電商運營經(jīng)理工作職責(zé)15篇

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司淘寶天貓京東等各平臺店鋪的運營統(tǒng)籌管理工作;

　　2、總結(jié)提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應(yīng)對方案;

　　3、利用各種數(shù)據(jù)工具，搭建和完善數(shù)據(jù)分析體系，提供數(shù)據(jù)分析報告以提升項目運營效能;

　　4、負責(zé)團隊梯隊搭建、培養(yǎng)與日常管理，建立健全部門內(nèi)KPI考核及其他激勵、獎懲制度，并對部門任務(wù)目標完成情況負責(zé)。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營管理工作經(jīng)驗，有鞋服箱包類目經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、在視覺設(shè)計管理和品牌戰(zhàn)略發(fā)展方面有豐富的經(jīng)驗;

　　3、工作積極主動，擅長溝通，責(zé)任心強，有較強的談判能力、創(chuàng)新能力，團隊協(xié)作能力及抗壓能力，有良好的'敬業(yè)精神;

　　4、熟悉電商模式、洞悉電商趨勢，有運營經(jīng)理所具備的統(tǒng)籌、管理團隊能力。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)電商部門的營運管理工作；

　　2、根據(jù)店鋪發(fā)展需求，主要工作內(nèi)容以運營店鋪規(guī)劃和管理為主；

　　3、設(shè)定團隊成員的考核指標，并跟進考核過程，考核結(jié)束須進行績效面談，幫助員工成長；

　　5、對團隊的業(yè)績達標率負責(zé)，通過對業(yè)績指標的分解指導(dǎo)團隊完成業(yè)績指標；

　　6、負責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價、確定主推商品，制定運營方案以及費用預(yù)算。

　　7、負責(zé)店長、美工、客服的`日常工作的管理和協(xié)調(diào)。

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓和京東的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣以及網(wǎng)站廣告資源等；

　　2、擅長數(shù)據(jù)分析，能從店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)中找到問題并提出解決方案；

　　3、具備天貓和京東店鋪綜合運營能力，能提出全店整體視覺方案、運營方案；

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)天貓專營店前期上線籌備;

　　2、制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　3、對店鋪運營各項指標與結(jié)果性目標負責(zé)，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　4、能增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、天貓店鋪商品編輯，優(yōu)化完善商品信息，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

　　6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　7、依據(jù)客戶行為分析報告，提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　8、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　9、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進行經(jīng)營策略的疏導(dǎo);

　　10、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

　　主要任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動，具有團隊管理能力，責(zé)任心強;

　　2、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進行;

　　3、精通電子商務(wù)運營的`各個環(huán)節(jié)，精通各個渠道及推廣方法，對天貓發(fā)展趨勢、店鋪運營鏈條具有極其清晰的認識;

　　4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、較強的市場分析及預(yù)測能力、邏輯能力強，思維條理清晰;

　　6、負責(zé)店鋪廣告圖片主題策劃，與文案美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計和投放、對頁面的調(diào)整和改版;

　　7、熟悉新零售概念模式，有從零運作過快消品電商經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、安排、協(xié)調(diào)客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性；

　　2、根據(jù)前端客戶促銷節(jié)奏及訂單情況，與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案；

　　3、監(jiān)督倉庫發(fā)貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發(fā)貨報表及時調(diào)整發(fā)貨方案；

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監(jiān)督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量，并提高物流服務(wù)質(zhì)量等；

　　5、統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)及提供可行性建議；

　　6、新客戶發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優(yōu)化；

　　7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，更高效的`服務(wù)和創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。

　　8、跨境貿(mào)易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27—30歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉淘寶平臺類的規(guī)則和流程；

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經(jīng)驗；

　　4、前瞻思考能力、結(jié)果觀；并具備數(shù)據(jù)分析能力；

　　5、責(zé)任心強、有擔(dān)當(dāng)。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)電商平臺整體運營(包括PC端、APP端運營)，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化;

　　2、綜合各種運營推廣方法持續(xù)提升電商平臺用戶訪問量并最終促成交易，多維度進行銷售分析，保證爆款的`推廣營銷指標的達成;

　　3、對電商持續(xù)優(yōu)化，包括改版、架構(gòu)、文案、策劃、設(shè)計、美工、排版、客服管理等;

　　4、在電商平臺策劃相關(guān)主題活動推廣活動;

