【推薦】年度工作計劃模板9篇
時間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時候開始寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
新的學(xué)期，新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著。我要把XX年的不足和收獲的經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化成這學(xué)期的工作動力�，F(xiàn)制定如下計劃：
一、思想政治
始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ�，堅持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心幼兒的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，共同組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務(wù)
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實(shí)提高基本功，努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一學(xué)期里繼續(xù)提高。
三、教育教學(xué)方面：
深入學(xué)習(xí)新的教育思想，本著以教育為中心，以課堂為基地，扎實(shí)的練好個人基本功。在班上抓好常規(guī)教學(xué)，多方位把握孩子們的進(jìn)步與變化，有針對性的改進(jìn)教學(xué)方法。特別是在音樂教學(xué)方面，應(yīng)該更多的體現(xiàn)音樂課的特色，用旋律代替老師的指令，讓孩子們在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，從而產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的興趣。采取故事、游戲貫穿課堂的方法，在游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動孩子們的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)他們在老師的啟發(fā)下用腦、用耳、動口、動手去完成我所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)。課后及時反饋，記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我會積極利用周圍的資源為孩子們創(chuàng)設(shè)良好的'學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助他們養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們在輕松愉快、歡樂活潑的
狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。作為助理教養(yǎng)員，我還會配合班主任進(jìn)行日常管理，讓孩子們在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康的身心。
四、家長工作
本學(xué)期我除了用電話、聯(lián)系本、家訪等方法在平時的時間與家長們的互動交流外，還會增加更多新的渠道。并努力在自己創(chuàng)立的博客網(wǎng)頁上發(fā)表個人原創(chuàng)性的文章及見解。爭取更多的與家長們聯(lián)系、溝通。
以上是我對這個學(xué)期工作所做的計劃，希望自己能夠積極的完成。
20xx年3月
年度工作計劃 篇2
一、工作思路
本學(xué)期我區(qū)小學(xué)英語教研工作將立足于英語課程建設(shè)、課堂教學(xué)以及教師發(fā)展的現(xiàn)狀，本著“發(fā)展教師、發(fā)展學(xué)生”的研究原則，以培養(yǎng)學(xué)生語言核心素養(yǎng)為目標(biāo)，重點(diǎn)發(fā)展學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力；引領(lǐng)教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，促使其錘煉語言素質(zhì)，真正培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、語用能力和思維品質(zhì)，從而全面提升學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)，為其終身學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把握教學(xué)方向
1.學(xué)習(xí)與研究新的《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)教學(xué)理論，確立培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的教育理念，引導(dǎo)教師領(lǐng)會教材中以人為本的教育理念，科學(xué)分析新的語言知識和語言技能要求，關(guān)注對學(xué)生語用能力和積極情感的培養(yǎng)，拓寬視野，明確英語學(xué)科課程改革的方向。
2．各中心組成員、教研組長要加強(qiáng)自身的理論和專業(yè)的學(xué)習(xí)，努力提高課程理論水平和專業(yè)能力；確立自己的研究主題，積極申報區(qū)、市以及省級課題，并通過各種形式的研討，與教師共同成長。
