電商運(yùn)營助理工作職責(zé)（通用20篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，職責(zé)使用的情況越來越多，職責(zé)是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的電商運(yùn)營助理工作職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 1
1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標(biāo)客戶都是相對固定的企業(yè)內(nèi)部員工;
2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負(fù)責(zé)人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產(chǎn)品制定針對性的`商城售賣計劃;
4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)包括：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;
3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉庫等部門溝通;
5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競爭對手的情況，進(jìn)行市場信息收集和分析，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;
6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 2
1、日常店鋪運(yùn)營的基本維護(hù)，產(chǎn)品編輯、上下架、產(chǎn)品描述等;
2、協(xié)助主管負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理進(jìn)行，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量;
3、協(xié)助主管制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)，通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源制定店鋪各階段有效的'廣告宣傳和促銷推廣。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 3
負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;
參與天貓店鋪日常改版策劃、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和下架的`相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)執(zhí)行各店鋪相關(guān)營銷活動;
負(fù)責(zé)做好店鋪各項運(yùn)營、維護(hù)，數(shù)據(jù)收集、整理。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理，維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績;
2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn); 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
3、對競爭對手的數(shù)據(jù)收集以及分析，對比自身店鋪，及時調(diào)整推廣;
4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算; 衡量產(chǎn)出比評估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 5
1、按時完成定量的產(chǎn)品英語翻譯，完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。
2、網(wǎng)站布局及板塊的'維護(hù)和優(yōu)化。
3、網(wǎng)站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;
4、網(wǎng)站營銷郵件的策劃與實(shí)施跟進(jìn);
5、與網(wǎng)站相關(guān)的所有促銷活動的策劃。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 6
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動
3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況
4、完成上級交代的其他工作。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 7
1、每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理等相關(guān)報表的制作與分析;
2、協(xié)助運(yùn)營管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動申報、活動策劃，關(guān)聯(lián)銷售，活動開展，巡店總結(jié)等);
3、定期收集同行業(yè)的.活動信息，分析和提煉，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
4、熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經(jīng)營和維護(hù)
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 8
1、在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產(chǎn)品
2、負(fù)責(zé)微信公眾號內(nèi)容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動策劃的`更新
3、負(fù)責(zé)微商城的后臺運(yùn)營，定單審核，售后跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)通過各種服務(wù)途徑解答用戶問題
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 9
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗;
2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的.好評率和良好的信用度。
3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手，等社交電商平臺)的日常運(yùn)營、推廣工作，具有小紅書運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、負(fù)責(zé)促銷活動的策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進(jìn)行跟蹤，對方案不斷優(yōu)化;
3、對社交電商平臺運(yùn)營熟悉，能根據(jù)各渠道的`活動資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結(jié)構(gòu)做好營銷策略。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 11
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運(yùn)營完成工作
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 12
1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會等網(wǎng)店日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉(zhuǎn)化;
5、制定工作計劃，對成本進(jìn)行把控，對推廣效果和銷量負(fù)責(zé)。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運(yùn)營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實(shí)施，并對其進(jìn)行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報告;
5、完成上級交代的.其他事宜。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 14
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺的日常運(yùn)營工作，確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實(shí)運(yùn)營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的`促銷活動提報，及促銷活動效果評估
4、及時補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 15
1、 負(fù)責(zé)京東及其它電商B2C渠道的運(yùn)營，根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標(biāo)，配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運(yùn)營計劃;
2、 推動團(tuán)隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;
3、 負(fù)責(zé)日常運(yùn)營工作，包括網(wǎng)站內(nèi)容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關(guān)注每天銷售數(shù)據(jù)并相應(yīng)的做出調(diào)整方案向經(jīng)理匯報;
4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品架構(gòu)及價格策略;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的`優(yōu)化(用營銷手段增長店內(nèi)PV，獨(dú)立IP)，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化(流量轉(zhuǎn)為銷量的研究)，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);
6、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結(jié)整理各項日常運(yùn)營數(shù)據(jù)，撰寫分析報告并提出合理建議。
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1、競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應(yīng)策略。
2、主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。
3、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊制作運(yùn)營總結(jié)。
4、對客服自動回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù)，根據(jù)店鋪運(yùn)營情況及時調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日�？头蟆�
5、對各個線上店鋪庫存進(jìn)行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6、關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行。
7、根據(jù)團(tuán)隊需要與設(shè)計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 17
1、在店長的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪首頁、活動頁等頁面的`上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);
5、負(fù)責(zé)店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控，以及進(jìn)行周分析匯報;
6、負(fù)責(zé)活動關(guān)注并及時申報;關(guān)注官方活動群信息及時反饋，并做好記錄;
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 18
1、 收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數(shù)據(jù)
2、 跟蹤每日物流倉儲訂單信息
3、 檢查各店鋪每周規(guī)定工作完成情況，并匯總后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
4、 電商每周分銷渠道數(shù)據(jù)核對
5、 其他各類電商內(nèi)部Excel、PPT、Word文檔數(shù)據(jù)信息收集處理
6、 協(xié)調(diào)電商部與其他部門的基礎(chǔ)信息往來
7、 管理電商內(nèi)部公用CRM軟件，并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)管理好CRM相關(guān)微信群
8、 管理電商、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的資質(zhì)資料信息
9、 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 19
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率；
電商運(yùn)營助理工作職責(zé) 20
1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動安排等，并對相關(guān)價格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動方案的'執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動目標(biāo);
5、活動執(zhí)行過程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺的營銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項。
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