　　5、上級交代的其他事務(wù)。

　　資格要求：

　　1、本科以上畢業(yè)，男女不限，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、五年以上電商運營經(jīng)驗，三年以上管理經(jīng)驗，熟悉電商業(yè)務(wù)流程;

　　3、對通過電商品牌運營實現(xiàn)自我價值有高度渴望;對打造品牌電商單品有過成功經(jīng)驗或高度渴望;

　　4、從事過電商平臺運營經(jīng)理/總監(jiān)者優(yōu)先。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)制定電商平臺的整體運營規(guī)劃，制定線上營銷策略，確定運營目標；

　　2、收集了解女裝行業(yè)市場情況，針對競品做市場分析，調(diào)整線上營銷策略；

　　3、定期制定商品推廣計劃，達成各項活動的指標，與公司各部門進行協(xié)作；

　　4、根據(jù)公司、平臺市場活動，制定營銷方案，促進商品銷售，增加影響力，定期優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　5、對平臺的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出定期數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；

　　6、每日監(jiān)控的'數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，指導(dǎo)部門工作；

　　任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年及以上電商行業(yè)（服裝類）工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗，熟悉電商運營和新媒體營銷流程；

　　3、有淘寶、天貓等成熟平臺運營經(jīng)驗，具有新媒體整體運營管理工作經(jīng)驗或合作管理經(jīng)驗；

　　4、有敏銳的市場觸覺，較強的在線銷售，活動策劃推廣、平臺運營管理能力；

　　5、有團隊組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的商業(yè)策劃、目標制訂、推廣能力和執(zhí)行能力。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助公司電商平臺的發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)公司電商平臺的籌備建設(shè)與日常運營工作；

　　2、負責(zé)電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作；

　　3、負責(zé)電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，負責(zé)品牌、誠信推廣與建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)；

　　4、負責(zé)行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　　5、負責(zé)設(shè)置營銷部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標；培訓(xùn)、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

　　職位要求：

　　1、28—40歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、三年以上電商運營管理經(jīng)驗；有電商項目成功操盤經(jīng)驗，有抖音推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉全線運營的.各種規(guī)則和各種營銷工具的使用，熟悉電子商務(wù)運營的各個環(huán)節(jié)，熟悉各個推廣渠道和方法，具備優(yōu)秀的運營管理能力及實操經(jīng)驗，善于活動策劃及打造爆款；

　　4、極強的工作執(zhí)行力和計劃性，具備良好的溝通表達能力、談判能力，具有豐富的業(yè)界人際資源及創(chuàng)新精神和團隊合作精神；

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)官方商城產(chǎn)品的運營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節(jié)假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運營策略;

　　4.培訓(xùn)客服團隊，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設(shè)、活動策劃經(jīng)驗豐富;

　　3.責(zé)任心強，工作認真負責(zé)。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、研究公司產(chǎn)品，提出有針對性的電商渠道拓展計劃，統(tǒng)籌公司產(chǎn)品線上運營銷售工作的開展；

　　2、對接網(wǎng)絡(luò)渠道，負責(zé)電商平臺業(yè)務(wù)；自主策劃店鋪活動，承接平臺的各類活動，基于店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)對營銷活動持續(xù)進行優(yōu)化；

　　3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議，帶領(lǐng)運營支持團隊，計劃制定并執(zhí)行相應(yīng)的`方案完成公司的業(yè)績和利潤目標；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，1年以上獨立品牌電子商務(wù)全渠道運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、有天貓、京東，拼多多等B2C平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；

　　4、熟悉各個電商平臺的運營模式，運營細節(jié)和優(yōu)化，保證在合理投入下的最大產(chǎn)出；

　　5、有從0到1打造電商渠道成功運營產(chǎn)品去享受挑戰(zhàn)、適應(yīng)壓力的能力和信心。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、 策劃推進電商某品牌照明類目運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、完成運營指標;

　　2、負責(zé)天貓旗艦店的運營和管理，進行店鋪日常維護，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷、交易、客戶關(guān)系、庫存等數(shù)據(jù))，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表及切實可行的改進方案。

　　3、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　4、 善于總結(jié)客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

　　5、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估和分析;

　　6、了解行業(yè)顧客需求及競爭對手爆款產(chǎn)品，改進和優(yōu)化店鋪現(xiàn)有商品，包括詳情頁和產(chǎn)品組合;