3.加強(qiáng)對新教材各板塊功能的研究，努力形成中、高段小學(xué)英語課堂教學(xué)基本結(jié)構(gòu)，三四年級要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，五六年級要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的讀寫能力。本學(xué)期將教研重點(diǎn)放在畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量上，開展畢業(yè)班的復(fù)習(xí)教學(xué)和評價研究，以保障小學(xué)英語畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量，以促進(jìn)中小學(xué)銜接的順利進(jìn)展。同時，區(qū)、市教研部門將舉行小學(xué)四年級學(xué)生的英語整班書寫比賽以及五年級學(xué)生的英語寫作比賽，促進(jìn)學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的提升。
4.充分利用省、市教研室所提供的教學(xué)資源以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，并加以梳理與整合，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)與能力。
�。ǘ┐罱ǘ喾N平臺，促進(jìn)教師發(fā)展
1．組織教師參加市教研室的學(xué)術(shù)沙龍活動。每年上半年市教研室組織的教師沙龍研討活動，為英語教師提供了一個很好的專業(yè)研修的平臺。教師在沙龍中提出教學(xué)中的真問題，并展開思考和交流，與專家和同行們進(jìn)行思維互動和智慧共享，以提升其對教學(xué)的認(rèn)識。
2．進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為教師的專業(yè)成長搭建平臺。以省級、市級評優(yōu)課比賽為契機(jī)，輔以沙龍研討、語言素質(zhì)訓(xùn)練、課例研討、教研活動觀摩活動等。繼續(xù)開展“農(nóng)村地區(qū)學(xué)校教研組工作研討”，促進(jìn)我區(qū)農(nóng)村教研組的發(fā)展和教師培養(yǎng)，以期進(jìn)一步優(yōu)化小學(xué)英語教師隊伍，促進(jìn)英語教師素質(zhì)的均衡發(fā)展。
3．充分發(fā)揮我區(qū)優(yōu)秀骨干教師的作用。鼓勵學(xué)校教研組申報區(qū)級、市級專題研討活動，不斷提升校本研究的品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)特色的形成與發(fā)展，從而帶動區(qū)域教學(xué)品質(zhì)的提升。
4．借助數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，滿足教師學(xué)習(xí)、交流與研究的需求。教師要關(guān)注市小學(xué)英語教研網(wǎng)、市小學(xué)英語百度云公共英語教學(xué)資源庫、“一起作業(yè)”等互動平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)教師之間的對話，分享優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，減輕教師的備課負(fù)擔(dān)，拓展教學(xué)研究的時空。同時，教師也要關(guān)注省牛津英語教研網(wǎng)和教學(xué)新時空，加強(qiáng)與其他區(qū)域教師的交流與學(xué)習(xí)，提升教師對課程與教學(xué)的感悟力。
（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展
1．進(jìn)一步研究小學(xué)生的心理與生理特點(diǎn)，尋求寓教于樂的教學(xué)活動形式。小學(xué)生形象思維能力較強(qiáng)、抽象思維能力較弱，教師應(yīng)多采取圖片、圖形等教學(xué)手段輔助教學(xué)語言現(xiàn)象；語言活動的形式即要活潑，活動要具有思維性與交際性，不應(yīng)過于追求熱鬧。
2．明晰各年段的教學(xué)目標(biāo)與要求，探求與之相適切的教學(xué)內(nèi)容與訓(xùn)練形式，尤其要培養(yǎng)學(xué)生良好的聽的能力。三年級應(yīng)重視學(xué)生的朗讀與口語能力；四年級要關(guān)注學(xué)生書面表達(dá)的有序、簡潔與地道，多給學(xué)生仿寫為主要練習(xí)形式；五、六年級要側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀能力與相應(yīng)的'書面表達(dá)能力，做到課內(nèi)教學(xué)與課外練習(xí)相結(jié)合。
3．創(chuàng)設(shè)自然、簡潔、真實(shí)的語境，促進(jìn)學(xué)生自然習(xí)得語言。小學(xué)階段，學(xué)生語言的學(xué)習(xí)應(yīng)多注重自然習(xí)得的環(huán)境，使學(xué)生在自然、簡潔、真實(shí)的語境中運(yùn)用語言，實(shí)現(xiàn)交際目標(biāo)。機(jī)械的、無意義的語言交際應(yīng)避免。
4. 開展“以學(xué)習(xí)為中心”的小學(xué)英語新教材的教學(xué)研究。本學(xué)期將研究視角從過去注重客體（語言、教材、教法）轉(zhuǎn)入重點(diǎn)研究主體（語言的學(xué)習(xí)者）；從過去僅僅關(guān)注課堂教學(xué)外在結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)為更多關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展。從更深層次思考，依據(jù)“以學(xué)習(xí)為中心”這一應(yīng)用語言學(xué)的新觀點(diǎn)，從學(xué)生的需要、社會的需要、語言教學(xué)自身的規(guī)律和其他因素這四大主要因素入手，積極探索小學(xué)英語課型模式的新維度和新格式。
