網(wǎng)絡銷售專員工作職責通用【29篇】
網(wǎng)絡銷售專員工作職責1
崗位職責:
1、通過電話、展會、網(wǎng)絡及其他渠道與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
。ㄖ饕谴粼诠就ㄟ^電話及網(wǎng)絡和客戶聯(lián)系,外勤技術支持有專門人員)
2、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶潛力;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責2
1、負責第三方合作平臺客源審核,跟蹤、服務(公司提供資源)。
2、通過網(wǎng)絡渠道(大眾點評,微博,貼吧等)推廣公司產(chǎn)品進行獲客。
3、通過微信、QQ、電話等聊天工具,接受客戶咨詢,并通過自身專業(yè)回答引流到店。
4、完成上級交辦的其他工作。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責3
1.通過電話和微信與家長進行顧問式銷售在充分了解家長需求后進行推薦合適課程
2.及時響應家長并與老師一起做好學生的教學工作和家長服務
3.公司無淡旺季穩(wěn)定客戶資源
4.資源為已上過體驗課的家長
網(wǎng)絡銷售專員工作職責4
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、具備較強的溝通能力和邏輯思維能力
3、通過電話或者網(wǎng)絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
4、維護老客戶的'業(yè)務,挖掘客戶的xxx潛力,建立良好的長期合作關系;
網(wǎng)絡銷售專員工作職責5
1、負責阿里巴巴1688站帳號操作,如:產(chǎn)品上傳,編輯,優(yōu)化,店鋪維護等,產(chǎn)品上傳只需要中文;
2、負責新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護和管理以及老客戶的跟進;
3、負責客戶的接待,有客戶到公司面談的',要對客戶進行接待以及根據(jù)客戶需求進行報價以及推銷產(chǎn)品;
4、表現(xiàn)優(yōu)異的,每年需要到上海參加行業(yè)的專業(yè)展會,并對展會的客戶進行開發(fā)跟進。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責6
1、公司有客戶源,利用微信、網(wǎng)站、電話和短信等多種營銷方式進行銷售;
2、協(xié)助外勤對錄入EC軟件的客戶信息進行核實和補充
3、收集客戶信息,開發(fā)新客戶,優(yōu)化主銷產(chǎn)品;
4、定期不間斷的.向客戶發(fā)送產(chǎn)品信息和促銷信息;
5、做好售后服務工作;
6、上級安排的其他臨時性工作
網(wǎng)絡銷售專員工作職責7
職責:
1、公司統(tǒng)一分配資源,通過電話向平臺用戶進行客戶回訪,搜集客情并開發(fā)其加盟意向,介紹加盟政策,溝通解答意向客戶項目投資的咨詢工作;
2、負責意向客戶的資料的整理與收集,并保證長期對意向客戶進行跟蹤回訪與溝通,努力促進意向客戶前往公司參觀考察與洽談;
3、負責意向客戶前往公司參觀考察過程中的接待;
4、負責根據(jù)公司提供的各項資源,服務及政策,積極促進意向客戶簽約加盟;
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作;客戶維護及再次開發(fā)。
6、完成上級布置的任務,配合團隊招商活動做好招商工作。
任職資格:
1、性格開朗,口齒清晰,思維敏捷,善于與人溝通。
2、具有強烈的'事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,極好的執(zhí)行能力和良好的團隊合作精神。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責8
1、根據(jù)公司提供的有效客戶資源,與客戶進行有效溝通,了解客戶意向;
2、分析客戶需求,進行軟件應用講解溝通,引導客戶購買;
3、與客戶保持良好的關系,掌握客戶需求,及時反饋和跟蹤銷售問題;
4、及時跟進客戶,解決客戶疑問。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責9
1.負責完成網(wǎng)銷平臺的作業(yè)任務;
2.負責受理線上客戶的'銷售服務咨詢及客訴問題解答,根據(jù)業(yè)務操作流程答復客戶或分派任務,并做好線下服務銜接;
3.學習新產(chǎn)品,解答客戶疑問并進行跟進,根據(jù)業(yè)務安排對客戶開展二次營銷;
4.填寫工作日志,整理客戶常見咨詢問題及處理方式,更新知識庫,并提出工作改進建議;
5.執(zhí)行部門及團隊布置的其他工作。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責10
1、根據(jù)年度、月度銷售計劃(包括精品、保險銷售),完成銷售目標;
2、負責邀約客戶,進行客戶管理(進店、試駕、成交);
3、按照檢查標準,進行展車的管理及展廳日常維護;
4、負責填寫《車輛銷售單》,簽訂《銷售合同》;
5、負責銷售后的三日回訪,解決一般客戶投訴;
6、提升銷售滿意度,負責銷售滿意度改善和年度目標達成。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責11
1、網(wǎng)絡或電話聯(lián)系咨詢學員,學員在官網(wǎng)主動留有姓名、手機號和咨詢內(nèi)容;
2、提供有關學歷報考或是職業(yè)資格考證的專業(yè)解答;
3、根據(jù)學員具體情況,推薦合適課程,詳細地介紹班型內(nèi)容;
4、指導學員通過在線支付或就近接待中心進行交費報名。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責12
1、負責公司產(chǎn)品線上業(yè)務開發(fā)
2、PS編輯,優(yōu)化關鍵字,提高曝光及排名
3、回復詢盤,跟進客戶
4、了解和搜集同行產(chǎn)品的動態(tài)信息,進行市場和客戶分析
5、與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的.確認
網(wǎng)絡銷售專員工作職責13
1.深入了解熟悉公司產(chǎn)品,合理利用公司分配的`資源,向客戶介紹產(chǎn)品,匹配房源,促成簽約;
2.定期回訪已簽約及到期客戶,增加新客戶推薦量和續(xù)約量;?
