[精品]安裝工程師工作職責(zé)15篇
安裝工程師工作職責(zé)1
1、認(rèn)真執(zhí)行公司和項(xiàng)目部的施工技術(shù)管理制度,實(shí)現(xiàn)本專業(yè)的技術(shù)管理和施工質(zhì)量目標(biāo)。;
2、參加施工組織總設(shè)計(jì)或施工組織設(shè)計(jì)編制工作;組織編制本專業(yè)施工組織專業(yè)設(shè)計(jì);審查施工技術(shù)方案和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);組織執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)
3、認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)交底制度;負(fù)責(zé)本專業(yè)的技術(shù)交底,督促和檢查班組的技術(shù)交底工作。
4、負(fù)責(zé)本專業(yè)施工質(zhì)量,學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件,組織質(zhì)量事故調(diào)查分析,組織制定防止質(zhì)量事故的技術(shù)措施,督促技術(shù)員及時(shí)提出技術(shù)檢驗(yàn)計(jì)劃和配合檢驗(yàn)驗(yàn)收工作。
5、協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、業(yè)主和監(jiān)理的關(guān)系,做好各類迎檢工作,并確保其技術(shù)監(jiān)管的'有效性;
6、負(fù)責(zé)本專業(yè)各類資料的簽字、報(bào)審、匯總和存檔工作;
7、制定本專業(yè)人員培訓(xùn)取證計(jì)劃;
8、編制本專業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃;
9、確保相關(guān)國(guó)家、地方和行業(yè)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
安裝工程師工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電安裝施工組織設(shè)計(jì);
2、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝工程全過(guò)程的.質(zhì)量、進(jìn)度、工期監(jiān)督管理工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝工程的設(shè)計(jì)變更、工程增減基礎(chǔ)工作;、
4、配合現(xiàn)場(chǎng)工程調(diào)試;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安裝工程的初驗(yàn)收工作。
安裝工程師工作職責(zé)3
1.根據(jù)電梯安裝計(jì)劃,進(jìn)行安裝現(xiàn)場(chǎng)的組織和安排,識(shí)別工作隱患和風(fēng)險(xiǎn),采取整改行動(dòng)。
2.管理和考核安裝班組,并對(duì)安裝過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和控制。
3.協(xié)調(diào)項(xiàng)目業(yè)主、土建方、監(jiān)理方關(guān)系,積極溝通解決問(wèn)題。
4.進(jìn)行安裝滿意度調(diào)查。
安裝工程師工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)處理店鋪線上售后工作,為已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶提供線上售后服務(wù),妥善解決客戶遇到的`產(chǎn)品售后問(wèn)題;
2、接受客戶的咨詢、查詢或投訴,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)處理客戶催件、查件、破損件處理,與快遞公司溝通處理方案;
4、接受客戶在線(旺旺等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái))咨詢,并獨(dú)立完成網(wǎng)上售前、售中、售后購(gòu)物引導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)按規(guī)定完成系統(tǒng)(公司提供的天貓、京東、金牌售后等系統(tǒng))的問(wèn)題,并保證完成時(shí)效與效率;
6、對(duì)退換貨物做好跟進(jìn)處理,配合做好相關(guān)檢測(cè),并與其他部門(mén)(倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、售前等)做好實(shí)時(shí)反饋與交接;
7、處理好退換貨的訂單,查詢具體退換貨的原因,并做好退換貨驗(yàn)貨簽收,事后跟進(jìn),并按流程與相關(guān)部門(mén)同事做好對(duì)接;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
安裝工程師工作職責(zé)5
1、根據(jù)銷(xiāo)售的安裝請(qǐng)求,合理安排時(shí)間為客戶安裝軟件。
2、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在軟件應(yīng)用上的'疑惑或難題。
3、跟蹤軟件的運(yùn)行狀況,及時(shí)接收客戶反饋的信息,提供分析報(bào)告。
4、配合銷(xiāo)售,對(duì)客戶進(jìn)行售前技術(shù)培訓(xùn),發(fā)展意向客戶。
5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
安裝工程師工作職責(zé)6
1、根據(jù)公司項(xiàng)目要求,積極參與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的工作實(shí)施(主要是電腦機(jī)房系統(tǒng)及軟件安裝——蘋(píng)果系統(tǒng)熟悉者優(yōu)先考慮);
2、配合公司所選產(chǎn)品廠家的工程調(diào)試人員,根據(jù)用戶的需求,合理安排并完成相關(guān)產(chǎn)品的所有調(diào)試工作(主要以音視頻產(chǎn)品居多,比如投影機(jī)、觸控一體機(jī)、中控、矩陣等);
3、能自主完成工作,積極主動(dòng)承擔(dān)工作中的責(zé)任(結(jié)合項(xiàng)目服務(wù)產(chǎn)生新的銷(xiāo)售并享有銷(xiāo)售提成);
4、能有良好溝通能力及分析能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,并及時(shí)解決項(xiàng)目施工過(guò)程中的各類問(wèn)題(不允許同一客戶提出兩次以上投訴和質(zhì)疑,服務(wù)貼心到位);
5、很強(qiáng)的'自學(xué)能力,能夠在短期內(nèi)熟悉計(jì)算機(jī)和音視頻基礎(chǔ)知識(shí);
6、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),積極分享交流,拓寬視野,增長(zhǎng)能力。積極自學(xué),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升自己的能力;
7、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和流程,保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度。
安裝工程師工作職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)智能門(mén)禁、安防視頻等設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝
