[精選]酒店工作職責(zé)18篇
酒店工作職責(zé)1
1、強(qiáng)電工既是專職的技術(shù)工種,同時(shí)又是水電復(fù)合工。強(qiáng)電工主要職責(zé),首先從操作、維修和技術(shù)上保證酒店的正常供電和安全運(yùn)行,對(duì)該專業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,同時(shí)又服從工程部安排,擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。
2、強(qiáng)電工必須持勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證,無證不得獨(dú)立操作。
3、強(qiáng)電工負(fù)責(zé)酒店所有強(qiáng)電設(shè)備維修保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生,如電箱、電機(jī)、電燈、電纜、電梯等,強(qiáng)電工必須遵照電業(yè)安全規(guī)程,安全作業(yè)。
4、強(qiáng)電工必須熟悉所操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確掌握操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)保養(yǎng),并能發(fā)現(xiàn)問題、正確處理問題,會(huì)排除該專業(yè)出現(xiàn)的.一切故障。
5、復(fù)雜步驟的維修操作,應(yīng)由主管或領(lǐng)班監(jiān)護(hù)進(jìn)行,并實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度,交接班雙方須共同檢查所有設(shè)備、記錄,并簽字。交接班時(shí)發(fā)生故障,應(yīng)共同處理,故障處理完畢,交班人才能下班。
6、接設(shè)備維修通知,應(yīng)立即到位,迅速搶修,以最短時(shí)間完成任務(wù),并保證質(zhì)量,確保酒店正常運(yùn)行。維修完畢,須清潔現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原狀。
7、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度,維修人員違反制度,拖延時(shí)間或造成維修質(zhì)量低劣,從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。
8、值班電工每4小時(shí)巡檢一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。
9、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動(dòng),專業(yè)調(diào)整,完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
酒店工作職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)酒店工程管理的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)編制設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)酒店強(qiáng)電、消防、空調(diào)、電梯、暖通等設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的`工作、進(jìn)度和質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
6、負(fù)責(zé)商戶二次裝修的圖紙審核、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、竣工驗(yàn)收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
酒店工作職責(zé)3
一、微笑面對(duì)客戶。
這個(gè)其實(shí)就非常簡單了,我們都知道酒店的前臺(tái)是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè)就需要以笑臉來應(yīng)對(duì)各種客戶?吹接锌蛻魜淼轿覀兦芭_(tái)的時(shí)候,首先要面對(duì)為客戶進(jìn)行微笑,然后詢問客戶的登記信息是否有進(jìn)行預(yù)約或者是直接過來的。如果是有進(jìn)行預(yù)約的話,那么我們只需要讓客戶提供出預(yù)約的信息,我們就會(huì)按照預(yù)約上面的信息給客戶辦理入住的房間。如果沒有預(yù)約信息的話,那么我們可以現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理又住著手續(xù)延后,讓客戶進(jìn)行面部的掃描和身份證的掃描。
二、整理好客戶的資料進(jìn)行存檔。
當(dāng)然我們?nèi)ゾ频曜銮芭_(tái)接待,也不可能是每時(shí)每刻都有人過來入住酒店的,除非那個(gè)酒店都地理位置非常好。那如果沒有客戶接待的情況下,我們每天要干嘛呢?其實(shí)我們作為酒店的.前臺(tái),最重要的一個(gè)工作就是收集好客人的資料進(jìn)行存檔。我們都知道每一位客戶過來之后都需要登記身份證信息和掃描面部信息的,因?yàn)檫@是公安局規(guī)定的每個(gè)酒店都要做的事情,而我們要做的就是把這些工作都做好,然后進(jìn)行內(nèi)容的歸檔。這份歸檔的意義在于我們可以把歸檔的內(nèi)容進(jìn)行存儲(chǔ)好,為了防止以后出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的糾紛或者需要配合公安局的調(diào)查。
三、接待好酒店的VIP會(huì)員。
當(dāng)然如果是一個(gè)大型的酒店,我們還需要安排好一些其他的工作事項(xiàng),比如說我們?nèi)绻频暧蠽IP客戶的話,我們要親自去進(jìn)行迎接。因?yàn)檫@是屬于前臺(tái)的基本工作,不僅要服務(wù)好VIP客戶,還要帶領(lǐng)客戶去到房間,然后進(jìn)行一番的詢問,確保VIP客戶每一項(xiàng)工作都做到細(xì)致精準(zhǔn)。我們只有把VIP客戶服務(wù)好,了解好他們的本質(zhì)需求以后,才能更好的對(duì)他們進(jìn)行服務(wù),然后讓他們長期在我們酒店進(jìn)行入住。
四、宣傳或者推銷我們酒店的客房以及其他服務(wù)。
如今的酒店都是綜合性的酒店,基本上在現(xiàn)在城里的酒店都有著非常多的服務(wù)功能,比如說桑拿房或者按摩房,KTV房等。向梅酒店的前臺(tái)在接待好客戶之后,我們也需要對(duì)客戶進(jìn)行一些酒店的宣傳,讓客戶知道我們酒店除了能入住以外,還有其他的娛樂設(shè)施。這是因?yàn)楝F(xiàn)在酒店的入住率雖然還不算很低,但是酒店入住后的盈利界非常的少,只有通過其他的途徑才能夠把這些客戶全面的利用起來。
酒店工作職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目工程管理部日常管理工作,組織開展工程管理體系建設(shè);
2、組織工程質(zhì)量、安全、第三方質(zhì)量等檢查工作,監(jiān)督并整改;
