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商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)
商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)1
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行商場(chǎng)(市場(chǎng))的規(guī)章制度。
二、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。
4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無(wú)雜物、大塊垃圾。
5.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈,打掃垃圾箱周圍的垃圾,保持垃圾箱周圍清潔。
6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無(wú)雜物,無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵,玻璃無(wú)污垢。
四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
六、對(duì)違反商場(chǎng)(市場(chǎng))衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的.,及時(shí)向有關(guān)部門反映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)2
一.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各樓層通道的清潔衛(wèi)生工作,保持地面潔凈無(wú)污物,通道互相暢通無(wú)阻,及時(shí)清理雜物。
二.商場(chǎng)內(nèi)各樓層衛(wèi)生間沖洗清掃工作。衛(wèi)生間地面清潔,便池及時(shí)沖洗,無(wú)異味,墻面清潔,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵,無(wú)痰跡,小便池內(nèi)無(wú)煙頭等廢棄物。
三.樓層玻璃窗的`保潔工作,保持玻璃清潔明亮。
四.樓梯及樓梯扶手的保潔,扶手不留灰塵。
五.商場(chǎng)內(nèi)要不斷巡邏、檢查地面衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)廢棄物及時(shí)清理。
六.配合商場(chǎng)業(yè)主及工作人員搞好共同的衛(wèi)生區(qū)域,不留衛(wèi)生死角。
七.商場(chǎng)內(nèi)垃圾筒內(nèi)的垃圾要及時(shí)處理,不得留過(guò)夜,要經(jīng)常清洗垃圾筒,消除污染源頭。
商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)3
一、卸貨區(qū)地面:
1、每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)水跡。
2、每月清洗一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
二、賣場(chǎng)公區(qū)地面及過(guò)道:
1、①每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。(負(fù)一用T3E、一、三樓用T5E磨洗) ②每月清潔一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
2、玻璃(公區(qū)玻璃、不含柜臺(tái)玻璃):
①每月巡回清潔擦拭,無(wú)水跡、無(wú)手跡。
②每周清洗一次,清潔明亮,無(wú)水跡。
3、扶梯扶手(雙向及單向)及扶欄(東門、北門):每月清潔上光一次,無(wú)積塵、無(wú)跡櫻
4、服務(wù)設(shè)施(如垃圾桶等):每日清潔擦拭一次,無(wú)跡櫻
5、不銹鋼飾品:每月清潔上光一次,無(wú)積塵、無(wú)跡櫻
6、所有開關(guān)盒:每日抹凈二次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
三、衛(wèi)生間:(一樓、二樓、三樓、四樓、辦公區(qū))
1、私門、隔板間:每日抹凈二次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
2、廁位、小便器等設(shè)施:每日巡回擦拭、洗凈、無(wú)尿垢、無(wú)污漬。
3、地臺(tái)、地面:每日拖、抹凈四次,無(wú)水漬、無(wú)污漬。
4、天花板、照明設(shè)施:每周清潔除塵一次,無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
5、衛(wèi)生桶:每日及時(shí)清理臟物,無(wú)溢出垃圾,垃圾量不超過(guò)桶2/3。
6、整體:每月清潔消毒一次,無(wú)異味。
四、辦公區(qū):
1、地面:每日巡回保潔二次,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次,無(wú)積塵、無(wú)污漬。
五、安全通道:(1~7號(hào))
1、后門樓梯,后門通道,樓梯間每日清洗擦拭一次,無(wú)垃圾、無(wú)渣物、無(wú)污漬。
2、扶手及欄桿:
、倜吭虑鍧嵅潦靡淮,無(wú)積物。
②每月清洗擦拭一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
六、自動(dòng)扶梯:
1、扶手及扶欄:
、倜吭卵不乇崳瑹o(wú)積物、無(wú)口膠。
②每月清洗擦拭一次,無(wú)積塵、無(wú)污漬。
2、扶梯踏步:每月巡回保潔一次,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
七、外圍:
1、外場(chǎng)地面:每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
2、垃圾:每日及時(shí)收集到指定地點(diǎn)。(垃圾房)
3、前后大門巡回保潔。
4、外場(chǎng)綠化帶落葉、浮垃圾巡回保潔。
八、保潔員的工作職責(zé):
1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀,保證商場(chǎng)內(nèi)外的.清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。(具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見培訓(xùn)手冊(cè))。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走貨梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)4
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作制度,堅(jiān)守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。
3、自行擬定保潔時(shí)間表,報(bào)物業(yè)公司服務(wù)中心批準(zhǔn);按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。
4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
5、保潔員出入公司各個(gè)場(chǎng)所,嚴(yán)禁發(fā)生偷竊行為。
6、不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。
7、保潔員請(qǐng)假事先申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可離開。
8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。
9、有權(quán)制止員工的`各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。
商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)5
一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的`物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避,
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)6
1、確保每天按計(jì)劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域,同時(shí)正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序;
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的.整潔及所需清潔用品的充分,確;瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、確保擦手紙的供應(yīng);
5、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報(bào)修事宜及時(shí)上報(bào);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。
商場(chǎng)保潔員工作職責(zé)7
1、認(rèn)真做好員工的思想工作。
2、檢查管區(qū)內(nèi)各處衛(wèi)生情況。
3、負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)工作。
4、做到員工向班長(zhǎng)負(fù)責(zé),班長(zhǎng)向主管負(fù)責(zé)
5、認(rèn)真檢查、做好巡查記錄。
6、指定月計(jì)劃和周計(jì)劃衛(wèi)生。
7、做好員工請(qǐng)假銷假制度及考勤。
8、節(jié)約成本,指定每月物料計(jì)劃。
9、定期開會(huì),對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
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