【精華】年度工作計劃集合七篇
時間流逝得如此之快，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的年度工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
一、學術條件分析
我們學校四年級有八個班。我在1-4班教書，有近200名身體素質不同的學生。因為四年級學生面臨中考，學習壓力很大。如何調整他們的心理，處理好學習和活動的安排，讓他們在體檢中取得好成績，是這學期的首要任務。此外，考慮到男女之間的巨大差異，他們的身體素質是不同的：男生活潑好動，有很強的表現(xiàn)欲，能更好的鍛煉身體；_傾向于安靜不主動，上課要經(jīng)常和他們交流，利用好情況，盡快轉變觀念，讓男生開車_，培養(yǎng)積極參加體育鍛煉的習慣。以期在中考中取得優(yōu)異成績。
二、指導思想
以新課程理念為指導思想，充分發(fā)揮學生的主體地位，培養(yǎng)學生的自主創(chuàng)新意識，爭創(chuàng)一流、優(yōu)秀的集體主義精神。保證每個學生都能積極參加體育鍛煉。
三、術語目標
1、養(yǎng)成良好的鍛煉習慣，掌握很多中考可能要考的項目。
2、收集和引導他們掌握更多的體育時事，豐富他們的知識，進行綜合能力測試。
3、讓他們體驗運動的樂趣，能夠在玩耍和學習的同時鍛煉和增強體質。
四、具體措施
1、利用課堂上或課后的時間與學生交流，改變他們的想法，變被動為主動。
2、認真?zhèn)湔n，給班級45分效率，保證學生能在愉快的氛圍中參與每節(jié)課的.學習。
3、在課堂上，參與到學生的中間，從而拉近與他們的距離，注重體育骨干的培養(yǎng)，發(fā)揮主導作用。課堂上經(jīng)常使用競爭來激勵他們努力取得好成績。
4、課后及時反思總結。
五、商業(yè)學習
1、認真領會課程改革精神，精通各章節(jié)教材，加強商科理論學習，在教學實踐中提高自己的專業(yè)水平。
2、多聽課，多評課，多參加小組討論，彌補自己的不足，豐富自己的經(jīng)驗。
3、充分利用多媒體、圖書館等。查閱教學和培訓材料，學習新的好的教學方法。
4、努力學習計算機知識可以制作出相應的教學課件。
5、與同行交流，共同討論，共同提高。
6、加強自我訓練，提高自身素質。
六、教學研究課題和研究措施
主題：享受體育教學
措施：
1、練習方法：以課堂為載體，精心設計每節(jié)課，讓學生邊學邊玩。
2、問卷調查法：通過調查反饋給學生，加以改進。
七、教育教學評價
通過考平安的實踐，老師或學生互相評價，分為優(yōu)秀、良好、及格、還需努力四個等級：
1、學習態(tài)度和行為：能以積極的態(tài)度投入到體育鍛煉和體育課中去嗎？
2、身體素質和技巧：是否能正確掌握和運用動作。
3、溝通合作精神：能否正確處理與同行的合作關系。
八、教學和研究課程的安排
1、努力在精品課程評選中取得優(yōu)異成績，以提高其教學水平。
2、在教師基本功大賽中取得好成績。
3、和其他同事一起做好校隊的訓練。
4、認真開展兩練習一課活動。
年度工作計劃 篇2
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、 市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬 -3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及 20xx年度的`產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率 32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。
年度工作計劃 篇3
今年是興茂大酒店重新起航的一年，在新的領導新的思想指導下，各部門齊心協(xié)力，讓酒店平穩(wěn)過渡，繼續(xù)起航，使酒店保持了較快、較好的發(fā)展，各項工作基本完成了既定的目標。KTV經(jīng)歷了一次大的人事變動，所以我在KTV工作了大概只有2個多月的時間，雖然時間比較短，但是始終能以積極地態(tài)度應對工作中出現(xiàn)的各種問題，認真盡到自己的責任，在工作期間，基本圓滿完成工作。 KTV與房務部、餐飲部一起作為酒店的主要收益來源，重要性不言而喻，，當然KTV現(xiàn)在的營業(yè)額還無法與另外兩個部門相比，但又是必不可少的。同時KTV具有特殊的行業(yè)特點，相比其他部門，更容易發(fā)生突發(fā)事件，在兩個多月的工作期間，這樣的事件也曾經(jīng)發(fā)生過，好在及時妥善處理了事件，未讓事態(tài)進一步惡化�？偨Y過去一年工作，有以下幾點是重中之重，還需要繼續(xù)改進：
