個人年度工作計劃【推薦】
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來新的進步,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的個人年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
個人年度工作計劃1
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作計劃2
1、目的及意義
為迎合公司發(fā)展的步伐,實現(xiàn)公司20xx年度的經(jīng)營目標(biāo),滿足各部門及各車間的用工需求,特制定本年度的招聘計劃方案。
2、招聘原則
各崗們招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘條件,以面向社會、公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從品德、學(xué)識、思維邏輯、專業(yè)技能、經(jīng)驗、綜合素能等方面進行全面審核,以確保為公司推薦合適的人才。
3、招聘需求計劃
根據(jù)各部門及各車間填寫的年度《招聘需求表》,公司20xx年度招聘需求計劃如下表:
營銷部:營銷員2人
二車間:普工1人
。1)招聘策略及方式拓寬渠道、多方納才,根據(jù)各部及車間的招聘需求崗位性質(zhì)和人員到崗的時間,本年度的招聘渠道主要通過以下二個方面進行:
現(xiàn)場招聘會
。2)每年的1-3月為黃金招聘期,現(xiàn)場招聘會能吸引到春節(jié)返鄉(xiāng)的各類人才,因此公司已與寧鄉(xiāng)金聘人才市場簽訂了四場現(xiàn)場招聘會,現(xiàn)場招聘詳細(xì)計劃如下:
第一場,20xx年1月5日
第二場,20xx年2月9日
第三場,20xx年2月12日
第四場,20xx年2月16日
每月的逢十由寧鄉(xiāng)勞動局及寧鄉(xiāng)xx網(wǎng)、寧鄉(xiāng)xx網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會,根據(jù)各部門及車間的人員需求時間通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場招聘會。
網(wǎng)絡(luò)招聘
網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)聘信息量大,時效長,成本低,在彌補招聘會不足的同時,亦可為企業(yè)的招聘做人才儲備以及企業(yè)推廣,公司通過寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)、寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)等定時更新網(wǎng)上招聘信息,以便在網(wǎng)絡(luò)渠道引才;
4、招聘費用預(yù)算
綜合上述三個招聘渠道的費用,本年度的招聘費用預(yù)算如下:
金聘人才市場,800元,4場招聘會
寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng),免費,一年
網(wǎng)絡(luò)招聘,免費,一年
合計:800元
5、其它事項
此招聘計劃方案內(nèi)的招聘需求人數(shù)是公司現(xiàn)狀內(nèi)需要增加招聘的人數(shù),如在后期內(nèi)有員工離職或調(diào)崗而需補缺的招聘則另行安排現(xiàn)場招聘或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場招聘會。
個人年度工作計劃3
第一,提高政治素質(zhì),加強素質(zhì)修養(yǎng)
“學(xué)而優(yōu)則仕,為人師表”。教師的道德修養(yǎng)會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此,教師必須具有高尚的道德品質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。并且處處以身作則,用自己的好思想、好道德、好作風(fēng)為學(xué)生樹立好榜樣。所以我會一直嚴(yán)格要求自己,關(guān)心國家大事,積極學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》,忠于人民教育。在加強自身修養(yǎng)的同時,也想深入學(xué)生,給他們正確的思想指導(dǎo)。
第二,提高職業(yè)素質(zhì),增強文化素養(yǎng)
新課程中,各學(xué)科相互滲透,互不相讓。有時候講好一堂課往往涉及的知識面很廣,需要教師綜合素質(zhì)的整體提升。今年我會多讀一些與教育相關(guān)的書,廣泛閱讀,提高自己的教育教學(xué)水平,拓寬自己的閱讀范圍,加強自己的文化素養(yǎng),提高自己的專業(yè)素質(zhì)。做一個好老師,我發(fā)現(xiàn)光有淵博的知識是不夠的,還要有很強的語言表達(dá)能力和很強的感染力,良好的組織能力也是必須的。這一年我會繼續(xù)努力,積極咨詢有經(jīng)驗的老師,積極參加各種活動提升自己,在教育教學(xué)水平上取得更大的進步。同時要加強專業(yè)水平的提升,多畫手,多練字,培養(yǎng)自己的一個特長。
第三,愛與奉獻(xiàn),以身作則
從事美術(shù)教學(xué)的老師和每天接觸學(xué)生的班主任不同,沒有太多接觸學(xué)生的機會。但我覺得我的言行被學(xué)生看到了,或多或少會影響到他們。在日常生活中,我會注意自己的言行,為學(xué)生樹立榜樣。在教學(xué)中,雖然沒有升學(xué)和評價的壓力,但我還是努力教好我的課,讓學(xué)生學(xué)習(xí)我課堂上的知識,注重培養(yǎng)學(xué)生的情感,培養(yǎng)學(xué)生對生活的熱愛,善于發(fā)現(xiàn)生活中的美好,讓我學(xué)到的指令對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,幫助他們樹立正確的世界觀和人生觀。
高度的專業(yè)性要求我在工作中腳踏實地,無所畏懼。因為我深信,努力是有回報的,一份汗水,一份收獲。在這一年的工作中,我會一直對自己勤奮嚴(yán)格,爭取更大的進步,取得更好的成績。
個人年度工作計劃4
今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結(jié),求真務(wù)實"的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
三、在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標(biāo)