3、組織審核工程重大施工方案,監(jiān)督檢查項(xiàng)目文件資料管理;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目工程技術(shù)管理工作,推廣內(nèi)部優(yōu)秀做法及節(jié)點(diǎn),負(fù)責(zé)推進(jìn)、參與項(xiàng)目后評(píng)估工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,工程相關(guān)專業(yè);
2、8年以上地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),具有大型商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)歷,酒店項(xiàng)目經(jīng)歷豐富優(yōu)先;
3、具備良好的文字表達(dá)能力,能獨(dú)立撰寫各類匯報(bào)材料和報(bào)告;
4、能承受較大的工作壓力。
酒店工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)日常維修和設(shè)施、設(shè)備的'檢查、運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作
2、作好設(shè)備運(yùn)行記錄及巡檢、維修記錄
3、負(fù)責(zé)突發(fā)性的設(shè)備故障處理,并組織調(diào)查設(shè)備事故原因,制定預(yù)防措施
4、及時(shí)處理報(bào)修工作,反饋常用物料、維修零件、工具等的品質(zhì)情況,負(fù)責(zé)維修材料的領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)、申購等工作5、有電工證,及酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
酒店工作職責(zé)6
酒店改造工程項(xiàng)目主管遨游酒店信息技術(shù)(深圳)有限責(zé)任公司遨游酒店信息技術(shù)(深圳)有限責(zé)任公司,遨游酒店信息技術(shù)公司
1、負(fù)責(zé)潛在合作酒店的戶外廣告、室內(nèi)硬件裝修及相關(guān)設(shè)施二次改造評(píng)估,提交可行性分析報(bào)告;
2、了解廣告材料市場(chǎng)價(jià)格及戶外廣告牌施工工藝,了解室內(nèi)裝修基本工藝及基礎(chǔ)材料價(jià)格;同時(shí)要求具備與供應(yīng)商談判能力,節(jié)約公司投資成本;
3、為已經(jīng)簽約的酒店進(jìn)行改造成本估算,并制定工程進(jìn)度表,嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量,優(yōu)化物料及人員管理,根據(jù)收益最大化原則為酒店制定上線計(jì)劃;
4、與有關(guān)各部門(如財(cái)務(wù),bd商務(wù)經(jīng)理,agm運(yùn)營經(jīng)理等)進(jìn)行廣泛的合作,保證酒店改造計(jì)劃的順利實(shí)施;
5、根據(jù)市場(chǎng)材料及人工的.行情變化及時(shí)優(yōu)化項(xiàng)目成本;
6、及時(shí)完成上層領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專學(xué)歷不限專業(yè),有廣告及小型裝修工程施工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,廣告專業(yè)或工民建專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上酒店工程或者類似工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、主觀能動(dòng)性強(qiáng),有一定抗壓能力,工作計(jì)劃性強(qiáng),時(shí)間觀念良好;
4、思維敏銳,關(guān)注細(xì)節(jié),能持續(xù)優(yōu)化成。
酒店工作職責(zé)7
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),治理整個(gè)工程部的員工。
2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和治理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和修建、裝潢的完好。
3、總結(jié)和回納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及修建裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素養(yǎng)的培訓(xùn)。
5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、操縱所有水、電、氣等的'消耗并嚴(yán)格操縱維修費(fèi)用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量和進(jìn)度,對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核值班工程師及維修主管和弱電主管對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)估。
12、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。
13、隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
酒店工作職責(zé)8
崗位職責(zé):
。1)貫徹執(zhí)行酒店副總經(jīng)理的指令,對(duì)酒店副總經(jīng)理負(fù)責(zé);
(2)制定工程部年度工作計(jì)劃,報(bào)副總經(jīng)理審批后執(zhí)行;
。3)參加新增和重大項(xiàng)目的方案制定和談判,評(píng)審、驗(yàn)收各項(xiàng)工程,確保質(zhì)量,造價(jià)達(dá)到預(yù)定的指標(biāo)要求;
(4)督導(dǎo)部門經(jīng)理和各專業(yè)工程師完成月度工作計(jì)劃或?qū)m?xiàng)工程計(jì)劃,直接指揮和參與重大的工程和維修任務(wù)及技術(shù)改造任務(wù);
。5)負(fù)責(zé)審查部門的各種規(guī)章制度,審定操作規(guī)程、安全規(guī)程,并督導(dǎo)員工執(zhí)行;
。6)培訓(xùn)下屬員工,定期對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估,審查獎(jiǎng)懲方案。
素質(zhì)要求:
基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織管理能力。
自然條件:男性,40歲以上,身體健康。
文化程度:工程技術(shù)專業(yè)本科以上或同等學(xué)歷,受過酒店管理的`專業(yè)培訓(xùn),具有高級(jí)工程師職稱。
外語水平:中級(jí)以上英語水平,能閱讀工程技術(shù)資料。
