,重新組建器樂、舞蹈、合唱等藝術(shù)社團(tuán),提升“一部、二苑、三團(tuán)”的辦學(xué)特色,通過社團(tuán)活動,豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的發(fā)展空間。
二、活動目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)方面的興趣愛好,張揚(yáng)學(xué)生的個性,為學(xué)生提供展示自己的舞臺,讓學(xué)生在活動中學(xué)知識、長能力。
2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色,塑造學(xué)校社團(tuán)活動的品牌。
3.為參加各級各類藝術(shù)競賽,做好積極準(zhǔn)備,爭取取得好成績。
三、活動要求
1.社團(tuán)活動落到實處,輔導(dǎo)老師要制定好各個社團(tuán)的活動計劃,明確活動目標(biāo),安排好活動內(nèi)容,精心組織每一次社團(tuán)活動。
2.輔導(dǎo)教師要做好活動期間的常規(guī)教育和管理工作,建立點名制度,認(rèn)真做好活動室內(nèi)的物品保管、門窗關(guān)鎖工作,活動結(jié)束后安排學(xué)生打掃教室,保持教室整潔。對學(xué)生的教育要加強(qiáng)與班主任及家長的聯(lián)系。
3.抓住機(jī)遇創(chuàng)造條件,使學(xué)生有機(jī)會參加各類藝術(shù)競賽活動,力爭取得優(yōu)異成績。
新年工作計劃 篇6
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作作簡要總:
一、對當(dāng)班工作,分工明確:讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補(bǔ)充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。
二、加強(qiáng)日常性工作管理當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。為xx-xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。
。1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
。3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。以上是我10年工作計劃,最后祝愿我們安全部在10年中各項工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團(tuán)的集體。謝謝大家。!
新年工作計劃 篇7
1.目的:
通過制定合理的采購計劃,使生產(chǎn)需求物料準(zhǔn)時、準(zhǔn)量到達(dá),滿足生產(chǎn)所需,控制庫存數(shù)量和減少資金積壓。
2.定義:
項目物料采購計劃:營銷部根據(jù)項目要求制定銷售計劃,采購部根據(jù)該項目銷售計劃需求編制的項目物料采購計劃。
月度物料采購計劃:采購部根據(jù)月度生產(chǎn)計劃通過物料核算編制的月度物料采購計劃。
3.范圍
適用于公司受控BOM內(nèi)的生產(chǎn)物料。
4.職責(zé)
4.1 營銷部負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求或預(yù)測需求,提前下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書或內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書。
4.2 計劃部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)書編制月度生產(chǎn)計劃。
4.3 采購部負(fù)責(zé)根據(jù)月度生產(chǎn)計劃或內(nèi)部聯(lián)絡(luò)書編制相應(yīng)采購計劃。
5.工作程序
5.1項目物料采購計劃
5.1.1 營銷部根據(jù)項目要求、客戶需求提前制定銷售與交貨計劃,并以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單形式發(fā)放至采購部,要求進(jìn)行采購備貨。
5.1.2 采購部以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單為采購依據(jù),通過對需交貨產(chǎn)品的受控BOM表核算出總需求量、庫存量、在途數(shù)量和缺料數(shù)量。
5.1.3 采購部根據(jù)缺料數(shù)量、物料采購周期,編制項目物料采購計劃,對于交期較長物料進(jìn)行先行采購備貨。
5.1.4 各部門對項目物料采購計劃進(jìn)行評審會簽,由采購部執(zhí)行采購并歸檔。
5.2 月度采購計劃
5.2.1 營銷部根據(jù)客戶需求計劃與交貨計劃,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書至計劃部。
5.2.2 計劃部根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)書,結(jié)合實際生產(chǎn)情況,編制下月生產(chǎn)計劃,由各部門進(jìn)行評審會簽后,發(fā)放至各部門。
5.2.3 采購部以下月生產(chǎn)計劃為采購依據(jù),通過對需生產(chǎn)產(chǎn)品的受控BOM核算出總需求量、庫存量、在途數(shù)量和缺料數(shù)量,
5.2.4采購部根據(jù)缺料數(shù)量、物料采購周期,結(jié)合項目物料采購計劃采購進(jìn)度編制月度物料采購計劃。
5.2.4 各部門對月度物料采購計劃進(jìn)行評審會簽,由采購部執(zhí)行采購并歸檔。
6.記錄
《生產(chǎn)物料采購計劃審批表》
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新年工作計劃 篇8
為了維護(hù)本公司內(nèi)部的治安秩序,保護(hù)集體財產(chǎn)和職工的人身安全,確保公司生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行,從而為公司創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特制定20xx年民警隊工作計劃。
一、維護(hù)公司穩(wěn)定,全面抓好治安保衛(wèi)工作。
(一)強(qiáng)化預(yù)防和應(yīng)急能力,做好維穩(wěn)工作。
公司要以民警隊為主,結(jié)合生產(chǎn)車間,成立xx公司維穩(wěn)工作小組。要求該小組結(jié)構(gòu)合理、用人得當(dāng)、聯(lián)系暢通,使其在維穩(wěn)工作中能發(fā)揮快速高效的作用。維穩(wěn)小組要結(jié)合本公司實際情況制定公司維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案開展培訓(xùn)、教育、訓(xùn)練,定期組織維穩(wěn)小組人員有針對性地開展應(yīng)急演練活動。在日常工作中,要積極開展調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素,綜合分析收集的各類信息,對有可能發(fā)生影響的問題積極制定措施妥善解決。在安保工作中,遇到公司內(nèi)各種矛盾時,絕不能放任自流,要防微杜漸,化解各類矛盾糾紛,工作中本著中心下移,措施前移的原則,消除各類不安全因素,保證公司的安全穩(wěn)定。
(二)以防為主,防治結(jié)合,強(qiáng)化治安保衛(wèi)管理工作。