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20x市第x市第x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20x營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個人年度工作計劃5
在XX年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
XX年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個人年度工作計劃6
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實學(xué)校工作意見,牢固確立“素質(zhì)為本、質(zhì)量第一”的觀念,繼續(xù)以“規(guī)范教學(xué)過程、細(xì)化教學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量”為重點,穩(wěn)步推進課程改革,切實提高校本教研質(zhì)量。團結(jié)一致、負(fù)重奮進,腳踏實地、積極進取,高質(zhì)量實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和爭先創(chuàng)優(yōu),向建校xx周年獻(xiàn)禮。
二、工作目標(biāo)
以“埋頭苦干,爭先進位”為教學(xué)工作的總目標(biāo),從早、從嚴(yán)做好教學(xué)細(xì)節(jié)、教學(xué)過程的管理。高一年級要以“強化管理、潛心研究、夯實基礎(chǔ)”為工作重點,切實把握新課程的目的要求、教學(xué)內(nèi)容和考核評價,確保新課程的實施;努力減小分化,關(guān)心每一名學(xué)生,學(xué)科成績保持蘇州市同類學(xué)校中上游水平。高二年級以“扎實管理、突出重點、全面合格”為工作要求,在重點強化高考學(xué)科教學(xué)的同時,加強綜合考試學(xué)科的教學(xué);切實做好培優(yōu)和補差輔導(dǎo);學(xué)科成績達(dá)蘇州市同類學(xué)校中上游水平,綜合考試合格率達(dá)100%。高三年級應(yīng)面向高考,研究高考,“埋頭苦干、穩(wěn)步提升”,著力增強教學(xué)和復(fù)習(xí)工作的針對性和實效性,加強備課組內(nèi)的研究,發(fā)揮集體智慧,形成合力,加強對學(xué)生個體和群體的質(zhì)量分析,加強教學(xué)五認(rèn)真工作,確保教學(xué)工作措施落實到位。
三、工作重點
1.著力做好高中課改
加強領(lǐng)導(dǎo)。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真制訂課程改革的實施方案,建立學(xué)校課程改革領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強對課程改革的指導(dǎo)。
加強研訓(xùn)。在暑期組織省級、蘇州市級和昆山市級高一新課程,新教材培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進一步完善學(xué)校內(nèi)部的校本研訓(xùn),在實踐基礎(chǔ)上引導(dǎo)教師進一步理解高中課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材,采取參與式研討、公開觀摩與評價、案例設(shè)計等多元研訓(xùn)活動方式,切實提高研訓(xùn)活動的針對性和有效性,解決課改中遇到的問題,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、教學(xué)方式和教學(xué)行為,在學(xué)生中倡導(dǎo)自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式,從而努力提升我校新課程的實施水平。
加強管理。一是加強課程管理。嚴(yán)格按照二級市局的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)科科目和學(xué)科模塊合理安排課程。二是實行學(xué)分制管理。教務(wù)處將根據(jù)課程方案的學(xué)分要求形成學(xué)年學(xué)分分配表。遵循客觀、公正、透明的原則,嚴(yán)格學(xué)分認(rèn)定。三是建立選課指導(dǎo)制度。根據(jù)新課程方案要求和學(xué)生實際,逐步建立行之有效的選課指導(dǎo)制度。以學(xué)生個性發(fā)展的需要出發(fā)引導(dǎo)他們學(xué)會自主選擇,形成個人的學(xué)習(xí)計劃。四是努力探索學(xué)生發(fā)展評價體系和教師專業(yè)發(fā)展評價制度,努力提高實施新課程的水平。五是結(jié)合學(xué)校實際,開發(fā)校本課程和各類活動課程、研究性學(xué)習(xí),努力完善課程體系。
2.繼續(xù)細(xì)化教學(xué)管理
著力抓好教學(xué)五認(rèn)真。進一步完善和修訂教學(xué)常規(guī)的要求,以加強教學(xué)五認(rèn)真工作的常規(guī)管理為重點,不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為,將教學(xué)常規(guī)工作落到實處。引導(dǎo)教師以五認(rèn)真為切入,以課堂教學(xué)為中心,切實提高課堂教學(xué)效率和練習(xí)評價的效能。對教師的五認(rèn)真工作進行期中普查和不定期抽查等形式進行檢查,同時進行教師教學(xué)滿意度的學(xué)生測評。
繼續(xù)實行“三項制度”。一是校內(nèi)教學(xué)調(diào)研制度。高一、二年級由教務(wù)處組織、年級組為單位對教學(xué)現(xiàn)狀進行調(diào)研,及時發(fā)展、改進和修正出現(xiàn)的偏差和存在的問題。高三年級通過市、學(xué)校二級調(diào)研,尋找不足,及時調(diào)整復(fù)習(xí)的思路和策略。每次調(diào)研均進行材料匯總和及時向教師通報。二是行政人員聽評課制度。校級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)每周根據(jù)教務(wù)匯總,聽評課情況,在教職工會上由校長進行點評。三是通報分析制度。針對每次教學(xué)調(diào)研、行政人員聽課和重大考試,及時將情況向全體教師進行通報分析,利于進一步規(guī)范教學(xué)行為,共同協(xié)商共同討論教學(xué)中出現(xiàn)的問題,利于全面提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量;對考試情況及時召開各年級的教學(xué)質(zhì)量分析會,以集中分析和分班分析相結(jié)合,面向全體進行教學(xué)質(zhì)量跟蹤調(diào)查,切實關(guān)心每一位學(xué)生的成長,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
