公司年度工作計劃模板七篇
日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始制定計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的公司年度工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
公司年度工作計劃 篇1
一、XX年度工作回顧:
XX年從公司正式開業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季,那么公司基本
處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。
公司負責人要從中吸取經(jīng)驗和教訓,從現(xiàn)在開始,完成XX年既定經(jīng)濟管理目標。
總結不足:
1、公司運營核心部門掌控、引導不力。
2、申報部老師招聘、培訓不力。
3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作:加強管理基礎、構建高效運作的營銷業(yè)務運
營管理機制;努力提升人才業(yè)務水平,不斷提高培訓產(chǎn)品質量,努力為學員客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
二、12市場預測和分析
1、國家政策預測XX年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹。所以在考試難度加大的同時,我們培訓機構還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機構目前沒有絕對的領導公司,無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,有等以網(wǎng)絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設。
、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。
、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。
、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
劣勢:
、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。
、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學員提供優(yōu)質的教學平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。
三、XX年經(jīng)營目標
1、推行目標管理,實現(xiàn)培訓金額收入萬元,利潤萬元。應收款率%。
2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設。
3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業(yè)額的%。
四、XX年工作計劃
1、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導,建立進取型、學習型、協(xié)作型團隊。
4、把握培訓市場脈搏,增強員工拓展業(yè)務能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。
XX年要實現(xiàn)銷售目標,應重點做好以下幾點工作:
1、熟悉培訓行業(yè)本質,加強公司申報部人員業(yè)務知識的培訓,提升業(yè)務能力
對于一個公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質的人才,優(yōu)質的人才第一來自于市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓工作。加強公司團隊建設,增強公司相關部門團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。
2、服務老客戶,開發(fā)新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產(chǎn)品反饋,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,及時提供領導高層。
XX年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。
、實施短信平臺計劃
通過短信平臺,來建立良好的品牌效應。
網(wǎng)絡銷售計劃
a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓產(chǎn)品及權威實力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復通過網(wǎng)絡搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。
3、時間計劃,分解公司既定計劃
公司提供相關客戶資源,注意合理分解重點相關的項目,貫徹指標。
營業(yè)額分解計劃:
項目人數(shù)占有率
‰價格(全科)時間金額小計備注
XX年5月-8月關鍵指標
