精選個(gè)人工作計(jì)劃范文匯總5篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、工作思路
緊扣一個(gè)中心(經(jīng)濟(jì)工作),做好兩個(gè)事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個(gè)服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項(xiàng)工作質(zhì)量(文書材料、會(huì)務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦),推進(jìn)五項(xiàng)基本建設(shè)(干部作風(fēng)、省二級(jí)檔案室、標(biāo)準(zhǔn)信訪室、庭院綠化美化、計(jì)財(cái)規(guī)范化管理),促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
全面完成科室責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項(xiàng)評(píng)比中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
三、工作舉措
針對(duì)以往工作中存在的問題和不足,在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)成績(jī),抓好常規(guī)性工作的同時(shí),擬在以下六個(gè)進(jìn)一步著力上下功夫。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是明確崗位,落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化,明確崗位職責(zé)和要求,采取因人定崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對(duì)辦公室人員進(jìn)行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)做到各盡其職、各負(fù)其責(zé);二是加強(qiáng)小草教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作,從加強(qiáng)教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和效率觀念;加強(qiáng)干部政治理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好電腦知識(shí)的培訓(xùn),不斷增加干部的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累,達(dá)到提高工作能力的目的。努力建設(shè)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的干部隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上著力。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),對(duì)各項(xiàng)管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話、求實(shí)效”的觀念,在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求?欤褪枪ぷ鬟\(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動(dòng)迅速,雷厲風(fēng)行;精,就是對(duì)工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當(dāng)?shù)男纬刹牧,深入透徹分析問題,結(jié)合實(shí)際提出建議;細(xì),就是工作要細(xì)致入微,一絲不茍,盡職盡責(zé),不出紕漏;嚴(yán),就是工作從嚴(yán)把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真,制度上嚴(yán)格程序,確保制度落到實(shí)處;苦,就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗(yàn)。
。ㄈ┻M(jìn)一步加大宣傳力度。把握好新聞?shì)浾搶?dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)宣傳工作的認(rèn)識(shí)。爭(zhēng)取一定數(shù)量的宣傳經(jīng)費(fèi),根據(jù)需要充實(shí)力量和人員,在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò),分解宣傳指標(biāo),真正落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)對(duì)宣傳人員能力的.培訓(xùn)提高,增強(qiáng)與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò),疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營(yíng)造一個(gè)良好的輿論氛圍,力爭(zhēng)全面完成宣傳工作任務(wù)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步在新知識(shí)應(yīng)用上著力。今年將加強(qiáng)電腦等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),采用文書檔案管理應(yīng)用軟件,健全基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),堅(jiān)持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式,力爭(zhēng)達(dá)省二級(jí)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。超前采用辦公事務(wù)管小草理軟件對(duì)辦公室的事務(wù)進(jìn)行管理,提高工作的效率。嘗試用機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)(物)管理軟件對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理,定期反饋財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài),統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)流向過程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準(zhǔn)備。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步在加強(qiáng)日常管理上著力。落實(shí)兩委確立的經(jīng)費(fèi)包干目標(biāo),一是加強(qiáng)用煙管理。限定接待范圍,明確接待對(duì)象,采取批量購(gòu)進(jìn),專人保管,登記領(lǐng)用,堅(jiān)決杜絕派“衛(wèi)生煙”的現(xiàn)象;二是加強(qiáng)接待管理。完善接待制度、明確接待標(biāo)準(zhǔn),限定陪客人數(shù),嚴(yán)格就餐程序,以節(jié)儉、實(shí)惠為原則,不搞大吃大喝,講排場(chǎng),接待費(fèi)用力求控制在標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi);三是加強(qiáng)文印管理。落實(shí)文印管理制度,加強(qiáng)打印審核,做好文印核算,創(chuàng)辦機(jī)關(guān)文印室,添全設(shè)備,制定目標(biāo)責(zé)任,分流機(jī)關(guān)人員,在外設(shè)立可對(duì)外經(jīng)營(yíng)的機(jī)關(guān)文印室,既節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出,又對(duì)外經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,同時(shí)發(fā)揮人力資源的作用。四是加強(qiáng)庭院管理。搞好責(zé)任區(qū)的劃分,定期組織檢查評(píng)比,做好經(jīng)常性的衛(wèi)生,搞好庭院的綠化美化。