繼續(xù)加強校本教研。一是加強教研組活動的常規(guī)管理。教研組每學(xué)期開設(shè)組內(nèi)公開課,語文、數(shù)學(xué)、英語組不少于8節(jié),其余教研組不少于6節(jié),教務(wù)處每周在校門口公布公開課開設(shè)情況。加強聽評課活動,重點研究教學(xué)實際問題,做好聽評課的材料匯總和組內(nèi)點評,并將教案、聽課評價表、組內(nèi)評課記錄表、組內(nèi)點評等材料裝訂后交教務(wù)處。嚴(yán)格教師聽課節(jié)數(shù),教齡在3年(含3年)內(nèi)的青年教師不少于30節(jié),中層領(lǐng)導(dǎo)、教研組長、指導(dǎo)教師不少于20節(jié),其他教師不少于15節(jié),期末進行檢查,列入教學(xué)常規(guī)考核。二是注重發(fā)揮備課組作用,營造濃厚的教研氣氛和環(huán)境。備課組活動每周一次,做到有活動內(nèi)容,有研討記載,必須人人參與。備課組必須針對教學(xué)中出現(xiàn)的問題進行集體研討,組內(nèi)必須進行集體備課,規(guī)范集體備課的形式,要求做到:備課主題(備課組長確定)→個人鉆研(個人備課)→集體研討(各抒已見)→形成個案(第二次個人備課)→組織實施(課堂教學(xué))→反饋與反思(教學(xué)敘事)。三是積極探索校本教研的途徑,不斷增強教研的實效和活力。各教研組要以高三工作和新課程實施作為重點,大膽嘗試新的教研形式,力求每次教研的實效和特色。
個人年度工作計劃7
一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一向提倡的“首問職責(zé)制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體此刻我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭本事。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情景下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有必須的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的本事且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的進取性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情景下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
個人年度工作計劃8
在接下來即將到來的一些工作當(dāng)中,我應(yīng)當(dāng)要做好充分的規(guī)劃,做好充分的準(zhǔn)備,作為一名車間主任,我的職責(zé)很重大,我們車間的一個產(chǎn)量情景,這段時間不是很夢想,因為此刻這么一個特殊情景,我們也延遲復(fù)工了,這段時間的影響還是很大的,對我們工廠也是有了一些影響,異常是我們的一個廠量情景,原計劃在年初的時候,原計劃是要有xxx萬,可是此刻看情景還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以此刻我要做出一些規(guī)劃,在介紹的一年當(dāng)中努力的完成好,我們規(guī)劃好的一個產(chǎn)量。
第一就是保證好我們車間的一個機器運行順利,我們要讓我們每一臺機器都能夠正常的運行,同時,包括線上的每一個員工都嚴(yán)格地執(zhí)行我們車間的各項規(guī)章制度,努力地完成好自我的工作,按時的達(dá)標(biāo),每一天都廠內(nèi)要求只能超越,不能不達(dá)標(biāo),這一點還是十分有必要做好的,因為在這個過程當(dāng)中必須要實現(xiàn)好各種規(guī)劃,讓讓自我在這個過程當(dāng)中有一個十分大的價值,僅有體現(xiàn)了自我的價值,才能夠讓自我更好的去發(fā)展,才能夠讓工作更加順利的進行,我期望自我能夠在下一階段的工作當(dāng)中更加努力,努力晚上好,今年的產(chǎn)量要求雖然作為一名車間主任,可是我還是壓力很大的,因為所以產(chǎn)量要求我必須要去完成,我是第一職責(zé)人,我也是第一個要站出來的,應(yīng)對這么多的產(chǎn)量,這一年注定是壓力很大,注定會有很多問題,我必須會認(rèn)真處理好自我的工作,努力的'完成年初規(guī)劃好的一個產(chǎn)量,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
第二個就是在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,必須要堅持一個好的工作素養(yǎng),我們每一名員工都要嚴(yán)格的要求好,要求好,他們有質(zhì)量有效率的去完成好工作,有時候做的快,不代表我們做得好,所以必須要要求每一位員工都有這樣的完成好工作,不能有殘次品,不能,像完成任務(wù)一樣去對待工作,這是十分危險的,這也是十分不合理的,我有職責(zé)去管理好這一方面,我應(yīng)當(dāng)要提醒每一位員工做到有質(zhì)量,有效率的落實好每一項工作,車間每一個崗位都十分的重要,在下一階段的工作當(dāng)中,我相信大家都能夠做好,都能夠認(rèn)真的處理好相關(guān)的工作,得到的永遠(yuǎn)都不夠,僅有更加努力才能會做得更好,這是必須的,對于接下來的工作跟生活,我也會努力的完成好,我也會讓自我在這個過程當(dāng)中走得越來越遠(yuǎn),實現(xiàn)好日常的一個工作規(guī)劃,堅持好足夠的動力,對于下一階段的工作,肯定會更加努力的去完成,我也相信自我有這個本事,相信我們車間每一位員工都能夠進取的配合,努力細(xì)心,有職責(zé)的去落實好接下來的每一項工作。
個人年度工作計劃9
教師是人類文化知識的傳遞著、教師是人類靈魂的工程師。教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程,是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。
因此,我針對自身的特點制定個人年度工作計劃如下:
1、師德師風(fēng)
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸。