1.落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行了門衛(wèi)登記、工作交接班、崗位職責(zé)等工作制度和管理制度,貫徹落實《xx公司經(jīng)濟(jì)民警管理制度》、《xx公司治安保衛(wèi)工作方案(試行)》等制度,使民警隊員工責(zé)任分明,安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化。
2.強(qiáng)化預(yù)防管理。加強(qiáng)門衛(wèi)管理,把好入門關(guān),建立健全職工宿舍樓外來人員登記管理制度,及時掌握進(jìn)出人員信息。嚴(yán)格進(jìn)出車輛管理制度,對私家車輛嚴(yán)格登記管理,確保將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
3.加強(qiáng)對公共活動場所的管理。強(qiáng)化對公司閱覽室、電視室、乒乓球活動室、職工洗衣房、晾衣房和職工活動室的管理,做到及時對職工開放,按時清理衛(wèi)生,達(dá)到保證公共活動室最好服務(wù)于員工的目的。
4.嚴(yán)格落實夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,加強(qiáng)辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、堆場等廠區(qū)重要部位的治安巡查工作,從防火、防盜、防事故等方面做好工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)措施,每晚有專人值班,加強(qiáng)對重點部位的安全管理,做到每天一小查,節(jié)假日大檢查,防止各類盜竊案件發(fā)生。
二、抓好交通安全、消防安全,為穩(wěn)定生產(chǎn)創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)教育和制度齊手抓,抓好交通安全。
首先要召開全體駕駛員安全會,進(jìn)行安全教育,特別做好雨、雪、霧等惡劣天氣的行車安全教育。每月開展教育培訓(xùn),讓駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),養(yǎng)成遵紀(jì)守法的道德習(xí)慣,杜絕僥幸心理,提高專業(yè)技能。
其次,要加強(qiáng)車輛管理,定期進(jìn)行車輛檢查,提高維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,確保車輛狀況完好。民警隊要建立私家車管理臺賬并和xx公司所有的駕駛員簽訂安全協(xié)議書,督促和監(jiān)督駕駛員安全駕駛。針對交通事故要制定應(yīng)急預(yù)案,以便于高效、正確處理交通事故。
(二)預(yù)防為主,抓好消防安全。
首先,要對員工加強(qiáng)消防安全教育。每月要開展消防法規(guī)和消防知識宣傳教育,增強(qiáng)職工消防意識。要求生產(chǎn)車間班組交接班會上增加消防安全知識學(xué)習(xí)。每月在生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍開展消防知識演練,練習(xí)消防器材的使用方法、火災(zāi)逃生方法、火災(zāi)和觸電事故急救方法,從而提高員工的消防知識,提高應(yīng)急救援能力。
其次,要加強(qiáng)消防安全檢查。民警隊要檢查消防器材的完好性,及時聯(lián)系更換損壞的消防設(shè)施,確保消防器材、設(shè)施到位。每月開展辦公室和宿舍消防排查活動,重點檢查消防通道的暢通,消防用品的到位情況,檢查電路安全,嚴(yán)禁職工單身宿舍使用大功率電氣,以保證員工用電安全和財產(chǎn)安全,防止火災(zāi)發(fā)生。
三、加強(qiáng)民警隊專業(yè)培訓(xùn)和軍事化訓(xùn)練,提升隊伍素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
保衛(wèi)崗位是一個高風(fēng)險崗位,保衛(wèi)隊伍更是一個特殊的隊伍,對從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理。民警隊要結(jié)合實際工作制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用書籍和網(wǎng)絡(luò)資源等各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不僅堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策和集團(tuán)公司法規(guī),提高政治素質(zhì),樹立大局觀念,還要學(xué)安全保衛(wèi)知識和消防知識,特別要學(xué)習(xí)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《保安管理》等書籍。通過系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),提高民警隊員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
民警隊每周四下午定期召開隊務(wù)會,學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的制度和公司各項管理制度,使政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷提高個人素質(zhì)、責(zé)任感和使命感,確保各項工作齊抓共管,充分發(fā)揮民警隊職能作用。積極參與執(zhí)行集團(tuán)公司武裝保衛(wèi)部下達(dá)的各項任務(wù),及時匯報任務(wù)進(jìn)度和完成情況。杜絕紀(jì)律松懈、作風(fēng)散漫、工作不實、執(zhí)行不力等問題的出現(xiàn),將民警隊打造成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實、行為規(guī)范、形象良好的保衛(wèi)隊伍。此外,還要圍繞國家有關(guān)法律法規(guī)、公司重要會議精神、內(nèi)部治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)和保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容,組織開展 “素質(zhì)提升、履職盡責(zé)”主
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主題實踐活動,提升保衛(wèi)人員素質(zhì)。
(二)強(qiáng)化軍事訓(xùn)練活動,增強(qiáng)實踐能力。
通過軍訓(xùn)可以將民警隊團(tuán)隊訓(xùn)練和管理培訓(xùn)融入其中,軍訓(xùn)在提高參訓(xùn)人員的儀表姿態(tài)和頑強(qiáng)扎實的工作作風(fēng)的同時,注重團(tuán)隊合作精神,溝通能力和高效執(zhí)行力的訓(xùn)練,使每一個參訓(xùn)人員由儀表姿態(tài)到行為表現(xiàn)思維方式都能得到一個嶄新的升華和提高,使民警隊能建立一個高效溝通執(zhí)行有力的團(tuán)隊和一個協(xié)調(diào)有致配合默契的工作氛圍。增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,加強(qiáng)員工之間的有效溝通與相互了解,通過培訓(xùn)讓員工擁有高昂的斗志和飽滿的熱情,以更嶄新的面貌投入到自己的本職工作中。
我公司將根據(jù)公司保衛(wèi)人員年度訓(xùn)練計劃,制定以體能訓(xùn)練、隊列訓(xùn)練、擒敵拳、警棍盾牌術(shù)等為主要內(nèi)容的訓(xùn)練計劃,認(rèn)真抓好落實,通過訓(xùn)練,促保衛(wèi)人員體能的提高、行為規(guī)范的養(yǎng)成、凝聚力的增強(qiáng)、文明形象的樹立。
