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值班工作制度

時(shí)間:2024-03-11 12:26:22 工作制度 我要投稿

值班工作制度

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的值班工作制度,歡迎大家分享。

值班工作制度

值班工作制度1

  一、堅(jiān)持安全保衛(wèi)值班制度,值班人員必須履行職責(zé),不得擅離職守。

  二、門衛(wèi)堅(jiān)守崗位,堅(jiān)守檢查當(dāng)日辦公樓內(nèi)外安全,處理當(dāng)日辦公樓內(nèi)外發(fā)生的一切情況,并做好記錄,重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  三、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,門衛(wèi)值班人員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)辦公樓內(nèi)外巡查,特別是夜間巡查,防止發(fā)生安全事故。

  四、對(duì)外來人員要詢問來意,憑介紹信、工作證、身份證等有效證件登記,不準(zhǔn)隨便進(jìn)入辦公樓內(nèi)。

五、如有外來車輛,必須按指定的位置依次停放,禁止亂停亂放。

  六、做好信件、報(bào)刊、雜志登記和收發(fā)工作。

值班工作制度2

  為了穩(wěn)定生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成,根據(jù)選礦廠實(shí)際情況,特制訂本制度。

  1.值班人員工作職責(zé):

  1.1、負(fù)責(zé)全廠破碎、磨浮、脫水、機(jī)電修四個(gè)車間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作;

  1.2、統(tǒng)籌調(diào)配各車間所需機(jī)電維修工的使用工作;

  1.3、負(fù)責(zé)全廠礦石調(diào)運(yùn)及礦石質(zhì)量、數(shù)量的監(jiān)督工作;

  1.4、負(fù)責(zé)全廠所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)設(shè)備有帶病作業(yè)、違章作業(yè)現(xiàn)象的',要及時(shí)通知其生產(chǎn)班長,責(zé)令其修復(fù)和改正;

  1.5、負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)供水,督促相關(guān)車間做好蓄水工作,保證生產(chǎn)用水充足;

  1.6、負(fù)責(zé)全廠安全監(jiān)督和檢查,做好防洪、防火、防盜的督察工作,保證生產(chǎn)安全運(yùn)行;

  1.7、負(fù)責(zé)全廠環(huán)保抽查工作,及時(shí)排除環(huán)保隱患,杜絕環(huán)保事故發(fā)生。

  2.值班人員權(quán)限:

  2.1、各生產(chǎn)工序與設(shè)備故障或其他原因需要停機(jī)時(shí),必須報(bào)告值班人員,對(duì)緊急停機(jī)的,查清原因后上報(bào)值班人員,值班人員要做好詳細(xì)記錄,沒有記錄的,每次罰款100元;對(duì)不報(bào)告原因而私自停機(jī)的,每次處罰班長100元,釀成后果的,按照損失追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。停機(jī)時(shí)間2小時(shí)以上的故障,要通知車間負(fù)責(zé)人及設(shè)備主管,停機(jī)4小時(shí)的要報(bào)告廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  2.2、值班期間,設(shè)備有故障需要搶修的,除通知相關(guān)人員,要及時(shí)報(bào)告廠部,同時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào),保證搶修工作正常進(jìn)行。

  2.3、值班人員當(dāng)班期間,每班至少巡回檢查三次,在檢查中對(duì)有違章、違規(guī)行為的員工要予以糾正或給與相關(guān)處罰,具體標(biāo)準(zhǔn)參照《選礦廠勞動(dòng)管理制度》。對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為,要責(zé)令其立即整改,并通知班長監(jiān)督執(zhí)行;

  2.4、值班人員在當(dāng)班期間,有權(quán)調(diào)動(dòng)車輛、機(jī)電修人員,但調(diào)配要合理,對(duì)不服從合理調(diào)配的,有權(quán)作出處罰。

  3、值班紀(jì)律

  3.1、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗值班,每班當(dāng)日晚20:00至次日8:00,如有事須請(qǐng)示廠領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開,否則即視為曠工;

  3.2、值班期間做好記錄,對(duì)當(dāng)班發(fā)生的違章違紀(jì)及工藝和設(shè)備上存在的問題要詳細(xì)、整齊的進(jìn)行記錄,以便存查;

  3.3、值班人員在值班期間必須開啟手機(jī),以便工作聯(lián)系。

  4.、本制度自xx年7月1日起執(zhí)行。

值班工作制度3

  一、總則

  1、為了加強(qiáng)春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,保障公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,制定本制度。