(1)注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為有歷史責(zé)任感、不辱使命感的優(yōu)秀人民教師。
(2)把自己的全部知識、才華和愛心奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。
(3)使自己具備更強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,當(dāng)好人梯,對教育事業(yè)忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。
(4)要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進學(xué)生的主體發(fā)展,注意做到因材施教。
2、科室工作
(1)要求自己遵守紀(jì)律,工作中遵循請示匯報制度,在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。
(2)根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點,要求自己分清主次、把握事情的輕重緩急,不窩工、不廢工,保質(zhì)保量完成自己負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
(3)在工作中,多向領(lǐng)導(dǎo)請示請教,多與同事溝通探討,關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開發(fā)的新聞報道,學(xué)習(xí)教科研理論,在理論中尋求方法,在實踐中充實自己,從理論到實踐,從實踐到理論,不斷提升自身素質(zhì),更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學(xué)離不開教學(xué)研究,為了提高自己的教學(xué),我要積極向同伴學(xué)習(xí)。
(1)多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機會,向同組教師學(xué)習(xí)。
(2)在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。 嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。
(3)在本學(xué)期中,運用多種靈活的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,認(rèn)真設(shè)計每一節(jié)課,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問題,及時對每節(jié)課進行反思及記錄。
4、讀書學(xué)習(xí)
(1)注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),切實提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。、
(2)用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高。讀書是一種至關(guān)重要的途徑,所以我決定在本學(xué)期要堅持讀有關(guān)教育的書籍。除了讀有關(guān)教學(xué)的書籍外,我還要不斷去閱讀其它書籍,武裝自己的思想。
個人年度工作計劃10
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建一級醫(yī)院為契機,加強內(nèi)涵建設(shè),突出?铺厣,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭實現(xiàn)一級醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。
一、工作重點
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。
2.有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運行成本。
4.重點發(fā)展突出?铺厣捻椖,提高臨床療效。
二、工作任務(wù)及措施
(一) 醫(yī)療質(zhì)量管理
1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出?铺厣,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。
(二)隊伍建設(shè)引進人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點引進學(xué)科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
(三)病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。
(四)繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理
1.加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn),根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點,強化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃并進行考核
2.參加醫(yī)學(xué)會組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高?评碚。
(五)完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六)藥事和處方管理
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素
的應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀念
對全院醫(yī)護人員進行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn),強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(八)提升護理質(zhì)量
1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。
(九)加強院感工作
1.本年度要把院感知識培訓(xùn)列為重點工作,每季度進行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓(xùn)。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4.加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護。