在20xx年的工作中,民警隊將緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,繼續(xù)遵循“抓制度、夯基礎(chǔ);抓隊伍,提素質(zhì);抓硬件,增實力;抓規(guī)范,促提升;抓重點,保平安”的工作思路,增強(qiáng)民警責(zé)任意識,加強(qiáng)對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)教育,全力提升武裝保衛(wèi)工作,做好維穩(wěn)工作,為公司穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
新年工作計劃 篇9
20xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20xx年護(hù)理工作計劃如下:
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理
1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
5、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。
4、結(jié)合?铺攸c,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理服務(wù)品牌。
5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護(hù)理工作。
新年工作計劃 篇10
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進(jìn)行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出銀行辦公室工作計劃:
一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。
當(dāng)前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)解下情服務(wù),重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點做到三個加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、使銀行員工工作計劃都細(xì)致分明,領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。
加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能,狠抓各項制度的貫徹和落實。
當(dāng)前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
新年工作計劃 篇11
一、門店架構(gòu)
結(jié)合賣場銷售面積參照現(xiàn)行門店架構(gòu)確定。
二、定崗定編
依照門店架構(gòu)確定各崗位職責(zé)以及崗位編制人數(shù),根據(jù)崗位編制開展招聘工作。
三、薪酬等級劃分
參照xxx超市績效工資結(jié)構(gòu)方案;加盟店建議工資結(jié)構(gòu)分為賣場和后勤兩部分,銷售任務(wù)和全店人員掛鉤,制定績效考核方案,作出新開門店開店一年內(nèi)工資體系標(biāo)準(zhǔn),劃分試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。 四、招聘期
門店試營業(yè)前3-4個月開展人員招聘工作,預(yù)計招聘人數(shù)為編制總數(shù)1.5-2倍。
。ㄒ唬┱衅笢(zhǔn)備:
1、招聘宣傳單
2、招聘X展架
3、墻體外圍宣傳板(含招聘、招商)
4、條幅(招聘條幅2-3條“xxx超市xx店誠聘英才”)
5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品
6、制定招聘計劃
。ǘ┱衅感问剑
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(58、趕集、人才網(wǎng)等)、QQ、微信公眾群
2、定點招聘:設(shè)置2-3個固定招聘點
3、張貼廣告:重點街道大范圍張貼
(三)招聘要求:
1、填寫《應(yīng)聘登記表》
2、提供一寸免冠紅底照?張
3、身份證復(fù)印件?張,戶口本、學(xué)歷證、職業(yè)資格證復(fù)印件各?張
五、面試期
門店試營業(yè)前2個月確定面試工作。
。ㄒ唬 面試準(zhǔn)備:
1、提前2-3天按部門、時間段通知面試人員
2、確定面試人員花名及人數(shù)
3、安排面試地點(含音響)、面試官及現(xiàn)場工作人員
4、布置面試現(xiàn)場
(二)面試現(xiàn)場:
1、宣布面試現(xiàn)場要求,人員排隊進(jìn)入面試場
2、要求面試官批注《應(yīng)聘登記表》面試意見
3、三天內(nèi)回復(fù)面試結(jié)果
。ㄈ┟嬖嚭笃冢
1、核實未到場的人員情況
2、按照部門、柜組確認(rèn)面試合格人員
3、通知軍訓(xùn)、培訓(xùn)時間
4、如需再開展下一階段招聘工作
六、培訓(xùn)期(軍訓(xùn)、理論、考核)
(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備:
1、列出軍訓(xùn)、培訓(xùn)計劃并審核
2、通知培訓(xùn)講師上課時間及地點
3、準(zhǔn)備培訓(xùn)教室、軍訓(xùn)場地,學(xué)員培訓(xùn)用品,筆記本、投影儀、大屏幕、音響、匯總講師課件
4、學(xué)員簽到表、培訓(xùn)協(xié)議、考試卷
(二)培訓(xùn)流程:
1、召開《見面會》
2、強(qiáng)化軍訓(xùn)
3、軍訓(xùn)、理論培訓(xùn)
4、軍訓(xùn)、理論考核
。ㄈ┡嘤(xùn)結(jié)果:
1、匯總考核結(jié)果,淘汰不合格人員
2、培訓(xùn)歸檔 七、實操期 培訓(xùn)大綱:
(三)培訓(xùn)實施:
門店負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)效果,最終考核結(jié)果
八、耗材準(zhǔn)備
1、耗材申領(lǐng)明細(xì),由專人負(fù)責(zé)看管
2、員工胸卡制作
新年工作計劃 篇12
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法。已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
新年工作計劃 篇13
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的'工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)
取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的同位思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
新年工作計劃 篇14
本學(xué)期保衛(wèi)科工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮職能作用,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強(qiáng)意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,層層落實安全責(zé)任,做到責(zé)任在崗、責(zé)任到人,確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,創(chuàng)建平安和諧校園,現(xiàn)將就本學(xué)期保衛(wèi)科工作計劃如下:
1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)人員隊伍建設(shè)。