XX年2月-5月關鍵指標
XX年2月-5月
XX年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目
加強培訓,注重企業(yè)文化的建設,人力資源的建設。
五、XX年度公司預算
項目基本費用時間執(zhí)行時間備注
房租一年XX年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費一年按月付費
廣告一年按需投入
六、公司人員招聘配備、培訓
人員配置:
公司負責人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務部文員
業(yè)務
人員培訓計劃:
XX年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導,積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務部能力。
XX年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
七、要實現(xiàn)銷售目標,應該防范的幾個風險:
1、人員的招聘、培訓、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強日常管理、學習。
公司年度工作計劃 篇2
時候過得真快,不知不覺20xx年緩緩地離我們遠去,2xx年劈面而來,面對面前目今回想過去展望末來,有進步的高興,也有工作中不敷的慚愧,用心考慮總結工作傍邊的得失,在教訓中成長,為來歲的工作籌劃做好富裕的籌辦,20xx年總結報告以下。
我是一名機物料,五金,染料,助劑等物料,儲存,物料領用分發(fā)的辦理人員,倉管員我們的工作可用,收,管,發(fā),三個字來概括綜合,這三個字看起來大略,但正真要做到位也不是很簡單的事。在工作中必定要保存清楚的'腦筋,當真細致地看好每張單子上的數(shù)字,以及根據(jù)單子的精確查對好物料,禁止產(chǎn)生100公斤與1000公斤的過錯,掃數(shù)單子我都二次過數(shù)(一次平常入賬,二次備用復查)。
公司帶領為了培養(yǎng)我們的工作本領和思維本質,每個月進行一次培訓活動,我覺得很好很有效,能更好地進步我們的工作技巧和為誰在工作的思維定位。我為了低落堆棧庫存,又做到連續(xù)貨,及時做好盤點精確無誤,把盤點數(shù)據(jù)及時報告請教給帶領或供給部,及時采購,及時做好后勤保險工作,盡量做到發(fā)料不出錯,少發(fā)屢次等等。
每一年十二月份要進行物料盤點,為了使財務在核算時獲得精確的數(shù)據(jù)信息,我自動互助對儲存的物料進行精確的盤點,做到精確無誤。
公司對我員工非常關愛,為了充裕員工的業(yè)余糊口生涯,連續(xù)地進行知識培訓,構造乒乓球比賽,演唱自變歌曲和團領會餐等活動。我們只有齊心合力,聯(lián)合奮進,公司才會有更高更大的起飛。
20xx年工作籌劃以下:
一、聯(lián)合同事,保護公司長處,慶幸公司的話不說,慶幸公司的事不做。
二、珍視形象,多參加公司構造的各種活動,保存盼望茂盛的精神面貌面對工作。
三、多與同事雷同,汲取好的發(fā)起,謙和聽取帶領的點評,在新的一年里多進修,做到明白更多做得更好。
四、篡奪在新的一年里工作失誤全年十二個月少于一次,力圖做到更美滿。
個人發(fā)起:
在盤點進程中有小量物品已成為板滯品,長期寄存在堆棧既占空間又不會領用,本人發(fā)起公道滲用或申請報廢處理。
感謝公司帶領給我一次報告請教的機遇,感謝帶領的關心和指教,感謝同事們對我的救助和鼓勵,祝公司在新的一年里更上一層樓,獲得更大的成績!以上總結報告請教望帶領責怪斧正,感謝!
公司年度工作計劃 篇3
20xx年的腳步越走越遠,20xx年的鐘把己敲響,20xx各項工作己結近尾聲,回顧一年來的工作,回顧一年來我們攜手并肩走過的歲月,有過滄桑有過淚水,有過喜悅,有過遺憾,有過成績,有過堅辛,20xx是我們不平凡的一年,是我們干部隊伍重組改革的一年,各項工作取得圓滿成績,產(chǎn)量質量消耗安全得到提升,穩(wěn)步前行的一年。
20xx我們的產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,通過對水磨分線分班,磨漿產(chǎn)量大大提高,通過對配汽鍋爐實行計效工資方案,日產(chǎn)從去年的17釡2200方,到今年的20釡2488方,特別是我們的二線工作取得跨越式進展,從去年的90模躍升到180模,20xx我們的質量通過月月考核,一二線大比拼比臉面,成為本地市場區(qū)域的好產(chǎn)品佼佼者,從去年的99.2%到今年的99.48%。
20xx我們的節(jié)能降耗工作有所進步,我們解決了預養(yǎng)室不用主氣提高室溫達標的管網(wǎng)改進,鍋爐原水加溫方案切實有效降低煤耗,車間設備完善聯(lián)鎖裝置,廢模基率大大減少,面包頭廢料利用了6號大罐儲存合理利用,節(jié)省了原材料,通過對石灰供應選擇兩家競爭,進貨質量得到提升,下半年消耗有所降低,20xx我們通過干部連帶罰款,安全事故明顯減少,安全會議逢5召開,安全廣播采用自動開關,安全設施還需完善,20xx我們衛(wèi)生工作得到充分認識,自備垃圾桶,衛(wèi)生意識增強。
20xx年我們包裝產(chǎn)品供不求,同年5月我們二線增加了一條打包線,8月我們購買了大水磨為明年高質量打下堅實的基礎,9月我們購賣了澆注高頻振動泵為明年高質量再添光彩,同年10月我們一線增加一臺主行車為高產(chǎn)備戰(zhàn),同年11月我們定購了一臺15噸大鍋爐,為明年高產(chǎn)作好準備。