5. 開展小學(xué)英語課外閱讀和拓展教學(xué)研究。在已有研究的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)加強(qiáng)若干學(xué)校的校本課程研究，培養(yǎng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣以及課外閱讀能力，拓寬其知識面，同時促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
三、活動安排
二月份：
1.常州市小學(xué)六年級英語教師培訓(xùn)（時間：20xx年2月11日下午1:30 地點(diǎn)：常州市鐘樓實(shí)驗小學(xué)）
2.區(qū)小學(xué)英語專業(yè)委員會理事、中心組成員會議（期初，教師發(fā)展中心）；
3.組織學(xué)生參加xx省中小學(xué)生英語聽力口語網(wǎng)絡(luò)測試活動。
三月份：
1.市小學(xué)英語教師評優(yōu)課（3月24日，內(nèi)容為四下Prect1,40分鐘）；
2.區(qū)小學(xué)英語學(xué)科課題研討活動。
四月份：
1.區(qū)小學(xué)六年級英語教學(xué)研討活動；
2.市小學(xué)英語同題異構(gòu)教學(xué)研討活動（六年級語法復(fù)習(xí)，天寧、鐘樓、xx）；
3.區(qū)小學(xué)四年級學(xué)生英語整班書寫比賽（前9名參加市比賽）；
4.區(qū)小學(xué)五年級學(xué)生英語寫作比賽；
5.組織四五年級學(xué)生參加省英語朗讀比賽活動。
五月份：
1.市小學(xué)四年級學(xué)生英語整班書寫比賽；
2.市小學(xué)五年級學(xué)生英語寫作比賽；
3.區(qū)小學(xué)英語特色教學(xué)研討活動；
4.市小學(xué)英語繪本教學(xué)研討活動。
六月份：
1.市小學(xué)英語學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測（6月初）；
2.市小學(xué)英語農(nóng)村學(xué)校教研活動展示（xx）。
年度工作計劃 篇3
為讓公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的方案性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度作業(yè)方案，并遵循方案開展具體作業(yè)，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支撐公司的決策，幫忙各部門達(dá)到公司20xx年的工作目標(biāo)。
一、人員招聘
�。ㄒ唬⑺悸贩治�
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會，補(bǔ)充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
�。ǘ⒛繕�(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實(shí)現(xiàn)梯隊建設(shè)。
（三）、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實(shí)現(xiàn)個人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
�。ㄋ模�、實(shí)施目標(biāo)注意事項
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求；進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報。
二、績效考核
�。ㄒ唬┧悸贩治�
績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是，一種管理習(xí)慣的`形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
�。ǘ┠繕�(biāo)概述
績效考核的底子意圖，不是為了處分未完成作業(yè)目標(biāo)和不盡職盡責(zé)的職工，而是有效激勵職工，不斷改進(jìn)作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì)，建立公正的競爭機(jī)制，繼續(xù)不斷地進(jìn)步安排作業(yè)效率，培育職作業(yè)業(yè)的計劃性和責(zé)任心，及時查找作業(yè)中的不足并加以調(diào)整改進(jìn)，從而推動作業(yè)成果達(dá)到。
（三）具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
�。ㄋ模⿲�(shí)施目標(biāo)注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
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1、目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
�。ǘ┠繕�(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
（三）具體實(shí)施方案
1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展：（普通職員、主管、經(jīng)理……）
個人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級別制訂）
內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門、崗位調(diào)整）
4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和職工事業(yè)前途，關(guān)心職工心思需求，依據(jù)職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定職工的有效方法，當(dāng)心思需求得到滿足，職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會進(jìn)步。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
