外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)(集合15篇)
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)1
1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)系國(guó)外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判簽訂合同;
2、負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)國(guó)外客戶簽訂的銷(xiāo)售合同進(jìn)行評(píng)審,做好評(píng)審記錄,掌握業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;
3、負(fù)責(zé)訂單的跟蹤發(fā)貨、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后等流程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并及時(shí)給出解決方案,確保訂單流程正常運(yùn)行;
4、及時(shí)收集國(guó)外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總,分類(lèi)整理給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,做好售前售后服務(wù);
5、負(fù)責(zé)制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃,根據(jù)客戶及市場(chǎng)情況指定銷(xiāo)售策略;
6、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)外貿(mào)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)工作,提高工作效率,完成預(yù)期目標(biāo)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)2
1)、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)管理精神,完成部門(mén)工作發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)規(guī)劃編制、實(shí)施、過(guò)程監(jiān)督、達(dá)成檢討及改進(jìn);
2)、負(fù)責(zé)外貿(mào)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成 ,并制定和落實(shí)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)政策、客戶管理制度;
3)、市場(chǎng)調(diào)研與分析,搜集相關(guān)市場(chǎng)信息,提供可行性分析報(bào)告;
4)、分析行業(yè)的市場(chǎng)容量及變化趨勢(shì),為各區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展引導(dǎo)方向;
5)、部門(mén)工作和人員的合理分工、跟蹤、落實(shí)、培訓(xùn)與優(yōu)化管理,落地獎(jiǎng)懲制度;
6)、組織并監(jiān)督各區(qū)域經(jīng)理,加快新市場(chǎng)、新客戶開(kāi)發(fā),提高公司在行業(yè)中的市場(chǎng)占有率;
7)、監(jiān)督各區(qū)域?qū)蛻羧后w、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行深度分析、改善,要科學(xué)合理;
8)、組織外貿(mào)銷(xiāo)售配合研發(fā)對(duì)新品開(kāi)發(fā)、老品工藝改進(jìn),提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
9)、銷(xiāo)售合作模式洽談及相關(guān)銷(xiāo)售合同的編修、簽訂、執(zhí)行與監(jiān)督審查;
10)、組織銷(xiāo)售人員與客戶維系良好合作關(guān)系,確保銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性;
11)、賬期規(guī)劃與管理,控制并縮短應(yīng)收款賬期,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),降低應(yīng)收款占銷(xiāo)售額的比率;
12)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)3
1、根據(jù)公司年度銷(xiāo)售目標(biāo),制定并實(shí)施年、季度海外銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場(chǎng)信息及客戶需求,開(kāi)發(fā)客戶資源;
3、策劃和開(kāi)展有效的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶,支持落實(shí)并完成銷(xiāo)售指標(biāo);
4、根據(jù)銷(xiāo)售情況,定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)4
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的年度銷(xiāo)售目標(biāo);
2、對(duì)來(lái)自阿里國(guó)際站的詢盤(pán)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)回復(fù)并有效跟蹤,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司產(chǎn)品詢盤(pán)進(jìn)行及時(shí)、有效的回復(fù);
3、建立并管理客戶檔案,并對(duì)客戶情況進(jìn)行分析并定期維護(hù);
4、阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)產(chǎn)品上新及維護(hù);
5、負(fù)責(zé)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況并將信息及時(shí)反饋給公司;
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和匯報(bào);
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)5
1.管理電商平臺(tái)子賬戶,每天發(fā)布規(guī)定數(shù)量產(chǎn)品,及時(shí)回盤(pán),跟蹤客戶。保證電商平臺(tái)的曝光點(diǎn)擊,增加高質(zhì)量詢盤(pán)數(shù)量;
2.負(fù)責(zé)整個(gè)外貿(mào)訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等;
3.負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)外客商訂單的評(píng)估跟蹤及管理。妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔;
4.國(guó)內(nèi)外客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通,并對(duì)客戶提供外貿(mào)咨詢、代理服務(wù)。有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn)并努力下單;
5.配合公司所需,及時(shí)做好翻譯工作;
6.熟悉產(chǎn)品及產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位,能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。分析并能確定損、溢價(jià)原因;
7.獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的回復(fù);
8.負(fù)責(zé)跟蹤生產(chǎn)、驗(yàn)貨過(guò)程,確保質(zhì)量合格和按期發(fā)貨,通知客戶和貨代有關(guān)貨物的裝運(yùn)情況;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)6
1、收集、分析、處理客戶信息,建立客戶資料卡及客戶檔案。
2、通過(guò)B2B平臺(tái)及公司現(xiàn)有渠道與客戶溝通交流,了解客戶需求,促成訂單。
3、接到訂單后及時(shí)與工廠協(xié)調(diào)溝通,安排生產(chǎn)及出貨。
4、阿里國(guó)際平臺(tái)操作過(guò)優(yōu)先考慮。
5、外貿(mào)部門(mén)相關(guān)管理工作及跨部門(mén)溝通。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)7
1、利用公司提供的平臺(tái)和產(chǎn)品開(kāi)展小家電外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng);
2、獨(dú)立進(jìn)行新客戶的開(kāi)發(fā)和老客戶的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)海外客戶的業(yè)務(wù)工溝通、談判以及合同簽訂,完成客戶訂單的流程跟蹤;
4、負(fù)責(zé)與工廠對(duì)接協(xié)調(diào)海外客戶的`產(chǎn)品需求;
5、負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作;
6、熟悉外貿(mào)出口操作流程;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)8
1.參加公司國(guó)內(nèi)外展會(huì),出國(guó)與客戶會(huì)晤商談項(xiàng)目;
2.跟進(jìn)展會(huì)客戶以及公司安排的客戶;