5.加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點?平ㄔO(shè)
根據(jù)醫(yī)院實際情況,發(fā)揮專科優(yōu)勢,確定今年重點發(fā)展肛腸?啤V匾晫?茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養(yǎng)、教育、使用。
四、處方點評及抗生素應(yīng)用管理
加強對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進行一次處方點評,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
五、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。
1.加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進一步強化安全意識教育,完善個人?剖,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以一級醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心,同行認(rèn)同,百姓歡迎的大專科小綜合型的醫(yī)院。
個人年度工作計劃11
我科自20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理以來;明確一個主題:“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意度”。通過加強護理質(zhì)量管理,積極落實基礎(chǔ)護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現(xiàn)將計劃報告如下:
1、 完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高
根據(jù)目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導(dǎo)。
2、 為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目; 在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當(dāng)延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質(zhì)量,促進護理工作的提高。
4、 加強人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護理部的精神,結(jié)合本科特點,在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。
5、 轉(zhuǎn)變護士觀念,提升護士隊伍素質(zhì),調(diào)動積極性
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核,提高ICU護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認(rèn)識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、 院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進護理質(zhì)量
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之,實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、專科護理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實施整體護理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。
個人年度工作計劃12
萬事開頭難,一年級是學(xué)生步入學(xué)校接受的第一次正規(guī)的教育,一切都是新的,一切也都是棘手的。但這個時期也是最關(guān)鍵的,做為一年級的語文老師兼班主任,工作千頭萬緒。萬丈高樓平地起,基礎(chǔ)牢不牢固,習(xí)慣好不好直接影響孩子日后的發(fā)展。好的開始是成功的一半,為了更有條理的開展工作。
一、班級情況分析
今年我?guī)б荒昙?班,本班學(xué)生60人,其中男生36人,女生24人。學(xué)前班直接升入的占百分之六十,由大班直接上的占百分之四十,存在問題:孩子的年齡結(jié)構(gòu)偏小,自制能力差,班頭又大,學(xué)生程度參差不齊,且男生多,女生少,紀(jì)律管理困難。優(yōu)點:學(xué)生年齡小,對老師的話比較崇拜,只要我加以時日,也許就可以大見成效。
二、應(yīng)對計劃
1、班級紀(jì)律:更細(xì)致的開展班級工作,確定工作的重點,選出班干部,大膽的培養(yǎng)班干部,放手讓孩子管理孩子,自己做好指導(dǎo)。做到:心中有數(shù),心中有大局。
具體做法是,專門抽出幾節(jié)課,對學(xué)生進行教育,用班長進行演習(xí),爭取找到一個比較適合學(xué)生的好方法,使學(xué)生能夠在自由,寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中愉快成長。
2、組織好所有的班級活動,認(rèn)真訓(xùn)練,積極參與,多向同行請教。做到,工作更細(xì)心。設(shè)計豐富多彩的班級活動,增強的學(xué)生的主人翁意識和集體意識。增強班級的凝聚力,營造良好的班風(fēng)。
3、督促和配合各科老師進行教育教學(xué),為各科老師提供的聽課狀態(tài)。及時處理班級中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題和矛盾。協(xié)調(diào)好自己和各科老師之間的關(guān)系,營造比較和諧的班級氛圍。
4、召開家長會,進行家校的緊密合作,搭建社會學(xué)校之間的平臺,及時廣泛的聽取家長的意見和建議,并把學(xué)生的表現(xiàn)實事求是的通知家長,共同探討,進行工作改進,使工作一直處于較高效狀態(tài)。具體做法:堅持勤開家長會,靈活多樣的開展家長會,對于工作忙的家長進行分批召開。并及時進行家訪。一學(xué)期做到家訪學(xué)生半數(shù)以上,見每個家長4次以上。
5、堅持因材施教,對學(xué)生進行感恩教育,用實際行動化解學(xué)生心中的每個小節(jié)。關(guān)注學(xué)困生;咀龅剑号囵B(yǎng)優(yōu)等生,提高中等生,厚待學(xué)困生。用大愛關(guān)注每一個孩子。