職工聯(lián)系工作的成效，很大程度反映在職工隊伍穩(wěn)定性上，職工聯(lián)系應(yīng)該包括企業(yè)和職工、上級和下級、職工和職工之間的聯(lián)系，妥善處理好職工聯(lián)系，不僅是公司杰出社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的設(shè)想，準(zhǔn)備采納座談、集會表等方式，引導(dǎo)職工與公司多進(jìn)行交流，拉近企業(yè)與職工、上級與下級、職工與職工之間的間隔，增強(qiáng)職工的歸屬感。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以區(qū)信息中心、信息技術(shù)研訓(xùn)中心、信息科技教研室工作為指導(dǎo)，以學(xué)校工作計劃為部署，結(jié)合片信息技術(shù)教研組開展工作。以改善學(xué)校信息化綜合環(huán)境為準(zhǔn)繩，以提高學(xué)校信息化教育為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與貫徹上級有關(guān)精神，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式，提高信息化工作效率，使學(xué)校的教育信息化達(dá)到一個新的層次而不斷努力。
二、主要工作
(一)加強(qiáng)學(xué)校信息化工作管理，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校信息化工作進(jìn)程
1、顯著提高在學(xué)校工作中的信息化工作比重。
2、強(qiáng)化信息化工作責(zé)職管理細(xì)則，提升開展信息化工作的協(xié)作與創(chuàng)新意識。
3、結(jié)合“三通”要求，作好前期動員與準(zhǔn)備。
4、積極申報金山區(qū)教育信息技術(shù)實(shí)驗學(xué)校。
5、完善每月一次信息化工作例會制度。
(二)組織學(xué)校信息化工作研究，做好實(shí)驗，作出切實(shí)可行的學(xué)校信息化工作基礎(chǔ)平臺方案
1、成立學(xué)校信息化工作科研小組。
2、本學(xué)期針對學(xué)校信息化基礎(chǔ)平臺作研究：
(1)實(shí)驗基于AD域的.校園網(wǎng)，用活動目錄規(guī)劃與整合學(xué)校各類信息。
(2)實(shí)驗基于SharePoint技術(shù)來有效管理信息。
(3)實(shí)驗結(jié)束后寫好一份實(shí)驗報告，規(guī)劃一份學(xué)校信息化協(xié)作工作基礎(chǔ)平臺可行性部署的解決方案。
3、做好實(shí)驗研究資料歸檔工作。
(三)完善學(xué)校電子閱覽室建設(shè)，加強(qiáng)管理措施
1、按上級要求建設(shè)好電子閱覽室，保證正常開放。
2、進(jìn)一步健全電子閱覽室管理制度。
3、組織開展學(xué)生電子閱覽活動，并在松小論壇上進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
(四)進(jìn)一步管理與維護(hù)好校園網(wǎng)，本學(xué)期內(nèi)部署一個無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)
(五)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)
1、進(jìn)一步完善信息采集網(wǎng)絡(luò)。
2、規(guī)范信息的采集、加工、錄入、審核與發(fā)布程序。
3、豐富網(wǎng)站內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)教育教學(xué)互動平臺，拓展網(wǎng)站功效。
4、建立學(xué)校資源庫，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
(六)繼續(xù)對學(xué)校教職員工進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)
面授與遠(yuǎn)程相結(jié)合對教師進(jìn)行辦公自動化與多媒體課件制作培訓(xùn)。在學(xué)校網(wǎng)站中開辟一個視頻與文本資料相結(jié)合的培訓(xùn)專欄。
本學(xué)期對全校中青年主課教師出一份電子文檔試卷和中青年副課教師出一份電子文檔教案作一次當(dāng)場考試，考試成績列入考核中。
(七)抓住有利時機(jī)，做好信息技術(shù)與學(xué)科整合研究工作
1、組織教師進(jìn)行多媒體課件制作。
2、檢查每位教師一學(xué)期至少有一堂多媒體課，并要求具有多媒體課案和提供給學(xué)生較多的整合型電子文本資料信息與聲音圖像資料信息。
3、校級以上公開課盡可能要與信息化教學(xué)手段整合來提高教學(xué)效果。
4、組織校級信息技術(shù)與學(xué)科整合研究課競賽活動。
(八)組織學(xué)生進(jìn)行信息技術(shù)課外輔導(dǎo)，積極參加各類信息科技活動與作品競賽等。
年度工作計劃 篇5
商務(wù)局年度工作計劃（區(qū)）20*年商務(wù)局將在區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會*屆四中全精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，實(shí)踐“三區(qū)戰(zhàn)略”。下大力量發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平。從深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)；深化對外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化；深化發(fā)展環(huán)境營造，提升依法行政能力；深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁；深化質(zhì)量目標(biāo)管理，提高機(jī)關(guān)建設(shè)管理水平五個方面入手，做好20*年工作。