1.首先是KTV設備更新問題。同行競爭的壓力迫使我們必須做出改變，但是因為成本過大的原因，今年的工作把重心放在了修理損壞設備方面，對KTV硬件進行了簡單的`改進。
2.確保KTV正常運營。由于酒水消費是KTV主要收入，醉酒之后容易發(fā)生意外事件，這是影響正常營業(yè)的最大原因。
3.部分員工思想和行動上責任心不足。在思想上，面對銷售上不去，業(yè)績滑坡缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng)。
4.促銷手段不足。銷售方式較為單一，同時沒有打出屬于自己的特色
無法有效地吸引顧客，導致客源不足。
20xx年發(fā)展思路與工作計劃
基本思路：塊狀發(fā)展，打實基礎；創(chuàng)新思路，整改挖潛；規(guī)范管理，重抓業(yè)績。
經(jīng)營目標：爭取在現(xiàn)有的營業(yè)基礎上再上一層樓，達到一個可觀的收益高度。
為完成20xx年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標，應該從以下幾個方面展開工作。
1.樹立統(tǒng)一思想。堅持一個原則，一切工作必須有利于經(jīng)營，有利于管理，有利于提高企業(yè)效益為中心展開。
2.打造優(yōu)秀團隊。加強對員工的培訓，努力建設一支專業(yè)、務實、和諧、有責任感的管理團隊。
3.建立健全工作制度。嚴格要求員工工作休息制度，按時上下班，嚴肅紀律，保證KTV正常運行。
4.穩(wěn)步前進，大膽創(chuàng)新。在現(xiàn)有的基礎上，加入創(chuàng)新的營銷模式，創(chuàng)立屬于興茂大酒店的特點品牌。
20xx年的工作計劃已經(jīng)明確，雖然以后的發(fā)展經(jīng)營任務和壓力仍然相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅信盡心盡責不打折、創(chuàng)新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現(xiàn)。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想：
堅持全面貫徹黨的教育方針，以新課程標準和新教材為基礎、全面推行和實施素質教育，為學生的全面發(fā)展、為國家輸送合格人才打下堅實的基礎。規(guī)范的教學活動和豐富的教研活動，提高教師的專業(yè)素質和教學水平，提高學生的知識水平，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力。
二、本學期的任務目標：
1、常規(guī)月查督促教師進行正常的教學工作，做到按表上課，不使美術教學成為虛設，而使美術教學落到實處。
2、聽課、評課活動，促使教師備好、上好每一節(jié)課，努力提高教學藝術水平。
3、組織美術研討和交流活動，使全體美術教師互相學習取長補短，不斷提高專業(yè)素質。
4、各種美術競賽活動的開展，激發(fā)學生學習美術的`興趣，從而使他們能從中學到知識，陶冶情操，提高品位，并使校園充滿生機和活力，營造出濃厚的文化藝術氛圍。
5、課內教學活動和組織的課外興趣小組活動，培養(yǎng)一批美術特長生，以點帶面足以帶動其他學生學好美術，從而全面提高美術教學質量。
三、方法和措施：
1、根據(jù)教導處的教學要求，并結合本學科特點，安排并組織教研活動。
2、按時進行常規(guī)月查，并不定時地進行抽查，杜絕不備課而上課的現(xiàn)象，使美術教學能正常開展。
3、聽評課和研討會，促進全體美術教師的經(jīng)驗和信息交流，提高教師的業(yè)務水平。
4、鼓勵美術教師充分利用美術室現(xiàn)有模具和自制教具進行教學，發(fā)揮直觀教學的作用。
5、結合本校實際情況，舉辦多種形式的美術活動，激發(fā)全體師生的藝術創(chuàng)作興趣，豐富校園文化生活。
6、組建美術興趣小組并積極開展好活動，培養(yǎng)和發(fā)展學生特長。
四、教研活動安排：
九月份：
1、 制訂、收齊美術教學計劃。
2、美術興趣小組開始訓練。
3、訓練興趣組參加石龍鎮(zhèn)書簽設計比賽、參加市科幻繪畫比賽、市電子賀卡設計比賽。
十月份：
1、上交參加市科幻繪畫比賽的作品
2、出一期國慶專刊和知識窗。
十一月份：
1、聽美術示范課。
2、參加市電子賀卡現(xiàn)場比賽石龍選拔賽
十二月份：
1、 舉辦元旦書畫展。
元月份：
1、組織美術期末考核。
2、撰寫美術教學工作總結。
年度工作計劃 篇5
1、召開新學期專兼職心理教師工作例會。
