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外貿(mào)員的工作職責(zé)精編

時(shí)間:2024-01-27 07:40:22 工作職責(zé) 我要投稿
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外貿(mào)員的工作職責(zé)精編

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編1

  _開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶,跟進(jìn)直至出單;

  _獨(dú)立跟進(jìn)詢盤客戶,做好客戶跟進(jìn)直至出單;

  _獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號,獨(dú)立負(fù)責(zé)個(gè)人子帳號的管理,銷售及運(yùn)營;

  _根據(jù)團(tuán)隊(duì)的`銷售需要,參展,出國拜訪客戶等;

  _根據(jù)自我性格特點(diǎn),擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色,勇于付出,敢于承擔(dān);

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編2

  1、主要負(fù)責(zé)處理速賣通,電子商務(wù)平臺的管理,產(chǎn)品編輯(英文),更新上傳;

  2、完成詢盤處理,客戶跟進(jìn)(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系),合同簽訂,客戶談判等初步工作;

  3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨,能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫,并及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

  4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

  5、利用公司給予的`各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶,管理并維護(hù)客戶關(guān)系

  6、參加公司國內(nèi)外展會,接待客戶,跟進(jìn)客戶。

  7、參加公司國內(nèi)外展會,接待客戶,跟進(jìn)客戶

  8、了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編3

  ■負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)

  ■通過阿里巴巴國際站等渠道獨(dú)立開發(fā)國外客戶,并能運(yùn)用自身的溝通技巧,在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系

  ■負(fù)責(zé)維護(hù)公司英文網(wǎng)站,阿里巴巴國際站等平臺

  ■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作

  ■負(fù)責(zé)和國外客戶的`聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談,對合同的完整性和各項(xiàng)條款的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),完成合同的簽署工作

  ■負(fù)責(zé)國外展會的聯(lián)絡(luò)、詢價(jià)、確認(rèn),會前的準(zhǔn)備,會議安排,會后回訪工作

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編4

  1、處理客戶訂單,與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作,如跟進(jìn)訂單的出貨進(jìn)程及問題解決,跟進(jìn)投訴的.處理進(jìn)程等工作;

  3、展會的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作;

  4、安排的其他工作。

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  1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,促使客戶及早下訂單。

  2.精確報(bào)價(jià)嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格

  3.積極尋找各種客戶資料,與各種類型的客戶保持正常溝通

  4.分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過程所有事宜,最終達(dá)成個(gè)人(團(tuán)隊(duì))的業(yè)績指標(biāo)

  5.接受新型業(yè)務(wù)員的.轉(zhuǎn)變(如直播等)

  6.建立客戶檔案,并妥善管理客戶資料,有條理的歸檔

  7.服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)

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  1、負(fù)責(zé)亞馬遜跨境平臺店鋪的日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶,上架產(chǎn)品,處理訂單;

  2、負(fù)責(zé)賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復(fù);維護(hù)賬戶的健康運(yùn)營,處理好客戶的'中差評;

  3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略,做好數(shù)據(jù)分析工作;

  4、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級匯報(bào)情況;

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編7

  1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客戶介紹公司,開發(fā)市場,及時(shí)處理客人的詢盤及需求;

  2、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的.日常維護(hù)和信息更新,能熟練操作B2B平臺;

  3、參加國內(nèi)外展會,收集展會獲取的客戶信息,開發(fā)客戶;

  4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作;

  5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;

  6、完成上級安排的其他工作 。

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編8

  1.獨(dú)立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護(hù)、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架;

  2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺,輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶;

  3.跟進(jìn)并維護(hù)新老客戶的`關(guān)系,促進(jìn)訂單的成交;

  4.在Alibaba平臺及時(shí)回復(fù)客戶詢盤并跟進(jìn)客戶,建立良好的客戶關(guān)系。

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編9

  1、平臺銷售,利用公司提供的渠道(阿里巴巴,谷歌官網(wǎng),香港展會等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣,通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

  2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的.銷售;

  3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;

  4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編10

  1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新;

  2.及時(shí)回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件,制作相關(guān)出口單據(jù);

  3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應(yīng)商供貨,并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程;

  4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶;

  5.獨(dú)立接待客戶及參與國內(nèi)外展會;

  6.有效整理客戶資料并存檔。

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編11

  1、根據(jù)部門分配的`銷售任務(wù),制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷售目標(biāo)的完成。