20xx年2月我們改進了廠家大攪拌罐,故障明顯解決,2月我們改進了最新型升降澆注下料,底部粘模徹底解決。2月我們改進了一線三工靜停室光電電控,大大降低了摩擦輪故障。2月我們改進二線切割機行走排線易斷難維修的現(xiàn)象,3月我們改進了掰板機油路徹底解決經(jīng)常掰不開現(xiàn)象造成客戶投訴,4月我們改進側移拼湊臺大大減少成品磚掉角現(xiàn)象,9月我們改進了一線擺渡車行走全套裝置徹底解決了擺渡經(jīng)常故障,年底我們再次改進二線升降澆注。
20xx年我們度過了悲喜交織,有災有收不平凡的一年,4月我們安全工作要深思,8月臺風加大潮淹沒了我們的廠房設備我們承受了惡夢般的經(jīng)險,我們迎戰(zhàn)18天恢復生產(chǎn),11月我們大罐突然地陷,停產(chǎn)7天。困難面前,我們誰也沒退縮,我們風雨同舟,7月我們更換了飯?zhí)贸邪,伙食人人滿意,個個胃口大歡。
20xx我們在日常工作中,我們把“四個有利于”,調動全體員工積極性、創(chuàng)造工作熱情,實現(xiàn)文明和諧、營造良好氛圍“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題,生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題,影響安全生產(chǎn)、節(jié)約增效中的瓶頸問題,產(chǎn)量質量的問題)作為工作的出發(fā)點和落腳點, 企業(yè)生產(chǎn)全過程,把工作落實到各部門、車間、班組和每個員工,充分調動了全體員工的積極性和工作熱情,認認真真、扎扎實實、吃苦耐勞、通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難,苦干實干的作風功不可沒”。 緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質量這兩個關鍵點不放松,做到工作主動、預防為主,建立健全和充實完善各項制度,加大監(jiān)督檢查力度,把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質量工作做實、做細,使安全、質量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。20xx年我們創(chuàng)建同行唯一文化建設讓下班生活更美好,我們準備了電視,6臺健身器材,乒乓球臺,點歌臺,大投影,我們建立了員工之家,提供了免費的wifi,我們組織了團隊戶外旅游,豐富了業(yè)余生活提高了團隊精神,我們定期舉行團隊AA制聚餐,溝通思想,化解矛盾,增進友誼。落實完成身先士卒、求真務實、精誠團結等內容運用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中,使公司氛圍日益濃厚,員工修養(yǎng)日益提高,使每一名員工明事理、增干勁、享快樂,讓每一位員工有責任心。幸福感、起到了凝心聚力、促進文明、推進發(fā)展的效果。
二、我們的不足
1.20xx我們干部重組,積極性很高,管理水平有待提高。
2.20xx我們產(chǎn)品合格率99.38%,質量明顯提高,但強度不穩(wěn)定。
3.20xx我們產(chǎn)量可實現(xiàn)2488,同比去年大幅提升。但“穩(wěn)“最重要。
4.20xx我們工人素質有提高,個個都是文明人,明年繼續(xù)最重要。
5.20xx我們組織紀律性不高,員工滿意度很高。
6.20xx我們管理過于人性化,個個爭當活菩薩。人好心更好。
7.20xx手機高壓線,上班基本不敢碰,電壓還是有點高,電流還需再加強。
8.20xx工齡制度大改革,員工流失有解決,員工理解還不夠。
9.20xx員工之家有溫暖,文化建設有成效,下班生活更精彩,參加人數(shù)不多。
10.發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,創(chuàng)新問題,依然是大問題。
l車間員工一年來的10大點變化
1. 四水磨分開,責任心強化了,料漿穩(wěn)定了,磨漿產(chǎn)量提高了。
2. 配汽部門今年大提升,產(chǎn)量能燒20釜,兩人配合需加強。
3. 質控四人大比拼,都想做出高強磚,個個有壓力,人人在出力。
4. 四個擺渡大變樣,好的作法四人傳。
5. 機修隊伍熟能生巧,設備運轉率兩線齊頭并進,個個怕丟丑。
6. 電工過渡平穩(wěn),聯(lián)鎖技改源源不斷,還需做到“有叫必行,風度翩翩”。
7. 鍋爐班頭三連換,重點確保生產(chǎn)無隱患,兵雄一個將雄了一窩。
8.員工請假有抬頭,請假有點太自由,嚴格杜絕扯理由,請假制度嚴執(zhí)行。
9.切割主副手,尺寸把關比較牢,衛(wèi)生不如以前好,打油還需勤加勤。
10. 鏟底板人選要改革,專門填補崗位空缺。
三20xx我們作出的計劃與目標
1.質量競爭,直接演變成人才技能的競爭,20xx我們取消質量獎,轉換為強度獎,20xx我們干部勤學理論。
2.20xx我們將演奏“技能大賽”,必須人人都是武林高手。
3.20xx我們將著手原材料的監(jiān)控,主管與化驗,做好原料檔案,要知道出現(xiàn)不合格時我哪批次的料出現(xiàn)了問題。
4.20xx我們將“去產(chǎn)能,穩(wěn)步走,走規(guī)范,不超車,不越軌,嚴管理,走高端”我們行動不止。
四、20xx我們提高核心管理,管理心德,從心“新”定位.