。┻M(jìn)一步在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上著力。今年要著力改變服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策不夠的現(xiàn)象,集中精力和時(shí)間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級(jí)文件等多種途徑綜合收集各個(gè)方面的信息,真實(shí)全面地掌握開發(fā)區(qū)的各種情況,為制定各項(xiàng)工作計(jì)劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn),開展調(diào)查研究,針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)展開思考,結(jié)合國(guó)家的大政方針進(jìn)行謀劃,對(duì)工作中的典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行剖析,及時(shí)工作總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在各個(gè)方面都拿出有參考價(jià)值的建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和助手,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀。
以上是我20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,在工作過程中會(huì)有些不足,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
目前,全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤(rùn)和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、年工作計(jì)劃
總結(jié)這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是和給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和地區(qū),可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在年的工作中首先要改進(jìn)的。
年,新的開端,既然把、、、、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是我對(duì)下一年工作的想法:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、
地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來(lái)。
2、
地區(qū)現(xiàn)有的`客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、
地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比如,還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、
地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、
屬于區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因?yàn)槭菍儆诘钠贩N,但是我會(huì)盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對(duì)自己的要求:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2、每月一個(gè)總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
上一學(xué)年個(gè)人工作不足之處:
通過差不多兩個(gè)學(xué)期的部門工作,讓我深深的認(rèn)識(shí)到黨支部組織部工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、神圣性。特別是對(duì)于自己所負(fù)責(zé)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正這一塊有這很大的'體會(huì)。記得第一次負(fù)責(zé)的時(shí)候就缺少一個(gè)具體的工作流程,最終令到自己焦頭爛額不止,還搞得在轉(zhuǎn)正這一塊出現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)性的問題。特此,我總結(jié)自己在一塊上的不足有:缺乏嚴(yán)謹(jǐn),工作上容易出現(xiàn)頭腦發(fā)熱等類似情況令到工作效率低、質(zhì)量差等不利于轉(zhuǎn)正工作因素。
新學(xué)期個(gè)人工作安排:
(1) 確定預(yù)備黨員名單后,制定面談時(shí)間和地點(diǎn)(有關(guān)于預(yù)備期期
間對(duì)黨的正確認(rèn)識(shí),一般就于3天前落實(shí)面談時(shí)間、地點(diǎn))
(2) 填寫、提交有關(guān)轉(zhuǎn)正資料:預(yù)備黨員個(gè)人情況登記表、入黨申請(qǐng)書、8篇思想?yún)R報(bào)等共8樣資料。
(3) 在轉(zhuǎn)正對(duì)象填寫期間務(wù)必按時(shí)按量完成好,如有特殊情況,向老師、師兄師姐反應(yīng),再結(jié)合實(shí)際處理。
(4) 進(jìn)行為期一周的個(gè)人簡(jiǎn)介公示。
(5) 轉(zhuǎn)正大會(huì)的安排:
a) 確認(rèn)轉(zhuǎn)正大會(huì)的時(shí)間
b) 通知老師和申請(qǐng)人
c) 情況的處理(請(qǐng)假,無(wú)法通知),
d) 課室申請(qǐng)
e) 提前通知
f) 會(huì)場(chǎng)安排:簽到,老師講演,紀(jì)律,流程,會(huì)議筆錄員 g) 印章確認(rèn)到位
(6) 會(huì)議記錄:時(shí)間、地點(diǎn)、主持人及出席人員,會(huì)議內(nèi)容
(7) 確認(rèn)各個(gè)流程正確無(wú)誤后,在通表會(huì)議結(jié)束一周內(nèi)將材料提交到院黨辦。
對(duì)部門的建議:
個(gè)人認(rèn)為無(wú)論是在院黨校培訓(xùn)積極分子推優(yōu)工作、預(yù)備黨員發(fā)展或是預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正過程中,組織部每個(gè)同學(xué)都要共同參與(不是每一次都要參與,熟悉后可放手)。因?yàn)槿裘恳粋(gè)人或每?jī)蓚(gè)人只負(fù)責(zé)一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目,就會(huì)在其他兩個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目上缺乏熟悉度,甚至一點(diǎn)都不懂得如何去開展,只有共同參與才會(huì)讓同部門的同學(xué)很大程度的融合在一起,關(guān)鍵是在互相了解彼此工作后能很好的互相配合,這樣不僅省時(shí),且工作效率高。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
XX年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、本年度個(gè)人工作情況
XX年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
XX年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
XX年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
XX年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
XX年**月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
XX年**-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的'日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、XX年的工作計(jì)劃
XX年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。XX年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò),基本上完成了公司XX年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們XX年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接XX年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅(jiān)持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
在不經(jīng)意的忙碌中,一個(gè)學(xué)期又悄然度過,迎來(lái)了新的學(xué)期,作金融學(xué)院研究生學(xué)生會(huì)青協(xié)的一個(gè)成員,我有責(zé)任也有義務(wù)將賦予的每項(xiàng)工作都做好。新學(xué)期根據(jù)青協(xié)的性質(zhì),對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行如下計(jì)劃:
一、認(rèn)真完成本職工作
1.認(rèn)真做好晚自習(xí)考勤以及課堂考勤工作。
2.在完成本部門工作的同時(shí),盡量幫助其他部門,協(xié)助他們完成。
3.努力學(xué)習(xí),不讓自己的專業(yè)課落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到帶頭模范作用。
5.和別的部門的伙伴們建立良好的合作關(guān)系,共同完成工作,團(tuán)結(jié)互助。
由于院學(xué)生會(huì)各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在團(tuán)委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團(tuán)委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動(dòng)
在部門部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,組織我部門的特色活動(dòng),以及配合院學(xué)生會(huì)其他部門開展各項(xiàng)活動(dòng),豐富我們的課余生活。如即將進(jìn)行的迎新活動(dòng)等。
三、工作要求:
1、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍,在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。做好模范作用。
3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練學(xué)生會(huì)的`各項(xiàng)工作,提高自身水平。
周一至周五,上班時(shí)在不影響業(yè)務(wù)工作的情況下,利用一切可利用的時(shí)間學(xué)習(xí)。每天晚上7:00—8:00,學(xué)習(xí)1個(gè)小時(shí)。
非常感謝全班同學(xué)和老師對(duì)我的信任,讓我留在了我熟悉的團(tuán)支部中,我會(huì)利用我擔(dān)任團(tuán)支書的一年經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)組織好班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),并在質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階;協(xié)調(diào)好班級(jí)各班委之間的工作關(guān)系,對(duì)班級(jí)工作有一個(gè)全面的統(tǒng)籌。 為了能讓讓組織委員像去年一樣發(fā)揮作用甚至更好的發(fā)揮作用,更好的為班級(jí)和同學(xué)們服務(wù),結(jié)合上學(xué)期各種情況我大概制定了以下幾條工作計(jì)劃:
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
定期召開村委會(huì),積極商討經(jīng)濟(jì)發(fā)展大計(jì)。不定期召開村、社干部會(huì)議,積極宣傳上級(jí)的惠農(nóng)政策,提高思想覺悟,多學(xué)習(xí),多鉆研,多走訪。
四、立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個(gè)有利條件,本學(xué)期重點(diǎn)抓好以下方面: 一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。
配合學(xué)院老師,聯(lián)合三會(huì)成員,策劃迎新相關(guān)事宜,主要包括把握迎接新生的時(shí)間與人手安排;準(zhǔn)備好迎新的相關(guān)工具用品;安排適量團(tuán)委干部幫助和引導(dǎo)新生入住寢室,并盡快適應(yīng)大學(xué)生活和軍訓(xùn)的考驗(yàn)。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。
以上是我部本學(xué)期的大體個(gè)人工作計(jì)劃,在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬(wàn)難,盡最大的努力把工作做的最好,同時(shí)請(qǐng)監(jiān)督我,使我的工作更加完美。
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