�。ㄒ唬⑸罨魍I(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)
1、盡快對重要商業(yè)街區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。我區(qū)重要商業(yè)街區(qū)較多，隨著人們商品消費(fèi)、生活方式日趨國際化，更多的國外品牌商品和服務(wù)理念進(jìn)入中國。人們的消費(fèi)觀念、生活方式發(fā)生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調(diào)已成為消費(fèi)者特別是青春一族追求的目標(biāo)。目前，重要商街西單、西外等的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，已不能滿足高質(zhì)量、高品位、高水平的消費(fèi)群的要求，業(yè)態(tài)調(diào)整勢在必行。特色商業(yè)街、特色商業(yè)企業(yè)、品牌街、品牌店無疑是擺脫傳統(tǒng)零售業(yè)窘境的最好選擇，加快調(diào)整業(yè)態(tài)，突出企業(yè)個性已成定局。此外，商業(yè)街區(qū)的專業(yè)管理和行業(yè)管理的組織建設(shè)，無疑也是推進(jìn)業(yè)態(tài)調(diào)整的重要保障。按照區(qū)區(qū)域劃分的調(diào)整方案，加快商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)研究和指導(dǎo)意見的制定，順利完成街區(qū)管委會商業(yè)管理職能的完善，是我們急需完成的工作。
2、完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍是繁榮經(jīng)濟(jì)、方便群眾的重要任務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)建設(shè)，繼續(xù)對100家早點(diǎn)規(guī)范店開展檢查、規(guī)范工作，完成獎勵兌現(xiàn)；密切與節(jié)水辦、有關(guān)街道辦事處的聯(lián)系，加強(qiáng)對7家便民浴池的監(jiān)督管理；積極協(xié)調(diào)2家菜市場提升；在長安街、展覽路等新建小區(qū)和空白點(diǎn)處積極引進(jìn)5個安全蔬菜銷售點(diǎn)，確保完成為群眾辦實(shí)事的折子工程。滿足百姓日益增長的消費(fèi)需求。保證為居民提供低價位、多品種、高質(zhì)量、保證食品衛(wèi)生安全的生活必需品，方便百姓生活。
3、小商品市場的規(guī)范與提升是明年市區(qū)兩極政府的重點(diǎn)工作。加強(qiáng)區(qū)域商品交易市場的整頓應(yīng)遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。在20*年工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)市區(qū)政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報制度，及時掌握市場動態(tài)；實(shí)行信息發(fā)布制度，擴(kuò)大宣傳范圍；采取專項整治和定期檢查相結(jié)合，加大檢查和整治力度。
（二）、深化對外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化
1、積極推動招商方式創(chuàng)新，完善招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好原有網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)，調(diào)整和充實(shí)網(wǎng)上內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的投資服務(wù)功能，加強(qiáng)網(wǎng)站與國內(nèi)外招商專業(yè)網(wǎng)站的鏈接與合作，擴(kuò)大影響，提高網(wǎng)上招商的效果。加強(qiáng)與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、招商引資聯(lián)絡(luò)員單位的聯(lián)系與合作，積極探索委托招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專業(yè)化水平和招商質(zhì)量。
2、創(chuàng)新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開拓引資渠道，根據(jù)產(chǎn)業(yè)目錄，加大同外資企業(yè)交流和宣傳力度，積極引進(jìn)有利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、有利用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級提升的資金、技術(shù)、人才和企業(yè)。加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。在繼續(xù)認(rèn)真做好外商投資企業(yè)設(shè)立和變更的審批、審核工作的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供更為方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、加強(qiáng)對全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項目的包裝、宣傳和推介工作。進(jìn)一步推介金樹街、西西四號地、浩洋大廈等一批重點(diǎn)項目；積極動員企業(yè)挖掘新項目，完善老項目，不斷充實(shí)項目庫，為招商工作做好前期準(zhǔn)備，增強(qiáng)招商引資工作的可持續(xù)發(fā)展能力。完成《魅力*》招商引資宣傳品的制作；了解區(qū)域內(nèi)企業(yè)注冊載體的狀況，拓展企業(yè)發(fā)展空間，促進(jìn)“無地招商”工作開展。