〈1〉不定期召開保衛(wèi)人員的工作會議,對階段工作進(jìn)行總結(jié),對存在問題有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)、教育,努力提高保衛(wèi)人員的思想素質(zhì)和工作能力,為學(xué)校封閉式管理上臺階打下扎實的基礎(chǔ)。
〈2〉依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平。
2、規(guī)范門衛(wèi)管理。
〈1〉學(xué)生一律穿校服進(jìn)出校門。
〈2〉上課期間,學(xué)生有事外出,必須憑學(xué)生科統(tǒng)一印發(fā)的有班主任或?qū)W生科領(lǐng)導(dǎo)以及年級長鑒定的準(zhǔn)假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間,學(xué)校大門實行封閉式管理,嚴(yán)格出入登記制度,對來校人員進(jìn)行禮節(jié)性的詢問、一律要做好登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)校。
3、放學(xué)期間,保衛(wèi)人員時刻巡視校門外的情況,及時疏散門口車輛和社會閑雜人員。
4、規(guī)范校園秩序管理與車輛停放,及時疏通門前道路、保持車輛暢通。
5、做好重大節(jié)日、以及暑假,學(xué)校大型活動的護(hù)校值班及安全保衛(wèi)工作。
6、完善校園監(jiān)控系統(tǒng),做好學(xué)校安全防范工作。
7、配合學(xué)生科,做好學(xué)生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。
本學(xué)期保衛(wèi)科工作要廣泛聽取、采納好的建議,對不足、不完善的地方加以整改落實,真正把保衛(wèi)科各項工作建立起來。
新年工作計劃 篇15
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2、組織與管理銷售團(tuán)隊,完成公司銷售目標(biāo)。
3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
第二、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:
1、分區(qū)域進(jìn)行
2、銷售活動的制定
3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4、潛在客戶的開發(fā)工作
5、應(yīng)收帳款的回收問題
6、問題處理意見等。
第四、定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五、銷售團(tuán)隊的管理:
銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。
在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌膬(nèi)容包括:
1、原本計劃的銷售指標(biāo)。
2、實際完成銷量。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5、電話銷售拜訪數(shù)量。
6、周定單數(shù)量。
7、增長率。
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀(jì)律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
第七、上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。
第八、銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4、順利完成銷售。
新年工作計劃 篇16
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?蛻艚(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
新年工作計劃 篇17
轉(zhuǎn)眼間,就要進(jìn)入新的一年了,XX。新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望和壓力的開始,對我來說也是非常重要的一年。家庭,生活,工作壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。
公司在不斷改革,制定新的規(guī)定。作為化妝品的美容向?qū),我們必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時,盡最大努力開展業(yè)務(wù)。
1.第一季度,針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),開發(fā)所有可能有需求的客戶,安排有興趣合作的客戶見面洽談。
2.第二季度,通過去專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等各種業(yè)務(wù)發(fā)展方式發(fā)展客戶。并努力聯(lián)系老客戶的感受,從而形成一個循環(huán)業(yè)務(wù)的客戶群。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機(jī),也為下半年帶來了良好的開局。而且隨著我專業(yè)知識和高端業(yè)務(wù)綜合能力的相對提高,
4.第四季度是年底。這時候要充分維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐漸了解老客戶中客戶資源的潛在發(fā)展。
第二,制定學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源;瘖y品美容指導(dǎo)的專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。
只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
第三,增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我XX年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望XX,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地照顧每一項業(yè)務(wù),努力贏得機(jī)會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會在XX完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃 篇18
在XXX,我會一如既往的做好日常財務(wù)核算,加強(qiáng)財務(wù)管理,推進(jìn)規(guī)范化管理,加強(qiáng)財務(wù)知識的學(xué)習(xí)和教育。做好財務(wù)工作的長計劃和短安排。讓財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中發(fā)揮更好的作用。XXX工作計劃特制定。
一、參與財務(wù)人員的繼續(xù)教育
財務(wù)人員每年都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新標(biāo)準(zhǔn)體系的框架,掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、重點和實質(zhì)。全面按照新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求,熟練運用新標(biāo)準(zhǔn)等。,并進(jìn)行會計處理和編制財務(wù)相關(guān)報表和表格。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,搞好日常核算