工作經(jīng)驗(yàn):在四星級(jí)以上酒店擔(dān)任過工程總監(jiān)兩年或副總監(jiān)三年以上,具有五年以上的工程技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:清楚現(xiàn)代化酒店的運(yùn)作規(guī)律和方式,對(duì)酒店的電力、空調(diào)、消防、通訊、給排水等方面的專業(yè)知識(shí)有全面的了解。
酒店工作職責(zé)9
客房服務(wù)員崗位職責(zé)
1.向客房部長負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)客房的清潔及接待業(yè)務(wù)。
2.班前注意自己的儀容儀表,注意禮貌用語的規(guī)范使用。
3.清理客房公共區(qū)域和客房內(nèi)的衛(wèi)生。
4.接待入住客人,向客人推價(jià)酒店的服務(wù)設(shè)施。
5.控制客情房態(tài),注意與前臺(tái)接待的工作協(xié)調(diào)。
6.控制能源,節(jié)約易耗品及清潔劑。
7.注意清潔機(jī)械和工具的使用和保養(yǎng)。
8.完成部長交待的其它工作。
9.控制布草及其它物品流失。
10.對(duì)客房的安全負(fù)責(zé)。
11.跟進(jìn)客房維修。
總經(jīng)理______________年月日
客房部長崗位職責(zé)
1. 向營業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)客部的.全面事務(wù)。
2. 協(xié)助上司制定客房經(jīng)營方面政策,年度預(yù)算及營業(yè)指標(biāo),組織和推動(dòng)其實(shí)施/。對(duì)客房的經(jīng)營狀況負(fù)有改善的責(zé)任。
3. 培訓(xùn)下屬的業(yè)務(wù)技能酒店客房崗位職責(zé)酒店客房崗位職責(zé)。
4. 主持客房部例會(huì),協(xié)調(diào)各部的工作關(guān)系,協(xié)同一致為酒店目標(biāo)服務(wù)。
5. 巡查各崗位,各班次的工作情況,檢查物資管理情況,培訓(xùn)下屬的服務(wù)意識(shí)與水平,提高其業(yè)務(wù)技能和工作意識(shí)。
6. 建立良好的顧客與公關(guān)關(guān)系。
7. 制定客房的規(guī)章制度,操作程序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),崗位職責(zé)等。
8. 審查各種報(bào)表報(bào)告,對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)考績及獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
9. 掌握員工思維動(dòng)態(tài),并引導(dǎo)其往正確的方向發(fā)展。
10. 控制能源,易耗品和其它物品的消耗。
11. 每月月底將工作總結(jié)、營業(yè)分析及下月工作計(jì)劃呈營業(yè)經(jīng)理
12. 處理投訴及意外事件。
13. 組織例行計(jì)劃衛(wèi)生并負(fù)責(zé)檢查。
14. 學(xué)習(xí)先行經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)情況,提出客房改造建議和改善服務(wù)的措施。
15. 合理安排調(diào)度人,制定員工的作息時(shí)間。
16. 定期檢查物資完好情況。
17. 處理客人遺留物品。
18. 掌握客情房態(tài)。
總經(jīng)理_____________年月日
前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1. 向客房部長負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的日常工作。
2. 接受并控制預(yù)訂,并做好相關(guān)記錄。
3. 為客人辦理入住手續(xù)、退房手續(xù)、入住手續(xù)及轉(zhuǎn)房手續(xù)。
4. 向客人推介酒店的設(shè)備設(shè)施,了解酒店的服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格。
5. 注意自己的儀容儀表,使用規(guī)范的禮貌用語。
6. 解答客人對(duì)于相關(guān)問題的疑問。
7. 控制客情房態(tài),與樓層服務(wù)員做協(xié)調(diào)工作酒店客房崗位職責(zé)百科。
8. 接聽酒店內(nèi)外線電話。
9. 做好morning call服務(wù)管理客房鑰匙。
10. 對(duì)電腦進(jìn)行維護(hù),保持前臺(tái)的柜內(nèi)衛(wèi)生。
11. 與收銀協(xié)作填寫每日?qǐng)?bào)表。
12. 辦理客人的打字、復(fù)印、傳真等商務(wù)要求。
13. 經(jīng)部長授權(quán)、處理客人遺留物品。
總經(jīng)理_____________年月日
酒店工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。
2、組織并實(shí)施制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃,重點(diǎn)大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購進(jìn)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。
4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對(duì)工程維修工作投訴。
6、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,每一天堅(jiān)持做一至兩次巡視。
7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負(fù)責(zé)員工的`業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
8、審定下屬班組工作計(jì)劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行狀況。
9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時(shí)向酒店上交所有有關(guān)報(bào)告及報(bào)表。
10、負(fù)責(zé)工程部員工的績效評(píng)估,并按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
11、建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個(gè)工作設(shè)備的正常運(yùn)行。
12、與上級(jí)主管,各部門持續(xù)有效的溝通,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確的得以傳達(dá)。
13、及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)有關(guān)工程工作狀況。
14、參加酒店行政及其他有關(guān)會(huì)議。
15、定期給下屬員工進(jìn)行各相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