為了更好服務學生，心理咨詢室將在學期初召開學院心理健康教育工作例會，部署新學期學院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴格按照學院要求上下班，做好學生心理檔案登記與管理，心理教師必須加強自身心理健康理論和技能學習，熟悉心理咨詢室工作和業(yè)務，為學生排憂解惑，做一位優(yōu)秀的心理教師。
2、健全組織領導，加強師資隊伍建設。
建議學院成立各院系心理咨詢分中心，使心理健康教育工作下沉到基層，實現(xiàn)與院系學生工作的深度融和；院心理健康教育中心統(tǒng)一增設、培訓和考核各班級的學生心理聯(lián)絡員，切實增強了在大集體中心理健康教育對學生個體覆蓋的可能性；
通過培訓提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業(yè)知識和操作技能水平。定期聘請心理健康教育專家來院做報告，增強心理健康教育的責任意識，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機制，逐步形成在院長領導下，分管干部負責，以專、兼職心理輔導教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制；
3、注重發(fā)展階段的貫通，做好教育重點。
把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個階段，在新生入學時，進行心理健康普查并建立心理檔案；在入學教育階段著重提高適應能力；在學生成長提升階段著重人格塑造；在學生生涯選擇階段注重潛能激發(fā)；在學生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢服務。同時結合青春期心理特征，開設婚戀愛情、人際交往、情緒調節(jié)等專題心理講座，使學生在學業(yè)發(fā)展和青春成長的每個特定階段都有心理健康教育的關懷。
（一）學習心理。包括學生的學習方法指導、思維訓練、潛能開發(fā)、心理調適、對學習環(huán)境的適應等，使學生減輕學習壓力、提高學習效率。
�。ǘ┙λ朔e極的情感反應，適應各種人際環(huán)境，教給學生基本的人際交往技巧等。主要教給學生正確處理好師生、生生及親子關系等。
（三）自我調適。要引導學生正確認識自我、評價自我、幫助其樹立信心，獲得積極的自我認同感。要讓他們學會調節(jié)和控制自己的情緒和意志。
（四）青春期心理。要讓學生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識，引導學生正確看待異性交往，培養(yǎng)正確的戀愛觀、婚姻觀等。
�。ㄎ澹┥詈蜕鐣m應（包括職業(yè)指導）。要培養(yǎng)學生具有主動適應生活和社會的各種變化的能力，提高抗挫折的心態(tài)和能力，在各種意外環(huán)境下學生能夠自我保護。同時要加強對學生的職業(yè)指導，增強對預期生活方式或社會環(huán)境的適應能力。
4、深入開展青春健康教育進院園活動，彰顯我院辦學特色。
近幾年來，我院不斷拓展辦學渠道，把青春健康教育活動作為常規(guī)教學來抓。
�。ㄒ唬⿲ふ遗c“青春健康教育”的恰當結合點，以增加青春健康教育的有效性，更好的為青春健康教育服務。積極匯編青春健康教育論文，形成獨具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》，以供其他老師推廣學習。
（二）落實“心理健康暨青春健康教育活動月”工作。為了更好的開展青春健康教育活動，使青春健康教育活動與教育教學活動、心理健康教育活動結合相得益彰，更好的服務學生，本學期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動月”。四月份制定工作方案，五月份活動開展，六月份進行活動總結和表彰。
5、落實心理咨詢工作常態(tài)，做好日常宣傳教育工作
�。ㄒ唬⿲W院心理將繼續(xù)實施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的.下午16：00—17：30均對學生開放，并有專業(yè)心理咨詢師接待學生來訪咨詢，開通在線qq、電子郵箱和，全天候24小時預約，以最快的時間答復，以便那些不愿和輔導教師見面的學生可以通過電話和悄悄話信箱尋求幫助，全方位滿足學生咨詢需要，及時幫助學生解決心理困惑；
�。ǘ┻M一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進一步整理、完善、充實為了使心理咨詢室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學期將繼續(xù)做好上學期的心理篩查后的回訪工作，主動約請有困擾的同學前來咨詢。切實做好各系部心困生的追蹤反饋及危機干預工作。