1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實際情況,核算業(yè)務(wù),做好財務(wù)工作。
2、做好工作的同時,處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3.做好正常出納會計。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開拓新的來源和結(jié)算,使有限的資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務(wù)保障。加強(qiáng)各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,在月初前提交總經(jīng)理留存。嚴(yán)格辦理收票手續(xù),按要求開具現(xiàn)金票和轉(zhuǎn)賬支票。
4、財務(wù)人員必須堅持崗位責(zé)任制原則,秉公辦事,以身作則。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第三,個人建議
要求財務(wù)管理科學(xué)化,會計核算規(guī)范化,成本控制完全物化,加強(qiáng)監(jiān)督,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理職能。使財務(wù)運作更趨于理性健康,更符合公司的發(fā)展步伐。
總之,在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金管理,提高業(yè)務(wù)運營能力,充分發(fā)揮財務(wù)職能,積極完成全年各項工作計劃,最大限度地為公司服務(wù)。為公司的穩(wěn)步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
新年工作計劃 篇19
客戶是我們生存的源泉,作為銷售部門,也是對外的窗口。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽(yù)
1.我們將繼續(xù)實施我行倡導(dǎo)的“首問負(fù)責(zé)制”、“專職服務(wù)”、“常備服務(wù)”、“三聲服務(wù)”,確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶,讓客戶滿意。
2.隨著金融業(yè)競爭的加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,這不僅體現(xiàn)在柜臺服務(wù)上,也體現(xiàn)在銀行的服務(wù)品種上。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費、稅金、財務(wù)費用、交通罰款、bsp航空代理等。,也要做好明年要開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費服務(wù)、開放式基金收購服務(wù)、證券服務(wù)等服務(wù)品種,提高銀行競爭力。
3.積極加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),熟悉個人業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用,但由于各種原因沒有真正集成,這是我們銷售部門工作中的一個不足。
4.以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方式講座,以增加人們的金融知識,讓客戶更多地了解銀行,親近銀行,融入我們的業(yè)務(wù)。
5.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行、網(wǎng)上銀行工作,向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行。
二、強(qiáng)有力的內(nèi)部控制管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪的增多,我們對操作規(guī)范和制度的執(zhí)行提出了更高的要求
1.督促科技部盡快更換我業(yè)務(wù)部的電腦接口,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求進(jìn)行權(quán)限劃分,一崗一卡一人,增強(qiáng)系統(tǒng)實施的剛性和約束力。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)重要環(huán)節(jié)和崗位的內(nèi)控和外防,重點加強(qiáng)賬戶管理(確保我行開戶單位質(zhì)量)和現(xiàn)場服務(wù)。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格執(zhí)行和檢查會計出納制度,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保存。
4.以支付密碼銷售為重點,確保銀行和企業(yè)結(jié)算資金安全,進(jìn)一步完善我行防范外部結(jié)算風(fēng)險的手段。
5.規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計師日常檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯,杜絕結(jié)算事故。
6.認(rèn)真履行分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查。
7.做好會計質(zhì)量的定期考核工作。
新年工作計劃 篇20
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節(jié)對新的一年的工作做一個計劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計劃如下:
一、保安全促經(jīng)營
在新的一年里,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記,以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
我們都知道,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細(xì)化,在"節(jié)能降耗"的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再"降"一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況?头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,新的一年,酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,為此,酒店在有計劃的考慮計劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
新年工作計劃 篇21
聽著窗外的鞭炮聲漸漸少許,突然靜下的熱氣讓我意識到節(jié)日慢慢的在疏遠(yuǎn)我,也不得不再一次的讓我放下沉迷在節(jié)日氣氛中的歡快。我來到電腦旁,打開電腦點擊到個人資料里面,卻發(fā)現(xiàn)全年運營計劃書和新年工作計劃還沒寫,我暗自嘆了口氣,汗!這個節(jié)日的悄然離去,還真讓我有點舍不得放開…消沉已久,我打開word準(zhǔn)備先寫新年工作計劃。
新年計劃:
工作:方向,方法,實施,執(zhí)行,定期檢討,完成任務(wù)。
生活:作息安排,健康狀況(飲食平衡),鍛煉身體,朋友感情,關(guān)愛家人。