16、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
酒店工作職責(zé)11
1、全面負(fù)責(zé)酒店的`籌建,運(yùn)營管理、服務(wù)管理、營銷管理、內(nèi)務(wù)、安全管理等工作;
2、組建團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展銷售工作,并在成本預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入、GOP、EBITDA和RP等業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;
3、按照品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)控分店落地,維護(hù)酒店資產(chǎn)、品牌形象,提升服務(wù)品質(zhì)及顧客滿意度;
4、外聯(lián)關(guān)系維護(hù),為酒店運(yùn)作創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境;
5、確保分店正常運(yùn)營的各項(xiàng)對(duì)外事務(wù)的處理,如證照辦理和年審等。
酒店工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)酒店的工程部管理工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、下屬酒店的各種報(bào)修維修協(xié)調(diào)維修工作,定期上報(bào)本月各種維修工作量以及維修費(fèi)用;
3、保證辦公區(qū)的日常供水、供暖、供氣、供電工作;
4、協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的'外部環(huán)境;
5、配合酒店其他部門做好消防、安全工作;
6、組織安排維修人員的當(dāng)值工作,督促檢查值班人員履行工作職責(zé);
7、負(fù)責(zé)辦公運(yùn)營設(shè)施設(shè)備的維修和改造養(yǎng)護(hù)工作;
8、其他臨時(shí)事項(xiàng)。
酒店工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和日常管理工作,確保酒店各工程技術(shù)系統(tǒng),如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運(yùn)轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)酒店工程節(jié)能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗狀況,防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象,掌握能耗規(guī)律,帶給節(jié)能降耗可行性方案;
3、負(fù)責(zé)制訂工程設(shè)備更新改造、工程維修等各項(xiàng)方案計(jì)劃,并組織方案計(jì)劃的`實(shí)施執(zhí)行工作。
4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)工程事件,對(duì)于重大設(shè)備、工程事故,能獨(dú)立處理或者給出合理化意見,并制定防范措施。
5、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位職責(zé)制,操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)等各項(xiàng)制度,并督促制度的執(zhí)行實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)工程部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,提高工程人員專業(yè)技能和綜合潛力素養(yǎng),進(jìn)行人員合理化配置;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安部門做好酒店消防安全工作。
酒店工作職責(zé)14
1、工作指導(dǎo),檢查,協(xié)助部門經(jīng)理做好班組管理工作;
2、貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)工程部的全面工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真鉆研技術(shù),講求質(zhì)量,做到精益求精。
4、負(fù)責(zé)酒店工程維修和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行、維修保養(yǎng)和房屋修繕等管理工作。
5、制定設(shè)施更新、改造工程計(jì)劃,抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作,并組織實(shí)施。同時(shí),積極落實(shí)對(duì)外承包工程項(xiàng)目,努力完成工作指標(biāo)。
6、審查編制設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的月、季、年度保養(yǎng)的周期計(jì)劃,并做好督促、檢查、落實(shí)工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員的調(diào)配和管轄。配合人事培訓(xùn)部門做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作,發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的.積極性,并按有關(guān)制度做好考核、考勤及獎(jiǎng)懲工作。
8、制定各種設(shè)備的操作規(guī)程,堅(jiān)持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的原則,以確保設(shè)備的安全運(yùn)行,促進(jìn)設(shè)備管理、設(shè)施保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。
酒店工作職責(zé)15
1.嚴(yán)格遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)家具、木器的修理和翻新。
3.負(fù)責(zé)墻紙、地毯、天花、玻璃等各種裝修的修理。
4.負(fù)責(zé)各類鎖的安裝和修理。
5.負(fù)責(zé)酒店門窗、門地彈簧的安裝和修理。
6.有力所能及的'情況下,承擔(dān)部分裝修改造工程和木器家具的制作或改造。
7.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),并填好記錄表格,服從領(lǐng)導(dǎo)分配。
8.按規(guī)定時(shí)間做好班內(nèi)外清潔工作。
酒店工作職責(zé)16
工作職責(zé):