1. 常言說“火車跑得快,全靠車頭帶”,
2.把中層干部,變成“忠誠”干捕。領導要率先垂范,以身作則。
3. 提高執(zhí)行能力,強化執(zhí)行意識。
4. 領導是行動而不是位置。杜絕“看慣了,干慣了、習慣了”、和“有令必行、有禁必止”的思想,在員工中灌輸“立即行動、馬上就辦”的工作理念,提高工作效率,增強執(zhí)行的時效性;培養(yǎng)員工樹立“不干則已、干就干好”。
公司年度工作計劃 篇4
為全面搞好二0xx年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)公司目標,進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對生產(chǎn),采購,銷售的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)認真研究市場,結合開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求,搞好ISO9000,ISO14000質量認證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車道,產(chǎn)品經(jīng)營質量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合,可以進一走優(yōu)化資本結構。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出,其資產(chǎn)負債率在36。52%,對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,是一個負債偏低的結構,這證明該公司償債能力較強,未來盈利空間較大。再從其負債結構分析,流動負債910萬元,占負債總額的39。06%,長期負債1420萬元,占負債總額的60。94%。由此可以看出,公司較多的選擇了低風險的融資決策,雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益,但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,那么,較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講,短期負債和長期負債應該保持一個適當?shù)谋壤,過多的短期負債或長期負債對公司的經(jīng)營都會產(chǎn)生不利影響。所以,公司在以后的一年發(fā)展里,準備適當?shù)奶岣叨唐谪搨谋壤黾佣唐诮杩顏砘I措資金,實現(xiàn)充分利用到短期負債和長期負債的好處,揚長避短。
(三)減少費用開支。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
(四)會計核算要更落實。
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各部門歷年的會計檔案,促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
(五)審計監(jiān)督要更加嚴格。
加強審計監(jiān)督,審查公司的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實合法,公正客觀的評價各部門經(jīng)營業(yè)績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質
在思想素質上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風;在業(yè)務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護法,學習行業(yè)、省局有關規(guī)定,保證依法理財、依法監(jiān)督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,并定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質。
總之,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員在CEO的支持與幫助下,在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
公司年度工作計劃 篇5
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個公司最普通的經(jīng)理,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。為了在新的一年里不斷進步,挑戰(zhàn)自我,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、發(fā)揚吃苦耐勞精神
面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二、發(fā)揚虛心學習精神