  2、春節(jié)期間,施工現(xiàn)場(chǎng)安保勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,各班各崗執(zhí)勤時(shí)間見“施工現(xiàn)場(chǎng)春節(jié)值班表”。

  3、值班人員在執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)處理,并立即報(bào)告上級(jí)。

  4、當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與值班班長聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,值班員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

  5、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系。

  二、崗位職責(zé)

  1、值班領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)

  1)負(fù)責(zé)維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

  2)處理當(dāng)班突發(fā)事件,建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。

  2、值班班長崗位職責(zé)

  1)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,配備相應(yīng)的值班人員,并對(duì)值班人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

  2)密切保持與值班人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。

  3)對(duì)值班崗位堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出值班人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容:

  a)當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;

  b)人員、車輛、物品出入記錄;

  c)完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

  d)檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的`行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。

  4)以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

  5)完成值班領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

  3、值班員崗位職責(zé)

  1)執(zhí)行公司值班規(guī)章制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。

  2)維持施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外區(qū)域的正常治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  3)認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交值班員當(dāng)班期間要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

  5)加強(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并積極撲救。應(yīng)熟記施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班班長進(jìn)行處理。

  6)值班員必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

  三、緊急或意外事故的處理

  火警事故

  1)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,并注意兼顧自身安全,立即向119火警臺(tái)報(bào)案,然后通知值班班長和值班領(lǐng)導(dǎo)至火場(chǎng),值班員仍然堅(jiān)守崗位。

  2)若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。

值班工作制度4

 。1)值班人員要按時(shí)到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)擅離職守或做與工作無關(guān)的事情。

 。2)負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的監(jiān)測(cè)任務(wù),做好信號(hào)的監(jiān)聽、監(jiān)測(cè)、測(cè)向,認(rèn)真記錄,填寫工作日志。

 。3)認(rèn)真按規(guī)程操作機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、儀器,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告。

  (4)服從上級(jí)的'統(tǒng)一指揮調(diào)度,做好協(xié)同監(jiān)測(cè)工作。

 。5)值班期間,對(duì)機(jī)房內(nèi)的一切設(shè)備、資料實(shí)行管理,任何設(shè)備、資料未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)擅自借用、借閱和復(fù)制給他人,嚴(yán)防丟失和損壞。

 。6)愛護(hù)裝備器材,做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保持機(jī)房清潔衛(wèi)生和整齊美觀。

 。7)認(rèn)真做好交接班工作,做到交接清楚、責(zé)任分明、手續(xù)完備。

值班工作制度5

一、門衛(wèi)人員必須堅(jiān)守崗位,實(shí)行24小時(shí)值班制度。

  二、每晚12點(diǎn)鐘以前鎖好大門和自行車棚。

  三、對(duì)陌生人、可疑人員要及時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行盤查登記。

  四、對(duì)來訪的可疑人員要用電話聯(lián)系或親自陪到房主家,必要時(shí)及時(shí)報(bào)告派出所。

  五、外來人員攜帶的可疑物品進(jìn)行檢查登記。

  六、協(xié)助居委會(huì)調(diào)解小區(qū)的各類民事糾紛。

  七、管理好門衛(wèi)設(shè)施的`使用,及時(shí)報(bào)警。

值班工作制度6

  1、目的

  為了加強(qiáng)夜間和節(jié)假日的安全工作,公司除持續(xù)必要的.保安守護(hù)值班外,實(shí)行以下安全值班制度。

  2、值班形式

  2.1平時(shí)值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長兼任行政值班工作,負(fù)責(zé)公司的安全巡檢和保衛(wèi)工作。

  2.2節(jié)假日值班應(yīng)加強(qiáng)值班力量和值班人數(shù),值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶服務(wù)部等組成。另外公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理進(jìn)行電話值班,確保手機(jī)24小時(shí)開通,以便應(yīng)付緊急狀況需要。

  2.3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò)方式,張貼在中央控制室,告知公司所有人員,并報(bào)化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案。

  2.4特殊狀況應(yīng)急值班:遇有防臺(tái)、防汛,及其他特殊狀況發(fā)生時(shí),務(wù)必根據(jù)應(yīng)急方案,全

  公司動(dòng)員,組織各種搶險(xiǎn)抗災(zāi)、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤供應(yīng)等力量,全力以赴做好應(yīng)急值班工作。

  3值班職責(zé)

  3.1負(fù)責(zé)處理值班期間的安全工作,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜。

  3.2按巡查路線,對(duì)值班區(qū)域進(jìn)行每二小時(shí)巡查一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時(shí)處理不安全因素,并做好巡查記錄。