3.獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶,開(kāi)拓新市場(chǎng),了解貿(mào)易流程;
4.工作積極上進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),保持與客戶的良好溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系;
5.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)9
1、根據(jù)公司年度銷(xiāo)售目標(biāo),制定并實(shí)施年、季度海外銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場(chǎng)信息及客戶需求,開(kāi)發(fā)客戶資源;
3、策劃和開(kāi)展有效的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶,支持落實(shí)并完成銷(xiāo)售指標(biāo);
4、根據(jù)公司提供的阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造、官網(wǎng)、SNS社媒平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶。
5、了解翻新手機(jī)行業(yè)國(guó)外市場(chǎng)情況,匯總市場(chǎng)行情、總結(jié)開(kāi)發(fā)技巧、定時(shí)復(fù)盤(pán)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)10
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)動(dòng)向,制定外貿(mào)部銷(xiāo)售策略和方案,確保完成部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、根據(jù)市場(chǎng)信息,組織和帶領(lǐng)外貿(mào)部有計(jì)劃有方向的開(kāi)發(fā)新客戶,結(jié)合現(xiàn)有的客戶做好客戶分類(lèi)和管理。
3、主導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)做好重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)和維護(hù),確保客戶的滿意度,擅長(zhǎng)小客戶培養(yǎng)成大客戶,做好客戶的服務(wù)和培養(yǎng)。
4、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),使用多種平臺(tái)發(fā)布公司產(chǎn)品吸引客戶,通過(guò)多種平臺(tái)開(kāi)發(fā)潛在客戶,維護(hù)好老客戶,確保個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。
5、外貿(mào)訂單的洽談和簽約,跟蹤客戶訂單的具體落實(shí)(簽訂合同、制作形式發(fā)票、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度等),保證按時(shí)出貨,確保貨款按時(shí)收回;
6、結(jié)合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員特性,規(guī)劃業(yè)務(wù)部分工,帶動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良性業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng),使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)充滿激情和上進(jìn)心。
7、根據(jù)國(guó)家出口和財(cái)務(wù)政策、合同條款等規(guī)定,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)好部門(mén)日常工作問(wèn)題,確保訂單保質(zhì)保量交付,貨款及時(shí)催回。
8、結(jié)合外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,定期制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)的開(kāi)展,提升部門(mén)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)11
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求,負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研,客戶關(guān)系維護(hù),年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)設(shè)定及分解;有效達(dá)成月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)薪酬制度;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo),挖掘客戶需求,拓展市場(chǎng),加強(qiáng)客情關(guān)系,提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)訂單、合同、付款等的審核,規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn);
4、會(huì)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)、國(guó)外設(shè)計(jì)師等開(kāi)發(fā)新品,提升新品的市場(chǎng)推廣度和占有率;
5、各業(yè)務(wù)項(xiàng)目群立項(xiàng)推動(dòng)、項(xiàng)目進(jìn)展流程跟進(jìn)、詢盤(pán)轉(zhuǎn)化,提高詢盤(pán)轉(zhuǎn)化率;
6、目標(biāo)市場(chǎng)展會(huì)評(píng)估、展前籌備、參展及展會(huì)資源分配、客戶跟蹤;
7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與推進(jìn),公司動(dòng)態(tài)的定時(shí)定向發(fā)布,提升與市場(chǎng)的互動(dòng)性;
8、其它相關(guān)事務(wù)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)12
1,負(fù)責(zé)開(kāi)拓海外市場(chǎng),通過(guò)外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶,實(shí)現(xiàn)部門(mén)經(jīng)理制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2,負(fù)責(zé)海外銷(xiāo)售并落實(shí)整個(gè)訂單流程的管理和維護(hù),包括詢價(jià)、報(bào)價(jià)、打樣、下單、跟蹤訂單進(jìn)度等,確保合作的履行及落實(shí)客戶回款等。
3,維護(hù)客戶,能夠獨(dú)立處理客戶來(lái)訪、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、打樣等。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)外貿(mào)整車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對(duì)客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);
2、在分管區(qū)域內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù),鞏固老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶,根據(jù)銷(xiāo)售指標(biāo)制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時(shí)寄給客戶清關(guān);
4、定期保持與國(guó)外新客戶樣品的跟蹤,及時(shí)處理客戶所提出的要求;
5、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
6、熟悉外貿(mào)出口流程,有良好的市場(chǎng)判斷和開(kāi)拓能力。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷(xiāo)售及推廣,新老客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù);
2、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)洽談,詢盤(pán)分析以及客戶管理能力;
3、獨(dú)立操作貿(mào)易平臺(tái);
4、定期出國(guó)拜訪客戶,了解客戶的動(dòng)態(tài);
5、負(fù)責(zé)參加行業(yè)相關(guān)展會(huì);
外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)15
1、精通外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作流程,能夠有效的開(kāi)發(fā)、管理并維護(hù)客戶;
2、熟悉外貿(mào)網(wǎng)站制作和維護(hù);
3、精通平臺(tái)操作,能熟練利用阿里巴巴、環(huán)球資源等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣及客戶開(kāi)發(fā);
4、有展會(huì)經(jīng)驗(yàn),能組織安排展會(huì),布展,后續(xù)跟蹤;
5、熟悉業(yè)務(wù)跟蹤工作,能夠積極開(kāi)展日常工作。
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