  2、進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議,為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。

  3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶,按計(jì)劃及要求拜訪客戶,獨(dú)立安排接待客戶拜訪,與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

  4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議,督促合同或協(xié)議正常如期履行。

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  1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)和售前準(zhǔn)備工作;

  2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護(hù)及使用;

  3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、跟進(jìn)與業(yè)務(wù)洽談;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作;

  5、維護(hù)好老客戶關(guān)系,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的'國外市場銷售;

  6、收集目標(biāo)產(chǎn)品的國際市場信息,掌握國際動態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情。

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  1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護(hù);

  2.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,制定營銷計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;

  3.處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;

  4.負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;

  5.負(fù)責(zé)收集、分析市場情報(bào)及競爭對手狀況,制定出相關(guān)應(yīng)對方案和推廣計(jì)劃;

  6.完善店鋪制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析;

  7.有效的`通過各種營銷手段實(shí)現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷,在有效的維護(hù)老客戶的同時(shí),積極開發(fā)現(xiàn)客戶。

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  1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開拓英語國家的汽配市場;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;

  3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的'總結(jié)匯報(bào);

  5,同相關(guān)部門的工作銜接及協(xié)作。

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編15

  1、負(fù)責(zé)外貿(mào)函電的處理,對外報(bào)價(jià)、合同洽談,促成交易。

  2、負(fù)責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺商機(jī)洽談、談判,處理客戶詢盤;

  3、負(fù)責(zé)訂單處理跟進(jìn)、產(chǎn)品的報(bào)價(jià),制作相關(guān)的.單證和文件。

  4、定期維護(hù)新老客戶的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,促成更多的銷售交易。

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編16

  1、負(fù)責(zé)日本樂天電子商務(wù)平臺銷售工作;

  2、負(fù)責(zé)樂天網(wǎng)店的運(yùn)營推廣及管理工作,對日常經(jīng)營狀況進(jìn)行有效的`分析,不斷提升整體店鋪業(yè)務(wù)銷售目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)信息的翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流;

  4、處理客戶郵件。

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編17

  1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布,維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的`信用度;

  2、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編18

  1、日常訂單處理;

  2、負(fù)責(zé)所屬賬號的管理和維護(hù),例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化;

  3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;

  4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略;制定相應(yīng)的銷售策略,完成銷售額目標(biāo);

  5、回復(fù)客戶郵件,解決售前、售中、售后問題,處理case,保持店鋪的好評率,確保賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的.信用度;

  6、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

  7、主動學(xué)習(xí)并深入了解各平臺相關(guān)政策,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司利益;

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編19

  1、市場營銷管理:執(zhí)行所分解的`銷售計(jì)劃,明確任務(wù)并努力完成;執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、市場調(diào)研管理:負(fù)責(zé)提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。

  3、新產(chǎn)品開發(fā)管理:負(fù)責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求,并提交新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。

  4、新客戶首個(gè)訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報(bào)價(jià)管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編20

  1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺運(yùn)營,開發(fā)新客戶資源,維護(hù)客戶并做好售后服務(wù);平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會);

  2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶,客戶資料的建立與歸檔;

  3、負(fù)責(zé)店鋪的.布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能;

  5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編21

  1. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶,定期回訪;

  2. 按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

  3. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動。

  4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)

  5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

  6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

  7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;

  8.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

  10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的`整理和歸檔;

  11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

外貿(mào)員的工作職責(zé)精編22

  1.根據(jù)公司的銷售政策,完成公司下達(dá)的年度銷售及利潤指標(biāo);

  2.在合規(guī)的前提下,負(fù)責(zé)對國際指定區(qū)域市場的業(yè)務(wù)開發(fā)、洽談、合同制作、出口報(bào)關(guān)、訂艙、收款、退稅等工作;

  3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的'開發(fā)、老客戶的日常關(guān)系維護(hù)和拜訪;

  4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場情報(bào)的收集和分析,為公司產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議;

  5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、更新及文件體系的管理;

  6.按照商務(wù)部要求,撰寫市場開發(fā)報(bào)告、銷售計(jì)劃和預(yù)算、月度、季度、年度工作報(bào)告;

  7.負(fù)責(zé)公司海外展會的安排、酒店預(yù)訂等商務(wù)拓展活動;

  8.完成商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

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