  3.3發(fā)生狀況時(shí),組織并參加搶救工作。如發(fā)生重大狀況,務(wù)必及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  4值班紀(jì)律

  4.1值班人員應(yīng)根據(jù)值班表排列名單自覺按期、按時(shí)參加值班。

  4.2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動(dòng)。

  4.3因故不能參加當(dāng)天值班者,應(yīng)預(yù)先向主管經(jīng)理請(qǐng)假,同時(shí),務(wù)必找妥相應(yīng)人員代替,并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系。

值班工作制度7

  為了保證校園安全穩(wěn)定,保障校園正常的教學(xué)秩序,制定校園值周值班管理制度。

  一、校園值勤實(shí)行二十四小時(shí)制。

  二、忠于職守,按時(shí)交接崗,不得擅自離崗。隨時(shí)準(zhǔn)備完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急任務(wù)。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行校園《安全工作管理?xiàng)l例》和各項(xiàng)規(guī)章制度。

  四、值班時(shí)著裝規(guī)范整潔,注重儀表儀容,禮貌執(zhí)勤、禮貌待人,值班前與值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒。

  五、外來人員因公來校聯(lián)系工作,要辦好登記手續(xù),重要人事應(yīng)立即報(bào)告總務(wù)處或校長。如特殊狀況應(yīng)經(jīng)校長室及當(dāng)事人同意后方許進(jìn)校。離校時(shí)務(wù)必在登記冊(cè)上注銷。

  六、教職工親友來校探視,務(wù)必由本校教職工親自登記,陪同進(jìn)出。教職工家屬在校臨時(shí)居住,須做好詳細(xì)登記。

  七、學(xué)生家長來校,需與班主任聯(lián)系好,認(rèn)真登記后、方可放行。

  八、上學(xué)期間如有學(xué)生外出、當(dāng)值人員需向班主任問明狀況,見學(xué)生班主任簽的`假條后,在校門口將學(xué)生交給家長,并請(qǐng)家長做好詳細(xì)登記。

  九、值班時(shí)不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入崗位,不做與工作無關(guān)的事,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,并做好值班記錄,確保校園安全。

  十、校園外借物品需校長同意,門衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)檢查有關(guān)證明方可放行;教師個(gè)人向校園臨時(shí)借用物品,需到總務(wù)處辦理手續(xù)。在無校園批準(zhǔn)的狀況下,值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門十一、值周值班人員要保證值班室及校門內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域整潔衛(wèi)生。

  十二、值周值班人員要及時(shí)開關(guān)校門、樓門、操場(chǎng)護(hù)欄門,下班后要對(duì)各教學(xué)樓門窗進(jìn)行檢查,并及時(shí)關(guān)掉未關(guān)的門窗。

  十三、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間,維護(hù)校門正常秩序。

  十四、值周值班人員在學(xué)生放學(xué)后,要隨時(shí)對(duì)全校進(jìn)行巡邏,確保校園安全。

  十五、若因值周值班工作失職,造成的校園安全事故和經(jīng)濟(jì)損失,視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰,并追究相應(yīng)職責(zé)。

值班工作制度8

  一、總則

  為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。

  二、管理體制

  本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺(tái)接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。

  對(duì)生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。

  三、管理內(nèi)容

  凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份,對(duì)來賓憑介紹

  人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時(shí),填寫離開時(shí)間。

  人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。

  公司車輛、人員在上班時(shí)間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間。

  人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。

  門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場(chǎng)所的汽車嘗自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門均應(yīng)下車推行。

  門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員,將其勸退,或報(bào)安保部門協(xié)助處理。

  四、門衛(wèi)人員

  門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。

  門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。

  門衛(wèi)的`雇傭。

  1)門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工,特殊情況為正式員工。

  2)門衛(wèi)不宜招納休的人員。為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力,應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。

值班工作制度9

 。、值班人員在規(guī)定值班時(shí)間內(nèi)必須到崗,耐心接聽同學(xué)的來電,并做好面談?lì)A(yù)約登記和當(dāng)日的'值班記錄。

 。、當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請(qǐng)假,必須以電話或當(dāng)面請(qǐng)假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請(qǐng)假申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

 。、嚴(yán)格遵守保密原則,保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。

 。、心理咨詢室除工作人員外,一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。

 。怠(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用制度。

  6、工作無失誤,表現(xiàn)良好者,在班級(jí)或院級(jí)各項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,由本人提出申請(qǐng),心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。