3.及時跟進未簽約客戶,了解原因及意向,精準匹配房源信息,促成簽約。
客戶服務:
1.對所轄區(qū)域內(nèi)的自如客進行服務與維護,包括基礎生活類(維修、保潔、費用結(jié)算、咨詢受理等);
2.建立客戶關系群,組織自如客活動,提供更高質(zhì)的服務。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責14
1、公司提供有意向的優(yōu)質(zhì)客戶資源,無需外出,無需自己尋找客戶資源。
2、通過電話、網(wǎng)絡與客戶溝通,了解客戶需求,邀約客戶。
3、負責公司招商工作,邀約客戶來考察項目;
4、負責加盟熱線的接聽與疑問解答,并對有意向客戶做詳細記錄;
5、定期回訪,與老客戶保持溝通。建立長期合作關系;
6、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作;
網(wǎng)絡銷售專員工作職責15
職責:
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的.動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。
任職資格:
1.高中及以上學歷、市場營銷等相關專業(yè);
2.經(jīng)驗不限、有網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗者更佳;
3.學習能力強,能不斷的學習進步。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責16
1.負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣。
2.跟進及處理客戶的.訂單、貨期及回款工作。
3.為客戶提供產(chǎn)品信息及技術支持,并提供良好的銷售支持。
4.制定銷售計劃、開拓新市場、發(fā)展新客戶、增加產(chǎn)品銷售范圍。
5.完成公司領導交辦的其它工作。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責17
1.負責新客戶和業(yè)主的開發(fā),前期接待和咨詢。
2.識別客戶需求,提供推薦合適產(chǎn)品,進行價格談判,跟進。
3.負責公寓、別墅、寫字樓的'買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交,交易過程為客戶提供專業(yè)的權屬轉(zhuǎn)移服務。
4.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,后期與客戶建立良好的協(xié)作關系,讓其成為老客戶,長期跟進。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責18
1、負責淘寶,天貓的運營,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名,針對后臺數(shù)據(jù)的優(yōu)化,制定相應的措施,做最有效的.廣告投放;
3、推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作;
4、負責執(zhí)行與配合工作相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、制定銷售計劃,出色完成銷售業(yè)績目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,負責所屬產(chǎn)品的運營推廣(SEM),針對搜索,制定相應的推廣策略,并協(xié)同團隊成員共同完成;
網(wǎng)絡銷售專員工作職責19
1,負責亞馬遜測評招商加盟工作及執(zhí)行計劃;
2,負責挖掘目標客戶,進行各種招商談判;
3,負責公司代理商渠道拓展,代理商管理及業(yè)務合作拓展;
4,負責對潛在代理客戶開展咨詢、跟蹤與簽約工作;
5、負責記錄代理商檔案、整理代理商資料,客戶定期走訪、回訪客戶等;
6,具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
網(wǎng)絡銷售專員工作職責20
1.通過網(wǎng)絡渠道(QQ、微信等),進行公司產(chǎn)品的'銷售及推廣,客戶的維持與開發(fā)
2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍
3.負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
網(wǎng)絡銷售專員工作職責21
【工作職責】
1.負責管理線上社群,了解用戶需求并及時運營維護,增加用戶粘性;
2.負責指導用戶正確使用APP,根據(jù)學習效率數(shù)據(jù)給與學習上的`指導,解答用戶問題;
3.負責配合轉(zhuǎn)化團隊售后服務,完成團隊協(xié)作和每月運營指標;
4.負責管理核心社群,營造社群氛圍,激勵用戶產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC;
5.負責收集用戶反饋,為運營效果、產(chǎn)品改進提供建議。
【崗位要求】
1.大專及以上學歷,歡迎優(yōu)秀應屆生;
2.英語又語發(fā)音良好,可進行流利的溝通;
3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、學習能力和抗壓能力;