2.進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)勘查:安裝條件、門(mén)禁、安防視頻安裝的`線路檢查、設(shè)備安裝的環(huán)境檢測(cè)
3.項(xiàng)目建設(shè)具體方案擬定、布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落地實(shí)行情況
4.配合市場(chǎng)總監(jiān)工作,匯報(bào)安裝方案、進(jìn)度
安裝工程師工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和相關(guān)產(chǎn)品的軟硬件安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作;
2、解決客戶在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的技術(shù)問(wèn)題,跟進(jìn)客戶所反饋的問(wèn)題并及時(shí)準(zhǔn)確解決問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維修及保養(yǎng),并保證其正常運(yùn)行;
4、建立完整的售后服務(wù)檔案,針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)解決客戶對(duì)產(chǎn)品故障的.投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)處理;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他任務(wù)。
安裝工程師工作職責(zé)9
1、對(duì)凈水器產(chǎn)品進(jìn)行售后安裝、維修或保養(yǎng)的工單及時(shí)上門(mén)處理
2、和派單人員及時(shí)協(xié)商溝通,確保工作能夠按時(shí)完成;
3、上門(mén)服務(wù),有一定的`服務(wù)意識(shí),具有相關(guān)的售后銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
4、特殊事件及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),不虛假操作。
安裝工程師工作職責(zé)10
1、工作勤奮踏實(shí)、吃苦耐勞,主動(dòng)積極,與同事相處融洽,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、喜歡挑戰(zhàn)性的技術(shù)工作,鉆研工程中的技術(shù)細(xì)節(jié)問(wèn)題;
3、全面熟悉公司產(chǎn)品的.技術(shù)指標(biāo)、性能特點(diǎn)、安裝要點(diǎn),能夠?yàn)榭蛻籼峁┈F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù);
4、獨(dú)立完成公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)維修工作,以及對(duì)客戶進(jìn)行操作培訓(xùn)及產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)支持;
5、熟練操作各種安裝工具,有獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)解決安裝問(wèn)題的能力;
安裝工程師工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)客戶安裝現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)及設(shè)備選型,方案制定。
2、負(fù)責(zé)智能門(mén)禁、閘機(jī)、儲(chǔ)物柜等硬件設(shè)備的`測(cè)試、安裝及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
3、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行設(shè)備的安裝、排故、簡(jiǎn)單維修等售后問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)供應(yīng)商的拓展及關(guān)系維護(hù)。
安裝工程師工作職責(zé)12
1、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成用戶產(chǎn)品、方案測(cè)試工作,提供產(chǎn)品售前技術(shù)服務(wù),為客戶提供解決方案;
2、及時(shí)獲取和理解產(chǎn)品新功能、可為產(chǎn)品提出建設(shè)性意見(jiàn);
3、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,提升客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的審核、提交、跟蹤與反饋;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中設(shè)備的安裝、調(diào)試、管理及技術(shù)支持;
安裝工程師工作職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)自動(dòng)化項(xiàng)目評(píng)估、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、報(bào)價(jià);
2.負(fù)責(zé)設(shè)備材料的選擇,標(biāo)準(zhǔn)部件的選型、直接材料成本的'核算、分析與控制;
3.負(fù)責(zé)自動(dòng)化項(xiàng)目過(guò)程中進(jìn)度的管理和跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)向電氣和軟件工程師提供設(shè)備時(shí)序圖;
安裝工程師工作職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試及維修工作;
2.協(xié)助工程師做安裝工作;
3.對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。及時(shí)到達(dá)客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作;
4.認(rèn)真填寫(xiě)《售后服務(wù)單》;
5、配合銷(xiāo)售人員開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶;
6、認(rèn)真參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后問(wèn)題,提高用戶滿意度
7、樹(shù)立公司的'專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
安裝工程師工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)用戶寬帶接入安裝、施工及維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)社區(qū)用戶資料整理及開(kāi)戶、暫停、復(fù)通、移機(jī)等工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)機(jī)房、設(shè)備、線路的巡檢與維修,以及工具的.保養(yǎng)與維護(hù);
4、配合公司整體戰(zhàn)略做好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的推廣、宣傳工作。
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