業(yè)余:網(wǎng)絡(luò)研究,電子商務(wù),朋友聚會(每月一次),書籍20本。關(guān)注新聞。
交友:親戚,同事,客戶,網(wǎng)友,政府部門及其他。
(銷售方面)
一、銷售工作的計劃
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額50萬元。
2.適時作出工作計劃,制銷售工作的計劃定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
6.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保每名同事在項目實施中能順利執(zhí)行。
二、銷售工作的任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]武漢市地廣人多,交通涌堵,最好提前15分鐘到達(dá)與客戶約見的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
三、工作與生活兼顧,快樂的工作
1.定期組織業(yè)余活動,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓工作成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我新年的計劃。是的,不論工作或是生活總會遇到各種各樣的不幸,困難、挫折乃人生的一種的常態(tài)。已經(jīng)過去的種種,它將會變成我最美好的回憶。在此,我還是跟過去道聲珍重吧,也好讓我一直平靜不下來的心,好徹底放下來,去迎接新年的春風(fēng)。
新年工作計劃 篇22
一、行業(yè)市場分析
服務(wù)員)和需方(客戶)之間提供牽線搭橋的服務(wù),每達(dá)成一筆業(yè)務(wù),從客戶方收取一定的中介服務(wù)費作為收入來源,傳統(tǒng)的家政服務(wù)價值如下圖示:這種家政服務(wù)公司的商業(yè)模式具有以下缺點:
有一些服務(wù)風(fēng)險,首先是客戶對服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可風(fēng)險,然后是客戶的財產(chǎn)毀損風(fēng)險,日常生活中,我們會聽到、遇到許多關(guān)于此類糾紛的事情?蛻糁饾u意識到家政服務(wù)風(fēng)險的問題,傾向于用法律武器來——合同來規(guī)避服務(wù)風(fēng)險,這其實是把風(fēng)險轉(zhuǎn)移到家政公司,家政公司為了規(guī)避這一風(fēng)險,往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段,所以我們看到許多家政公司用的都是當(dāng)?shù)厝耍褪浅鲇凇俺隽耸屡懿涣恕钡南敕,但這卻會造成服務(wù)員成本較高的問題。
家務(wù)服務(wù)員等,他們?yōu)榭蛻籼峁┑氖欠⻊?wù)員信息以供客戶挑選,但客戶往往在與服務(wù)員見面后卻直接和服務(wù)員簽訂口頭或書面合同,繞開了家政公司,因此,家政公司無法對下游客戶提供特殊的價值以鎖定下游客戶。
無法為上游服務(wù)員提供除介紹客戶外的價值,因為家政公司無法鎖定上游客戶,他們?yōu)榉⻊?wù)員提供的工作機(jī)會有限,服務(wù)員對家政公司的忠誠度僅是一個工作機(jī)會而已,這樣一來,以傳統(tǒng)商業(yè)模式運營的家政公司既鎖定不了下游的客戶,也鎖定不了上游的客戶,往往形成不了規(guī)模,這也是大多數(shù)家政公司都是夫妻小店的緣故。
入來源單一,經(jīng)營收入隨季節(jié)、市場需求大幅波動,同時由于進(jìn)入門檻極低,競爭非常激烈,中介服務(wù)費日益降低,大多數(shù)家政公司利潤很薄,部分難以持續(xù)經(jīng)營下去。
益增多,對家政服務(wù)的需求將會越來越多。
整體運行計劃
能會對家政行業(yè)走向正規(guī)化和規(guī);a(chǎn)生推動?偨Y(jié)起來是:在價值鏈中引入原本不存在的當(dāng)?shù)貗D聯(lián),利用四方之間的三份合同來規(guī)避大部分服務(wù)風(fēng)險,以會員制和增值服務(wù)鎖定下游客戶,以公司化運作鎖定上游家政服務(wù)員,從偏遠(yuǎn)地區(qū)聘用合適的服務(wù)員以降低成本,集中服務(wù)于高端客戶和大客戶,收取會員費和服務(wù)員管理費來保證運營收入的穩(wěn)步增長。價值鏈如下圖示:
中各個參與者的角色與關(guān)系,從而回避大部分的服務(wù)風(fēng)險。客戶愿意多花些錢找到滿意的家政服務(wù)。二是注重門面的單位集體。
公司無條件更換服務(wù)員或者復(fù)工直到客戶滿意,客戶不用擔(dān)心服務(wù)員會損壞財物,更不用擔(dān)心服務(wù)員出事后開溜,所以客戶沒有后顧之憂。在此同時更是提
供生活顧問,各類養(yǎng)護(hù)專業(yè)服務(wù)。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況:準(zhǔn)備創(chuàng)辦石家莊市xx區(qū)同心家政服務(wù)公司,預(yù)計招用員工5人,
經(jīng)營地點萬州區(qū)王牌路136號,經(jīng)營面積100平方米。企業(yè)組織形式:□個人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責(zé)任公司
企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)√
□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術(shù)□其它
出資情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品(服務(wù))名稱及概念:我公司提供清潔、保姆、月嫂、陪護(hù)老人、照看幼兒、洗衣做飯,計時服務(wù)、清洗飲水機(jī)、抽油煙機(jī)、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修等服務(wù)。性能及特色:在提供傳統(tǒng)家政服務(wù)的同時,我們也提高相對高級的家政服務(wù)。
比如:運動健康咨詢,幼兒教育,電腦維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)含量相對較高,從業(yè)人員素質(zhì)相對較強(qiáng)的服務(wù)。質(zhì)量控制:
1:培訓(xùn)合格才能上崗:對我們的服務(wù)人員,公司將負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)意識、服務(wù)技能、思想品質(zhì),合格后才能上崗。
2:嚴(yán)格管理家政服務(wù)人員。
3:客戶反饋及時跟蹤處理。盡最大可能使我們的客戶做到100%滿意。
四、市場分析目標(biāo)客戶描述:
工作繁忙,沒時間顧及自己的家庭生活的白領(lǐng)階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等。市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢:
1:市場現(xiàn)狀目前我市的家政服務(wù)公司90%是中介形式,其提供的服務(wù)面不足,其服務(wù)質(zhì)量不能控制。
2:發(fā)展趨勢統(tǒng)一的管理,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)人員將是以后家政服務(wù)公司的發(fā)展趨勢。競爭對手及分析:起步早,已形成了戶訂的客戶;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與模式也已形成;管理經(jīng)驗與流程較清晰;資金相對有一定的積累。自身優(yōu)勢分析:價格適合各階層次;服務(wù)質(zhì)量好,誠信,提供快捷方便的服務(wù);經(jīng)營項目逐漸增多,貼近老百姓生活;定期向顧客回訪聽取意見,創(chuàng)品牌服務(wù)。