�。ㄈ┳龊眯睦斫】到逃粘Ｐ麄鹘逃ぷ�。在學院日常工作中，重視營造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導航》簡報、院心理健康教育中心網(wǎng)絡服務平臺等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識，使學生時時刻刻接受著健康心理知識的熏陶，學院心理環(huán)境諧和、真誠、奮進，有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。
�。ㄋ模┳龊脠F市委分派的青年社會組織與高校學生組織結對共建項目籌建工作，一學期不少于4次活動。
�。ㄎ澹┓e極加強心理健康教育中心師資隊伍和學生心理聯(lián)絡員隊伍的建設及培訓工作。
（六）根據(jù)學校實際需要，做好職護考試期間心理防護工作。在今年面臨職考的學生中存在一部分原先有問題的同學和考前壓力大出現(xiàn)心理問題的同學，因此，中心經(jīng)討論研究決定，采取在階段考試后對職護考試學生進行篩選，針對性的進行集中輔導，提高應考學生的自信心。
�。ㄆ撸┨岣弑局行牡睦蠋煹慕炭蒲心芰�，每人完成一健康教育年度工作計劃與心理教育相關的論文或課題。
年度工作計劃 篇6
一、計劃應包括的內容
1、維修保養(yǎng)項目及內容
2、備品、備件計劃
3、具體實施維修保養(yǎng)的時間
4、預計費用
5、服務不中斷可能性
6、緊急情況預案
二、工程部經(jīng)理、主管、保安部經(jīng)理共同負責制定《消防設備設施年度工作計劃》經(jīng)總經(jīng)理審批。
三、工程維修改造方案
1、項目重大維修及改造工程須至少提前30個工作日向項目總經(jīng)理《工程維修改造申請報告》。報告中應說明現(xiàn)設備設施存在的問題以及維修、改造后最終達到的技術要求，并對維修、改造過程中的技術難度、可行性、安全性、環(huán)保要求、能源條件等進行分析。報告中還應包括提擬的多種技術方案、補充方案及技術經(jīng)濟可行性。
2、一般情況下，重大維修及改造工程須進行外委。方案審批通過后，由行政人事部共同配合選聘外委供方，簽定服務協(xié)議。
3、供方辦理入場施工手續(xù)，正式進入工程實施階段。各部門對施工過程進行監(jiān)督檢查。詳見《裝修管理標準作業(yè)規(guī)程》。
4、工程部負責對供方施工過程進行監(jiān)理，確保按照預定工作計劃、步驟進行，并達到工程技術與質量要求，及時向項目總經(jīng)理、管家部反饋信息。
5、施工結束后，工程部負責人、專業(yè)主管等相關人員須依據(jù)協(xié)議中各項要求，對工程進行驗收，填寫《維修改造工程驗收表》報項目總經(jīng)理審批。
四、電氣系統(tǒng)
1、高壓器具年檢，包括絕緣鞋、絕緣手套、拉桿、避雷器、高壓驗電器、直流屏、變壓器、高壓柜等。
2、配電室值班人員須持有效《高壓運行維修操作許可證》，復印件上墻。
3、避雷系統(tǒng)需進行年度檢測，并取得《避雷裝置安全性能檢測證》。氣系統(tǒng)維保工作按照《設備設施年度維護保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
五、給排水系統(tǒng)
1、按政府相關技術部門的'要求檢測壓力表、溫度表、壓力容器、安全閥。
2、二次供水設施《衛(wèi)生許可證》年檢兩年一次。
3、生活水箱每年至少清洗一次，并通過水質檢驗。
4、生活水箱檢查蓋必須加鎖，水箱蓋鑰匙、開水器鑰匙在中控室封存，使用時必須經(jīng)項目總經(jīng)理批準。
5、從事二次供水操作人員必須持衛(wèi)生局頒發(fā)有效健康證明，復印件上墻。
6、給排水系統(tǒng)的巡視維保工作按照《設備設施年度維護保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
六、電梯
1、每年年檢一次，限速器每兩年檢測一次。
2、電梯維修工須持證上崗，復印件上墻。
3、司梯工須持證上崗。
4、電梯巡視維保工作按照《電梯年度維保計劃》執(zhí)行并留存記錄。
5、在電梯轎廂內張貼乘梯注意事項或宣傳品，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。
6、每年至少進行一次電梯停梯應急預案的演練，制定演練方案。
七、暖通系統(tǒng)
1、按政府相關技術部門要求檢測鍋爐、壓力表、溫度表、壓力容器、安全閥。
2、司爐人員須持勞動局頒發(fā)的上崗證。