　　7、熟悉淘寶搜索規(guī)則和排名技巧、全店SEO優(yōu)化，寶貝標題優(yōu)化，做好淘寶營銷工具的`研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負責(zé)實施應(yīng)用方案;

　　8、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);

　　2、2年天貓整體運營管理工作經(jīng)驗以上，店鋪年銷售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳;

　　3、具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、責(zé)任心強，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、對接平臺統(tǒng)籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規(guī)則和后臺的`操作流程;

　　2、統(tǒng)計和總結(jié)分析運營數(shù)據(jù)，并及時發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關(guān)人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷設(shè)置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗;

　　2、較強的溝通協(xié)調(diào)、平臺對接能力，熟知平臺各項相關(guān)規(guī)則;

　　3、責(zé)任心抗壓力強，具有創(chuàng)新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛(wèi)生用品運營經(jīng)驗或代運營公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、制定官網(wǎng)與新媒體渠道的運營策略與具體方案，并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行實施。

　　2、協(xié)同團隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動，并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行。

　　3、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)生意機會，并提出合理化建議。

　　4、負責(zé)帶領(lǐng)管理運營團隊，建立并不斷優(yōu)化運營流程，激勵和帶動團隊高效動作，管理及培養(yǎng)團隊人才。

　　崗位要求：

　　1、有2—3年成功電子商務(wù)運營經(jīng)驗，抗壓能力和學(xué)習(xí)能力強。

　　2、對微信公眾號、小程序等新媒體的運營與投放非常熟悉了解。

　　3、思維敏捷，富有創(chuàng)意，文筆佳，優(yōu)秀的策劃和溝通能力；

　　4、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力強，較強的'項目管理能力。

　　5、有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、主導(dǎo)公司產(chǎn)品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進行銷售（天貓?zhí)詫殻��?/p>

　　2、確定產(chǎn)品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施；

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負責(zé)實施；

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標；

　　5、對市場分析和競爭對手的分析；

　　6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，有很強的動手能力。（拒絕理論家）

　　7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力，組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，具有烈的責(zé)任心和事業(yè)心；

　　3、對淘寶運營很了解，推廣，管理，整體店面的`美觀，有過商城店鋪的管理經(jīng)驗；

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)策劃和組織能力。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺，對運營平臺戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理熟練操作，具有一定的品牌建設(shè)能力；

　　2、對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的.市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案，熟悉站內(nèi)外推廣渠道；

　　3、全面負責(zé)電商部運營和店鋪發(fā)展，制定電商平臺運營年度、季度經(jīng)營計劃，根據(jù)市場不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場營銷策略與方案，帶領(lǐng)團隊達到公司銷售目標。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，3年以上電商平臺（淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等）運營工作經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　2、熟悉線上不同渠道（淘寶、京東、阿里）的平臺政策、運營環(huán)境、交易規(guī)則和廣告資源，熟練使用網(wǎng)絡(luò)各類營銷工具，精通直通車、淘寶客等推廣技巧；

　　3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營銷策略，制定有效的營銷方案，搜索引擎優(yōu)化策略技能；

　　4、精通活動策劃、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等；

　　5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，心態(tài)積極，有責(zé)任心。

電商運營經(jīng)理工作職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進行網(wǎng)店業(yè)務(wù)規(guī)劃、運行和管理；

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理；

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應(yīng)對措施；

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控；

　　5、深入研究消費者行為，結(jié)合當(dāng)前以及未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展趨勢，不斷提高電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)化率；

　　6、規(guī)劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發(fā)展，對團隊成員的工作進行指導(dǎo)和考核，帶領(lǐng)團隊完成各項KPI；

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源；

　　8、定期對項目進行數(shù)據(jù)分析與匯報，跟進競爭品牌，監(jiān)測各項數(shù)據(jù)和運營行為，做出可行性分析報告，及時調(diào)整運營策略。

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，對天貓/淘寶等電商平臺熟悉，2年以上運營團隊管理經(jīng)驗

　　2、對數(shù)據(jù)敏感，心理承受能力強，邏輯思維能力強，思維清晰，具有創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)操守

　　3、有較好的.大局觀以及生意經(jīng)營邏輯，具備良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力及組織協(xié)調(diào)能力、擅于激勵與引導(dǎo)團隊成員，豐富的電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性。