4、充分發(fā)揮中介組織作用，加強(qiáng)與外企連情連意的`交流溝通作用。對我區(qū)新設(shè)立的外商投資企業(yè)的基本狀況進(jìn)行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發(fā)展規(guī)律和問題，抓好投資服務(wù)和促進(jìn)。加強(qiáng)新設(shè)和增資外商投資企業(yè)注冊資本金按期實(shí)際入繳的核查和督促工作，重點(diǎn)追蹤大項目的實(shí)際入繳情況，努力為促進(jìn)外資入資率，進(jìn)一步擴(kuò)大引資成果做出努力。
�。ㄈ�、深化發(fā)展環(huán)境營造，提升依法行政能力
1、完善企業(yè)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。研究和探索投資便利化工作，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務(wù)相結(jié)合，注重服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)提供更規(guī)范、更高效、更便捷的服務(wù)。努力完成全年合同外資額2500萬美元、實(shí)際利用外資額2500萬美元的指標(biāo)。
2、發(fā)揮中介組織的自律與行業(yè)管理作用。充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會、商會的橋梁與紐帶作用，支持和幫助協(xié)會開展活動，提供服務(wù)，維護(hù)會員權(quán)益。堅持企業(yè)走訪制，定期深入已設(shè)立企業(yè)了解情況，提供最新政策信息，為其排憂解難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使中介組織真正成為企業(yè)之家。
3、完善企業(yè)市場運(yùn)行監(jiān)管作用。
（1）、加強(qiáng)區(qū)域商品市場整頓。遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。
年度工作計劃 篇6
下派學(xué)習(xí)結(jié)束，期間了兄弟的支持與協(xié)助，此次下派學(xué)習(xí)本著帶著問題學(xué)習(xí)的工作思路，聽、看、問及跟班作業(yè)的，對各工作情況了詳細(xì)學(xué)習(xí)。問使我了的知識，而且的實(shí)踐對制度和工作程序更深層的認(rèn)識，為今后更科學(xué)，的指揮調(diào)度打下
了堅實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將下派學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
一、路政、清障、超限、養(yǎng)護(hù)的知識及工作程序。
對內(nèi)業(yè)檔案:如路政(超限)檔案，路政、清障交***日記，路政案件報表等資料的學(xué)習(xí)，從中路政案件的'程序及工作原則。(路政主要上路巡邏和被動接收信息，隨時所轄區(qū)路段的路況，保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，對交通肇事車輛對路產(chǎn)的損失賠(補(bǔ))償標(biāo)準(zhǔn)收取路產(chǎn)賠(補(bǔ))償費(fèi)，清障清理路面的故障，保障安全暢通。)
對外的上路巡路路況�？傮w說，對路政事件要操作流程、反饋信息，以服務(wù)為宗旨，保障高速公路安全暢通。
二、路政、養(yǎng)護(hù)、超限對突發(fā)事件的程序。
各在突發(fā)事件過程中的職責(zé)和程序，局下發(fā)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，做為指揮調(diào)度員應(yīng)隨時突發(fā)事件的發(fā)展，科學(xué)分析、將突發(fā)事件信息上報，并指示情況下達(dá)指令，上傳下達(dá)的工作，突發(fā)事件在緊張安全、有序的狀態(tài)下妥善。
三、路政、養(yǎng)護(hù)、***間的互相。
在日�；蛲话l(fā)事件時，路政、養(yǎng)護(hù)、***間的，合作是工作的前提，這就需要指揮調(diào)度聯(lián)動各，從角度科學(xué)指揮調(diào)度，并且要對工作程序、有清晰的思路，對現(xiàn)場情況。
、路政、***、養(yǎng)護(hù)在日常巡邏和作業(yè)過程中問題要，通知各，問題，解決問題，在事故現(xiàn)場，養(yǎng)護(hù)應(yīng)路政、***設(shè)置安全警告標(biāo)志、指示標(biāo)志，保障行車安全路政配全***事故現(xiàn)場秩序。
，在道路施工或養(yǎng)護(hù)作業(yè)過程中，養(yǎng)護(hù)要與路政、***，是在需要半封閉或全封閉道路之前，到路政、***辦理道路施工手續(xù)，在路政、***的監(jiān)管下方可施工，施工過程中要安全操作規(guī)范。
說，的工作是需要各團(tuán)結(jié)協(xié)作，的，各間的工作環(huán)環(huán)相扣，缺少任何主體都會高速公路的安全暢通。做為指揮調(diào)度員我要知識學(xué)習(xí)，臨場應(yīng)變能力，組織能力，在工作中積累經(jīng)驗指揮調(diào)度職能作用，指揮調(diào)度工作。
年度工作計劃 篇7
按照遵府電辦〔20xx〕4號文件要求，為進(jìn)一步推進(jìn)我社政務(wù)公開和政府信息公開工作，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《遵義市政府信息公開規(guī)定》，結(jié)合我社工作職責(zé)，現(xiàn)制定20xx年政府信息公開工作計劃如下：