 。贰⑷绻诠ぷ髦行姑芑蛘哂捎诠ぷ魇д`導(dǎo)致咨詢室財(cái)物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。

 。浮⒅蛋嗳藛T在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。

值班工作制度10

  一、值班人員應(yīng)按時(shí)到崗做好交接班工作。遵守值班紀(jì)律,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。值班期間發(fā)生問題應(yīng)及時(shí)處理,并向帶班領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)干部匯報(bào)。

  二、加強(qiáng)校內(nèi)巡視,并將巡視的時(shí)間、部位、情況詳細(xì)寫在值班記錄本上。

 三、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)外來人員進(jìn)入校區(qū)。

  四、值班人員上崗后,按下警報(bào)器的開關(guān),如遇險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)警。下班后關(guān)閉報(bào)警器開關(guān)。值班時(shí)不能擅離職守,保持電話暢通。

  五、如有電傳要詳細(xì)記錄,詢問來電人姓名,并通知本校有關(guān)人員。

  六、值班室內(nèi)禁止吸煙,注意保持值班室內(nèi)的清潔有序,不得在值班室存放私人用品。

  七、非值班人員不得使用和在值班室內(nèi)停留。

  八、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)干部要帶班,負(fù)責(zé)值班制度的落實(shí)及處理可能發(fā)生的.一切問題。

  九、因疏忽造成的漏查、漏報(bào)行為,扣除相應(yīng)的值班補(bǔ)貼。

  十、火警電話:119匪警電話:110

值班工作制度11

  一、總則

  為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。

  值日。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。

  領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

 。ㄒ唬、門衛(wèi)值班。

  目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。

  實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。

  值班要點(diǎn):

  1)、保證通訊系統(tǒng)暢通;

  2)、防止公司財(cái)物失竊;

  3)、及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;

  4)、監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;

  5)、接待來賓,保存郵件。

 。ǘ。值日。

  1)、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

  2)、一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。

  3)、值班要點(diǎn):

  巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;

  打開水等后勤事務(wù);

  電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

 。ㄈ、領(lǐng)導(dǎo)值班

  目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。

  一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。

  值班要點(diǎn):

  1)、接待下班后來客;

  2)、處理未完成工作;

  3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件。

  4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。

  5)、值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。

  6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

  四。值班規(guī)定

  1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請(qǐng)假,以便安排臨時(shí)代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。

  2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。

  3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)駝視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

  4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

  五。接聽值班電話應(yīng)注意:

  1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對(duì)方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚。

  2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。

  3、對(duì)重要或較長的`電話內(nèi)容,可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。

  4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。

  5、對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。

  6、除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告。

  7、加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。

  8、根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn),如有必要可為其配備移動(dòng)通訊工具。

  9、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

  六。附則

  1、值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時(shí)可予輪休。

  2、本制度由行政部與安保部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

值班工作制度12

  一、加強(qiáng)事業(yè)門衛(wèi)管理,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。當(dāng)班人員(含節(jié)假日干部值班)必須認(rèn)真負(fù)責(zé),思想集中,嚴(yán)肅門衛(wèi)紀(jì)律,按制度辦事。不得隨意脫崗,否則發(fā)生事故應(yīng)追究當(dāng)班人的直接責(zé)任,不得在值班室內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的其他娛樂活動(dòng)。

  二、及時(shí)做好電話傳達(dá)和保密工作。禁止一切易燃易爆、危險(xiǎn)品進(jìn)入事業(yè)院內(nèi),遇有重大情況或發(fā)生突發(fā)性事件須立即向領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部門匯報(bào)。

  三、外來人員進(jìn)出事業(yè)須主動(dòng)出示證件,門衛(wèi)做好來客來訪登記。如有攜帶大件物品,當(dāng)班人員有權(quán)進(jìn)行查問。加強(qiáng)做好辦公樓院、生活區(qū)周圍的.安全保衛(wèi)巡邏工作。當(dāng)班人員在夜間要開啟防盜報(bào)警器,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)盤查、記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部門報(bào)告。

  四、本單位機(jī)動(dòng)車輛及非機(jī)動(dòng)車輛一律按規(guī)定地點(diǎn)停放,禁止外單位車輛進(jìn)入過夜停放,非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出一律主動(dòng)下車推行。

  五、及時(shí)做好郵局報(bào)刊、信件收、分、登記手續(xù)。以及做好值班室周圍的衛(wèi)生工作,保持工作場(chǎng)所整潔、衛(wèi)生、有序。

值班工作制度13

  為嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于認(rèn)真做好值班工作的有關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)值班工作管理,嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律,確保正常公務(wù)以及突發(fā)事件及時(shí)有效處理,特制定本制度。

