外貿業(yè)務員的工作職責15篇
外貿業(yè)務員的工作職責1
1、負責阿里巴巴平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯,客戶詢盤回復及跟進成交。
2、負責聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、編制報價、接待客戶,參與商務談判,簽訂合同;
3、負責貨款結算,貨物驗收、現(xiàn)場監(jiān)裝、售后服務等工作;
4、負責按要求對客戶信息進行管理;
5、負責客戶售后投訴反饋,問題收集,按公司服務手冊進行服務;
外貿業(yè)務員的工作職責2
職責:
1、開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復盤操作流程;
3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;
4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動開拓業(yè)務,完成上級下達的任務指標;
6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語等相關專業(yè),英語水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關外貿業(yè)務經(jīng)驗,熟悉外貿業(yè)務操作流程;
3、有志于在外貿行業(yè)長期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的`溝通協(xié)調能力,能夠團結同事,具有開拓、拼搏、奉獻精神;
4、性格活潑開朗,溝通力強,自律性強,有責任心,抗壓能力強,有團隊合作精神,顧全大局并與公司共同進步發(fā)展。
外貿業(yè)務員的工作職責3
1、外貿業(yè)務的拓展、跟進和維護;
2、及時處理、回復客戶的需求及問題,并做好相關記錄、報價等工作;
3、與采購和版房跟單保持密切溝通,及時跟進物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新狀況;
4、業(yè)務相關資料的'整理和歸檔等。
外貿業(yè)務員的工作職責4
1、負責老客戶的維護及新項目的'開發(fā);
2、及時跟進客戶詢價、報價;
3、處理日常相關客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務
4、負責訂單過程的全面跟進與管理,滿足客戶需求、交期、質量和服務;
外貿業(yè)務員的工作職責5
1、根據(jù)公司提供的.平臺,負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新,管理,數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤
2、收集,分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關健詞,制定推廣電子商務或展會計劃;
3、有獨立海外市場開拓能力,能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展;
4、主動與客戶進行電話,書面,即時信息等溝通并及時匯報公司,對新老客戶進行維護開發(fā);
5、有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力,清晰掌握客戶要求,主動開拓新訂單;
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,完成上級領導交付的其他工作;
外貿業(yè)務員的工作職責6
1、負責業(yè)務訂單的全程管理。
2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通,促成訂單;
3、積極主動開發(fā)新客戶及維護老客戶,根據(jù)公司銷售任務完成銷售目標;
4、熟悉產(chǎn)品,在相關部門協(xié)助下,針對客戶需求制定報價方案;
5、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單,并跟進后續(xù)的'出貨、收款等相關工作;
外貿業(yè)務員的工作職責7
1. 負責潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務工作
2. 負責客戶的聯(lián)絡和業(yè)務洽談工作
3. 負責合同項目的執(zhí)行,進度跟進以及質量監(jiān)督及貨物運輸工作
4. 負責對銷售后的客戶進行跟蹤,完成對客戶的相關售后服務工作
5. 協(xié)助其他部門承當翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的.其它工作
外貿業(yè)務員的工作職責8
1、負責收集市場信息,開展外貿業(yè)務,拓展海外市場;
2、負責開發(fā)、維護海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題:
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;
6、負責對產(chǎn)品質量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相矣問題,相關業(yè)務數(shù)據(jù)的`記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調,為人積極,樂觀,負責;
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿業(yè)務員的工作職責9
1、通過阿里巴巴國際站獨立開展開發(fā)新客戶,優(yōu)化客戶資源;
2、聯(lián)系跟進客戶,回復詢盤、產(chǎn)品報價等;
3、充分利用產(chǎn)品資源和市場信息,拓展銷售領域;
4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;
5、負責解答客戶咨詢,促進及治談訂單;
6、廣交會和外國展會客戶接待;
外貿業(yè)務員的工作職責10
1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源,通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流,整理和回復郵件并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的'溝通,維護好老客戶關系的同時,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶;
3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情;
5、協(xié)助做好售后服務工作。
外貿業(yè)務員的工作職責11
1、操作1688,阿里國際站,環(huán)球資源等貿易平臺;
2、新客戶的開發(fā)與維護;
3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進應收款項;
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5、主推礦機
外貿業(yè)務員的工作職責12
1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關的行業(yè)知識
2.阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營,不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.
3.公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單
4.香港以及國外展會的'前期準備及參與.
外貿業(yè)務員的工作職責13
1. 負責公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務、產(chǎn)品推廣,開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;
2. 負責跟進公司分配的詢盤, 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;
3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關系;
5. 在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
6. 按照公司貿易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿易業(yè)務;
7. 協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的.工作目標、工作計劃;
外貿業(yè)務員的工作職責14
1、開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、回復新詢盤,處理日?腿藖硗]件;
3、收集市場信息,提交市場分析報告;
4、訂單處理,跟進訂單進度,按照客戶要求交付;
5、相關業(yè)務的`記錄,分析和總結。
6、完成上級交代的其他工作
外貿業(yè)務員的工作職責15
1、跟進負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、維護及增進已有客戶關系;
4、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解;
6、負責銷售客戶的收款回收;
7、熟練使用辦公軟件,具備文書處理能力。
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