4.具備較強的目標感、責任心和服務、運營意識,為人積極主動、勤奮;
網(wǎng)絡銷售專員工作職責22
1、提供線上咨詢服務,介紹公司相關培訓課程,幫助意向?qū)W員選擇合適課程,并完成在線報名等工作;
2、跟進已報名學員學習進度,了解深度需求,提高課程轉(zhuǎn)化率;
3、及時跟進咨詢未報名學員情況,隨時關注潛在意向,促成轉(zhuǎn)化。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責23
1、在線介紹,銷售產(chǎn)品,引導成交轉(zhuǎn)化;
2、與客戶在線互動,實時向提問的顧客解答與玩具相關的問題,了解用戶痛點,外化產(chǎn)品價值;
3、配合公司店鋪相關營銷活動以及促銷計劃,不斷根據(jù)反饋做出調(diào)整,優(yōu)化,提升銷售業(yè)績;
4、完成上級安排的'其他工作。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責24
1、通過互聯(lián)網(wǎng)的形式,宣傳及推廣公司產(chǎn)品及開發(fā)客戶等工作;
2、利用網(wǎng)絡資源進行產(chǎn)品的推廣和銷售,利用網(wǎng)絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展,利用網(wǎng)絡資源進行客戶的跟蹤及客情維系;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色,定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
4、通過網(wǎng)絡等各種渠道,隨時進行市場信息收集,掌握行業(yè)市場動態(tài),及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的'情況,并以口述或書面的形式反饋給銷售主管經(jīng)理;
網(wǎng)絡銷售專員工作職責25
1、通過電話、微信、視頻等方式實現(xiàn)“區(qū)塊鏈”目標用戶的引流、維護以及轉(zhuǎn)化,協(xié)助社群的促活、運營等多方面工作的'開展;
2、負責目標用戶社群及日常運維,針對不同運營階段,開展各種運營推廣手段進行新用戶吸引、老用戶維護等各項具體工作;
3、負責根據(jù)產(chǎn)品特點,通過各種創(chuàng)新方式推廣,提高社群活躍度和用戶粘度,促進品牌傳播和產(chǎn)品銷售。
4、按時完成銷售任務。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責26
1、通過微信接待客戶,解答疑問,引導客戶并促進成交,并處理好售后服務;(公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,無需打電話,無需外出跑業(yè)務,無需自己找資源)
2、開朗健談,能耐心指導他人進行瘦身護理,提供個性化服務方案;
3、獨立完成訂單,協(xié)助團隊完成銷售任務。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責27
職責:
1.利用網(wǎng)絡渠道進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣。
2.協(xié)助配合銷售團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績。
3.本職位一經(jīng)錄用,會提供完整系統(tǒng)的培訓(包括網(wǎng)絡銷售流程、銷售技巧、產(chǎn)品知識等)
4.維護老客戶的`業(yè)務,挖掘新客戶的潛能。
5.定期與合作客戶的溝通,建立良好的長期合作關系。
崗位要求:
1.普通話流利,語言表達能力強,善于溝通,細致認真。
2.有團隊合作精神,具有電腦基本使用能力。
3.熱愛銷售行業(yè),對銷售工作有熱情。
網(wǎng)絡銷售專員工作職責28
職責
1、按公司要求提供專業(yè)咨詢服務
2、按公司規(guī)定流程為客戶辦理業(yè)務,并維護好后續(xù)關系
3、了解各類客戶要求,并作好分析
4、熱愛銷售工作,工作態(tài)度積極,主動性強,良好的團隊合作精神和客戶服務意識。
5、通過微信與客戶進行有效的溝通,了解客戶需求嗎,尋找資源
任職資格
1、高中以上學歷(優(yōu)秀者可放寬要求)
2、18—30歲
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承受能力,有強烈的事業(yè)心,責任心和積極的工作態(tài)度
4、經(jīng)驗不限(有私募股權基金方面的`優(yōu)先考慮,目前公司需要一名團隊經(jīng)理,有經(jīng)驗且認為能力不錯的可以考慮考慮)
5、可接受應屆畢業(yè)生
網(wǎng)絡銷售專員工作職責29
1、完成每月業(yè)績目標和個人工作安排;
2、對顧客的問題耐心、仔細、迅速解答;
3、配合直播接單;
4、對產(chǎn)品的專業(yè)知識都能熟知;
5、對每個咨詢的`客戶, 都要【以讓其下單】為目的進行回復跟進好;
6、對日常售后問題靈活妥善處理好;
7、服從并完成上級領導安排的工作任務;
8、培訓期間從基層開始學習;
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