  一、值班安排

  1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。每個(gè)值班日安排一名值班領(lǐng)導(dǎo)及一名科室工作人員負(fù)責(zé)值班工作,并保障一輛值班車輛。

  2、局辦公室負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表。

  3、值班地點(diǎn):局辦公室。

  4、值班工作實(shí)行全員輪班制。

  5、重大節(jié)假日和重要活動(dòng)的值班由局長辦公會(huì)研究后安排。

  二、值班時(shí)間

  雙休日、法定節(jié)假日。

  夏季:上午8:30—12:00、下午13:30—17:30

  冬季:上午8:30—12:00、下午13:30—17:00

  三、值班職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)受理來電、來訪、接待、文件查收等公務(wù)事項(xiàng)。遇重要情況,須認(rèn)真記錄,妥善處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室;對(duì)緊急情況,可先處理后報(bào)告或邊處理邊報(bào)告。交班時(shí)的未結(jié)辦事項(xiàng),應(yīng)向接班人員交辦或告知有關(guān)職能科室。

  2、做好機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全防護(hù)工作。

  3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

  四、值班要求

  1、做好值班記錄。值班人員應(yīng)在《來電記錄本》中記錄清楚來電情況并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

  2、妥善處理突發(fā)事件。值班人員接到突發(fā)事件的報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示做相應(yīng)處置,并做好處置情況的后續(xù)匯報(bào)工作。

  3、值班期間如遇上級(jí)來局檢查工作,值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪,應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。

  4、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給局領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班人員要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。

  五、值班紀(jì)律

  1、嚴(yán)格服從值班安排,遵守值班紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁擅離職守。

  2、因工作需要需調(diào)整班次或由他人代班的,須報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并嚴(yán)格做好交接手續(xù)。

  3、因不認(rèn)真履行值班職責(zé),脫崗、誤崗或遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)重大問題或突發(fā)性事件造成后果的值班人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  4、嚴(yán)謹(jǐn)在值班期間打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的`事。

  5、局紀(jì)委和辦公室對(duì)值班情況進(jìn)行不定期抽查。凡發(fā)現(xiàn)值班未在崗在位的,扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)日值班費(fèi)。值班人員玩忽職守,引起安全問題和其他嚴(yán)重后果的,依照規(guī)定追究當(dāng)事人責(zé)任。值班人員因?qū)ν话l(fā)事件處理不及時(shí)或處置不當(dāng),給我局聲譽(yù)帶來負(fù)面影響的,視情節(jié)給予當(dāng)事人相應(yīng)處理。

值班工作制度14

  為進(jìn)一步強(qiáng)化值班保障工作,結(jié)合值班工作的新情況和新問題,現(xiàn)對(duì)《市民航局值班制度暫行辦法》有關(guān)事項(xiàng)補(bǔ)充通知如下:

  一、值班時(shí)間

  自本通知下發(fā)之日起,民航局辦公樓實(shí)行24小時(shí)值班制度;節(jié)假日白天值班自8:30-17:30;夜間值班自17:30-8:30(第二天)。

  二、值班安排

  實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班,各處室、各單位有關(guān)同志輪流值班。工作日期間局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班,節(jié)假日按照原值班安排執(zhí)行;值班人員分為白天和夜間值班人員,按照值班安排輪流值班。

  三、值班要求

 。ㄒ唬⿴О囝I(lǐng)導(dǎo)值班時(shí)遇有特殊事件及特殊天氣情況,要實(shí)行24小時(shí)在崗帶班,并確保通訊暢通;

 。ǘ┎辉趰弾О囝I(lǐng)導(dǎo)和不值班各處室、各部門主要負(fù)責(zé)人要確保24小時(shí)通訊暢通。

  其他值班要求按照《市民航局值班制度暫行辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

值班工作制度15

  第一條本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):

  (一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

 。ǘ┲笓]監(jiān)督保安人員及值勤工人。

 。ㄈ╊A(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。

  (四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

 。ㄎ澹┕窘晦k的各項(xiàng)事宜。

  第二條本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:

 。ㄒ唬┳孕瞧谝恢列瞧诹咳障挛缦掳鄷r(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。

 。ǘ)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。

  第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

  第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

  第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

  第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:

 。ㄒ唬⿲儆诼殭(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。

 。ǘ┓锹殭(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

 。ㄈ┟芗蛳迺r(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的`事項(xiàng)填寫報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。

  第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

  第九條值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

  第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

  第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

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