五、市場營銷
選擇該地址的主要原因:提供了很全面的服務(wù),對我們創(chuàng)業(yè)者來說,這些服務(wù)能節(jié)省我們用在諸如辦證,記賬等方面的時間,讓我們創(chuàng)業(yè)更順利。銷售方式:選擇該銷售方式的原因:家政服務(wù)業(yè)的市場需求很大,而且我們的擬定的銷售網(wǎng)絡(luò)中沒有包含接受其他公司的外包。所以我們的客戶目前只能是最終消費者。
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成:主管1人,工人5人(其中服務(wù)人員3人,培訓(xùn)老師1人)
員工工資:經(jīng)理2000元。工人平均工資1500元/月加提成員工的培訓(xùn):每月對員工進(jìn)行服務(wù)意識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)。勞動保障:按照勞動合同法,給員工辦理社保。試用期一個月,一個月后正式簽訂一年的勞動合同。
七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備:
八、財務(wù)計劃資金來源:
自籌資金、政府補(bǔ)貼,投資資金和資本金補(bǔ)助資金的使用計劃:購買固定資產(chǎn)41200元。其余用于流動資金,按政府要求合理利用。企業(yè)辦理行政許可的種類及預(yù)計費用:工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證。根據(jù)渝辦法〔20xx〕192號文件精神,辦理行政許可證免交費用。貸款計劃:根據(jù)企業(yè)發(fā)展,再決定是否貸款。
經(jīng)營收益的預(yù)測:年總收入預(yù)計達(dá)到15萬元。
九、企業(yè)管理制度的建立
內(nèi)部管理:
1、建立企業(yè)相關(guān)制度(如考勤制度、服務(wù)制度等)并上墻
合同管理:
1、嚴(yán)格按照重慶市勞動合同范本給簽訂勞動合同
2、相關(guān)企業(yè)合同(如購貨合同、銷貨合同等)規(guī)范化,復(fù)雜的請律師審定。
3、合同由專人管理
風(fēng)險控制:
1、多聯(lián)系勞務(wù)用工市場,多考察求職者,建立用工后備數(shù)據(jù)庫,降低因為工人不足引起的用工風(fēng)險
2、固定資產(chǎn)能租則租,能借則借,能買二手買二手,降低投資風(fēng)險
3、給員工購買保險。降低生產(chǎn)風(fēng)險
4、給企業(yè)辦商業(yè)保險(如財產(chǎn)保險、雇主責(zé)任險等),降低企業(yè)風(fēng)險
新年工作計劃 篇23
在過去一年工作中,我們社區(qū)牢牢圍繞黨的十八大精神,全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大會議的宗旨,并實現(xiàn)"學(xué)"到"用"的結(jié)合,高質(zhì)量的完成鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委布置的各項任務(wù),結(jié)合社區(qū)的實際,有序的開展社區(qū)工作,使社區(qū)工作更能進(jìn)一步貼近群眾生活。20xx年xx社區(qū)將從以下幾個方面開展工作:
一、精神文明建設(shè)
活躍社區(qū)文化沒廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將"道德講堂"辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成"有人講、 有人聽、有人做"的參與氛圍,為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以加強(qiáng)社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點,引導(dǎo)居民"積小善為大善"、"積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)"凈化、綠化、美化、亮化",無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
三、加強(qiáng)黨建工作
進(jìn)一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用,在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質(zhì)。
四、搞好社區(qū)綜合治理
認(rèn)真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的網(wǎng)格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內(nèi)的"黃、賭、毒、"現(xiàn)象,及時做好民事調(diào)解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。
五、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)
提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身素質(zhì),積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務(wù),熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂解難,關(guān)注民生,了解民情,為民辦實事,辦好事,做"服務(wù)百姓,做群眾的貼心人" 充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關(guān)心下實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好退休人員的認(rèn)證工作,社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
六、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
抓好計劃生育 在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中采取有:
1、新婚前后隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調(diào)查。
2、懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點人群和重點環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實際突出重點掌握信息。對長期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪,并發(fā)放工具。再婚無生育條件的對象進(jìn)行經(jīng)常性上門宣傳計生政策。年齡未到,未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門通過及時掌握重點人員的經(jīng)孕情信息,有針對性的為育齡群眾提供最佳服務(wù),開展好幫扶結(jié)對、生育關(guān)懷,宣傳計劃生育法律法規(guī)。履行民主參與、民主監(jiān)督,滿足群眾意愿和要求。 加強(qiáng)班子建設(shè)十分重要。
總之,20xx年社區(qū)工作按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,結(jié)合我社區(qū)的工作實際,在社區(qū)工作上注重建組織、強(qiáng)隊伍、擔(dān)責(zé)任,為廣大居民辦實事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn),推動社區(qū)工作再上新臺階而不懈努力!