3、鍋爐給水化驗人員持證上崗，水質化驗（PH值一天一次；總硬度、氯根、堿度一周一次）結果記錄在《水質化驗表》中。
4、監(jiān)督餐飲業(yè)煙道每季度進行一次清洗，并留存清洗證明復印件。
5、暖通系統(tǒng)的巡視維保工作按照《設備設施年度維護保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
八、消防系統(tǒng)
1、滅火器每年年檢充裝。
2、消防設施的檢測按《消防設備設施年度工作計劃》執(zhí)行。
3、消防設備設施不能占用、遮擋、挪作他用。
4、消防設備設施標識清晰、完整。
5、消防報警系統(tǒng)的巡視由保衛(wèi)部負責，每天巡視一次并將巡視結果記錄在《中控日常消防巡視記錄表》中。
九、樓宇智能系統(tǒng)
1、衛(wèi)星電視根據(jù)國家規(guī)定辦理相關手續(xù)。
2、樓宇智能系統(tǒng)的維保工作按照《設備設施年度維護保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
十、《地下車庫停車場備案表》需每年年審一次。
十一、設備機房管理要求
1、建立設備機房管理制度并上墻。
2、變配電室須加設防鼠板，高度要求60公分。
3、標識清晰、完整。
4、按照安全管理要求配備足夠滅火器材、防汛物資。
5、應急燈定期檢測，保證完好、有效
年度工作計劃 篇7
新的一年，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利。
回顧我的20xx年的總體業(yè)績，相對于前年來說的確實進步了，但是和同事比起來這樣的業(yè)績算很差的。
但是人生總是在不斷的進步提高，經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷，我對20xx年的工作開展做了如下的計劃：
第一對自己日后工作開展的計劃：
1、在開發(fā)客戶這方面，可適當?shù)母淖儾呗�，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎，我把自己的客戶對象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下，看下效果如何。
2、在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。
3、當客戶沒下單前，了解客戶的性質（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。
4、在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價.
5、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題。
6、在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。
7、備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。
8、同時我也給自己制定了一些加強規(guī)劃
�。�1）加強學習外貿相關的.知識和了解物流的信息。
�。�2）定時了解國際經(jīng)濟狀況，更改客戶對象。
�。�3）每天查看英文報，加強英語口感，定時給老客戶，潛在客戶電話問候溝通。
�。�4）每周可將本周的工作計劃表列出來，確�？蛻舻挠媱澅粶蕰r跟蹤，以免拖了客戶的交期。
�。�5）每月需寫一個月結和下月的計劃表。
第二對公司業(yè)務工作做如下建議：
1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。
2.適時開會，了解員工的業(yè)務和工作進度，所謂當局者迷，旁觀者清，望領導以后要指點員工以便工作的順利發(fā)展和開展。
3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質量的把關，交貨時間的尊重等一系列工作有待規(guī)范。
4. 很重要的一點，在訂單下達之前，重復確認價格，數(shù)量，樣品數(shù)量，表面處理，及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進行。
在這里，我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。
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前廳部年度工作計劃_年度工作計劃12-08
工程主管年度工作計劃-年度工作計劃01-05