6、班級衛(wèi)生,一個好的環(huán)境,使人心曠神怡,精神倍增,在干凈的班級中上課,老師的心情好,學(xué)生的身心不受罪,所以,班級衛(wèi)生必須長抓不懈,不但教育孩子打掃衛(wèi)生,還要教育孩子保持好。做到:在班級中,人人見垃圾人人撿,人人不隨地扔垃圾人人光榮。全天后保持教室的干凈清爽。
個人年度工作計劃13
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售。電腦耗材。打印機耗材。打字復(fù)印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。
針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復(fù)印x萬元,網(wǎng)校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程。無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元。單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元。多功能電子教室、多媒體會議室x萬元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元。新業(yè)務(wù)部分x萬元。電腦部分x萬元,人員工資-x萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把x公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
個人年度工作計劃14
一、崗位職責(zé)
1、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4、完成公司交辦的其它工作。
二、車輛管理制度
1、對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2、機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4、車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
5、指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三、報警:
1、一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護管員集合并報警。
2、報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
個人年度工作計劃15
為進一步做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,提高學(xué)校安全防范能力,保障廣大師生的人身安全,維護學(xué)校正常教學(xué)秩序,現(xiàn)制定本學(xué)期安全工作計劃。
一、切實增強做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和緊迫感
學(xué)校安全保衛(wèi)工作事關(guān)千千萬萬家庭的.幸福,事關(guān)穩(wěn)定大局,不能有絲毫松懈,不應(yīng)有一刻麻痹。全校教職員工要進一步增強做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和緊迫感。牢固樹立安全穩(wěn)定是第一責(zé)任的觀念,把安全保衛(wèi)工作落實到學(xué)校各項工作中,形成學(xué)校主體負(fù)責(zé)、校內(nèi)外齊抓共管、師生員工積極參與的學(xué)校安全保衛(wèi)工作格局。
二、全面落實學(xué)校安全保衛(wèi)工作主體責(zé)任
校長是學(xué)校安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,分管負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人,其他負(fù)責(zé)人對分管范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。進一步加強學(xué)校安全保衛(wèi)機構(gòu)建設(shè),落實人員編制,充實工作力量,明確工作職責(zé),加強對學(xué)校安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。在東、西校區(qū)分別配備專職工作人員,負(fù)責(zé)各學(xué)部的安全保衛(wèi)工作,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。細(xì)化分解學(xué)校安全保衛(wèi)工作責(zé)任,建立覆蓋所有環(huán)節(jié)的責(zé)任體系,做到職責(zé)明確,責(zé)任到崗,任務(wù)到人。每月至少召開一次安全保衛(wèi)工作專題會議,分析情況,排查問題,制定改進措施。把安全保衛(wèi)工作與教學(xué)活動同檢查、同考核、同獎懲。把安全保衛(wèi)工作經(jīng)費納入年度預(yù)算,保證學(xué)校安全保衛(wèi)設(shè)施建設(shè)和器材配備按時到位。
三、進一步完善學(xué)校安全保衛(wèi)管理制度
學(xué)校進一步門衛(wèi)設(shè)點接談和校外人員入校登記、驗證制度,禁止無關(guān)人員和校外機動車輛進入校園,禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、毒品、動物和管制器具等帶入校園。要建立校內(nèi)安全保衛(wèi)定期檢查制度,定期對建筑物、設(shè)施、設(shè)備等進行檢查,并做好檢查記錄,對查出的隱患及時進行整改。嚴(yán)格落實值班、巡邏和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。建立安全保衛(wèi)信息通報制度,將規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況、學(xué)生身體和心理異常狀況等信息,及時告知監(jiān)護人。進一步完善住宿生安全保衛(wèi)管理制度,配備專人負(fù)責(zé)住宿生的安全保衛(wèi)工作,夜間要對學(xué)生宿舍進行巡查。進一步完善安全保衛(wèi)責(zé)任制度和責(zé)任追究制度、校內(nèi)外大型活動審批制度、安全保衛(wèi)工作考核獎懲制度。
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