新年工作計劃 篇24
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),
并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)。
獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
新年工作計劃 篇25
為進(jìn)一步把我公司的工作做好,作為生產(chǎn)廠長,始終要按照公司的精神全面推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,保證圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
以公司的各項制度為中心,以公司制定的各項規(guī)劃為指導(dǎo)思想,本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點,本著為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒有一個堅強(qiáng)有力的班子,就不可能帶出一支過硬的隊伍;沒有一支過硬的隊伍,就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強(qiáng)、隊伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,四個生產(chǎn)管理人員,我作為廠長,要求全廠團(tuán)結(jié)、有凝聚力、向心力強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的職工隊伍建設(shè),增強(qiáng)中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設(shè)。
三、抓好財務(wù)和銷售工作
一個企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展,必須把握好財務(wù)和銷售工作,只有在這兩項工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下,能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手,要統(tǒng)籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和安全知識學(xué)習(xí)
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時間,抓住有利的時機(jī)搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),通過各個崗位的班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的安全意識。在安全上,做到每周一次安全會,一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓(xùn)上,鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項工作的建設(shè),來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績效考核,全公司都要考核,上到廠長,下至我們一線的每一位員工,要認(rèn)認(rèn)真真地做好考核工作,主要考核公司的安全方面的工作。
六、加強(qiáng)全廠設(shè)備的管理工作
加強(qiáng)公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設(shè)備都是壓力容器,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設(shè)備定期檢查和測量是工作重點。再一方面就是要求我們平時崗位職工加強(qiáng)巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡檢和勞動紀(jì)律的管理工作,尤其加強(qiáng)全廠職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應(yīng)急救援演練,對全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習(xí),提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。20xx年度我作為生產(chǎn)廠長,要做的工作還有很多,我們的工作要在細(xì)節(jié)上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負(fù)責(zé)”的思想,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
新年工作計劃 篇26
本學(xué)期保衛(wèi)科工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮職能作用,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強(qiáng)意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,層層落實安全責(zé)任,做到責(zé)任在崗、責(zé)任到人,確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,創(chuàng)建平安和諧校園,現(xiàn)將就本學(xué)期保衛(wèi)科工作計劃如下:
1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)人員隊伍建設(shè)。
〈1〉不定期召開保衛(wèi)人員的工作會議,對階段工作進(jìn)行總結(jié),對存在問題有針對性的進(jìn)行指導(dǎo)、教育,努力提高保衛(wèi)人員的思想素質(zhì)和工作能力,為學(xué)校封閉式管理上臺階打下扎實的基礎(chǔ)。
〈2〉依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平。
2、規(guī)范門衛(wèi)管理。
〈1〉學(xué)生一律穿校服進(jìn)出校門。
〈2〉上課期間,學(xué)生有事外出,必須憑學(xué)生科統(tǒng)一印發(fā)的有班主任或?qū)W生科領(lǐng)導(dǎo)以及年級長鑒定的準(zhǔn)假條、并刷卡方可放行。
〈3〉正常上課期間,學(xué)校大門實行封閉式管理,嚴(yán)格出入登記制度,對來校人員進(jìn)行禮節(jié)性的詢問、一律要做好登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)校。
3、放學(xué)期間,保衛(wèi)人員時刻巡視校門外的情況,及時疏散門口車輛和社會閑雜人員。
4、規(guī)范校園秩序管理與車輛停放,及時疏通門前道路、保持車輛暢通。
5、做好重大節(jié)日、以及暑假,學(xué)校大型活動的護(hù)校值班及安全保衛(wèi)工作。
6、完善校園監(jiān)控系統(tǒng),做好學(xué)校安全防范工作。
7、配合學(xué)生科,做好學(xué)生安全教育工作。
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。
本學(xué)期保衛(wèi)科工作要廣泛聽取、采納好的建議,對不足、不完善的地方加以整改落實,真正把保衛(wèi)科各項工作建立起來。
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