一、進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)。根據(jù)人員和工作變動，及時調(diào)整政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，切實(shí)加強(qiáng)對信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，對照《遵義市供銷社政府信息公開目錄》，進(jìn)一步明確各科室在政府信息公開工作中的職責(zé)和分工，強(qiáng)化信息公開工作科室聯(lián)絡(luò)員制度，定期組織開展或參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，開展網(wǎng)上政務(wù)公開的風(fēng)險防范意識教育，進(jìn)一步提高政府信息公開工作人員業(yè)務(wù)技能，確保在做好信息公開的同時保守好國家秘密。準(zhǔn)備在20xx年下半年在單位開展一次保密相關(guān)的培訓(xùn)。
二、進(jìn)一步完善政府信息公開工作的相關(guān)管理制度。按照“誰制作、誰審查、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步健全政府信息公開發(fā)布、依法申請公開、保密審查、責(zé)任追究等制度，嚴(yán)格把關(guān)，確保信息發(fā)布及時、權(quán)威、規(guī)范，確保政府信息公開工作的開展落實(shí)。
三、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，完善政府信息公開內(nèi)容。做好信息公開網(wǎng)上專欄中的各欄目相關(guān)內(nèi)容的鏈接，及與政府信息公開網(wǎng)站之間的信息資源整合、利用。同時，按照突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效的原則，圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要和供銷社系統(tǒng)發(fā)展需求，認(rèn)真研究和分析政務(wù)公開工作，把涉及社會公眾和服務(wù)對象切身利益的問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，不斷充實(shí)政務(wù)公開的內(nèi)容，及時做好各類政府信息的`公開和更新。
四、提高信息公開的時效性和針對性，保證公開信息的準(zhǔn)確性。做到臨時性事項隨時公開、日常性事項按時公開、階段性事項定期公開，實(shí)現(xiàn)從靜態(tài)公開向動態(tài)公開的轉(zhuǎn)變，從結(jié)果公開向過程公開的轉(zhuǎn)變。公開的信息必須準(zhǔn)確，建立信息查錯、糾錯制度，杜絕失效或者錯誤信息的發(fā)布。
五、做好信息公開臺帳記錄。及時收集整理信息公開工作的檢查落實(shí)、工作會議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及工作機(jī)制等相關(guān)臺帳資料。
六、加強(qiáng)考核，建立長效機(jī)制。將信息公開工作納入目標(biāo)管理，列入年度考評工作內(nèi)容，進(jìn)一步明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，確保各項工作落到實(shí)處。
年度工作計劃 篇8
為了確保XXXX保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實(shí)際情況，針對20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計劃，主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)
對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。 在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn) 加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，明確員工
的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
XX男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的'安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準(zhǔn)備接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時，我們將搶時間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)庫房管理，當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效 總之，我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務(wù)�！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。
年度工作計劃 篇9
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作，內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因為護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作計劃長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為了護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的.原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作的責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常是聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施。
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