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
三、完成領導交辦的各項任務
對領導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫經(jīng)理或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
公司年度工作計劃 篇6
我是××*電氣設備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級領導的正確帶領下,取得了良好的成績,為××*電氣設備公司在20xx年的工作打下了良好基礎,20xx年,對于××*電氣設備有限來說,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年
個人工作計劃如下:
一、創(chuàng)建“服務形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念
把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
公司年度工作計劃 篇7
20xx年是pp公司成立的第三個年頭,自06年成立以來,兩年的時間內不斷的經(jīng)驗積累,已經(jīng)逐漸的融入了pp當?shù)丨h(huán)境。08年是pp公司向獨立運作模式發(fā)展與摸索的試驗期,是管理模式與經(jīng)營模式的向規(guī)范化管理多元化經(jīng)營目標發(fā)展的過渡期。在08年工作中,海南公司按照集團要求,圍繞pp項目進行了前期的準備工作,同時對pp房地產(chǎn)市場進行了深入調研,對項目開發(fā)所需各類信息進行采集整理。同時不斷提高公司內部管理水平,規(guī)范各項制度管理。下面將工作情況作如下匯報。
㈠ 項目前期準備工作
20xx年1月份開始與規(guī)劃局開始方案溝通工作,規(guī)劃局對我們的方案提出了細部的修改意見。但當時由于該版方案設計風格和設計公司水平難以達到公司要求,所以通過招標形式更換了新的設計公司,在3月份開始了方案的重新設計。
在此期間,pp公司對pp范圍內高端住宅項目進行調研,著重針對各項目戶型、外立面、小區(qū)配套等內容;對pp片區(qū)內競爭項目的戶型定位、面積配比、景觀和酒店的經(jīng)營模式等問題進行了討論,并與pp公司相關部門進行溝通,優(yōu)化設計方案;對小區(qū)會所,水療館等設置進行了研討與溝通,為新方案提供了設計支持。
由于pp新政限制了旅游用地的開發(fā)產(chǎn)品類型,因此新方案在規(guī)
劃局評審會上未通過,鑒于目前情況,pp公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進行協(xié)調,爭取在不改變方案立項原則上,通過小幅調整盡快完成規(guī)劃審批工作。
㈡ 公司內部管理工作
重新修訂了財務管理制度、工程管理流程、前期流程、績效考核制度、車輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法,并貫徹各項制度執(zhí)行。
規(guī)范了會議制度,匯報制度,根據(jù)業(yè)務實際運營情況制定計劃,詳細分解各項工作內容,并落實時間節(jié)點與責任人,詳細描述工作目標與要求,并監(jiān)督執(zhí)行。
嚴格控制費用支出,遵守財務制度,準確統(tǒng)計公司各項運營費用,月初根據(jù)各部門業(yè)務量詳細分類,及時上報資金計劃,月末結算各項費用報表。
根據(jù)業(yè)務量與工作表現(xiàn),重新調配了人力,對不能適應工作崗位或已設置的崗位不適用等情況及時作出了調整。
㈢ 資金財務情況
全年費用支出pp萬元,其中:管理費用支出pp萬元,財務費用支出pp萬元,項目開發(fā)費用pp萬元。
全年現(xiàn)金流入pp萬元,其中:集團往來撥款pp萬元,存款利息pp萬元。
全年現(xiàn)金流出pp萬元,其中歸還集團往來款pp萬元,項目支出pp萬元,稅費及其他支出pp萬元,現(xiàn)金凈流量pp萬元,期末現(xiàn)金
余額pp萬元。
各項財務支出按照內部財務制度,與pp財務管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。按照pp要求制定預算、結算及時上報。按時準確完成各項報稅及審核工作及各項稅金的繳納。隨時與貸款銀行保持聯(lián)絡,及時了解政策與貸款工作進度。
㈣ 其他方面情況
1、 完成了pp招標手續(xù),完成pp施工合同洽談與簽訂,組織開工。
2、 編制地質勘查招標文件,組織了招標、開標會,確定了施工單位與合同條款。
3、 著手準備環(huán)評、水土保持報告、招標代理公司、土方、基礎處理、園林等招標文件及合同的審批。
4、 準備建筑報建相關資料,與pp設計院協(xié)同完成擴初報建本冊。
5、 完成了各項檔案整理,各項證件年檢,各項稅務申報工作。
6、 完成了地形標高測量,已取得經(jīng)政府審批的標高測量報告。
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