1.參與公司產(chǎn)品規(guī)劃,酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的建立,不斷完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
2.制定與推進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作的技術(shù)與項(xiàng)目管理體系;
3.協(xié)調(diào)、推進(jìn)成本預(yù)算、采購、設(shè)計(jì)與各項(xiàng)目實(shí)施工程的銜接;力保項(xiàng)目各階段、各項(xiàng)工作的順利展開和目標(biāo)達(dá)成;
任職要求:
1、50歲以內(nèi),五年以上大型酒店或大型物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯、消防安全系統(tǒng)等的使用和維護(hù)管理;能夠獨(dú)立解決酒店工程部的各項(xiàng)工作,確保酒店正常運(yùn)行;
3、熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的.政策與法規(guī);
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、性格穩(wěn)重、能吃苦耐勞;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,能協(xié)助處理各分店突發(fā)問題;
6、具有良好的應(yīng)變能力,能夠獨(dú)立解決突發(fā)工程事件。
酒店工作職責(zé)17
1.工程部門數(shù)據(jù)及表格的整理。
2.配合部門完成各部門間協(xié)調(diào)工作。
3.完成每月工作報(bào)表。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、防損等工作,并做好記錄。
5.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí),提出合理建議,協(xié)助部門管理好一切工作。
6.遵守規(guī)章制度,積極參加培訓(xùn)。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
酒店工作職責(zé)18
1、主管向工程部值班工程師匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域、客房、餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA設(shè)備等設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并保證這些計(jì)劃的實(shí)施。
2、掌握酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修,接受并組織實(shí)施工程部總監(jiān)、值班工程師的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修工作指令,檢查維修質(zhì)量,保證滿足對(duì)客服務(wù)要求。
3、根據(jù)工程部總監(jiān)的要求,監(jiān)督外單位承擔(dān)大修、技術(shù)改造的工程項(xiàng)目,并組織人員密切配合,保證工程符合規(guī)定的`要求。
4、協(xié)助工程部總監(jiān)、值班工程師制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計(jì)劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題,應(yīng)及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、按照預(yù)防性維保計(jì)劃對(duì)各大機(jī)房、公共區(qū)域、餐廳、客房機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查,對(duì)查出的問題要及時(shí)發(fā)出維修通知,以保證這些區(qū)域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。
6、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施下屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃,著重加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。
7、對(duì)各維修工的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì),編報(bào)每天的工作報(bào)表。
8、切實(shí)執(zhí)行工程部領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制和運(yùn)行規(guī)程,確保所管轄的配電、水暖、空調(diào)、鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
9、制定并負(fù)責(zé)實(shí)施管理范圍內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證這些計(jì)劃按預(yù)定的規(guī)范要求,按時(shí)按質(zhì)完成。
10、對(duì)酒店改造工程,外包大修工程應(yīng)積極組織人員密切配合,保證施工質(zhì)量與進(jìn)度。
11、執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時(shí)檢查所轄范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非公務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房,保證設(shè)備安全。
12、接收并組織實(shí)施工程部領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。
13、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)檢查考核,提出獎(jiǎng)懲建議。
14、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)制度,按照三干凈設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈;四不漏不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;五良好使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工。
15、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障時(shí),要迅速組織處理并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
16、督促執(zhí)行壓力容器、計(jì)量儀表、安全裝置的年度保養(yǎng)和報(bào)檢工
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